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La integración de las redes sociales ofrece a su público más formas de participar e interactuar con su marca.
Estás creando más oportunidades para que compartan tu contenido y promocionen tus productos/servicios por ti. Lo mejor: es fácil de hacer.
De hecho, con las herramientas adecuadas (que te mostraremos) podrás integrar las redes sociales con tu sitio web, el correo electrónico y otros canales hoy mismo.
Bonificación: Lea la guía de estrategia de redes sociales paso a paso con consejos profesionales sobre cómo hacer crecer su presencia en las redes sociales.
¿Por qué es importante la integración de las redes sociales?
En primer lugar, una definición rápida: la integración de los medios sociales es el acto de utilizar las cuentas de los medios sociales como una extensión de su estrategia de marketing. Esto se logra normalmente de dos maneras:
- Dirigir a su público de las redes sociales a su sitio web
- Permitir que sus cuentas de redes sociales sean fácilmente accesibles en su sitio web
Piensa en esos botones de redes sociales que ves en las entradas de los blogs y las páginas web. Te permiten compartir fácilmente un contenido interesante sin tener que copiar y pegar la URL. Ese es un ejemplo perfecto de integración de redes sociales en acción.
La integración de las redes sociales ayuda a conseguir algunos objetivos clave, como aumentar el alcance y la notoriedad de su marca. También fomenta el compromiso con su sitio web y ayuda a crear una mayor audiencia en las redes sociales.
Es más importante que nunca que las empresas y las marcas ofrezcan a su público más formas de interactuar con ellas. La COVID-19 ha cambiado el panorama de la forma en que las personas interactúan con las empresas. Más personas están recurriendo a los medios sociales que nunca debido a la pandemia mundial.
Para ayudar a mantener a flote el conocimiento de su marca (o incluso aumentarlo), tendrá que integrar las redes sociales en todos sus canales de comunicación.
Estrategias de integración de las redes sociales en su sitio web
Su sitio web y las redes sociales deben funcionar a la perfección, lo que ayuda a promocionar su marca a la vez que impulsa el tráfico hacia sus cuentas en las redes sociales.
Para ayudar, aquí hay tres consejos para integrar las redes sociales en su sitio web.
Añade enlaces para compartir en las redes sociales a las entradas de tu blog
Se trata de los botones para compartir en las redes sociales que aparecen en la parte inferior de la mayoría de las publicaciones de los blogs, aunque a veces también aparecen en la parte superior.
Ayudan a dar a conocer su contenido, a la vez que ofrecen a sus lectores una forma fluida de compartirlo. La mejora de la experiencia del usuario será una bendición para su sitio web.
Nuestro mejor consejo a la hora de añadir botones para compartir en redes sociales es que lo hagas de forma sencilla. No es necesario que añadas todas las plataformas de redes sociales.
En su lugar, céntrate en las pocas plataformas que son relevantes para tu marca.
No se trata de un spam, sino de centrarse en los contenidos que se pueden compartir, como las entradas del blog y los vídeos.
Las mejores prácticas son colocarlas en la parte superior, inferior o lateral de su página.
Si te preguntas cómo hacer para consiga botones para compartir en redes sociales, aquí hay algunos plugins de WordPress que sugerimos:
- AddThis
- Snap Social
- Fácil de compartir en las redes sociales
- Shareaholic
Añade publicaciones sociales a tu sitio web
Una buena manera de mejorar su sitio web e integrar las redes sociales es incluir un feed de publicaciones en las redes sociales en sus páginas.
Este es un gran ejemplo de Ferrari: fíjate en que es a la vez una llamada a la acción y una eficaz promoción de su cuenta de Instagram:
Sin embargo, también puede utilizar un hashtag de marca para mostrar un feed de publicaciones de sus seguidores y fans.
La marca de ropa positiva Life is Good adopta este enfoque con su hashtag #ThisIsOptimism.
Aquellos que publiquen una foto en Instagram en la que aparezcan con una camiseta de Life is Good e incluyan el hashtag tienen la oportunidad de aparecer en su feed en su página web.
Aquí hay algunos plugins de WordPress para integrar los feeds de las redes sociales en su sitio web:
- Instagram Feed Pro
- Muros.io
- Curator.io
Crear una opción de inicio de sesión social
¿Has entrado alguna vez en un sitio web que te permita iniciar sesión con tu cuenta de Google, Facebook o Twitter? Son grandes ejemplos de inicios de sesión sociales.
No sólo es una gran manera de integrar las redes sociales en su sitio web, sino que también es la forma en que la mayoría de la gente prefiere iniciar sesión. De hecho, un estudio de LoginRadius encontró que el 73% de los usuarios prefieren iniciar sesión utilizando sus cuentas de redes sociales.
Después de todo, es mucho más fácil utilizar una cuenta de redes sociales para iniciar sesión que crear un perfil completamente nuevo, elegir una contraseña y confirmarla en tu correo electrónico, para luego tener que volver a iniciar sesión cuando hayas terminado.
Si se profundiza un poco más, la mayoría de los usuarios prefiere iniciar sesión con su cuenta de Google, con un margen muy amplio. De hecho, el 70,99% de los usuarios encuestados prefiere Google, mientras que sólo el 20% prefiere Facebook y el 9,3% Twitter.
Plugins de WordPress para el inicio de sesión social:
- LoginRadius
- Nextend Social Login
- Inicio de sesión social
Estrategias de integración de las redes sociales en el marketing por correo electrónico
A continuación, te presentamos algunas buenas formas de integrar las redes sociales en tus correos electrónicos. Hacerlo permitirá a tus lectores encontrar fácil y rápidamente tus cuentas sociales y seguirte.
Añade enlaces para compartir en las redes sociales a tu pie de página
Sus correos electrónicos son el lugar perfecto para añadir enlaces para compartir en las redes sociales. Al igual que su sitio web, pueden ir en la parte superior o inferior de su correo electrónico.
En el ejemplo anterior, la tienda de sándwiches rápidos favorita de todos, Jimmy John's, incluye sus tres cuentas de redes sociales más importantes en la parte inferior de sus correos electrónicos promocionales.
Cualquier buen gestor de relaciones con los clientes, como Mailchimp o Constant Contact, le dará opciones para incluir enlaces para compartir en las redes sociales en la parte inferior de sus correos electrónicos.
Recuerde a los suscriptores de su comunidad social (e incentívelos)
Una gran táctica para la integración de las redes sociales es el envío de correos electrónicos que muestren sus cuentas en las redes sociales.
Esta es una gran manera de invitar a sus suscriptores a conectarse socialmente incentivándolos con los beneficios de hacerlo.
Este es un buen ejemplo de Urban Outfitters:
Bonificación: Lea la guía de estrategia de redes sociales paso a paso con consejos profesionales sobre cómo hacer crecer su presencia en las redes sociales.
Obtenga la guía gratuita ahora mismo.
Fuente: ReallyGoodEmails
Con este correo electrónico llaman la atención sobre las magníficas fotos de su cuenta de Instagram a la vez que promocionan su marca de ropa elegante y hipster.
Refuerza las campañas en las redes sociales con envíos de correos electrónicos
¿Tienes un sorteo o un concurso en las redes sociales? ¿O tal vez tienes una encuesta de la audiencia sobre la que quieres que la gente opine? ¿Quizás estás tratando de recopilar contenido generado por los usuarios para una entrada del blog?
Las explosiones de correo electrónico son una gran manera de promoverlas. Esto es cuando usted envía un solo correo electrónico a toda su lista pidiéndoles que completen una llamada a la acción.
Este es un gran ejemplo de Handy:
Fuente: ReallyGoodEmails
Hacen saber a sus clientes que pueden ganar premios en su cuenta de Twitter, ver fotos divertidas en su Instagram y ver vídeos útiles en su Facebook.
Cómo utilizar SMMExpert para una integración eficaz de las redes sociales
Ahora que conoce algunas buenas razones por las que debería implementar la integración de las redes sociales, echemos un vistazo a cómo SMMExpert puede ayudarle a optimizar su juego de redes sociales.
Cree y programe sus publicaciones en un solo lugar
Con SMMExpert podrás integrar tus cuentas de redes sociales en un sencillo panel de control, lo que te permitirá crear un calendario de contenidos coherente para todos tus planes de marketing.
Esto le permite obtener una visión global de sus cuentas de redes sociales y realizar ajustes si es necesario.
Además, no sólo podrás ver los contenidos que están programados para ser publicados, sino que también podrás crear nuevos contenidos directamente en el tablero. Con sólo unos pocos clics, también podrás programarlos para publicarlos más tarde.
Aquí tienes algunos artículos que te ayudarán a empezar a publicar en SMMExpert:
- Cómo programar tuits para ahorrar tiempo y atraer a tus seguidores
- Cómo programar en masa las publicaciones en las redes sociales (¡hasta 350!) y ahorrar tiempo
- Cómo crear un calendario de contenidos en las redes sociales
Responder a las consultas del servicio de atención al cliente
Recuerde: la integración de las redes sociales consiste en utilizarlas como una extensión de su marca. Por eso es tan importante tener en cuenta el sentimiento social (es decir, las emociones y los sentimientos que su público tiene hacia su marca) a lo largo de sus esfuerzos de marketing digital.
Una buena forma de mantener el sentimiento social positivo es responder rápidamente a cualquier pregunta o comentario de su cliente en las redes sociales, ya sea un DM en Twitter, un mensaje en Facebook o un comentario en LinkedIn.
SMMExpert Inbox le ofrece un panel de control para interactuar con su público en todos sus canales sociales. Con él, podrá hablar y responder a cualquier pregunta de sus clientes a través de sus cuentas de redes sociales con facilidad.
Para saber cómo puedes utilizar SMMExpert Inbox para tu estrategia de redes sociales, haz nuestro curso gratuito sobre la herramienta hoy mismo. También hay este útil artículo sobre cómo utilizar SMMExpert Inbox.
Utiliza SMMExpert para programar publicaciones en las principales redes sociales, supervisar las conversaciones relevantes y hacer un seguimiento de tu participación, todo ello desde el mismo panel de control. Pruébalo gratis hoy mismo.
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