Në vitin 2020, ndërsa pandemia u rrit në të gjithë globin, ne shkuam në shtëpi. Ndërveprimet personale u anuluan, secila për t'u zëvendësuar nga një homolog dixhital.

Deri në janar 2021, përdoruesi mesatar i internetit kishte llogari në 8.4 platforma të ndryshme të mediave sociale dhe po kalonte dy orë e 25 minuta në mediat sociale çdo ditë (me shtatë orë gjithsej të shpenzuara në internet në të gjitha pajisjet)—duke vërtetuar se linjat midis botës “reale” dhe paraleles së saj virtuale tani ishin më të paqarta se kurrë.

Por me rritjen e kohës së kaluar në hiper- sferat dixhitale, ne pamë gjithashtu një rritje të depresionit, ankthit, vetmisë dhe pasigurisë.

Shëndeti ynë kolektiv mendor po vuan

Ndërsa përpiqeshim të përshtateshim me jetën në izolim, pamë botën të tronditur nga protestat ndërsa vrasja e George Floyd nxiti miliona të dalin në rrugë në mbështetje të Black Lives Matter—lëvizja më e madhe në historinë e SHBA—të katapultuar nga mediat sociale.

Një postim i shpërndarë nga SMMExpert (@hootsuite)

Ne pamë efektet e qëndrueshme të pabarazisë socio-ekonomike si C Vdekjet e lidhura me OVID-19 prekën në mënyrë disproporcionale ato në lagjet dhe familjet me të ardhura të ulëta. Në SHBA, grupet e nënpërfaqësuara panë rezultate më të këqija nga pandemia sesa amerikanët e bardhë - me 48% të të rriturve zezakë dhe 46% të të rriturve hispanikë ose latinë më shumë gjasa se të rriturit e bardhë për të raportuar simptoma ankthi dhe/oseçrregullimi depresiv.

Dhe në vitin 2021, një raport nga Qendra për Studimin e Urrejtjes dhe Ekstremizmit tregoi se Vancouver, B.C., ku është selia e SMMExpert, pa më shumë krime të raportuara kundër urrejtjes kundër Azisë në 2020 se çdo qytet tjetër në Amerikën e Veriut.

Edhe pse pesha e këtyre forcave ka rënë mbi një fuqi punëtore tashmë të stresuar dhe të djegur, njerëzit kanë ndaluar të marrin kohën shumë të nevojshme për kujdesin ndaj vetes, ose kohën e pushimeve për ta përpunuar— në fakt, ato po punojnë më shumë se kurrë më parë.

Organizatat kanë parë rritje të kohës produktive me 5% ose më shumë që nga fillimi i pandemisë, sipas vlerësimeve nga Harvard Business Review. Dhe njerëzit punojnë të paktën dy orë shtesë në ditë në mbarë globin, thotë Bloomberg.

Edhe kur nuk jemi duke punuar, ne po mendojmë për punën. SMMExpert zbuloi se 40.4% e përdoruesve të internetit të moshës 16 deri në 64 vjeç janë në mediat sociale për qëllime pune dhe 19% e njerëzve ndjekin kompanitë që lidhen me punën e tyre në rrjetet sociale.

Gjithnjë e më shumë, ne po jetojmë në një botë ku dita e punës në mënyrë efektive nuk mbaron —dhe si rezultat, shumë prej nesh po e gjejmë veten "të lënguar". Termi (i popullarizuar nga The New York Times) përfaqëson "fëmijën e mesëm të lënë pas dore të shëndetit mendor"… një lloj zbrazëtie midis depresionit dhe lulëzimit ose, për ta thënë thjesht, mungesës së mirëqenies.

Një postim i shpërndarë nga SMMExpert(@hootsuite)

Një Indeks i Shëndetit Mendor 2021 nga LifeWorks (ish Morneau Shepell) e quajti atë një "rënie masive në të gjitha fushat e shëndetit mendor dhe produktivitetit të punës" - dhe kjo nuk është ekzagjerim. Në të gjithë bordin, punonjësit po e zgjerojnë veten shumë përtej kapaciteteve të tyre të mëparshme për të duruar ndryshimet e biznesit dhe kërkesat në rritje.

LifeWorks raportoi se gati gjysma e kanadezëve po ndjejnë nevojën për mbështetje për shëndetin mendor në 2021 , me mbi 40% të fuqisë punëtore globale që mendojnë të largohen nga punëdhënësi i tyre këtë vit, sipas Microsoft. Pasojat e djegies janë reale—tani të zmadhuara nga ankthet rreth kthimit në zyrë ose premtimi i një jete para pandemisë.

Si rezultat, organizatat po kërkojnë jashtë kutisë për mënyra të reja, krijuese për të mbajtur talentin dhe të sigurojë një fuqi punëtore të shëndetshme. Ne e dimë sepse jemi vetë në këtë udhëtim.

Organizatat kanë përgjegjësi për t'i dhënë përparësi shëndetit mendor

Tradicionalisht, vendi i punës ka qenë një vend ku njerëzve u është kërkuar të kontrollojnë jetën e tyre personale në por ndërsa organizatat konsiderojnë qasje të reja të menduara për vendin ku njerëzit do të punojnë (me modelet hibride që duken si opsionet më të lakmuara këto ditë), ne po njohim gjithashtu një përgjegjësi të shtuar ndaj shëndetit të njerëzve tanë – dhe kjo do të thotë t'i inkurajojmë ata të sjellin të gjithë veten në punë.

Shumë përtejPërfitimet tradicionale dhe ushqimet falas, shëndeti i punonjësve fillon me organizatat që pranojnë se ato janë katalizatorët më kritikë për rindërtimin e një shoqërie të shëndetshme mendore. Ky privilegj përfaqëson një mundësi të re për të riformuar të ardhmen e mënyrës se si ne punojmë.

Një postim i ndarë nga SMMExpert (@hootsuite)

Në SMMExpert, ne kemi ripërcaktuar se çfarë një kulturë e shëndetshme e kompanisë dhe fuqi punëtore do të thotë për ne. Ne jemi duke u fokusuar në ndërtimin e një vendi pune të larmishëm, gjithëpërfshirës dhe të orientuar drejt rezultateve - një vend që inkurajon njerëzit të vijnë siç janë.

Ne kemi bërë gjithashtu të qartë se 'i orientuar drejt rezultateve' nuk do të thotë të punosh rreth orës ose duke qenë shumë produktiv çdo ditë. Ajo që do të thotë është se ne të gjithë po punojmë së bashku drejt një qëllimi të përbashkët.

Ne kemi ndërtuar një qasje holistike për shëndetin mendor në fibrën e mënyrës se si punojmë dhe kemi zbatuar një mori iniciativash të reja për të na ndihmuar të arrijmë atje.

Produktiviteti kërkon pushime të shumta

Themeluesi i SMMExpert Ryan Holmes e lidh jetën e punës me "stërvitjen me intervale"—një etikë ku shpërthimet e punës së palodhur kompensohen nga periudhat e pushimit dhe rimëkëmbjen - dhe ne nuk mund të pajtohemi më shumë. Ai madje argumentoi se ndonjëherë ajo që na duhet vërtet është një periudhë e gjatë larg punës—qoftë në formën e një pushimi apo edhe një pushimi më të gjatë.

Askush nuk mund të vrapojë në maratonë radhazi pa u djegur jashtë, kjo është arsyeja pse ne po prezantojmë aJava e mirëqenies në mbarë kompaninë ku ne të gjithë mund të "shkëputemi" së bashku—duke hequr dorë nga nevoja kolektive për të kontrolluar njoftimet ndërsa jemi jashtë ose për të "kapur hapin" pas kthimit.

Java inauguruese e mirëqenies, e cila do zhvillohet nga data 5 deri më 12 korrik, është e ndarë nga ndarja e pushimeve të secilit punonjës. Për njerëzit tanë në role që përballen me klientët ose role ku ka nevoja kritike mbulimi, oraret e shkallëzuara do të sigurojnë mbulim të përshtatshëm në mënyrë që klientët e SMMExpert të mos kenë asnjë ndërprerje në shërbim.

Ne gjithashtu do të ofrojmë Koha Owly Quality ku ne dalim për të premten gjysmë ditore në muajt e verës—Q1 në hemisferën jugore dhe Q3 në veri.

Por përkushtimi ynë për shëndetin mendor të njerëzve tanë shkon larg përtej një jave të vetme pushimi.

Integrimi punë-jetë mbi 'balancën' punë-jetë

Në SMMExpert, ne kemi menduar shumë për punën -integrimi i jetës si qasja më realiste dhe më e shëndetshme për të inkurajuar një marrëdhënie produktive ndaj punës.

Sipas Haas School of Business të UC Berkeley, integrimi punë-jetë është “një qasje që krijon më shumë sinergji midis të gjitha fushave që përcaktojnë 'jeta': puna, shtëpia/familja, komuniteti, mirëqenia personale dhe shëndeti", ndërsa ekuilibri punë-jetë fokusohet në një ndarje më artificiale lidhje midis punës dhe jetës.

Si një fuqi punëtore e shpërndarë, ne inkurajojmë njerëzit tanë të gjejnë harmoninë mespuna dhe jeta në vend që t'i mbajmë të ndara dy entitetet—gjë që ndihet gjithnjë e më pak realiste në vitin 2021. Ne kemi kuptuar gjithashtu se një qasje e kombinuar ndaj punës do të sigurojë diversitet më të madh në vendin e punës dhe do të na lejojë të shfrytëzojmë një grup më të gjerë talentesh globale.

Ne besojmë se duhet të ngadalësoni shpejtësinë për të përshpejtuar rikthimin

Këto pushime të integruara për punonjësit tanë u ofrojnë njerëzve tanë mundësinë për të pushuar. Ne besojmë se ngadalësimi i tillë herë pas here është e vetmja mënyrë për të pasur aftësinë për të shpejtuar përsëri.

Kur marrim ato momente shumë të nevojshme për të pushuar dhe rikuperuar, ne mund të bëjmë më shumë me më pak. Kur marrim një moment për të përvetësuar faktin se si kemi arritur atje ku jemi, ne krijojmë hapësirë ​​për inovacion dhe eksperimentim.

Një postim i ndarë nga SMMExpert (@hootsuite)

Partnerët tanë na ndihmojnë të mbrojmë një kulturë të larmishme dhe gjithëpërfshirëse

Ne po mbështesim gjithashtu shëndetin mendor duke qëndruar të angazhuar me grupe të nënpërfaqësuara në komunitetin tonë, ku kemi zbatuar një sërë programesh themelore që synojnë ndërtimin e një organizim të larmishëm dhe gjithëpërfshirës.

Ne shfrytëzojmë grupin tonë në rritje të partnerëve (aktualisht punojmë me Profesionistët e Zi në Tech Network dhe Pride at Work Canada) për të ndihmuar liderët tanë të tërheqin, fitojnë, ruajnë , dhe promovoni talente të ndryshme. Ne po vazhdojmë ta rrisim këtë ekosistem partneriteti si neshkallëzohet si organizatë dhe bëhet gjithnjë e më e larmishme.

Partneritetet janë tepër të rëndësishme kur bëhet fjalë për krijimin e një mjedisi ku punonjësit të ndihen sikur i përkasin, të kenë një mundësi për të shkëlqyer dhe mund të sjellin veten e tyre të vërtetë në punë.

Me mbështetjen e partnerëve tanë, ne kemi bërë përmirësime në mënyrën e burimit dhe rekrutimit të punonjësve. Ne kemi standardizuar gjithashtu proceset tona të brendshme të promovimit për të zbutur paragjykimet dhe po bëjmë trajnimin e paragjykimit të pavetëdijshëm të disponueshëm për të gjithë në kompani.

Këtë vit, ne shtuam paketën tonë standarde të përfitimeve për të siguruar që të gjithë punonjësit tanë të kenë akses për mbështetjen e shëndetit mendor që ata kanë nevojë.

Si i përditësuam përfitimet tona për të mbështetur shëndetin mendor

Tara Ataya, Drejtoresha e Njerëzve dhe Diversitetit të SMMExpert, e përkrah shëndetin mendor.

“ Qëndrueshmëria e organizatës sonë është e rrënjosur në sigurinë psikologjike të njerëzve tanë. Kur punonjësve u jepen mjetet, burimet dhe koha për t'u kujdesur për shëndetin dhe mirëqenien e tyre mendore, organizatat janë më të shkathëta, elastike dhe më të suksesshme."

Këto janë disa nga përfitimet e reja që kemi miratuar për të mbështetur jetën produktive dhe të shëndetshme të njerëzve tanë - me një angazhim të vazhdueshëm për t'i dhënë përparësi shëndetit mendor:

• Ne zgjeruam mbulimin e përfitimeve të shëndetit mendor me gjashtë herë . Ne tani ofrojmë mbulim 100% për trajtimet që lidhen me shëndetin mendor në Amerikën e Veriutsigurojmë që njerëzit tanë të mund të vizitojnë praktikuesit që përputhen më mirë me nevojat e tyre, pa shkaktuar ndikime të pafavorshme financiare.
• Për të ndihmuar në kompensimin e stresit të jashtëzakonshëm që mund të shkaktohet nga disa ngjarje të mëdha të jetës, ne kemi zbatuar mbulimi për trajtimet e fertilitetit dhe operacionet e afirmimit të gjinisë brenda paketës së re të përfitimeve për të gjithë punonjësit kanadezë dhe amerikanë—këto janë përfitime fleksibël, të zhvilluara për t'u përshtatur dhe mbështetur një grup të gjerë nevojash.
• Ne' kemi adresuar nevojat e popullatës sonë të ndryshme të punës duke zgjeruar politikën tonë të pushimit të sëmurë me pagesë përtej punonjësit individual, në mënyrë që të mbulojë edhe kohën e pushimit për t'u kujdesur për anëtarët e ngushtë të familjes. Pushimi mjekësor me pagesë në SMMExpert është dyfishuar gjithashtu për të gjithë punonjësit dhe mund të përdoret për shëndetin mendor dhe ditët personale.
• Ne u ofrojmë punonjësve tanë shërbime këshillimi të përshtatshme kulturore për t'i ndihmuar ata në kohë të vështira.
• Ne besojmë se shëndeti financiar dhe shëndeti mendor shkojnë dorë për dore, kështu që kemi vendosur synime të guximshme rreth kursimit të pensionit dhe në vitin 2021, SMMExpert nxori 401 mijë përputhje, përputhje RRSP dhe programe të tjera të ndryshme rajonale në vendet ku operojmë.

Në fillim të vitit 2021, pasi kaluam në një fuqi punëtore të shpërndarë dhe bëmë një sërë sondazhesh për të zbuluar se si njerëzit tanë donin të punonin në të ardhmen, vendosëm që në rajone të zgjedhura, ne do të konvertonim disa prej tyrezyrat tona më të mëdha (të cilat ne i kemi quajtur gjithmonë 'fole') në 'perkat'—versioni ynë i modelit të 'tavolinës së nxehtë'—duke u dhënë njerëzve tanë autonomi dhe fleksibilitet të plotë se ku dhe si zgjodhën të punojnë.

Nëpërmjet këtyre qasjeve dhe nismave, ne kemi kuptuar se mund të mbështesim shëndetin mendor të njerëzve tanë duke u dhënë atyre autonominë që u nevojitet për të riformuar mjedisin e tyre të punës për të zgjedhur atë që funksionon më mirë për ta—duke i ndihmuar ata të zbulojnë versionin më të mirë nga vetvetja.

Ne mund të ofrojmë lirinë e nevojshme për njerëzit tanë për të sjellë të gjithë veten e tyre në punë, fleksibilitetin për t'i përdorur përfitimet e tyre në një mënyrë që në të vërtetë u sjell përfitime atyre (puna e fjalës me qëllim) dhe kohën për t'u rikuperuar dhe rigjenerohen, sa herë që kanë nevojë.

Përpjekjet tona nuk do të mbarojnë ndërsa kthejmë faqen në COVID-19. Ne jemi të përkushtuar ndaj një qasjeje të shkathët dhe të përjetshme për t'i vënë njerëzit tanë të parët. Ne e kuptojmë se ndonjëherë do t'ia dalim siç duhet dhe ndonjëherë mund të humbasim pikën—por do të vazhdojmë të përpiqemi gjatë gjithë kohës.

Qëndroni në kontakt me ne në Instagram për të mësuar më shumë rreth shoqërisë sonë të korporatës iniciativat e përgjegjësisë.

Na ndiqni në Instagram