Tabloya naverokê
Ji ber vê yekê kewê pisîkê ji çenteyê derket: Me ji nû ve nîşana xwe da.
Owly bi rengekî cidî veguherand, me şêwaza wênekêşana xwe derxist 10, û em rola xwe wekî rêberê we ya civakî. Û hemû wê stratejiyê me hişt ku em li ser têkiliya di navbera nasnameya civakî û marqeyê de bifikirin.
Aqilmendiya kirrûbirra klasîk digot ku marqeyên ku em jê hez dikin baweriya me bi ezmûnek hilberek ecêb û peyamên domdar û bi hestyarî resonant distînin. Ji ber vê yekê mirov Coke ji Pepsi re hildibijêrin, û Costco-ya dilnizm (wek min) strana sîrenê ya 1,50 dolarî ya hevberê kûçikê germ dişopînin.
Enflasyon çêtir e ku Costco nekeve. Ew 1,50 dolarên hotdog saziyek in.
- Reddit li ser Wiki (@redditonwiki) 21ê hizêrana 2022ê
Lê dema ku hilberek bi kalîte û armanca marqeyê wekî berê girîng e, dibistana kevn Têgihiştina ku divê deng û radestkirina marqeyê li her derê yek be, zû têk diçe.
Ev tiştekî baş e — û bi tevahî ji ber medyaya civakî ye.
Di rastî de, civakî pêşveçûnek tevahî derxistiye holê. çi marqeyên bi rastî ne û çawa divê ew bên îfade kirin. Piraniya marqeyan li her derê wekî hev naxuyin an xuya nakin, ji ber ku ew çîroka marqeya xweya bingehîn adapte dikin da ku li her cîhê ku ew tev li civakî dibin li hev bikin. (Em jê re dibêjin kameleonê naverokê .)
Piştî salan karsaziya wekî berê, @hydroquebec biryar da ku tiştan bihejîne û bêtir mîzah û kesayetiyê bixe nav dengê xwe yê civakî. The cheekybi rastî jê re tê gotin) tevnvîsên li ser ka îngilîz difikirin ku şîrê îsotê mîna "îshalşa Şeytan" çêdibe. Tîma wan a dadrêsî daxwaznameyek pêşkêşî Bundestag a Almanyayê kir ku emîsyonên CO2 li ser etîketên xwarinê nîşan bidin. Zêdeyî, rûpela malê ya Oatly tenê kolajek ji hemî projeyên xweş ên ku wan di rê de girtine ye.
Û bila em dest bi sêwirana hilbera wan a berbiçav jî nekin. "Aliyekî din ê pakkirina me ku sedemek tune ku hûn vê hilberê biceribînin" peyda dike" di çêtirîn xwe de marqeya yekem a civakî ye. Ew bêaqil, mirovî, û oh, ew qas rast e. Ji kê re ev nivîsandiye: bibiriqe, tu efsaneya bêkêmasî.
![](/wp-content/uploads/news/383/nfidwiznn5-4.png)
Li SMMExpert, me tenê rebrandek civakî ya yekem kir (û me tu carî xwe baştir hîs nekir)
Paktîzekirina tiştê ku hûn didin bihîstin girîng e. Û di sala 2022-an de, me pozîsyona xweya kevin avêt da ku vîzyona yekem a civakî ya marqeya xwe biafirîne.
Bazarker û karsaz SMMExpert hildibijêrin ji ber ku amûr û serokatiya me ji we re dibe alîkar ku hûn di kaosa serhêl de bisekinin. Li ser wê fikirîn, me fêm kir ku em ê her dem kî bûn: rêberê we yê çolê . (Ew nîşaneya me ya nû ye, btw.)
Wêneyên nû hatin.
Gelek marqeyên teknolojiyê dişibihe heman taxa xedar li Corporate Memphis, û me dizanibû ku ew êdî ne em in. Wênekêşa DMB-ê Amy Lombard li vir hat bal hev. Me bi wê re (û ekîba wê ya şêrîn!) re hevkarî kir ku pirtûkxaneyek ji wêne û vîdyoyên çolê ava bikin ku kaosê neynikafeed medyaya civakî.
Nêrîna me li her derê ji bo ku xwe bêtir zindîtir û civakî hîs bike. Ne tenê li ser Twitter û TikTok, lê di raporên me yên Trendên Civakî, materyalên firotanê û gotarên blogê de jî.
Ev tê wê wateyê ku wêneyên xebatkarên ofîsê yên matmayî, punkên porê spikî, chihuahuayên pêşewazî, bavên ku tweetan ji hewzên hewşa piştê, û stêrka super Blair St. Clair bikişîne — û Owly-ya meya nû jî.
Dengê marqeya me jî pêş ket.
Dê ber bi pêş ve biçin, em' Ez ê guheztina rêbernameya hov bidomînim, heta bêtir kêfê li klîşeyên kirrûbirrê bikim, û beşên bêdeng bi dengekî bilind bêje. Ne tenê li ser civakî, lê li her derê marqeya me xuya dike.
Di demek nêzîk de, marqeyên herî pêşbazker dê ber bi kirrûbirra yekem-sosyal ve biçin. Marqeyên din jî jixwe vê yekê fêm kirine, mîna hevalên me li Oatly, Spotify, û Depop. Hûn jî ji bo tevlêbûna partiyê ne dereng in. Ew nû dest pê dike.
Amade ne ku hûn di civakî de xerîb û hovtir bibin? 30 rojan SMMExpert belaş biceribîne. (Destpêkirina Owly.)
Destpêbike
awazek lê xist û şopînerên wan gihîşt 400 hezarî û her weha îspat kir ku evîn dê her gav bi ser bikeve. //t.co/39OISrsxhI pic.twitter.com/n6mE2XPLaE— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) Gulan 19, 202
Markeyên yekem ên civakî yên mîna me gavekê pêşdetir diçin. Em deng û şêwaza otantîk a ku me li ser civakî afirandiye paş di her perçeyek din a marqeya xwe de vedihewîne. Rûpelên danûstendinê, deqên firotanê, bîllboard û tewra jî piştgirîya xerîdar bifikirin.
Niha, em gavavêtina xwe ya mezin ber bi dahatûya brandkirinê ve dikin, û hûn tam di wextê xwe de ne ku hûn bi me re li pêlê siwar bibin. Werin em bikolin ka ev çawa xuya dike.
Divê nirxên markayê zexm bin — her tiştê din nerm e
Her bazargehek dizane Marka (bi sernavê B) çi ye, lê têgîn dijwar e daxûyankirin. (Civakî mîna peyva "the" an jî plansaziya Her tişt Li Her Di Yekcarê de.) Ji sê bazirganan bipirsin û hûn ê sê ravekirinên cihêreng bistînin, hemû belkî dê rast bin.
Bi kurtî: Marqe ji xerîdaran re dibe alîkar ku hilberên hevrik ji hev cuda bikin, û bijartina rast hêsantir dike.
Mark ji hêla hebûnên berbiçav ve têne diyar kirin mîna reng, logo, mascot, fonts, û taglines, û hebûnên nemasî, mîna nirx, armanc, komele û pêwendiya wan bi xerîdaran re.
Nike şûjina xwe, tagline "Just Do It" û balyozên werzişvan ên mîna Michael Jordan û Serena Williams girt. KevnSpice xwedan sîmaya wan a sor e, nîşaneya "bêhna mêran", dengê bilbilê, û çîpên delal ên mîna Terry Crews û Isaiah Mustafa hene. Û li SMMExpert, me maskota xwe Owly, şêwaza dîtbarî ya rengîn, û nasnameya marqeya me ya "rêberê weya çolê" heye.
Hemû van malzemeyên berbiçav dibin alîkar ku markayên berbiçav —an jî cihêreng.
Ev tê wê wateyê ku dema mirov kategoriya hilberê we difikire, ew marqeya we difikirin. Lê her çendî ku naskirîbûn baş e, ew her gav mezinbûnê misoger nake.
Ji ber vê yekê malzemeyên ne maddî yên wekî armanc, çîrok û nirxên marqeya we bi heman rengî ne (heke ne bêtir ) ji ya ku marqeya we xuya dike girîng e. Hûn ê reklamek bi bîr bînin ku hestên we ji her tîp an rengê marqeyê dirêjtir dike, û ew girêdanên hestyarî ew in ku bi rastî marqeya we ji hev vediqetîne.
Ew pir girîng e, ji ber ku cûda dîtin faktora herî girîng e ji bo vegerandina marqeya demdirêj.
![](/wp-content/uploads/news/383/nfidwiznn5-1.png)
Deng û awira we dikare (û li gorî me, divê ) xwe bizivirîne, dirêj bike û bizivirîne da ku di her cîhê ku hûn dagîr dikin de cih bigirin. Herçiqas hûn çîroka marqeya xwe ronî bikin jî, ger hûn li gorî nirxên xwe yên bingehîn bijîn, hûn zêrîn in.
Civakî markayên xwe bi adapteyî ferz dike (û em jê hez dikin ku wê bibînin)
Kes ne li ser civakî ye ku bi reklaman were teqandin. Mirov li wir in ku wextê bikujin, dilxweş bibin û li karakterê sereke yê rojê temaşe bikin. Marketersmîna ku em wan serpêhatiyan qut dikin, lewra karê me ew e ku wan astengiyan çêdike… ne bi tevahî tirsnak.
Ji reklamên pir zêde birçî ye
— R/GA (@RGA) 14ê şibata 2022ê
Bi gotineke din: pêşbaziya we ya li ser civakî ne tenê hevrikiya we ya rastîn e — ew her tiştê ku li dora we di navberê de ye. Ger naveroka we bêzar, acizker, an çîp be. wek tiliya tiliya êşê, hûn ê demek nebaş derbas bikin.
Mirov dê we binirxînin, guh nedin we, an jî hestên we biêşînin.
Di encamê de, gelek markayên di warê civakî de cûda deng dikin ji ya ku ew di çap, PR, medyaya drav, an li ser malperên xwe de dikin. Armanca marqeya bingehîn wek xwe dimîne, lê vib e diguhere.
medyaya civakî ne monolîtek e; ew berhevoka mekanên cihê ye, her yek bi henek û normên xwe. LinkedIn bi hemî hevkarên we re partiyek nivîsgehê ye. TikTok pêşandanek jêhatî ye, klûbek komediyê, û danişînek dermankirinê hemî li ser yek qonaxê ye. Û Twitter komek raqûnan e ku li pişt Arby's şer dikin. (Bi gotineke din, ew heybet e. )
eger hûn li ser tubeyê populer bibin hûn mehê 100000 $ qezenc dikin. ger hûn li ser twitterê populer bibin, hûn her roj şêtên xwe ji destê dizkaran derdixin
— Wint (@dril) 15ê Tîrmeha 2020ê
Hûn ê di <4 de heman neaxivin û ne jî tevbigerin>hemû ew rewşên cihêreng, û divê marqeya we jî nebe.
Destpêk bi guheztina deng, awaz û şêwaza marqeya xwe ji bo civakî bi giştî û paşêher kesek tora civakî ya cûda. Ev ne tenê jîr e, ew bi tevahî normal e.
Hûn hîn jî hûn in, hûn tenê odeyê dixwînin.
Ji ber vê yekê hûn çawa dikirin hûn marqeya xwe biguherînin deng ji bo civakî?
Berî her tiştî: bi zimanekî sade û zelal bipeyivin.
Piştrast bikin ku marqeya we mirovî ye. Axaftvan bin - gelo ew enerjiya konvoyek cidî be an sohbetek komê bi BFF-yên we re be. Û wek bazarvanekî civakî bi dadbariya xwe bawer bin.
Ev qaîdeyên han pîşesaziyên sînorkirî yên mîna darayî, û hem jî pîşesaziyên ku ji bo ceribandinê bêtir cîhê wan hene.
Divê Bank of America Di tweetê de "wuya ye ku dê bibe sedema paşveçûnek lmao," lê divê ew serişteyên hêsan bişînin ku qada wan a tevlihev ji her kesî re bigihîne. (Zargona pir zêde ya crypto-corporate-market-synergy-disruption me mirovên normal derbas dike.)
Scammer li agahdariya weya kesane digerin. Li vir çend serişte hene ku dibin alîkar ku drav û agahdariya kesane ya we ewle bimînin.
— Bank of America (@BankofAmerica) 23ê hizêrana 2022ê
Lê pîşesaziyên wekî kozmetîk, xwarin û kirrûbirra bêtir in loosey-goosey.
Heke azadîya te heye, germê zêde bike. Bi zimanî biceribîne. Dereceya kirrûbirrê ya xwe ji bîr bikin û hin memikên tarî, yên têkildarî pîşesaziyê derxînin. Tiştek ku hûn bişibînin bikin. Ihtimal heye ku hûn yekî din jî bikenin.
Arîkarên virtual kêm lênihêrînê netamagotchis hişê min diguherînin
— Heyday ji hêla SMMExpert (@heyday_ai) 28ê Adarê, 2022
TL;DR: Heta ku dengê weya civakî nirx û mîsyona branda we nîşan bide, hûn ê wan sedemên ne matmayî û kûr ên ku ew ji te hez dikin bînin bîra mirovan.
Ya ku bi ser dikeve ev e.
Ji bo ku hûn li her deverê cih bigirin, bibin chameleonek naverokê
Gelek markayên herî bilind naverok in. kameleon.
Ew deng û awaza xwe modul dikin da ku bi awayekî organîkî di nav civakê de tevbigerin. Mesajên wan di her kanalê de bi hewa û enerjiyê re têkildar e, ji ber vê yekê ew beşdarî parastinê dibin, li şûna ku wê asteng bikin.
Ev dibe ku were wateya ku ji bo LinkedIn-ê li xwe kirine, li ser Twitter-ê rûreş û nerîn, û li ser rûyê erdê ne. TikTok. An jî dibe ku ev tê vê wateyê ku li her derê perwerdehiyê ye û arîkar e. Formulek tune, û divê hûn bi ceribandin û xeletiyê bibînin ka çi ji bo marqeya we çêtirîn dixebite.
Di çalakiyê de li marqeya kameleonîk digerin?
Wendy's destnîşan dike ku marek çawa dikare xwe modul bike dengek ku li ser her kanalek kirrûbirrê li malê xuya bike û hîs bike. Dêwek xwarina bilez ji ber hebûna xwe ya Twitter-ê ya bêhurmetî, ku di navbera rûkenî û şerkeriya xwe de diherike, tê zanîn. (Wek piraniya bikarhênerên Twitterê, bila em rastdar bin.)
Dema ku tweet wekî makîneya qeşayê şikestin. //t.co/esdndK1iFm
- Wendy's (@Wendys) 24ê çiriya paşîna, 2017ê
Wendy's awazek dilşikestî li ser Instagram digire, lê ew formatên naverokê diguherînin. IG her tişt edîmenên dîtbarî, ji ber vê yekê ew rûyê rûpelek meme ya Instagram deyn dikin, ku li wir dîmenên tweetan diweşînin, memeyên tarî pêşkêş dikin, û di rê de bi fêlbazî xwarinên xwe didin nasîn.
Di çapê de, Wendy's ne Biqasî wekî ku di civakî de bi ken an jî rûbirû ye.
Ev fîrarê kuponê tenê di qutiya posta min de xuya bû, û peyam rast e: "Em taştê dixwin-û hûn dixwazin bixwin." (Ew rast bûn, tbh.)
![](/wp-content/uploads/news/383/nfidwiznn5.jpeg)
Û dema ku Wendy hewce dike ku germahiya IRL zêde bike, ew tu carî li jor nanpêjên xwe yên çêtirîn ên McDonald's nîşan nadin. ji Twitterê li ser billboardek mezin a Times Square.
Li we binêre. Tweetên we li ser billboardek li Times Square hene. pic.twitter.com/RawO20pY9L
— Wendy's (@Wendys) 27 Sibat, 2020
Deng dikare modul bike, lê marqeya di dilê wê de xurt e. Her reklam ji we re tîne bîra we ku Wendy heye, ku xwarina wan teze û xweş e, û ew kêfxweş in. Ew tu carî naguhere.
Bila marqeya we li ser civakî rê bide tevahiya marqeya we
Hot (lê rastdar) bigire: Dema ku we dengek civakî damezrand û xuyangê ku hîs dike bi marqeya xwe re rast e, gavek pêşde herin û wê bikin bingeha marqeya xwe .
Ji vê stratejiyê re marqeya yekem a civakî tê gotin.
Gava ku hûn li ser wê difikirin, marqeya yekem a civakî bêkêmasî tê fêm kirin. Brand hevberdana tiştê ku ji mirovan re û ya ku ji we re girîng e. Medyaya civakî li ku yeher kes dema xwe ya vala derbas dike û cihê herî baş e ku meriv bibîne ku xerîdarên we çi eleqedar dikin.
Hûn hemû ev lêkolîna marqeyê di destê we de ne, ji ber vê yekê çima na wê bikar bînin?
Afirandina marqeya yekem-civakî bi qutkirin û biçandinê dest pê dike. Herin malpera xwe, kaxezên xwe yên spî, hilbera xwe, û reklama xweya derveyî malê. Tiştek dirêj û biwêj bibire da ku ew bi qasê çîtik û birûsk be. Hemî zêdebûnê ji holê rakin, û wateyê biparêzin. (Bi gelemperî, ev jî şîreta nivîsandina nivîsê ya baş e.)
Hevalên me yên li SurveyMonkey di vî warî de karekî pir mezin kirine.
Di nîvê salên 2000-an de, rûpela wan a dakêşanê dîwarek blokan bû. nivîstok. Wan bi vê pêşgotineke nebaş rê da: "Nermalava anketê ya aqilmend ji bo prîmatên ciddî yên hemî cureyan." Nivîs piçûk bû û xwendina wê dijwar bû — û hema bêje qet wêne tune bûn.
![](/wp-content/uploads/news/383/nfidwiznn5-2.png)
Nêzîkî du dehsalan zû pêşde çû. SurveyMonkey her tişt birrîn. Naha, malpera wan xweş û hêsan e. Ew xwe wekî "serokek gerdûnî di nermalava anketê de" pênase dikin. Kurt, şêrîn û beredayî. Zêdeyî, ew tewra pirsên lêkolînê yên cihêreng jî ji bo nivîsara xwe ya leheng bikar tînin da ku hilbera xwe di çalakiyê de nîşan bidin.
Ew bi kurtî civakî-yekemîn e. Spas, Team SurveyMonkey.
![](/wp-content/uploads/news/383/nfidwiznn5-3.png)
Piştî sadebûnê, pêngava paşîn di marqekirina civakî ya yekem de ev e ku kesayetiya civakî ya marqeya xwe di nav tiştên ku jiyanek dijîn de derxînin.hinekî dûrî rêzika demê ye.
Formulek ji bo rasteqîniyê tune. Hûn dikarin li gora ku marqeya we ji bo çi radiweste, gemar, gelerî, sarkastîk, û xwerû, an wêrek, rastbêj û têkoşer bin. Kesayetiyên hin marqeyan çand û huner in — lê yên din îtîrafkar û lawaz in.
Nişandana kesayetiya we cîh dide we ku hûn li awayên ragihandinê yên populer ên li derveyî civakî jî bi kar bînin. Ev ne tenê ji bo lêdanan e: Markayên bi girîngiya çandî ya bilind hema hema 6x zûtir ji markayên bi astên kêm têkildar mezin dibin.
Vegerandina dengê xwe yê civakî vegere nav xalên din ên têkiliyê wê hesta çandî dirêj dike. eleqe gavek pêşdetir. Bi vî rengî, hûn ê sêhra ku hûn li ser civakî dixin bi rûpelek danûstendinê ya gemar an kaxezek spî ya ku mêjî dihele neşikînin.
Gelo we dizanibû ku lêkolînek @Twitter ku di sala 2019-an de bi @Kantar re hatî kirin destnîşan dike têkiliyek 73% di navbera pêwendiya çandî û dahata marqeyê de? 🤔
Lêkolînek din nîşan dide ku pêwendiya çandî %23 ji biryara kirîna xerîdaran pêk tîne.
Zêdetir li @MediaPost bixwînin: //t.co/cMP0RjbAq2 pic.twitter.com/ulShyq8KCE
- Kantar Afrîka & amp; Rojhilata Navîn (@Kantar_AME) Cotmeh 21, 202
Dema ku em li navnîşana yekem a civakî digerin, em li tîmê Oatly digerin. Dengê wan tevliheviyek ji çalakbûna avhewa û nefsbiçûk e, û em jê hez dikin.