Соціальні медіа - одна з моїх улюблених дисциплін, яку я викладаю в Університеті Луїсвілля в Кентуккі. Надихає бачити так багато студентів, які хочуть продовжити кар'єру в швидкозмінній сфері. Але соціальні медіа - один з найбільш вимогливих, трудомістких і складних курсів для викладання і проходження на університетському рівні в даний час.

Ландшафт соціальних медіа постійно змінюється, так само як і завдання, уроки та навчальні плани. Викладачі та студенти повинні працювати вдвічі більше (можливо, навіть втричі більше) порівняно з іншими класами, щоб не відставати від індустрії.

Існує багато способів організувати заняття з соціальних мереж, але є кілька кроків, які я роблю перед кожним семестром. По-перше, я визначаю фокус заняття і те, що я хочу висвітлити. Це буде вступний курс або курс з поглибленої стратегії?

Далі я розбиваю семестр на різні модулі областей, які потрібно охопити, такі як введення соціальних медіа та закінчення семестру з майбутніми наслідками та тенденціями. Останнє, що я роблю, це додаю конкретні завдання та пов'язую відповідні статті, ресурси та відео, які я хочу, щоб студенти споживали. Існує структура класу з певним простором для адаптації та змін у зв'язку з еволюцієютренди в соціальних мережах.

Типи аудиторних занять, які я проводжу

Клас, який я викладаю в Університеті Луїсвілля, побудований більше як клас стратегічних комунікацій. Ми працюємо з реальними клієнтами в Луїсвіллі, і студенти мають семестровий груповий проект зі створення пропозиції в соціальних мережах. Однак є деякі індивідуальні завдання, які охоплюють власні інтереси студентів і стосуються соціальних мереж. Ось деякі з вправ, які я включаю в роботув мій клас:

Онлайн-аудит репутації

Знати, як оцінити свій бренд у соціальних мережах, так само важливо, як і мати його. Я прошу своїх студентів провести не просто аудит власного особистого бренду, а порівняти його з професіоналами, з якими вони хотіли б працювати в агентстві, стартапі або великому бренді. Аудит, який я пропоную своїм студентам провести, був натхненний завданням, яке створив Кіт Кезенберрі для проведення аудиту бренду в соціальних мережах.аудит.

SMMExpert's Студентська програма

Вперше я познайомився зі студентською програмою SMMExpert кілька років тому від Вільяма Уорда і з тих пір є її прихильником - програма викладається в моєму класі кожен семестр. Це чудова можливість для студентів дізнатися більше про те, як користуватися панеллю інструментів SMMExpert. Під час програми студенти мають змогу попрактикуватися в написанні оновлень, створенні власних звітів та списків, а також моніторингухештеги, а також переглянути уроки на актуальні теми від провідних експертів індустрії соціальних медіа. Наприкінці програми слухачі мають змогу скласти іспит та отримати сертифікат SMMExpert Platform.

Студентські майстер-класи

В умовах швидкозмінного ландшафту, такого як соціальні мережі, студенти часто мають чому навчити професора. Минулого семестру одна з моїх студенток, Даніель Хенсон, яка була нашим постійним експертом по Snapchat, провела в класі майстер-клас про те, як розробити і створити власний фірмовий фільтр для Snapchat.

Вона створила коротку презентацію для класу, а потім відкрила фотошоп і продемонструвала процес створення фільтру.

Етикет соціальних мереж та участь у заняттях

Для того, щоб викладати соціальні медіа, ви повинні використовувати соціальні медіа. Що може бути краще, ніж створити спільноту на такій платформі, як Tumblr, Twitter, Facebook, або навіть на платформі, призначеній спеціально для класу? Я є фанатом Twitter, тому я використовую саме цю платформу. Але якщо ви збираєтеся використовувати будь-яку платформу для класу, ви хочете поділитися зі студентами власною політикою етикету електронної пошти та соціальних медіа, томувони знають ваші очікування від дискусії в класі.

Це короткі рекомендації щодо того, чого ви очікуєте від учнів від їхньої онлайн-переписки та взаємодії з вами, їхніми однокласниками та онлайн-спільнотою. Подібно до того, що ви бачите в політиці соціальних мереж для брендів та інших організацій, це забезпечує основу для спілкування та онлайн-очікувань щодо належної поведінки, які ви маєте для класу.

Стратегічні брифінги з використанням соціальних мереж

Це завдання допомагає студентам стратегічно мислити про те, як використовувати соціальні медіа для місцевого бізнесу, некомерційних організацій або клієнтів. Це завдання з мого класу, який зосередився на Snapchat.

Суть стратегічного брифу полягає в тому, щоб окреслити ключові цілі (чого ви хочете досягти за допомогою Snapchat, наприклад) і вашу цільову аудиторію. Наступна частина - розробка стратегії і тактики для платформи, таких як підвищення впізнаваності бренду, поглинання соціальних мереж, запуск реклами та конкурсів. Остання частина уроку описує, як ви будете оцінювати успіх - нові підписники,наприклад, переходи на сайт та залученість.

Як і де я знаходжу нові теми для викладання

Як зазначалося, соціальні медіа - це простір, що постійно розвивається, і придумування нових та інноваційних завдань для студентів є викликом. На щастя, у мене є багато різних способів генерування нових ідей.

Беру участь у Twitter-чатах

Є багато чатів, які корисні як для студентів, так і для викладача: #Hootchat, #HESM, #SMSports (для соціальних медіа та спорту), #PRprofs (для викладачів PR), #SMSsportschat (для спортивного бізнесу та PR), #ChatSnap (все про Snapchat) - ось деякі з тих, за якими я слідкую на регулярній основі.

Підтримую зв'язок з випускниками, які працюють у соціальних мережах

Я роблю це переважно у Твіттері, і там є хештег "випускники класу", який колишні учні заохочуються використовувати, щоб ділитися порадами та підказками у соціальних мережах з нинішніми учнями.

Я стежу за іншими професорами в соціальних мережах

Спільнота колег-професорів, які викладають соціальні медіа, справді чудова. Вона надає чудову можливість для співпраці, мозкового штурму, обміну ідеями та вправами. Наприклад, Емілі Кінскі написала про те, як вона організувала вправу для студентів, щоб вони в прямому ефірі вели твіттер-трансляцію заняття, і які навчальні переваги це дало для класу. Метт Кушин дослідив завдання для свого класу, в якому вінАй Чжан поділилася на сайті Брайана Фанзо, як вона використовує Snapchat на своїх заняттях. Кожен професор надихнув мене спробувати деякі з цих видів діяльності на моїх власних заняттях, і це дало чудові результати.

Я ділюся своїм планом курсу з фахівцями з соціальних мереж

Мої навчальні плани потрібно оновлювати кожного разу, коли я викладаю, і я працюю над ними щонайменше за два місяці до початку семестру. Після того, як я маю перший варіант, я надсилаю його своїй мережі професіоналів у соціальних мережах, щоб отримати їхню думку. Я хочу знати, чи висвітлюю я матеріал, який відповідає поточному стану галузі, і чи є щось ще, що я повинен включити в нього.

Запрошую до себе на заняття запрошених спікерів

Незалежно від того, чи це відбувається особисто, чи віртуально, залучення професіоналів, які діляться своїми історіями, досвідом та уявленнями про те, що відбувається в галузі, завжди є корисним та цікавим для моїх студентів.

Чого я навчився, викладаючи соціальні мережі в класі

Коли справа доходить до викладання соціальних медіа в аудиторії, я зрозуміла, що не можна намагатися робити все. Важливо мати фокус - яка мета заняття, чи це вступний курс, чи це курс даних та аналітики, який студенти повинні пройти після курсу з методів дослідження?

Я також зрозуміла, наскільки важливо залишатися гнучкою, оскільки соціальні медіа постійно змінюються. Я відводжу щонайменше два тижні у своєму навчальному плані на "Майбутні події та тенденції", щоб визначити, що є новим та актуальним для моїх студентів.

Хоча викладання соціальних мереж - це інтенсивна і велика робота, це також один з найбільш корисних курсів, які я викладав у своїй професорській кар'єрі. Я викладаю соціальні мережі заради можливості надихатися інтересом моїх студентів. Експертиза в соціальних мережах зростає з часом. Допомагати майбутньому поколінню професіоналів вчитися у нинішніх - ось чому я люблю викладати соціальні мережі.

Ви викладаєте соціальні медіа в коледжі чи університеті? Інтегруйте SMMExpert у свій курс за допомогою Студентська програма SMMExpert .

Дізнатися більше