No todos los equipos de redes sociales tienen un gran presupuesto para gastar en sus campañas de publicidad en Facebook y, aunque lo tengan, siempre se puede ahorrar dinero y aumentar el retorno de la inversión.

Me senté con tres miembros del equipo de redes sociales de SMMExpert para averiguar qué harían -y han hecho- con sólo 100 dólares para gastar en anuncios de Facebook.

Siga leyendo para descubrirlo:

• Cómo ahorrar tiempo y dinero con una segmentación precisa del público
• Las métricas clave que hay que seguir durante una campaña publicitaria en Facebook
• Descuidos que podrían estar agotando su presupuesto
• El error número uno que cometen los gestores de anuncios sociales en Facebook

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Reutilizar los contenidos de mayor rendimiento

Una vez que haya recibido su presupuesto de 100 dólares para anuncios, lo primero que debe hacer es echar un vistazo a su contenido existente en las redes sociales.

"Si observamos que algo funciona realmente bien en las redes sociales y obtiene una cantidad de engagement superior a la media, es un buen indicador de que funcionará aún mejor con presupuesto detrás", explica Amanda Wood, responsable de marketing social de SMMExpert. "Con sólo 100 dólares, no quieres arriesgarte con contenidos no probados, ni gastar demasiado tiempo en crear anuncios totalmente nuevos".

Fíjate en cuántos comentarios, "me gusta", clics en el enlace o visualizaciones en 24 horas (si se trata de un vídeo) ha obtenido tu contenido de forma orgánica. Si algo está resonando, hay muchas posibilidades de que le vaya bien como anuncio.

Una vez que establezcas tu publicación de mayor rendimiento, puedes potenciarla en lugar de crear un nuevo anuncio neto. La función Boost Post de Facebook te permite convertir fácilmente cualquier publicación de tu página de empresa de Facebook en un anuncio. Puedes personalizar el presupuesto, el público, la ubicación y el calendario de publicación para sacar el máximo partido a tu campaña, y hacer que cada dólar cuente.

Dirigirse a audiencias existentes o similares

Con un presupuesto tan limitado, debe asegurarse de que se dirige al mejor público para su marca.

"Sé realista en lo que respecta a tu audiencia. Investiga a fondo para poder ser lo más preciso posible. Con un presupuesto de este tamaño, no malgastes tu dinero en intentar llegar a la gente de forma global. Para obtener resultados óptimos, localiza tu orientación a regiones geográficas más pequeñas y limítala", dice el coordinador de compromiso social Nick Martin.

Una parte fundamental de la investigación de la audiencia es averiguar cómo interactúa la gente con tu marca en Facebook.

"En SMMExpert, vimos que la mayoría de nuestras conversiones procedían de usuarios móviles, así que, para aumentar la eficacia y el rendimiento de la inversión, no nos dirigimos a los usuarios de ordenadores de sobremesa con campañas más pequeñas", explica Christine Colling, coordinadora de marketing social de SMMExpert.

Una vez que entienda a quién quiere llegar, sea estratégico a la hora de configurar su audiencia. Nuestro equipo sugiere dos formas sencillas de optimizar su segmentación con un presupuesto limitado:

• Construir una audiencia personalizada y retar a los usuarios que ya han visitado su sitio web o se han inscrito en su lista de correo electrónico. Si ya han buscado su negocio, hay más posibilidades de que conviertan.
• Crear una audiencia similar Facebook identificará cualidades comunes entre los usuarios y encontrará nuevos clientes potenciales con datos demográficos y comportamientos similares en Facebook. Más información sobre la creación de públicos similares aquí.

"Debido al tiempo y al dinero que se necesita para crear y probar múltiples audiencias, se puede esperar el mejor retorno de la inversión con un presupuesto reducido de una estrategia de retargeting o de una audiencia similar", explica Wood.

Para determinar si tu audiencia está bien definida, presta atención al indicador que aparece en el panel del administrador de anuncios de Facebook: "Quieres que tu audiencia sea como Ricitos de Oro: ni demasiado amplia ni demasiado específica", explica Martin.

Con un poco de tiempo y ajustes, conseguirás ese punto óptimo, independientemente de tu presupuesto.

Saber cómo es el éxito

Mientras construyes tu audiencia, es importante tener objetivos claros en mente.

"Sus objetivos influyen en todo lo que tiene que ver con su campaña publicitaria", explica Wood. "Si su objetivo son los clientes potenciales o las conversiones, puede comparar dos grupos de audiencia para ver cuál tiene más éxito, y luego reasignar su presupuesto a esa audiencia. Es importante saber cómo se define el éxito para su negocio".

Define tus objetivos y los indicadores clave de rendimiento (KPI). A continuación, asegúrate de que todo el contenido de tus anuncios de Facebook está orientado a apoyar estos objetivos. Establece tus puntos de referencia, y recuerda que la forma en que otra empresa define el éxito puede ser diferente a tu definición.

Como explicamos en nuestra guía sobre el ROI de las redes sociales, es importante utilizar métricas que muestren cómo las redes sociales le ayudan a alcanzar sus objetivos.

Estas métricas podrían incluir:

• Llegar a
• Participación del público
• Tráfico del sitio
• Plomos
• Inscripciones y conversiones
• Ingresos

A la hora de determinar sus KPI, preste atención a la función "Cuándo se cobra" en la página de optimización antes de colocar su anuncio.

"Esta sección le permite elegir entre impresiones, clic de enlace u otros objetivos específicos del tipo de contenido, como la visualización de un vídeo de 10 segundos", dice Colling. "Elegir la opción específica del formato ha demostrado ser mucho más rentable que que se cobre por impresión o clic de enlace".

Cuando se coloca un anuncio con un presupuesto tan reducido, hay que asegurarse de que todos los componentes del contenido contribuyen a estos objetivos.

"Un CTA accionable es muy importante", explica Martin. "Quieres que cada parte de tu anuncio trabaje al máximo, así que no desperdicies ninguna oportunidad de conversión. Haz que tu audiencia sepa cuál es su siguiente paso y condúcela hacia él".

Supervisar y optimizar el rendimiento

Con un presupuesto tan reducido, la supervisión del rendimiento de los anuncios es crucial. El mayor error que cometen los gestores de anuncios sociales es olvidarse -o no saber cómo- de supervisar sus anuncios. Usted quiere obtener el máximo rendimiento de sus anuncios, por lo que no puede permitirse el lujo de destinar ni un solo céntimo a anuncios que no están obteniendo resultados.

Aunque una campaña publicitaria con un presupuesto mayor puede permitirse un seguimiento menos meticuloso, nuestro equipo recomienda comprobar el rendimiento de su anuncio cada dos horas cuando sólo tiene 100 dólares para gastar.

Para determinar qué anuncios están obteniendo resultados, nuestro equipo recomienda configurar el píxel de Facebook. Un píxel de Facebook es un código que colocas en tu sitio web y que te ayuda a realizar un seguimiento de los datos y las conversiones de tus anuncios de Facebook.

"Una vez que empezamos a utilizar un píxel de Facebook, nos dimos cuenta de que había ciertos grupos de audiencia que se estaban chupando nuestro presupuesto a través de los clics, pero que nunca convertían", dice Colling. "Cuando nos dimos cuenta de esto, pudimos reajustar nuestras audiencias y aumentar el ROI".

El equipo social de SMMExpert también recomienda configurar el seguimiento de las conversiones con parámetros UTM, es decir, códigos de texto cortos que se añaden a las direcciones URL y que rastrean datos sobre los visitantes del sitio web y las fuentes de tráfico.

Con los códigos UTM, puede obtener información más detallada sobre el contenido que funciona (y el que no). Estos datos le ayudan a centrar aún más sus esfuerzos de orientación publicitaria, para que pueda ahorrar dinero y aumentar el rendimiento. Obtenga más información sobre el uso de los parámetros UTM en nuestro tutorial.

Si ya has publicado anuncios, sabrás que las pruebas son otra parte fundamental de cualquier campaña. Aunque 100 dólares no ofrecen muchas oportunidades de pruebas, nuestro equipo explica que puedes realizar valiosas pruebas A/B simplemente aumentando tu presupuesto a 200 dólares.

Pruebe diferentes textos, imágenes y formatos (vídeo, estático, carrusel, etc.) y utilice los datos que recoja para construir sus futuras campañas publicitarias.

"Utiliza la misma imagen pero con mensajes o textos diferentes para probar dos anuncios distintos, con un presupuesto de 100 dólares para cada uno. Comprueba qué anuncio obtiene los mejores resultados, cierra el de menor rendimiento y reasigna el presupuesto al anuncio que ha tenido éxito", sugiere Wood.

No importa el tamaño de tu presupuesto, tomar decisiones inteligentes es importante cuando se trata de ejecutar campañas exitosas de anuncios en Facebook.

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