ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੁਣ 4.33 ਬਿਲੀਅਨ ਸਰਗਰਮ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਹੀ 13.7% ਵੱਧ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ ਤਿੰਨ ਚੌਥਾਈ ਉਪਭੋਗਤਾ (73.5%) ਜਾਂ ਤਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ ਜਾਂ ਖੋਜ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਹਰ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ, ਦਾਅ ਉੱਚਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।)

ਇੱਥੇ, ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਕੁਝ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਬੋਨਸ: ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਮੁਫਤ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੈਮਪਲੇਟ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ।

4 ਜ਼ਰੂਰੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੁਝਾਅ

1. ਵਪਾਰਕ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ

ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬੋਰਡਰੂਮ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਠੋਸ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਤੇ ਇੱਕ ਠੋਸ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੀ ਹੈ।

ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਰਜੀਹਾਂ ਕੀ ਹਨ? ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜਿਕ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਰਟ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇਜਵਾਬ, ਪੁੱਛੋ। ਸੋਸ਼ਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਮੁਖੀ ਅਤੇ CMO ਵਿਚਕਾਰ 15-ਮਿੰਟ ਦੀ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਮੀਟਿੰਗ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

2. ਉਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ

ਸੋਸ਼ਲ ਟੀਮ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵਰਗੇ ਵਿਅਰਥ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਜਿੱਤਾਂ ਤੋਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੋਣਾ ਠੀਕ ਹੈ।

ਪਰ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ ਅਸਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਤੀਜੇ ਦੇਖਣ ਲਈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਖਰੀਦਣਾ ਔਖਾ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਖਰੀ ਟਿਪ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਤਰਜੀਹਾਂ ਵੱਲ ਅਸਲ ਤਰੱਕੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵਧੀਆ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਡਾਲਰ ਅਤੇ ਸੈਂਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਫਰੇਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਆਪਣੇ ਸਮਾਜਿਕ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ROI ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਭਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

3. ਇੱਕ ਪਾਲਣਾ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ

ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਪਾਲਣਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹਨ। ਪਰ ਸਾਰੀਆਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਅਨੁਪਾਲਨ ਦੇ ਜੋਖਮ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸਹੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਟੂਲ।

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਥੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ ਹਨ:

• ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹੋਲੋੜਾਂ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।
• ਪ੍ਰਾਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਸਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
• ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੈ।

4. ਸੰਕਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਸੰਕਟ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। (ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ 100% ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਸੰਕਟ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।)

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸੰਕਟ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸਾਡੀ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹਨ। ਸਮਾਜਿਕ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਬਦਲਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਦੀ ਚੁਸਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਢੁਕਵੀਂ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹਨ।

ਸਮਾਜਿਕ ਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਚੈਨਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਖਾਸ ਜਨਤਕ ਸੰਬੰਧ ਸੰਕਟ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸੰਕਟ ਸੰਚਾਰ ਯੋਜਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਨਾ ਕਿ ਬਦਤਰ।

6 ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਟੂਲ

ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਬਹੁਪੱਖੀ ਮਾਮਲਾ ਹੈ। . ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਬਣਾਉਣ, ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਸਹੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਸਮਾਂ।

ਵੱਡੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਛੇ ਵਧੀਆ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਹੱਲ ਹਨ।

1. ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ: Adobe Marketo Engage

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕਿਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ Adobe Marketo Engage ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਮਾਜਿਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ Marketo ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: Marketo

SMMExpert ਲਈ Marketo Enterprise Integration ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲੀਡ ਸਕੋਰਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ, ਤੁਸੀਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ SMMExpert ਸਟ੍ਰੀਮ ਵਿੱਚ ਲੀਡ ਵੇਰਵੇ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਵੱਲ ਲਿਜਾਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

2। CRM: Salesforce

ਸਿਰਫ਼ 10% ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਇਹ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਪਾਰਕ ਲੀਡਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: SMMExpert ਐਪ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ

ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ, Salesforce ਸਮਾਜਿਕ ਚੈਨਲਾਂ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਰੋਤ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਵਿਕਰੀ ਲੀਡ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ CRM ਵਿੱਚ ਸਮਾਜਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖੋਜਦੇ ਹੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਲਈ Salesforce Enterprise Integration ਐਪ SMME ਮਾਹਿਰSalesforce ਲੀਡਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਲਈ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਇਤਿਹਾਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ SMMExpert ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਗਾਹਕ ਕੇਸਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

3. ਸੁਰੱਖਿਆ: ਜ਼ੀਰੋਫੌਕਸ

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਸਮਾਜਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਭਰਪੂਰ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: SMMExpert ਐਪ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ<14

ਜ਼ੀਰੋਫੌਕਸ ਉਹਨਾਂ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਖਤਰਿਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ:

• ਫਿਸ਼ਿੰਗ
• ਖਾਤਾ ਟੇਕਓਵਰ
• ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਨਕਲ
• ਖਤਰਨਾਕ ਜਾਂ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਸਮੱਗਰੀ
• ਖਰਾਬ ਲਿੰਕ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ SMMExpert ਐਪ ਲਈ ZeroFOX ਸਵੈਚਲਿਤ SMMExpert ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਬਰਖਾਸਤਗੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਸਹੀ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਭੇਜ ਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ।

4. ਪਾਲਣਾ: Smarsh

ਇੱਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ।

ਸਮਾਰਸ਼ ਇੱਕ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਵਰਕਫਲੋ ਦੁਆਰਾ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ . ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਪੁਰਾਲੇਖਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ,ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਂਚਾਂ ਜਾਂ ਖੋਜਾਂ ਲਈ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

5. ਸਹਿਯੋਗ: ਸਲੈਕ

ਸਲੈਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਨਪਸੰਦ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਹਿਯੋਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਘਰ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਧੇਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵਧਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰੋਤ ਹੈ।

SMMExpert ਲਈ ਸਲੈਕ ਪ੍ਰੋ ਐਪ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ SMMExpert ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਲੈਕ ਚੈਨਲ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੂਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: SMMExpert ਐਪ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ

ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਸੁਨੇਹੇ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਸਮਾਜਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਲੈਕ ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਾਵਨਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

6. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: SMMExpert

ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਫਾਰਚੂਨ 1000 ਉੱਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 800 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ SMMExpert ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

SMMExpert ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮਾਜਿਕ ਹੈ ਸਾਰੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸੰਦ। ਇਹ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਮਲਟੀਪਲ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਦੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟੀਮ ਵਰਕ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਟੂਲ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, SMME ਮਾਹਿਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ਨਾਲ ਦੂਜੇ ਵਪਾਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨਟੂਲ।

ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਕਾਲਤ: SMMExpert Amplify

Amplify ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਐਪ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ-ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਸਮਾਜਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਉਡਾਣ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਕਾਲਤ ਹੱਲ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਐਂਪਲੀਫਾਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਲੋਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: SMMExpert Impact

SMMExpert Impact ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਪੱਧਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉੱਨਤ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਨਾਲ. ਤੁਸੀਂ ਜੈਵਿਕ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ROI ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਬੋਨਸ: ਮੁਫਤ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੈਮਪਲੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਖਿੱਚਣ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ।

ਸਰੋਤ: SMMExpert

ਬਿਲਟ-ਇਨ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਟੂਲ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗ੍ਰਾਫ ਅਤੇ ਚਾਰਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਲਈ ਕਸਟਮ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ।

SMMExpert Impact ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਖੋਜ: SMME ਐਕਸਪਰਟ ਇਨਸਾਈਟਸ ਬ੍ਰਾਂਡਵਾਚ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ

SMME ਐਕਸਪਰਟ ਇਨਸਾਈਟਸ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਖੋਜ ਟੂਲ ਹੈਸਮਾਜਿਕ ਸੁਣਨਾ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਲੱਖਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਤਤਕਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ (ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ) ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ।

ਬਿਲਟ-ਇਨ ਭਾਵਨਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ. ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਵੌਲਯੂਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ।

ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਗਿਆਪਨ: SMME ਮਾਹਿਰ ਵਿਗਿਆਪਨ

SMME ਮਾਹਿਰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟਰਿੱਗਰਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੈਸੇ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ: Sparkcentral by SMMExpert

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਹੁਣ ਵਿਕਲਪਿਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਚੈਨਲ।

ਸਪਾਰਕਸੈਂਟਰਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦਾ ਹੈ:

• SMS
• ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲ
• WhatsApp
• ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟਸ
• ਲਾਈਵ ਏਜੰਟ ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਬੋਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Sparkcentral ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਟ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਖਰਚਣ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਚੰਗਾ ਸਹਿਯੋਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੱਕ, ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਟੂਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦਿਓ — ਤੁਹਾਡੇ SMMExpert ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਤਾਕਤ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਆਓ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ

ਇਸ ਨੂੰ SMMExpert , ਸਾਰੇ- ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਕਰੋ। ਇਨ-ਵਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਟੂਲ। ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹੋ, ਵਧੋ, ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਹਰਾਓ।