Agar brendingiz bir nechta ijtimoiy media akkauntlarida akkauntlarga ega bo'lsa, sizning vazifangiz har bir platformaga xos ko'rsatkichlar, auditoriya va maqsadlarni o'z ichiga oladi. Bularning barchasini tushunish va tarmoqlar bo‘ylab faol, brend mavjudligini saqlab qolish juda qiyin bo‘lishi mumkin.

Ijtimoiy tarmoqlardagi tarqoq post g‘oyalarini qanday qilib yaxlit, kuchli platformalararo kampaniyaga aylantirish haqida savol tug‘ilishi mumkin. har bir platformaning eng yaxshi imkoniyatlari? Siz toʻgʻri joyga keldingiz!

Bonus: Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish boʻyicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qoʻllanmasini oʻqing.

O'zaro platformalar kampaniyasi nima?

Kross-platforma kampaniyalari - bu bir nechta platformalarda olib boriladigan ijtimoiy media kampaniyalari. Ular ogohlik, qiziqish va konversiyalarni keltirib chiqaradigan har bir platformaga moslashtirilgan xabarlar orqali auditoriyangiz bilan uchrashadilar.

Har bir platforma ruhiga mos keladigan original kontent yaratish orqali sizning marketingingiz uzluksiz omnichannel tajribasiga aylanadi. Odamlar "bu reklama tuyg'usi" dan qochishni xohlashadi. Bundan tashqari, kampaniyangizni har bir platformaning eʼlon qilish xususiyatlariga moslash, auditoriyangiz siz bilan haqiqatan ham shugʻullanishi uchun eng yaxshi imkoniyatga ega boʻlishingizni anglatadi.

Oʻzaro platformalar kampaniyalarining qanday afzalliklari bor?

Twitter 280 belgidan iborat boʻlgan 400 soʻzli LinkedIn sheʼriyatining jumla oʻrtasidan kesib tashlaganida, sizni ahmoq boʻlib koʻrmaslikdan tashqari,Amazon, siz ularning yangi "Vaqt g'ildiragi" shousi kampaniyasi ortidagi hikoya qilish kuchiga qoyil qolishingiz kerak. U barcha organik asoslardan – ijtimoiy media, tegishli media va h.k.lardan iborat boʻlgan keng koʻlamli kross-platforma kampaniyasi bilan ishga tushirildi va shu bilan birga shov-shuvga sabab boʻlgan pulli reklamalar.

Koʻrgazma immersiv fantaziya olami haqida. Odamlarni unga jalb qilishdan ko'ra yaxshiroq yo'lmi? Amazon bu yovvoyi 3D bilbordni Londondagi Pikadilli sirkida o'rnatdi.

Qorong'u kishining kuchlari London, Pikadilli sirkiga yetib kelishdi, ammo Moirain ularni kutib olish uchun ko'tarildi. #TheWheelOfTime premyerasi 19-noyabr kuni bo'lib o'tadi, jangga qo'shilingmi? ⚔️ pic.twitter.com/1C2VEsWVT2

— Prime Video UK (@primevideouk) 202-yil, 15-noyabr

Ha, u reklama taxtasidan sakrab chiqmoqda, chunki... sehrli .

Ommaviylikni jalb qilish uchun ushbu marketing strategiyasidan tashqari, Amazon shouga asoslangan kitoblar seriyasining qattiq muxlislarini ham yodda tutgan. Amazon o'zlarining asosiy maqsadli auditoriyasida hayajonni kuchaytirish, jumladan, namoyishdan keyingi rasmiy jonli efirni yaratish uchun mavjud kitob muxlislari doirasida kichikroq ijodkorlarni jalb qildi.

Ushbu puxta o'ylangan ijrolar barcha kitoblar bilan birlashtirildi. Ilova ichidagi Prime Video reklamalari, retargeting reklamalari, organik ijtimoiy kontentni jalb qilish va boshqalar.

Bularning barchasi Amazonga nima berdi? Amazon Prime uchun faqat eng katta ishga tushirish, dunyodagi №1 shou va 1,16 milliarddan ortiqfaqat premyeraning dastlabki 3 kunida translyatsiya qilingan daqiqalar. Ularning kamida 50 000 tasi men bo'lganim aniq.

Vaqt g'ildiragi (@thewheeloftime) tomonidan ulashilgan post

2. Kelajakka nostalji olib kelish

Coca-Cola o'n yillar davomida Santa Klausni bayram kampaniyasi brendiga kiritib keladi. Ularning 2021-yilgi bayram kampaniyasi butun dunyo qochishga eng muhtoj bo‘lib tuyulgan davrda o‘sha nostalji tuyg‘usiga to‘xtaldi, chunki global pandemiya deyarli ikki yil davom etdi.

Yaxshiyamki, Wi-Fi shimolga yetib bordi. Pole, chunki Coca-Cola nafaqat Rojdestvo sehri haqida ko'ngil ochadigan kampaniyani, balki Cameo bilan hamkorlik tufayli Santa-ning o'zidan jonli, shaxsiy tabriklarni ham taklif qildi.

Aksiya murakkab maqsadni muvaffaqiyatli amalga oshirdi: O'z mijozlariga ular xohlagan narsani - ulanish va mavsumning sehrini - yangi media bilan eng yaxshi brendingni birlashtirgan tarzda berish.

3. Ginnes bir lahzani mukammal suratga oladi

Chiqindi qutisiga yotqizilgan oq mushuk. Kanvas oziq-ovqat aravachasi. Kir yuvish mashinasida ko'pik hosil bo'ladi. Bu narsalarda qanday umumiylik bor?

Ginnes #LooksLikeGuinness deb nomlangan ushbu kampaniyani birlashtirganda oʻz mijozlarining fikrlarini oʻqib chiqdi.

Buyuk Britaniyadagi pablar may oyida yana ochildi2021 yil keng qamrovli blokirovkadan keyin. Ginnesning sodiq mijozlari do'stlari bilan pint ichish uchun pabga borishni o'tkazib yuborganini bilar edi va bu g'oya bilan yugurdi. Biror narsa haqida o'ylayotganingizni bilasizmi va uni hamma joyda ko'ra boshlaysizmi? Reklama sodda boʻlib, oʻsha yaxshi tuygʻuni aks ettirdi va “Yaxshi narsalar kutganlarga keladi” degan umidli yozuv bilan yakunlandi.

Brend muxlislardan eslatuvchi narsalarning suratlarini baham koʻrishni soʻrab, uni koʻp platformali qildi. #LooksLikeGuinness xeshtegi bilan Ginnes a'zolari.

Natija? Pablar qayta ochilgan hafta davomida ijtimoiy tarmoqlarda Ginnes eng koʻp muhokama qilingan brend boʻldi va standart koʻrsatkichdan 350% koʻproq qatnashish koʻrsatkichiga ega boʻldi.

Barmogʻingizni barcha oʻzaro taʼsirlarda ushlab turing. SMMExpert-ning noyob vositalari, jumladan, organik va pullik ijtimoiy media kampaniyalaringizning ROI-ni osongina o'lchash uchun jalb qilishni boshqarish uchun Inbox va Impact bilan platforma kampaniyalari. SMExpert-ning bepul sinov versiyasi bilan navbatdagi o'sish kampaniyangizni sinab ko'ring.

Ishga kirishish

Buni SMMExpert , hamma- bitta ijtimoiy media vositasi. Har narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.

• Turli platformalar turli maqsadlarga mos keladi. Misol uchun, siz Instagram va Twitter-da xabardorlikni oshirayotgan bo'lishingiz mumkin, lekin Facebook reklamalaridan konvertatsiya qilyapsiz.
• Ba'zi platformalar vizual, ba'zilari matnga asoslangan. Oʻzaro platformalar strategiyasi kontentingiz qayerda joylangani mazmunli boʻlishini taʼminlaydi.
• Ular bitta platformali kampaniyalar yoki “nusxalash va joylashtirish” kampaniyalariga qaraganda (bir xil taglavhalar va rasmlarni qayta ishlash, hatto ular boʻlsa ham) koʻproq foydalanish imkonini beradi. ushbu platformaning xususiyatlari uchun optimallashtirilmagan).
• Izchil brending sodiqlik va ishonchni mustahkamlaydi.

G'olib bo'lgan o'zaro platformalar kampaniyasini rejalashtirish uchun 9 ta maslahat

1. Rejaga ega bo'ling

Agar joriy reklama kampaniyangiz strategiyasi "Yangi mahsulot chiqarilishini targ'ib qilish"dan iborat bo'lsa, unda biz gaplashishimiz kerak.

Birgalikda tuzilgan har bir kampaniya rejasi S.M.A.R.T.ni o'z ichiga olganligiga ishonch hosil qiling. maqsadlar, tomoshabinlarni o'rganish, kim nima qilayotgani va e'lon qilish muddatlari. Kuchli boshlashingizga ishonch hosil qilish uchun bepul platformalararo kampaniya shablonimizdan foydalaning.

2. Platformaga xos maqsadlarni qoʻying

Yaxshi, kampaniya maqsadlaridan tashqari, siz foydalanadigan har bir platforma uchun ham maqsadlar qoʻying.

Ushbu maqsadlarning baʼzilari tabiiy ravishda amalga oshadi, chunki maʼlum platformalar aniq maqsadlarga qaratilgan.

• Instagram: Ishtirok etish va kashfiyotni rag'batlantirish uchun Reels va Stories kabi ijodiy vizual kontent.
• Pinterest: Mahsulot va xarid-konversiyalarni rag‘batlantirish uchun mo‘ljallangan vizual tasvirlar.
• LinkedIn: B2B yo‘naltirilgan marketing kampaniyalari va brend yaratish.
• Facebook: …Buvijoningizga xabar bering. (Yaxshi, mayli, hazil.)
• Va hokazo, kampaniyangizdagi barcha platformalar uchun.

Albatta, har bir platforma bir nechta maqsadlarga ega bo'lishi mumkin. Masalan, siz Pinterest-dan brend xabardorligi va konversiyalarni boshqarish uchun ham foydalanishingiz mumkin. Umuman olganda, har bir platformaga bir yoki ikkita maqsad qo'ying.

3. Nusxa ko‘chirish uchun “yo‘q” deb ayting

Kampaniya davomida asosiy iborani takrorlash yaxshi, lekin siz bir nechta kanallarda bir xil so‘zma-so‘z nusxa va vizual tasvirlardan foydalanmaslikni xohlaysiz.

Bu mag‘lub bo‘ladi. "ko'p platformali kampaniya" ning maqsadi, to'g'rimi?

Har bir ijtimoiy media platformasi farq qiladi, siz qancha belgilar yoki hashtaglardan foydalanishingizdan tortib, muayyan turdagi kontent qanchalik yaxshi ishlashigacha. Kontentingizni har bir platformaning post spetsifikatsiyalari va maqsadli demografik ko‘rsatkichlari uchun optimallashtiring.

Bundan tashqari, odamlar Instagram’dagi “biodagi havola” yoki TikTok’dagi so‘nggi raqs trendi kabi odamlar doimo aytadilar. Bu iboralar faqat Piter MakKinnonning qisqa, ammo yoqimli tadbir e'lonidagi kabi, ular bo'lishi kerak bo'lgan platformada ma'noga ega.

Piter MakKinnon (@petermckinnon) tomonidan ulashilgan post )

4. Suhbatga tayyor bo'ling

Post yozmang va arvoh qilmang!

Ijtimoiy tarmoqlar ikki tomonlama ko'cha. Sizning mijozlaringiz bo'lishni kutishadisiz bilan gaplasha oladi. Aslida, ularning 64% yordam uchun 1-800 raqamiga qo'ng'iroq qilgandan ko'ra, sizga xabar yuborishni afzal ko'radi.

Mijozlarning savollariga javob berish va faollikni rag'batlantirish uchun sharhlar va bevosita xabarlarga tezda javob bering.

Belmang. t vahima: SMMExpert Inbox barcha platformalarda sharhlaringiz va xabarlaringizni tez va og'riqsiz boshqarish imkonini beradi. Barcha bildirishnomalaringizni bir joyga jamlash orqali siz obunachilaringizga tezda javob berishingiz va hech narsani o‘tkazib yubormasligingizga ishonch hosil qilishingiz mumkin.

Eng yaxshi qismi? Siz jamoa a'zolariga javoblarni belgilashingiz yoki faqat javob kerak bo'lgan sharhlarni ko'rishingiz mumkin. Ijtimoiy media menejerlaringiz birgalikda samarali ishlashi mumkin.

Ijtimoiy tarmoqlarda javob berishdan tashqari, mijozlarga veb-saytingizdan xariddan oldin yoki keyin tezda savollar berishlarini osonlashtiring.

Jonli chat ilovalar veb-saytingiz uchun ham, Facebook Messenger kabi ijtimoiy kanallar uchun ham juda yaxshi. Heyday kabi vositalar xarajatlarni kamaytirish uchun sun'iy intellektga asoslangan jonli chatdan foydalanishi yoki (inson) mijozlarga xizmat ko'rsatish vakillariga eng yaxshi xizmat uchun mijozlar bilan suhbatlashish imkonini berishi mumkin.

Agar sizning jamoangiz chatlar bilan shug'ullanadi, Heyday xabarlarni tartibga soladi va ularni ma'lum odamlarga belgilash yoki eski mavzularni arxivlash imkonini beradi. Shunday qilib, barcha mijozlar tezkor javob oladi.

5. Pullik va organik strategiyalardan birgalikda foydalaning

Tam kampaniyangizni bitta ijtimoiy tarmoqqa joylashtirmaganingiz kabi, faqat organik strategiyalarga tayanmaysiz.traffik, to'g'rimi?

Bu har bir postdagi "tashviqot" tugmasini bosishingiz kerak degani emas. Hamma narsaning orqasida byudjet bilan kengaytirilgan foydalanish kerak emas. Agar organik postlaringiz unchalik qiziqish uyg‘otmasa, bu sizning qarashlaringiz va faolligingizni oshirib yuboradimi yoki yo‘qligini bilish uchun odatdagidan bir nechtasini oshirib ko‘ring.

Shu bilan bir qatorda, agar organik post haqiqatan ham o‘z kuchini yo‘qotayotgan bo‘lsa, nega bermaysiz? Bu uni targ'ib qilish orqali qo'shimcha turtki bo'ladimi?

Nimani targ'ib qilishingiz va nima qilmasligingiz kerakligi haqida o'ylab ko'ring.

Bonus: Ijtimoiy tarmoqlardagi ishtirokingizni qanday oshirish bo'yicha professional maslahatlar bilan bosqichma-bosqich ijtimoiy media strategiyasi qo'llanmasini o'qing.

Sotib olish haqidagi reklamalar uchun bitta asosiy xabarga e'tibor qarating, masalan, ushbu sumkaning moslashuvi - va agar siz diqqatni jalb qiladigan narsalarni, masalan, noyob dizayn yoki videoni qo'shsangiz yaxshi bo'ladi.

To‘g‘ri vositalar yordamida siz organik va pullik ijtimoiy postlarni yonma-yon ishlashingiz mumkin.

SMMexpert ijtimoiy reklamasi organik va pullik kontentni osongina yaratish, rejalashtirish va ko‘rib chiqish imkonini beradi. Amalga oshirish mumkin boʻlgan tahliliy maʼlumotlarni oling va barcha postlaringizning ROI-ni isbotlash uchun shaxsiy hisobotlarni tuzing — ulardan foydalanish oson boshqaruv panelidan.

Ijtimoiy tarmoqdagi barcha faolliklarning umumiy koʻrinishi bilan siz tezda harakat qilishingiz mumkin. jonli kampaniyalarga ma'lumotlarga asoslangan tuzatishlar kiriting (va byudjetingizdan maksimal darajada foydalaning). Misol uchun, agar reklama qilinayotgan bo'lsaFacebook-da siz uni qo'llab-quvvatlash uchun boshqa platformalarda reklama xarajatlarini sozlashingiz mumkin. Xuddi shu eslatmada, agar kampaniya o'zgarmasa, uni to'xtatib turishingiz va byudjetni SMExpert boshqaruv panelidan chiqmasdan qayta taqsimlashingiz mumkin.

6. Sotish uchun profillaringizni optimallashtiring

Ko'pincha kontentingiz odamlarni biror amalni bajarish uchun ochilish sahifasiga yoki veb-saytingizga yo'naltiradi: Tadbirga yozilish, xarid qilish va hokazo.

Lekin har bir post odamlarni saytdan tashqariga surib qo'yishi shart emas.

Ijtimoiy tijorat yangilik bo'lmasa-da, odamlar har yili to'g'ridan-to'g'ri ijtimoiy tarmoqlardan narsalarni sotib olishmoqda. Pandemiya faqat buni kuchaytirishga xizmat qildi, ijtimoiy tarmoqlarda xaridlar 2026 yilgacha har yili 30% o'sishi bashorat qilinmoqda.

Manba: Statista

Ijtimoiy tijorat uchun profillaringizni optimallashtirish uchun quyidagilarni sinab ko'ring:

Biyo va havolalar maydoniga harakatga chaqiruv qo'shing

Instagram bio va old va markazni bog'lang. Ammo, boshqa platformalar singari, siz faqat bitta havolaga ega bo‘lasiz, shuning uchun uni hisobga oling.

Biologiyangizga harakatga chaqiruv qo‘shing va havolani joriy kampaniyangiz yoki postlaringizga mos keladigan qilib o‘zgartiring yoki o‘sha havolani yo‘naltiring. bir nechta havolalarni o'z ichiga olgan sahifaga. Foydalanuvchilar havolani nima uchun bosishlari kerakligini va undan nima olishlarini tushuntirib bering.

Facebookda siz profilingizdagi harakat tugmachasini sozlashingiz mumkin.

Dasturiy ta'minot kompaniyalari uchun bu ko'pincha "Ro'yxatdan o'tish"tugmasini bosing, lekin onlayn bron qilish havolalari, elektron pochta xabarlarini yuborish, qo'ng'iroq qilish va boshqalar kabi ko'plab tanlovlar mavjud.

Ismingiz yoki foydalanuvchi nomingizdagi qidiruv so'zlarini o'z ichiga oladi.

Kompaniyangiz nomiga qarab, bu mantiqiy bo'lmasligi mumkin. Lekin foydalanuvchi nomi yoki profilingizdagi nom maydoniga nima qilayotganingiz haqida kalit soʻzni kiritishga harakat qiling.

Instagram qidiruvda oʻsha maydonlardan foydalanadi, shuning uchun bu sizni topishga yordam beradi. Masalan, “mebel” so‘zini qidirishda quyidagi ma’lumotlar paydo bo‘ladi:

Ba’zi brendlarning foydalanuvchi nomida @wazofurniture, boshqalari profilida @ kabi so‘z bor. qlivingfurniture.

Ko'pgina boshqa ijtimoiy platformalar xuddi shunday qidiruvni amalga oshiradi, masalan, Facebook va Pinterest.

Tasdiqlanish

Ko'p platformalar ko'k rangdan foydalanadi. brend yoki shaxsni ko'rsatish uchun tasdiq belgisi haqiqiy kelishuvdir. Bu ishonchni mustahkamlashga yordam beradi va foydalanuvchilar to'g'ri profilni topganliklarini bildiradi (soxta yoki norasmiy versiyaga nisbatan).

Har bir platformaning o'z qoidalari bor, lekin agar siz quyidagi talablarga javob bersangiz har bir tarmog‘ingiz uchun tekshirish uchun ariza bering.

7. Tahlillaringizni kuzatib boring

Natijalarni kuzatish har qanday kampaniya uchun muhim, ammo platformalararo kampaniyalarda bu juda muhim. Kampaniya qanday o‘tgani va keyingi safar nimani o‘zgartirishingiz mumkinligi haqida umumiy tasavvur hosil qilish uchun hamma narsani bir-biriga bog‘lab qo‘yishingiz kerak.

Bir-biriga yopishtirishga urinayotganga o‘xshaydi.parchalangan hujjat, to'g'rimi? Siz barcha hisobotlarni topishingiz, ularni moslashtirishingiz, unumdorlikni taqqoslashingiz kerak...

Agar siz ijtimoiy media tahlili vositasidan foydalansangiz emas. Misol uchun, SMMExpert Analytics buning hammasini siz uchun qiladi.

Siz faqat tizimga kirishingiz kerak va SMMExpert Analytics u yerda barcha ijtimoiy media platformalaringizni tushunarli, oʻzaro platformalar orasidagi va toʻliq bir joyga jamlaydi. sozlanishi mumkin bo'lgan hisobot.

Va, faqat raqamlar emas, balki bir qadam oldinga borish, SMMExpert Impact hammasini istiqbolga qo'yadi. U sizning ijtimoiy media marketingingizning haqiqiy ROIni (organik va pullik) o‘lchaydi va buni manfaatdor tomonlar bilan baham ko‘rish oson bo‘lgan amaliy statistika, vizual ma’lumotlar va tushunchalarga aylantiradi.

8. UTM teglarini havolalaringizga qo'shing

UTM teglari analitik kuzatuv bilan qo'shiladi. UTM teglari - bu trafik manbasini aniqlash uchun URL manzillariga qo'shadigan kichik matnli kodlar.

Bular, ayniqsa, platformalar o'rtasidagi kampaniyalar uchun reklamalaringizning aksariyati qayerdan kelganini va qaysi turdagi kontentni aniqlash uchun foydalidir. eng ko'p trafikni olib keldi.

Masalan, agar mening maqsadim odamlarni ochilish sahifasiga aylantirish bo'lsa, ehtimol men bunga havola qilaman:

• Email marketing
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• + boshqa ijtimoiy kanallar
• Mening veb-saytim

Va men ham bo'lishim mumkin unga havola:

• Hamkor hamkorlar
• Medium yoki Quora kabi bepul kontent saytlari
• Pullireklamalar

Ushbu platformalarda foydalanadigan havolalarimning har biriga noyob UTM tegini qoʻshish menga foydalanuvchilar qayerdan kelganligini aniq kuzatish imkonini beradi. Google Kampaniya URL Builder kabi vositalar yordamida UTM teglarini bepul yaratishingiz mumkin.

Ijtimoiy tarmoqdagi postlar haqida gap ketganda, SMMExpert-da UTM teglarini qanday oson qo‘shish mumkin:

9. Kontentingizni rejalashtiring

Oxirgi, lekin, albatta, eng muhimi, platformalararo kampaniya (yoki har qanday kampaniya, albatta) ishlashi uchun siz tarkibingizni oldindan rejalashtirishingiz va rejalashtirishingiz kerak.

Ya'ni. , bu shunchaki aqlli ish, lekin oldindan rejalashtirish ham quyidagilarga yordam beradi:

• Postlar platformalar boʻylab bir-birini toʻldirishiga ishonch hosil qiling (masalan, siz faqat bitta kanalda yangi mahsulotni eʼlon qilmayapsiz, qolganlarini unutib qoʻyyapsiz). , va hokazo).
• Xatolarni yo'q qiling.
• Izohlarga javob berish, TikTok raqslarini o'rganish, ko'proq kontent yaratish va boshqa barcha narsalar uchun jamoangizga vaqt ajrating.
• Ishlab qolishni yuqori darajada ushlab turish uchun izchil nashrlar jadvalini yarating.

Keyingi nima deyishimni taxmin qila olasizmi?

Ha, SMMExpert ma'lumotlaringizni rejalashtirishi mumkin. Biz buni allaqachon aytdik. Lekin siz bilmasligingiz mumkin bo'lgan narsa, SMMExpert sizning noyob auditoriya statistikangiz asosida nashr qilish uchun eng yaxshi vaqtni ham aytib berishi mumkin:

3 ta ilhomlantiruvchi platformalararo ijtimoiy media kampaniyasi misollari

1. Vaqt g'ildiragi uchun pastga tushing

Sizda unchalik katta byudjet bo'lmasligi mumkin.