Sociale medier er et af mine yndlingsfag at undervise i på University of Louisville i Kentucky. Det er inspirerende at se så mange studerende, der ønsker at gøre karriere inden for dette hurtigt skiftende område. Men sociale medier er et af de mest krævende, tidskrævende og udfordrende fag at undervise i og tage på universitetsniveau lige nu.

Det sociale medielandskab ændrer sig hele tiden, og det samme gør opgaver, lektioner og undervisningsplaner. Både lærere og studerende skal arbejde dobbelt så hårdt (måske endda tre gange så hårdt) som i andre fag for at følge med industrien.

Der er mange måder at tilrettelægge et kursus om sociale medier på, men der er nogle få trin, som jeg tager før hvert semester. Først bestemmer jeg, hvad der skal være fokus for kurset, og hvad jeg ønsker at dække. Skal det være et introduktionskursus eller et kursus om avanceret strategi?

Dernæst deler jeg semesteret op i forskellige moduler af områder, der skal dækkes, f.eks. introduktion til sociale medier og afslutning af semesteret med fremtidige implikationer og tendenser. Det sidste jeg gør er at tilføje de specifikke opgaver og inddrage de relevante artikler, ressourcer og videoer, som jeg ønsker, at de studerende skal forbruge. Der er en struktur i undervisningen med plads til at tilpasse og ændre sig på grund af udviklingen itendenser inden for sociale medier.

Typer af øvelser, jeg laver i klasseværelset

Den klasse, jeg underviser i på University of Louisville, er mere udformet som en strategisk kommunikationsklasse. Vi arbejder med rigtige kunder i Louisville, og de studerende har et semesterlangt gruppeprojekt, hvor de skal udarbejde et forslag til sociale medier. Der er dog nogle individuelle opgaver, som fanger de studerendes egne interesser og vedrører sociale medier. Her er nogle af de øvelser, jeg inddrageri mit klasseværelse:

Revision af online omdømme

Det er lige så vigtigt at vide, hvordan man evaluerer sit brand på sociale medier, som det er at have et. Jeg får mine studerende til at arbejde med at lave ikke bare en audit af deres eget personlige brand, men får dem til at sammenligne det med professionelle, som de gerne vil arbejde sammen med på et bureau, en startup eller et stort brand. Den audit, jeg får mine studerende til at lave, er inspireret af den opgave, som Keith Quesenberry har lavet for at lave en brand social mediarevision.

SMMExpert's Program for studerende

Jeg blev første gang introduceret til SMMExpert Student Program for et par år siden af William Ward og har været en fan lige siden - programmet undervises i min klasse hvert semester. Det er en fantastisk mulighed for de studerende til at lære mere om, hvordan man bruger SMMExpert dashboardet. Mens de studerende er i programmet, kan de øve sig i at skrive opdateringer, oprette deres egne rapporter og lister og overvågehashtags, samt se lektioner om aktuelle emner fra førende eksperter inden for den sociale mediebranche. Ved afslutningen af programmet kan de studerende gennemføre en eksamen og modtage deres SMMExpert Platform Certification.

Workshops for studerende

I et landskab i hurtig forandring som de sociale medier har de studerende ofte noget at lære professoren. Sidste semester afholdt en af mine studerende, Danielle Henson - som var vores lokale ekspert i Snapchat - en workshop i klassen om, hvordan man designer og skaber sit eget Snapchat-filter med et mærke.

Hun lavede en kort præsentation for klassen og åbnede derefter Photoshop og gennemgik processen med at oprette et filter.

Etikette på de sociale medier og deltagelse i undervisningen

For at undervise i sociale medier skal du bruge sociale medier. Hvad er bedre end at oprette et fællesskab på en platform som Tumblr, Twitter, Facebook eller endda en platform, der er specielt beregnet til en klasse? Jeg er fan af Twitter, så det er den platform, jeg bruger. Men hvis du skal bruge en hvilken som helst platform til undervisningen, skal du dele din egen politik for e-mail og etikette for sociale medier med eleverne, såat de kender dine forventninger til klassediskussionen.

Dette er en kort vejledning om, hvad du forventer af eleverne i deres onlinekorrespondance og interaktion med dig, deres klassekammerater og onlinefællesskabet. I lighed med hvad du ser i en politik for sociale medier for brands og andre organisationer, giver dette en ramme for kommunikation og onlineforventninger til korrekt adfærd, som du har til klassen.

Strategioplæg ved hjælp af sociale medier

Denne opgave hjælper eleverne med at tænke strategisk over, hvordan de kan bruge sociale medier til lokale virksomheder, nonprofitorganisationer eller kunder. Dette er en opgave fra min klasse, der fokuserede på Snapchat.

Pointen med den strategiske briefing er at skitsere de vigtigste mål (hvad vil du f.eks. opnå med Snapchat) og din målgruppe. Den næste del er at finde på strategier og taktikker for platformen, f.eks. opbygning af brandbevidsthed, overtagelse af sociale medier, annoncer og konkurrencer. Den sidste del af lektionen skitserer, hvordan du vil vurdere succesen - nye følgere,f.eks. klik og engagement.

Hvordan og hvor jeg finder nye undervisningsemner

Som nævnt er de sociale medier et område i konstant udvikling, og det er en udfordring at finde på nye og innovative opgaver til eleverne. Heldigvis har jeg mange forskellige måder at generere nye idéer på.

Jeg deltager i Twitter-chats

Der findes mange chats, som er til gavn for både de studerende og professoren: #Hootchat, #HESM, #SMSports (for sociale medier og sport), #PRprofs (for PR-professorer), #SMSsportschat (for sportsbranchen og PR), #ChatSnap (om Snapchat) er nogle af dem, jeg følger regelmæssigt.

Jeg holder kontakten med alumner, der arbejder med sociale medier

Jeg gør det primært på Twitter, og der er et hashtag for tidligere elever i klassen, som de opfordres til at bruge til at dele råd og tips om sociale medier med de nuværende elever.

Jeg følger andre professorer på sociale medier

Fællesskabet af andre professorkolleger, der underviser i sociale medier, er virkelig fantastisk. Det giver en fantastisk mulighed for samarbejde, brainstorming og deling af idéer og øvelser. For eksempel skrev Emily Kinsky om, hvordan hun lavede en øvelse, hvor de studerende skulle live-tweete en klassesession, og hvilke læringsmæssige fordele det havde for klassen. Matt Kushin udforskede en opgave for sin klasse, hvorHan fik eleverne til at skrive BuzzFeed-artikler til undervisningen. Ai Zhang delte på Brian Fanzos websted, hvordan hun bruger Snapchat i undervisningen. Hver professor har inspireret mig til at afprøve nogle af disse aktiviteter i min egen undervisning med gode resultater.

Jeg deler min kursusplan med fagfolk inden for sociale medier

Mine undervisningsplaner skal opdateres hver gang, jeg underviser, og jeg arbejder på dem mindst to måneder før semesterstart. Når jeg har det første udkast, sender jeg det ud til mit netværk af fagfolk inden for sociale medier for at få deres input. Jeg vil vide, om jeg dækker materiale, der er relevant for branchens aktuelle situation, og om der er noget andet, jeg bør medtage.

Jeg inviterer gæstetalere til min klasse

Uanset om det er personligt eller virtuelt, er det altid nyttigt og interessant for mine studerende at få fagfolk til at dele deres historier, ekspertise og indsigt i, hvad der sker i branchen.

Hvad jeg lærte af at undervise i sociale medier i klasseværelset

Når det kommer til undervisning i sociale medier i klasseværelset, har jeg lært, at man ikke kan forsøge at gøre alting. Det er vigtigt at have et fokus - hvad er målet med undervisningen, er det et introduktionskursus? Eller er det et data- og analysekursus, som de studerende skal tage efter et kursus i forskningsmetoder?

Jeg har også lært, hvor vigtigt det er at være fleksibel, da de sociale medier hele tiden ændrer sig. Jeg reserverer mindst to uger i min undervisningsplan til "Fremtidige udviklinger og tendenser", så jeg kan afgøre, hvad der er nyt og relevant for mine elever.

Selv om det er intensivt og meget arbejde at undervise i sociale medier, er det også en af de mest givende fag, jeg har undervist i i min karriere som professor. Jeg underviser i sociale medier for at få mulighed for at blive inspireret af mine studerendes interesse. Ekspertisen inden for sociale medier vokser med tiden. At hjælpe den kommende generation af fagfolk med at lære af de nuværende er grunden til, at jeg elsker at undervise i sociale medier.

Underviser du i sociale medier på en højskole eller et universitet? Integrer SMMExpert i dit klasseværelse med SMMExpert's Student Program .

Få mere at vide