Je sais que vous êtes déjà engagé dans ce club de lecture sur les vrais crimes avec Shelley de la comptabilité (note annexe : elle n'a pas... en fait ") mais - si je peux me permettre - j'ai un autre club de lecture avec lequel j'aimerais vous mettre en relation.

...Eh bien, je suppose que, techniquement, il s'agit moins d'un club que d'une liste de lectures vraiment fascinantes, parfaites pour un responsable des médias sociaux qui veut améliorer son jeu. Mais quand même, je pense que c'est un match parfait.

Ne vous contentez pas de lire la biographie de Ted Bundy choisie par Shellster ce mois-ci, mais lisez des livres pertinents, percutants et inspirants qui vous aideront à améliorer votre travail au quotidien. De plus, ces livres susciteront encore plus de passion et d'enthousiasme pour ce que vous faites.

Alors c'est le club de lecture sans pression et sans meurtre qu'il vous faut. Lisez la suite.

Bonus : Obtenez un modèle gratuit de stratégie de médias sociaux pour planifier rapidement et facilement votre propre stratégie. Utilisez-le également pour suivre les résultats et présenter le plan à votre patron, vos coéquipiers et vos clients.

10 des meilleurs livres sur le marketing des médias sociaux

La fin du marketing : humaniser votre marque à l'ère des médias sociaux et de l'intelligence artificielle, par Carlos Gil.

RIP, marketing traditionnel. Nous vivons dans un monde où les Youtubers obtiennent plus d'impressions que Coca-Cola, et où les politiciens accèdent au pouvoir grâce aux mèmes.

La fin du marketing Si vous voulez faire participer votre public, et non pas seulement lui vendre quelque chose, ce livre (présélectionné pour les Business Book Awards 2020) est un bon point de départ.

Ce livre couvre :

• Comment apporter une touche humaine à la relation entre la marque et le client ?
• Percer l'algorithme du fil d'actualité
• Élaborer des plans de stratégie payante plus intelligents

2) See You On The Internet : Building Your Small Business With Digital Marketing par Avery Swartz.

Que vous soyez un jeune entrepreneur ou le responsable des services sociaux d'une grande marque internationale, ce livre du PDG de Camp Tech vous apportera de précieuses informations.

La réalité est que les médias sociaux n'existent pas dans une bulle. Rendez-vous sur Internet est un excellent rappel que votre stratégie sociale doit être en symbiose avec le reste de votre présence en ligne. Votre site web, votre newsletter et votre publicité en ligne font partie de l'ensemble.

De plus, je pense que nous sommes tous d'accord : avoir l'emoji de la main qui fait signe de la main sur la couverture ? Adorable. Et n'est-ce pas ce que nous voulons tous ? vraiment que vous attendez d'un livre de marketing ? Soyez honnête.

Ce livre couvre :

• L'étiquette moderne des médias sociaux
• Adapter le contenu aux lecteurs et vos sympathiques voisins, les robots de référencement
• La puissance du suivi et de la segmentation de votre public pour un impact maximal

3) Brand Storytelling : Put Customers at the Heart of Your Brand Story par Miri Rodriguez.

La narration a quelque chose de magique pour le cerveau humain. Et si chaque message que vous publiez est l'occasion de raconter une micro-histoire, vous devriez vous inspirer de Miri Rodriguez, la journaliste créative (ou magicienne ?) de Microsoft.

Elle a compilé étude de cas après étude de cas auprès de grands noms tels qu'Expedia, Google et McDonald's afin de susciter la magie de votre marque.

Ce livre couvre :

• Comment exploiter la narration pour susciter l'émotion ?
• Évaluer, démanteler et reconstruire l'histoire de votre marque
• Pourquoi l'IA et l'apprentissage automatique ne peuvent pas tout faire

4. Get Sh*t Done : The Ultimate Guide to Productivity, Procrastination, and Profitability de Jeffrey Gitomer.

En tant que responsable des médias sociaux, vous portez de nombreux chapeaux (pas de chapeau mou, j'espère, mais je m'égare).

Vous planifiez et exécutez des campagnes. Vous vous engagez auprès de vos fans. Vous convainquez vos commerciaux que, non, vous ne pouvez pas demander à Ryan Reynolds de soutenir votre nouvelle gamme de vitamines. En plus de toutes les autres choses qu'un responsable des médias sociaux a sur sa liste de tâches, vous devez tirer le meilleur parti de chaque jour.

Considérez ce livre comme la motivation dont vous avez besoin pour parcourir votre liste de choses à faire de manière efficace et efficiente (ignorez le juron du titre, maman !).

Ce livre couvre :

• Optimiser vos habitudes de travail
• Élaboration d'un plan global pour maximiser la productivité
• Comment éliminer les distractions et prévenir la procrastination ?

5. Social Media Marketing Workbook : How to Use Social Media for Business (2020 Updated Edition) par Jason McDonald

Jason McDonald, auteur et professeur à Stanford (enfin, professeur d'études permanentes à Stanford, mais quand même), publie chaque année une nouvelle version de ce manuel sur les médias sociaux. Sa métaphore reste la même, année après année : si les médias sociaux sont une fête, en tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, vous êtes l'hôte gracieux.

Vous trouverez ici un guide étape par étape pour créer le divertissement (c'est-à-dire le contenu) qui fera vibrer la fête.

Ce livre couvre :

• Conceptualiser le contenu dont vous avez besoin
• Créer un plan de marketing personnalisé pour les médias sociaux
• Développer une connaissance approfondie de chaque plateforme sociale unique

Faster, Smarter, Louder : Master Attention in a Noisy Digital Market, par Aaron Agius et Gián Clancey.

Si les médias sociaux sont, en fait, une soirée, c'est certainement une soirée où tous les invités sont des extravertis à grande gueule.

Les marques qui se spécialisent dans le génie discret risquent de rester accrochées au proverbial bol de chips, sans être remarquées.

Ce guide stratégique explique aux marques comment créer de la visibilité et de la demande. Il s'agit en fait d'un montage de films des années 80 pour vous apprendre à être le roi de la fête.

Ce livre couvre :

• Trouver une stratégie éprouvée par le secteur et étayée par de nombreuses recherches
• Aller au-delà du référencement et des mots publicitaires pour fournir une valeur authentique
• Obtenir l'attention que votre marque mérite

7. courir avec les renards : prendre de meilleures décisions de marketing par Paul Dervan

Soyons francs : le marketing des médias sociaux est plus un art qu'une science.

Malgré toute la stratégie, la planification et l'exploration des données que nous faisons, il n'existe pas vraiment de méthode infaillible d'engagement. Si c'était le cas, il n'y aurait probablement pas 10 nouveaux livres à lire sur la façon de le faire chaque saison.

Paul Dervan, précédemment directeur de la marque mondiale chez Indeed, ne cache pas son incertitude : "Ce n'est pas un livre de réponses", dit-il d'emblée.

Ce qu'il fait promet un livre plein d'enseignements que lui et plusieurs dizaines d'autres spécialistes du marketing - renards rusés qu'ils sont - ont appris au cours de leur carrière.

Bonus : Obtenez un modèle gratuit de stratégie de médias sociaux pour planifier rapidement et facilement votre propre stratégie. Utilisez-le également pour suivre les résultats et présenter le plan à votre patron, vos coéquipiers et vos clients.

Ce livre couvre :

• Les secrets pour prendre de meilleures décisions
• Les leçons des échecs, petits et grands
• Des conseils de première main de la part de certains des plus grands spécialistes du marketing au monde.

8. fanocratie : transformer les fans en clients et les clients en fans, par David Meerman Scott et Reiko Scott.

C'est comme le dit le vieux proverbe : si vous postez une photo sur Instagram et que vous n'avez pas de fans pour la voir, est-ce que ça s'est passé ?

Le site Wall Street Journal Ce best-seller d'une équipe père-fille (le génie du marketing est manifestement de famille) met l'accent sur l'engagement, la loyauté et même la relation d'amour avec votre public ou vos clients.

Ce livre couvre :

• Comment exploiter le pouvoir du fandom par la psychologie sociale ?
• Établir des relations personnelles avec vos adeptes
• L'impact d'une culture d'entreprise significative

Digital Trust : Social Media Strategies to Increase Trust and Engage Customers, de Barry Connelly.

Qu'est-ce que des relations réussies et l'achat d'un objet sur instagram ont en commun ? Tout est question de confiance.

Si votre public ne fait pas confiance à votre marque, vous ne parviendrez jamais à susciter l'engagement. Vous ne pouvez peut-être pas suivre une thérapie avec vos clients (pourquoi Esther Perel ne répond-elle pas à mes appels ?!) mais vous pouvez peut construire une stratégie sociale autour d'une identité de marque forte et dédiée.

Ce livre couvre :

• Comment renforcer la confiance des clients grâce aux réseaux sociaux
• Permettre la transparence et la responsabilisation des consommateurs
• Outils pratiques pour instaurer la confiance et en tirer parti

10. Everybody Writes : Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content par Ann Handley.

Vous êtes peut-être un gestionnaire de médias sociaux sur le papier, mais en fin de compte, votre travail consiste à écrire. Surprise !

C'est pourquoi Tout le monde écrit continue de figurer sur notre liste de recommandations de lecture, année après année.

Dans notre monde axé sur le contenu, les compétences en matière de communication sont essentielles dans toute fonction tournée vers l'extérieur. "Nos mots en ligne sont une monnaie d'échange", souligne M. Handley, "ils disent à nos clients qui nous sommes".

Une bonne communication est une compétence classique qui sera toujours précieuse, dans le temps, dans l'espace et dans tout ce qui suivra Twitter.

Ce livre couvre :

• Pourquoi l'écriture est importante plus maintenant, pas moins
• Règles de grammaire faciles et conseils d'écriture
• Les principes fondamentaux d'un bon contenu marketing

Vous avez fini de dévorer ces 10 livres essentiels pour les spécialistes du marketing des médias sociaux ? La bonne nouvelle pour ce petit club de lecture, c'est que les choses changent et évoluent chaque jour dans le monde des médias sociaux. De nouvelles idées d'experts titillantes sont toujours à venir. Restez à l'écoute.

En attendant, considérez cette mini-bibliothèque comme une source d'inspiration qui vous permettra d'exercer votre propre génie des médias sociaux. Peut-être qu'avec ce que vous apprendrez en cours de route, vous écrirez le prochain livre de notre liste de lectures incontournables.

Lire, c'est bien, mais mettre en pratique vos nouvelles connaissances, c'est encore mieux. Avec SMMExpert, gérez facilement tous vos canaux sociaux, collectez des données en temps réel et engagez le dialogue avec votre public sur tous les réseaux. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui.

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