ຖ້າທ່ານມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄົນໃນທີມງານສັງຄົມຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຮ່ວມມືສື່ມວນຊົນສັງຄົມຫຼາຍແລ້ວ. ແລະໃນຂະນະທີ່ການເຮັດວຽກເປັນທີມມັກຈະສາມາດນໍາໄປສູ່ແນວຄວາມຄິດສົດໆແລະການລົງທຶນທີ່ມີຜົນຕອບແທນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ, ມັນຍັງສາມາດເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະດຶງອອກຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບ? ແລະເຄື່ອງມືໃດແດ່ທີ່ທ່ານຄວນໃຊ້ເພື່ອແບ່ງປັນການໂຫຼດ?

ການ​ຮ່ວມ​ມື​ໃນ​ສື່​ສັງ​ຄົມ​ສາ​ມາດ​ມີ​ຄວາມ​ສັບ​ສົນ​ຕື່ມ​ອີກ​ໂດຍ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ. ເຈົ້າຄວນຕິດຕໍ່ກັບທີມງານຂອງເຈົ້າແນວໃດເມື່ອເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຫ້ອງການນຳກັນ?

ພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມຄຸ້ມຄອງແກ່ເຈົ້າແລ້ວ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະສະເຫນີຄໍາແນະນໍາແລະເຄື່ອງມືທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການຮ່ວມມືສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ເປົ້າໝາຍ? ເພື່ອເພີ່ມຜົນຜະລິດຂອງທີມງານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

ໂບນັດ: ດາວໂຫຼດແມ່ແບບປະຕິທິນສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຟຣີຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອວາງແຜນ ແລະຈັດຕາຕະລາງເນື້ອຫາຂອງທ່ານທັງໝົດລ່ວງໜ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ການຮ່ວມມືສື່ມວນຊົນສັງຄົມ: ເປັນເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ຂະບວນການ

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກຳນົດບົດບາດ ແລະໜ້າທີ່ມອບໝາຍ

ຂັ້ນຕອນທຳອິດໃນການຮັບປະກັນການຮ່ວມມືໃນສື່ສັງຄົມອອນລາຍທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດໃນທີມແມ່ນມອບໝາຍໜ້າທີ່. ເປົ້າໝາຍສູງສຸດໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າ:

• ສະມາຊິກໃນທີມມີວຽກທີ່ສົມດູນກັນ.
• ແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມມີປະລິມານການຄຸ້ມຄອງທີ່ສົມດູນ.
• ບາງຄົນ. ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກໜ້າວຽກ.
• ບາງຄົນກຳລັງກວດສອບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມອອກເພື່ອຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຍີ່ຫໍ້.
• ສະມາຊິກໃນທີມແຕ່ລະຄົນມີສະມາຊິກທີມສຳຮອງເພື່ອຮັບໜ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ.ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຈັດໂຄງການຂອງທ່ານດ້ວຍລາຍການແລະບັດ. ພາຍໃນແຕ່ລະບັດ, ທ່ານສາມາດສ້າງວັນທີຄົບກໍານົດ, ລາຍການທີ່ຕ້ອງເຮັດສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະມອບຫມາຍວຽກງານໃຫ້ສະມາຊິກ. Trello ສະເໜີໃຫ້ຟຣີ ແລະແຜນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $9.99 ຕໍ່ເດືອນ.

  Zoho Projects

  

  Zoho Projects, ຈັດອັນດັບ #1 ໂດຍ PC Mag, ເປັນອີກເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ freemium. ຫຼັງຈາກແພັກເກດຟຣີ, ແຜນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $3 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ. ຄຸນສົມບັດຕ່າງໆລວມມີແຜນວາດ Gantt, ວຽກງານອັດຕະໂນມັດ, ຕາຕະລາງເວລາ, ແລະການເຊື່ອມໂຍງແອັບ. ສໍາ​ລັບ​ການ​ງ່າຍ​ທີ່​ຈະ​ນໍາ​ໃຊ້​, ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ທີ່​ທັນ​ສະ​ໄຫມ​ຂອງ​ຕົນ​. ທີມງານສັງຄົມສາມາດນໍາໃຊ້ມັນເພື່ອຈັດລະບຽບແລະຕິດຕາມວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະເລືອກເອົາບ່ອນທີ່ຄົນອື່ນປະໄວ້ຖ້າມີຄົນເຈັບປ່ວຍຫຼືຢູ່ນອກຫ້ອງການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມມັນໃສ່ dashboard SMMExpert ຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານ App Library.

  ຂັ້ນຕອນ 10: ເລືອກເອກະສານທີ່ດີທີ່ສຸດແລະເຄື່ອງມືແບ່ງປັນໄຟລ໌

  ເອກະສານແລະເຄື່ອງມືແບ່ງປັນໄຟລ໌ທີ່ດີທີ່ສຸດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບ ເນື້ອຫາສໍາລັບການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ໃນຂະນະທີ່ມີຫຼາຍທາງເລືອກ, ຫນຶ່ງໃນການນໍາໃຊ້ທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນ Google Suite ຂອງເຄື່ອງມື.

  Google Drive

  Google Drive ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນບຸກຄົນແລະທຸລະກິດສາມາດເກັບຮັກສາໄດ້. ໄຟລ​໌​ແລະ​ເອ​ກະ​ສານ​. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້:

  • Google Docs ເພື່ອສ້າງເອກະສານ ແລະເນື້ອຫາ PDF/ebook.
  • Google Sheets ສໍາລັບສະເປຣດຊີດ.
  • Google Presentation ສໍາລັບ slideshows.
  • ແບບຟອມ Google ສໍາລັບແບບສຳຫຼວດ.

  Google Docs ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ເໝາະສົມສຳລັບຜູ້ສ້າງ ແລະບັນນາທິການເນື້ອຫາສ່ວນໃຫຍ່. ນັ້ນແມ່ນຍ້ອນຄຸນສົມບັດການດັດແກ້ ແລະປະຫວັດເວີຊັນທີ່ງ່າຍ.

  

  ຂັ້ນຕອນ 11: ເລືອກເຄື່ອງມືການອອກແບບທີ່ດີທີ່ສຸດ

  ສຸດທ້າຍ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຢ່າງຫນ້ອຍ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງ ເນື້ອໃນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ເອົາເຄື່ອງມືການອອກແບບທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້.

  Adobe Creative Cloud

  

  Adobe Creative Cloud ເປັນຊຸດເຄື່ອງມືການອອກແບບມືອາຊີບທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້. ສ້າງຮູບພາບ, ຮູບພາບ, ການຈັດວາງ, ຮູບພາບ, ແລະວິດີໂອທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈ. ລາຄາສໍາລັບ 20+ ແອັບຯ desktop ແລະມືຖືແມ່ນ $52.99 ຕໍ່ເດືອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດຮັບໄດ້ໜຶ່ງ ຫຼືສອງແອັບຕໍ່ຄັ້ງ, ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການສ້າງສັນຂອງທ່ານ.

  ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການໃຊ້ YouTube Creator Studio ເພື່ອຂະຫຍາຍຊ່ອງຂອງທ່ານ

  Visme

  

  ຊອກຫາສິ່ງທີ່ງ່າຍກວ່າ. ? Visme ແມ່ນເຄື່ອງມືອອກແບບ freemium ທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສົ່ງອອກແບບມືອາຊີບໃຫ້ກັບຜູ້ອອກແບບທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ອອກແບບ. ເຈົ້າສາມາດໄດ້ຮັບຄຸນສົມບັດທັງໝົດຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບການເຮັດວຽກໃນລາຄາ $15 ຕໍ່ເດືອນ ຫຼື $29 ຕໍ່ເດືອນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທຸລະກິດ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ຫຼື ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໃນຫ້ອງການ, ທີມງານຂອງທ່ານຄວນເຫັນການຮ່ວມມືທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະ ການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນທັນທີ.

  ປັບປຸງຂະບວນການຮ່ວມມືຂອງທີມສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ SMMExpert. ມອບ​ໝາຍ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ເຂົ້າ​ມາ​ໃຫ້​ແກ່​ສະ​ມາ​ຊິກ​ທີມ​ງານ, ແກ້​ໄຂ​ວຽກ​ງານ​ຂອງ​ກັນ​ແລະ​ກັນ, ອະ​ນຸ​ມັດ​ຮ່າງ​ບົດ​ຄວາມ​ສຸດ​ທ້າຍ, ແລະ​ຈັດ​ຕາ​ຕະ​ລາງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ໃຫ້​ທັງ​ໝົດ​ຂອງ​ທ່ານ.ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຈາກ dashboard ດຽວ. ລອງໃຊ້ມັນຟຣີມື້ນີ້.

  ເລີ່ມຕົ້ນ

  ໜ້າທີ່ໃນກໍລະນີເຈັບປ່ວຍ ຫຼືພັກຜ່ອນ.

ເພື່ອເລື່ອນບານ, ທ່ານສາມາດສໍາຫຼວດທີມງານຄຸ້ມຄອງສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ. ຖາມເຂົາເຈົ້າຄຳຖາມຕໍ່ໄປນີ້:

• ເຂົາເຈົ້າມັກຫຍັງກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າກຳລັງເຮັດຢູ່ໃນປັດຈຸບັນ?
• ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການປ່ຽນຫຍັງ?

ເຈົ້າ ເຖິງແມ່ນວ່າສາມາດໃຫ້ພວກເຂົາທົດສອບບຸກຄະລິກກະພາບ. ເບິ່ງວ່າໜ້າວຽກປະເພດໃດເໝາະສົມທີ່ສຸດ. ລາງວັນປະເພດໃດທີ່ກະຕຸ້ນເຂົາເຈົ້າດີທີ່ສຸດ? ທ່ານສາມາດເລືອກບົດລາຍງານປະເພດ MBTI, Gallup CliftonStrengths, ຫຼືການປະເມີນບຸກຄະລິກກະພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

ອີກທາງເລືອກ, ທ່ານສາມາດຜ່ານແລະຈັດລາຍການວຽກງານສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ແຕ່ລະຄົນຂອງພວກເຂົາ. ເຈົ້າອາດຈະເຮັດວຽກນີ້ກ່ອນ, ຫຼືເຈົ້າອາດຈະເຮັດວຽກນີ້ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.

ບາງວຽກທົ່ວໄປສໍາລັບທີມງານຂອງເຈົ້າອາດຈະປະກອບມີ ການສ້າງເນື້ອຫາ , ການກໍານົດເວລາ , ການມີສ່ວນພົວພັນ , ການບໍລິການລູກຄ້າ , ການຈັດການຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ ແລະອື່ນໆອີກ.

ຂັ້ນຕອນ 2: ສ້າງຂະບວນການ ແລະຂໍ້ແນະນຳສື່ສັງຄົມອອນລາຍ

The ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການສ້າງຕັ້ງຄູ່ມືຂະບວນການສໍາລັບທີມງານການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ຄູ່ມືຂອງທ່ານຈະກວມເອົາວິທີການທີ່ທີມງານຂອງທ່ານຈັດການກັບສະຖານະການສະເພາະ. ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໜຶ່ງຈັດການວຽກງານຂອງຄົນອື່ນໃນຂະນະທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ສະບາຍ ຫຼື ໄປພັກຜ່ອນໄດ້.

ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງສະເພາະ.ຂະບວນການທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການອະທິບາຍ, ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຂະບວນການຂອງທ່ານອາດຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການທົບທວນແລະປັບປຸງເລື້ອຍໆ. ຄວາມຖີ່ຂອງການອັບເດດພື້ນຖານກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເຄື່ອງມືຄຸ້ມຄອງສັງຄົມ ແລະເປົ້າໝາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

ແຄມເປນ ແລະການໂຄສະນາສື່ສັງຄົມ

ບໍ່ແມ່ນທຸກແຄມເປນ ແລະໂປຣໂມຊັນສື່ສັງຄົມອອນລາຍ. ດຽວກັນ, ແຕ່ຂະບວນການຈະ. ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນການສ້າງແຄມເປນຂອງທ່ານ, ຈາກການສ້າງເນື້ອຫາໄປສູ່ການບັນທຶກການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດ.

ການລາຍງານການວິເຄາະປະຈໍາເດືອນ

ລວບລວມບັນຊີລາຍຊື່ຂອງບົດລາຍງານການວິເຄາະສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ຈະດໍາເນີນການໃນແຕ່ລະເດືອນ. ອີງໃສ່ເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຂຶ້ນກັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ ແລະເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານໃຊ້, ທ່ານອາດຈະມີຂໍ້ມູນຫຼາຍແຫຼ່ງ. ສ້າງແມ່ແບບເພື່ອສະຫຼຸບຂໍ້ມູນ ແລະລາຍຊື່ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຮັບລາຍງານ.

ການສອບຖາມການຂາຍ

ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນໃນການມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງໃນແຕ່ລະສັງຄົມ. ເຄືອ​ຂ່າຍ​. ບໍລິສັດຂອງທ່ານມີຕົວແທນຂາຍຫຼາຍບໍ? ມັນຄວນຈະປະກອບມີບຸກຄົນ ຫຼືພະແນກສະເພາະໃດນຶ່ງທີ່ຄວນໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການສອບຖາມການຂາຍ.

ການສອບຖາມບໍລິການລູກຄ້າ

ອັນດຽວກັນກັບຕົວແທນຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ. ທ່ານມີບຸກຄົນສະເພາະທີ່ຈັດການການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ, ການສົ່ງຄືນ, ການທົດແທນ, ການສ້ອມແປງແລະການສອບຖາມອື່ນໆບໍ? ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນສໍາລັບການມີສ່ວນຮ່ວມກັບບັນຫາການບໍລິການລູກຄ້າ, ລວມທັງຜູ້ທີ່ຄວນຈະຖືກລວມເຂົ້າໃນການສົນທະນາ.

ຄຳຖາມສຳລັບ CEO

ມີບຸກຄົນ ຫຼື ຫຼາຍບຸກຄົນຢູ່ໃນບໍລິສັດບໍ? ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນວິທີການຕອບຄຳຖາມ ຫຼືຄຳເຫັນທີ່ມີຈຸດປະສົງສຳລັບຜູ້ບໍລິຫານ c-suite ຂອງເຈົ້າ.

ການຈັດການວິກິດການ

ເຈົ້າໄດ້ພິຈາລະນາວ່າບໍລິສັດຂອງເຈົ້າຈະຈັດການແນວໃດ? ວິກິດການກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມ? ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນວ່າເຈົ້າຈະປະສານງານກັບໃຜໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ຖະແຫຼງການທີ່ເປັນທາງການ, ແລະການຕອບຄຳຖາມ.

ການທົບທວນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃໝ່

ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃໝ່ປະກົດຂຶ້ນເປັນປົກກະຕິ. ຄໍາຖາມແມ່ນ, ພວກເຂົາຄຸ້ມຄ່າເວລາຂອງທີມງານຂອງເຈົ້າບໍ? ອະທິບາຍຂະບວນການສໍາລັບການທົບທວນຄືນມູນຄ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃຫມ່ສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

ການທົບທວນຄືນເຄື່ອງມືສັງຄົມໃຫມ່

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃຫມ່, ເຄື່ອງມືສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃຫມ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະເມີນສໍາລັບລາຄາຂອງເຂົາເຈົ້າທຽບກັບມູນຄ່າ. ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເປັນເຄື່ອງມືທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ, ເສັ້ນໂຄ້ງການຮຽນຮູ້ສໍາລັບເຄື່ອງມືໃດກໍ່ຕາມແມ່ນການລົງທຶນທີ່ໃຊ້ເວລາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າສໍາລັບທີມງານແລະສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ.

ນອກຈາກຂະບວນການສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພີ່ມເຕີມ. ຂໍ້ແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ກວມເອົາກົດລະບຽບສໍາລັບທີມງານຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາຍັງຈະໃຊ້ກັບທຸກຄົນທີ່ໃຊ້ສື່ສັງຄົມເພື່ອເປັນຕົວແທນຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

ຄິດເບິ່ງວ່າການໃຊ້ສື່ສັງຄົມສ່ວນຕົວ ແລະ ມືອາຊີບຕັດກັນກັບບໍລິສັດຂອງເຈົ້າແນວໃດ. ຖ້າມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້, ພວກມັນຄວນຈະຖືກແກ້ໄຂໃນຂໍ້ແນະນຳຂອງເຈົ້າ.

ຂັ້ນຕອນ 3:ສ້າງຄໍາແນະນໍາຮູບແບບສື່ມວນຊົນສັງຄົມ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ອະທິບາຍຂະບວນການຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດປັບປຸງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຕື່ມອີກໂດຍການຂຽນຄູ່ມືຮູບແບບສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ນີ້ຈະກວມເອົາສຽງ, ນໍ້າສຽງ, ແລະພາສາທີ່ທີມງານຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານຈະໃຊ້, ເຮັດໃຫ້ມັນສອດຄ່ອງກັນໃນທົ່ວສະມາຊິກໃນທີມ.

ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຄໍາແນະນໍາຮູບແບບຂອງທ່ານຄວນປະກອບມີຫຍັງແດ່? ນີ້ແມ່ນບາງແນວຄວາມຄິດ.

• ບໍລິສັດຍີ່ຫໍ້, ຜະລິດຕະພັນ ແລະ/ຫຼືຊື່ບໍລິການ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ທຸກຄົນໃນທີມຂອງທ່ານມີຄວາມສອດຄ່ອງເມື່ອກ່າວເຖິງລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.
• ສິ່ງທີ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານມັກໂທຫາລູກຄ້າ (ລູກຄ້າ, ຄົນເຈັບ, ຄອບຄົວ, ແລະອື່ນໆ).
• ສຽງໂດຍລວມຂອງການສົນທະນາຂອງທີມງານຂອງທ່ານ. ມັນຄວນຈະເປັນທາງການທຸລະກິດບໍ? ທຸລະກິດແບບສະບາຍ? ເປັນມິດ? ຕະຫລົກ? ດ້ານວິຊາການ?
• ການຈັດອັນດັບເນື້ອຫາໂດຍລວມ? G, PG, PG-13, ແລະອື່ນໆ. ຕາມທີ່ນຳໃຊ້ກັບ memes, quotes, blog posts, and other social content.
• ການນຳໃຊ້ລາຍນ້ຳ, ຂອບ, ລາຍເຊັນ, ສີ, ແລະເຄື່ອງໝາຍຍີ່ຫໍ້ອື່ນໆ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4: ຕັ້ງຄ່າປະຕິທິນສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ

ວາງແຜນການໂຄສະນາ ແລະໂປຣໂມຊັນສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງທ່ານສໍາລັບປີດ້ວຍປະຕິທິນສື່ສັງຄົມ. ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ມີການເຜີຍແຜ່. ມັນຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸກຄົນທີ່ຢູ່ນອກພະແນກຂອງທ່ານທີ່ຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບເນື້ອຫາ, SEO, ແລະພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງແຄມເປນຂອງທ່ານ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫນຶ່ງໃນສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາການປັບປຸງ.

ຂັ້ນຕອນ 5:ຈັດກອງປະຊຸມເຊັກອິນເປັນປົກກະຕິ

ຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ - ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຢູ່ໃນຫ້ອງການຂະຫນາດໃຫຍ່. ນັ້ນກໍຄືການເຊື່ອມຕໍ່.

ຈັດກອງປະຊຸມເຊັກອິນປະຈຳອາທິດດ້ວຍແຜນການສົນທະນາ ແລະເປົ້າໝາຍທີ່ລະບຸໄວ້. ສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນໃນທີມງານຂອງທ່ານຄວນແບ່ງປັນຄວາມສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາແລະພື້ນທີ່ທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ທຸກຄົນຄວນອອກໄປພ້ອມກັບແຜນການປະຕິບັດ ແລະບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈະລາຍງານຄືນໃນກອງປະຊຸມຄັ້ງຕໍ່ໄປ.

ຂັ້ນຕອນ 6: ຈັດກອງປະຊຸມເຊັກອິນກັບພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ, ເຊັ່ນດຽວກັນ

ທີມງານສື່ສັງຄົມຕ້ອງເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດ. ກັບຜູ້ອື່ນໃນທົ່ວທຸລະກິດເພື່ອຜະລິດຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດທີ່ສອດຄ່ອງ. ການປະຊຸມເຊັກອິນປົກກະຕິກັບຜູ້ທີ່ດໍາເນີນຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດ ແລະການໂຄສະນາອື່ນໆ ຮັບປະກັນການຮ່ວມມື ແລະການສື່ສານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ.

ການປ່ຽນແປງຕາຕະລາງຂອງພະແນກການຕະຫລາດອື່ນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະຕິທິນຂອງເຈົ້າ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນມີການຈັດຕັ້ງຢູ່ໃນກອງປະຊຸມເຫຼົ່ານີ້ເຊັ່ນດຽວກັນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 7: ເລືອກເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມທີ່ດີທີ່ສຸດ

ເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມທີ່ດີທີ່ສຸດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດຈັດການກິດຈະກໍາສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສໍາຄັນຈາກ dashboard ດຽວ - ດ້ວຍການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນເອງ. ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານເລືອກຈະຂຶ້ນກັບຫຼາຍໆປັດໃຈ.

• ຈຳນວນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ບໍລິສັດຂອງເຈົ້າກຳລັງໃຊ້ຢ່າງຈິງຈັງ.
• ຄຸນສົມບັດທີ່ບໍລິສັດຂອງເຈົ້າໃຊ້ໃນແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ (ໂພສ, ກຸ່ມ, ການໂຄສະນາ, ແລະອື່ນໆ).
• ຈໍານວນຄົນທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງການຈັດການສື່ສັງຄົມຂອງເຈົ້າເຄື່ອງມື.
• ຄຸນສົມບັດທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການອອກຈາກເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມ.
• ງົບປະມານທີ່ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ໃນແຕ່ລະເດືອນໃນການຈັດການສື່ສັງຄົມອອນລາຍ.

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນໃຈ. ໃນແງ່ຂອງຄຸນສົມບັດ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາຖາມທີ່ຕ້ອງຖາມໃນເວລາປະເມີນເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມໃຫມ່.

• ທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງມືເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຜີຍແຜ່ຂໍ້ຄວາມໃຫມ່ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຂອງທ່ານບໍ?
• ທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງມືທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໂພສທັງໝົດໄດ້ຮັບການກວດສອບເພື່ອອະນຸມັດບໍ?
• ທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງມືເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງຫາ ແລະຈາກບໍລິສັດຂອງເຈົ້າບໍ?
• ທ່ານຕ້ອງການ ເຄື່ອງ​ມື​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​ຈັດ​ການ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​ສັງ​ຄົມ​ຂອງ​ທ່ານ​? ສື່ສັງຄົມບໍ?

ຈາກນັ້ນໄປເບິ່ງລາຍຊື່ເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ກົງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າກັບຄຸນສົມບັດຂອງພວກມັນ. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້ແຕ່ກ່າວເຖິງ SMMExpert.

ເມື່ອເວົ້າເຖິງເຄື່ອງມືຮ່ວມມືໃນສື່ສັງຄົມ, ຄຸນສົມບັດການຈັດການທີມຂອງ SMMExpert ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກຳນົດລະດັບການອະນຸຍາດທີ່ກຳນົດເອງສຳລັບສະມາຊິກທີມແຕ່ລະຄົນ, ມອບໝາຍວຽກໃຫ້ກັນແລະກັນ, ແບ່ງປັນຫ້ອງສະໝຸດຂອງ ເນື້ອຫາທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ແລະຕິດຕາມຂໍ້ຄວາມຂາເຂົ້າ ແລະ ຂາອອກ.

ທີມງານສັງຄົມສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໄດ້ຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ. ວິດີໂອຂ້າງລຸ່ມນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນງ່າຍແນວໃດໃນການມອບໝາຍຂໍ້ຄວາມໃຫ້ສະມາຊິກໃນທີມ ຖ້າທ່ານຕິດຢູ່ກັບຫມໍແຂ້ວ (ຫຼືຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ.incapacitated) — ແລະ​ຫຼາຍ​ທັງ​ຫມົດ​.

ໂບນັດ: ດາວໂຫຼດແມ່ແບບປະຕິທິນສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຟຣີຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອວາງແຜນ ແລະຈັດຕາຕະລາງເນື້ອຫາຂອງທ່ານທັງໝົດລ່ວງໜ້າໄດ້ງ່າຍໆ.

ແຕ່ວ່າ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເລືອກເຄື່ອງມືຮ່ວມມືໃນສື່ສັງຄົມອັນໃດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນສະຫນອງຄຸນສົມບັດພຽງພໍເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງທີມງານຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນປັບປຸງສື່ສັງຄົມຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນ 8: ເລືອກເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ດີທີ່ສຸດ

ເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງຈະເຮັດໃຫ້ການຮ່ວມມືສື່ມວນຊົນສັງຄົມງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ. ການເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດສົນທະນາ ແລະສົ່ງ GIFs ໃຫ້ເຊິ່ງກັນແລະກັນ ບໍ່ວ່າເຂົາເຈົ້າຈະຢູ່ໃສ ຫຼືມີວຽກຫຍຸ້ງຫຼາຍປານໃດ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັນໄດ້ໃນຫຼາຍລະດັບ.

ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານເລືອກສໍາລັບທີມງານຂອງທ່ານຈະຂຶ້ນກັບຄວາມຫຼາກຫຼາຍ. ຂອງປັດໃຈ:

• ລະດັບຄວາມປອດໄພທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກເຄື່ອງມືການສື່ສານ.
• ຈໍານວນຄົນທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງມືການສື່ສານຂອງທ່ານ.
• ຄຸນສົມບັດທີ່ທ່ານ ຕ້ອງການອອກຈາກເຄື່ອງມືການສື່ສານ.
• ງົບປະມານທີ່ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ໃນແຕ່ລະເດືອນໃນເຄື່ອງມືການສື່ສານ.

ບ່ອນເຮັດວຽກໂດຍ Facebook

ທ່ານຮູ້ວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານອາດຈະຢູ່ໃນ Facebook Messenger ແລ້ວ. ເປັນຫຍັງບໍ່ໃຊ້ເວທີທີ່ເຂົາເຈົ້າເຄີຍໃຊ້ ແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນມິດກັບການເຮັດວຽກ?

ບ່ອນເຮັດວຽກໂດຍ Facebook ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງສະພາບແວດລ້ອມ Facebook ສໍາລັບອົງກອນຂອງທ່ານດ້ວຍກຸ່ມ, ສົນທະນາ ແລະການໂທວິດີໂອ. ພວກເຂົາສະເຫນີແຜນການແລະແຜນການຟຣີເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $4 ຕໍ່ຄົນຕໍ່ເດືອນ.

Slack

Slack ເປັນແພລດຟອມຟຣີອີກອັນໜຶ່ງ, ມີແພັກເກດ ແລະ ແພັກເກດຟຣີເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $6.67. ຕໍ່​ເດືອນ. ເຄື່ອງມືຟຣີຂອງພວກເຂົາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດການສົນທະນາຕາມຫົວຂໍ້ໃນຊ່ອງທາງຕ່າງໆ. ດ້ວຍແພັກເກດແບບເສຍເງິນ, ທ່ານໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດຕ່າງໆ ລວມທັງປະຫວັດຂໍ້ຄວາມແບບບໍ່ຈຳກັດ, ການໂທວິດີໂອກຸ່ມ ແລະ ການແບ່ງປັນໜ້າຈໍ.

Skype

Skype ເປັນແພລະຕະຟອມການສື່ສານອື່ນທີ່ມີຊື່ສຽງສໍາລັບການສົນທະນາວິດີໂອ. ໃນຂະນະທີ່ມັນບໍ່ມີກຸ່ມ ຫຼືອົງການຊ່ອງດຽວກັນທີ່ Facebook ແລະ Slack ສະເໜີໃຫ້, ມັນກໍໃຫ້ການສົນທະນາ ແລະການໂທແບບກຸ່ມໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

ຂັ້ນຕອນ 9: ເລືອກເຄື່ອງມືການຈັດການໂຄງການທີ່ດີທີ່ສຸດ

The ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການທີ່ດີທີ່ສຸດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະການສົ່ງເສີມ. ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກກັບ copywriters, ຜູ້ອອກແບບກາຟິກ, ແລະອື່ນໆຢູ່ນອກພະແນກຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາສາມາດຖືກເພີ່ມເຂົ້າໃນຂະບວນການເຮັດວຽກ. ເຄື່ອງ​ມື​ທີ່​ທ່ານ​ເລືອກ​ຈະ​ຂຶ້ນ​ກັບ​ປັດ​ໄຈ​ທີ່​ຫຼາກ​ຫຼາຍ.

• ວິ​ທີ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ໃຫ້​ໂຄງ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​ເປັນ​ພາບ / ຈັດ​ຕັ້ງ.
• ລະ​ດັບ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ຈາກ​ເຄື່ອງ​ມື​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ໂຄງ​ການ .
• ຈຳນວນຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງມືການຈັດການໂຄງການຂອງທ່ານ.
• ຄຸນສົມບັດທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການອອກຈາກເຄື່ອງມືການຈັດການໂຄງການ.
• ງົບປະມານທີ່ເຈົ້າຕ້ອງໃຊ້ໃນແຕ່ລະຄັ້ງ. ເດືອນກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືການສື່ສານ.

Trello

ຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການສູງສຸດລວມມີ Trello, ເຊິ່ງ