Використання соціальних мереж для партнерського маркетингу: 4 поради для початку роботи

  • Поділитися Цим
Kimberly Parker

Зміст

Партнерський маркетинг - одна з найстаріших моделей заробітку в Інтернеті. Онлайн-реферальний маркетинг передує сучасним соціальним мережам більш ніж на півтора десятиліття (так, Інтернет існує вже стільки років).

Але партнерський маркетинг у соціальних мережах виводить цю стару концепцію на новий рівень. Він дозволяє брендам охопити лояльних підписників інтенсивно релевантних авторів. У той же час, він відкриває двері навіть для нових авторів, щоб почати заробляти гроші на своїй роботі.

Бонус: Отримайте шаблон маркетингової стратегії для інфлюенсерів легко спланувати наступну кампанію та обрати найкращого інфлюенсера для роботи в соціальних мережах.

Що таке партнерський маркетинг?

Партнерський маркетинг - це спосіб для творців контенту заробляти комісійні, направляючи клієнтів до брендів. У свою чергу, бренди охоплюють розширену аудиторію, сплачуючи лише за реальні бізнес-результати (а не просто за показ). Це називається оплата за результат або вартість за дію модель.

Якщо ви один з 20,4% користувачів Інтернету, які слухають подкасти щотижня, ви, напевно, чули про партнерський маркетинг в дії. Всі ці промо-коди та спеціальні URL-адреси для спонсорів використовуються для відстеження партнерських продажів подкастів.

Партнерські маркетингові програми можуть бути ефективним способом для брендів працювати з великими творцями контенту, такими як великі подкастери та впливові особи в соціальних мережах. Але вони також дозволяють брендам та творцям зв'язуватися з низьким рівнем зобов'язань, що приносить користь обом сторонам. Ніяких DM або медіа-комплектів не потрібно!

Ось як працює партнерський маркетинг в двох словах.

  1. Бренд створює (або приєднується) до реферальної системи. Потім творці направляють трафік або продажі за комісію, яка відстежується за допомогою унікального коду користувача або посилання.
  2. Автор шукає партнерські програми, які відповідають його ніші контенту. Він використовує партнерські посилання або коди, коли згадує відповідні продукти у своєму онлайн-контенті або публікаціях у соціальних мережах.
  3. Творець ("партнер") заробляє комісію, коли люди купують продукцію компанії, перейшовши за його посиланням або використавши його коди. Бренд охоплює аудиторію, з якою він би не зв'язався самостійно. Обидві сторони виграють.

За останні два роки пандемія призвела до збільшення споживання онлайн-контенту та покупок в Інтернеті. Це спричинило значний сплеск партнерського маркетингу.

Більше половини британських маркетологів збільшили свої витрати на партнерський маркетинг у минулому році, що, в свою чергу, призвело до зростання доходів. Частка афіліатів, які спеціально публікують контент на платформах соціальних мереж, також значно зросла.

Джерело: Індекс продажів партнерського маркетингу Pepperjam

Хто може отримати вигоду від партнерського маркетингу?

Як ми вже говорили, партнерський маркетинг приносить користь як брендам, так і творцям контенту.

Для брендів партнерський маркетинг - це спосіб працювати з авторами та впливовими особами, сплачуючи лише за відстежувані результати. Для авторів - це простий спосіб заробляти гроші на своєму контенті, незалежно від того, наскільки великою чи малою може бути кількість підписників у вас.

Бренди та продавці електронної комерції

Основною перевагою партнерського маркетингу для брендів є можливість охопити розширену аудиторію, не сплачуючи за рекламу. Партнери заробляють лише комісію на основі вимог бренду щодо конверсії, тому бренди платять лише за реальні бізнес-результати.

У більшості випадків бренди та продавці платять комісійні за продажі, здійснені покупцем за партнерським посиланням. У деяких випадках, особливо для товарів з великою вартістю, бренди можуть платити за потенційних клієнтів, встановлення додатків, реєстрацію або навіть кліки. У будь-якому випадку, бренд платить лише за результати, які безпосередньо впливають на воронку продажів.

Партнерська програма - це особливо чудовий спосіб для брендів отримати вигоду від рекомендацій наноінфлюенсерів. Вони можуть не бути на радарі бренду для більш традиційного партнерства, але їхні послідовники можуть бути дуже відданими.

Критично важливо, що рівень довіри до рекомендацій партнерів збільшує цінність кожного покупця. Бренди, які використовують партнерський маркетинг, отримують на 88% більший дохід на одного покупця.

Творці контенту

Велика кількість брендів пропонують партнерський маркетинг, що означає, що творці контенту можуть заробляти комісійні на продуктах і послугах, якими вони фактично користуються.

Це дозволяє їм легко інтегрувати рекомендації щодо продуктів органічно.

Чи є продукти, з якими ви завжди хотіли співпрацювати, тому що ви їх так часто рекомендуєте? Перевірте, чи є у них партнерська програма. Якщо є, ви можете почати заробляти гроші на цих рекомендаціях, не чекаючи, поки сам бренд вас помітить або погодиться на партнерство.

Звичайно, якщо ви почнете збільшувати обсяги продажів у їхньому напрямку, вони цілком можуть захотіти поговорити з вами про партнерство з брендом.

На горизонті також з'явився новий спосіб для творців отримати вигоду від партнерського маркетингу. Instagram запустив власний партнерський інструмент.

Переглянути цей допис в Instagram

Допис, поширений в Instagram @Creators (@creators)

Оскільки він все ще знаходиться на стадії тестування, він ще не доступний для всіх. Але як тільки він буде широко доступний, нативний інструмент зробить партнерське просування в Instagram безпроблемним.

Бонус: Отримайте шаблон маркетингової стратегії для інфлюенсерів легко спланувати наступну кампанію та обрати найкращого інфлюенсера для роботи в соціальних мережах.

Отримайте безкоштовний шаблон прямо зараз!

Автори зможуть позначати продукти, щоб отримувати комісійні безпосередньо зі своїх публікацій, а не за допомогою партнерських посилань у своїй біографії або дереві посилань.

Як налаштувати партнерську маркетингову програму

Крок 1: Визначте свої цілі

Чого ви хочете досягти за допомогою своєї партнерської програми? Ви прагнете збільшити кількість продажів? Залучити потенційних клієнтів у воронку продажів? Підвищити впізнаваність бренду?

Чіткі, вимірювані цілі допоможуть вам зрозуміти, як партнерський маркетинг впишеться у вашу загальну стратегію соціального маркетингу.

Ви повинні чітко визначити цілі вашої програми, перш ніж ви зможете...

Крок 2: Визначте свої моделі оплати, атрибуції та комісійної винагороди

Якщо коротко, то це фактори, які визначають, скільки ви платите афіліатам, і за які результати ви їм платите.

  • Модель оплати Як зазначалося вище, переважна більшість брендів (99%) використовують модель вартості за дію (CPA), тобто сплачують комісію за кожний продаж. Інші варіанти включають вартість за лід, вартість за клік та вартість за встановлення. Це вибір, який соціальні маркетологи звикли робити зі звичайних соціальних рекламних кампаній.
  • Модель атрибуції. Якщо кілька афіліатів беруть участь у перенаправленні клієнта на ваш сайт, хто отримує комісію? Найпоширеніша модель (86%) - це атрибуція останнього кліка. Це означає виплату комісії останньому афіліату, який направив когось на ваш сайт перед покупкою. Але кілька афіліатів можуть вплинути на продаж, оскільки клієнти відвідують ваш сайт кілька разів. Отже, ви також можете використовувати атрибуцію першого кліка або платити заафілійовані особи, які впливають на всі етапи воронки продажів.
  • Структура комісії: Чи будете ви платити фіксовану ставку за продаж або комісію у відсотках? Якою буде сума? Ви повинні мати уявлення про те, скільки вам варто витратити на нового клієнта або продаж, виходячи з вашого бюджету на регулярну рекламу в соціальних мережах. Переконайтеся, що ви пропонуєте достатньо, щоб мотивувати афілійованих осіб реєструватися у вашій програмі та просувати ваш бренд.
Джерело: IAB UK Affiliates & Partnerships Group Buyside Survey Results

Це гарна ідея перевірити, що роблять конкуренти. Спробуйте загуглити назви брендів ваших конкурентів + "партнерська програма" і подивіться, що ви отримаєте.

За допомогою SMMExpert ви можете налаштувати пошуковий потік з назвою бренду вашого партнера плюс "ваучер", "партнер" або "партнерка". Також шукайте та відстежуйте хештеги на кшталт [назва бренду]партнер або [назва бренду]партнерка.

Крок 3: Налаштуйте відстеження

Якщо ви відчуваєте себе трохи пригніченими ідеєю налаштування відстеження для партнерської програми, ви не самотні. Більше 20% британських маркетологів не знають, як відстежується їхня партнерська діяльність. І більше половини все ще використовують сторонні файли cookie. Це стає все більш проблематичним зі змінами у відстеженні файлів cookie в більшості основних браузерів та iOS 14.

Найпростіший спосіб налаштувати відстеження афіліатів - за допомогою інструменту управління афіліатами. Якщо ви керуєте своїм веб-сайтом через платформу електронної комерції, ознайомтеся з їхніми рекомендаціями щодо інструментів, які інтегруються з їхнім програмним забезпеченням.

Наприклад, у магазині додатків Shopify є кілька варіантів, серед яких Tapfiliate та UpPromote є одними з найкращих.

Ви також можете запустити свою програму через партнерську мережу. Кілька провайдерів, які вже давно працюють, - це CJ (раніше Commission Junction) та Rakuten (раніше LinkShare). Однією з переваг партнерської платформи або мережі є те, що вона може допомогти більшій кількості партнерів знайти вас. Це також найпростіше рішення, оскільки вам не потрібно вручну відстежувати та вводити код.

Тим не менш, ви можете запустити дуже просту партнерську програму, використовуючи параметри UTM та/або коди купонів. Просто призначте кожному партнеру свій власний унікальний код UTM та код купона для відстеження. Потім отримайте результати з Google Analytics.

Незалежно від того, як ви створюєте та відстежуєте афіліатів, зробіть так, щоб вони могли легко вставляти свій код у соціальні пости. Код купона зі знижкою - це чудовий спосіб мотивувати підписників перевіряти вас, відстежуючи партнерські продажі.

Переглянути цей допис в Instagram

Допис, яким поділилася Tamania

Крок 4: Знайдіть своїх партнерів

Партнерська програма не принесе вам багато користі, поки у вас немає партнерів. Коли ви вперше запускаєте свою програму, можливо, ви захочете звернутися до творців, щоб запросити їх приєднатися. Цей процес буде схожий на контакт з впливовими особами для традиційного партнерства з брендом. Щоб отримати поради, перегляньте нашу публікацію про те, як знайти впливових осіб в Instagram.

Ви також можете оголосити про запуск у своїх соціальних мережах, адже ваші найпалкіші шанувальники - це чудові потенційні партнери.

Ми дуже раді оголосити про нашу партнерську програму з метою допомогти більшій кількості людей знайти радість у своїх зустрічах 🙌🤩.

Дізнайтеся більше за посиланням //t.co/3PIEbyTpl0 та починайте заробляти разом з Fellow ⬇️ @VahidJozi pic.twitter.com/wRAt3A1MIu

- Fellow.app 🗓 (@fellowapp) 4 лютого 2022 р.

Зробіть так, щоб вашу партнерську програму було легко знайти на вашому веб-сайті, і зробіть репост партнерського контенту на ваших соціальних каналах. Пам'ятайте, що вам нічого не коштує залучити більше партнерів.

Кращі практики партнерського маркетингу для брендів

Тепер, коли ми розглянули основи того, як розпочати партнерський маркетинг для вашого бренду, давайте поговоримо про деякі найкращі практики, які допоможуть зробити вашу програму особливо привабливою.

Спростіть творцям просування ваших продуктів

Партнери з більшою ймовірністю будуть просувати ваші продукти, якщо ви зробите так, щоб їм було легко це робити.

Створюйте ресурси спеціально для афіліатів-креаторів. Інформуйте їх про ваші останні акції та спеціальні пропозиції, які можуть зацікавити їхніх підписників. Інформаційний бюлетень для креаторів, канал Slack або група у Facebook допоможуть тримати всіх в курсі подій та утримувати ваш бренд на першому місці.

Наприклад, Barkbox надсилає афілійованим особам щотижневий інформаційний бюлетень, який тримає афілійованих осіб "в курсі нових рекламних акцій, ексклюзивних партнерських пропозицій, наших останніх щомісячних тем, новин BARK та багато іншого".

Надайте творцям інструменти, які вони можуть використовувати для полегшення просування ваших продуктів. Чи є у вас графічні ресурси, до яких вони можуть отримати доступ? Поради щодо того, які продукти продаються найкраще або мають тенденцію продаватися найкраще в певний сезон? Пропозиції щодо максимізації вартості кожного замовлення?

Поінформовані та залучені афілійовані особи допоможуть вам зробити більше продажів.

Виплати за регулярним графіком, що дозволяє вчасно вносити поправки на повернення

Партнери - цілком справедливо - очікують, що їм будуть платити регулярно і вчасно. Але ви повинні передбачити час перед виплатою, щоб врахувати будь-які повернення. Чітко пропишіть умови виплат у вашій партнерській угоді. 30-60 днів після продажу - це, як правило, розумний проміжок часу, в залежності від вашого вікна повернення коштів.

Якщо ви використовуєте інструмент управління афілійованими особами, ваші афілійовані особи повинні мати можливість безпосередньо входити в систему для відстеження власних продажів і очікуваних платежів. Якщо ви керуєте своєю програмою безпосередньо, вам потрібно буде самостійно інформувати афілійованих осіб. Автовідповідач, що спрацьовує після продажу, здійсненого через їхній код, може бути хорошим базовим варіантом, щоб повідомити їх про те, що продажі відбулися.

Відстежуйте ROI вашої партнерської маркетингової програми

Партнерський маркетинг у соціальних мережах працює найкраще, коли ви відстежуєте свої результати та розвиваєте програму на основі отриманих знань. Використовуйте інструменти аналітики, щоб відстежувати свій прогрес і бачити, які види партнерських ресурсів працюють найкраще.

Після того, як ви побачите, хто з ваших афілійованих осіб є найбільш успішним, зв'яжіться з ними, щоб дізнатися, як ви можете краще підтримати їхні продажі.

Слідкуйте також за тим, скільки ви фактично заробляєте на своїй партнерській програмі порівняно з тим, що виплачуєте. Чи заробляєте ви більше грошей, ніж очікувалося, на партнерських продажах? Як щодо більшої вартості замовлення або довічної цінності клієнта? Якщо так, подумайте про збільшення вашої комісії.

Кращі практики партнерського маркетингу для творців контенту

Давайте перейдемо до творчої сторони рівняння. Ось кілька важливих речей, про які слід пам'ятати, коли ви думаєте про те, як стати афілійованим маркетологом.

Рекомендувати продукти, якими ви користуєтесь і яким довіряєте

Партнерський маркетинг працює найкраще, коли він відчувається органічно і природно. Використовуйте партнерський маркетинг в соціальних мережах, щоб отримувати комісію за високоякісні продукти і послуги, які ви рекомендуєте в будь-якому випадку. В ідеалі, це будуть речі, якими ви дійсно користуєтеся.

Наприклад, зверніть увагу на домашній декор YouTuber Олександри Гейтер. Вона використовує Instagram Stories, щоб висвітлити продукти зі своїх останніх відеороликів про домашній декор, а також власні улюблені предмети декору. У своєму сюжеті "Фарбуй фарбами!" вона включає партнерські посилання для придбання фарб, які вона рекомендує.

Джерело: @alexandragater

Для неї це абсолютно природний спосіб заробляти комісійні, і він корисний для її підписників, а не для того, щоб відчувати себе продавцем. І це ключовий момент при плануванні партнерського маркетингу: створювати якісний контент, який надає цінність для ваших підписників. Не варто ставити під загрозу відносини з підписниками заради потенційної комісії за продаж.

Вивчіть свої можливості

Для просування одного і того ж продукту можуть існувати різні варіанти. Варто провести невелике дослідження, щоб зрозуміти, який з них пропонує найкращу структуру комісійних і модель оплати для вас.

Наприклад, однією з найвідоміших програм партнерського маркетингу є Amazon Associates Program. Існує також програма Amazon Influencer Program спеціально для впливових осіб у соціальних мережах.

(Цікавий факт: ще в перші дні Інтернету реферальний маркетинг називався асоційованим маркетингом. Як одна з перших програм реферального маркетингу, Amazon зберіг цю термінологію. Ось чому їх партнерська програма називається Associates).

Програми від великих роздрібних торговців, таких як Amazon і Walmart, можуть бути простим способом почати займатися партнерським маркетингом для початківців. Ці надійні бренди надають доступ до величезної кількості товарів.

Так, наприклад, якщо ви хочете створити цілий акаунт у Twitter, присвячений товарам, пов'язаним з The Legend of Zelda, Amazon, ймовірно, буде хорошим вибором.

Легенда про Зельду пінтні стакани 16 унцій - Лихо Ганон і Лінк, набір з 2 штук коштує $12,99 на Amazon //t.co/tzlnyu0wMd #affiliate pic.twitter.com/PpjPFQ2RLT

- Зельда Ділз (@Zelda_Deals) 19 лютого 2022 р.

Але для деяких творців мега-ритейлери можуть бути не найкращим вибором. Думаєте про те, як заробити гроші на партнерському маркетингу для певного бренду або категорії товарів? Ви можете отримати кращі комісійні та конверсії через сам бренд або більш спеціалізований магазин. Там також є більше можливостей для розвитку особистих відносин з брендом з часом.

Давайте на хвилину повернемося до реальності: чи вартий партнерський маркетинг того? Врахуйте, що він був основним джерелом доходу для більш ніж 9% американських впливових осіб в опитуванні 2021 року. Це набагато менше, ніж 68%, які заявили, що партнерство з брендами є їхнім основним джерелом доходу, але це все ще значний відсоток.

Пам'ятайте, що це тільки ті люди, для яких партнерський дохід був їхнім верхній Багато інших джерел доходу включають партнерські програми, а також партнерство з брендами та інші джерела доходу.

Використовуйте скорочувач посилань для громіздких партнерських посилань

Найпоширеніший спосіб відстеження партнерських посилань включає в себе UTM-коди та партнерський код. Це може створювати довгі та громіздкі посилання. Скорочувач посилань - це простий спосіб зробити посилання менш громіздкими, не втрачаючи при цьому код відстеження.

SMMExpert використовує вбудований скорочувач посилань Ow.ly, щоб ви могли скорочувати посилання в один клік.

Привид Опери тут... щоб забезпечити ідеальний чай до Дня Святого Валентина! Мій чай "Музика ночі" поєднує шоколад, полуницю та пелюстки троянд у справді романтичному напої. //t.co/GA3bEsVeK0 #AffiliateLink pic.twitter.com/ujAcJGaIIo

- Рецепти з країни чудес (@AWRecipes) 7 лютого 2022 р.

Розкривайте партнерські посилання у своєму контенті та публікаціях

Партнерські посилання повинні бути розкриті, як і будь-які інші види посилань або контенту, за які ви отримуєте плату.

Партнерські посилання завжди повинні бути належним чином розкриті. Якщо ви хочете повідомити FTC про відсутність розкриття, будь ласка, повідомте про це на //t.co/gtPxXAxsek. З конкретними питаннями про те, як правильно розкривати інформацію, пишіть на адресу endorsements[at]ftc[dot]gov. Дякуємо! 🙂

- FTC (@FTC) 25 березня 2020 р.

Справедливо, щоб ваші підписники знали, що ви отримаєте комісію, якщо вони придбають через ваше партнерське посилання. Якщо ви ділитеся контентом на платформі з більшою кількістю слів, наприклад, на Facebook або YouTube, ви можете включити заяву, в якій буде сказано щось на кшталт цього:

"Я отримую комісійні за покупки, здійснені за посиланнями в цій публікації" - це приклад заяви про розкриття інформації, наданий FTC.

На такій платформі, як Twitter, де кожен символ має значення, це може бути складніше. Деякі афілійовані особи використовують хештеги, такі як #affiliate або #affiliatelink, щоб розкрити відносини. Але FTC каже, що ці теги можуть бути недостатньо зрозумілими, оскільки підписники можуть не знати, що вони означають. Краще використовувати #ad.

На щастя, пости, створені за допомогою власного партнерського інструменту Instagram, автоматично включатимуть тег "Право на комісію". Це схоже на тег "Платне партнерство" у публікаціях з брендованим контентом.

Спростіть роботу з творцями контенту за допомогою SMMExpert. Плануйте публікації, досліджуйте та взаємодійте з лідерами думок у вашій галузі, а також вимірюйте успіх ваших кампаній. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні.

Початок роботи

Робіть це краще за допомогою SMMExpert "Про те, що в Україні не існує жодного закону, який би універсальний інструмент для соціальних мереж. Залишайтеся на висоті, розвивайтеся і перемагайте конкурентів.

Безкоштовний 30-денний тестовий період

Кімберлі Паркер — досвідчений професіонал із цифрового маркетингу з понад 10-річним досвідом роботи в галузі. Будучи засновником власного маркетингового агентства в соціальних мережах, вона допомогла численним компаніям у різних галузях створити та розширити свою присутність в Інтернеті за допомогою ефективних стратегій у соціальних мережах. Кімберлі також є плідним письменником, вона написала статті про соціальні медіа та цифровий маркетинг у кількох авторитетних виданнях. У вільний час вона любить експериментувати з новими рецептами на кухні та ходити на довгі прогулянки зі своїм собакою.