Elke sosialemediaspan van meer as een persoon benodig 'n sosialemediagoedkeuringsproses.

Prosesse vir inhoudgoedkeuring is nie uniek aan sosiale media nie. Byvoorbeeld, jy het waarskynlik reeds 'n goedkeuringsproses in plek vir jou blog of jou webwerf. Maar die onmiddellikheid en reikwydte van sosiale kanale maak 'n goedkeuringswerkvloei des te belangriker vir jou sosiale plasings.

Hier sal ons verduidelik hoe om 'n sosiale media-goedkeuringswerkvloei op te stel wat jou span toelaat om werk doeltreffend saam terwyl jy verseker dat jou inhoud skoon, korrek en op handelsmerk is .

Bonus: Kry 'n gratis, aanpasbare sosiale media-stylgidssjabloon om maklik 'n konsekwente voorkoms te verseker, voel, stem en toon oor al jou sosiale kanale.

Wat is 'n sosiale media-goedkeuringsproses?

'n Sosiale media-goedkeuringsproses is 'n werkvloei waarin inhoud van een belanghebbende na 'n ander beweeg totdat dit uiteindelik geplaas word.

'n Goed ontwerpte goedkeuringsproses definieer al die stappe betrokke by jou sosiale media aktiwiteit, van inhoudskepping tot plasing op 'n sosiale media-platform. Dit skep ook 'n duidelike pad vir jou inhoud van persoon tot persoon deur jou organisasie. Dit dokumenteer watter belanghebbendes betrokke raak en wanneer. Laastens spesifiseer dit wie die finale gesag het om inhoud goed te keur om op jou handelsmerk se sosiale media-kanale regstreeks te gaan.

Voordat jy jou beleid kan opskryf, moet jy dit doendokument.

Dis nie 'n goeie gebruik van tyd nie. En dit skep die risiko dat die verkeerde weergawe deur die goedkeuringsproses sal dra, of selfs gepubliseer word.

'n Sosiale media-goedkeuringsproses bied ook 'n redigeringsspoor, sodat jy kan sien wie wat verander het en wanneer. Dit is 'n goeie opvoedkundige hulpbron vir almal wat betrokke is by die skep van inhoud.

3 sosiale media-goedkeuringsnutsgoed

Hier is 'n paar van ons gunsteling-nutsgoed om jou te help om jou sosiale media-goedkeuringsproses en -werkvloei te bou.

1. SMMExpert

Jy het reeds gesien hoe SMMExpert kan help in die sosiale media-goedkeuringsproses.

Om SMMExpert te gebruik, beteken dat elke deel van die werkvloeiproses in dieselfde platform kan plaasvind. Inhoud kan alles in die SMMExpert-kontroleskerm opgestel, geredigeer en goedgekeur word.

Hier is hoe jou span se senior werknemers SMMExpert kan gebruik om plasings goed te keur wat deur sosialemediaskeppers saamgestel is:

Hierdie topvlakgoedkeuringskenmerke is beskikbaar in SMMExpert Sake- en Ondernemingsplanne.

Die Spanplan, ontwerp vir kleiner spanne, sluit ook baie funksionaliteit in wat nuttig is om 'n sosiale media-goedkeuringswerkvloei te handhaaf.

Senior spanlede kan spantoegang en rolle bestuur, en plasings en opmerkings aan spesifieke spanlede toewys.

2. Slack

Slack is 'n kragtige boodskapplatform wat spanne help om saam te werk. Die Slack-app vir SMMExpert laat jou toe om sosiale te deelmediaplasings direk na Slack, sonder om SMMExpert te verlaat, om vaartbelynde oordrag van boodskappe tussen spanne moontlik te maak.

3. Trello

Hierdie hulpmiddel help om spanne georganiseer te hou. Organiseer take en kleurkodeer dit in Trello se kaarte en borde. Ken take aan 'n spanlid toe en merk jou taak as voltooi wanneer jou taak verby is. En met die "vermeld"-kenmerk, sal jy weet jou spanlid word gewaarsku soos die proses voortbeweeg.

Die sleep-en-los-kenmerk maak Trello gebruikersvriendelik. Dit visualiseer die werkvloeiproses, en die hele span kan op hoogte wees terwyl goedkeurings ontvou.

Bou 'n wen-bemarkingstrategie op sosiale media met minder tyd en moeite. Gebruik SMMExpert se sosiale media-goedkeuringskenmerke om seker te maak dat geen van jou plasings deur die mat val nie. Ken werk aan jou spanmaats toe, kry kennisgewings wanneer inhoud geredigeer moet word, en gee terugvoer aan mekaar – alles vanaf een kontroleskerm. Probeer dit vandag gratis.

Kom aan die gang

Doen dit beter met SMMEpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.

Hoe om 'n sosiale media-goedkeuringsproses te skep

Stap 1 : Definieer jou sosiale media-strategie

As jy 'n gereelde leser van die SMMExpert-blog is, sal jy weet dat ons baie oor strategie praat. Ons glo vas in beplanning en doelwitstelling. Sonder om te weet waarheen jy wil gaan, is dit onwaarskynlik dat jy daar sal uitkom.

Hoekom het jy 'n sosiale strategie nodig voordat jy jou goedkeuringsproses kan opstel?

'n Duidelike strategie maak dit makliker vir inhoudskeppers (grafiese ontwerpers en inhoudbemarkers) om inhoud te produseer wat ooreenstem met wat senior belanghebbendes verwag om te sien. Dit kry almal op dieselfde bladsy en bespaar tyd, wat die hoeveelheid heen en weer wat op die individuele posvlak vereis word, verminder.

'n Duidelike sosialemediastrategie laat jou ook toe om te verstaan ​​of jou goedkeuringsproses met jou doelwitte in lyn is. . Byvoorbeeld, as jou strategie behels dat jy aan die voorpunt van tendensonderwerpe is, sal jy die aantal belanghebbendes en hul tydlyne toepaslik moet stel.

Stap 2: Definieer span- en belanghebbenderolle en -verantwoordelikhede

Meer as 20% van middelmark SMMExpert-kliënte het verskeie spanne wat sosiale media gebruik. Om 'n effektiewe sosiale media proses te skep, moet jy al die mense en spanne wat sosiale gebruik, en wie betrokke is by goedkeurings virelk.

Hoe dit lyk, hang af van jou. Miskien het elke span sy eie kanale en sy eie goedkeuringsprosesse. Of miskien is 'n paar senior belanghebbendes die hekwagters vir alle sosiale inhoud vir jou handelsmerk.

Die belangrike ding is om dit alles op rekord te kry.

Jy moet byvoorbeeld opneem:

• Wie skep en skeduleer sosiale media-inhoud?
• Wie redigeer inhoud om kwaliteit te handhaaf?
• Wie keur inhoud goed en publiseer?

In 'n middelgrootte maatskappy, kan die sosiale media-inhoudgoedkeuringsproses die volgende rolle insluit:

• Inhoudskeppers: Skrywers, ontwerpers, videoredigeerders en enigiemand anders betrokke by die vervaardiging en skedulering van inhoud.
• Inhoudredakteurs wat die inhoud wysig vir taal, styl en konsekwentheid oor sosiale media-rekeninge heen.
• Sosiale mediabestuurders wat dit goedkeur inhoud en verseker dat die publiseringskedule ooreenstem met die handelsmerk se algehele strategie en beste tye om te plaas.

In hierdie opstelling wil jy waarskynlik hê die redakteur en sosialemediabestuurder moet groter toegang hê as inhoudskeppers in jou sosiale media appr ovaal proses en gereedskap.

Byvoorbeeld, in SMMExpert kan jy toestemminginstellings beheer en beperk. Jy kan inhoudskeppers se toegang beperk sodat slegs redakteurs en bestuurders inhoud kan publiseer. Dit skakel inhoud uit wat per ongeluk regstreeks verskyn voordat dit goedgekeur is.

Stap 3: Skep 'nsosiale media stylgids

Watter soort inhoud plaas jou handelsmerk? Gebruik jy Britse spelling of Amerikaans? Of heeltemal 'n ander taal? Is jou handelsmerk se toon speels en pret? Of insiggewend en ernstig? Wat is jou standpunt oor hutsmerke en emoji's?

Dit is alles dinge om te oorweeg om te verseker dat jou handelsmerk se sosiale media-inhoud konsekwent, hoë gehalte en altyd op handelsmerk is.

Maak seker jou maatskappy het geskep 'n stylgids. Hierdie is 'n gedetailleerde dokument wat uiteensit hoe jou sosiale media moet lyk en voel. Dit kan alles van toon en skryfstyl tot handelsmerkkleure, fotogebruik en lettertipe insluit.

Wanneer almal in die bemarkingspan vanaf 'n soliede stylgids werk, is goedkeurings baie makliker. Inhoudskeppers gebruik die dokument om hul werk te rig. Intussen kan redakteurs en bestuurders na die dokument verwys om te verseker dat handelsmerkstandaarde en -riglyne nagekom word.

Stap 4: Bou 'n inhoudbiblioteek

'n Inhoudbiblioteek is 'n bestaande poel goedgekeurde sosiale bates. Dit kan grafika, sjablone en ander hulpbronne insluit vir jou inhoudontwikkelaars om te gebruik wanneer hulle nuwe plasings skep.

Om met bates van 'n vooraf-goedgekeurde biblioteek te begin, maak jou goedkeuringsproses aansienlik makliker. Senior belanghebbendes kan vol vertroue wees dat baie elemente goedgekeur is voordat die pos selfs geskep is.

Stap 5: Stel tydlyne en sperdatums in

Jou sosiale media-goedkeuringproses moet gekoppel word aan 'n tydlyn wat almal genoeg tyd gee om hul deel van die proses te voltooi.

Begin deur te bepaal hoe lank, gemiddeld, dit jou inhoudskeppers neem om 'n sekere aantal plasings te produseer. Bepaal vervolgens hoe lank dit neem om daardie inhoud te redigeer, skeduleer dit en laat dit goedkeur.

Werk dan agteruit om 'n tydlyn op te stel wat vir almal sin maak. Dit sal help om die laaste minuut paniek of inhoudbottelnek te vermy.

Stel ook gereelde sperdatums en 'n skedule wat almal aanspreeklik hou om betyds af te lewer.

Byvoorbeeld, 'n deurlopende sosiale media-goedkeuringsproses kan dalk behels:

• Skeppers wat opgestelde inhoud teen die 15de van elke maand lewer.
• Redakteurs wat voltooide inhoud teen die 20ste van elke maand lewer.
• Bestuurders skeduleer geredigeerde, kwaliteit inhoud vir die volgende maand voor die einde van die huidige maand.

Natuurlik werk hierdie tydlyn net vir immergroen inhoud, of inhoud wat nie buitengewoon tydig is nie. Jy sal dalk 'n tweede stel sperdatums of tydlyne moet skep wat jou handelsmerk toelaat om op sosiale neigings te reageer soos dit gebeur.

Bonus: Kry 'n gratis, aanpasbare sosialemedia-stylgidssjabloon om maklik 'n konsekwente voorkoms, gevoel, stem en toon oor al jou sosiale kanale te verseker.

Stap 6: Definieer jou werkvloei en kennisgewings

Jou sosiale mediagoedkeuringsproses is 'n werkvloei waarin inhoud van een persoon na 'n ander beweeg totdat dit uiteindelik geplaas word. Jy het reeds almal se rolle en sperdatums gedefinieer. Nou is dit tyd om daardie inligting te gebruik om 'n werkvloei en kennisgewings op te stel.

Ideaal gesproke moet jou werkvloei outomaties inhoud van een persoon na die volgende stamp, en elke persoon in kennis stel wanneer dit hul beurt is om by die werk te kom. Om alles in een stelsel te hou, verseker dat almal weet waar alles in die goedkeuringsproses is. Dit verseker ook net een persoon maak veranderinge aan inhoud op 'n slag.

So, hoe maak jy seker dat almal in kennis gestel word wanneer dit hul beurt is? Jy kan e-pos, Slack-kennisgewings of ander projekbestuurnutsmiddels gebruik.

Maar ons moet waarskynlik noem dat die gebruik van SMMExpert as jou sosialemedia-goedkeuringsinstrument jou 'n werkvloei en waarskuwings opstel sodat jy nooit 'n boodskap mis of toegewys is nie. taak.

SMMExpert laat almal ook op dieselfde platform werk. Redigeerders en bestuurders kan inhoud terugstoot na inhoudskeppers vir veranderinge, of geringe veranderinge self maak voordat dinge vorentoe beweeg. Werknemers kan naspoor wanneer hul insette nodig is en wanneer hul taak voltooi is.

Wanneer jy jou werkvloei ontwerp, is dit 'n goeie idee om nutsgoed en toepassings in te sluit wat kan help om inhoudskepping makliker te maak en probleme met inhoud te identifiseer .

'n Paar wonderlike gereedskap om te oorweeg vir jouwerkvloei is:

• Grammatika vir ondersteuning met spelling, grammatika en skrifhelderheid.
• Visme vir ontwerpondersteuning.
• Piktograaf vir ondersteuning vir fotoredigering.

SMMExpert het ook 'n ingeboude speltoets en beeldbewerkingsnutsgoed.

Stap 7: Monitor en hersien soos nodig

Probeer jou sosiale media-goedkeuringsproses vir 'n rukkie en kyk hoe dit vir jou span werk. Kry dan almal bymekaar om enige hik te bespreek of waar daar dalk ruimte vir verbeterings is.

Die doel is altyd om die lewe vir die span makliker te maak, nie moeiliker nie. As die proses omslagtig raak, werk dit nie. Soek gereelde terugvoer van spanlede sodat almal gewaardeer en betrokke voel.

4 voordele van die skep van 'n sosiale media-goedkeuringsproses

Jy het waarskynlik reeds van die voordele van die skep van 'n sosiale media-proses ingesamel . Maar daar is 'n paar wat ons uitdruklik wil uitroep.

1. Maak seker dat inhoud ooreenstem met jou handelsmerkstem en -strategie

Ons het vroeër gepraat oor die skep van 'n sosialemediastylgids om jou inhoud en goedkeuringsproses te help lei. Dit is 'n goeie manier om te help om jou inhoud op handelsmerk te hou.

Maar niks klop die gekombineerde kundigheid van jou span nie. Deur 'n proses te werk, verseker dat almal hul spesifieke kundigheid kan bydra, beide in hul kernvaardigheidsarea en in hul kennis van die handelsmerkgeskiedenis en -styl.

Om 'n proses van tjeks in plek te stel.gee jou ook die beste kans om enige foute op te spoor voordat inhoud beskikbaar is. Selfs die beste redigeerders mis soms 'n gebroke skakel of ontbrekende komma. Meer hande op dek beteken meer kanse om dit reg te kry.

2. Vermy wagwoorddeling en beheer toegang

Wagwoorddeling, beide binne spanne en met eksterne konsultante en kontrakteurs, is 'n sekuriteitsnagmerrie.

'n Sosiale media-goedkeuringsproses gekombineer met goeie sosiale media-bestuurnutsgoed stel almal in staat om hul werk binne dieselfde stelsel te voltooi sonder om wagwoorde te deel.

Die goedkeuringsproses behoort jou ook te laat beheer oor die mate van toegang wat elke spanlid het. Jy sal wil hê dat verskeie mense inhoud kan skep, maar waarskynlik net 'n paar moet goedkeuringstoestemmings hê.

Goedkeuringsprosesnutsgoed laat jou ook toe om iemand uit die proses te verwyder as hulle jou span of jou organisasie verlaat, dus word jy nooit aan onnodige eksterne risiko blootgestel nie.

3. Werk meer doeltreffend saam

Om voortdurend jou hele span in te lus – met veelvuldige belanghebbendes – kan lastig wees. Deur dit deur e-pos te doen of dokumente deur te gee, belemmer dit doeltreffendheid, vertraag werkvloei en kan jou sosiale media-inhoudkalender beïnvloed. 'n Goedkeuringswerkvloei stroomlyn die proses en verhoog produktiwiteit.

'n Wêreldwye bemarkingsprojekbestuurder in die eiendomsbedryf het byvoorbeeld aan Forrester Consulting gesêdie uitdagings om sonder 'n goedkeuringswerkvloeiinstrument te werk:

“Wanneer werknemers wou plaas, moes hulle hul bates per e-pos stuur, en dit was toe 'n veelstap-proses van iemand wat namens hulle plaas of teruggaan om te hersien die geplaasde inhoud daarna namens hulle.”

Om alles in een platform te hou vir skepping, hersiening en plasing is baie meer effektief. Wanneer spesifieke versoeke ontstaan, weet werknemers wie vir elke stap van die proses verantwoordelik is. Dit beteken werknemers kan direk en doeltreffend saamwerk.

Plus, 'n goedkeuringswerkvloei help werknemers om op skedule te bly. Dit verhoed dat inhoud opbou, daarvan vergeet word of nie gepubliseer word nie. Kennisgewings hou almal bewus van wat hul aandag nodig het.

'n Forrester-verslag in opdrag van SMMExpert het bevind dat verbeterde doeltreffendheid in die bestuur van sosiale media-goedkeuringsprosesse $495 000 in tyd en moeite oor drie jaar kan bespaar. Dit is baie tyd en moeite.

Bron: Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of SMMExpert

4. Behou weergawebeheer en 'n redigeringsroete

Om lêers per e-pos rond te stuur, kan terugvoer van verskillende belanghebbendes in verskillende weergawes tot gevolg hê. Iemand hersien dalk 'n lêer wat reeds verouderd is. Of iemand moet dalk terugvoer van verskeie belanghebbendes insamel en dit in een saamstel