Toutes les équipes chargées des médias sociaux ne disposent pas d'un budget important à consacrer à leurs campagnes publicitaires sur Facebook. Et même si c'est le cas, il est toujours possible d'économiser de l'argent et d'augmenter le retour sur investissement.

J'ai rencontré trois membres de l'équipe de médias sociaux de SMMExpert pour savoir ce qu'ils feraient - et ont fait - avec seulement 100 dollars à dépenser pour des publicités Facebook.

Continuez à lire pour découvrir :

• Comment gagner du temps et de l'argent avec un ciblage précis de l'audience
• Les principales mesures à suivre lors d'une campagne publicitaire sur Facebook
• Des oublis qui pourraient grever votre budget
• L'erreur numéro un que commettent les gestionnaires de publicités sociales sur Facebook

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Réutiliser le contenu le plus performant

Une fois que vous avez reçu votre budget publicitaire de 100 dollars, la première chose à faire est de jeter un coup d'œil à votre contenu existant sur les médias sociaux.

"Si nous remarquons que quelque chose fonctionne vraiment bien sur les réseaux sociaux et obtient une quantité d'engagement supérieure à la moyenne, c'est un bon indicateur qu'il fonctionnera encore mieux avec un budget derrière lui", explique Amanda Wood, responsable du marketing social chez SMMExpert. "Avec seulement 100 dollars, vous ne voulez pas prendre de risque avec un contenu non testé, ou passer trop de temps à créer de toutes nouvelles annonces."

Regardez combien de commentaires, d'appréciations, de clics sur les liens ou de visionnages dans les 24 heures (s'il s'agit d'une vidéo) votre contenu a obtenu de manière organique. Si quelque chose résonne, il y a de bonnes chances que cela fonctionne bien en tant qu'annonce.

Une fois que vous avez établi votre publication la plus performante, vous pouvez la booster au lieu de créer une nouvelle publicité. La fonction Boost Post de Facebook vous permet de transformer facilement n'importe quelle publication de votre page d'entreprise Facebook en une publicité. Vous pouvez personnaliser votre budget, votre public, le placement et le calendrier de publication pour tirer le meilleur parti de votre campagne et faire en sorte que chaque dollar compte.

Ciblez des publics existants ou des publics "similaires".

Avec un budget aussi limité, vous voulez vous assurer que vous ciblez le meilleur public pour votre marque.

"Soyez réaliste en ce qui concerne votre public. Faites des recherches approfondies afin d'être aussi précis que possible. Avec un budget de cette taille, ne gaspillez pas votre argent en essayant d'atteindre des personnes dans le monde entier. Pour des résultats optimaux, localisez votre ciblage dans des régions géographiques plus petites et maîtrisez-le", explique Nick Martin, coordinateur de l'engagement social.

Une partie fondamentale de la recherche d'audience consiste à découvrir comment les gens interagissent avec votre marque sur Facebook.

"Gardez un œil sur le type d'appareil sur lequel vous obtenez le plus de conversions. Chez SMMExpert, nous avons constaté que la majorité de nos conversions provenaient d'utilisateurs mobiles. Donc, pour améliorer l'efficacité et le retour sur investissement, nous ne ciblons pas les utilisateurs de bureau avec des campagnes plus petites", explique Christine Colling, coordinatrice du marketing social chez SMMExpert.

Une fois que vous avez compris qui vous cherchez à atteindre, soyez stratégique lorsqu'il s'agit de définir votre audience. Notre équipe vous propose deux méthodes simples pour optimiser votre ciblage avec un budget limité :

• Créez une audience personnalisée et recibler les utilisateurs qui ont déjà visité votre site Web ou se sont inscrits à votre liste de diffusion. S'ils ont déjà cherché à connaître votre entreprise, il y a plus de chances qu'ils se convertissent.
• Créez une audience similaire Facebook identifiera les qualités communes des utilisateurs et trouvera de nouveaux clients potentiels ayant des données démographiques et des comportements similaires sur Facebook. Pour en savoir plus sur la création d'audiences similaires, cliquez ici.

"En raison du temps et de l'argent nécessaires pour créer et tester des audiences multiples, vous pouvez espérer le meilleur retour sur investissement avec un petit budget à partir d'une stratégie de reciblage ou d'une audience de sosies", explique Wood.

Pour déterminer si votre public est correctement défini, observez la jauge dans le tableau de bord de votre gestionnaire de publicités Facebook. "Vous voulez que votre public soit comme Boucle d'or : ni trop large, ni trop spécifique", explique Martin.

Avec un peu de temps et d'ajustement, vous parviendrez à trouver le bon équilibre, quel que soit votre budget.

Savoir à quoi ressemble le succès

Lorsque vous construisez votre public, il est important d'avoir des objectifs clairs en tête.

"Vos objectifs ont un impact sur tout ce qui concerne votre campagne publicitaire", explique Wood. "Si votre objectif est les leads ou les conversions, vous pouvez comparer deux groupes d'audience pour voir lequel a le plus de succès - et ensuite réaffecter votre budget à cette audience. Il est important de savoir comment le succès est défini pour votre entreprise."

Définissez vos objectifs et vos indicateurs clés de performance (ICP). Ensuite, assurez-vous que tout le contenu de votre publicité Facebook vise à soutenir ces objectifs. Établissez vos critères de référence et n'oubliez pas que la définition du succès par une autre entreprise peut être différente de la vôtre.

Comme nous l'expliquons dans notre guide du ROI des médias sociaux, il est important d'utiliser des indicateurs qui montrent comment les médias sociaux vous aident à atteindre vos objectifs.

Ces mesures pourraient inclure :

• Reach
• Engagement de l'audience
• Trafic du site
• Plombs
• Enregistrements et conversions
• Revenu

Lorsque vous déterminez vos indicateurs de performance clés, prêtez attention à la fonction "Quand vous serez facturé" sous la page d'optimisation avant de placer votre annonce.

"Cette section vous permet de choisir entre les impressions, les clics sur les liens ou d'autres objectifs spécifiques à un type de contenu, tels que le visionnage d'une vidéo de 10 secondes", explique M. Colling. "Le choix de l'option spécifique au format s'est avéré beaucoup plus rentable que la facturation par impression ou clic sur un lien."

Lorsque vous placez votre annonce avec un si petit budget, vous devez vous assurer que tous les éléments du contenu concourent à ces objectifs.

"Un CTA actionnable est très important", explique Martin. "Vous voulez que chaque partie de votre publicité travaille aussi bien que possible, alors ne gaspillez aucune opportunité de conversion. Faites savoir à votre public quelle est sa prochaine étape, et poussez-le vers elle."

Surveiller et optimiser les performances

Avec un si petit budget, le suivi des performances de vos annonces est crucial. La plus grande erreur que commettent les gestionnaires de publicités sociales est d'oublier - ou de ne pas savoir - comment suivre leurs annonces. Vous voulez obtenir le meilleur rendement de vos annonces, vous ne pouvez donc pas vous permettre de laisser un seul centime aller à des annonces qui ne donnent pas de résultats.

Si une campagne publicitaire dotée d'un budget plus important peut se permettre un suivi moins méticuleux, notre équipe recommande de vérifier les performances de votre publicité toutes les deux heures lorsque vous n'avez que 100 dollars à dépenser.

Pour déterminer quelles publicités donnent des résultats, notre équipe recommande de configurer le pixel Facebook. Un pixel Facebook est un code que vous placez sur votre site web et qui vous aide à suivre les données et les conversions de vos publicités Facebook.

"Une fois que nous avons commencé à utiliser un pixel Facebook, nous avons remarqué qu'il y avait certains groupes d'audience qui absorbaient notre budget par les clics, mais qui ne convertissaient jamais", explique Colling. "Lorsque nous nous en sommes rendu compte, nous avons pu réajuster nos audiences et augmenter le retour sur investissement."

L'équipe sociale de SMMExpert recommande également de mettre en place un suivi des conversions à l'aide des paramètres UTM - de courts codes texte ajoutés aux URL qui permettent de suivre les données relatives aux visiteurs du site et aux sources de trafic.

Grâce aux codes UTM, vous pouvez obtenir des informations plus approfondies sur le contenu qui fonctionne (et celui qui ne fonctionne pas). Ces données vous aident à cibler encore mieux vos efforts en matière de publicité, afin de réaliser des économies et d'améliorer les performances. Pour en savoir plus sur l'utilisation des paramètres UTM, consultez notre tutoriel.

Si vous avez déjà diffusé des annonces, vous savez que les tests sont un autre élément clé de toute campagne. Si 100 $ n'offrent pas beaucoup de possibilités de tests, notre équipe explique que vous pouvez réaliser des tests A/B très utiles en portant simplement votre budget à 200 $.

Testez différents textes, images et formats (vidéo, statique, carrousel, etc.) et utilisez les données recueillies pour élaborer vos futures campagnes publicitaires.

"Utilisez la même image mais un message ou un texte différent pour tester deux annonces différentes, avec un budget de 100 $ pour chacune d'entre elles. Voyez quelle annonce obtient les meilleurs résultats, fermez celle qui est moins performante, puis réaffectez votre budget à l'annonce gagnante", suggère Wood.

Quel que soit le montant de votre budget, il est important de prendre des décisions judicieuses pour mener à bien des campagnes publicitaires sur Facebook.

Grâce à SMMExpert, gérez votre présence sur Facebook en même temps que vos autres canaux de médias sociaux. À partir d'un seul tableau de bord, vous pouvez programmer des publications, partager des vidéos, faire participer votre public et mesurer l'impact de vos efforts. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.

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