Bir necha kishidan iborat har bir ijtimoiy media jamoasi ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash jarayoniga muhtoj.

Kontentni tasdiqlash jarayonlari faqat ijtimoiy mediaga xos emas. Masalan, sizning blogingiz yoki veb-saytingiz uchun allaqachon tasdiqlash jarayoni mavjud. Lekin ijtimoiy kanallarning tezkorligi va kirishi sizning ijtimoiy postlaringiz uchun tasdiqlash ish jarayonini yanada muhimroq qiladi.

Bu yerda biz jamoangizga ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash ish jarayonini qanday sozlashni tushuntiramiz Kontentingiz toza, toʻgʻri va brendga mos kelishini taʼminlab samarali hamkorlik qiling .

Bonus: Ijtimoiy media uslublari boʻyicha qoʻllanma shablonini bepul, moslashtiriladigan oling. barcha ijtimoiy kanallaringiz bo'ylab his, ovoz va ohang.

Ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash jarayoni nima?

Ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash jarayoni - bu kontent bir manfaatdor tomondan ikkinchisiga o'tib, yakuniy e'lon qilinmaguncha o'tkaziladigan ish jarayonidir.

Yaxshi ishlab chiqilgan tasdiqlash jarayoni ijtimoiy media bilan bog'liq barcha bosqichlarni belgilaydi. kontent yaratishdan tortib, ijtimoiy media platformasida joylashtirishgacha bo'lgan faoliyat. Shuningdek, u sizning tashkilotingiz orqali odamdan odamga tarkibingiz uchun aniq yo'l yaratadi. U qaysi manfaatdor tomonlar va qachon ishtirok etishini hujjatlashtiradi. Nihoyat, u sizning brendingizning ijtimoiy media kanallarida jonli efirga chiqish uchun kontentni tasdiqlashga kimning yakuniy vakolatiga ega ekanligini ko'rsatadi.

Siyosatingizni yozishdan oldin buni qilishingiz kerak.hujjat.

Bu vaqtdan unumli foydalanish emas. Bu esa noto‘g‘ri versiyaning tasdiqlash jarayonidan o‘tishi yoki hatto nashr etilishi xavfini tug‘diradi.

Ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash jarayoni tahrirlash izini ham ta’minlaydi, shuning uchun kim nimani va qachon o‘zgartirganini ko‘rishingiz mumkin. Bu kontent yaratish bilan shug‘ullanadigan har bir kishi uchun yaxshi ta’lim manbasidir.

3 ta ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash vositasi

Mana, ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash jarayoni va ish jarayonini yaratishda sizga yordam beradigan ba’zi sevimli vositalarimiz.

1. SMMExpert

Siz SMMExpert ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash jarayonida qanday yordam berishi mumkinligini allaqachon ko'rgansiz.

SMExpert-dan foydalanish ish jarayonining har bir qismi bir platformada sodir bo'lishi mumkinligini anglatadi. Kontent SMMExpert boshqaruv panelida tuzilishi, tahrirlanishi va tasdiqlanishi mumkin.

Mana, jamoangizning yuqori martabali xodimlari ijtimoiy media ijodkorlari tomonidan yozilgan postlarni tasdiqlash uchun SMMExpertdan qanday foydalanishlari mumkin:

Bu yuqori darajadagi tasdiqlash funksiyalari SMMExpert Business va Enterprise rejalarida mavjud.

Kichikroq jamoalar uchun moʻljallangan Jamoa rejasi ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash ish jarayonini saqlab qolish uchun foydali boʻlgan koʻplab funksiyalarni ham oʻz ichiga oladi.

Yuqori guruh aʼzolari jamoaga kirish va rollarni boshqarishi hamda alohida jamoa aʼzolariga xabarlar va sharhlar belgilashi mumkin.

2. Slack

Slack - bu jamoalarga hamkorlikda yordam beradigan kuchli xabar almashish platformasi. SMExpert uchun Slack ilovasi ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'rish imkonini beradimedia xabarlarni jamoalar oʻrtasida soddalashtirilgan uzatish imkonini berish uchun SMMExpert-dan chiqmasdan toʻgʻridan-toʻgʻri Slack’ga joylashtiradi.

3. Trello

Ushbu vosita jamoalarni tartibli saqlashga yordam beradi. Vazifalarni tartibga soling va ularni Trello kartalari va taxtalariga rang bilan belgilang. Jamoa a'zosiga topshiriqlarni taqsimlang va vazifangiz tugagach, vazifangizni tugallangan deb belgilang. “Eslatib qo‘yish” funksiyasi bilan esa jarayon davom etar ekan, jamoa a’zosi ogohlantirilishini bilib olasiz.

Sudrab olib tashlash funksiyasi Trello-ni foydalanuvchilar uchun qulay qiladi. U ish jarayonini vizual tarzda aks ettiradi va tasdiqlashlar boshlanishi bilan butun jamoa xabardor bo'lishi mumkin.

Kamroq vaqt va kuch sarflab, ijtimoiy media marketing strategiyasini yarating. Hech bir postingiz yoriqlardan o'tib ketmasligiga ishonch hosil qilish uchun SMMExpert ijtimoiy tarmoqlarini tasdiqlash xususiyatlaridan foydalaning. Jamoadoshlaringizga ishni tayinlang, kontentni tahrirlash kerak bo'lganda bildirishnomalarni oling va bir-biringizga fikr-mulohazalaringizni yuboring - barchasi bitta boshqaruv panelidan. Bugun uni bepul sinab ko'ring.

Ishga tushirish

Buni SMMexpert , barchasi birda-bir ijtimoiy media vositasi bilan yaxshiroq bajaring. Hamma narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.

Ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash jarayonini qanday yaratish kerak

1-qadam : Ijtimoiy media strategiyangizni aniqlang

Agar siz SMMExpert blogining doimiy o'quvchisi bo'lsangiz, biz strategiya haqida ko'p gaplashayotganimizni bilib olasiz. Biz rejalashtirish va maqsadlarni belgilashda qat'iy ishonamiz. Qaerga borishni xohlayotganingizni bilmasangiz, u erga etib borishingiz dargumon.

Tasdiqlash jarayonini sozlashdan oldin nima uchun sizga ijtimoiy strategiya kerak?

Aniq strategiya buni osonlashtiradi. kontent yaratuvchilari (grafik dizaynerlar va kontent sotuvchilari) uchun yuqori darajadagi manfaatdor tomonlar ko'rishni kutgan narsalarga mos keladigan tarkibni ishlab chiqarish. U hammani bir sahifada to'playdi va vaqtni tejaydi, bu individual post darajasida talab qilinadigan oldinga va orqaga qaytish miqdorini kamaytiradi.

Ijtimoiy medianing aniq strategiyasi, shuningdek, tasdiqlash jarayoni sizning maqsadlaringizga mos kelishini tushunishga imkon beradi. . Masalan, agar strategiyangiz ommabop mavzularda yetakchi bo‘lishni nazarda tutsa, manfaatdor tomonlar sonini va ularning vaqt jadvallarini mos ravishda belgilashingiz kerak bo‘ladi.

2-qadam: Jamoa va manfaatdor tomonlarning roli va mas’uliyatini aniqlang

O'rta bozor SMMExpert mijozlarining 20% ​​dan ortig'i ijtimoiy mediadan foydalanadigan bir nechta jamoalarga ega. Samarali ijtimoiy media jarayonini yaratish uchun siz ijtimoiy tarmoqdan foydalanayotgan va tasdiqlashda ishtirok etgan barcha odamlar va jamoalarga aniqlik kiritishingiz kerak.har biri.

Bu qanday koʻrinishda boʻlishi sizga bogʻliq. Ehtimol, har bir jamoaning o'z kanallari va o'ziga xos tasdiqlash jarayonlari bor. Yoki bir nechta yuqori darajadagi manfaatdor tomonlar brendingiz uchun barcha ijtimoiy kontent uchun darvozabon bo‘lishi mumkin.

Muhimi, bularning barchasini yozib olishdir.

Masalan, quyidagilarni yozib olishingiz kerak:

• Ijtimoiy media kontentini kim yaratadi va rejalashtiradi?
• Sifatni saqlash uchun tarkibni kim tahrirlaydi?
• Kim kontentni tasdiqlaydi va nashr etadi?

In o'rta kompaniya bo'lsa, ijtimoiy media kontentini tasdiqlash jarayoni quyidagi rollarni o'z ichiga olishi mumkin:

• Kontent yaratuvchilar: Yozuvchilar, dizaynerlar, video muharrirlar va ishlab chiqarish va kontentni rejalashtirish.
• Kontent muharrirlari , ular kontentni til, uslub va ijtimoiy media hisoblaridagi izchillik uchun tahrir qiladilar.
• Ijtimoiy media menejerlari tasdiqlaydilar. kontentni yarating va nashr qilish jadvali brendning umumiy strategiyasiga va joylashtirish uchun eng yaxshi vaqtga mos kelishiga ishonch hosil qiling.

Ushbu sozlamada muharrir va ijtimoiy media menejeri kontent yaratuvchilarga qaraganda koʻproq kirish huquqiga ega boʻlishini xohlaysiz. ijtimoiy media ilovangiz oval jarayon va asboblar.

Masalan, SMExpert-da siz ruxsat sozlamalarini boshqarishingiz va cheklashingiz mumkin. Siz kontent yaratuvchilarning kirishini cheklashingiz mumkin, shunda faqat muharrirlar va menejerlar kontentni nashr etishlari mumkin. Bu kontent tasdiqlanishidan oldin tasodifan efirga uzatilishini bartaraf qiladi.

3-qadam:Ijtimoiy media uslubi bo'yicha qo'llanma

Brendingiz qanday kontentni joylashtiradi? Siz ingliz imlosidan foydalanasizmi yoki amerikacha? Yoki butunlay boshqa tilmi? Brendingizning ohangi o'ynoqi va qiziqarlimi? Yoki ma'lumotli va jiddiymi? Hashteglar va kulgichlarga munosabatingiz qanday?

Brendingiz ijtimoiy media kontenti izchil, sifatli va har doim brend boʻlishini taʼminlash uchun bularning barchasini hisobga olish kerak.

Kompaniyangiz yaratganligiga ishonch hosil qiling. uslublar bo'yicha qo'llanma. Bu sizning ijtimoiy tarmoqlaringiz qanday ko'rinishi va his etilishini tavsiflovchi batafsil hujjatdir. U ohang va yozuv uslubidan tortib brending ranglari, fotosuratlardan foydalanish va shriftgacha hamma narsani o'z ichiga olishi mumkin.

Marketing jamoasidagi har bir kishi qat'iy uslublar qo'llanmasidan ishlayotgan bo'lsa, tasdiqlash ancha osonlashadi. Kontent yaratuvchilar hujjatdan o'z ishlarini boshqarish uchun foydalanadilar. Shu bilan birga, muharrirlar va menejerlar brend standartlari va yoʻriqnomalari bajarilishini taʼminlash uchun hujjatga murojaat qilishlari mumkin.

4-qadam: Kontent kutubxonasini yaratish

Kontent kutubxonasi tasdiqlangan ijtimoiy aktivlarning mavjud pulidir. Bu kontent ishlab chiquvchilaringiz yangi postlar yaratishda foydalanishlari uchun grafiklar, andozalar va boshqa resurslarni oʻz ichiga olishi mumkin.

Oldindan tasdiqlangan kutubxonadagi aktivlardan boshlash sizni tasdiqlash jarayonini sezilarli darajada osonlashtiradi. Katta manfaatdor tomonlar post yaratilgunga qadar ko‘p elementlar ma’qullanganiga amin bo‘lishlari mumkin.

5-qadam: Vaqt va muddatlarni belgilang

Ijtimoiy tarmoqni tasdiqlashingizjarayon har kimga jarayonning oʻz qismini bajarishi uchun yetarli vaqt ajratadigan vaqt jadvaliga bogʻlangan boʻlishi kerak.

Kontent yaratuvchilaringizga maʼlum sonli postlar yaratish uchun oʻrtacha qancha vaqt ketishini aniqlashdan boshlang. Keyin, ushbu kontentni tahrirlash, uni rejalashtirish va tasdiqlash uchun qancha vaqt ketishini aniqlang.

Keyin, hamma uchun mantiqiy vaqt jadvalini sozlash uchun orqaga qarab harakat qiling. Bu so‘nggi daqiqalarda vahima yoki kontentning tiqilib qolishining oldini olishga yordam beradi.

Shuningdek, har bir kishi o‘z vaqtida yetkazib berish uchun javobgar bo‘lishi uchun muntazam muddatlar va jadvalni belgilang.

Masalan, davom etayotgan ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash jarayoni bo‘lishi mumkin. quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Ijodkorlar har oyning 15-kuniga qadar loyihalashtirilgan kontentni yetkazib beradilar.
• Yakunlangan kontentni har oyning 20-kuniga qadar yetkazib beradigan muharrirlar.
• Rejalashtirish menejerlari tahrirlangan, sifatli joriy oy tugagunga qadar keyingi oy uchun kontent.

Albatta, bu vaqt jadvali faqat doim yashil kontent yoki oʻz vaqtida boʻlmagan kontent uchun ishlaydi. Brendingizga ijtimoiy tendentsiyalar sodir bo'lganda javob berishga imkon beradigan ikkinchi muddatlar yoki vaqt jadvallarini yaratishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Bonus: Barcha ijtimoiy kanallaringiz boʻylab mos koʻrinish, hissiyot, ovoz va ohangni osongina taʼminlash uchun bepul, moslashtiriladigan ijtimoiy media uslubi qoʻllanma shablonini oling .

6-qadam: Ish jarayoni va bildirishnomalarni belgilang

Ijtimoiy tarmoqTasdiqlash jarayoni - bu ish jarayoni bo'lib, unda kontent oxirigacha e'lon qilinmaguncha bir kishidan ikkinchisiga o'tadi. Siz allaqachon hammaning roli va muddatlarini belgilab oldingiz. Endi bu maʼlumotlardan ish jarayoni va bildirishnomalarni sozlash uchun foydalanish vaqti keldi.

Ideal holda, sizning ish jarayoningiz kontentni avtomatik ravishda bir kishidan ikkinchisiga oʻtkazishi va har bir kishi ishga navbat kelganda xabar berishi kerak. Hammasini bitta tizimda saqlash har kimga tasdiqlash jarayonida hamma narsa qayerda ekanligini bilishini ta'minlaydi. Shuningdek, u bir vaqtning o‘zida faqat bir kishi kontentga o‘zgartirishlar kiritishini ta’minlaydi.

Xo‘sh, navbat kelganda hammaga xabar berilishiga qanday ishonch hosil qilish mumkin? Siz e-pochta, Slack bildirishnomalari yoki boshqa loyiha boshqaruv vositalaridan foydalanishingiz mumkin.

Ammo shuni eslatib o‘tamizki, SMMExpert-dan ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash vositasi sifatida foydalanish hech qachon xabar yoki tayinlangan topshiriqlarni o‘tkazib yubormaslik uchun ish jarayoni va ogohlantirishlarni sozlash imkonini beradi. vazifa.

SMMexpert ham hammaga bir platformada ishlash imkonini beradi. Tahrirlovchilar va menejerlar o'zgarishlar uchun kontent yaratuvchilarga kontentni qaytarishlari yoki ishlarni oldinga siljitishdan oldin o'zlari kichik o'zgarishlar qilishlari mumkin. Xodimlar o‘z kiritishlari kerak bo‘lganda va ularning topshirig‘i qachon bajarilishini kuzatishi mumkin.

Ish jarayonini loyihalashtirayotganda tarkib yaratishni osonlashtirish va kontent bilan bog‘liq muammolarni aniqlashga yordam beradigan vositalar va ilovalarni o‘z ichiga olgan ma’qul. .

Siz uchun ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan ajoyib vositalarIsh jarayoni quyidagilardir:

• Imlo, grammatika va yozish ravshanligini qoʻllab-quvvatlash uchun grammatika.
• Dizaynni qoʻllab-quvvatlash uchun Visme.
• Fotosuratlarni tahrirlashni qoʻllab-quvvatlash uchun Pictographr.

SMMexpert shuningdek, o‘rnatilgan imlo tekshiruvi va tasvirni tahrirlash vositalariga ega.

7-qadam: Monitoring va kerak bo‘lganda qayta ko‘rib chiqing

Ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash jarayonini bir muddat sinab ko‘ring. va bu sizning jamoangiz uchun qanday ishlashini ko'ring. Keyin hammani bir joyga yig'ib, har qanday hiqichoqlarni yoki yaxshilanish uchun joy borligini muhokama qiling.

Maqsad har doim jamoaning hayotini qiyinlashtirish emas, balki osonlashtirishdir. Agar jarayon mashaqqatli bo'lib qolsa, u ishlamayapti. Jamoa a'zolaridan muntazam fikr-mulohazalarni izlang, shunda har bir kishi o'zini qadrli va ishtirokchi his qilishi uchun.

Ijtimoiy tarmoqni tasdiqlash jarayonini yaratishning 4 ta afzalliklari

Ijtimoiy media jarayonini yaratishning ba'zi afzalliklarini allaqachon to'plagan bo'lsangiz kerak. . Lekin biz aniq aytib o'tmoqchi bo'lgan bir nechtasi bor.

1. Kontent brendingiz ovozi va strategiyangizga mos kelishiga ishonch hosil qiling

Biz avvalroq kontentingiz va tasdiqlash jarayonini boshqarishga yordam beradigan ijtimoiy media uslubi bo‘yicha qo‘llanma yaratish haqida gaplashgan edik. Bu kontentingizni brendda saqlashga yordam berishning yaxshi usuli.

Ammo jamoangizning umumiy tajribasidan hech narsa o‘tib keta olmaydi. Jarayon orqali ishlash har bir kishi o'zining asosiy ko'nikmalari sohasida ham, brend tarixi va uslubi haqidagi bilimlarida ham o'ziga xos tajribasini hissa qo'shishini ta'minlaydi.

Tekshiruv jarayonini o'rnatish.shuningdek, kontent jonli efirga chiqishidan oldin har qanday xatolarni qo'lga kiritish uchun eng yaxshi imkoniyatni beradi. Hatto eng yaxshi muharrirlar ham ba'zan buzilgan havolani yoki etishmayotgan vergulni o'tkazib yuborishadi. Ko'proq qo'llar to'g'ri olish imkoniyatini bildiradi.

2. Parol almashishdan saqlaning va kirishni nazorat qiling

Parolni jamoa ichida ham, tashqi maslahatchilar va pudratchilar bilan ham almashish xavfsizlikning dahshatli tushidir.

Ijtimoiy mediani tasdiqlash jarayoni yaxshi ijtimoiy media boshqaruv vositalari bilan birgalikda barchaga imkon beradi. parollarni baham ko'rmasdan bir xil tizim ichida o'z ishlarini yakunlash.

Tasdiqlash jarayoni har bir jamoa a'zosiga kirish darajasini nazorat qilish imkonini ham berishi kerak. Siz bir nechta odam kontent yaratish imkoniyatiga ega boʻlishini xohlaysiz, lekin faqat bir nechtasi tasdiqlash ruxsatiga ega boʻlishi mumkin.

Tasdiqlash vositalari, shuningdek, kimnidir jamoangiz yoki tashkilotingizdan chiqib ketsa, jarayondan olib tashlashga imkon beradi. shuning uchun siz hech qachon keraksiz tashqi xavfga duch kelmaysiz.

3. Samaraliroq hamkorlik qiling

Bir nechta manfaatdor tomonlar bilan butun jamoangizda doimiy ravishda aylanish juda og'ir bo'lishi mumkin. Buni elektron pochta orqali qilish yoki hujjatlarni o'tkazish samaradorlikka xalaqit beradi, ish jarayonini sekinlashtiradi va ijtimoiy media kontent taqvimingizga ta'sir qilishi mumkin. Tasdiqlash ish jarayoni jarayonni soddalashtiradi va mahsuldorlikni oshiradi.

Masalan, ko'chmas mulk sohasidagi global marketing loyihasi menejeri Forrester Consultingga bu haqda gapirib berdi.Tasdiqlash ish oqimi vositasisiz ishlashning qiyinchiliklari:

“Xodimlar xabar yozishni xohlashganda, ular o'z aktivlarini elektron pochta orqali yuborishlari kerak edi va bu ko'p bosqichli jarayon bo'lib, kimdir ularning nomidan xabar yuboradi yoki ko'rib chiqish uchun qaytib ketadi. keyin eʼlon qilingan kontentni ularning nomidan.”

Yaratish, koʻrib chiqish va joylashtirish uchun hamma narsani bitta platformada saqlash ancha samaraliroq. Muayyan so'rovlar paydo bo'lganda, xodimlar jarayonning har bir bosqichi uchun kim javobgar ekanligini bilishadi. Bu xodimlarning to‘g‘ridan-to‘g‘ri va samarali hamkorlik qilishi mumkinligini anglatadi.

Bundan tashqari, tasdiqlash ish jarayoni xodimlarga jadval bo‘yicha qolishga yordam beradi. Bu kontentning to'planishi, unutilishi yoki nashr etilmasligini oldini oladi. Bildirishnomalar har kimga nimaga e'tibor berish kerakligi haqida xabardor bo'lib turadi.

SMExpert tomonidan topshirilgan Forrester hisobotida ijtimoiy tarmoqlarni tasdiqlash jarayonlarini boshqarish samaradorligini oshirish uch yil davomida 495 000 dollar vaqt va kuch sarflashi mumkinligini ko'rsatdi. Bu juda ko'p vaqt va kuch.

Manba: Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of SMMExpert

4. Versiya nazorati va tahrirlash yoʻlini saqlang

Fayllarni elektron pochta orqali yuborish turli versiyalarda turli manfaatdor tomonlarning fikr-mulohazalariga olib kelishi mumkin. Kimdir eskirgan faylni ko'rib chiqayotgan bo'lishi mumkin. Yoki kimdir bir nechta manfaatdor tomonlardan fikr-mulohazalarni to'plashi va uni bir joyga jamlashi kerak bo'lishi mumkin