Αν έχετε περισσότερα από ένα άτομα στην κοινωνική σας ομάδα, πιθανώς έχετε ήδη ασχοληθεί με πολλές συνεργασίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και ενώ η ομαδική εργασία μπορεί συχνά να οδηγήσει σε νέες ιδέες και μεγαλύτερη απόδοση των επενδύσεων, μπορεί επίσης να είναι δύσκολο να γίνει αποτελεσματικά. Ποιος είναι υπεύθυνος για τι; Και ποια εργαλεία πρέπει να χρησιμοποιείτε για να μοιράζεστε το φορτίο;

Η συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να περιπλέκεται ακόμη περισσότερο από την απομακρυσμένη εργασία. Πώς πρέπει να παραμείνετε συνδεδεμένοι με την ομάδα σας όταν δεν βρίσκεστε μαζί στο γραφείο;

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας προσφέρουμε τις καλύτερες συμβουλές και τα καλύτερα εργαλεία μας για επιτυχημένη συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ο στόχος; Να αυξήσετε την παραγωγικότητα της ομάδας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω της αποτελεσματικής ομαδικής εργασίας.

Μπόνους: Κατεβάστε το δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ημερολογίου κοινωνικής δικτύωσης για να σχεδιάζετε και να προγραμματίζετε εύκολα όλο το περιεχόμενό σας εκ των προτέρων.

Συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: μια διαδικασία βήμα προς βήμα

Βήμα 1: Καθορισμός ρόλων και αναθέσεων

Το πρώτο βήμα για τη διασφάλιση της επιτυχημένης συνεργασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε μια ομάδα είναι η ανάθεση ρόλων. Ο απώτερος στόχος κατά τη διάρκεια αυτού του βήματος είναι να διασφαλιστεί ότι:

• Τα μέλη της ομάδας έχουν ισορροπημένο φόρτο εργασίας.
• Κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει ένα ισορροπημένο ποσοστό κάλυψης.
• Κάποιος είναι υπεύθυνος για όλες τις εργασίες.
• Κάποιος μετριάζει τα εξερχόμενα μηνύματα για τη συνοχή του εμπορικού σήματος.
• Κάθε μέλος της ομάδας έχει ένα εφεδρικό μέλος της ομάδας που αναλαμβάνει τα καθήκοντά του σε περίπτωση ασθένειας ή διακοπών.

Για να ξεκινήσετε την προσπάθεια, μπορείτε να διενεργήσετε έρευνα στην ομάδα διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να τους θέσετε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Τι τους αρέσει σε αυτό που κάνουν σήμερα;
• Τι θα ήθελαν να αλλάξουν;

Μπορείτε να τους κάνετε ακόμη και τεστ προσωπικότητας. Να δείτε ποια είδη εργασιών τους ταιριάζουν καλύτερα. Ποιο είδος ανταμοιβών τους παρακινεί καλύτερα; Μπορείτε να επιλέξετε την έκθεση τύπου MBTI, το Gallup CliftonStrengths ή παρόμοιες αξιολογήσεις προσωπικότητας στον χώρο εργασίας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εξετάσετε και να απαριθμήσετε τις πιο σημαντικές εργασίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την εταιρεία σας. Από εκεί και πέρα, βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί κάποιος για καθεμία από αυτές. Μπορείτε να ασχοληθείτε με αυτό πρώτα ή να ασχοληθείτε με αυτό κατά τη διάρκεια του επόμενου βήματος.

Ορισμένες κοινές εργασίες για την ομάδα σας μπορεί να περιλαμβάνουν δημιουργία περιεχομένου , προγραμματισμός , αρραβώνας , εξυπηρέτηση πελατών , διαχείριση των ενδιαφερομένων μερών , και πολλά άλλα.

Βήμα 2: Καθορισμός διαδικασιών και κατευθυντήριων γραμμών για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Το επόμενο βήμα είναι να καταρτίσετε έναν οδηγό διαδικασιών για την ομάδα διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ο οδηγός σας θα καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να χειρίζεται συγκεκριμένες καταστάσεις η ομάδα σας.

Ο οδηγός διαδικασιών σας μπορεί να χρησιμεύσει και ως οδηγός εκπαίδευσης για τα νέα μέλη της ομάδας κοινωνικής διαχείρισης. Μπορεί επίσης να βοηθήσει ένα άτομο να διαχειρίζεται τα καθήκοντα ενός άλλου ατόμου, όταν αυτό είναι άρρωστο ή σε διακοπές.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα συγκεκριμένων διαδικασιών που μπορεί να θέλετε να περιγράψετε, με βάση τις ανάγκες της εταιρείας σας. Οι διαδικασίες σας μπορεί να χρειάζεται να επανεξετάζονται και να ενημερώνονται συχνά. Βασίστε τη συχνότητα ενημέρωσης στις αλλαγές των κοινωνικών δικτύων, των εργαλείων κοινωνικής διαχείρισης και των στόχων της εταιρείας σας.

Καμπάνιες και προωθητικές ενέργειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Δεν θα είναι όλες οι εκστρατείες και οι προωθητικές ενέργειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ίδιες, αλλά η διαδικασία θα είναι. Περιγράψτε τη διαδικασία για τη δημιουργία των εκστρατειών σας, από τη δημιουργία περιεχομένου έως την καταγραφή των μετρήσεων επιτυχίας.

Μηνιαία αναφορά αναλυτικών στοιχείων

Καταρτίστε έναν κατάλογο με τις αναφορές ανάλυσης κοινωνικών μέσων που πρέπει να εκτελείτε κάθε μήνα με βάση τους στόχους της εταιρείας σας. Ανάλογα με τα κοινωνικά δίκτυα και εργαλεία που χρησιμοποιείτε, μπορεί να έχετε πολλαπλές πηγές δεδομένων. Δημιουργήστε ένα πρότυπο για τη σύνοψη των δεδομένων και έναν κατάλογο με το ποιος πρέπει να λαμβάνει τις αναφορές.

Ερωτήσεις πωλήσεων

Περιγράψτε τα βήματα για την επικοινωνία με έναν δυνητικό πελάτη σε κάθε κοινωνικό δίκτυο. Η εταιρεία σας έχει πολλούς αντιπροσώπους πωλήσεων; Θα πρέπει να περιλαμβάνει τυχόν συγκεκριμένους ανθρώπους ή τμήματα που θα πρέπει να ειδοποιηθούν για ένα ερώτημα πωλήσεων.

Ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών

Το ίδιο ισχύει και για τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών. Έχετε συγκεκριμένους ανθρώπους που χειρίζονται την παρακολούθηση παραγγελιών, επιστροφών, αντικαταστάσεων, επισκευών και άλλων ερωτημάτων; Περιγράψτε τα βήματα για την αντιμετώπιση ενός ζητήματος εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που πρέπει να συμμετέχουν στη συζήτηση.

Ερωτήσεις για τον Διευθύνοντα Σύμβουλο

Υπάρχουν ένα ή περισσότερα δημόσια πρόσωπα στην εταιρεία; Περιγράψτε τη διαδικασία για το πώς θα απαντάτε σε ερωτήσεις ή σχόλια που απευθύνονται στα στελέχη της ηγεσίας σας.

Διαχείριση κρίσεων

Έχετε σκεφτεί πώς η εταιρεία σας θα χειριζόταν μια κρίση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Περιγράψτε τη διαδικασία για το με ποιον θα συντονίζατε τα μηνύματα, τις επίσημες δηλώσεις και τις απαντήσεις σε ερωτήσεις.

Νέα αναθεώρηση κοινωνικού δικτύου

Τα νέα κοινωνικά δίκτυα εμφανίζονται τακτικά. Το ερώτημα είναι, αξίζουν τον χρόνο της ομάδας σας; Περιγράψτε τη διαδικασία για την εξέταση της πιθανής αξίας ενός νέου κοινωνικού δικτύου για την εταιρεία σας.

Νέα αναθεώρηση κοινωνικού εργαλείου

Όπως τα νέα κοινωνικά δίκτυα, έτσι και τα νέα εργαλεία κοινωνικών μέσων πρέπει να αξιολογούνται ως προς την τιμή τους σε σχέση με την αξία τους. Ακόμη και αν πρόκειται για δωρεάν εργαλεία, η καμπύλη εκμάθησης για κάθε εργαλείο είναι μια επένδυση χρόνου. Βεβαιωθείτε ότι αξίζει τον κόπο για την ομάδα σας και τα κοινωνικά μέσα.

Εκτός από τις διαδικασίες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να θέλετε να έχετε πρόσθετες κατευθυντήριες γραμμές για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές καλύπτουν κανόνες για την ομάδα διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Θα ισχύουν επίσης για οποιονδήποτε χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εκπροσωπήσει την εταιρεία σας.

Σκεφτείτε πώς η προσωπική και η επαγγελματική χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης διασταυρώνονται στην εταιρεία σας. Εάν υπάρχουν πιθανές συγκρούσεις, θα πρέπει να αντιμετωπιστούν στις κατευθυντήριες γραμμές σας.

Βήμα 3: Δημιουργήστε έναν οδηγό στυλ για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Αφού περιγράψετε τις διαδικασίες σας, μπορείτε να τις βελτιώσετε περαιτέρω με τη σύνταξη ενός οδηγού στυλ για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτός θα καλύπτει τη φωνή, τον τόνο και τη γλώσσα που θα χρησιμοποιεί η ομάδα διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διατηρώντας τη συνέπεια μεταξύ των μελών της ομάδας.

Δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να περιλαμβάνει ο οδηγός ύφους σας; Ακολουθούν μερικές ιδέες.

• Επωνυμία της εταιρείας, του προϊόντος ή/και της υπηρεσίας. Θέλετε όλοι στην ομάδα σας να είναι συνεπείς όταν αναφέρονται στις πιο σημαντικές πτυχές της επωνυμίας σας.
• Πώς προτιμά η εταιρεία σας να αποκαλεί τους πελάτες της (πελάτες, ασθενείς, οικογένειες κ.λπ.).
• Ο γενικός τόνος του διαλόγου της ομάδας σας. Θα πρέπει να είναι επίσημος; Επαγγελματικός; Φιλικός; Αστείος; Τεχνικός;
• Συνολική διαβάθμιση περιεχομένου: G, PG, PG-13, κ.λπ. όπως ισχύει για μιμίδια, αποσπάσματα, αναρτήσεις σε ιστολόγια και άλλο κοινωνικό περιεχόμενο.
• Η χρήση υδατοσήμων, πλαισίων, υπογραφών, χρωμάτων και άλλων σημάτων επωνυμίας.

Βήμα 4: Ρυθμίστε το ημερολόγιό σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Προγραμματίστε τις εκστρατείες και τις προωθητικές ενέργειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για το έτος με ένα ημερολόγιο μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Θα βοηθήσει την ομάδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να παραμείνει στο σωστό δρόμο με τις δημοσιεύσεις. Θα βοηθήσει επίσης οποιονδήποτε εκτός του τμήματός σας που βοηθάει με το περιεχόμενο, το SEO και άλλα μέρη των εκστρατειών σας.

Βεβαιωθείτε ότι ένα από τα μέλη της ομάδας σας έχει αναλάβει την ευθύνη της ενημέρωσής της.

Βήμα 5: Κανονίστε τακτικές συναντήσεις ελέγχου

Η υπευθυνότητα είναι σημαντική όταν εργάζεστε από το σπίτι -ή ακόμα και σε ένα μεγάλο γραφείο. Το ίδιο ισχύει και για τη σύνδεση.

Οργανώστε εβδομαδιαίες συναντήσεις ελέγχου με ένα περιγραφόμενο σχέδιο συζήτησης και στόχους. Κάθε μέλος της ομάδας σας θα πρέπει να μοιραστεί τις επιτυχίες του και τους τομείς στους οποίους χρειάζεται βοήθεια. Όλοι θα πρέπει να φύγουν με ένα σχέδιο δράσης και κάτι για να αναφέρουν στην επόμενη συνάντηση.

Βήμα 6: Οργανώστε συναντήσεις ελέγχου και με τα ενδιαφερόμενα μέρη

Οι ομάδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να συνεργάζονται στενά με άλλες ομάδες σε ολόκληρη την επιχείρηση για την παραγωγή συνεπών μηνυμάτων μάρκετινγκ. Οι τακτικές συναντήσεις ελέγχου με όσους διαχειρίζονται άλλα κανάλια μάρκετινγκ και διαφήμισης διασφαλίζουν την απρόσκοπτη συνεργασία και επικοινωνία.

Οι αλλαγές στο πρόγραμμα ενός άλλου τμήματος μάρκετινγκ μπορεί να επηρεάσουν το ημερολόγιό σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι όλοι παραμένουν οργανωμένοι και σε αυτές τις συναντήσεις.

Βήμα 7: Επιλέξτε τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων δικτύωσης

Το καλύτερο εργαλείο διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα επιτρέπει στην ομάδα σας να διαχειρίζεται τις κρίσιμες δραστηριότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από έναν πίνακα ελέγχου - με τους δικούς της συνδέσμους και αρμοδιότητες. Το εργαλείο που θα επιλέξετε θα εξαρτηθεί από διάφορους παράγοντες.

• Ο αριθμός των κοινωνικών δικτύων που χρησιμοποιεί ενεργά η εταιρεία σας.
• Τα χαρακτηριστικά που χρησιμοποιεί η εταιρεία σας σε κάθε κοινωνικό δίκτυο (αναρτήσεις, ομάδες, διαφήμιση κ.λπ.).
• Ο αριθμός των ατόμων που χρειάζονται πρόσβαση στο εργαλείο διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Τα χαρακτηριστικά που θέλετε από ένα εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων.
• Ο προϋπολογισμός που πρέπει να διαθέτετε κάθε μήνα για τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Ξεκινήστε με αυτά τα πράγματα στο μυαλό σας. Όσον αφορά τα χαρακτηριστικά, αυτές είναι οι ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε κατά την αξιολόγηση ενός νέου εργαλείου διαχείρισης κοινωνικών μέσων.

• Θέλετε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να δημοσιεύετε νέες αναρτήσεις στα κοινωνικά σας δίκτυα;
• Θέλετε ένα εργαλείο που θα επιτρέπει σε όλες τις αναρτήσεις να ελέγχονται για έγκριση;
• Θέλετε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να διαχειρίζεστε άμεσα μηνύματα από και προς την εταιρεία σας;
• Θέλετε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τις διαφημίσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
• Θέλετε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αναλυτικές αναφορές για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε βάθος;
• Θέλετε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας σας;

Στη συνέχεια, ανατρέξτε στη λίστα με τα πιο δημοφιλή εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για να αντιστοιχίσετε τις ανάγκες σας με τα χαρακτηριστικά τους. Δεν μπορούμε να μην αναφέρουμε το SMMExpert.

Όσον αφορά τα εργαλεία συνεργασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι δυνατότητες διαχείρισης ομάδας του SMMExpert σας επιτρέπουν να ορίσετε προσαρμοσμένα επίπεδα δικαιωμάτων για κάθε μέλος της ομάδας, να αναθέσετε καθήκοντα ο ένας στον άλλον, να μοιραστείτε μια βιβλιοθήκη εγκεκριμένου περιεχομένου και να παρακολουθείτε τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα.

Οι κοινωνικές ομάδες μπορούν ακόμη και να συνεργάζονται εν κινήσει από τις κινητές συσκευές τους. Το παρακάτω βίντεο δείχνει πόσο εύκολο είναι να αναθέσετε μηνύματα σε μέλη της ομάδας αν έχετε κολλήσει στον οδοντίατρο (ή είστε με άλλο τρόπο ανίκανοι) - και πολλά άλλα.

Μπόνους: Κατεβάστε το δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ημερολογίου κοινωνικής δικτύωσης για να σχεδιάζετε και να προγραμματίζετε εύκολα όλο το περιεχόμενό σας εκ των προτέρων.

Όμως, όποιο εργαλείο συνεργασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αν επιλέξετε, βεβαιωθείτε ότι προσφέρει αρκετά χαρακτηριστικά για να βελτιώσει την αποδοτικότητα της ομάδας σας. Το πιο σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι βελτιώνει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας σας.

Βήμα 8: Επιλέξτε τα καλύτερα εργαλεία επικοινωνίας

Το σωστό εργαλείο επικοινωνίας θα κάνει τη συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πολύ πιο εύκολη. Η δυνατότητα της ομάδας σας να συνομιλεί -και να στέλνει GIF- μεταξύ της, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται ή πόσο απασχολημένη είναι, θα σας βοηθήσει να παραμείνετε συνδεδεμένοι σε πολλαπλά επίπεδα.

Το εργαλείο που θα επιλέξετε για την ομάδα σας θα εξαρτηθεί από διάφορους παράγοντες:

• Το επίπεδο ασφάλειας που χρειάζεστε από ένα εργαλείο επικοινωνίας.
• Ο αριθμός των ατόμων που χρειάζονται πρόσβαση στο εργαλείο επικοινωνίας σας.
• Τα χαρακτηριστικά που θέλετε από ένα εργαλείο επικοινωνίας.
• Ο προϋπολογισμός που πρέπει να διαθέτετε κάθε μήνα για εργαλεία επικοινωνίας.

Χώρος εργασίας από το Facebook

Ξέρετε ότι οι υπάλληλοί σας είναι πιθανότατα ήδη στο Facebook Messenger. Γιατί να μην πάρετε μια πλατφόρμα που έχουν συνηθίσει και να την κάνετε φιλική προς την εργασία;

Το Workplace by Facebook σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον Facebook για τον οργανισμό σας με ομάδες, συζητήσεις και βιντεοκλήσεις. Προσφέρει δωρεάν πακέτα και πακέτα που ξεκινούν από 4 δολάρια ανά άτομο το μήνα.

Slack

Το Slack είναι μια άλλη πλατφόρμα freemium, με δωρεάν πακέτα και πακέτα που ξεκινούν από 6,67 δολάρια το μήνα. Το δωρεάν εργαλείο τους σας επιτρέπει να οργανώνετε συζητήσεις ανά θέμα σε κανάλια. Με το επί πληρωμή πακέτο, αποκτάτε πρόσβαση σε λειτουργίες όπως απεριόριστο ιστορικό μηνυμάτων, ομαδικές βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση οθόνης.

Skype

Το Skype είναι μια άλλη πλατφόρμα επικοινωνίας διάσημη για τη συνομιλία μέσω βίντεο. Αν και δεν διαθέτει την ίδια οργάνωση ομάδων ή καναλιών που προσφέρουν το Facebook και το Slack, προσφέρει δωρεάν ομαδική συνομιλία μέσω βίντεο και κλήσεις.

Βήμα 9: Επιλέξτε τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης έργων

Το καλύτερο εργαλείο διαχείρισης έργων θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τη ροή εργασιών των εκστρατειών και των προωθητικών ενεργειών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν συνεργάζεστε με κειμενογράφους, γραφίστες και άλλους εκτός του τμήματός σας, μπορούν να προστεθούν στη ροή εργασιών. Το εργαλείο που θα επιλέξετε εξαρτάται από διάφορους παράγοντες.

• Ο τρόπος με τον οποίο θέλετε να οπτικοποιήσετε/οργανώσετε τα έργα σας.
• Το επίπεδο ασφάλειας που χρειάζεστε από ένα εργαλείο διαχείρισης έργων.
• Ο αριθμός των ατόμων που χρειάζονται πρόσβαση στο εργαλείο διαχείρισης έργων.
• Τα χαρακτηριστικά που θέλετε από ένα εργαλείο διαχείρισης έργων.
• Ο προϋπολογισμός που πρέπει να δαπανάτε κάθε μήνα για εργαλεία επικοινωνίας.

Trello

Ένα από τα κορυφαία εργαλεία διαχείρισης έργων περιλαμβάνει το Trello, το οποίο σας επιτρέπει να οργανώνετε τα έργα σας με λίστες και κάρτες. Μέσα σε κάθε κάρτα, μπορείτε να δημιουργείτε ημερομηνίες λήξης, ατομικές λίστες εργασιών και να αναθέτετε εργασίες σε μέλη. Το Trello προσφέρει ένα δωρεάν σχέδιο και σχέδια που ξεκινούν από $9,99 το μήνα.

Zoho Projects

Το Zoho Projects, με βαθμολογία #1 από το PC Mag, είναι ένα άλλο εργαλείο διαχείρισης έργων freemium. Μετά το δωρεάν πακέτο, τα πακέτα ξεκινούν από 3 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν διαγράμματα Gantt, αυτοματοποιημένες εργασίες, φύλλα εργασίας και ενσωμάτωση εφαρμογών.

monday.com

Το monday.com είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο διαχείρισης έργων που είναι γνωστό για το εύχρηστο, μοντέρνο περιβάλλον εργασίας του. Οι κοινωνικές ομάδες μπορούν να το χρησιμοποιούν για να οργανώνουν και να παρακολουθούν τις εργασίες τους και να συνεχίζουν από εκεί που τις άφησαν οι άλλοι αν κάποιος είναι άρρωστος ή εκτός γραφείου. Επιπλέον, μπορείτε να το προσθέσετε στο ταμπλό SMMExpert μέσω της βιβλιοθήκης εφαρμογών.

Βήμα 10: Επιλέξτε τα καλύτερα εργαλεία διαμοιρασμού εγγράφων και αρχείων

Τα καλύτερα εργαλεία διαμοιρασμού εγγράφων και αρχείων θα σας επιτρέψουν να αποκτήσετε περιεχόμενο για τις εκστρατείες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ενώ υπάρχουν πολλά για να επιλέξετε, ένα από τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα είναι η σουίτα εργαλείων της Google.

Google Drive

Το Google Drive επιτρέπει στους προσωπικούς και επαγγελματικούς χρήστες να αποθηκεύουν αρχεία και έγγραφα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε:

• Google Docs για τη δημιουργία εγγράφων και περιεχομένου PDF/βιβλίου.
• Google Sheets για υπολογιστικά φύλλα.
• Google Presentation για παρουσιάσεις διαφανειών.
• Φόρμα Google για έρευνες.

Τα Έγγραφα Google είναι το εργαλείο για τους περισσότερους δημιουργούς και συντάκτες περιεχομένου. Αυτό οφείλεται στις δυνατότητες εύκολης επεξεργασίας και ιστορικού εκδόσεων.

Βήμα 11: Επιλέξτε τα καλύτερα εργαλεία σχεδιασμού

Τέλος, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, πρέπει να δημιουργήσετε εξαιρετικό περιεχόμενο για τις καμπάνιες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αποκτήστε τα καλύτερα δυνατά εργαλεία σχεδιασμού.

Adobe Creative Cloud

Το Adobe Creative Cloud είναι μια παραμετροποιήσιμη σουίτα επαγγελματικών εργαλείων σχεδιασμού. Δημιουργήστε εκπληκτικά γραφικά, εικόνες, διατάξεις, φωτογραφίες και βίντεο. Η τιμολόγηση για όλες τις 20+ εφαρμογές για υπολογιστές γραφείου και κινητά είναι $52,99 το μήνα. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε μία ή δύο εφαρμογές κάθε φορά, ανάλογα με τις δημιουργικές σας ανάγκες.

Visme

Ψάχνετε για κάτι πιο απλό; Το Visme είναι ένα εργαλείο σχεδιασμού freemium που στοχεύει στην παροχή επαγγελματικών σχεδίων σε μη σχεδιαστές. Μπορείτε να αποκτήσετε όλες τις λειτουργίες του για εργασία με 15 δολάρια το μήνα ή 29 δολάρια το μήνα για επαγγελματίες χρήστες.

Η συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι επιτυχής με τις σωστές διαδικασίες, τα κατάλληλα εργαλεία και τους καθορισμένους ρόλους και αρμοδιότητες. Είτε εργάζεστε εξ αποστάσεως είτε μαζί σε ένα γραφείο, η ομάδα σας θα πρέπει να δει μεγαλύτερη συνεργασία και πιο αποτελεσματική ομαδική εργασία σε χρόνο μηδέν.

Βελτιστοποιήστε τη διαδικασία συνεργασίας της ομάδας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Αναθέστε τα εισερχόμενα μηνύματα στα μέλη της ομάδας, επεξεργαστείτε τη δουλειά του άλλου, εγκρίνετε τα τελικά προσχέδια και προγραμματίστε αναρτήσεις σε όλα τα κοινωνικά σας δίκτυα από ένα ταμπλό. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε