Sgrùdadh Brand: Mar a lorgas tu na tha daoine ag ràdh mun bhrand agad

  • Roinn Seo
Kimberly Parker

Ceart gu leòr, tha an ùine a’ falbh: tha am paranoia fadalach sin a’ faighneachd cò tha a’ bruidhinn mu do dheidhinn air cùl do dhruim gu bhith a’ pàigheadh ​​dheth. Is e sin gu bunaiteach a th’ ann an sgrùdadh branda - a ’cumail sùil air na tha aig an t-saoghal ri ràdh mu do dheidhinn. Uill, uaireannan tha e air cùl do dhruim. Aig amannan tha e air beulaibh d’ aodainn, agus tha thu air do thagadh ann. Aig amannan bidh d’ ainm air a litreachadh gu mòr agus feumaidh tu cùl-litreachadh cruaidh a dhèanamh gus a chladhach. Ach tha sgrùdadh branda deatamach airson a bhith an sàs agus buntainneach air-loidhne - agus aideachadh, tha thu airson faighinn a-mach.

Gu fortanach dha neach sam bith aig a bheil ùidh ann an sgrùdadh branda, cha robh e a-riamh nas fhasa an còmhradh timcheall do bhrand fhaicinn, a mhion-sgrùdadh agus a bharrachadh. . Agus leis na molaidhean agus na h-innealan sin, bidh fios agad gu cinnteach mar a chuireas tu na co-dhùnaidhean agad an sàs anns na ro-innleachdan margaidheachd meadhanan sòisealta agad.

Bònas: Luchdaich sìos stiùireadh an-asgaidh gus ionnsachadh mar a chleachdas tu èisteachd air na meadhanan sòisealta gus reic is atharrachaidhean a bhrosnachadh an-diugh . Gun chleasan no molaidhean dòrainneach – dìreach stiùireadh sìmplidh, furasta a leantainn a dh’obraicheas dha-rìribh.

Dè a th’ ann an sgrùdadh branda?

Is e sgrùdadh branda an gnìomh a bhith a’ coimhead a-mach airson iomraidhean agus còmhraidhean mun bhrand agad. Tha sin a’ dol airson a h-uile seòrsa de mheadhanan: bho Twitter gu spotan Tbh gu stiogairean sassy bumper.

Ann am faclan eile, tha sgrùdadh branda na shealladh coileanta air na thathas ag ràdh a-muigh air an t-saoghal mu do dheidhinn, ach cuideachd mu dheidhinn do ghnìomhachas agus do cho-fharpais.

BrandInstagram, Facebook, Youtube, Pinterest agus a h-uile stòr lìn (naidheachdan, blogaichean, msaa).

Bònas: faodaidh tu cuideachd na toraidhean Mentionlytics agad fhaicinn ann an deas-bhòrd SMExpert.

SMMExpert ga dhèanamh furasta sùil a chumail air prìomh fhaclan agus còmhraidhean co-cheangailte ris a’ bhrand agad air na meadhanan sòisealta, gus an urrainn dhut fòcas a chuir air gnìomh a dhèanamh air na seallaidhean a tha rim faighinn. Feuch e an-asgaidh an-diugh.

Tòisich

Dèan e nas fheàrr le SMMExpert , an t-inneal meadhanan sòisealta uile-ann-aon. Fuirich air mullach rudan, fàs is buail an fharpais.

Deuchainn 30-latha an-asgaidhsgrùdadh vs. sgrùdadh meadhanan sòisealta

Tha sgrùdadh meadhanan sòisealta na phàirt de sgrùdadh brannd - ach chan eil e a’ cuimseachadh ach air craoladh meadhanan sòisealta a tha buntainneach don bhrand agad.

Dh’ fhaodadh sin a bhith a’ toirt a-steach sgrùdadh airson iomradh air brannd no toradh (tagaichean no nach eil), hashtags agus prìomh fhaclan co-cheangailte, no gluasadan gnìomhachais air Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Linkedin, msaa.

Dìreach thoir sùil air na daoine sin uile a’ bruidhinn mu Cheetos. Ged nach do chuir gin dhiubh tagaichean @CheetosCanada no @ChesterCheetah air Twitter (tha, tha a làthaireachd shòisealta fhèin aig Chester, mar a bu chòir dha), tha e coltach gu bheil a h-uile duine agus an cù aca beò mun bhrannd.

1>

Stòr: Twitter

Tha sinn an dòchas gu bheil Cheetos a’ cumail sùil airson iomraidhean air ainm branda neo-ainmichte no dh’ fhaodadh iad a bhith ag ionndrainn a’ chòmhraidh dhearbhach is ionmholta seo.

Tha sgrùdadh meadhanan sòisealta cuideachd a’ toirt a-steach a bhith a’ coimhead airson còmhraidhean mu na farpaisich agad… còmhraidhean sam bith a tha buntainneach don ghnìomhachas agad, dha-rìribh.

Tha sgrùdadh meadhanan sòisealta na chothrom sùil a chumail air meatrach sòisealta luachmhor agus mothachadh branda a thomhas. Tha am fiosrachadh seo air leth cuideachail airson sùil a chumail air ROI no deuchainn a dhèanamh air iomairtean margaidheachd sòisealta, ach faodaidh tu cuideachd am prìomh dhàta seo a chleachdadh gus gluasadan agus lèirsinn a chomharrachadh.

Sgrùdadh branda vs èisteachd sòisealta

…a bheir thugainn gu èisteachd sòisealta. Cho luath ‘s a bhios an dàta sùghaidh sin agad bhon sgrùdadh meadhanan sòisealta agad, gluaisidh tu air adhart gu bhith a’ smaoineachadh air dètha na h-iomraidhean sin uile a' ciallachadh. Ma tha thu ag iarraidh làn bhriseadh de èisteachd sòisealta, dè a th’ ann, agus mar a thòisicheas tu an-asgaidh ann an 3 ceumannan, coimhead air a’ bhidio seo:

TLDR? Is e èisteachd sòisealta an cleachdadh airson mion-sgrùdadh a dhèanamh air an inntleachd a gheibh thu bho sgrùdadh meadhanan sòisealta.

Dè a th’ ann am faireachdainn iomlan air-loidhne? Ciamar a tha daoine a’ faireachdainn mu do dheidhinn?

Mar eisimpleir, air Instagram, tha milleanan de dhaoine a’ postadh mu dheidhinn pugs… ach an toil leis a’ mhòr-chuid dhiubh pugs? Tha tuilleadh cladhach (puing co-cheangailte ri canine san amharc): tha.

Stòr: Instagram

Aon turas tha fios agad mar a tha daoine a’ faireachdainn, faodaidh tu plana gnìomh a leasachadh. Is dòcha gur e “ro-innleachd sòisealta” dòigh nas fheàrr air smaoineachadh air: a-nis gu bheil fios agad dè as aithne dhut, dè a tha thu a’ dol a dhèanamh mu dheidhinn?

Sgrùdadh branda vs. iomradh sòisealta

A tha iomradh sòisealta, gu bunaiteach, na lughdachadh ainm.

Tha cuideigin air iomradh a thoirt air neach no brannd air na meadhanan sòisealta. Dh’ fhaodadh e a bhith na dheagh bheachd (“@SimonsSoups blasta!”) No beachd àicheil (“cha bhithinn a’ biathadh @SimonsSoups don eun agam!"), No an àiteigin eatarra. (“@SimonsSoups fliuch.”)

Stèidhich sruth air an deas-bhòrd SMMExpert agad gus sùil a chumail air na h-ainmean sùghmhor sin. Chan eil thu airson cothrom a chall freagairt no ath-phostadh ... no dìoghaltas, tha mi creidsinn, ma tha thu a’ faireachdainn borb. (me: “Tha eòin dha-rìribh a’ tachairt gu LOVE ar brot.” Cuir Tweet.)

Carson a tha sgrùdadh branda cudromach?

Mas e manach a th’ annadno Tilda Swinton, is dòcha gu bheil thu air ìre de shoilleireachadh a choileanadh a tha a’ ciallachadh nach eil dragh agad dè a tha daoine eile a’ smaoineachadh ort. Ach airson a’ mhòr-chuid de bhranndan, tha cliù agus beachd a’ phobaill cudromach.

Cum suas do chliù

Cumaidh sgrùdadh brannd thu eòlach agus deiseil airson stad air duilgheadasan (no àrdachadh moladh!) Às deidh na h-uile, ma tha cuideigin tweets moladh ach chan eil thu a’ mothachadh, an do thachair eadhon dha-rìribh?

Le bhith a’ cumail sùil air a’ chòmhradh, faodaidh tu freagairt gun dàil. Gabh beachd bhon chunntas oifigeil Duolingo, a fhreagair gu sgiobalta ri fealla-dhà eachdraidh ann an dòigh a bha gu tur snarky, a cheart cho mearachdach gu h-eachdraidheil.

Bònas: Luchdaich sìos stiùireadh an-asgaidh gus ionnsachadh mar a chleachdas tu èisteachd ris na meadhanan sòisealta gus reic is atharrachaidhean an-diugh a bhrosnachadh. Gun chleasan no molaidhean dòrainneach - dìreach stiùireadh sìmplidh, furasta a leantainn a dh’ obraicheas dha-rìribh.

Faigh an stiùireadh an-asgaidh an-dràsta fhèin!

Stòr: Twitter

Dèan sgrùdadh air faireachdainn teachdaiche

Chan eil thu dìreach airson faighinn a-mach ma tha daoine a’ bruidhinn ort: you want to know how they’re talking about you. Leigidh sgrùdadh branda leat an cuisle a ghabhail gus faicinn mar a tha luchd-ceannach a’ faireachdainn agus am faireachdainn sòisealta a mheasadh.

Ged nach urrainn dhut, gu mì-fhortanach, nota stoidhle meadhan-sgoile a chuir a tha ag ràdh “Ma tha thu dèidheil orm cearcall aon, tha/chan eil/'s dòcha," is dòcha gur e seo an ath rud as fheàrr.

PS: Anns an anailis faireachdainn agad, cùm sùil airson dàibheadh ​​​​no stùcan obann,agus dèan cinnteach gun obraich thu a-mach cò às a thàinig iad. Ma tha rudeigin a chuir thu a-steach air leantainn gu dàibheadh ​​​​gu h-obann ann am faireachdainn branda, is dòcha gu bheil èiginn PR nad làmhan, agus anns an t-suidheachadh sin is dòcha gum b’ fhiach an stiùireadh againn mu bhith a’ riaghladh èiginn meadhanan sòisealta a leughadh.

Gabh an sàs le do luchd-ceannach

Faodaidh sgrùdadh a bhith na chur-ris luachmhor ris an ro-innleachd seirbheis teachdaiche sòisealta agad, Nuair a bhios tu a’ cumail sùil air brannd, tha thu a’ coimhead airson barrachd air dìreach iomradh sòisealta le tagaichean. Tha thu cuideachd airson na beachdan fo-radar sin fhaicinn agus freagairt - mar a nì Vitamix.

Stòr: Twitter

Cuir sruth sgrùdaidh airson d’ ainm branda no hashtags air an deas-bhòrd SMMExpert agad gus nach caill thu aon chòmhradh mu do dheidhinn fhèin.

Stòr susbaint ùr

An do sgrìobh cuideigin a post blog mu do dheidhinn, no post Instagram Story mu mar a tha iad airson gum faodadh iad pòsadh ris a’ bhrand agad?

A’ gabhail ris gu bheil e deimhinneach, a-nis tha susbaint ùr agad airson a roinn air an t-sruth agad. Cha robh agad ach a bhith a’ coimhead agus a’ feitheamh.

Gu dearbh, chan fheum an t-susbaint eadhon a bhith “math” - TikTokker Tha Emily Zugay air a dhol viral airson na h-ath-dhealbhan èibhinn aice de shuaicheantasan corporra.

Faodaidh suaicheantasan a bhith a’ roinneadh an t-susbaint seo leantainn gu beachdan is toil agus gnìomhachas, gu cinnteach, ach faodaidh iad cuideachd leantainn gu dàimhean maireannach le luchd-cruthachaidh - mar thoradh air freagairt sgiobalta Windows don ath-dhealbhadh suaicheantas aca agus leantainn air adhart ag eadar-obrachadh le susbaint Zugayco-obrachadh luachmhor.

Coimhead air na farpaisich agad

Na bi dìreach a’ gabhail dragh air do ghnìomhachas fhèin - na bi mothachail air gnìomhachas dhaoine eile cuideachd! Tha a bhith a’ coimhead air a’ cho-fharpais agad gus faicinn dè tha iad a’ dèanamh ceart, agus ceàrr, mar phàirt de sgrùdadh branda iomlan. Faodaidh tu am fiosrachadh seo a chleachdadh gus mion-sgrùdadh farpaiseach a dhèanamh.

Faodaidh na leasanan bho na buadhan no na soirbheasan aca a bhith leatsa cuideachd. Mar a tha an seanfhacal a’ dol: Cùm do charaidean dlùth agus do cho-fharpais air an deas-bhòrd SMMExpert agad.

Cùm sùil air seann shusbaint

Tha an eadar-lìon na àite a tha a’ gluasad gu luath, cho tric ’s a thèid susbaint viral taobh a-staigh beagan làithean (no eadhon uairean) de phostadh - ach uaireannan, bidh puist a tha mìosan no eadhon bliadhna a dh'aois a 'gabhail thairis an eadar-lìon gu h-obann. Mar eisimpleir, tha òran Britney Spears ann an 2007 “Gimme More” a’ dol air adhart air Tiktok ann an 2022. Bidh sgrùdadh branda a’ dèanamh cinnteach gu bheil thu a’ cumail sùil air na puist agad gu lèir, chan e dìreach an fheadhainn o chionn ghoirid, agus ma thachras rudeigin nas sine a dhol viral, faodaidh tu gabh brath air.

Dè bu chòir dhut sùil a chumail air?

Tha do shùil iolaire air a h-uile prìomh shianal - foillseachaidhean clò-bhuailte is didseatach, àrd-ùrlaran mheadhanan sòisealta, meadhanan craolaidh, fòraman air-loidhne agus làraichean lèirmheas.

Ach dè a tha thu a’ sireadh , dìreach?

A’ toirt iomradh air a’ bhrannd is na toraidhean agad

Is e seo an eileamaid as fhollaisiche agus as cudromaiche airson a bhith faiceallach: iomradh dìreach agus tagaichean air d’ ainm branda no do thoraidhean. A bheil daoine a’ bruidhinn mu do dheidhinn? Dèa bheil iad ag ràdh? An tug iad iomradh ort? Tha an aon rud a’ dol airson a’ cho-fharpais agad - cùm sùil air na seòrsaichean de chòmhraidhean a tha a’ fàs timcheall air suaicheantasan mar an tè agad fhèin.

Faclan-luirg èiginneach

Cùm faire airson puist no susbaint a chleachdas d’ ainm branda (a bharrachd air caochlaidhean no ceàrr-litrichean!) taobh a-muigh tag dìreach. Faodaidh hashtags no slogan margaidheachd a bhith air an liosta rannsachaidh seo cuideachd.

Bu chòir do sgioba Harry Styles sùil a chumail air “Harry Stiles,” mar eisimpleir.

Stòr: Twitter

C-suite ag èigheach

Dh’fhaodadh gum bi oifigearan-gnìomha no luchd-obrach eile a tha a’ dèiligeadh ris a’ phoball gan lorg fhèin mar mheadhan follaiseachd aig aon agus bidh thu airson a bhith deiseil.

Nuair a chuir neach-stèidheachaidh Oh She Glows suas sgeulachd Instagram a’ co-fhaireachdainn le gearan air a stiùireadh le supremacist geal, chaidh an eadar-lìn sìos. Ged a tha seo na fhìor eisimpleir, tha a h-uile manaidsear meadhanan sòisealta nas fheàrr dheth a bhith a’ cumail sùil air na tha an sgioba-gnìomha aca ag ràdh air-loidhne agus mar a tha daoine a’ dèiligeadh ris. Agus, ged nach urrainn dhut ùine a thionndadh air ais agus mearachdan a dhubhadh às bhon eadar-lìn, gheibh thu eòlas air riaghladh èiginn cho luath ‘s a ghabhas.

Luchd-buaidh agus com-pàirteachasan cruthachaidh

Coltach ris na tha gu h-àrd, ma tha do bhrand a’ com-pàirteachadh le luchd-cruthachaidh ann an comas sam bith, bidh thu airson sùil a chumail orra. Le bhith gad cho-thaobhadh ri neach fa leth tha sin a’ ciallachadh gu bheil thu a’ toirt taic do na bhios iad a’ dèanamh agus ag ràdh air-loidhne agus far-loidhne, agus mar sin bidh thu airson a bhith cinnteach gu bheil luchd-cruthachaidha’ riochdachadh do bhrand ann an dòigh adhartach. Tha mòran de dhaoine ainmeil air cùmhnantan suaicheantais a chall às deidh connspaid anns na meadhanan (mar eisimpleir, rinn mòran bhrandan ath-bheachdachadh air cùmhnantan le Travis Scott às deidh bròn-chluich Astroworld ann an 2021).

Ceanglaichean a-steach

Sùil air mion-sgrùdaidhean an làrach-lìn agad gus sùil a chumail air teachd a-steach ceanglaichean. Dh’ fhaodadh iad sin do thoirt gu iomradh a-muigh an sin air an lìon air feadh an t-saoghail air nach robh fios agad eadhon a bha ann.

Innseanach gnìomhachas agus lingo

Chan e eilean a th’ ann am brannd (sin mar a tha an abairt falbh, ceart?). A bheil èiginn ann a dh’ fhaodadh a dhol a-steach do do chliù? An urrainn dhut cuspair gluasadach a thoirt air ais?

Dh’ fhaodadh na còmhraidhean sa ghnìomhachas agad buaidh a thoirt ort cuideachd - deimhinneach no àicheil! - mar sin cùm thu fhèin san lùib mun chòmhradh as motha.

Mar eisimpleir, ann an 2022 bidh luchd-daithead a’ toirt gu TikTok ag iarraidh air daoine nach daithead. Ma tha thu ag obair sa ghnìomhachas agus nach cùm thu fios riut mu na còmhraidhean mu chànan, tha cunnart ann gun post thu susbaint a tha mì-mhodhail aig a’ char as fheàrr agus a tha cronail gu dìreach, aig a’ char as miosa.

5 brand innealan sgrùdaidh airson 2022

Sna seann làithean, b’ fheudar do sgrùdairean suaicheantais làraich naidheachdan a sgùradh agus stad a chuir air a h-uile neach-grèim baile gus cumail suas ri rudan le làimh. Mòran taing gu bheil sinn beò anns na làithean a th’ ann an-dràsta, far a bheil tòrr innealan sgrùdaidh branda didseatach aig ar corragan.

1. SMMExpert

Sruthan SMMExpert a’ ceadachadh sùil a chumail air iomraidhean do bhrand, prìomh fhaclan agushashtags air iomadh àrd-ùrlar, uile ann an aon àite. Bidh sruthan a’ sealltainn dhut na puist agad fhèin agus an ceangal a gheibh thu, agus is urrainn dhut àm ùrachaidh fèin-ghluasadach a shuidheachadh gus am bi e an-còmhnaidh air ùrachadh.

2. SMMExpert Insights le cumhachd bho Brandwatch

A bheil thu ag iarraidh eadhon barrachd den ghos teth sin? Bidh SMMExpert Insights a’ toirt seachad dàta bho 1.3 trillion post sòisealta ann an àm fìor. Sàbhail prìomh fhaclan agus sreangan Boolean gus gluasadan agus pàtrain a lorg, agus faic faireachdainn branda le sgòthan facal is meatairean.

3. Google Alerts

Tagh na prìomh fhaclan agad agus faigh rabhaidhean post-d uair sam bith a thèid a chleachdadh am badeigin air an lìon. Tha e mar gum biodh Google mar do charaid peann post-d ... ged a tha fear beag aig ìre uachdar: chan eil mion-sgrùdadh an seo! Chan fheum thu cothrom sònraichte sam bith no meadhanan sòisealta ceangailte airson faighinn gu Google Alerts, mar sin 's e deagh fhear a tha seo airson a bhith a' cumail sùil air na farpaisich agad.

Tùs: Rabhaidhean Google

4. SEMRush

Is urrainn do SEMRush mion-sgrùdadh a dhèanamh air na prìomh fhaclan a chleachd an fharpais agad, agus diofar choimeasgaidhean prìomh fhacal a ghineadh airson na builean as fheàrr. Nì iad cuideachd sgrùdadh SEO air a’ bhlog agad agus cumaidh iad sùil air do choileanadh air einnsean sgrùdaidh Google.

5. Mentionlytics

Tha Mintionlytics na fhuasgladh sgrùdaidh lìn is meadhanan sòisealta iomlan. Cleachd e gus faighinn a-mach a h-uile dad a thathas ag ràdh mun bhrand agad air-loidhne, a bharrachd air na farpaisich agad, no prìomh fhacal sam bith air Twitter,

Tha Kimberly Parker na proifeasanta margaidheachd didseatach eòlach le còrr air 10 bliadhna de eòlas sa ghnìomhachas. Mar a stèidhich a’ bhuidheann margaidheachd meadhanan sòisealta aice fhèin, tha i air grunn ghnìomhachasan a chuideachadh thar diofar ghnìomhachasan gus an làthaireachd air-loidhne a stèidheachadh agus fhàs tro ro-innleachdan meadhanan sòisealta èifeachdach. Tha Kimberly cuideachd na sgrìobhadair torrach, an dèidh artaigilean air na meadhanan sòisealta agus margaidheachd didseatach a chuir gu grunn fhoillseachaidhean cliùiteach. Anns an ùine shaor aice, is toil leatha a bhith a’ feuchainn a-mach reasabaidhean ùra sa chidsin agus a’ dol air cuairtean fada leis a’ chù aice.