Nola sortu sare sozialen onarpen prozesu eraginkorra zure taldearentzat

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Pertsona bat baino gehiagoko sare sozialetako talde bakoitzak sare sozialen onarpen prozesu bat behar du.

Edukia onartzeko prozesuak ez dira sare sozialetan soilik. Esate baterako, ziurrenik dagoeneko baduzu onarpen prozesu bat zure blogerako edo zure webgunerako. Baina sare sozialen berehalakotasuna eta irismenaren ondorioz, are garrantzitsuagoa da onarpen-lan-fluxua zure mezu sozialetarako.

Hemen, zure taldeari egiteko aukera emango dion sare sozialen onarpen-fluxua nola konfiguratu azalduko dizugu. kolaboratu modu eraginkorrean zure edukia garbia, zuzena eta markakoa dela ziurtatuz .

Hobaria: lortu doako eta pertsonalizagarria den sare sozialetako estilo-gida txantiloi bat itxura koherentea erraz ziurtatzeko. sentitu, ahotsa eta tonua zure sare sozial guztietan.

Zer da sare sozialen onarpen prozesu bat?

Sare sozialen onarpen-prozesua lan-fluxu bat da, non edukia interes-talde batetik bestera mugitzen da azkenean argitaratu arte.

Ondo diseinatutako onarpen-prozesu batek zure sare sozialetan parte hartzen duten urrats guztiak definitzen ditu. jarduera, edukien sorkuntzatik sare sozialetako plataforma batean argitaratzeraino. Gainera, zure edukiaren bide argia sortzen du pertsona batetik bestera zure erakundearen bidez. Interesdunek zein parte hartzen duten eta noiz dokumentatzen du. Azkenik, zure markaren sare sozialetako kanaletan zuzenean ateratzeko edukia onartzeko azken agintaritza nork duen zehazten du.

Zure politika idatzi aurretik, egin behar duzudokumentua.

Hori ez da denboraren erabilera bikaina. Eta okerreko bertsioak onarpen-prozesua aurrera eramateko arriskua sortzen du, edo baita argitaratzeko ere.

Sare sozialen onarpen-prozesu batek edizio-ibilbide bat ere eskaintzen du, nork zer eta noiz aldatu duen ikus dezazun. Edukia sortzen parte hartzen duten guztientzat hezkuntza-baliabide ona da.

3 sare sozialen onarpen-tresna

Hona hemen gure sare sozialen onarpen prozesua eta lan-fluxua garatzen laguntzeko gure tresna gogokoenak.

1. SMMExpert

SMMExpert-ek sare sozialen onarpen prozesuan nola lagundu dezakeen ikusi duzu dagoeneko.

SMMExpert erabiltzeak lan-fluxuaren prozesuaren zati guztiak plataforma berean gerta daitezkeela esan nahi du. Edukia zirriborroa, editatu eta onar daiteke guztia SMMExpert panelean.

Hona hemen zure taldeko goi-mailako langileek SMMExpert nola erabil dezaketen sare sozialetako sortzaileek osatutako argitalpenak onartzeko:

Goi-mailako onarpen-eginbide hauek SMMExpert Business eta Enterprise planetan daude eskuragarri.

Talde txikiagoentzako diseinatutako Talde Planak sare sozialen onarpen-lan-fluxua mantentzeko lagungarriak diren funtzionalitate asko ere biltzen ditu.

Taldeetako kideak nagusiak. talderako sarbidea eta rolak kudea ditzake, eta taldekide jakin batzuei argitalpenak eta iruzkinak esleitu.

2. Slack

Slack taldeei elkarlanean laguntzen dien mezularitza-plataforma indartsua da. SMMExpert-erako Slack aplikazioak sare sozialak partekatzeko aukera ematen dizumultimedia-mezuak zuzenean Slack-era bidaltzen ditu, SMMExpert-etik irten gabe, taldeen arteko mezuen transferentzia errazteko.

3. Trello

Tresna honek taldeak antolatuta mantentzen laguntzen du. Antolatu zereginak eta kolorez kodetu Trelloren txarteletan eta arbeletan. Esleitu zereginak taldekide bati eta markatu zeregina amaitutakoan zeregina amaitutakoan. Eta "aipamen" eginbidearekin, zure taldeko kideari abisua ematen zaiola jakingo duzu prozesua aurrera doan heinean.

Arrastatu eta jaregin funtzioari esker, Trello erabilerraza da. Lan-fluxuaren prozesua bistaratzen du, eta talde osoa jakin daiteke onarpenak zabaltzen diren heinean.

Eraiki sare sozialetako marketin estrategia irabazlea denbora eta ahalegin gutxiagorekin. Erabili SMMExpert-en sare sozialen onarpen funtzioak zure argitalpenetako bat ez dela zirrikituetatik erori ziurtatzeko. Esleitu lana zure taldekideei, jaso jakinarazpenak edukia editatu behar denean eta eman iritzia elkarri, hori guztia panel batetik. Probatu doan gaur.

Hasi

Egin hobeto SMMExpert , sare-sozialen tresna guzti-bateko tresnarekin. Egon gauzen gainean, hazi eta irabazi lehiaketa.

Doako 30 eguneko probaprestaketa batzuk. Hona hemen martxan jartzeko behar dituzun tresna eta xehetasun guztiak:

Nola sortu sare sozialen onarpen prozesu bat

1. urratsa : Definitu zure sare sozialen estrategia

SMMExpert blogaren irakurle arrunta bazara, jakingo duzu estrategiari buruz asko hitz egiten dugula. Plangintzan eta helburuak finkatzean sinesten dugu. Nora joan nahi duzun jakin gabe, nekez iritsiko zara hara.

Zergatik behar duzu estrategia sozial bat onarpen-prozesua konfiguratu aurretik?

Estrategia argi batek errazten du errazago. edukien sortzaileek (diseinatzaile grafikoak eta edukien merkaturatzaileak) interesdun nagusiek ikustea espero dutenarekin bat datorren edukia ekoizteko. Guztiak orrialde berean jartzen ditu eta denbora aurrezten du, banakako argitalpen mailan behar den atzera-aurrera murriztuz.

Sare sozialen estrategia argi batek zure onarpen-prozesua zure helburuekin bat datorren ala ez ulertzeko aukera ematen dizu. . Esate baterako, zure estrategiak joera-gaien abangoardian egotea badakar, interes-taldeen kopurua eta haien denbora-epeak egoki ezarri beharko dituzu.

2. urratsa: talde eta interesdunen rolak eta erantzukizunak definitu

Merkatu ertaineko SMMExpert bezeroen % 20k baino gehiagok hainbat talde dituzte sare sozialak erabiltzen. Sare sozialen prozesu eraginkor bat sortzeko, sare sozialak erabiltzen ari diren pertsona eta talde guztiak argitu behar dituzu eta nortzuk diren onarpenetan parte hartzen duten.bakoitza.

Zure esku dago hau nolakoa den. Agian talde bakoitzak bere kanalak eta bere onarpen prozesuak ditu. Edo, agian, interesdun nagusi pare bat zure markaren eduki sozial guztien atezainak dira.

Garrantzitsuena hau guztia erregistratzea da.

Adibidez, grabatu beharko zenuke:

  • Nork sortzen eta programatzen du sare sozialetako edukia?
  • Nork editatzen du edukia kalitatea mantentzeko?
  • Nork onartzen eta argitaratzen du edukia?

En enpresa ertainean, sare sozialetako edukia onartzeko prozesuak eginkizun hauek izan ditzake:

  • Edukien sortzaileak: Idazleak, diseinatzaileak, bideo-editoreak eta ekoizten eta ekoizten diharduten beste edonor. edukia programatzen.
  • Eduki-editoreak , sare sozialetako kontuetan hizkuntza, estiloa eta koherentziaz edukia editatzen dutenak.
  • Sare sozialen kudeatzaileak onartzen dutenak. edukia eta ziurtatu argitalpen-egutegia markaren estrategia orokorrarekin eta bidaltzeko unerik onenekin bat datorrela.

Konfigurazio honetan, editoreak eta sare sozialetako kudeatzaileak eduki-sortzaileek baino sarbide handiagoa izatea nahiko zenuke. zure sare sozialen aplikazioa prozesua eta tresna obalatuak.

Adibidez, SMMExpert-en, baimenen ezarpenak kontrolatu eta muga ditzakezu. Eduki sortzaileen sarbidea mugatu dezakezu, editoreek eta kudeatzaileek soilik edukia argitaratu ahal izateko. Honek, nahi gabe, edukia ezabatzen du onartu aurretik.

3. urratsa: sortusare sozialetako estilo-gida

Zer motatako edukiak argitaratzen ditu zure markak? Ortografia britainiarra edo amerikarra erabiltzen al duzu? Edo beste hizkuntza bat guztiz? Zure markaren tonua jostagarria eta dibertigarria al da? Edo informatiboa eta serioa? Zein da zure jarrera hashtag eta emojien inguruan?

Kontuan hartu beharreko gauza guztiak dira zure markaren sare sozialetako edukia koherentea, kalitatezkoa eta beti markakoa dela ziurtatzeko.

Ziurtatu zure enpresak sortu duela. estilo gida bat. Dokumentu zehatza da hau, zure sare sozialak nola itxura eta sentitu behar duten azaltzen duena. Tonua eta idazkera estiloa, markaren koloreak, argazkien erabilera eta letra-tipoa barne.

Marketing taldeko guztiek estilo gida sendo batetik lan egiten dutenean, onarpenak askoz errazagoak dira. Eduki-sortzaileek dokumentua erabiltzen dute beren lana bideratzeko. Bien bitartean, editoreek eta kudeatzaileek dokumentua jo dezakete markaren estandarrak eta jarraibideak betetzen direla ziurtatzeko.

4. urratsa: eduki liburutegi bat eraiki

Eduki liburutegia onartutako aktibo sozialen multzoa da. Honek grafikoak, txantiloiak eta bestelako baliabideak izan ditzake zure eduki-garatzaileek argitalpen berriak sortzen ari direnean erabiltzeko.

Aldez aurretik onartutako liburutegi bateko aktiboaketatik hastea zure onarpen-prozesua nabarmen errazten du. Interesdun nagusiek ziur egon daitezke elementu asko onartu zirela argitalpena sortu baino lehen.

5. urratsa: ezarri epeak eta epeak

Zure sare sozialen onespenaprozesuak denbora-lerro bati lotu behar dio, denei denbora nahikoa emango dien prozesuaren zatia burutzeko.

Hasi, zehaztu zenbat denbora behar duten, batez beste, zure eduki-sortzaileek argitalpen kopuru jakin bat sortzeko. Ondoren, zehaztu zenbat denbora behar den eduki hori editatzeko, programatu eta onartzeko.

Ondoren, egin atzerantz denontzat zentzuzkoa den denbora-lerroa konfiguratzeko. Honek azken orduko izua edo edukiaren lepoa saihesten lagunduko du.

Era berean, ohiko epeak eta denek garaiz entregatzeko erantzukizuna izango duten egutegi bat ezarri.

Adibidez, etengabeko sare sozialen onarpen-prozesu bat baliteke. inplikatu:

  • Sortzaileak hilaren 15erako zirriborroa ematen duten edukia.
  • Editoreek azkeneko edukia hilaren 20rako entregatzen dute.
  • Kudeatzaileen programazioa editatu, kalitatea Uneko hilabetea amaitu baino lehen hurrengo hilabeterako edukia.

Noski, denbora-lerro honek betiko edukirako edo aparteko puntuala ez den edukirako soilik balio du. Baliteke zure markak gizarte-joerei gertatzen diren heinean erantzuteko aukera emango dion epe edo denbora-lerroen bigarren multzo bat sortu behar izatea.

Hobaria: lortu doako eta pertsonalizagarria den sare sozialetako estilo-gida txantiloia zure kanal sozial guztietan itxura, sentimendu, ahots eta tonu koherentea erraz ziurtatzeko.

Lortu txantiloia orain. !

6. urratsa: zehaztu zure lan-fluxua eta jakinarazpenak

Zure sare sozialakonarpen-prozesua lan-fluxu bat da, non edukia pertsona batetik bestera mugitzen da, azkenean argitaratu arte. Dagoeneko zehaztu dituzu guztion eginkizunak eta epeak. Orain informazio hori erabiltzeko garaia da lan-fluxua eta jakinarazpenak konfiguratzeko.

Egokiena, zure lan-fluxuak edukia automatikoki igo behar du pertsona batetik bestera, eta pertsona bakoitzari lanera iristeko txanda denean jakinaraziko dio. Dena sistema batean gordetzeak bermatzen du denek jakitea non dagoen onarpen prozesuan. Gainera, pertsona bakarrak aldi berean edukian aldaketak egiten dituela ziurtatzen du.

Beraz, nola ziurtatzen duzu bakoitzari jakinarazpena ematen zaiola bere txanda denean? Posta elektronikoa, Slack jakinarazpenak edo proiektuak kudeatzeko beste tresna batzuk erabil ditzakezu.

Baina ziurrenik aipatu beharko genuke SMMExpert sare sozialen onarpen-tresna gisa erabiltzeak lan-fluxua eta alertak konfiguratzeko aukera ematen duela, mezurik edo esleitutako mezurik ez galtzeko. zeregina.

SMMExpert-ek ere denei plataforma berean lan egiten uzten die. Editoreek eta kudeatzaileek edukia itzul diezaiekete eduki sortzaileei aldaketak egin ditzaten, edo beraiek aldaketa txikiak egin ditzakete gauzak aurrera egin aurretik. Langileek beren ekarpenak noiz behar diren eta zeregina noiz amaitu den jarraipena egin dezakete.

Zure lan-fluxua diseinatzen ari zarenean, komeni da edukia sortzea errazten eta edukiarekin arazoak identifikatzen lagunduko duten tresnak eta aplikazioak sartzea. .

Zuretzat kontuan hartu beharreko tresna bikain batzuklan-fluxua hauek dira:

  • Gramatika, ortografia, gramatika eta idazketa argitasunarekin laguntzeko.
  • Visme diseinurako laguntza.
  • Pictographr argazkiak editatzeko laguntzarako.

SMMExpert-ek ortografia zuzentzeko eta irudiak editatzeko tresnak ere baditu.

7. urratsa: kontrolatu eta berrikusi behar duzunean

Probatu zure sare sozialen onarpen prozesua pixka bat eta ikusi nola funtzionatzen duen zure taldearentzat. Ondoren, elkartu denak edozein arazo edo hobekuntzak egon daitezkeen eztabaidatzeko.

Helburua beti da taldeari bizitza erraztea, ez zailagoa. Prozesua astuna bihurtzen bada, ez du funtzionatzen. Bilatu taldekideen ohiko iritzia, denak baloratu eta parte hartzen sentitzeko.

Sare sozialen onarpen prozesua sortzearen 4 onura

Ziurrenik, sare sozialen prozesu bat sortzearen onura batzuk bildu dituzu dagoeneko. . Baina badaude espresuki deitu nahi ditugun batzuk.

1. Ziurtatu edukia zure markaren ahotsarekin eta estrategiarekin koherentea dela

Lehenago hitz egin dugu sare sozialen estilo-gida bat sortzeari buruz, zure edukia eta onarpen-prozesua gidatzen laguntzeko. Modu ona da zure edukia marka mantentzen laguntzeko.

Baina ezer ez da zure taldearen esperientzia konbinatua gainditzen. Prozesu baten bidez lan egiteak bermatzen du bakoitzak bere espezializazio espezifikoari ekarpena egin diezaiokeela, bai oinarrizko gaitasunen arloan, bai markaren historiaren eta estiloaren ezagutzan.

Egiaztapen-prozesu bat martxan jartzea.Era berean, edukia argitaratu aurretik akatsak atzemateko aukerarik onena ematen dizu. Editore onenek ere, batzuetan, hautsitako esteka edo koma faltan botatzen dute. Eskuak bizkarrean gehiago, ongi ateratzeko aukera gehiago esan nahi du.

2. Saihestu pasahitzak partekatzea eta kontrolatu sarbidea

Pasahitza partekatzea, bai taldeen barruan, bai kanpoko aholkulari eta kontratistekin, segurtasun amesgaiztoa da.

Sare sozialen onarpen-prozesuak sare sozialen kudeaketa-tresna onekin konbinatuta, guztioi ahalbidetzen du. beren lana sistema berean burutzeko pasahitzak partekatu beharrik gabe.

Onartze-prozesuak taldekide bakoitzak duen sarbide-maila kontrolatzeko aukera ere eman behar dizu. Nahiko duzu hainbat pertsona edukia sortzeko gai izatea, baina ziurrenik gutxi batzuk bakarrik onarpen-baimenak izatea.

Onarpen-prozesuko tresnek ere prozesutik norbait ken dezakezu zure taldea edo erakundea uzten badu. beraz, ez duzu inoiz alferrikako kanpoko arriskurik jasan.

3. Kolaboratu eraginkortasun handiagoz

Talde osoan etengabe birjartzea — interesdun askorekin — zama handia izan daiteke. Posta elektroniko bidez edo dokumentuak pasatzeak eraginkortasuna oztopatzen du, lan-fluxua moteldu eta sare sozialetako edukien egutegian eragina izan dezake. Onarpen lan-fluxu batek prozesua arintzen du eta produktibitatea areagotzen du.

Adibidez, higiezinen industriako marketin proiektu globalaren zuzendari batek Forrester Consulting-i buruz esan zion.onespeneko lan-fluxu-tresnarik gabe lan egitearen erronkak:

“Langileek argitaratu nahi zituztenean, beren aktiboak posta elektronikoz bidali behar zituzten, eta orduan, urrats anitzeko prozesu bat zen norbait bere izenean bidaltzea edo berrikustera itzultzea. gero euren izenean argitaratutako edukia.”

Dena sortzeko, berrikusteko eta argitaratzeko plataforma bakarrean gordetzea askoz eraginkorragoa da. Eskaera zehatzak sortzen direnean, langileek badakite nor den prozesuaren urrats bakoitzaren arduraduna. Horrek esan nahi du langileek zuzenean eta modu eraginkorrean kolaboratu dezaketela.

Gainera, onarpen-fluxu batek langileei ordutegia betetzen laguntzen die. Edukiak sortzea, ahaztea edo argitaratzea eragozten du. Jakinarazpenek denek jakinarazten dute zer arreta behar duen.

SMMExpertek eskatutako Forrester-en txosten batek ikusi zuen sare sozialen onarpen-prozesuak kudeatzeko eraginkortasuna hobetzeak 495.000 dolar aurreztu ditzakeela denboran eta ahaleginean hiru urtean. Hori denbora eta ahalegin handia da.

Iturria: Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of SMMExpert

4. Mantendu bertsio-kontrola eta edizio-ibilbidea

Fitxategiak posta elektronikoz bidaltzeak hainbat interesdunen iritzia ekar dezake bertsio ezberdinetan. Baliteke norbait jada zaharkituta dagoen fitxategi bat berrikusten aritzea. Edo, baliteke norbaitek hainbat eragileren iritzia bildu eta bakar batean bildu behar izatea

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.