Zure talde sozialean pertsona bat baino gehiago badituzu, ziurrenik sare sozialetako lankidetza asko izan dituzula. Eta talde-lanak maiz ideia freskoak eta inbertsioaren etekin handiagoak ekar ditzakeen arren, eraginkortasunez ateratzea ere zaila izan daiteke. Nor arduratzen da zertaz? Eta zer tresna erabili behar dituzu karga partekatzeko?

Sare sozialen arteko lankidetza are gehiago zaildu daiteke urrutiko lanarekin. Nola egon behar duzu zure taldearekin konektatuta egon zaitez bulegoan elkarrekin ez zaudenean?

Esan zaituztegu. Argitalpen honetan, sare sozialen lankidetza arrakastatsua izateko gure aholku eta tresna onenak eskainiko ditugu.

Helburua? Zure sare sozialen taldearen produktibitatea areagotzeko talde lan eraginkorren bidez.

Hobaria: deskargatu gure doako eta pertsonalizagarria den sare sozialetako egutegi txantiloia zure eduki guztia aldez aurretik erraz planifikatzeko eta antolatzeko.

Sare sozialen lankidetza: urratsez urrats prozesua

1. urratsa: rolak eta zereginak definitu

Talde batean sare sozialetako lankidetza arrakastatsua bermatzeko lehen urratsa rolak esleitzea da. Urrats honetan azken helburua hau da:

• Taldekideek lan-karga orekatua izatea.
• Sare sozial bakoitzak estaldura kopuru orekatua du.
• Norbaitek zeregin guztien ardura da.
• Norbaitek irteerako mezularitza moderatzen ari da markaren koherentzia izateko.
• Taldekide bakoitzak ordezko taldekide bat du bere gain hartzeko.zure proiektuak zerrenda eta txartelekin antolatzeko aukera ematen dizu. Txartel bakoitzaren barruan, epemuga, banakako zereginen zerrendak eta kideei zereginak esleitu ditzakezu. Trellok doako plan bat eskaintzen du eta hilean 9,99 $-tik aurrerako planak eskaintzen ditu.

  Zoho Projects

  

  Zoho Projects, ordenagailuak #1. Mag, freemium proiektuak kudeatzeko beste tresna bat da. Doako planaren ondoren, planak 3 $-tik hasten dira hilean erabiltzaile bakoitzeko. Ezaugarrien artean, Gantt diagramak, zeregin automatizatuak, denbora-orriak eta aplikazioen integrazioa daude.

  monday.com

  

  monday.com ezaguna den lineako proiektuak kudeatzeko tresna bat da. bere interfaze moderno eta erabilerrazagatik. Gizarte-taldeek euren lana antolatzeko eta jarraipena egiteko erabil dezakete, eta besteek utzitako lekuan jaso dezakete norbait gaixorik edo bulegotik kanpo badago. Gainera, zure SMMExpert panelean gehi dezakezu aplikazioen liburutegiaren bidez.

  10. urratsa: aukeratu dokumentuak eta fitxategiak partekatzeko tresnarik onenak

  Dokumentuak eta fitxategiak partekatzeko tresnarik onenak lortuko dituzu. zure sare sozialetako kanpainetarako edukia. Aukera asko egon arren, erabilienetako bat Google Suite-a da.

  Google Drive

  Google Drive-k erabiltzaile pertsonal eta enpresarialak gordetzeko aukera ematen du. fitxategiak eta dokumentuak. Hauek ere erabil ditzakezu:

  • Google Docs dokumentuak eta PDF/ebook edukia sortzeko.
  • Google Sheets kalkulu-orrietarako.
  • Google Presentation diapositiba-aurkezpenetarako.
  • Google-ren inprimakiainkestak.

  Google Docs eduki-sortzaile eta editore gehienentzako tresna egokia da. Hori editatzeko eta bertsioen historiako funtzio errazei esker da.

  

  11. urratsa: aukeratu diseinu-tresna onenak

  Azkenik, baina ez behintzat, sortu behar duzu eduki bikaina zure sare sozialetako kanpainetarako. Lortu ahalik eta diseinu-tresna onenak.

  Adobe Creative Cloud

  

  Adobe Creative Cloud diseinu-tresna profesionalen multzo pertsonalizagarria da. Sortu grafiko, irudi, diseinu, argazki eta bideo harrigarriak. 20+ mahaigaineko eta mugikorreko aplikazio guztien prezioa 52,99 $ da hilean. Era berean, aplikazio bat edo bi lor ditzakezu aldi berean, zure sormen-beharren arabera.

  Visme

  

  Zerbait sinpleago baten bila. ? Visme freemium diseinu-tresna bat da, diseinu profesionalak diseinatzaile ez direnei helarazteko xedea duena. Beraien funtzio guztiak lanerako lor ditzakezu 15 $ hilean edo 29 $ hilean negozio-erabiltzaileen truke.

  Sare sozialen lankidetza arrakastatsua izan daiteke prozesu egokiak martxan jarrita, tresnak esku artean eta eginkizunak eta erantzukizunak zehaztuta. Urrutitik edo bulego batean elkarrekin lan egiten ari zaren ala ez, zure taldeak lankidetza handiagoa eta talde-lan eraginkorragoa ikusi beharko luke denbora gutxian.

  Arraztu zure sare sozialetako taldearen lankidetza-prozesua SMMExpert erabiliz. Esleitu sarrerako mezuak taldekideei, editatu elkarren lana, onartu azken zirriborroak eta programatu mezuak zure guztiei.sare sozialak panel batetik. Probatu doan gaur.

  Hasi

  betebeharrak gaixotasun edo oporretan egonez gero.

Baloa martxan jartzeko, zure sare sozialen kudeaketa taldeari inkesta egin dezakezu. Egin galdera hauek:

• Zer gustatzen zaie gaur egun egiten ari direnaz?
• Zer aldatzea gustatuko litzaieke?

Zuk nortasun probak ere eman ditzakete. Ikusi zein motatako zereginak egokitzen zaizkien. Zein sari motak motibatzen dituzte hobekien? MBTI motako txostena, Gallup CliftonStrengths edo antzeko lantokiaren nortasunaren ebaluazioak aukera ditzakezu.

Bestela, zure enpresaren sare sozialetako zeregin garrantzitsuenak aztertu eta zerrendatu ditzakezu. Hortik aurrera, ziurtatu horietako bakoitzari norbait esleituta dagoela. Lehenik eta behin lan egin dezakezu, edo hurrengo urratsean lan egin dezakezu.

Zure taldearen ohiko zeregin batzuk izan daitezke edukia sortzea , programazioa , partehartzea , bezeroarentzako arreta , talde interesdunen kudeaketa eta abar.

2. urratsa: sare sozialen prozesuak eta jarraibideak ezarri

hurrengo urratsa zure sare sozialen kudeaketa-taldearentzat prozesu-gida bat ezartzea da. Zure gidak zure taldeak egoera zehatzak nola kudeatu behar dituen azalduko du.

Zure prozesu-gida zure gizarte kudeaketa taldeko kide berrientzako prestakuntza-gida gisa bikoiztu daiteke. Gainera, pertsona bati beste pertsona baten zereginak kudeatzen lagun diezaioke gaixorik edo oporretan dagoen bitartean.

Hona hemen adibide zehatz batzuk.deskribatu nahi dituzun prozesuak, zure enpresaren beharren arabera. Baliteke zure prozesuak maiz berrikusi eta eguneratu behar izatea. Oinarri eguneratze-maiztasuna sare sozialetan, kudeaketa sozialeko tresnetan eta zure enpresaren helburuetan egindako aldaketetan.

Sare sozialetako kanpainak eta sustapenak

Sare sozialetako kanpaina eta promozio guztiek ez dute itxura izango. berdin, baina prozesua izango da. Deskribatu zure kanpainak sortzeko prozesua, edukia sortutik arrakasta-neurriak erregistratzera arte.

Hileroko analisi-txostenak

Bildu zerrenda bat hilero exekutatu behar diren sare sozialetako analisi-txostenak. zure enpresaren helburuetan oinarrituta. Erabiltzen dituzun sare sozialen eta tresnen arabera, baliteke datu-iturri anitz izatea. Sortu txantiloi bat datuak laburbiltzeko eta txostenak nork jaso behar dituen zerrenda bat.

Salmenta-kontsultak

Idatzi sare sozial bakoitzean bezero potentzial batekin harremanetan jartzeko urratsak. sarea. Zure enpresak salmenten ordezkari anitz ditu? Salmenta-kontsulta bati buruz jakinarazi behar zaien pertsona edo sail zehatz batzuk sartu behar ditu.

Bezeroaren arretarako kontsultak

Berdin gertatzen da bezeroarentzako arretarako ordezkariekin. Ba al duzu eskaeraren jarraipena, itzulketak, ordezkapenak, konponketak eta bestelako kontsultak kudeatzen dituen pertsona zehatzik? Deskribatu bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren arazo batekin harremanetan jartzeko urratsak, barnean nor sartu behar denelkarrizketa.

Zuzendari nagusiarentzat galderak

Ba al dago enpresan pertsona publiko bat edo gehiago? Deskribatu zure c-suiteko zuzendariei zuzendutako galderei edo iruzkinei erantzuteko prozesua.

Krisien kudeaketa

Kontuan hartu al duzu zure enpresak nola kudeatuko lukeen. krisia sare sozialetan? Azaldu norekin koordinatuko zinatekeen prozesua mezularitzan, adierazpen ofizialetan eta galderen erantzunetan.

Sare sozialen berrikuspen berria

Sare sozial berriak aldizka agertzen dira. Galdera da, merezi al dute zure taldearen denbora? Azaldu sare sozial berri batek zure enpresarentzat izan dezakeen balioa berrikusteko prozesua.

Tresna sozial berrien berrikuspena

Sare sozial berrien antzera, sare sozialetako tresna berriak balioaren arabera ebaluatu behar dira. Doako tresnak badira ere, edozein tresnaren ikasketa kurba denbora inbertsioa da. Ziurtatu zure taldearentzat eta sare sozialentzat merezi duela.

Zure sare sozialetako prozesuez gain, sare sozialetako jarraibide gehigarriak izan nahi dituzu. Jarraibide hauek zure sare sozialen kudeaketa-taldearen arauak jasotzen dituzte. Zure enpresa ordezkatzeko sare sozialak erabiltzen dituen edonori ere aplikatuko lirateke.

Pentsatu zure enpresan sare sozialen erabilera pertsonala eta profesionala nola gurutzatzen diren. Gatazka posibleak egonez gero, zure gidalerroetan zuzendu beharko lirateke.

3. urratsa:Sortu sare sozialetako estilo-gida bat

Zure prozesuak zehaztu ondoren, gehiago hobetu ditzakezu sare sozialetako estilo-gida bat idatziz. Honek zure sare sozialen kudeaketa-taldeak erabiliko duen ahotsa, tonua eta hizkuntza jasoko ditu, taldekideen artean koherentea mantenduz.

Ez al dakizu zer sartu behar duen zure estilo-gidak? Hona hemen ideia batzuk.

• Markako enpresa, produktu eta/edo zerbitzuen izenak. Zure taldeko guztiek koherentea izatea nahi duzu zure markaren alderdi garrantzitsuenak aipatzerakoan.
• Zure enpresak bezeroei (bezeroak, pazienteak, familiak, etab.) deitzea nahiago duena.
• Zure taldearen elkarrizketaren tonu orokorra. Negozio formala izan behar al da? Negozio informala? Lagunartekoa? Dibertigarria? Teknikoa?
• Edukiaren balorazio orokorra? G, PG, PG-13, etab., meme, aipamen, blog-argitalpen eta bestelako eduki sozialetan aplikatzen diren moduan.
• Urmarkak, ertzak, sinadurak, koloreak eta bestelako marka-markatzaileak erabiltzea.

4. urratsa: konfiguratu zure sare sozialen egutegia

Planifikatu urteko sare sozialetako kanpainak eta promozioak sare sozialen egutegi batekin. Zure sare sozialen taldeari argitalpenarekin jarraitzeko aukera emango dio. Zure sailetik kanpoko edonori ere lagunduko dio zure kanpainen edukia, SEOa eta beste atal batzuetan laguntzen diona.

Ziurtatu taldekideetako bat eguneratuta mantentzeko ardura esleituta dagoela.

5. urratsa:Antolatu ohiko check-in bilerak

Etxetik lan egiten duzunean, edo baita bulego handi batean ere, kontuak hartzea garrantzitsua da. Konexioa ere bai.

Antolatu asteroko check-in bilerak eztabaida plan eta helburuekin zehaztuta. Zure taldeko kide bakoitzak bere arrakastak eta laguntza behar duten arloak partekatu beharko lituzke. Guztiek ekintza-plan batekin joan beharko lukete eta hurrengo bileran berri emateko zerbait.

6. urratsa: Erabilera-bilerak antolatu eragileekin ere

Sare sozialen taldeek estuki lan egin behar dute. negozioko beste batzuekin marketin-mezu koherenteak sortzeko. Marketing- eta publizitate-kanalak zuzentzen dituztenekin ohiko bilerek elkarlan eta komunikazio ezin hobea bermatzen dute.

Beste marketin-sail baten ordutegiaren aldaketek zure egutegian eragina izan dezakete; beraz, ziurtatu bilera hauetan denak ere antolatuta daudela.

7. urratsa: aukeratu sare sozialak kudeatzeko tresnarik onenak

Sare sozialak kudeatzeko tresnarik onenak zure taldeari sare sozialetako jarduera erabakigarriak kudeatzeko aukera emango dio aginte-panel batetik, saio-hasiera eta erantzukizunekin. Aukeratzen duzun tresna hainbat faktoreren araberakoa izango da.

• Zure enpresak aktiboki erabiltzen dituen sare sozialen kopurua.
• Zure enpresak sare sozial bakoitzean erabiltzen dituen funtzioak (argitalpenak, taldeak, publizitatea, etab.).
• Zure sare sozialen kudeaketarako sarbidea behar duten pertsonen kopurua.tresna.
• Sare sozialak kudeatzeko tresna batetik atera nahi dituzun funtzioak.
• Hilero sare sozialen kudeaketan gastatu behar duzun aurrekontua.

Hasi. gauza hauek gogoan. Ezaugarriei dagokienez, hauek dira sare sozialak kudeatzeko tresna berri bat ebaluatzean egin beharreko galderak.

• Zure sare sozialetan mezu berriak argitaratzen laguntzeko tresna bat nahi duzu?
• Mezu guztiak onartzeko moderatzeko aukera emango duen tresna bat nahi al duzu?
• Zure enpresara bidalitako mezu zuzenak kudeatzen laguntzeko tresna bat nahi duzu?
• Nahi al duzu bat Zure sare sozialetako iragarkiak kudeatzen laguntzeko tresna?
• Tresna bat nahi duzu sare sozialen analisi-txosten sakonak sortzen laguntzeko?
• Tresna bat nahi duzu zure enpresaren segurtasuna ziurtatzen laguntzeko. sare sozialak?

Ondoren, joan sare sozialen kudeaketa-tresna ezagunenen zerrenda zure beharrak haien ezaugarriekin bat etortzeko. Ezin dugu SMMExpert aipatu gabe utzi.

Sare sozialetako lankidetza-tresnei dagokienez, SMMExpert-en taldeak kudeatzeko eginbideek taldekide bakoitzarentzako baimen-maila pertsonalizatuak ezartzeko, zereginak elkarri esleitzeko, liburutegi bat partekatzeko aukera ematen dute. onartutako edukia eta kontrolatu sarrerako eta irteerako mezuak.

Gizarte taldeek edonon ere kolaboratu dezakete beren gailu mugikorretik. Beheko bideoak erakusten du zein erraza den taldekideei mezuak esleitzea dentistarengan itsatsita bazaude (edo bestelaezindua)—eta askoz gehiago.

Hobaria: deskargatu gure doako eta pertsonalizagarria den sare sozialetako egutegi txantiloia zure eduki guztia aldez aurretik erraz planifikatzeko eta antolatzeko.

Baina, edozein sare sozialetako lankidetza-tresna aukeratzen duzun edozein dela ere, ziurtatu zure taldearen eraginkortasuna hobetzeko funtzio nahikoa eskaintzen duela. Garrantzitsuena, ziurtatu zure enpresaren sare sozialak hobetzen dituela.

8. urratsa: aukeratu komunikazio-tresna onenak

Komunikazio-tresna egokiak sare sozialetako lankidetza askoz erraztuko du. Zure taldeari hitz egiteko eta GIFak bidaltzeko aukera ematen badiozu, edozein lekutan dauden edo zenbat lanpetuta dagoen, maila anitzetan konektatuta egoteko lagunduko dizu.

Zure talderako aukeratzen duzun tresna askotarikoen araberakoa izango da. faktoreak:

• Komunikazio-tresna batetik behar duzun segurtasun-maila.
• Zure komunikazio-tresnarako sarbidea behar duten pertsonen kopurua.
• Zure eginbideak. komunikazio-tresna batetik atera nahi.
• Hilero komunikazio tresnetan gastatu behar duzun aurrekontua.

Facebook-en lantokia

Badakizu zure langileak Facebook Messenger-en daudela ziurrenik. Zergatik ez hartu ohituta dauden plataforma bat eta lan egiteko egokia den?

Workplace by Facebook-ek zure erakunderako Facebook ingurune bat sortzeko aukera ematen du taldeekin, txatekin eta bideo-deiekin. Doako planak eta planak eskaintzen dituzte4 $-tik aurrera hilean pertsonako.

Slack

Slack beste freemium plataforma bat da, doako plan eta planekin 6,67 $-tik aurrera. hilean. Doako tresnari esker, elkarrizketak gaiaren arabera antola ditzakezu kanaletan. Ordainpeko planarekin, mezuen historia mugagabea, taldeko bideo-deiak eta pantaila partekatzea barne funtzioetara sarbidea izango duzu.

Skype

Skype bideo-txatetarako ezaguna den beste komunikazio plataforma bat da. Facebook-ek eta Slack-ek eskaintzen duten talde edo kanal-antolaketa bera ez duen arren, doako taldeko bideo-txata eta deiak eskaintzen ditu.

9. urratsa: aukeratu proiektuak kudeatzeko tresna onenak

proiektuak kudeatzeko tresna onenak sare sozialetako kanpainen eta promozioen lan-fluxua kudeatzen lagunduko dizu. Idazle, diseinatzaile grafiko eta zure sailetik kanpoko beste batzuekin lan egiten baduzu, lan-fluxuan gehi daitezke. Aukeratzen duzun tresna hainbat faktoreren araberakoa izango da.

• Zure proiektuak ikusteko/antolatzeko nahi duzun modua.
• Proiektuak kudeatzeko tresna batetik behar duzun segurtasun-maila. .
• Zure proiektuak kudeatzeko tresnarako sarbidea behar duten pertsonen kopurua.
• Proiektuak kudeatzeko tresna batetik nahi dituzun funtzioak.
• Bakoitzak gastatu behar duzun aurrekontua. hilabetea komunikazio tresnei buruzkoa.

Trello

Proiektuak kudeatzeko tresna nagusietako bat Trello da.