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Les médias sociaux sont l'un des cours que je préfère enseigner à l'université de Louisville, dans le Kentucky. C'est une source d'inspiration de voir tant d'étudiants qui veulent faire carrière dans ce domaine en pleine évolution. Mais les médias sociaux sont l'un des cours les plus exigeants, les plus longs et les plus difficiles à enseigner et à suivre au niveau universitaire actuellement.
Le paysage des médias sociaux est en constante évolution, tout comme les devoirs, les leçons et les programmes. Les professeurs et les étudiants doivent travailler deux fois plus (voire trois fois plus) que pour les autres cours, simplement pour rester en phase avec le secteur.
Il existe de nombreuses façons de mettre en place un cours sur les médias sociaux, mais je procède à quelques étapes avant chaque semestre. Tout d'abord, je détermine l'objectif du cours et ce que je veux couvrir. S'agit-il d'un cours d'introduction ou d'un cours de stratégie avancée ?
Ensuite, je divise le semestre en différents modules de domaines à couvrir, tels que l'introduction aux médias sociaux et la fin du semestre avec les implications et les tendances futures. La dernière chose que je fais est d'ajouter les devoirs spécifiques et de relier les articles, les ressources et les vidéos pertinents que je veux que les étudiants consomment. Il y a une structure au cours avec une certaine marge d'adaptation et de changement en raison de l'évolution de la technologie de l'information.les tendances en matière de médias sociaux.
Types d'exercices que je fais en classe
Le cours que j'enseigne à l'université de Louisville s'apparente davantage à un cours de communication stratégique. Nous travaillons avec des clients réels à Louisville et les étudiants ont un projet de groupe semestriel consistant à créer une proposition de médias sociaux. Cependant, certains travaux individuels reflètent les intérêts propres des étudiants et sont liés aux médias sociaux. Voici quelques-uns des exercices que j'incorporedans ma classe :
Audit de réputation en ligne
Il est tout aussi important de savoir évaluer sa marque sur les réseaux sociaux que d'en avoir une. Je demande à mes étudiants de ne pas se contenter d'un audit de leur propre marque personnelle, mais de la comparer à celle de professionnels avec lesquels ils souhaiteraient travailler dans une agence, une startup ou une grande marque. L'audit que je demande à mes étudiants de réaliser s'inspire de la mission que Keith Quesenberry a créée pour faire un audit des médias sociaux de la marque.audit.
SMMExpert Programme pour les étudiants
C'est William Ward qui m'a fait découvrir le programme SMMExpert Student Program il y a quelques années, et j'en suis resté fan depuis - le programme est enseigné dans ma classe chaque semestre. C'est une merveilleuse occasion pour les étudiants d'en apprendre davantage sur l'utilisation du tableau de bord SMMExpert. Dans le cadre du programme, les étudiants peuvent s'exercer à rédiger des mises à jour, à créer leurs propres rapports et listes, et à suivre les progrès réalisés.A la fin du programme, les étudiants peuvent passer un examen et recevoir leur certification SMMExpert Platform.
Ateliers pour les étudiants
Avec un paysage en évolution rapide comme celui des médias sociaux, les étudiants ont souvent quelque chose à apprendre au professeur. Le semestre dernier, l'une de mes étudiantes, Danielle Henson - qui était notre experte résidente de la classe sur Snapchat - a animé un atelier de classe sur la façon de concevoir et de créer son propre filtre Snapchat.
Elle a créé une brève présentation pour la classe, puis a ouvert Photoshop et a expliqué comment créer un filtre.
Étiquette des médias sociaux et participation en classe
Pour enseigner les médias sociaux, il faut utiliser les médias sociaux. Quoi de mieux que de créer une communauté sur une plateforme comme Tumblr, Twitter, Facebook, ou même une plateforme spécialement conçue pour un cours ? Je suis un fan de Twitter, c'est donc la plateforme que j'utilise. Mais si vous utilisez une plateforme quelconque pour un cours, vous devez partager votre propre politique en matière de courrier électronique et d'étiquette des médias sociaux avec les élèves, afin de les aider à se familiariser avec les médias sociaux.ils connaissent vos attentes pour la discussion en classe.
Il s'agit d'un bref guide de ce que vous attendez des étudiants dans leur correspondance et leur interaction en ligne avec vous, leurs camarades de classe et la communauté en ligne. Semblable à ce que vous voyez dans une politique de médias sociaux pour les marques et autres organisations, ceci fournit un cadre de communication et des attentes en ligne pour une conduite appropriée que vous avez pour la classe.
Fiches stratégiques utilisant les médias sociaux
Ce devoir aide les étudiants à réfléchir de manière stratégique à la façon d'utiliser les médias sociaux pour les entreprises locales, les organisations à but non lucratif ou les clients.
L'objectif de l'exposé stratégique est de définir les principaux objectifs (ce que vous voulez accomplir avec Snapchat, par exemple), ainsi que votre public cible. La partie suivante consiste à élaborer des stratégies et des tactiques pour la plateforme, telles que le renforcement de la notoriété de la marque, l'organisation de prises de contrôle sur les médias sociaux et la diffusion de publicités et de concours. La dernière partie de la leçon décrit comment vous évaluerez le succès - les nouveaux adeptes,les clics et l'engagement, par exemple.
Comment et où je trouve de nouveaux sujets d'enseignement
Comme nous l'avons vu, les médias sociaux sont un espace en constante évolution, et il est difficile de trouver des devoirs nouveaux et innovants pour les étudiants. Heureusement, j'ai plusieurs moyens de générer de nouvelles idées.
Je participe à des discussions sur Twitter
De nombreux chats sont bénéfiques tant pour les étudiants que pour les professeurs : #Hootchat, #HESM, #SMSports (pour les médias sociaux et le sport), #PRprofs (pour les professeurs de relations publiques), #SMSsportschat (pour les affaires et les relations publiques dans le domaine du sport), #ChatSnap (tout sur Snapchat) sont quelques-uns de ceux que je suis régulièrement.
Je reste en contact avec les anciens élèves qui travaillent dans les médias sociaux.
Je le fais principalement sur Twitter et il existe un hashtag pour les anciens élèves de la classe que ceux-ci sont encouragés à utiliser pour partager des conseils et des astuces sur les médias sociaux avec les étudiants actuels.
Je suis d'autres professeurs de médias sociaux
La communauté des collègues professeurs qui enseignent les médias sociaux est vraiment merveilleuse. Elle offre une grande opportunité de collaboration, de remue-méninges et de partage d'idées et d'exercices. Par exemple, Emily Kinsky a écrit sur la façon dont elle a mis en place un exercice pour que les étudiants tweetent en direct une session de classe et les bénéfices d'apprentissage que cela a eu pour la classe. Matt Kushin a exploré un devoir pour sa classe oùIl a demandé à ses élèves d'écrire des articles sur BuzzFeed pour la classe. Ai Zhang a partagé sur le site de Brian Fanzo la façon dont elle utilise Snapchat pour ses cours. Chaque professeur m'a inspiré pour essayer certaines de ces activités dans mes propres classes, avec de très bons résultats.
Je partage mon plan de cours avec les professionnels des médias sociaux
Mon plan de cours doit être mis à jour à chaque fois que je donne un cours, et j'y travaille au moins deux mois avant le début du semestre. Une fois que j'ai la première version, je l'envoie à mon réseau de professionnels des médias sociaux pour obtenir leur avis. Je veux savoir si je couvre des sujets pertinents par rapport à l'état actuel du secteur, et s'il y a d'autres choses que je devrais inclure.
J'invite des conférenciers dans ma classe
Que ce soit en personne ou virtuellement, il est toujours utile et intéressant pour mes étudiants d'inviter des professionnels à partager leurs histoires, leur expertise et leurs points de vue sur ce qui se passe dans le secteur.
Ce que j'ai appris en enseignant les médias sociaux en classe
Lorsqu'il s'agit d'enseigner les médias sociaux en classe, j'ai appris qu'il ne faut pas essayer de tout faire. Il est important d'avoir un objectif - quel est le but du cours, s'agit-il d'un cours d'introduction ou d'un cours sur les données et l'analyse à suivre après un cours sur les méthodes de recherche ?
J'ai également appris à quel point il est important de rester flexible, car les médias sociaux sont en constante évolution. Je réserve au moins deux semaines dans mon syllabus pour les "Développements et tendances futurs", afin de pouvoir déterminer ce qui est nouveau et pertinent pour mes étudiants.
Bien que l'enseignement des médias sociaux soit intense et demande beaucoup de travail, c'est aussi l'un des cours les plus gratifiants que j'ai donnés dans ma carrière de professeur. J'enseigne les médias sociaux pour avoir la possibilité d'être inspiré par l'intérêt de mes étudiants. L'expertise en matière de médias sociaux se développe avec le temps. Aider la future génération de professionnels à apprendre des actuels est la raison pour laquelle j'aime enseigner les médias sociaux.
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