Mar sin tha a’ chomhachag-chait a-mach às a’ bhaga: Rinn sinn ath-bhranndadh.

Fhuair Owly ath-nuadhachadh mòr, dhial sinn ar stoidhle togail dhealbhan suas gu 10, agus tha sinn a’ gabhail ris an dreuchd againn mar an stiùireadh sòisealta agad. Agus thug an ro-innleachd sin uile oirnn smaoineachadh mun dàimh eadar dearbh-aithne sòisealta agus branda.

B’ àbhaist gliocas margaidheachd clasaigeach a bhith ag ràdh gu bheil na suaicheantasan as fheàrr leinn a’ cosnadh ar n-earbsa le eòlas toraidh iongantach agus teachdaireachdan cunbhalach, tòcail. Sin as coireach gu bheil daoine a’ taghadh Coke thairis air Pepsi, agus bidh Costco die-hards (mar mise) a’ leantainn òran dùdach a’ chombo cù teth $1.50.

Is fheàrr gun a bhith a’ bualadh air Costco aig atmhorachd. Is e institiud a th’ annta $1.50 hotdogs.

— Reddit air Wiki (@redditonwiki) 21 Ògmhios, 2022

Ach ged a tha toradh àrd-inbhe agus adhbhar branda cudromach mar a bha e a-riamh, an t-seann sgoil tha beachd gum bu chòir tòna agus lìbhrigeadh brannd a bhith mar an ceudna anns a h-uile àite a’ crìonadh gu luath.

S e rud math a tha sin — agus tha e gu tur air sgàth nam meadhanan sòisealta.

Gu dearbh, tha sòisealta air mean-fhàs iomlan a stiùireadh de na suaicheantasan dha-rìribh agus mar a bu chòir an cur an cèill. Chan eil a’ mhòr-chuid de bhrandagan a’ fuaimneachadh no a’ coimhead an aon rud anns a h-uile àite, oir bidh iad ag atharrachadh am prìomh sgeulachd branda aca gus freagairt air gach àite a thèid iad còmhla air sòisealta. (Is e chameleon susbaint a chanas sinn ris.)

Às deidh bliadhnaichean de ghnìomhachas mar as àbhaist, cho-dhùin @hydroquebec rudan a chrathadh agus barrachd àbhachdas agus pearsantachd a thoirt a-steach don ghuth sòisealta aca. An grinntha e dha-rìribh air ainmeachadh) blogaichean a thaobh a bheil na Sasannaich a’ smaoineachadh gu bheil bainne coirce a ’blasad mar“ a ’bhuineach aig Satan.” Stiùir an sgioba laghail aca athchuinge gu Bundestag na Gearmailt gus sgaoilidhean CO2 a thaisbeanadh air bileagan bìdh. A bharrachd air an sin, chan eil ann an duilleag-dachaigh Oatly ach collage de na pròiseactan sgoinneil a th’ aca air adhart.

Agus na leig leinn eadhon tòiseachadh air an dealbhadh toraidh sgoinneil aca. “Tha taobh eile den phacaid againn a’ toirt seachad adhbhar sam bith carson a bu chòir dhut an toradh seo fheuchainn" is e branndadh sòisealta-an-toiseach aig an ìre as fheàrr. Tha e gòrach, daonna, agus o, cho fìor. Ge b'e cò a sgrìobh seo: soillsich air, thusa an fhìor sgeul.

Aig SMMExpert, dìreach rinn sinn ath-bhrannd sòisealta-an-toiseach (agus cha robh sinn a-riamh a’ faireachdainn nas fheàrr)

Tha e cudromach na tha thu a’ searmonachadh a chleachdadh. Agus ann an 2022, thilg sinn a-mach an t-seann shuidheachadh againn gus sealladh sòisealta-an-toiseach den bhrand againn a chruthachadh.

Bidh luchd-margaidh agus gnìomhachasan a’ taghadh SMMExpert oir tha na h-innealan agus an ceannas againn gad chuideachadh gus seasamh a-mach san ùpraid air-loidhne. A’ smaoineachadh air sin, dh’aithnich sinn cò air an robh sinn uile: an treòir agad air an fhàsach . (Sin an tagline ùr againn, btw.)

Thàinig ìomhaighean ùra an ath rud.

Tha cus bhrandan teignigeach a’ coimhead coltach ris an aon phrìomh-bhaile ann am Memphis Corporra, agus bha fios againn nach b'e sin sinn tuilleadh. Thàinig dealbhadair DMB Amy Lombard a-steach an seo. Thàinig sinn còmhla rithe (agus a sgioba motley!) gus leabharlann de dhealbhan fiadhaich agus bhidio a chruthachadh a tha mar sgàthan air mì-riaghailt nabiadhadh nam meadhanan sòisealta.

Tha ar sealladh anns a h-uile àite gu bhith a’ faireachdainn nas beòthaile agus nas sòisealta. Chan ann a-mhàin air Twitter agus TikTok, ach anns na h-aithisgean Social Trends againn, stuthan reic, agus artaigilean blog, cuideachd.

Tha sin a’ ciallachadh ìomhaighean de luchd-obrach oifis le leabaidh, punks le falt biorach, chihuahuas preppy, athraichean a’ losgadh tweets bho amaran sa ghàrradh-cùil, agus slaod an sàr-rionnag Blair St. Clair – a bharrachd air an Owly ùr againn.

Dh’fhàs ar guth suaicheanta cuideachd.

A’ dol air adhart, tha sinn’ Leanaidh mi air adhart a’ fònadh an stiùiridh fhiadhaich, a’ togail eadhon barrachd spòrs air cliches margaidheachd, agus ag ràdh na pàirtean sàmhach gu h-àrd. Chan ann a-mhàin a thaobh sòisealta, ach anns a h-uile àite a bhios am brannd againn a’ nochdadh.

A dh’ aithghearr, gluaisidh na suaicheantasan as farpaiseach gu margaidheachd sòisealta-an-toiseach. Tha suaicheantasan eile air seo a thoirt gu buil mar-thà cuideachd, leithid ar caraidean aig Oatly, Spotify, agus Depop. Chan eil thu ro fhadalach airson a dhol dhan phàrtaidh, nas motha. Tha e dìreach a' tòiseachadh.

Deiseil airson a bhith nas neònach agus nas fiadhaich a thaobh sòisealta? Feuch SMExpert an-asgaidh airson 30 latha. (Owly’s treat.)

Tòisich

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 19 Cèitean, 202

Tha suaicheantasan sòisealta-an-toiseach mar sinne ga thoirt ceum air adhart. Tha sinn a’ toirt a-steach an fhìor ghuth agus an stoidhle a chruthaich sinn air air ais sòisealta a-steach do gach pàirt eile den bhrand againn. Smaoinich air duilleagan tighinn air tìr, deasgaichean reic, bùird-cunntais, agus eadhon taic teachdaiche.

An-dràsta, tha sinn a’ dèanamh ar gluasad mòr a dh’ionnsaigh an àm ri teachd airson branndadh, agus tha dìreach ann an tìde airson an tonn a rothaireachd còmhla rinn. Feuch an rannsaich sinn cò ris a tha seo coltach.

Feumaidh luachan branda a bhith cruaidh-chruaidh - tha a h-uile càil eile sùbailte

Tha fios aig a h-uile neach-margaidh cò ris a tha Brand (le prìomh-bhaile B), ach tha an teirm duilich dha. mìnich. (An seòrsa coltach ris an fhacal “an” no an cuilbheart Everything Everywhere All Aig Aon àm.) Faighnich do thriùir luchd-margaidh agus gheibh thu trì mìneachaidhean eadar-dhealaichte, a h-uile is dòcha gu bheil iad fìor.

Ann an ùine ghoirid: Bidh suaicheantasan a’ cuideachadh luchd-cleachdaidh eadar-dhealachadh a dhèanamh eadar toraidhean farpaiseach, agus ga dhèanamh nas fhasa am fear ceart a thaghadh.

Tha suaicheantasan air am mìneachadh le so-mhaoin susbainteach leithid dathan, suaicheantasan, suaichnean, clòidean, agus taglines, agus maoin do-bheantainn, leithid na luachan, an adhbhar, na ceanglaichean agus an dàimh le luchd-ceannachd.

Fhuair Nike an suirghe aca, an loidhne taga “Just Do It” agus tosgairean lùth-chleasaichean mar Michael Jordan agus Serena Williams. SeannTha an dubhar ainm-sgrìobhte aca de dhearg aig Spice, an tagline “fàileadh mar dhuine”, an fìdeag, agus sealgairean ion-mhiannaichte mar Terry Crews agus Isaiah Mustafa. Agus aig SMMExpert, tha an suaichnean againn Owly, an stoidhle lèirsinneach dathach againn, agus an dearbh-aithne brannd “Your Guide to the Wild” againn. suaicheantasan iomchaidh — no sònraichte.

Tha sin a’ ciallachadh nuair a smaoinicheas daoine air an roinn toraidh agad, gu bheil iad a’ smaoineachadh air do bhrand. Ach ged a tha eòlas math math, cha bhith e an-còmhnaidh a’ dèanamh cinnteach à fàs.

Sin as coireach gu bheil so-mhaoin do-bheantainn mar adhbhar, sgeulachd agus luachan do bhrand dìreach mar (mura barrachd ) cudromach na coltas do bhrand. Bidh cuimhne agad air sanas a bheir ort a bhith a’ faireachdainn nas fhaide na cruth-clò no dath branda sam bith, agus is e na ceanglaichean tòcail sin a chuir do bhrand às a chèile.

Tha sin deatamach, oir is e a bhith air fhaicinn mar rud eadar-dhealaichte am feart as cudromaiche airson toraidhean branda san fhad-ùine.

Faodaidh do ghuth is do shealladh (agus nar beachd-ne, Bu chòir ) lùbadh, sìneadh, agus dlùth gus a dhol a-steach do gach àite anns a bheil thu. Ge bith ciamar a bheir thu air do sgeulachd brannd a bhith deàrrsadh, ma tha thu a’ cumail ris na prìomh luachan agad, tha thu buidhe.

Brandan feachdan sòisealta a bhith sùbailte (agus is toil leinn a bhith ga fhaicinn)

Chan eil duine air sòisealta airson a bhith air a sprèadhadh le sanasan. Tha daoine ann airson ùine a mharbhadh, a bhith air an aoigheachd, agus a 'coimhead air prìomh charactar an latha. Luchd-margaidhmar sinne a’ cur stad air na h-eòlasan sin, agus mar sin tha ar n-obair a’ dèanamh na brisidhean sin… nach eil buileach uamhasach.

Hungover bho cus sanasachd

— R/GA (@RGA) 14 Gearran, 2022<3

Ann am faclan eile: chan e a-mhàin am farpais fìor agad a th’ anns a’ cho-fharpais agad air sòisealta - ’s e a h-uile càil a tha timcheall ort san inbhir. Ma tha do shusbaint dòrainneach, maslach no ma tha a-mach mar òrdag goirt, bidh droch thìde agad.

Bheir daoine coimeas dhut, bheir iad fa-near dhut, no gortaichidh iad na faireachdainnean agad.

Mar thoradh air an sin, tha mòran bhrandan a’ faireachdainn eadar-dhealaichte air sòisealta na tha iad ann an clò, PR, meadhanan pàighte, no air na làraichean-lìn aca. Tha prìomh adhbhar a’ bhrand a’ fuireach mar a tha, ach tha an vib e ag atharrachadh.

Chan e monolith a th’ anns na meadhanan sòisealta; tha e na chruinneachadh de dhiofar àiteachan, gach fear le na fealla-dhà agus na gnàthasan aca fhèin. Tha LinkedIn na phàrtaidh oifis le do cho-obraichean air fad. Tha TikTok na thaisbeanadh tàlant, club comadaidh, agus seisean leigheis uile air aon ìre. Agus tha Twitter na bhuidheann de raccoons a tha a’ sabaid air cùl Arby’s. (Ann am faclan eile, tha e uabhasach. )

Ma gheibh thu fèill air an tiùb agad nì thu $100000 sa mhìos. ma gheibh thu mòr-chòrdte air twitter gheibh thu do shit air a chuartachadh le robairean a h-uile latha

- wint (@dril) 15 Iuchar, 2020

Cha bhiodh tu a’ bruidhinn no a’ dèanamh an aon rud ann an a h-uile na suidheachaidhean eadar-dhealaichte sin, agus cha bu chòir don bhrand agad nas motha.

Tòisich le bhith ag atharrachadh guth, tòna agus stoidhle do bhrand airson sòisealta san fharsaingeachd agus an uairsin gugach neach fa leth lìonra sòisealta eadar-dhealaichte. Chan eil seo dìreach spaideil, tha e gu tur àbhaisteach.

Tha thu fhathast, tha thu dìreach a' leughadh an t-seòmair.

Mar sin ciamar dh'atharraicheas tu do bhrand guth airson sòisealta?

Os cionn a h-uile càil eile: bruidhinn ann an cànan soilleir, soilleir.

Dèan cinnteach gu bheil do bhrand a’ faireachdainn daonna. Bi còmhradh - ge bith an e sin lùth convo mòr no còmhradh buidhne leis na BFFn agad. Agus cuir earbsa anns a’ bhreithneachadh agad mar mhargaiche sòisealta.

Tha na riaghailtean seo a’ còmhdach ghnìomhachasan cuibhrichte leithid ionmhas, a bharrachd air gnìomhachasan le barrachd rùm airson deuchainnean.

Bu chòir do Bhanca Ameireaga Tha an tweet “a’ coimhead coltach gum bi heckin chonker ann de chrìonadh lmao, ”ach bu chòir dhaibh molaidhean sìmplidh a phostadh a nì an raon iom-fhillte aca ruigsinneach don h-uile duine. (Tha cus jargon crypto-corporate-market-synergy-disruption a’ toirt oirnn daoine àbhaisteach a dhol seachad.)

Tha sgamadairean a’ coimhead airson d’ fhiosrachadh pearsanta. Seo cuid de mholaidhean gus do chuid airgid agus d’ fhiosrachadh pearsanta a chumail sàbhailte.

— Banca Ameireagaidh (@BankofAmerica) 23 Ògmhios, 2022

Ach tha gnìomhachasan leithid cungaidhean maise, biadh is margaidheachd nas motha loosey-goosey.

Ma tha saorsa agad, tog an teas. Dèan deuchainn air cànan. Na dìochuimhnich do cheum margaidheachd agus cuir às do chuid de na memes dank, co-cheangailte ri gnìomhachas. Dèan rudeigin a bheir ort gàire a dhèanamh. Is dòcha gun toir thu air cuideigin eile gàire a dhèanamh cuideachd.

tha luchd-cuideachaidh brìgheil glè bheag de chumail suastamagotchis atharraich m’ inntinn

- Heyday le SMMExpert (@heyday_ai) 28 Màrt 2022

An TL; DR: Cho fad ‘s a tha do ghuth sòisealta a’ nochdadh prìomh luachan agus misean do bhrand, bidh thu cuir an cuimhne dhaoine na h-adhbharan do-bheantainn, domhainn sin a tha a’ còrdadh riut.

Sin a bhuannaicheas.

Gus a bhith nad chameleon susbainteach

Tha mòran phrìomh bhrandan riaraichte chameleons.

Bidh iad ag atharrachadh an guth agus an tòn gus a bhith a’ fighe a-steach gu organach tarsainn sòisealta. Bidh na puist aca a’ freagairt air faireachdainn agus lùth gach seanail, agus mar sin bidh iad a’ tighinn còmhla ris a’ ghlèidhteachas, an àite a bhith a’ cur dragh air.

Dh’fhaodadh seo a bhith a’ ciallachadh a bhith air do sgeadachadh airson LinkedIn, gu grinn agus le beachd air Twitter, agus sìos-gu-talamh air TikTok. No dh’ fhaodadh e a bhith a’ ciallachadh a bhith fòcas air foghlam agus cuideachail anns gach àite. Chan eil foirmle ann, agus feumaidh tu faighinn a-mach dè a tha ag obair as fheàrr airson do bhrand tro dheuchainn agus mearachd.

A’ coimhead airson brannd chameleonic ann an gnìomh?

Tha Wendy a’ sealltainn mar as urrainn do bhrand atharrachadh. guth airson coimhead agus faireachdainn aig an taigh air sianal margaidheachd sam bith. Tha am fuamhaire bìdh luath ainmeil airson a làthaireachd neo-urramach air Twitter, a tha a’ gluasad eadar gàireachdainn agus sabaid rèidh. (Mar a’ mhòr-chuid de luchd-cleachdaidh Twitter, bitheamaid onarach.)

Nuair a tha na tweets cho briste ris an inneal reòiteag. //t.co/esdndK1iFm

— Wendy's (@Wendys) 24 Samhain, 2017

Tha Wendy's a’ cumail an tòn grinn air Instagram, ach bidh iad ag atharrachadh chruthan susbaint. Tha IG mu dheidhinnìomhaighean, gus am faigh iad iasad air coltas duilleag meme Instagram, far am bi iad a’ postadh seallaidhean-sgrìn de thweets, a’ frithealadh memes dank, agus a’ brosnachadh am biadh gu glic air an t-slighe.

Ann an clò, chan eil Wendy's gu math cho snarky no confrontational 's a tha e air sòisealta.

Bha an leabhran cùpón seo dìreach a' nochdadh anns a 'bhogsa-puist agam, agus tha an teachdaireachd sìmplidh: "Tha bracaist againn - agus tha thu airson a ithe." (Bha iad ceart, tbh.)

Agus nuair a dh’fheumas Wendy an teas a thionndadh suas IRL, chan eil iad a-riamh nas àirde a’ taisbeanadh na ròstagan as fheàrr aca de McDonald’s bho Twitter air clàr-cunntais mòr Times Square.

Seall ort. A’ faighinn na tweets agad air bòrd-cunntais ann an Times Square. pic.twitter.com/RawO20pY9L

— Wendy's (@Wendys) 27 Gearran, 2020

Faodaidh an guth atharrachadh, ach tha am brannd aig cridhe làidir. Tha gach sanas gad chuimhneachadh gu bheil Wendy ann, gu bheil am biadh ùr is blasta, agus gu bheil iad spòrsail. Chan atharraich sin gu bràth.

Leig le do bhrand air sòisealta do bhrand gu lèir a stiùireadh

Teth (ach reusanta): Aon uair ‘s gu bheil thu air guth sòisealta a stèidheachadh agus coltas a tha a’ faireachdainn fìor dhan bhrand agad, gabh ceum air adhart agus dèan e aig cridhe do bhrand .

Canar branndadh sòisealta-an-toiseach ris an ro-innleachd seo.

Nuair a smaoinicheas tu mu dheidhinn, tha branndadh sòisealta-an-toiseach a’ dèanamh ciall foirfe. Is e branda an eadar-ghearradh de na tha cudromach do dhaoine agus na tha cudromach dhutsa. Tha na meadhanan sòisealta far a bheilbidh a h-uile duine a’ cur seachad an ùine shaor agus an àite as fheàrr airson faighinn a-mach cò mu dheidhinn a tha do luchd-ceannach a’ gabhail cùram.

Tha a h-uile an rannsachadh brannd seo agad aig do chorragan, mar sin carson nach cleachd e?

Tha cruthachadh suaicheantas sòisealta-an-toiseach a’ tòiseachadh le bhith a’ sgoltadh agus a’ bearradh. Rach a-steach don làrach-lìn agad, na pàipearan geal agad, an toradh agad, agus an t-sanasachd taobh a-muigh na dachaigh agad. Gearr sìos rud sam bith fada agus facal gus am bi e bìdeach agus punchy. Sguab às a h-uile cus, agus cùm a’ bhrìgh. (San fharsaingeachd, 's e deagh chomhairle airson sgrìobhadh lethbhreac a tha seo cuideachd.)

Tha ar caraidean aig SurveyMonkey air obair mhath a dhèanamh a' seo.

Ann am meadhan nan 2000an, bha an duilleag tighinn air tìr aca mar bhalla bacaidh de teacs. Bha iad a’ stiùireadh leis a’ phàirce neònach seo: “Bathar-bog sgrùdaidh tuigseach airson fìor phrìomhairean de gach gnè.” Bha an teacsa beag agus doirbh a leughadh – agus cha mhòr nach robh dealbhan ann.

Fad air adhart faisg air dà dheichead. Gheàrr SurveyMonkey a h-uile càil sìos. A-nis, tha an làrach-lìn aca caol agus sìmplidh. Bidh iad gam mìneachadh fhèin mar “stiùiriche cruinneil ann am bathar-bog sgrùdaidh.” Goirid, milis agus chun na h-ìre. A bharrachd air an sin, bidh iad eadhon a’ cleachdadh diofar cheistean suirbhidh airson an teacsa gaisgeach aca gus an toradh aca a nochdadh ann an gnìomh.

Sin an toiseach sòisealta ann an ùine ghoirid. Kudos, Team SurveyMonkey.

Às deidh sìmplidheachd, is e an ath cheum ann am branndadh sòisealta-an-toiseach pearsantachd sòisealta do bhrand a thoirt a-steach do rudan a tha beò abeagan nas fhaide air falbh bhon loidhne-tìm.

Chan eil foirmle ann airson dearbhteachd. Dh’ fhaodadh tu a bhith gòrach, duineil, sarcastic, agus sassy, ​​no gaisgeil, ag innse fìrinn, agus sabaid, a rèir dè a tha do bhrand a’ seasamh. Tha pearsanachdan cuid de bhrandagan cultarach agus ealanta - agus cuid eile aidmheil agus so-leònte.

Le bhith a’ sealltainn do phearsantachd bheir sin àite dhut airson tapadh air modhan conaltraidh mòr-chòrdte taobh a-muigh sòisealta cuideachd. Chan ann dìreach airson breaban a tha seo: bidh suaicheantasan le buntanas cultarach àrd a’ fàs faisg air 6 tursan nas luaithe na suaicheantasan le ìrean ìosal de bhuntanas.

Le bhith a’ toirt do ghuth sòisealta air ais a-steach gu puingean suathaidh eile leudaichidh sin am faireachdainn cultarail sin. buntainneachd ceum air adhart. San dòigh seo, cha bhris thu an geasa a chuir thu air adhart gu sòisealta le duilleag tighinn air tìr le coltas glum no pàipear geal a tha a’ leaghadh na h-eanchainn.

An robh fios agad gu bheil sgrùdadh @Twitter air a dhèanamh le @Kantar ann an 2019 a’ sealltainn co-dhàimh 73% eadar buntanas cultarach branda agus teachd-a-steach? 🤔

Tha sgrùdadh eile a’ sealltainn gu bheil buntainneas cultarach a’ dèanamh suas 23% de cho-dhùnadh ceannach luchd-cleachdaidh.

Leugh tuilleadh ann an @MediaPost: //t.co/cMP0RjbAq2 pic.twitter.com/ulShyq8KCE

— Kantar Afraga & An Ear Mheadhanach (@Kantar_AME) 21 Dàmhair, 202

Nuair a tha sinn a’ coimhead airson inspo sòisealta-an-toiseach, bidh sinn a’ coimhead ris an sgioba aig Oatly. Tha an guth aca na mheasgachadh de ghnìomhachd gnàth-shìde agus gràin-cinnidh, agus tha sinn dèidheil air e.

Roinn Seirbheisean Buairidh Oatly (tha, sin agad