Jak uczę o mediach społecznościowych na moich zajęciach uniwersyteckich

  • Udostępnij To
Kimberly Parker

Media społecznościowe to jedna z moich ulubionych klas do nauczania na Uniwersytecie w Louisville w Kentucky. To inspirujące widzieć tak wielu studentów, którzy chcą kontynuować karierę w tej szybko zmieniającej się dziedzinie. Ale media społecznościowe to jeden z najbardziej wymagających, czasochłonnych i trudnych kursów do nauczania i podjęcia na poziomie uniwersyteckim w tej chwili.

Krajobraz mediów społecznościowych ciągle się zmienia, tak samo jak zadania, lekcje i programy nauczania. Zarówno profesorowie, jak i studenci muszą pracować dwa razy ciężej (może nawet trzy razy ciężej) w porównaniu z innymi klasami, aby nadążyć za branżą.

Istnieje wiele sposobów na zorganizowanie zajęć z mediów społecznościowych, ale jest kilka kroków, które podejmuję przed każdym semestrem. Po pierwsze, określam cel zajęć i to, co chcę poruszyć. Czy będzie to kurs wprowadzający, czy zaawansowany kurs strategii?

Następnie dzielę semestr na różne moduły obszarów do pokrycia, takie jak wprowadzenie mediów społecznościowych i zakończenie semestru z przyszłymi implikacjami i trendami. Ostatnią rzeczą, którą robię, jest dodanie konkretnych zadań i powiązanie z odpowiednimi artykułami, zasobami i filmami, które chcę, aby studenci konsumowali. Istnieje struktura klasy z pewnym zakresem do dostosowania i zmiany ze względu na ewolucjętrendy w mediach społecznościowych.

Rodzaje ćwiczeń w klasie, które wykonuję

Zajęcia, które prowadzę na Uniwersytecie w Louisville są bardziej zbliżone do zajęć z komunikacji strategicznej. Współpracujemy z prawdziwymi klientami z Louisville, a studenci realizują w ciągu całego semestru projekt grupowy polegający na stworzeniu propozycji dotyczącej mediów społecznościowych. Istnieją jednak pewne indywidualne zadania, które pozwalają na uchwycenie własnych zainteresowań studentów i odnoszą się do mediów społecznościowych. Oto niektóre z ćwiczeń, które włączam do projektudo mojej klasy:

Audyt reputacji online

Wiedza o tym, jak ocenić swoją markę w mediach społecznościowych jest równie ważna, jak jej posiadanie. Każę moim studentom pracować nad przeprowadzeniem nie tylko audytu ich własnej marki osobistej, ale także porównać ją z profesjonalistami, z którymi chcieliby pracować w agencji, startupie lub dużej marce. Audyt, który przeprowadzają moi studenci, został zainspirowany zadaniem, które Keith Quesenberry stworzył w celu przeprowadzenia audytu marki w mediach społecznościowych.audyt.

SMMExpert's Program dla studentów

Po raz pierwszy zostałem wprowadzony do programu SMMExpert Student Program kilka lat temu przez Williama Warda i od tego czasu jestem jego fanem - program jest nauczany na moich zajęciach w każdym semestrze. Jest to wspaniała okazja dla studentów, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystać z SMMExpert dashboard. Podczas programu studenci mogą ćwiczyć pisanie aktualizacji, tworzenie własnych raportów i list oraz monitorowaniehashtagów, a także obejrzeć lekcje na aktualne tematy od czołowych ekspertów w branży mediów społecznościowych. Na koniec programu studenci mają możliwość ukończenia egzaminu i otrzymania certyfikatu SMMExpert Platform Certification.

Warsztaty studenckie

W szybko zmieniającym się krajobrazie, jakim są media społecznościowe, często studenci mają coś do przekazania profesorowi. W zeszłym semestrze jedna z moich studentek, Danielle Henson - która była naszym ekspertem od Snapchata - przeprowadziła warsztaty na temat tego, jak zaprojektować i stworzyć własny, markowy filtr Snapchata.

Stworzyła krótką prezentację dla klasy, a następnie otworzyła Photoshopa i przeszła przez proces tworzenia filtra.

Etykieta mediów społecznościowych i udział w zajęciach

Aby uczyć o mediach społecznościowych, musisz korzystać z mediów społecznościowych. Czy jest lepszy sposób niż założenie społeczności na platformie takiej jak Tumblr, Twitter, Facebook, lub nawet jednej wyznaczonej specjalnie dla klasy? Jestem fanem Twittera, więc jest to platforma, której używam. Ale jeśli masz zamiar używać jakiejkolwiek platformy dla klasy, chcesz podzielić się swoją własną polityką e-mail i etykiety mediów społecznościowych z uczniami, więcznają Twoje oczekiwania co do dyskusji w klasie.

Jest to krótki przewodnik po tym, czego oczekuje się od studentów w ich korespondencji online i interakcji z Tobą, ich kolegami z klasy i społecznością online. Podobnie jak w przypadku polityki mediów społecznościowych dla marek i innych organizacji, ten dokument zapewnia ramy komunikacji i oczekiwania online dla właściwego zachowania, które masz dla klasy.

Briefy strategiczne z wykorzystaniem mediów społecznościowych

To zadanie pomaga studentom myśleć strategicznie o tym, jak korzystać z mediów społecznościowych dla lokalnych firm, organizacji pozarządowych lub klientów. To jest jeden z mojej klasy, który skupił się na Snapchacie.

Celem briefu strategicznego jest nakreślenie kluczowych celów (co chcesz osiągnąć na przykład za pomocą Snapchata) oraz docelowej grupy odbiorców. Kolejna część to wymyślenie strategii i taktyk dla platformy, takich jak budowanie świadomości marki, organizowanie przejęć mediów społecznościowych, prowadzenie reklam i konkursów. Ostatnia część lekcji określa, w jaki sposób ocenisz sukces - nowych followersów,kliknięć i zaangażowania, na przykład.

Jak i gdzie znajduję nowe tematy nauczania

Jak wspomniano, media społecznościowe to stale rozwijająca się przestrzeń, a wymyślanie nowych i innowacyjnych zadań dla studentów jest wyzwaniem. Na szczęście mam wiele różnych sposobów na generowanie nowych pomysłów.

Biorę udział w czatach na Twitterze

Istnieje wiele czatów, które są korzystne zarówno dla studentów, jak i profesora: #Hootchat, #HESM, #SMSports (dla mediów społecznościowych i sportu), #PRprofs (dla profesorów PR), #SMSsportschat (dla biznesu sportowego i PR), #ChatSnap (wszystko o Snapchacie) to niektóre z tych, które śledzę regularnie.

Utrzymuję kontakt z absolwentami, którzy pracują w mediach społecznościowych

Robię to głównie na Twitterze i istnieje hashtag absolwentów klasy, który byli uczniowie są zachęcani do korzystania z dzielenia się poradami i wskazówkami dotyczącymi mediów społecznościowych z obecnymi studentami.

Śledzę innych profesorów mediów społecznościowych

Społeczność profesorów, którzy uczą o mediach społecznościowych jest naprawdę wspaniała. Zapewnia ona doskonałą okazję do współpracy, burzy mózgów i dzielenia się pomysłami i ćwiczeniami. Na przykład Emily Kinsky napisała o tym, jak zorganizowała ćwiczenie dla studentów polegające na live-tweetowaniu sesji klasowej i o korzyściach edukacyjnych, jakie to przyniosło klasie. Matt Kushin zbadał zadanie dla swojej klasy, w którymkazał studentom pisać na zajęcia artykuły z BuzzFeeda. Ai Zhang podzieliła się na stronie Briana Fanzo tym, jak używa Snapchata na swoich zajęciach. Każdy z profesorów zainspirował mnie do wypróbowania niektórych z tych działań na moich własnych zajęciach z doskonałym skutkiem.

Dzielę się swoim planem kursu z osobami zajmującymi się mediami społecznościowymi

Mój sylabus musi być aktualizowany za każdym razem, gdy uczę klasę, a ja pracuję nad nim co najmniej dwa miesiące przed rozpoczęciem semestru. Kiedy mam już pierwszy projekt, wysyłam go do mojej sieci profesjonalistów mediów społecznościowych, aby uzyskać ich wkład. Chcę wiedzieć, czy obejmuję materiał, który jest istotny dla obecnego stanu branży, i czy jest coś jeszcze, co powinienem włączyć.

Zapraszam do swojej klasy gości

Czy to osobiście, czy wirtualnie, sprowadzenie profesjonalistów, którzy podzielą się swoimi historiami, wiedzą i spostrzeżeniami na temat tego, co dzieje się w branży, jest zawsze pomocne i interesujące dla moich studentów.

Czego się nauczyłem ucząc mediów społecznościowych w klasie

Jeśli chodzi o nauczanie mediów społecznościowych w klasie, nauczyłem się, że nie można próbować robić wszystkiego. Ważne jest, aby mieć skupienie - jaki jest cel zajęć, czy jest to kurs wprowadzający? Czy jest to kurs danych i analityki dla studentów, aby wziąć po kursie metod badawczych?

Nauczyłam się również, jak ważne jest zachowanie elastyczności, ponieważ media społecznościowe ciągle się zmieniają. Rezerwuję co najmniej dwa tygodnie w moim sylabusie na "Przyszłe wydarzenia i trendy", dzięki czemu mogę określić, co jest nowe i istotne dla moich studentów.

Podczas gdy nauczanie mediów społecznościowych jest intensywne i dużo pracy, jest to również jedna z najbardziej satysfakcjonujących klas, które prowadziłem w mojej karierze jako profesor. Uczę mediów społecznościowych dla możliwości bycia zainspirowanym przez zainteresowanie moich studentów. Ekspertyza w mediach społecznościowych rośnie z czasem. Pomaganie przyszłym pokoleniom profesjonalistów uczyć się od obecnych jest powodem, dla którego kocham uczyć mediów społecznościowych.

Czy prowadzisz zajęcia z zakresu mediów społecznościowych w szkole wyższej lub na uniwersytecie? Zintegruj SMMExpert w swojej klasie z Program Studencki SMMExpert .

Dowiedz się więcej

Kimberly Parker jest doświadczoną specjalistką ds. marketingu cyfrowego z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży. Jako założycielka własnej agencji marketingu społecznościowego pomogła wielu firmom z różnych branż ustanowić i rozwinąć swoją obecność w Internecie dzięki skutecznym strategiom w mediach społecznościowych. Kimberly jest także płodną pisarką, publikując artykuły na temat mediów społecznościowych i marketingu cyfrowego w kilku renomowanych publikacjach. W wolnym czasie uwielbia eksperymentować w kuchni z nowymi przepisami oraz chodzić na długie spacery z psem.