I social media sono uno dei miei corsi preferiti all'Università di Louisville, nel Kentucky. È stimolante vedere così tanti studenti che vogliono intraprendere una carriera in questo campo in rapida evoluzione. Ma i social media sono uno dei corsi più impegnativi, che richiedono tempo e sfide, da insegnare e seguire a livello universitario in questo momento.

Il panorama dei social media è in continua evoluzione, e così anche i compiti, le lezioni e i syllabi. Professori e studenti devono lavorare il doppio (forse anche il triplo) rispetto ad altri corsi solo per stare al passo con il settore.

Ci sono molti modi per organizzare un corso sui social media, ma ci sono alcuni passi che compio prima di ogni semestre. Innanzitutto, stabilisco l'obiettivo del corso e ciò che voglio trattare. Sarà un corso introduttivo o un corso avanzato di strategia?

Successivamente, suddivido il semestre in diversi moduli di aree da trattare, come l'introduzione ai social media e la conclusione del semestre con le implicazioni e le tendenze future. L'ultima cosa che faccio è aggiungere i compiti specifici e collegare gli articoli, le risorse e i video rilevanti che voglio che gli studenti consumino. C'è una struttura per la classe con un certo margine di adattamento e di cambiamento a causa dell'evoluzione della tecnologia.tendenze dei social media.

Tipi di esercizi in classe che svolgo

Il corso che tengo all'Università di Louisville è più simile a un corso di comunicazione strategica: lavoriamo con clienti reali a Louisville e gli studenti hanno un progetto di gruppo della durata di un semestre per creare una proposta sui social media. Tuttavia, ci sono alcuni compiti individuali che catturano gli interessi degli studenti e si riferiscono ai social media. Ecco alcuni degli esercizi che incorporonella mia classe:

Audit della reputazione online

Per i miei studenti non è solo importante valutare il proprio marchio sui social, ma anche confrontarlo con i professionisti con cui vorrebbero lavorare in un'agenzia, in una startup o in un grande marchio. L'audit che ho fatto condurre ai miei studenti è stato ispirato dal compito creato da Keith Quesenberry per la realizzazione di un marchio sui social media.revisione contabile.

SMMExpert Programma per studenti

Sono stato introdotto per la prima volta al programma per studenti SMMExpert qualche anno fa da William Ward e da allora ne sono un fan: il programma viene insegnato nella mia classe ogni semestre. È un'ottima opportunità per gli studenti di imparare a utilizzare il dashboard SMMExpert. Durante il programma, gli studenti possono esercitarsi a scrivere aggiornamenti, a creare i propri report ed elenchi e a monitorare le attività di SMMExpert.Gli studenti potranno inoltre assistere a lezioni su argomenti di attualità tenute dai maggiori esperti del settore dei social media. Al termine del programma, gli studenti potranno completare un esame e ricevere la certificazione SMMExpert Platform.

Laboratori per studenti

In un panorama in rapida evoluzione come quello dei social media, spesso gli studenti hanno qualcosa da insegnare ai professori. Lo scorso semestre una delle mie studentesse, Danielle Henson, che era la nostra esperta di classe su Snapchat, ha condotto un workshop in classe su come progettare e creare un filtro Snapchat personalizzato.

Ha creato una breve presentazione per la classe, poi ha aperto Photoshop e ha illustrato il processo di creazione di un filtro.

Galateo dei social media e partecipazione in classe

Per insegnare i social media, è necessario usarli. Quale modo migliore se non quello di creare una comunità su una piattaforma come Tumblr, Twitter, Facebook, o anche una piattaforma designata specificamente per una classe? Io sono un fan di Twitter, quindi questa è la piattaforma che uso. Ma se si intende utilizzare qualsiasi piattaforma per le lezioni, è necessario condividere con gli studenti la propria politica di email e di etichetta dei social media, in modo cheche conoscano le vostre aspettative per la discussione in classe.

Si tratta di una breve linea guida di ciò che vi aspettate dagli studenti nella loro corrispondenza e interazione online con voi, con i loro compagni di classe e con la comunità online. Simile a ciò che si vede in una politica sui social media per i marchi e altre organizzazioni, questo fornisce un quadro di comunicazione e di aspettative online per la condotta corretta che avete per la classe.

Briefing strategici con i social media

Questo compito aiuta gli studenti a pensare in modo strategico a come utilizzare i social media per le aziende locali, le organizzazioni non profit o i clienti. Questo è un compito del mio corso che si è concentrato su Snapchat.

Lo scopo del brief strategico è quello di delineare gli obiettivi chiave (cosa volete ottenere con Snapchat, per esempio) e il vostro pubblico di riferimento. La parte successiva consiste nell'elaborare strategie e tattiche per la piattaforma, come la costruzione della consapevolezza del marchio, l'hosting di social media takeover e l'esecuzione di annunci e concorsi. L'ultima parte della lezione illustra il modo in cui valuterete il successo: i nuovi follower,click e coinvolgimento, ad esempio.

Come e dove trovo nuovi argomenti di insegnamento

Come già detto, i social media sono uno spazio in continua evoluzione e proporre agli studenti compiti nuovi e innovativi è una sfida. Per fortuna ho molti modi diversi per generare nuove idee.

Partecipo alle chat di Twitter

Ci sono molte chat che sono utili sia per gli studenti che per i professori: #Hootchat, #HESM, #SMSports (per i social media e lo sport), #PRprofs (per i professori di PR), #SMSsportschat (per il business dello sport e le PR), #ChatSnap (tutto su Snapchat) sono alcune di quelle che seguo regolarmente.

Mi tengo in contatto con gli ex alunni che lavorano nei social media.

Lo faccio principalmente su Twitter e c'è un hashtag per gli ex alunni della classe che gli ex studenti sono incoraggiati a usare per condividere consigli e suggerimenti sui social media con gli studenti attuali.

Seguo altri professori di social media

La comunità dei colleghi professori che insegnano i social media è davvero meravigliosa e offre una grande opportunità di collaborazione, brainstorming e condivisione di idee ed esercizi. Per esempio, Emily Kinsky ha scritto di come ha organizzato un esercizio in cui gli studenti dovevano fare un live-tweet di una sessione di lezione e dei benefici di apprendimento che questo ha avuto per la classe. Matt Kushin ha esplorato un compito per la sua classe in cuiAi Zhang ha condiviso sul sito web di Brian Fanzo come usa Snapchat per le sue lezioni. Ogni professore mi ha ispirato a provare alcune di queste attività nelle mie classi con ottimi risultati.

Condivido il mio piano di studi con i professionisti dei social media

Il mio syllabi deve essere aggiornato ogni volta che tengo un corso e ci lavoro almeno due mesi prima dell'inizio del semestre. Una volta preparata la prima bozza, la invio alla mia rete di professionisti dei social media per avere il loro contributo: voglio sapere se sto trattando materiale rilevante per lo stato attuale del settore e se c'è qualcos'altro che dovrei includere.

Invito relatori ospiti alla mia classe

Sia di persona che virtualmente, la partecipazione di professionisti che condividono le loro storie, le loro competenze e le loro intuizioni su ciò che accade nel settore è sempre utile e interessante per i miei studenti.

Cosa ho imparato insegnando i social media in classe

Quando si tratta di insegnare i social media in classe, ho imparato che non si può cercare di fare tutto. È importante avere un focus: qual è l'obiettivo del corso, è un corso introduttivo? O è un corso di dati e analisi per gli studenti da seguire dopo un corso di metodi di ricerca?

Ho anche imparato quanto sia importante rimanere flessibili, dato che i social media sono in continua evoluzione. Nel mio programma di studi ho previsto almeno due settimane per "Sviluppi e tendenze future", in modo da poter determinare quali sono le novità e i temi rilevanti per i miei studenti.

Sebbene l'insegnamento dei social media sia intenso e impegnativo, è anche uno dei corsi più gratificanti della mia carriera di docente. Insegno i social media per l'opportunità di lasciarmi ispirare dall'interesse dei miei studenti. Le competenze in materia di social media crescono nel tempo. Aiutare le future generazioni di professionisti a imparare da quelle attuali è il motivo per cui amo insegnare i social media.

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