നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിൽ ഒന്നിലധികം ആളുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഇതിനകം തന്നെ ധാരാളം സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടാകും. ടീം വർക്ക് പലപ്പോഴും പുത്തൻ ആശയങ്ങളിലേക്കും നിക്ഷേപത്തിൽ കൂടുതൽ വരുമാനത്തിലേക്കും നയിക്കുമെങ്കിലും, കാര്യക്ഷമമായി പിൻവലിക്കാനും ഇത് ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും. ആരാണ് എന്തിന്റെ ചുമതല? ലോഡ് പങ്കിടാൻ നിങ്ങൾ എന്ത് ടൂളുകളാണ് ഉപയോഗിക്കേണ്ടത്?

വിദൂര ജോലികൾ വഴി സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണം കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാക്കാം. നിങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് ഓഫീസിൽ ഇല്ലാത്തപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ടീമുമായി എങ്ങനെ ബന്ധം നിലനിർത്തണം?

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പരിരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ പോസ്റ്റിൽ, വിജയകരമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണത്തിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ മികച്ച നുറുങ്ങുകളും ഉപകരണങ്ങളും ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും.

ലക്ഷ്യം? കാര്യക്ഷമമായ ടീം വർക്കിലൂടെ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടീമിന്റെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്.

ബോണസ്: നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും എളുപ്പത്തിൽ പ്ലാൻ ചെയ്യാനും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും ഞങ്ങളുടെ സൗജന്യവും ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതുമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ കലണ്ടർ ടെംപ്ലേറ്റ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.

സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണം: ഘട്ടം ഘട്ടമായി പ്രോസസ്സ്

ഘട്ടം 1: റോളുകളും അസൈൻമെന്റുകളും നിർവ്വചിക്കുക

ഒരു ടീമിലെ വിജയകരമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടി റോളുകൾ അസൈൻ ചെയ്യുകയാണ്. ഈ ഘട്ടത്തിലെ ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം:

• ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് സമതുലിതമായ ജോലിഭാരം ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ്.
• ഓരോ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കിനും സമതുലിതമായ കവറേജ് ഉണ്ട്.
• മറ്റൊരാൾക്ക് എല്ലാ ജോലികൾക്കും ഉത്തരവാദിയാണ്.
• ബ്രാൻഡ് സ്ഥിരതയ്‌ക്കായി ആരോ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ മോഡറേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.
• ഓരോ ടീം അംഗത്തിനും അവരുടെ ചുമതല ഏറ്റെടുക്കാൻ ഒരു ബാക്കപ്പ് ടീം അംഗമുണ്ട്.ലിസ്റ്റുകളും കാർഡുകളും ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്ടുകൾ സംഘടിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഓരോ കാർഡിനുള്ളിലും, നിങ്ങൾക്ക് നിശ്ചിത തീയതികളും വ്യക്തിഗത ചെയ്യേണ്ട ലിസ്റ്റുകളും സൃഷ്ടിക്കാനും അംഗങ്ങൾക്ക് ചുമതലകൾ നൽകാനും കഴിയും. Trello ഒരു മാസം $9.99 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്ന ഒരു സൗജന്യ പ്ലാനും പ്ലാനുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

  Zoho പ്രൊജക്‌റ്റുകൾ

  

  Zoho Projects, #1 എന്ന് PC റേറ്റുചെയ്‌തു മാഗ്, മറ്റൊരു ഫ്രീമിയം പ്രോജക്ട് മാനേജ്മെന്റ് ടൂളാണ്. സൗജന്യ പ്ലാനിന് ശേഷം, ഓരോ ഉപയോക്താവിനും പ്രതിമാസം $3 എന്ന നിരക്കിൽ പ്ലാനുകൾ ആരംഭിക്കുന്നു. ഫീച്ചറുകളിൽ ഗാന്റ് ചാർട്ടുകൾ, ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടാസ്‌ക്കുകൾ, ടൈംഷീറ്റുകൾ, ആപ്പ് ഇന്റഗ്രേഷൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

  monday.com

  

  monday.com എന്നത് അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളാണ്. ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ള, ആധുനിക ഇന്റർഫേസിന്. സോഷ്യൽ ടീമുകൾക്ക് അവരുടെ ജോലി ഓർഗനൈസുചെയ്യാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഇത് ഉപയോഗിക്കാം, ആരെങ്കിലും രോഗിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫീസിന് പുറത്തോ ആണെങ്കിൽ മറ്റുള്ളവർ നിർത്തിയിടത്ത് നിന്ന് പോകുക. കൂടാതെ, ആപ്പ് ലൈബ്രറി വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഇത് നിങ്ങളുടെ SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് ഡാഷ്‌ബോർഡിലേക്ക് ചേർക്കാനാകും.

  ഘട്ടം 10: മികച്ച ഡോക്യുമെന്റും ഫയൽ പങ്കിടൽ ടൂളുകളും തിരഞ്ഞെടുക്കുക

  മികച്ച ഡോക്യുമെന്റും ഫയൽ പങ്കിടൽ ടൂളുകളും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്‌നുകൾക്കുള്ള ഉള്ളടക്കം. തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ധാരാളം ഉണ്ടെങ്കിലും, ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒന്നാണ് Google സ്യൂട്ട് ടൂളുകൾ.

  Google ഡ്രൈവ്

  Google ഡ്രൈവ് വ്യക്തിഗത, ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കളെ സംഭരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു ഫയലുകളും പ്രമാണങ്ങളും. നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവയും ഉപയോഗിക്കാം:

  • പ്രമാണങ്ങളും PDF/ebook ഉള്ളടക്കവും സൃഷ്‌ടിക്കാൻ Google ഡോക്‌സ്.
  • സ്‌പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകൾക്കായുള്ള Google ഷീറ്റുകൾ.
  • സ്ലൈഡ്‌ഷോകൾക്കുള്ള Google അവതരണം.
  • ഇതിനായുള്ള Google ഫോംസർവേകൾ.

  മിക്ക ഉള്ളടക്ക സ്രഷ്‌ടാക്കൾക്കും എഡിറ്റർമാർക്കുമുള്ള ഗോ-ടു ടൂൾ ആണ് Google ഡോക്‌സ്. എളുപ്പമുള്ള എഡിറ്റിംഗും പതിപ്പ് ചരിത്ര സവിശേഷതകളും ഇതിന് നന്ദി.

  ഇതും കാണുക: 7 എളുപ്പ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ഒരു ഫേസ്ബുക്ക് ബിസിനസ് പേജ് എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം

  

  ഘട്ടം 11: മികച്ച ഡിസൈൻ ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക

  അവസാനം, എന്നാൽ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞത്, നിങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കേണ്ടതുണ്ട് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്‌നുകൾക്ക് മികച്ച ഉള്ളടക്കം. സാധ്യമായ മികച്ച ഡിസൈൻ ടൂളുകൾ നേടുക.

  Adobe Creative Cloud

  

  Adobe Creative Cloud എന്നത് പ്രൊഫഷണൽ ഡിസൈൻ ടൂളുകളുടെ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന സ്യൂട്ടാണ്. അതിശയകരമായ ഗ്രാഫിക്സ്, ചിത്രങ്ങൾ, ലേഔട്ടുകൾ, ഫോട്ടോകൾ, വീഡിയോകൾ എന്നിവ സൃഷ്ടിക്കുക. എല്ലാ 20+ ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പുകളുടെയും മൊബൈൽ ആപ്പുകളുടെയും വില പ്രതിമാസം $52.99 ആണ്. നിങ്ങളുടെ ക്രിയേറ്റീവ് ആവശ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾക്ക് ഒരേസമയം ഒന്നോ രണ്ടോ ആപ്പുകൾ ലഭിക്കും.

  Visme

  

  ലളിതമായ എന്തെങ്കിലും തിരയുന്നു ? ഡിസൈനർമാരല്ലാത്തവർക്ക് പ്രൊഫഷണൽ ഡിസൈനുകൾ എത്തിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ഒരു ഫ്രീമിയം ഡിസൈൻ ടൂളാണ് വിസ്‌മെ. ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രതിമാസം $15 അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിമാസം $29 എന്ന നിരക്കിൽ അവരുടെ എല്ലാ സവിശേഷതകളും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

  ശരിയായ പ്രക്രിയകൾ, കൈയിലുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ, നിർവചിക്കപ്പെട്ട റോളുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണം വിജയകരമാകും. നിങ്ങൾ ഒരു ഓഫീസിൽ വിദൂരമായോ ഒരുമിച്ച് ജോലി ചെയ്യുന്നവരോ ആകട്ടെ, നിങ്ങളുടെ ടീമിന് കൂടുതൽ സഹകരണവും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ടീം വർക്കും ഉടൻ തന്നെ കാണാനാകും.

  SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടീമിന്റെ സഹകരണ പ്രക്രിയ കാര്യക്ഷമമാക്കുക. ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് ഇൻകമിംഗ് സന്ദേശങ്ങൾ നൽകുക, പരസ്പരം ജോലികൾ എഡിറ്റ് ചെയ്യുക, അന്തിമ ഡ്രാഫ്റ്റുകൾ അംഗീകരിക്കുക, നിങ്ങളുടെ എല്ലാവർക്കുമായി പോസ്റ്റുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുകഒരു ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്നുള്ള സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ. ഇന്ന് സൗജന്യമായി പരീക്ഷിക്കുക.

  ആരംഭിക്കുക

  അസുഖമോ അവധിക്കാലമോ ആയ സന്ദർഭങ്ങളിലെ ചുമതലകൾ.

പന്ത് ഉരുളാൻ, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടീമിനെ സർവേ ചെയ്യാം. അവരോട് ഇനിപ്പറയുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക:

• അവർ ഇപ്പോൾ ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ അവർ എന്താണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്?
• എന്താണ് അവർ മാറ്റാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്?

നിങ്ങൾ അവർക്ക് വ്യക്തിത്വ പരിശോധനകൾ പോലും നൽകാം. ഏതൊക്കെ തരത്തിലുള്ള ജോലികളാണ് അവർക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമെന്ന് കാണുക. ഏത് തരത്തിലുള്ള പ്രതിഫലങ്ങളാണ് അവരെ മികച്ച രീതിയിൽ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നത്? നിങ്ങൾക്ക് MBTI തരം റിപ്പോർട്ട്, Gallup CliftonStrengths, അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ ജോലിസ്ഥലത്തെ വ്യക്തിത്വ വിലയിരുത്തലുകൾ എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

പകരം, നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയ്‌ക്കായുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സോഷ്യൽ മീഡിയ ടാസ്‌ക്കുകൾ നിങ്ങൾക്ക് പട്ടികപ്പെടുത്താവുന്നതാണ്. അവിടെ നിന്ന്, ഓരോരുത്തർക്കും ആരെയെങ്കിലും നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഇതിൽ ആദ്യം പ്രവർത്തിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ അടുത്ത ഘട്ടത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇതിൽ പ്രവർത്തിക്കാം.

നിങ്ങളുടെ ടീമിനായുള്ള ചില പൊതുവായ ജോലികളിൽ ഉള്ളടക്ക സൃഷ്ടി , ഷെഡ്യൂളിംഗ് , <എന്നിവ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം 12>ഇടപെടൽ , ഉപഭോക്തൃ സേവനം , സ്‌റ്റേക്ക്‌ഹോൾഡർ മാനേജ്‌മെന്റ് എന്നിവയും അതിലേറെയും.

ഘട്ടം 2: സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രോസസ്സുകളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും സ്ഥാപിക്കുക

നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടീമിനായി ഒരു പ്രോസസ് ഗൈഡ് സ്ഥാപിക്കുക എന്നതാണ് അടുത്ത ഘട്ടം. നിർദ്ദിഷ്ട സാഹചര്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ടീം എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങളുടെ ഗൈഡ് വിവരിക്കും.

നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മാനേജ്‌മെന്റ് ടീമിലെ പുതിയ അംഗങ്ങൾക്കുള്ള പരിശീലന ഗൈഡ് ആയി നിങ്ങളുടെ പ്രോസസ് ഗൈഡിന് ഇരട്ടിയാക്കും. ഒരാൾക്ക് അസുഖം വരുമ്പോഴോ അവധിയിലായിരിക്കുമ്പോഴോ മറ്റൊരാളുടെ ജോലികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഇത് സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.

നിർദ്ദിഷ്ടമായ ചില ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാനിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ആവശ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നിങ്ങൾക്ക് രൂപരേഖ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന പ്രക്രിയകൾ. നിങ്ങളുടെ പ്രക്രിയകൾ അവലോകനം ചെയ്യുകയും പതിവായി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യേണ്ടതായി വന്നേക്കാം. സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, സോഷ്യൽ മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളുകൾ, നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവയിലെ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അടിസ്ഥാന അപ്‌ഡേറ്റ് ആവൃത്തി അതേ, എന്നാൽ പ്രക്രിയ ചെയ്യും. ഉള്ളടക്കം സൃഷ്‌ടിക്കുന്നത് മുതൽ വിജയ മെട്രിക്‌സ് റെക്കോർഡിംഗ് വരെയുള്ള നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയയുടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കുക.

പ്രതിമാസ അനലിറ്റിക്‌സ് റിപ്പോർട്ടിംഗ്

ഓരോ മാസവും പ്രവർത്തിക്കേണ്ട സോഷ്യൽ മീഡിയ അനലിറ്റിക്‌സ് റിപ്പോർട്ടുകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് കംപൈൽ ചെയ്യുക നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളും ടൂളുകളും അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം ഡാറ്റ ഉറവിടങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം. ഡാറ്റ സംഗ്രഹിക്കാൻ ഒരു ടെംപ്ലേറ്റും റിപ്പോർട്ടുകൾ ആർക്കൊക്കെ ലഭിക്കണം എന്നതിന്റെ ഒരു ലിസ്റ്റും സൃഷ്ടിക്കുക.

വിൽപ്പന അന്വേഷണങ്ങൾ

ഓരോ സോഷ്യലിലും സാധ്യതയുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവുമായി ഇടപഴകുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങളുടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കുക. നെറ്റ്വർക്ക്. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ഒന്നിലധികം വിൽപ്പന പ്രതിനിധികൾ ഉണ്ടോ? വിൽപ്പന അന്വേഷണത്തെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കേണ്ട ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക ആളുകളെയോ വകുപ്പുകളെയോ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തണം.

ഉപഭോക്തൃ സേവന അന്വേഷണങ്ങൾ

ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധികൾക്കും ഇത് ബാധകമാണ്. ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ്, റിട്ടേണുകൾ, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, മറ്റ് അന്വേഷണങ്ങൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന പ്രത്യേക ആളുകളുണ്ടോ? ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രശ്‌നത്തിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ, ഇതിൽ ആരെ ഉൾപ്പെടുത്തണം എന്നതുൾപ്പെടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കുകസംഭാഷണം.

സിഇഒക്കുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ

കമ്പനിയിൽ ഒന്നോ അതിലധികമോ പൊതു വ്യക്തികളുണ്ടോ? നിങ്ങളുടെ സി-സ്യൂട്ട് എക്‌സിക്യൂട്ടീവുകൾക്ക് വേണ്ടിയുള്ള ചോദ്യങ്ങളോടും അഭിപ്രായങ്ങളോടും എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കണം എന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയയുടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കുക.

ക്രൈസിസ് മാനേജ്‌മെന്റ്

നിങ്ങളുടെ കമ്പനി എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുമെന്ന് നിങ്ങൾ ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടോ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പ്രതിസന്ധി? സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവനകൾ, ചോദ്യ പ്രതികരണങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിങ്ങൾ ആരുമായി ഏകോപിപ്പിക്കും എന്നതിനായുള്ള പ്രക്രിയയുടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കുക.

പുതിയ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് അവലോകനം

പുതിയ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ പതിവായി പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു. നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ സമയത്തിന് അവർ വിലപ്പെട്ടവരാണോ എന്നതാണ് ചോദ്യം. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ഒരു പുതിയ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ സാധ്യതയുള്ള മൂല്യം അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയയുടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കുക.

പുതിയ സോഷ്യൽ ടൂൾ അവലോകനം

പുതിയ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ പോലെ, പുതിയ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടൂളുകളും അവയുടെ വിലയും മൂല്യവും വിലയിരുത്തേണ്ടതുണ്ട്. അവ സൌജന്യ ടൂളുകളാണെങ്കിൽപ്പോലും, ഏതൊരു ഉപകരണത്തിന്റെയും പഠന വക്രം സമയ നിക്ഷേപമാണ്. നിങ്ങളുടെ ടീമിനും സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്കും ഇത് മൂല്യവത്താണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രോസസ്സുകൾക്ക് പുറമേ, നിങ്ങൾക്ക് അധിക സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടീമിനായുള്ള നിയമങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയെ പ്രതിനിധീകരിക്കാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരാൾക്കും അവ ബാധകമാകും.

സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ വ്യക്തിപരവും തൊഴിൽപരവുമായ ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ എങ്ങനെ വിഭജിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക. സാധ്യമായ എന്തെങ്കിലും പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവ നിങ്ങളുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിൽ അഭിസംബോധന ചെയ്യണം.

ഘട്ടം 3:ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്‌റ്റൈൽ ഗൈഡ് സൃഷ്‌ടിക്കുക

നിങ്ങളുടെ പ്രക്രിയകളുടെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്‌റ്റൈൽ ഗൈഡ് എഴുതി നിങ്ങൾക്ക് അവ കൂടുതൽ പരിഷ്‌കരിക്കാനാകും. ഇത് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടീം ഉപയോഗിക്കുന്ന ശബ്ദം, ടോൺ, ഭാഷ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അത് ടീം അംഗങ്ങളിൽ ഉടനീളം സ്ഥിരമായി നിലനിർത്തുന്നു.

നിങ്ങളുടെ സ്‌റ്റൈൽ ഗൈഡ് എന്താണ് ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടതെന്ന് ഉറപ്പില്ലേ? ചില ആശയങ്ങൾ ഇതാ.

• ബ്രാൻഡഡ് കമ്പനി, ഉൽപ്പന്നം, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവന നാമങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വശങ്ങൾ പരാമർശിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ടീമിലെ എല്ലാവരും സ്ഥിരത പുലർത്തണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
• നിങ്ങളുടെ കമ്പനി അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ (ക്ലയന്റുകൾ, രോഗികൾ, കുടുംബങ്ങൾ മുതലായവ) വിളിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്.
• നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ ഡയലോഗിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള ടോൺ. ഇത് ബിസിനസ് ഔപചാരികമായിരിക്കണമോ? ബിസിനസ്സ് കാഷ്വൽ? സൗഹൃദമോ? തമാശയോ? സാങ്കേതികമാണോ?
• മൊത്തത്തിലുള്ള ഉള്ളടക്ക റേറ്റിംഗ്? മീമുകൾ, ഉദ്ധരണികൾ, ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകൾ, മറ്റ് സോഷ്യൽ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ബാധകമായ G, PG, PG-13 മുതലായവ.
• വാട്ടർമാർക്കുകൾ, ബോർഡറുകൾ, ഒപ്പുകൾ, നിറങ്ങൾ, മറ്റ് ബ്രാൻഡിംഗ് മാർക്കറുകൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം.

ഘട്ടം 4: നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ കലണ്ടർ സജ്ജീകരിക്കുക

ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ കലണ്ടർ ഉപയോഗിച്ച് വർഷത്തേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്‌നുകളും പ്രമോഷനുകളും ആസൂത്രണം ചെയ്യുക. പ്രസിദ്ധീകരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടീമിനെ ട്രാക്കിൽ തുടരാൻ ഇത് സഹായിക്കും. ഉള്ളടക്കം, SEO, നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ മറ്റ് ഭാഗങ്ങൾ എന്നിവയിൽ സഹായിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിന് പുറത്തുള്ള ആരെയും ഇത് സഹായിക്കും.

അത് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം നിങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങളിൽ ഒരാളെ ഏൽപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ഘട്ടം 5:പതിവായി ചെക്ക്-ഇൻ മീറ്റിംഗുകൾ ക്രമീകരിക്കുക

വീട്ടിലിരുന്ന് ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ-അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വലിയ ഓഫീസിൽ പോലും-ഉത്തരവാദിത്തം പ്രധാനമാണ്. കണക്ഷനും അങ്ങനെ തന്നെ.

ആഴ്ച തോറും ചെക്ക്-ഇൻ മീറ്റിംഗുകൾ ഒരു ഔട്ട്ലൈൻ ചെയ്ത ചർച്ച പ്ലാനും ലക്ഷ്യങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് ക്രമീകരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ടീമിലെ ഓരോ അംഗവും അവരുടെ വിജയങ്ങളും അവർക്ക് സഹായം ആവശ്യമുള്ള മേഖലകളും പങ്കിടണം. എല്ലാവരും ഒരു പ്രവർത്തന പദ്ധതിയും അടുത്ത മീറ്റിംഗിൽ എന്തെങ്കിലും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും പോകണം.

ഘട്ടം 6: പങ്കാളികളുമായും ചെക്ക്-ഇൻ മീറ്റിംഗുകൾ ക്രമീകരിക്കുക,

സോഷ്യൽ മീഡിയ ടീമുകൾ അടുത്ത് പ്രവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ട് സ്ഥിരമായ വിപണന സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ബിസിനസ്സിലുടനീളം മറ്റുള്ളവരുമായി. മറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ്, പരസ്യ ചാനലുകൾ നടത്തുന്നവരുമായുള്ള പതിവ് ചെക്ക്-ഇൻ മീറ്റിംഗുകൾ തടസ്സമില്ലാത്ത സഹകരണവും ആശയവിനിമയവും ഉറപ്പാക്കുന്നു.

മറ്റൊരു മാർക്കറ്റിംഗ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിന്റെ ഷെഡ്യൂളിലെ മാറ്റങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ കലണ്ടറിനെ ബാധിച്ചേക്കാം, അതിനാൽ ഈ മീറ്റിംഗുകളിലും എല്ലാവരും ഓർഗനൈസുചെയ്‌തതായി ഉറപ്പാക്കുക.

ഘട്ടം 7: മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക

മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂൾ നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ ഒരു ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്ന് നിർണായക സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ അനുവദിക്കും—അവരുടെ സ്വന്തം ലോഗിനുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ഉപകരണം വിവിധ ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

• നിങ്ങളുടെ കമ്പനി സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെ എണ്ണം.
• ഓരോ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കിലും നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ഉപയോഗിക്കുന്ന സവിശേഷതകൾ (പോസ്റ്റുകൾ, ഗ്രൂപ്പുകൾ, പരസ്യങ്ങൾ മുതലായവ).
• നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിലേക്ക് ആക്‌സസ് ആവശ്യമുള്ള ആളുകളുടെ എണ്ണംടൂൾ.
• ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകൾ.
• സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റിനായി നിങ്ങൾ ഓരോ മാസവും ചെലവഴിക്കേണ്ട ബജറ്റ്.

ആരംഭിക്കുക ഈ കാര്യങ്ങൾ മനസ്സിൽ. ഫീച്ചറുകളുടെ കാര്യത്തിൽ, ഒരു പുതിയ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂൾ വിലയിരുത്തുമ്പോൾ ചോദിക്കേണ്ട ചോദ്യങ്ങളാണിവ.

• നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിൽ പുതിയ പോസ്റ്റുകൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ടൂൾ വേണോ?
• അംഗീകാരത്തിനായി എല്ലാ പോസ്റ്റുകളും മോഡറേറ്റ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ടൂൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടോ?
• നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിലേക്കും പുറത്തേക്കും നേരിട്ടുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ടൂൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടോ?
• നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പരസ്യങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഉപകരണം?
• ആഴത്തിലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ അനലിറ്റിക്‌സ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ടൂൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടോ?
• നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ സുരക്ഷിതത്വത്തിന് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ടൂൾ വേണോ സോഷ്യൽ മീഡിയ?

പിന്നെ, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ അവയുടെ സവിശേഷതകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളുകളുടെ ലിസ്റ്റിലൂടെ പോകുക. SMMEവിദഗ്ധനെ പരാമർശിക്കാതിരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.

സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണ ടൂളുകളുടെ കാര്യം വരുമ്പോൾ, ഓരോ ടീം അംഗത്തിനും ഇഷ്‌ടാനുസൃത അനുമതി ലെവലുകൾ സജ്ജീകരിക്കാനും പരസ്പരം ടാസ്‌ക്കുകൾ നൽകാനും ഒരു ലൈബ്രറി പങ്കിടാനും SMME എക്‌സ്‌പെർട്ടിന്റെ ടീം മാനേജ്‌മെന്റ് സവിശേഷതകൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു അംഗീകൃത ഉള്ളടക്കം, ഇൻകമിംഗ്, ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് സന്ദേശങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുക.

സോഷ്യൽ ടീമുകൾക്ക് അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് എവിടെയായിരുന്നാലും സഹകരിക്കാനാകും. നിങ്ങൾ ദന്തഡോക്ടറുടെ അടുക്കൽ കുടുങ്ങിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ (അല്ലെങ്കിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും) ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ അസൈൻ ചെയ്യുന്നത് എത്ര എളുപ്പമാണെന്ന് ചുവടെയുള്ള വീഡിയോ കാണിക്കുന്നുകഴിവില്ലാത്തത്)-ഒപ്പം കൂടുതൽ.

ബോണസ്: നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും എളുപ്പത്തിൽ പ്ലാൻ ചെയ്യാനും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും ഞങ്ങളുടെ സൗജന്യവും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതുമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ കലണ്ടർ ടെംപ്ലേറ്റ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.

പക്ഷേ, നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണ ഉപകരണം എന്തുതന്നെയായാലും, നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഫീച്ചറുകൾ അത് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, ഇത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ഘട്ടം 8: മികച്ച ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക

ശരിയായ ആശയവിനിമയ ഉപകരണം സോഷ്യൽ മീഡിയ സഹകരണം വളരെ എളുപ്പമാക്കും. നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ അവർ എവിടെയായിരുന്നാലും എത്ര തിരക്കിലായാലും പരസ്പരം സംസാരിക്കാനും GIF-കൾ അയയ്‌ക്കാനും പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നത് ഒന്നിലധികം തലങ്ങളിൽ ബന്ധം നിലനിർത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

നിങ്ങളുടെ ടീമിനായി നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ടൂൾ വൈവിധ്യത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. ഘടകങ്ങളുടെ:

• ഒരു കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ടൂളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ സുരക്ഷയുടെ അളവ്.
• നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയ ഉപകരണത്തിലേക്ക് ആക്സസ് ആവശ്യമുള്ള ആളുകളുടെ എണ്ണം.
• നിങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ ഒരു ആശയവിനിമയ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
• കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ടൂളുകൾക്കായി നിങ്ങൾ ഓരോ മാസവും ചെലവഴിക്കേണ്ട ബജറ്റ്.

Facebook-ന്റെ ജോലിസ്ഥലം

നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ ഇതിനകം തന്നെ Facebook മെസഞ്ചറിൽ ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം. എന്തുകൊണ്ട് അവർ പരിചിതമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം എടുത്ത് അത് പ്രവർത്തന സൗഹൃദമാക്കരുത്?

Facebook-ന്റെ ജോലിസ്ഥലം ഗ്രൂപ്പുകൾ, ചാറ്റുകൾ, വീഡിയോ കോളുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന് ഒരു Facebook അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. അവർ സൗജന്യ പ്ലാനുകളും പ്ലാനുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുഒരാൾക്ക് പ്രതിമാസം $4 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു.

Slack

സ്ലാക്ക് മറ്റൊരു ഫ്രീമിയം പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, സൗജന്യ പ്ലാനുകളും പ്ലാനുകളും $6.67 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു മാസം തോറും. ചാനലുകളിൽ വിഷയം അനുസരിച്ച് സംഭാഷണങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കാൻ അവരുടെ സൗജന്യ ടൂൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. പണമടച്ചുള്ള പ്ലാൻ ഉപയോഗിച്ച്, അൺലിമിറ്റഡ് മെസേജ് ഹിസ്റ്ററി, ഗ്രൂപ്പ് വീഡിയോ കോളുകൾ, സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഫീച്ചറുകളിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആക്‌സസ് ലഭിക്കും.

Skype

വീഡിയോ ചാറ്റിന് പ്രശസ്തമായ മറ്റൊരു ആശയവിനിമയ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് സ്കൈപ്പ്. Facebook-ഉം Slack-ഉം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന അതേ ഗ്രൂപ്പോ ചാനൽ ഓർഗനൈസേഷനോ ഇതിന് ഇല്ലെങ്കിലും, ഇത് സൗജന്യ ഗ്രൂപ്പ് വീഡിയോ ചാറ്റും കോളുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ഘട്ടം 9: മികച്ച പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക

സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെയും പ്രമോഷനുകളുടെയും വർക്ക്ഫ്ലോ നിയന്ത്രിക്കാൻ മികച്ച പ്രോജക്റ്റ് മാനേജുമെന്റ് ടൂൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. കോപ്പിറൈറ്റർമാർ, ഗ്രാഫിക് ഡിസൈനർമാർ, നിങ്ങളുടെ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റിന് പുറത്തുള്ള മറ്റുള്ളവർ എന്നിവരുമായി നിങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവരെ വർക്ക്ഫ്ലോയിലേക്ക് ചേർക്കാനാകും. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ടൂൾ വിവിധ ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

• നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റുകൾ ദൃശ്യവൽക്കരിക്കപ്പെടാൻ/ഓർഗനൈസ് ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന രീതി.
• ഒരു പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ സുരക്ഷയുടെ നിലവാരം .
• നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളിലേക്ക് ആക്‌സസ് ആവശ്യമുള്ള ആളുകളുടെ എണ്ണം.
• ഒരു പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന സവിശേഷതകൾ.
• നിങ്ങൾ ഓരോന്നിനും ചെലവഴിക്കേണ്ട ബജറ്റ് ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങളിൽ മാസം.

Trello

പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് ടൂളുകളിൽ ഒന്നായ Trello ഉൾപ്പെടുന്നു.