د پلور او پیرودونکو پاملرنې چینلونو په توګه د ټولنیزو رسنیو او چیټ ایپسونو وده د خلکو د پیرودلو او د برانډونو سره متقابل عمل بدلوي — او پرچون سکتور بدلوي لکه څنګه چې موږ پوهیږو. په دې ټریبیون کې، د SMMExpert لخوا په Heyday کې د بازار موندنې لوړ پوړی رییس، Étienne Mérineau، تشریح کوي چې ټولنیز تجارت څه شی دی، ولې دا مهم دی، او چیرته ځي. یو شی د ډاډ لپاره دی: ټولنیز تجارت دلته د پاتې کیدو لپاره دی.

بونس: زده کړئ چې څنګه په ټولنیزو رسنیو کې زموږ د وړیا ټولنیز سوداګرۍ 101 لارښود سره نور محصولات وپلورئ. خپل پیرودونکي خوښ کړئ او د تبادلې نرخونه ښه کړئ.

ټولنیز تجارت څه شی دی؟

ټولنیز تجارت هغه وخت دی کله چې د پیرود ټوله تجربه — د محصول کشف او تحقیق څخه د چیک آوټ پروسې پورې— په ټولنیزو رسنیو پلیټونو کې پیښیږي. د برانډونو فرصتونه خورا لوی دي: د میټا وروستي معلوماتو له مخې ، له 1 ملیارد څخه ډیر خلک هره اونۍ د شرکت پیغام رسولو خدماتو کې د سوداګرۍ حسابونو سره وصل کیږي. له 150 ملیون څخه ډیر خلک هره میاشت یوازې په WhatsApp کې د سوداګرۍ څخه د محصول کتلاګ ګوري. دا ډیر ښکیل احتمالي پیرودونکي دي.

نور څه دي، د اکسینچر پروژې څیړنه چې د نړیوال ټولنیز سوداګرۍ صنعت ارزښت به تر 2025 پورې $ 1.2 ټریلیون ډالرو ته وده ورکړي. اټکل کیږي چې دا وده په ابتدايي توګه د زریزې او جنرال لخوا پرمخ وړل کیږي. د Z د ټولنیزو رسنیو کاروونکي، چې تمه کیږي د نړیوال ټولنیز سوداګرۍ 60٪ څخه زیات حساب کړيتر 2025 پورې مصرف کول. د وبا ناروغي هرڅوک په ډیجیټل اصلي بدل کړي او د هر عمر ګروپ کې د ټولنیزو رسنیو کارول ډیر کړي — د پیرود اهدافو په شمول — د ټولنیز سوداګرۍ لپاره مناسب ټیلی ونډونه رامینځته کوي ترڅو د وبا څخه وروسته اقتصاد کې ګړندی شي.

ټولنیز پلیټونه یوځل یوازې د پروموشنل وسیلو په توګه لیدل شوي. مګر لکه څنګه چې د اپلیکیشن ټیکنالوژي وده کړې، دوی اوس د دې توان لري چې د پیرودونکي پاملرنې، محصول موندنه، او د پلور چینلونو په توګه عمل وکړي. د پایلې په توګه، ټولنیز رسنۍ دواړه میګافون او بازار موندلی دی —هغه ځای چیرې چې خلک کولی شي د خپلو سمارټ فونونو څخه د برانډونو سره اړیکه ومومي، اړیکه ونیسي، پیرود وکړي او تعقیب کړي.

ټولنیز چینلونه نوي پلورنځي دي

په ټولنیز - لومړۍ نړۍ کې، انسټاګرام، ټیک ټاک او سنیپ چیټ نن ورځ د پلورنځیو نوې دروازې دي. د ټولنیز سوداګرۍ وده دواړه ننګونې او فرصت رامینځته کوي: ستاسو د پلورنځي تجربه آنلاین مستقیم ستاسو د پیرودونکو غوره ټولنیزو چینلونو کې راوړو چیرې چې دوی خپل غوره وخت تیروي. د پیغام رسولو ایپس د دې ژمنې په وړاندې کولو کې مهم رول لوبوي. که چیرې ټولنیز چینلونه نوي پلورنځي وي ، نو د میسنجر ، واټس اپ یا انسټاګرام DMs له لارې له برانډ څخه پوښتنه کول د پلورنځي ته د تګ ډیجیټل معادل دي. پوښتنه دا ده: ایا ستاسو برانډ به 24-7 موجود وي او د دې لوړ ارادې پیرودونکي نیولو لپاره چمتو وي؟

لکه څنګه چې موږ د ویب متمرکز تجربې څخه ټولنیز - لومړۍ تجربې ته ځو،د پیرودونکي سفر خورا ډیر ټوټه ټوټه او غیر متمرکز کیږي. د ټولنیزو او پیغام رسولو ټچ پوائنټونو کې د پیرودونکي تجربې ساده کولو لپاره ، برانډونه اړتیا لري نقطې سره وصل کړي او د پیرودونکي بې ساري تجربه رامینځته کړي - پداسې حال کې چې د پیرودونکي 360 درجې ، واحد لید ساتل. د خبرو اترو AI وړتیاو سره یو متحد ټولنیز انباکس دا په پیمانه ممکنه کوي.

بونس: زموږ د وړیا ټولنیز سوداګرۍ 101 لارښود سره په ټولنیزو رسنیو کې د نورو محصولاتو پلورلو څرنګوالي زده کړئ. خپل پیرودونکي خوښ کړئ او د تبادلې نرخونه ښه کړئ.

د ټولنیزې سوداګرۍ ګټې

اوس چې ګوګل د تعقیب کوکي پریښوده او ایپل د لیدونکو بیا په نښه کولو لپاره د اعلان کونکو وړتیا محدودول پیل کړي ، برانډونه ټولنیز سوداګرۍ ته مخه کوي ترڅو په پراخه کچه د پیرودونکو سره اړیکې وساتي. او تل بدلیدونکی ډیجیټل منظره.

د ټولنیز سوداګرۍ سره، برانډونه کولی شي په 1: 1 کې په ټولنیزو چینلونو کې شخصي خبرو اترو کې ښکیل شي، په مؤثره توګه د سټیټ لیدلو پرځای د کارمندانو سره د ښکیلتیا تجربه بیا رامینځته کوي ډیجیټل پلورنځي. دا شخصي تجربې د ټولنیز سوداګرۍ زړه ټکان دي.

نن، کله چې یو برانډ کولی شي په نږدې ریښتیني وخت کې په ډیری چینلونو کې د پیرودونکي سره مستقیم اړیکه ونیسي، خبرې اترې نوي کوکیز شوي - د پیرودونکو ښکیل ساتلو لپاره زرین تار. او وفادار.

د خبرو اترو، برانڈونو سرهکولی شي د پیرودونکي سفر په هر مرحله کې د کاروونکو سره ښکیل شي، که دوی د محصول شتون یا د مخکې پیرود اندازه کولو په اړه پوښتنې وي، د لیږد په وخت کې د بیرته راستنیدو پالیسي په اړه پوښتنه، یا د پیرود وروسته د امر تعقیب په اړه پوښتنه.

د دې په پام کې نیولو سره، موږ لیدلی شو چې د ټولنیز سوداګرۍ ګټې خورا لوی دي. ټولنیز تجارت برانډ ته دا توان ورکوي چې:

• د پیرود تجربه د پیرودونکو غوره چینلونو کې ټولنیز ته وساتئ، یو مدغم تجربه رامینځته کړئ (د مثال په توګه پیرودونکي بهرنۍ ویب پا visitې ته اړتیا نلري)
• د دوی د سفر په هر پړاو کې د پیرودونکو لپاره حاضر او موجود اوسئ
• د 1:1 خبرو اترو له لارې شخصي کول خلاص کړئ
• په نهایت کې ډیر بې ځایه او شخصي پیرود تجربه وړاندې کړئ.

خبرې اترې نوي کوکیز دي

ټولنیز تجارت د پیرودونکو اړیکو نوي دور ته لاره هواروي چې ترلاسه شوي او ملکیت لري ، نه د رسنیو پیرود او اعلاناتو له لارې کرایه شوي. تاسو کولی شئ ووایاست چې په کوکیز او د دریمې ډلې ډیټا باندې د برانډونو پخوانۍ تکیه دوی سست کړي؛ اوس، د پیرودونکو څخه د معلوماتو ترلاسه کولو او راټولولو لپاره، برانډونه باید وفادارۍ ته وده ورکړي او د سفر په هر پړاو کې د پیرودونکو لپاره ارزښت رامینځته کړي.

دې بدلوني تمایل موږ ته د Heyday موندلو هڅونه وکړه. د ټولنیز سوداګرۍ په دوره کې، د خبرو اترو AI په پیمانه چینلونو کې د زرګونو 1: 1 خبرو اترو اداره کولو لپاره اړین دی. اوس هغه Heydayد SMMExpert یوه برخه ده، حتی د ټولنیز سوداګرۍ په تجربه کې د خبرو اترو AI ادغام لپاره نور فرصتونه به راڅرګند شي.

د تصدۍ په کچه، په راتلونکو کلونو کې، مخکښ فکر لرونکي برانډونه باید په CX، CRM، کې ډیره پانګونه وکړي. او AI ټیکنالوژي چې دوی ته اجازه ورکوي چې د خپلو پیرودونکو ټولې خبرې اترې د یو چت لاندې سره متحد کړي او په پیمانه یې اداره کړي. دا به دوی ته اجازه ورکړي چې د دوی د ټولنیز سوداګرۍ هڅو څخه ډیره ګټه ترلاسه کړي.

د دې څخه انکار نشته چې ټولنیز تجارت راتلونکی سرحد دی. Shopify پدې وروستیو کې د کال په اوږدو کې د ټولنیز سوداګرۍ اړوند پلور کې د 10x لفټ راپور ورکړی. لکه څنګه چې برانډونه خپل پام دې مخ په ډیریدونکي فرصت ته اړول پیل کوي ترڅو خپل محصولات او ټیمونه راوړي چیرې چې پیرودونکي دمخه دي ، هغه څوک چې د پیرودونکي تجربه او شخصي کول لومړی ځای نیسي جګړه به وګټي. او خبرې اترې به د پیرود د دې نوي عمر په زړه کې وي چې په اړیکو تمرکز کوي نه په راکړو ورکړو.

په ټولنیزو رسنیو کې د پیرودونکو سره ښکیل شئ او د پیرودونکي خبرې اترې د Heyday سره په پلور بدل کړئ، زموږ د وقف شوي خبرو اترو AI چیټ بوټ د ټولنیز سوداګرۍ پرچون پلورونکو لپاره. د 5 ستوري پیرودونکي تجربې وړاندې کړئ - په پیمانه.

وړیا د هیډ ډیمو ترلاسه کړئ