Turinys
Ar naudojate "Snapchat" verslui plėtoti? Patikrinkite "Snapchat Insights" - integruotą analitikos įrankį, kuris suteikia galingos informacijos, rodančios, kaip stipriai veikia jūsų "Snapchat".
Galite stebėti, kiek įsitraukimo sulaukiate, ir kitus "Snapchat" analizės duomenis, kurie padės sukurti sėkmingą "Snapchat" strategiją.
Susijaudinote? Skaitykite toliau.
Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame aprašomi "Snapchat" geografinių filtrų ir objektyvų kūrimo žingsniai ir patarimai, kaip juos naudoti savo verslui reklamuoti.
Kas yra "Snapchat Insights"?
"Snapchat Insights" leidžia stebėti ir analizuoti savo įsitraukimą "Snapchat" ir gauti išsamią informaciją apie savo auditoriją. Tai padės jums patobulinti savo socialinę strategiją.
Matuodami ir suprasdami savo Snapchat rezultatus, galite koreguoti ir optimizuoti savo Snapchat strategiją, kad pasiektumėte dar geresnių rezultatų. O naudodami Snapchat analizės įrankį galėsite greitai ir lengvai nustatyti investicijų grąžą.
Ca-ching!
Kaip naudoti "Snapchat Insights
Programėlėje ir darbalaukyje galite tyrinėti "Snapchat Insights" variantus. Čia aprašysime kiekvieną žingsnį, kad pradėtumėte naudoti "Snapchat" analizę ir priimtumėte sprendimus dėl savo kampanijų ir strategijos.
Pradėkime!
Mobiliajame telefone
- Eikite į "App Store" (skirta "Apple iOS") arba "Google Play Store" (skirta "Android") ir atsisiųsti programėlę į savo įrenginį (jei dar to nepadarėte!)
- Prisijunkite naudodami savo paskyros duomenis
- Atviras "Snapchat" programėlę savo prietaise
- Bakstelėkite savo Bitmoji/avatarą viršutiniame kairiajame kampe, kad naršyti į pagrindinį ekraną
- Bakstelėkite skirtuką "Įžvalgos", kad galėtumėte pasiekti savo "Snapchat" analizės duomenis
Ar nematote "Įžvalgų" savo programėlėje? Gali būti, kad dar neturite pakankamai daug sekėjų. Šiuo metu "Snapchat" "Įžvalgos" siūlomos tik tiems influenceriams ir prekių ženklams, kurie yra patvirtinti arba turi daugiau nei 1 000 sekėjų.
Ir viskas! Įėję galėsite pasiekti visus savo "Snapchat" analizės duomenis. Pirmasis puslapis atrodys taip:
Šaltinis: Snapchat
Darbalaukyje
"Snapchat" analizės darbalaukio versijoje daugiausia dėmesio skiriama auditorijos įžvalgoms. Tai daugiausia naudojama prekių ženklams arba įmonėms, turinčioms "Snapchat" "Ads Manager" paskyrą ir verslo paskyrą. Jei "Snapchat" nenaudojate skelbimų, ignoruokite šį skyrių!
- Prisijunkite prie "Ads Manager" paskyros
- Naršykite į pagrindinį meniu ir spustelėkite skirtuke "Analytics" esančioje skiltyje "Audience Insights
- Įveskite reklamos tikslinę informaciją, įskaitant auditoriją, vietą, demografinius duomenis ir įrenginius.
- Spustelėkite Išsaugoti viršutiniame kampe
Pasak "Snapchat", "Audience Insights" prieinamos "visiems reklamuotojams visame pasaulyje" ir padės "rinkodaros specialistams panaudoti testavimo ir auditorijos įžvalgų galią siekiant pagerinti reklamos efektyvumą, informuoti apie reklamos kūrybą ir rasti galimybių pasiekti naujus klientus".
Šaltinis: Snapchat
Nauji "Snapchat" analizės rodikliai
Palaukite! 2022 m. "Snapchat" išleidžia dar daugiau šaunių analizės funkcijų, įskaitant:
Turinio vartojimas
Rodo leidėjus ir turinio šaltinius, kuriuose jūsų auditorija praleidžia daugiausiai laiko.
Fotoaparato naudojimas
Norite sužinoti daugiau apie tai, kaip jūsų auditorija naudojasi AR lęšiais ir filtrais? Šis analizės skyrius skirtas jums.
Palyginti pasirinktines auditorijas
Šis įrankis leis jums gilintis į unikalius jūsų auditorijos bruožus ir palyginti juos su kitomis pasirinktomis naudotojų grupėmis.
Kiti "Snapchat" analizės įrankiai
"Snapchat" analizės srityje nėra daug kitų įrankių, kurie padėtų geriau suprasti "Snapchat" strategiją, tačiau pateikiame du mūsų mėgstamiausius.
Conviva
"Conviva" (anksčiau žinoma kaip "Demondo") yra puikus "Snapchat" įrankis, kurį naudoja tokie dideli prekių ženklai kaip "McDonald's" ir "Spotify". "Conviva" rodikliai yra labai svarbūs, ypač dėl kasdienio automatinio duomenų rinkimo ir ilgalaikių ataskaitų teikimo. Pagrindinės funkcijos:
- Pagrindiniai rodikliai, įskaitant unikalias peržiūras, parodymus, užbaigimo rodiklius ir ekrano nuotraukų rodiklius
- Auditorijos įžvalgos, kurios suteikia išsamią informaciją apie tai, kas žiūri jūsų turinį.
- Kanalų palyginimai, kuriuose pateikiami kanalų palyginimo duomenys, rodantys, kaip jūsų "Snapchat" istorijos dera su jūsų turiniu "Facebook", "Twitter", "Instagram" ir "YouTube".
Mišių guru
"Mish Guru" yra istorijų pasakojimo programa "Stories" (matote, ką jie ten padarė?), kuri leidžia kurti ir įkelti "Snapchat" turinį, kartu su planavimo funkcija. Jų pateikiama analizė apima perbraukimo aukštyn skaičių ir tai, kur auditorija nukrenta žiūrėdama "Snapchat" ir "Instagram" istorijas.
7 "Snapchat" metrikos, kurias reikia stebėti
Sakykime, kad sukūrėte keletą įtikinamų Snap'ų ir jaučiatės pasiruošę jais pasidalyti su pasauliu. Bet kaip žinoti, ar jie daro poveikį, ar ne?
Rinkodaros specialistams reikia reikšmingų duomenų, kurie padėtų priimti tinkamus sprendimus dėl "Snapchat" kampanijų sėkmės (arba nesėkmės). Štai "Snapchat" metrikos, į kurias reikia atkreipti dėmesį.
Unikalūs istorijos vaizdai
Programoje "Snapchat Insights" galite patikrinti istorijos peržiūras kaip metinį, savaitinį arba mėnesinį skaičių.
Peržiūros apskaičiuojamos pagal bendrą žmonių, kurie atidarė pirmąjį jūsų "Snapchat" istorijos vaizdo įrašą ar paveikslėlį ir žiūrėjo į jį bent vieną sekundę, skaičių. Peržiūra skaičiuojama tik vieną kartą, o tai reiškia, kad peržiūros yra paprastas būdas sužinoti bendrą naudotojų, kurie matė jūsų turinį, skaičių, neatsižvelgiant į tai, kiek kartų jie iš tikrųjų žiūrėjo istoriją.
Istorijos peržiūros laikas
Peržiūrų laikas rodo, kiek minučių žiūrovai žiūrėjo jūsų "Snapchat" istorijas. Kaip ir istorijų peržiūras, galite peržiūrėti informaciją nuo metų pradžios ir laiką savaitėmis arba mėnesiais.
Galvokite apie peržiūros laiką kaip apie auditorijos išlaikymo įžvalgą.
Pavyzdžiui, ar jūsų žiūrovai žiūri iki pat "Snaps" pabaigos? Ar išlaikote jų dėmesį iki pat turinio pabaigos?
Jei norite dar išsamiau susipažinti su peržiūros laiku, braukite į kitą langą ekrano viduryje. Čia galėsite matyti vidutinį peržiūros laiką kiekvieną savaitės dieną ir kiek laiko žiūrovai žiūrėjo jūsų istoriją, kol perėjo prie kitos.
Žiūrėdami į "View Time" duomenis galite suprasti du svarbius dalykus:
Geriausia savaitės diena turiniui skelbti
Remiantis pirmiau pateiktu paveikslėliu, geriausia skelbti informaciją ketvirtadienį. Blogiausia savaitės diena - sekmadienis. Analizuodami šiuos duomenis sužinokite, kuri savaitės diena jums ir jūsų tikslams tinka geriausiai.
Kokios trukmės turėtų būti jūsų istorija
Jei pastebėsite, kad jūsų auditorija vidutiniškai peržiūri jūsų istoriją apie devynias sekundes (kaip pirmiau pateiktame pavyzdyje), tai reiškia, kad ideali jūsų istorijos trukmė turėtų būti devynios sekundės. Atsižvelgdami į savo auditoriją ir "Snapchat" tikslus, galite pasinaudoti šia informacija ir įvertinti, ar jūsų istorijos turėtų būti trumpesnės, ar ilgesnės nei šiuo metu skelbiamos.
Jei pastebite istorijos peržiūrų ir peržiūros laiko mažėjimo tendenciją, tai signalas, kad reikia patobulinti "Snapchat" turinio strategiją ir užtikrinti, kad kurtumėte "Snap", kurios sulauktų atgarsio jūsų auditorijoje. Taip pat galite keisti "Snap" ilgį, tempą, toną ir dažnumą, kad pamatytumėte, ar dėl to padidės peržiūrų skaičius.
Pasiekite
Pasiekiamumas yra "Įžvalgų" ekrano viduryje ir parodo, kiek sekėjų matė jūsų "Snapchat" turinį per pastarąją savaitę.
Ši "Snapchat" metrika, kaip ir "View Time", suteikia vertingos informacijos apie tai, kada jūsų auditorija yra labiau linkusi įsitraukti į jūsų turinį.
Istorijos peržiūros procentas
Jei norite peržiūrėti naudotojų, kurie žiūrėjo jūsų istoriją nuo pradžios iki pabaigos, procentinę dalį. Tai taip pat vadinama užbaigimo rodikliu.
Norėdami peržiūrėti šią informaciją, tiesiog perbraukite į "Insights" ekrano viduryje esantį galutinį metrikų puslapį.
Suprasdami šią metriką galėsite nustatyti, ar jūsų "Snapchat" istorija sulaukia atgarsio jūsų auditorijoje.
Norite, kad šie skaičiai būtų kuo artimesni 100 %. Jei jie mažėja, tai reiškia, kad jūsų auditorija nėra pakankamai susidomėjusi jūsų turiniu, kad žiūrėtų visą "Snapchat" istoriją.
Apsvarstykite galimybę sutrumpinti turinį arba pakeisti dalijamo turinio tipą.
Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame aprašomi "Snapchat" geografinių filtrų ir objektyvų kūrimo žingsniai ir patarimai, kaip juos naudoti savo verslui reklamuoti.
Gaukite nemokamą vadovą dabar!
Demografiniai duomenys
Žinodami savo auditoriją, pavyzdžiui, kur ji gyvena, kiek jai metų, kokį atlyginimą gauna ir kokių interesų turi, galėsite priimti geresnius sprendimus dėl kuriamo turinio. Žinodami savo auditorijos demografinius duomenis taip pat galėsite kurti tikslingesnes tiek organinių, tiek mokamų pranešimų kampanijas.
Įžvalgų puslapio apačioje galite sužinoti, kiek procentų vyrų ir moterų žiūrėjo jūsų istoriją. Taip pat rasite ir savo žiūrovų amžiaus intervalą.
Savo demografinius duomenis galite tyrinėti dar išsamiau bakstelėję mygtuką "See More", kuris nukels jus į šį puslapį.
Iš čia galėsite labai išsamiai pažvelgti į amžiaus, pomėgių ir vietovių vidų. Galite netgi žengti dar toliau ir pažvelgti į šią demografinę informaciją tarp vyrų ir moterų.
Šie duomenys gali būti labai svarbūs nustatant viską - nuo nuotraukų, kuriomis dalijatės, iki produktų, kuriuos išleidžiate.
Ekrano nuotraukos
Ekrano nuotraukos - tai rodiklis, rodantis, kaip jūsų turinys atsiliepia jūsų auditorijai. Pavyzdžiui, ar jie daro šimtus ekrano nuotraukų, nes skelbiate įdomų ir įtraukiantį turinį, kuris vėliau bus naudingas jūsų auditorijai?
Kita vertus, jei ekrano nuotraukų skaičius mažas, tai gali reikšti priešingą dalyką.
Kadangi "Snapchat" neturi "patinka", komentarų ar bendrinimų, ekrano nuotraukas galima naudoti įsitraukimui įvertinti ir sužinoti, kaip jūsų auditorija priima jūsų turinį.
Turėtumėte sekti savo ekrano nuotraukas (tinka skaičiuoklė!), kad sužinotumėte, kurie turinio tipai (pvz., nuotraukos, vaizdo įrašai, geofiltrai) labiausiai atitinka jūsų auditoriją.
Be to, atkreipkite dėmesį į tai, kas dažniausiai daro ekrano nuotraukas. Jie gali būti vieni didžiausių jūsų prekės ženklo populiarintojų.
Sekėjai
Tai paprasta: "Snapchat" sekėjai yra tie, kurie jus seka ir (tikėkimės) naudojasi jūsų turiniu.
Tačiau nėra aišku, kiek tiksliai sekėjų turite. Šiuo metu "Snapchat" naudoja vertinimo sistemą, o ne tikslų sekėjų skaičių.
Šis balas yra visų jūsų išsiųstų ir gautų žinučių suma. Tačiau yra patogi nykščio taisyklė, pagal kurią galite apytiksliai apskaičiuoti savo sekėjus: Paimkite didžiausią "Snapchat" istorijos peržiūrų skaičių ir padauginkite jį iš 1,5. .
Tai turėtų padėti apytiksliai nustatyti, kiek sekėjų turite "Snapchat". Žinodami savo sekėjų skaičių, galėsite suprasti, kiek žmonės žino apie jūsų prekės ženklą ir ar verta apskritai vykdyti "Snapchat" kampanijas.
Įrodykite "Snapchat" investicijų grąžą
Kol "Snapchat" nepradėjo taikyti analizės, rinkodaros specialistai turėjo daug spėlioti ir grobti ekranus, kad parodytų, kaip platforma prisideda prie socialinės žiniasklaidos tikslų.
Dėl patobulintos analizės lengviau nei bet kada anksčiau įrodyti, kad "Snapchat" užima svarbią vietą socialinės žiniasklaidos strategijoje, ir pranešti, kaip ši platforma jūsų verslui atneša daugiau dolerių.
Tarkime, esate internetinė drabužių mažmenininkė, naudojanti "Snapchat" savo prekės ženklo žinomumui didinti. Jūsų rinkodaros vadovui gali būti neįdomu, kad jūsų "Snapchat" sulaukė 50 000 peržiūrų. Tai šaunus nedidelis rodiklis, kuriuo galima dalytis, bet jis nieko daugiau nepasako apie jūsų kampanijų sėkmę.
Naudodamiesi naująja "Snapchat" analizės versija, galite jiems pasakyti: "Mūsų "Snap" vidutiniškai sulaukia 50 000 peržiūrų per dieną, o populiariausia diena, kai peržiūrimos "Snap", yra ketvirtadienis. Taip pat žinome, kad daugiausiai peržiūrų sulaukia 25-35 metų amžiaus moterys, gyvenančios Niujorke, kurios domisi tvaria mada, antriniu perdirbimu ir žurnalu "Vogue"."
Skamba daug įtikinamiau nei pirmoji analizė, tiesa?
"Snapchat" vis dar yra keletas rodiklių, kuriuos sudėtinga išmatuoti. Pavyzdžiui, kiek žmonių dalijasi jūsų turiniu arba kiek paspaudimų sulaukia nuorodos.
Tačiau kol kas "Snapchat" analizė padės jums priimti geresnius sprendimus dėl savo kampanijų. Ir nors "Snapchat" demografinė padėtis gali būti jaunesnė, tai nereiškia, kad ši priemonė yra mažiau vertinga socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistams, norintiems didinti prekės ženklo žinomumą, didinti įsitraukimą ir perduoti savo žinutę klestinčiai auditorijai.
Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame aprašomi "Snapchat" geografinių filtrų ir objektyvų kūrimo žingsniai ir patarimai, kaip juos naudoti savo verslui reklamuoti.
