5 elementos clave de una publicación de Facebook de alta conversión

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Kimberly Parker

La mayoría de las marcas suelen tener uno de los dos objetivos cuando publican en Facebook: engagement o conversiones.

Ambas métricas son importantes, pero dependiendo de cuáles sean tus objetivos, una de ellas suele ser más importante. Si tu objetivo es aumentar el tráfico del sitio web, una publicación en Facebook con un alto número de "me gusta" -aunque sea agradable- no es necesariamente una ayuda.

¿Cuándo quieres que se produzcan conversiones? Básicamente, siempre que quieras que alguien realice una acción específica después de ver tu publicación en Facebook. Tal vez quieras que la gente se suscriba a tu boletín de noticias o se una a un club de socios. O tal vez quieras que visiten tu sitio web o compren un producto específico.

Es cierto que todas las buenas publicaciones de Facebook tendrán algunas cosas en común, pero si quieres que tus publicaciones tengan una alta tasa de conversión, tendrás que utilizar una estrategia diferente a la que utilizarías para conseguir una alta tasa de compromiso.

Sigue leyendo para conocer cinco formas clave de preparar tus publicaciones de Facebook para las conversiones.

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5 elementos clave de un post de Facebook que convierte mucho

Todas las publicaciones de alta conversión en Facebook tienen estos cinco elementos en común.

1. Imágenes destacadas

Una publicación en Facebook sin creatividad es como una tienda sin escaparate. Nada tiene el poder de detener a la gente en su camino (o hacer que sus pulgares dejen de desplazarse) como un buen elemento visual.

Recuerda que todas las publicaciones de Facebook compiten con cualquier otra cosa que haya en el feed de alguien, y sus ojos sólo tardan unos 2,6 segundos en elegir lo que quieren.

Por eso, asegúrese de que su imagen sea llamativa y que llame la atención.

Tanto si utilizas imágenes estáticas, GIFs o vídeos, aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta a la hora de elegir los elementos visuales para Facebook:

  • Consigue las especificaciones adecuadas: Comprueba las especificaciones de Facebook para asegurarte de que ofreces imágenes de alta calidad. Las imágenes de baja resolución reflejan mal tu negocio y a nadie le gusta hacer clic en ellas.
  • Texto límite: Según Facebook, las imágenes con más de un 20% de texto tienen una entrega reducida. Utiliza la comprobación de texto de imágenes de Facebook antes de publicar una imagen con texto.
  • Omita las imágenes de archivo: Si puede permitirse encargar a un fotógrafo o ilustrador, hágalo. Las imágenes de stock son fáciles de pasar y pueden ser demasiado genéricas para su marca.
  • Alto contraste: Los colores contrastados ayudarán a que tus imágenes destaquen, incluso con poca luz o en blanco y negro. Una rueda de colores puede ayudarte a tomar las decisiones correctas en este ámbito.
  • Piensa en el móvil: El 88% de los usuarios de Facebook acceden a la plataforma desde un dispositivo móvil. Prueba tus imágenes en un dispositivo móvil antes de publicarlas para asegurarte de que el texto es legible y el enfoque es claro. Considera la posibilidad de probar el vídeo vertical para obtener el máximo efecto en el móvil.

Encuentra más consejos de fotografía en Facebook aquí.

2. Copia de la imagen

El siguiente aspecto de una publicación en Facebook que genere un alto nivel de conversión es un texto atractivo.

Evita la jerga empresarial y el lenguaje promocional. Además de disuadir a los lectores, el exceso de jerga comercial puede hacer que tu publicación pierda el favor del algoritmo de Facebook.

El texto debe transmitir la personalidad de su marca, ya sea ingeniosa, amistosa o profesional. Independientemente de la personalidad, intente ser personal y conectar con el lector.

Si bien es cierto que los usuarios de las redes sociales tienden a tener una capacidad de atención de ocho segundos, las publicaciones con textos largos también pueden funcionar bien.

En última instancia, depende de su audiencia. Analice sus publicaciones más eficaces y vea si hay alguna correlación entre la longitud del texto y el rendimiento. O experimente con algunas pruebas A/B para ver qué funciona mejor.

3. Llamada a la acción convincente

El elemento más importante de una publicación en Facebook que genere una alta conversión es la llamada a la acción, también conocida como CTA.

Pregúntate qué quieres que haga alguien cuando vea tu post. Si tú no estás seguro, nadie lo estará tampoco.

Tanto si buscas tráfico en tu sitio web, como ventas o incluso compromiso, no lo vas a conseguir si no lo invitas. Verbos poderosos como Inscríbete , Descargar , Suscríbase a , Reservar y Haga clic en poner a los usuarios de Facebook en acción después de ver tu publicación.

Pero esos verbos también son bastante comunes hoy en día, así que no tengas miedo de aderezarlos un poco.

Añadir urgencia puede ayudar, por ejemplo: "Sólo quedan unas pocas plazas. Reserve su prueba hoy". Si la prueba es gratuita, también puede valer la pena mencionarlo.

Una CTA debe dar a su publicación -y a sus lectores- un propósito. Pero no se exceda. Demasiadas CTA pueden conducir a la fatiga de la decisión. Una CTA por publicación es generalmente una buena regla a seguir.

He aquí algunos ejemplos de CTA creativos:

4. Incentivo irresistible

Una llamada a la acción es tan buena como su incentivo. Si no puede dar a alguien al menos una buena razón para visitar su sitio web, descargar su aplicación o suscribirse a su boletín informativo, entonces no debería pedirlo.

Un incentivo puede significar varias cosas. Tal vez incluya los beneficios de la afiliación a su programa de recompensas. Podría ser la oportunidad de aprender más sobre las características geniales de un producto que ha lanzado. Una empresa de viajes puede querer destacar las atracciones de los principales destinos. Mostrar un poco de sol y arena durante el invierno puede recorrer un largo camino cuando se trata de inspirar el deseo de viajar.

Un buen vendedor debe estar ya en contacto con lo que quiere su audiencia y sus clientes. Y el incentivo que elija para compartir debe apelar a estas necesidades y deseos en la medida de lo posible. Si no está seguro de por dónde empezar, fíjese en las publicaciones que mejor han funcionado en el pasado. Indague en los datos de su audiencia y explore los intereses de sus clientes.

Un buen teaser para una entrada de blog deja a los espectadores con ganas de saber más, pero no hay que exagerar. El clickbait, aunque a veces es irresistible, puede resultar efectista y poco sincero.

Por supuesto, también hay incentivos más activos como los códigos promocionales.

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5. Orientación estratégica

Facebook es conocido por su capacidad de segmentación de anuncios, pero también hay muchas formas de segmentar una publicación orgánica de Facebook.

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En primer lugar, sé consciente de la demografía de tu audiencia en Facebook. No des por sentado que tus seguidores en Facebook son los mismos que te siguen en LinkedIn, Twitter, Snapchat u otras plataformas de redes sociales.

Por ejemplo, ¿cuál es el grupo de edad más numeroso?

¿Son mayoritariamente hombres, mujeres o de género no binario?

¿Dónde vive la mayoría de su público?

¿Cuáles son sus intereses?

Por ejemplo, si tu audiencia en Facebook es mayoritariamente femenina, puede tener más sentido que muestres tu línea de ropa para mujeres que para hombres.

El momento es otro factor importante: ¿cuándo suele estar tu audiencia en línea? Los estudios de SMMExpert revelan que la mejor hora para publicar en Facebook es entre las 9 de la mañana y las 2 de la tarde, hora del este, los martes, miércoles o jueves.

Pero esto puede variar. Si tu audiencia se encuentra mayoritariamente en una zona horaria específica, deberás ajustarla en consecuencia. Asegúrate de utilizar Facebook Analytics para confirmar las horas punta del tráfico de tu página.

Más trucos para publicar en Facebook

Hay algunos trucos más que puedes utilizar para mejorar el rendimiento de tu publicación. Intenta fijar la publicación en la parte superior de tu página de Facebook para asegurarte de que todos los visitantes la vean. Si quieres aumentar el alcance de tu publicación y tienes espacio en tu presupuesto de redes sociales, considera la posibilidad de potenciarla. O lanza una campaña publicitaria completa con estos consejos y trucos de alta conversión.

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Empezar a trabajar

Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.