Enhavtabelo
Ĉiu socia amaskomunikila teamo de pli ol unu persono bezonas procezon de aprobo de sociaj amaskomunikiloj.
Procezoj de aprobo de enhavo ne estas unikaj por sociaj amaskomunikiloj. Ekzemple, vi verŝajne jam havas aprobprocezon por via blogo aŭ via retejo. Sed la tujeco kaj atingo de sociaj kanaloj faras aproban laborfluon des pli grava por viaj sociaj afiŝoj.
Ĉi tie ni klarigos kiel agordi socian amaskomunikilaran aproban laborfluon, kiu ebligas al via teamo kunlaboru efike certigante, ke via enhavo estas pura, ĝusta kaj marko .
Gratifiko: Akiru senpagan, agordeblan gvidŝablonon pri sociaj amaskomunikiloj por facile certigi konsekvencan aspekton, senti, voĉo kaj tono tra ĉiuj viaj sociaj kanaloj.
Kio estas socia amaskomunikila aprobprocezo?
Procezo de aprobo pri sociaj amaskomunikiloj estas laborfluo en kiu enhavo moviĝas de unu koncernato al alia ĝis ĝi estas finfine afiŝita.
Bone desegnita aprobprocezo difinas ĉiujn paŝojn implikitajn en viaj sociaj amaskomunikiloj. agado, de kreado de enhavo ĝis afiŝado sur socia amaskomunikila platformo. Ĝi ankaŭ kreas klaran vojon por via enhavo de persono al persono tra via organizo. Ĝi dokumentas kiuj koncernatoj partoprenas kaj kiam. Fine, ĝi specifas, kiu havas la finan aŭtoritaton aprobi enhavon por vivi en la sociaj amaskomunikiloj de via marko.
Antaŭ ol vi povas redakti vian politikon, vi devas faridokumento.
Tio ne estas bonega uzo de tempo. Kaj ĝi kreas la riskon, ke la malĝusta versio trapasos la aprobprocezon, aŭ eĉ estos publikigita.
Procezo de aprobo pri sociaj amaskomunikiloj ankaŭ disponigas redaktan vojon, do vi povas vidi kiu ŝanĝis kion kaj kiam. Ĉi tio estas bona eduka rimedo por ĉiuj, kiuj okupiĝas pri kreado de enhavo.
3 iloj por aprobo de sociaj amaskomunikiloj
Jen kelkaj el niaj plej ŝatataj iloj por helpi vin konstrui vian aproban procezon kaj laborfluon de sociaj amaskomunikiloj.
1. SMMExpert
Vi jam vidis kelkajn el kiel SMMExpert povas helpi en la socia amaskomunikila aprobprocezo.
Uzi SMMExpert signifas, ke ĉiu parto de la laborflua procezo povas okazi en la sama platformo. Enhavo povas esti redaktita, redaktita kaj aprobita ĉio en la panelo de SMMExpert.
Jen kiel la altrangaj dungitoj de via teamo povas uzi SMMExpert por aprobi afiŝojn verkitajn de kreintoj de sociaj amaskomunikiloj:
Ĉi tiuj altnivelaj aprobaj funkcioj estas disponeblaj en SMMExpert Komercaj kaj Entreprenaj planoj.
La Teama Plano, desegnita por pli malgrandaj teamoj, ankaŭ inkluzivas multajn funkciojn, kiuj helpas konservi laborfluon pri aprobo pri sociaj amaskomunikiloj.
Altaj teamanoj. povas administri teaman aliron kaj rolojn, kaj atribui afiŝojn kaj komentojn al specifaj teamanoj.
2. Slack
Slack estas potenca mesaĝa platformo, kiu helpas teamojn kunlabori. La Slack-apo por SMMExpert ebligas al vi kunhavigi sociajnamaskomunikiloj afiŝas rekte al Slack, sen forlasi SMMExpert, por ebligi simpligitan translokigon de mesaĝoj inter teamoj.
3. Trello
Ĉi tiu ilo helpas teni teamojn organizitajn. Organizu taskojn kaj kolorkodu ilin en la kartojn kaj tabulojn de Trello. Asignu taskojn al grupano kaj marku vian taskon kiel kompleta kiam via tasko finiĝos. Kaj kun la "mencio" funkcio, vi scios, ke via teamano estas atentigita dum la procezo antaŭeniras.
La funkcio de trenado kaj faligo faras Trello afabla. Ĝi bildigas la laborfluan procezon, kaj la tuta teamo povas esti sciata dum la aproboj disvolviĝas.
Konstruu venkan strategion pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj kun malpli da tempo kaj peno. Uzu la funkciojn de aprobo de sociaj amaskomunikiloj de SMMExpert por certigi, ke neniu el viaj afiŝoj falas tra la fendoj. Asignu laboron al viaj samteamanoj, ricevu sciigojn kiam enhavo devas esti redaktita, kaj provu komentojn unu al la alia — ĉio de unu panelo. Provu ĝin senpage hodiaŭ.
Komencu
Faru ĝin pli bone per SMMExpert , la tute-en-unu ilo pri sociaj retoj. Restu pri la aferoj, kresku kaj superu la konkurencon.
Senpaga 30-Taga Provoiom da preparo. Jen ĉiuj iloj kaj detaloj, kiujn vi bezonos por ekfunkciigi: 
Kiel krei procezon de aprobo pri sociaj amaskomunikiloj
Paŝo 1 : Difinu vian strategion pri sociaj amaskomunikiloj
Se vi estas kutima leganto de la blogo SMMExpert, vi scios, ke ni multe parolas pri strategio. Ni estas firmaj kredantoj pri planado kaj celo-fiksado. Sen sciante kien vi volas iri, vi verŝajne ne atingos tien.
Kial vi bezonas socian strategion antaŭ ol vi povas agordi vian aprobprocezon?
Klara strategio faciligas ĝin. por kreintoj de enhavo (grafikistoj kaj merkatistoj de enhavo) por produkti enhavon, kiu kongruas kun tio, kion altnivelaj koncernatoj atendas vidi. Ĝi igas ĉiujn sur la sama paĝo kaj ŝparas tempon, reduktante la kvanton da tien kaj reen bezonata ĉe la individua afiŝonivelo.
Klara strategio pri sociaj amaskomunikiloj ankaŭ permesas vin kompreni ĉu via aprobprocezo kongruas kun viaj celoj. . Ekzemple, se via strategio implikas esti en la unua rando de tendencaj temoj, vi devos agordi la nombron da koncernatoj kaj iliajn templiniojn taŭge.
Paŝo 2: Difinu teamajn kaj koncernatajn rolojn kaj respondecojn
Pli ol 20% de mezmerkataj klientoj de SMMExpert havas plurajn teamojn uzante sociajn amaskomunikilarojn. Por krei efikan procezon pri sociaj amaskomunikiloj, vi devas klarigi ĉiujn homojn kaj teamojn, kiuj uzas sociajn, kaj kiuj partoprenas en aproboj porĉiu.
Kiel ĉi tio aspektas dependas de vi. Eble ĉiu teamo havas siajn proprajn kanalojn kaj siajn proprajn aprobprocezojn. Aŭ eble kelkaj altrangaj koncernatoj estas la pordistoj por la tuta socia enhavo por via marko.
La grava afero estas registri ĉi tion.
Ekzemple, vi devus registri:
- Kiu kreas kaj planas enhavon pri sociaj amaskomunikiloj?
- Kiu redaktas enhavon por konservi kvaliton?
- Kiu aprobas kaj publikigas enhavon?
En mezgranda firmao, la socia amaskomunikila enhavprocezo de aprobo povus inkluzivi la jenajn rolojn:
- Enhavokreantoj: Verkistoj, projektistoj, videoredaktistoj, kaj iu ajn alia implikita en produktado kaj produktado. planante enhavon.
- Enhavoredaktistoj kiuj redaktas la enhavon por lingvo, stilo kaj konsistenco tra kontoj pri sociaj amaskomunikiloj.
- Administrantoj de sociaj amaskomunikiloj kiuj aprobas enhavon kaj certigu, ke la eldonhoraro kongruas kun la ĝenerala strategio de la marko kaj la plej bonaj tempoj por afiŝi.
En ĉi tiu aranĝo, vi verŝajne dezirus, ke la redaktisto kaj administranto de sociaj amaskomunikiloj havu pli grandan aliron ol enhavkreantoj en via socia amaskomunikilaro apr ovala procezo kaj iloj.
Ekzemple, en SMMExpert, vi povas kontroli kaj limigi permesajn agordojn. Vi povas limigi la aliron de enhavaj kreintoj tiel nur redaktistoj kaj administrantoj povas publikigi enhavon. Ĉi tio forigas enhavon akcidente vivi antaŭ ol ĝi estas aprobita.
Paŝo 3: Kreustilgvidilo pri sociaj amaskomunikiloj
Kian enhavon via marko afiŝas? Ĉu vi uzas britan ortografion aŭ usonan? Aŭ tute alia lingvo? Ĉu la tono de via marko estas ludema kaj amuza? Aŭ informa kaj serioza? Kia estas via sinteno pri haŝetikedoj kaj emojis?
Ĉi tiuj estas ĉiuj aferoj, kiujn oni devas konsideri por certigi, ke la enhavo de via marko en sociaj retoj estas konsekvenca, altkvalita kaj ĉiam marko.
Certigu, ke via kompanio kreis. stilgvidilo. Ĉi tio estas detala dokumento priskribanta kiel viaj sociaj amaskomunikiloj devus aspekti kaj senti. Ĝi povus inkluzivi ĉion de tono kaj skribstilo ĝis markkoloroj, fotouzado kaj tiparo.
Kiam ĉiuj en la merkata teamo laboras de solida stilgvidilo, aproboj estas multe pli facilaj. Enhavaj kreintoj uzas la dokumenton por gvidi sian laboron. Dume, redaktistoj kaj administrantoj povas referenci al la dokumento por certigi marknormojn kaj gvidliniojn.
Paŝo 4: Konstruu enhavbibliotekon
enhavbiblioteko estas ekzistanta aro de aprobitaj sociaj valoraĵoj. Ĉi tio povas inkluzivi grafikaĵojn, ŝablonojn kaj aliajn rimedojn por ke viaj enhavaj programistoj uzu kiam ili kreas novajn afiŝojn.
Komenci kun valoraĵoj de antaŭaprobita biblioteko faciligas vian aprobprocezon signife. Altrangaj koncernatoj povas esti certaj, ke multaj elementoj estis aprobitaj antaŭ ol la afiŝo eĉ estis kreita.
Paŝo 5: Agordu templiniojn kaj limdatojn
Via aprobo pri sociaj amaskomunikiloj.procezo devus esti ligita al templinio, kiu permesas al ĉiuj sufiĉe da tempo por plenumi sian parton de la procezo.
Komencu determini kiom da tempo, averaĝe, necesas viaj enhavaj kreintoj por produkti certan nombron da afiŝoj. Poste, determinu kiom da tempo necesas por redakti tiun enhavon, plani ĝin kaj aprobi ĝin.
Tiam, laboru malantaŭen por starigi templinion kiu havas sencon por ĉiuj. Ĉi tio helpos eviti lastminutan panikon aŭ enhavan proplempunkton.
Ankaŭ starigu regulajn limdatojn kaj horaron, kiu tenas ĉiujn respondecajn pri liverado ĝustatempe.
Ekzemple, daŭra procezo de aprobo pri sociaj amaskomunikiloj povus impliku:
- Kreistoj liverantajn redaktitan enhavon antaŭ la 15-a de ĉiu monato.
- Redaktistoj liverantaj finpretigitan enhavon antaŭ la 20-a de ĉiu monato.
- Manaĝeroj planante redaktitan, kvaliton. enhavo por la sekva monato antaŭ la finiĝo de la nuna monato.
Kompreneble, ĉi tiu templinio funkcias nur por ĉiamverda enhavo, aŭ enhavo ne escepte ĝustatempa. Vi eble bezonos krei duan aron da limdatoj aŭ templinioj, kiuj ebligas al via marko respondi al sociaj tendencoj kiam ili okazas.
Gratifiko: Akiru senpagan, agordeblan ŝablonon pri stila gvidilo pri sociaj amaskomunikiloj por facile certigi konsekvencan aspekton, senton, voĉon kaj tonon tra ĉiuj viaj sociaj kanaloj.
Akiru la ŝablonon nun. !Paŝo 6: Difinu vian laborfluon kaj sciigojn
Viajn sociajn amaskomunikilarojnaprobprocezo estas laborfluo en kiu enhavo moviĝas de unu persono al alia ĝis ĝi estas finfine afiŝita. Vi jam difinis ĉies rolojn kaj limdatojn. Nun estas tempo uzi tiujn informojn por agordi laborfluon kaj sciigojn.
Ideale, via laborfluo aŭtomate ŝtopu enhavon de unu persono al la alia, sciigante ĉiun personon kiam estas ilia vico eklabori. Teni ĉion en unu sistemo certigas, ke ĉiuj scias, kie ĉio estas en la aprobprocezo. Ĝi ankaŭ certigas ke nur unu persono faras ŝanĝojn al enhavo samtempe.
Do, kiel vi certigas, ke ĉiuj estas sciigitaj kiam estas ilia vico? Vi povus uzi retpoŝton, Slack-sciojn aŭ aliajn ilojn pri administrado de projektoj.
Sed ni verŝajne menciu, ke uzi SMMExpert kiel vian aproban ilon pri sociaj amaskomunikiloj ebligas al vi agordi laborfluon kaj atentigojn por ke vi neniam maltrafu mesaĝon aŭ asignitan. tasko.
SMMExpert ankaŭ permesas ĉiujn labori en la sama platformo. Redaktoroj kaj administrantoj povas reenigi enhavon al enhavaj kreintoj por ŝanĝoj, aŭ fari malgrandajn ŝanĝojn mem antaŭ antaŭenigi aferojn. Dungitoj povas spuri kiam ilia enigo estas bezonata kaj kiam ilia tasko estas finita.
Kiam vi desegnas vian laborfluon, estas bona ideo korpigi ilojn kaj apojn kiuj povas helpi faciligi enhavkreadon kaj identigi problemojn kun enhavo. .
Kelkaj bonegaj iloj por konsideri por vilaborfluo estas:
- Gramatike por subteno kun literumo, gramatiko kaj skribklareco.
- Visme por dezajno subteno.
- Pictographr por fotoredaktado subteno. <> 12>
SMMExpert ankaŭ havas enkonstruitan literumkontrolon kaj bildredaktajn ilojn.
Paŝo 7: Monitoru kaj reviziu laŭbezone
Provu vian socian amaskomunikilaran aprobprocezon dum iom da tempo kaj vidu kiel ĝi funkcias por via teamo. Poste kunigu ĉiujn por diskuti pri ajnaj singultoj aŭ kie povus esti loko por plibonigoj.
La celo ĉiam estas faciligi la vivon al la teamo, ne pli malfacila. Se la procezo fariĝas maloportuna, ĝi ne funkcias. Serĉu regulajn komentojn de teamanoj, por ke ĉiuj sentas sin taksataj kaj implikitaj.
4 avantaĝoj de kreado de socia amaskomunikila aprobprocezo
Vi verŝajne jam kolektis kelkajn el la avantaĝoj de kreado de socia amaskomunikila procezo. . Sed estas kelkaj, kiujn ni volas eksplicite voki.
1. Certigu, ke enhavo kongruas kun via marka voĉo kaj strategio
Ni antaŭe parolis pri kreado de socia amaskomunikila stilgvidilo por helpi gvidi vian enhavon kaj aproban procezon. Estas bona maniero helpi konservi vian enhavon marko.
Sed nenio superas la kombinitan kompetentecon de via teamo. Labori tra procezo certigas, ke ĉiuj povas kontribui sian specifan kompetentecon, kaj en sia kernkapablo-areo kaj en sia scio pri la markohistorio kaj stilo.
Efektivigi procezon de kontroloj.ankaŭ donas al vi la plej bonan ŝancon kapti ajnajn erarojn antaŭ ol enhavo ekfunkcias. Eĉ la plej bonaj redaktistoj foje sopiras rompitan ligilon aŭ mankantan komon. Pli da manoj sur la ferdeko signifas pli da ŝancoj por atingi ĝin ĝuste.
2. Eviti pasvortdividon kaj kontroli aliron
Pasvortdivido, kaj ene de teamoj kaj kun eksteraj konsultistoj kaj kontraktistoj, estas sekureca koŝmaro.
Procezo de aprobo de sociaj amaskomunikiloj kombinita kun bonaj iloj pri administrado de sociaj amaskomunikiloj permesas al ĉiuj. por kompletigi sian laboron ene de la sama sistemo sen devi kunhavigi pasvortojn.
La aprobprocezo ankaŭ devus lasi vin kontroli la gradon de aliro ĉiu teamano havas. Vi volas, ke pluraj homoj povu krei enhavon, sed verŝajne nur kelkaj havu aprobajn permesojn.
Aprokaj procezaj iloj ankaŭ permesas al vi forigi iun el la procezo se ili forlasas vian teamon aŭ vian organizon, do vi neniam estas elmetita al nenecesa ekstera risko.
3. Kunlabori pli efike
Konstante cirkuli en via tuta teamo — kun pluraj koncernatoj — povas esti ŝarĝa. Fari tion per retpoŝto aŭ transdoni dokumentojn malhelpas efikecon, malrapidigas laborfluon kaj povas influi vian socian amaskomunikilaran enhavkalendaron. Aproba laborfluo fluliniigas la procezon kaj pliigas produktivecon.
Ekzemple, tutmonda merkatada projektestro en la industrio de nemoveblaĵoj rakontis al Forrester Consulting prila defioj labori sen aprobo-flua ilo:
“Kiam dungitoj volis afiŝi, ili devis sendi siajn aktivaĵojn retpoŝte, kaj tiam estis plurpaŝa procezo de iu afiŝanta en sia nomo aŭ reveninta por revizii la afiŝita enhavo poste en sia nomo.”
Konteni ĉion en unu platformo por kreado, revizio kaj afiŝado estas multe pli efika. Kiam specifaj petoj aperas, dungitoj scias, kiu respondecas pri ĉiu paŝo de la procezo. Ĉi tio signifas, ke dungitoj povas kunlabori rekte kaj efike.
Krome, aprobo-laborfluo helpas dungitojn resti laŭhoraro. Ĝi malhelpas enhavon konstrui, esti forgesita aŭ ne publikigi. Sciigoj tenas ĉiujn konsciajn pri tio, kio bezonas ilian atenton.
Raporto de Forrester komisiita de SMMExpert trovis, ke plibonigita efikeco en administrado de sociaj amaskomunikilaj aprobprocezoj povus ŝpari $495,000 en tempo kaj penado dum tri jaroj. Tio estas multe da tempo kaj penado.
Fonto: Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ de SMMExpert
4. Konservu versiokontrolon kaj redaktan vojon
Sendado de dosieroj per retpoŝto povas rezultigi reagojn de malsamaj koncernatoj en malsamaj versioj. Iu eble revizias dosieron jam malmodernan. Aŭ, iu eble devos kolekti komentojn de pluraj koncernatoj kaj kompili ĝin en unu
