Hevkariya Medya Civakî: Serişte û Amûrên Ji bo Karê Tîmê Bibandor

  • Vê Parve Bikin
Kimberly Parker

Ger di tîmê weya civakî de ji yekê zêdetir kes hebin, we belkî berê xwe da gelek hevkariya medya civakî. Û her çend xebata tîmê bi gelemperî dikare bibe sedema ramanên nû û vegerandina veberhênanê ya mezintir, ew jî dikare bikêrhatî bikişîne. Kî berpirsê çi ye? Û kîjan amûran divê hûn bikar bînin ku barkirinê parve bikin?

Hevkariya medyaya civakî dikare ji hêla xebata dûr ve bêtir tevlihev bibe. Dema ku hûn bi hev re ne li ofîsê ne divê hûn çawa bi tîmê xwe ve girêdayî bimînin?

Me hûn girtiye. Di vê postê de, em ê ji bo hevkariya serketî ya medyaya civakî serişte û amûrên xwe yên çêtirîn pêşkêşî bikin.

Armanc? Ji bo ku bi xebata tîmê bikêrhatî hilberdariya tîmê medyaya civakî ya xwe zêde bikin.

Bonus: Şablona salnameya meya civakî ya bêpere, ya xwerû dakêşin da ku hûn bi hêsanî hemî naveroka xwe ji berê ve plan û plansaz bikin.

Hevkariya medyaya civakî: gav-bi-gav pêvajo

Gavek 1: Rol û peywiran diyar bike

Gava yekem a misogerkirina hevkariya serketî ya medyaya civakî ya li ser tîmekê destnîşankirina rolan e. Di vê gavê de armanca dawîn ev e ku meriv pê ewle bibe:

  • Endamên tîmê xwedî karekî hevseng in.
  • Her tora civakî xwedan rêjeyek hevseng a vegirtinê ye.
  • Kesek berpirsiyariya hemî karan e.
  • Kesek ji bo berdewamiya marqeyê mesajên derketinê moderatoriyê dike.
  • Her endamekî tîmê endamek tîmê piştgir heye ku karibe wan bigiredestûrê dide te ku hûn projeyên xwe bi navnîş û qertan organîze bikin. Di hundurê her qertê de, hûn dikarin tarîxên berdest, navnîşên ferdî yên kirinê biafirînin, û peywiran ji endaman re bidin. Trello plansaziyek belaş û plansaziyên ku mehê ji 9,99 dolaran dest pê dike pêşkêşî dike.

    Projeyên Zoho

    Projeyên Zoho, ji hêla PC-ê ve #1 têne nirxandin Mag, amûrek din a rêveberiya projeya freemium e. Piştî plansaziya belaş, pîlan ji her bikarhênerek mehê 3 $ dest pê dike. Taybetmendî nexşeyên Gantt, peywirên otomatîkî, rojname, û yekbûna sepanê hene.

    monday.com

    monday.com amûrek rêveberiya projeya serhêl e ku tê zanîn. ji bo karanîna wê ya hêsan û nûjen. Tîmên civakî dikarin wê bikar bînin da ku xebata xwe birêxistin bikin û bişopînin, û gava ku kesek nexweş be an li derveyî kargehê be, li cihê ku yên din dev jê berdane bigirin. Zêdeyî, hûn dikarin bi rêya Pirtûkxaneya Appê ve wê li dashboarda SMMExpert xwe zêde bikin.

    Gavek 10: Amûrên parvekirina belge û pelan ên çêtirîn hilbijêrin

    Amûrên parvekirina pelan û belgeyên çêtirîn dê bihêlin ku hûn bistînin naverok ji bo kampanyayên weya medyaya civakî. Digel ku gelek kes hene ku meriv jê hilbijêrin, yek ji wan ên ku herî zêde tê bikar anîn Google Suite alavan e.

    Google Drive

    Google Drive destûrê dide bikarhênerên kesane û karsaziyê ku hilînin. pel û belge. Her weha hûn dikarin bikar bînin:

    • Belgeyên Google-ê ji bo afirandina belge û naveroka PDF/ebookê.
    • Google Sheets ji bo pelên berbelav.
    • Pêşkêşiya Google ji bo pêşandanên slides.
    • Forma Google ji boanketan.

    Google Docs ji bo piraniya afirînerên naverok û edîtoran amûra guncan e. Ew bi saya taybetmendiyên guherandina hêsan û dîroka guhertoyê ye.

    Gavek 11: Amûrên sêwiranê yên çêtirîn hilbijêrin

    Dawî, lê ne hindik, hûn hewce ne ku biafirînin naveroka mezin ji bo kampanyayên medyaya civakî ya we. Amûrên sêwiranê yên çêtirîn ên gengaz bistînin.

    Adobe Creative Cloud

    Adobe Creative Cloud komek amûrek sêwirana profesyonel a xwerû ye. Grafik, wêne, nexşe, wêne û vîdyoyên ecêb biafirînin. Bihayê ji bo hemî 20+ sepanên sermaseyê û mobîl mehê 52,99 $ ye. Her weha hûn dikarin yek an du sepanan li ser bingeha hewcedariyên xwe yên afirîner yek carî bistînin.

    Visme

    Li tiştek hêsantir digerin ? Visme amûrek sêwirana freemium e ku armanc dike ku sêwiranên profesyonel bigihîne ne-sêwiranan. Hûn dikarin hemî taybetmendiyên wan ji bo xebatê bi mehane 15 $ an jî mehê 29 $ ji bo bikarhênerên karsaziyê bistînin.

    Hevkariya medyaya civakî bi pêvajoyên rast, amûrên di dest de, û rol û berpirsiyariyên diyarkirî de dikare serfiraz be. Çi hûn ji dûr ve an bi hev re li nivîsgehekê dixebitin, tîmê we divê di demek kurt de hevkariyek mezintir û xebata tîmê bi bandortir bibîne.

    Pêvajoya hevkariyê ya tîmê medyaya civakî bi karanîna SMMExpert rast bikin. Peyamên hatinê ji endamên tîmê re tayin bikin, karê hevûdu biguherînin, pêşnûmeyên dawîn bipejirînin, û ji hemî we re postan destnîşan bikin.torên civakî ji yek dashboard. Îro belaş biceribîne.

    Destpêbike

    erkên di dema nexweşî an betlaneyê de.

Ji bo bidestxistina topê, hûn dikarin tîmê rêveberiya medyaya civakî ya xwe lêkolîn bikin. Pirsên jêrîn ji wan bipirsin:

  • Tiştê ku ew niha dikin ji çi hez dikin?
  • Ew dixwazin çi biguherînin?

Tu heta dikare testên kesayetiyê bide wan. Binêrin ka kîjan celeb karan çêtirîn li gorî wan in. Kîjan xelat çêtirîn wan motîve dike? Hûn dikarin raporta celebê MBTI, Gallup CliftonStrengths, an nirxandinên kesayetiya cîhê kar ên mîna hilbijêrin.

Alternatîf, hûn dikarin ji bo pargîdaniya xwe karên herî girîng ên medyaya civakî derbas bikin û navnîş bikin. Ji wir, pê ewle bine ku kesek ji her yek ji wan re hatî peywirdar kirin. Hûn dikarin pêşî li ser vê yekê bixebitin, an jî hûn dikarin di gava gava pêş de li ser vê bixebitin.

Hin karên hevpar ên tîmê we dibe ku çêkirina naverokê , bername , tevlihevî , xizmeta xerîdar , rêveberiya beşdaran , û bêtir.

Gavê 2: Pêvajo û rêwerzên medyaya civakî saz bikin

The gava paşîn ev e ku hûn rêbernameyek pêvajoyê ji bo tîmê rêveberiya medyaya xweya civakî saz bikin. Rêbernameya we dê vebêje ka divê tîmê we çawa rewşên taybetî bi rê ve bibe.

Rêberê pêvajoya we dikare wekî rêbernameyek perwerdehiyê ji bo endamên nû yên tîmê rêveberiya weya civakî dubare bike. Di heman demê de ew dikare bibe alîkar ku kesek karên kesek din birêve bibe dema ku ew nexweş in an li betlaneyê ne.

Li vir çend mînakên taybetî henepêvajoyên ku hûn dikarin bixwazin diyar bikin, li ser bingeha hewcedariyên pargîdaniya we. Pêvajoyên we dibe ku hewce be ku pir caran bêne vekolîn û nûve kirin. Bingeha nûvekirina frekansa li ser guheztinên torên civakî, amûrên rêveberiya civakî, û armancên pargîdaniya we.

Kampanyayên medyaya civakî û promosyonên

Hemû kampanyayên medyaya civakî û promosyonên wê xuya nakin heman, lê pêvajo dê. Pêvajoya afirandina kampanyayên xwe, ji afirandina naverokê bigire heya tomarkirina metrîkên serfiraziyê diyar bike.

Raporkirina analîtîka mehane

Lîsteyek ji kîjan raporên analîtîkên medya civakî yên ku her meh rapor dikin berhev bikin. li ser bingeha armancên pargîdaniya we. Li gorî kîjan torên civakî û amûrên ku hûn bikar tînin, dibe ku hûn çend çavkaniyên daneyê hebin. Şablonek ji bo kurtkirina daneyan û navnîşek kê hewce dike ku raporan werbigire biafirîne.

Lêpirsînên firotanê

Pêngavên ji bo tevlêbûna bi xerîdarek potansiyel re li ser her civakî tora. Ma pargîdaniya we gelek nûnerên firotanê hene? Divê ew kes an dezgehên taybetî yên ku divê di derbarê lêpirsînek firotanê de bêne agahdar kirin.

Lêpirsînên karûbarê xerîdar

Heman tişt ji bo nûnerên karûbarê xerîdar jî derbas dibe. Ma we mirovên taybetî hene ku bi şopandina fermanê, vegerandin, veguheztin, tamîrkirin, û lêpirsînên din re mijûl dibin? Pêngavên ji bo tevlêbûna bi pirsgirêkek karûbarê xerîdar re diyar bikin, di nav de kî divê di nav de besohbet.

Pirsên ji bo CEO

Gelo yek an çend kesayetiyên giştî di pargîdaniyê de hene? Pêvajoya ku meriv çawa bersivê bide pirs an şîroveyên ku ji bo rêvebirên c-suite we têne armanc kirin destnîşan bikin.

Rêveberiya qeyranê

Ma we fikirî ku dê pargîdaniya we çawa karek bike krîza li ser medyaya civakî? Pêvajoya ku hûn ê li ser mesaj, daxuyaniyên fermî û bersivên pirsê bi kê re hevahengiyê bikin diyar bikin.

Pêşveçûna tora civakî ya nû

Torên civakî yên nû bi rêkûpêk xuya dibin. Pirs ev e, gelo ew hêjayî dema tîmê we ne? Pêvajoya nirxandina nirxa potansiyela tora civakî ya nû ji bo pargîdaniya we diyar bikin.

Pêşveçûna amûra civakî ya nû

Wekî torên civakî yên nû, amûrên medyaya civakî yên nû jî ji bo bihayê wan li hember nirxa xwe divê bêne nirxandin. Tewra ku ew amûrên belaş bin jî, qursa fêrbûnê ji bo her amûrekê veberhênanek dem e. Bawer bikin ku ew ji bo tîmê we û medyaya civakî hêja ye.

Ji bilî pêvajoyên weya medyaya civakî, dibe ku hûn bixwazin rêwerzên medya civakî yên din jî hebin. Van rêwerzan qaîdeyên ji bo tîmê rêveberiya medyaya weya civakî vedigirin. Her weha ew ê serî li her kesê ku medyaya civakî ji bo nûnertiya pargîdaniya we bikar tîne jî bidin.

Bifikirin ka karanîna kesane û pîşeyî ya medyaya civakî di pargîdaniya we de çawa dikevin nav hev. Ger nakokiyên muhtemel hebin, divê ew di rêwerzên we de werin çareser kirin.

Gavê 3:Rêbernameyek şêwaza medyaya civakî biafirînin

Dema ku we pêvajoyên xwe diyar kir, hûn dikarin bi nivîsandina rêbernameyek şêwaza medyaya civakî wan bêtir safî bikin. Ev ê deng, awaz û zimanê ku tîmê rêvebiriya medyaya civakî ya we bikar bîne vehewîne, û ew ê di nav endamên tîmê de domdar bihêle.

Na zanin ku divê rêberê şêwaza we çi tê de hebe? Li vir çend raman hene.

  • Navên pargîdanî, hilber, û/an karûbarê binavkirî. Hûn dixwazin ku her kesê di tîmê we de dema ku behsa aliyên herî girîng ên marqeya we dike hevgirtî be.
  • Fîrmaya we tercîh dike ku gazî xerîdarên xwe (mişterî, nexweş, malbat, hwd.) çi bike.
  • Dengê giştî yê diyaloga tîmê we. Ma ew karsaziyek fermî be? Business casual? Dostane? Kêfî? Teknîkî?
  • Peymana naverokê ya giştî? G, PG, PG-13, hwd. wekî ku ji bo meme, quote, postên blogê, û naverokên din ên civakî têne sepandin.
  • Bikaranîna nîşana avê, sînor, îmze, reng û nîşankerên din ên nîşankirinê.

Gavê 4: Salnameya xweya medyaya civakî saz bikin

Kampanyayên medyaya civakî û promosyonên xwe yên salê bi salnameyek medyaya civakî plan bikin. Ew ê ji tîmê weya medyaya civakî re bibe alîkar ku bi weşanê re li ser rê bimîne. Her weha ew ê ji her kesê li derveyî beşa we re bibe alîkar ku bi naverok, SEO û beşên din ên kampanyayên we re dibe alîkar.

Piştrast bikin ku yek ji endamên tîmê we bi berpirsiyariya nûvekirina wê ve girêdayî ye.

SMMExpert Planner

Gav 5:Hevdîtinên kontrolê yên birêkûpêk saz bikin

Dema ku ji malê dixebitin-an jî tenê di nivîsgehek mezin de berpirsiyarî girîng e. Têkilî jî wisa ye.

Civînên kontrolê yên heftane bi plan û armancek nîqaşê ya diyarkirî pêk bînin. Divê her endamê tîmê we serkeftinên xwe û deverên ku hewcedariya wan bi alîkariyê heye parve bike. Divê her kes bi planek çalakiyê û tiştek ku di civîna pêş de vegere raporê derkeve.

Gavek 6: Bi beşdaran re jî hevdîtinên kontrolê saz bikin

Tîmên medyaya civakî divê ji nêz ve bixebitin bi yên din re li seranserê karsaziyê ku peyamên kirrûbirra domdar hilberînin. Hevdîtinên kontrolê yên birêkûpêk bi kesên ku kanalên din ên kirrûbirra û reklamê dimeşînin re hevkarî û pêwendiya bêkêmasî misoger dike.

Guhertinên bernamesaziya beşa kirrûbirrê ya din dikare bandorê li salnameya we bike, ji ber vê yekê piştrast bin ku her kes di van civînan de jî organîze bimîne.

Gavê 7: Amûrên rêveberiya medyaya civakî ya çêtirîn hilbijêrin

Amûra rêveberiya medyaya civakî ya çêtirîn dê rê bide tîmê we ku çalakiyên girîng ên medyaya civakî ji yek dashboardê bi rê ve bibe - digel têketin û berpirsiyariyên xwe. Amûra ku hûn hilbijêrin dê bi gelek faktoran ve girêdayî be.

  • Hejmara torên civakî yên ku pargîdaniya we bi awayekî çalak bikar tîne.
  • Taybetmendiyên ku pargîdaniya we li ser her tora civakî bikar tîne (post, kom, reklam, hwd.).
  • Hejmara kesên ku hewcedariya wan bi gihîştina rêveberiya weya medyaya civakî heyeamûr.
  • Taybetmendiyên ku hûn ji amûrek rêveberiya medyaya civakî dixwazin.
  • Butçeya ku hûn her meh li ser rêveberiya medyaya civakî xerc dikin.

Destpê bikin van tiştan di hişê xwe de. Di warê taybetmendiyan de, ev pirsên ku dema ku amûrek rêveberiya medyaya civakî ya nû dinirxînin ev in.

  • Hûn amûrek dixwazin ku ji we re bibe alîkar ku hûn postên nû li torên xwe yên civakî biweşînin?
  • Hûn amûrek dixwazin ku rê bide hemî mesajan ji bo pejirandinê bêne moderator kirin?
  • Hûn amûrek dixwazin ku ji we re bibe alîkar ku hûn peyamên rasterast ji pargîdaniya xwe û ji pargîdaniya xwe birêve bibin?
  • Ma hûn amûrek ku ji we re bibe alîkar ku hûn reklamên xweyên medyaya civakî îdare bikin?
  • Hûn amûrek dixwazin ku ji we re bibe alîkar ku hûn raporên analîtîk ên medya civakî yên kûr biafirînin?
  • Hûn amûrek dixwazin ku ji we re bibe alîkar ku hûn pargîdaniya xwe ewle bikin. medyaya civakî?

Dû re li navnîşa amûrên rêveberiya medyaya civakî ya herî populer bigerin da ku hûn hewcedariyên xwe bi taybetmendiyên wan re li hev bikin. Em nikarin SMMExpert-ê nebêjin.

Dema ku ew tê ser amûrên hevkariya medyaya civakî, taybetmendiyên rêveberiya tîmê ya SMMExpert dihêle hûn ji bo her endamek tîmê astên destûra xwerû destnîşan bikin, peywiran ji hev re bidin, pirtûkxaneyek parve bikin. naveroka pejirandî, û çavdêriya peyamên hatinî û derketinê bike.

Tîmên civakî heta ku diçin ji cîhazên xwe yên desta jî dikarin hevkariyê bikin. Vîdyoya jêrîn destnîşan dike ku heke hûn li dixtorê diranan asê mane (an jî wekî din) danasîna peyaman ji endamên tîmê re çiqas hêsan ebêkêmasî) - û pir zêde.

Bonus: Şablona salnameya meya civakî ya bêpere, ya xwerû dakêşin da ku hûn bi hêsanî hemî naveroka xwe pêşwext plan bikin û plansaz bikin.

Niha şablonê bistînin!

Lê, her çi qas amûrek hevkariya medya civakî ya ku hûn hilbijêrin, pê ewle bin ku ew têra xwe taybetmendiyan pêşkêşî dike ku karbidestiya tîmê we baştir bike. Ya herî girîng, pê ewle bin ku ew medyaya civakî ya pargîdaniya we çêtir dike.

Gavek 8: Amûrên ragihandinê yên çêtirîn hilbijêrin

Amûra ragihandinê ya rast dê hevkariya medyaya civakî pir hêsantir bike. Çalakkirina tîmê we ku biaxive —û GIF-an bişîne — ji hev re ferq nake ku ew li ku ne an çiqas mijûl dibin dê ji we re bibe alîkar ku hûn di gelek astan de girêdayî bimînin.

Amûra ku hûn ji bo tîmê xwe hilbijêrin dê bi cûrbecûr ve girêdayî be faktor:

  • Asta ewlehiyê ya ku hûn ji amûrek ragihandinê hewce dike.
  • Hejmara kesên ku hewcedariya wan bi gihîştina amûra ragihandina we heye.
  • Taybetmendiyên ku hûn dixwazin ji amûreke ragihandinê derbikevin.
  • Butçeya ku hûn her mehê li ser amûrên ragihandinê xerc dikin.

Cihê kar ji hêla Facebookê ve

Hûn dizanin xebatkarên we îhtîmal e ku jixwe li Facebook Messenger in. Çima platformek ku ew jê re bikar anîne hilnagirin û wê nekin kar-dostane?

Cihê kar ji hêla Facebook ve dihêle hûn bi kom, sohbet û bangên vîdyoyê ji rêxistina xwe re jîngehek Facebook-ê biafirînin. Ew plan û planên belaş pêşkêş dikinher meh ji 4 dolaran dest pê dike.

Slack

Slack platformek din a freemiumê ye, digel plan û planên belaş ku ji 6,67 $ dest pê dikin her meh. Amûra wan a belaş dihêle hûn danûstendinan li gorî mijarê di kanalan de organîze bikin. Bi plana dravdanê, hûn gihîştina taybetmendiyan di nav de dîroka peyama bêsînor, bangên vîdyoyê yên komê, û parvekirina ekranê digirin.

Skype

Skype platformek din a ragihandinê ye ku ji bo sohbeta vîdyoyê navdar e. Digel ku ew ne xwediyê heman kom an rêxistina kanalê ye ku Facebook û Slack pêşkêşî dike, ew sohbet û bangên vîdyoyê yên komê belaş pêşkêşî dike.

Gavê 9: Amûrên rêveberiya projeyê yên çêtirîn hilbijêrin

The baştirîn amûrê rêveberiya projeyê dê ji we re bibe alîkar ku hûn karûbarê kampanyayên medya civakî û pêşandan birêve bibin. Ger hûn bi kopînivîser, sêwiranerên grafîkî, û yên din ên li derveyî beşa xwe re bixebitin, ew dikarin li xebata xebatê werin zêdekirin. Amûra ku hûn hildibijêrin dê bi gelek faktoran ve girêdayî be.

  • Awayê ku hûn dixwazin projeyên we werin xuyang kirin/rêxistin.
  • Asta ewlehiyê ya ku hûn ji amûrek rêveberiya projeyê hewce ne .
  • Hejmara kesên ku hewcedariya wan bi gihandina amûra rêveberiya projeya we heye.
  • Taybetmendiyên ku hûn ji amûrek rêveberiya projeyê dixwazin.
  • Butçeya ku hûn her yekê xerc bikin meh li ser amûrên ragihandinê.

Trello

Yek ji amûrên rêveberiya projeyê yên herî sereke Trello ye, ku

Kimberly Parker pisporek kirrûbirra dîjîtal a demsalî ye ku di pîşesaziyê de ji 10 salan zêdetir ezmûn e. Wekî damezrînerê ajansa kirrûbirra medyaya civakî ya xwe, wê alîkariya gelek karsaziyên li seranserê pîşesaziyên cihêreng kiriye ku bi stratejiyên medya civakî yên bi bandor hebûna xwe ya serhêl ava bikin û mezin bikin. Kimberly di heman demê de nivîskarek jêhatî ye, ku gotarên li ser medyaya civakî û kirrûbirra dîjîtal beşdarî gelek weşanên navdar kiriye. Di dema xwe ya vala de, ew hez dike ku di metbexê de bi reçeteyên nû biceribîne û bi kûçikê xwe re biçe meşên dirêj.