Το pixel του Facebook είναι ένα εξαιρετικά πολύτιμο εργαλείο για την παρακολούθηση επιχειρηματικών δεδομένων στο Facebook. Δυστυχώς, η αποτελεσματικότητά του έχει μειωθεί τα τελευταία χρόνια. Αλλά δεν έχουν χαθεί όλα, χάρη στο Facebook conversions API.

Το Facebook conversions API είναι άλλο ένα εργαλείο στην εργαλειοθήκη δεδομένων του Facebook που συνεργάζεται με το pixel του Facebook για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε. Σε συνδυασμό, σας βοηθούν να παρακολουθείτε σωστά, να αποδίδετε και να βελτιώνετε τις επιδόσεις σας στο μάρκετινγκ του Facebook.

Ποιο είναι το πρόβλημα με το εικονοστοιχείο; Ουσιαστικά, οι αποκλειστές διαφημίσεων, οι αποκλειστές cookies και άλλα εργαλεία απόκρυψης έχουν αρχίσει να μειώνουν τον όγκο των δεδομένων που λαμβάνει το εικονοστοιχείο. Και τώρα, η ενημέρωση iOS 14 της Apple δημιουργεί ακόμη μεγαλύτερα εμπόδια στην παρακολούθηση δεδομένων μέσω του εικονοστοιχείου.

Η ενημέρωση iOS 14 περιορίζει σημαντικά τη χρήση των cookies για την παρακολούθηση στις κινητές συσκευές της Apple. Αυτό σημαίνει ότι το pixel από μόνο του θα σας δώσει πολύ λιγότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες του iOS αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή σας. Αν κάποιος κάνει κλικ στον ιστότοπό σας από το Facebook, μπορεί να μην το γνωρίζετε.

Δεν ανησυχείτε για την απώλεια δεδομένων από τους χρήστες του iOS; Σκεφτείτε ότι το Facebook αναμένει ότι όλα τα μεγάλα προγράμματα περιήγησης θα μπλοκάρουν ή θα περιορίσουν σημαντικά τα cookies τρίτων μέχρι το 2022.

Η στόχευση των διαφημίσεών σας θα επηρεαστεί επίσης και το μέγεθος των προσαρμοσμένων κοινών σας και των κοινών επαναστόχευσης θα μειωθεί πιθανώς.

Αλλά μην πανικοβάλλεστε. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας, την απόδοση και τη στόχευσή σας με το API μετατροπών του Facebook.

Μπόνους: Αποκτήστε το δελτίο διαφήμισης στο Facebook για το 2022. Ο δωρεάν πόρος περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες για το κοινό, συνιστώμενους τύπους διαφημίσεων και συμβουλές για επιτυχία.

Τι είναι το API μετατροπών του Facebook;

Για να καταλάβετε το API μετατροπών του Facebook, πρέπει πρώτα να καταλάβετε λίγα πράγματα για το pixel του Facebook.

(Αν θέλετε να καταλάβετε όλα σχετικά με το pixel του Facebook, ανατρέξτε στην ανάρτησή μας στο ιστολόγιό μας σχετικά με αυτό το θέμα.)

Εν συντομία: Το pixel του Facebook είναι ένα εργαλείο από την πλευρά του προγράμματος περιήγησης. Αυτό σημαίνει απλώς ότι παρακολουθεί δεδομένα μέσω του προγράμματος περιήγησης του χρήστη.

Αλλά στο πρόγραμμα περιήγησης μπορεί επίσης ο χρήστης να εγκαταστήσει αποκλειστές cookies και αποκλειστές διαφημίσεων, ή να απαγορεύσει εντελώς τα cookies παρακολούθησης. Τα προγράμματα περιήγησης καταρρέουν μερικές φορές, χάνοντας διαδρομές δεδομένων. Μπορούν επίσης να χάσουν δεδομένα όταν οι συνδέσεις είναι κακές.

Το API μετατροπών του Facebook, αντίθετα, είναι ένα εργαλείο από την πλευρά του διακομιστή. Στην πραγματικότητα, ήταν παλαιότερα γνωστό ως API από την πλευρά του διακομιστή. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε μετατροπές μέσω του διακομιστή του ιστοτόπου σας, αντί μέσω του προγράμματος περιήγησης του πελάτη σας. Αντί να παρακολουθεί "γεγονότα pixel του προγράμματος περιήγησης", παρακολουθεί "γεγονότα διακομιστή".

Το API μετατροπών δεν βασίζεται σε cookies. Αυτό σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και οι επιδόσεις των επισκεπτών του ιστότοπού σας δεν επηρεάζουν τις δυνατότητες παρακολούθησης.

Όπως είπαμε, είναι ένα επιπλέον επιχειρηματικό εργαλείο που λειτουργεί μαζί Βελτιώνει την ακρίβεια της παρακολούθησης στο Facebook, καθώς καταγράφει δεδομένα που θα χάνονταν αν βασιζόταν μόνο στα συμβάντα του προγράμματος περιήγησης.

Βοηθά επίσης στη βελτίωση της απόδοσης των διαφημίσεών σας στο Facebook, παρέχοντας πληρέστερα δεδομένα για τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεων.

Τι παρακολουθεί το API μετατροπών του Facebook;

Το API μετατροπών του Facebook σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τρία είδη δεδομένων:

• Μετατροπές στο διαδίκτυο (όπως πωλήσεις ή εγγραφές)
• Γεγονότα μετά τη μετατροπή (εγκρίσεις για δάνειο)
• Επισκέψεις σελίδας

Σας δίνει μεγαλύτερη εικόνα της πλήρους χοάνης των πωλήσεών σας απ' ό,τι η χρήση του pixel από μόνη της. Αυτό συμβαίνει επειδή σας επιτρέπει να ενσωματώσετε πληροφορίες όπως τα δεδομένα CRM και τους εξειδικευμένους οδηγούς.

Παρέχει επίσης τα δεδομένα που απαιτούνται για:

• Στόχευση διαφημίσεων (όπως προσαρμοσμένα κοινά και επαναστόχευση)
• Αναφορά διαφημίσεων
• Επιθεώρηση κοινού
• Δυναμικές διαφημίσεις
• Βελτιστοποίηση μετατροπής για διαφημίσεις στο Facebook

Το API μετατροπών σας δίνει επίσης μεγαλύτερο έλεγχο των δεδομένων που παρακολουθείτε στο Facebook. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε επιχειρηματικές πληροφορίες όπως τα περιθώρια κέρδους και την αξία των πελατών.

Υπάρχουν επίσης ειδικές εκδόσεις του API μετατροπών που έχουν σχεδιαστεί για εφαρμογές και πωλήσεις εκτός σύνδεσης. Αυτές σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε τα συμβάντα εφαρμογών και τις πωλήσεις και επισκέψεις σε καταστήματα τούβλων και μαρμάρων, αντίστοιχα. Επειδή όμως πρόκειται για ξεχωριστά επιχειρηματικά εργαλεία, δεν θα τα αναλύσουμε σε αυτή τη δημοσίευση. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στις λεπτομερείς πληροφορίες του Facebook σχετικά με το API συμβάντων εφαρμογών και το API μετατροπών εκτός σύνδεσης.

Facebook pixel vs. το API μετατροπών

Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο το ίδιο το Facebook παρουσιάζει τη διαφορά μεταξύ του Facebook pixel και του API μετατροπών:

"Το εικονοστοιχείο σας επιτρέπει να μοιράζεστε διαδικτυακά συμβάντα από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, ενώ το API μετατροπών σας επιτρέπει να μοιράζεστε διαδικτυακά συμβάντα απευθείας από τον διακομιστή σας".

Ή, ίσως λίγο πιο αμβλύ:

"Αν η αποστολή συμβάντων pixel του προγράμματος περιήγησης είναι σαν την αποστολή αλληλογραφίας μέσω αεροπορικού ταχυδρομείου, τότε η αποστολή συμβάντων διακομιστή είναι σαν την αποστολή αλληλογραφίας μέσω εμπορευμάτων. Και οι δύο είναι μηχανισμοί μεταφοράς του πακέτου (δεδομένα σχετικά με ένα συμβάν) σε μια διεύθυνση προορισμού (ένα Pixel ID)."

Όσον αφορά τη χρήση αυτών των εργαλείων, δεν πρόκειται πραγματικά για ένα από τα δύο ή/και, αλλά για ένα από τα δύο/και.

Έχουμε ήδη μιλήσει για το πώς οι αλλαγές στην ενημέρωση iOS 14 επηρεάζουν το pixel του Facebook. Και πώς η αυξανόμενη χρήση των blockers διαφημίσεων και cookies επηρεάζει επίσης την ικανότητα του pixel να συλλέγει συνεπή δεδομένα με βάση το πρόγραμμα περιήγησης.

Thread/ Παρακαλούμε διαβάστε τις ακόλουθες ενημερώσεις σχετικά με τις αλλαγές στα #APIs #SDKs και την #AdPlatform του Facebook που πραγματοποιούνται για να ευθυγραμμιστούν με τις απαιτήσεις του #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. Αλλαγές στο Marketing API και στο Ads Insights API: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

- Meta for Developers (@MetaforDevs) Φεβρουάριος 11, 202

Αλλά, αυτό δεν σημαίνει ότι το pixel δεν είναι πλέον χρήσιμο. Απλά είναι χρήσιμο με διαφορετικό τρόπο. Στην πραγματικότητα, θα πρέπει να έχετε ρυθμίσει και να λειτουργείτε το pixel του Facebook. πριν από το προσπαθείτε να ρυθμίσετε το API μετατροπών.

Αν δεν έχετε ρυθμίσει ακόμη το pixel σας, ανατρέξτε στην ανάρτηση του ιστολογίου μας με λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιήσετε το pixel του Facebook στον ιστότοπό σας.

Όταν συνδέετε το API μετατροπών και το pixel του Facebook, μεγιστοποιείτε τις πιθανότητές σας να καταγράψετε μια μετατροπή. Εάν επιλέξετε να παρακολουθείτε τα ίδια συμβάντα χρησιμοποιώντας και τα δύο εργαλεία, ενδέχεται να καταγράψετε ορισμένες μετατροπές δύο φορές. Ευτυχώς, το Facebook μπορεί να διορθώσει τη διπλή παρακολούθηση μέσω μιας διαδικασίας που ονομάζεται "deduplication".

Ο αποδιπλασιασμός ακούγεται περίπλοκος, αλλά στην πραγματικότητα σημαίνει απλώς να κρατάτε ένα συμβάν μετατροπής και να απορρίπτετε το αντίγραφό του.

Εάν ένα από τα επιχειρηματικά εργαλεία (pixel ή το API μετατροπών) καταγράφει το συμβάν, κανένα πρόβλημα. Εάν και τα δύο καταγράφουν το συμβάν, το Facebook θα κάνει διπλασιασμό της παρακολούθησης. Συγκρίνει το pixel εκδήλωση στην παράμετρο του API μετατροπής όνομα_γεγονότος και η παράμετρος pixel's eventID στην παράμετρο του API μετατροπής event_ID παράμετρος.

Η εκδοχή tl;dr είναι ότι αυτά τα εργαλεία συνεργάζονται για να σας παρέχουν τα πιο ακριβή δεδομένα και πληροφορίες παρακολούθησης του Facebook.

Παραδείγματα μετατροπών API του Facebook

Έχετε καταλάβει μέχρι τώρα ότι το API μετατροπών θα παρέχει πιο αξιόπιστα δεδομένα για το Facebook. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο που δείχνουν ακριβώς γιατί αυτό είναι τόσο σημαντικό για τους marketers.

Βελτίωση της απόδοσης

Αυτό είναι το κύριο ζήτημα για το οποίο μιλήσαμε σε όλη τη διάρκεια αυτής της ανάρτησης. Η ικανότητα του pixel να παρακολουθεί τα δεδομένα μειώνεται. Το API μετατροπών βοηθά να καλύψει αυτά τα κενά, παρέχοντας καλύτερη απόδοση μετατροπών.

Για παράδειγμα, η μάρκα ρούχων tentree δοκίμασε δύο ρυθμίσεις παρακολούθησης δεδομένων μεταξύ τους. Η μία χρησιμοποιούσε μόνο το pixel. Η άλλη χρησιμοποιούσε το pixel συν το API μετατροπών. Διαπίστωσαν ότι ο συνδυασμός του pixel και του API μετατροπών παρείχε μια 12 τοις εκατό αύξηση στην απόδοση .

Αυτό σήμαινε ότι η ομάδα μάρκετινγκ της tentree είχε καλύτερα δεδομένα για να αναλύσει. Αυτό, με τη σειρά του, τους επέτρεψε να λάβουν καλύτερες αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο κατανομής του προϋπολογισμού των διαφημίσεών τους.

Διαπίστωσαν επίσης ότι τα πρόσθετα δεδομένα από το API μετατροπών βοήθησαν τον αλγόριθμο του Facebook να προβάλλει τις διαφημίσεις πιο αποτελεσματικά σε χρήστες με καλύτερη εξειδίκευση. μειώνοντας το κόστος ανά ενέργεια κατά 5 τοις εκατό.

Βελτίωση της στόχευσης των διαφημίσεων Facebook

Στρατηγικές μάρκετινγκ όπως η επαναστόχευση (διαφήμιση σε άτομα που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας) λειτουργούν μόνο όταν η παρακολούθηση λειτουργεί αποτελεσματικά. Χωρίς το API μετατροπών, μπορεί να χάσετε την ευκαιρία να μετατρέψετε ορισμένες από τις πιο πιθανές προοπτικές σας.

Για παράδειγμα, η νορβηγική εταιρεία ομορφιάς Lava Art Cosmetic (LAC) διαπίστωσε ότι όταν πρόσθεσε το API μετατροπών στην παρακολούθηση του pixel του Facebook, ήταν σε θέση να παρακολουθεί καλύτερα το ταξίδι του πελάτη στον ιστότοπό της.

Μπόνους: Αποκτήστε το δελτίο διαφήμισης στο Facebook για το 2022. Ο δωρεάν πόρος περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες για το κοινό, συνιστώμενους τύπους διαφημίσεων και συμβουλές για επιτυχία.

Αυτό με τη σειρά του τους επέτρεψε να δημιουργήσουν καλύτερα προσαρμοσμένα κοινά. Στη συνέχεια, χρησιμοποίησαν διαφημίσεις στο Facebook για να στοχεύσουν άτομα που είχαν επισκεφθεί τον ιστότοπό τους αλλά δεν είχαν πραγματοποιήσει αγορά.

Σε σύγκριση με τη χρήση μόνο του pixel του Facebook, είδαν αύξηση 16,5 τοις εκατό των συνδρομών στην υπηρεσία τους.

Χαμηλότερο κόστος διαφημίσεων Facebook ανά δράση

Και τα δύο παραπάνω παραδείγματα έδειξαν ήδη αυτό το πλεονέκτημα, αλλά ας δούμε μια περίπτωση όπου αυτός ήταν ο συγκεκριμένος στόχος.

Το API μετατροπών μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κόστους ανά ενέργεια των διαφημίσεών σας στο Facebook, στέλνοντας καλύτερα δεδομένα στον αλγόριθμο του Facebook. Αυτό εξασφαλίζει ότι οι διαφημίσεις σας προβάλλονται στους πιο στοχευμένους δυνητικούς πελάτες.

Για παράδειγμα, η μεξικανική εταιρεία ψηφιακών πληρωμών Clip είδε 46 τοις εκατό περισσότερες μετατροπές όταν πρόσθεσε το API μετατροπών στο pixel του Facebook. Ταυτόχρονα, είδε μείωση 32 τοις εκατό στο κόστος ανά μετατροπή.

Πώς να ρυθμίσετε το API μετατροπών του Facebook

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ρυθμίσετε το API μετατροπών του Facebook. Το ποιον θα επιλέξετε εξαρτάται από τις πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε και το επίπεδο τεχνικής βοήθειας που μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην επιχείρησή σας.

Θυμηθείτε ότι θα πρέπει να έχετε ήδη ένα λειτουργικό pixel Facebook πριν ξεκινήσετε. Πρέπει επίσης να ρυθμίσετε το Facebook Business Manager. Αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε τις οδηγίες μας βήμα προς βήμα.

Εγκατάσταση ενσωμάτωσης συνεργατών

Ο απλούστερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε την ενσωμάτωση ενός συνεργάτη. Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε κώδικα και μπορεί να είστε σε θέση να ολοκληρώσετε την υλοποίηση μόνοι σας, χωρίς προγραμματιστή.

Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη εάν ο ιστότοπός σας φιλοξενείται σε μία από τις πλατφόρμες συνεργατών του Facebook, όπως το WordPress. Μπορείτε επίσης να τη χρησιμοποιήσετε με μια πλατφόρμα δεδομένων πελατών συνεργατών, μια πλατφόρμα εμπορίου, μια adtech, έναν διαχειριστή ετικετών ή έναν ολοκληρωτή συστήματος.

Δεν είστε σίγουροι αν χρησιμοποιείτε κάποια πλατφόρμα συνεργατών; Μπορείτε να βρείτε μια πλήρη, ενημερωμένη λίστα στον ιστότοπο του Facebook για επιχειρήσεις.

Δείτε πώς μπορείτε να εφαρμόσετε το API μετατροπών μέσω της ενσωμάτωσης συνεργατών.

1. Στη Διαχείριση συμβάντων, επιλέξτε το εικονοστοιχείο σας από το Πηγές δεδομένων και κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις στο επάνω μενού.

Πηγή: Διαχειριστής εκδηλώσεων

2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο API μετατροπών και κάντε κλικ στο Επιλέξτε έναν συνεργάτη στο Ρύθμιση μέσω ενσωμάτωσης εταίρου .

Πηγή: Διαχειριστής εκδηλώσεων

3. Επιλέξτε τον πάροχό σας από την αναδυόμενη γκαλερί. Αυτό θα σας μεταφέρει στις συγκεκριμένες οδηγίες ρύθμισης για την ενσωμάτωση του συνεργάτη σας.

Χειροκίνητη εφαρμογή μέσω του Events Manager

Εάν δεν έχετε πρόσβαση στην ενσωμάτωση συνεργατών ή απλά προτιμάτε να ρυθμίσετε το API μετατροπών χειροκίνητα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση συμβάντων για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες οδηγίες για τους προγραμματιστές σας.

Αυτή η μέθοδος σας δίνει λίγο περισσότερο έλεγχο στη ρύθμιση του API μετατροπών. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα παρακολούθησης συμβάντων και παραμέτρων που δεν μπορούν να παρακολουθήσουν μόνο τα pixel.

Ωστόσο, θα χρειαστείτε πρόσβαση στον κώδικα του διακομιστή σας και τη βοήθεια ενός προγραμματιστή για να ολοκληρώσετε αυτή τη μέθοδο.

Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία μόνοι σας στη Διαχείριση συμβάντων, για να καθορίσετε τι θέλετε να παρακολουθείτε χρησιμοποιώντας το API μετατροπών. Στη συνέχεια, θα δώσετε τη σκυτάλη στον προγραμματιστή σας για να υλοποιήσει τη ρύθμιση στον διακομιστή σας.

1. Στη Διαχείριση συμβάντων, επιλέξτε το εικονοστοιχείο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να ρυθμίσετε το API μετατροπών.
2. Κάντε κλικ στο Προσθήκη εκδηλώσεων και επιλέξτε Χρήση του API μετατροπών .
3. Κάντε κλικ στο Εγκατάσταση κώδικα με το χέρι , διαβάστε την επισκόπηση και κάντε κλικ στο Συνεχίστε .
4. Επιλέξτε τα συμβάντα που θέλετε να παρακολουθείτε. Αν δεν είστε σίγουροι, δείτε τις συστάσεις συμβάντων του Facebook στο αναπτυσσόμενο μενού. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε .
5. Επιλέξτε τις παραμέτρους για κάθε συμβάν και κάντε κλικ στο Συνεχίστε .
6. Κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση ρύθμισης , τότε Αποστολή οδηγιών .
7. Εισάγετε τη διεύθυνση email του προγραμματιστή σας και κάντε κλικ στο Στείλτε . Είναι καλή ιδέα να τσεκάρετε το πλαίσιο που λέει Στείλτε μου ένα αντίγραφο αυτού του email ώστε να έχετε ένα αντίγραφο για τα αρχεία σας.

Από εδώ και πέρα, η μπάλα είναι στο γήπεδο του προγραμματιστή σας. Αυτός θα ολοκληρώσει τη ρύθμιση με βάση τα συμβάντα και τις παραμέτρους που καθορίσατε χρησιμοποιώντας τις οδηγίες που δημιουργήσατε στο τελευταίο βήμα.

Εάν ο προγραμματιστής σας χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες, μπορεί να χρησιμοποιήσει τους λεπτομερείς πόρους API μετατροπών του Facebook στον ιστότοπο Facebook για προγραμματιστές.

Χρησιμοποιήστε το SMMExpert Social Advertising για να παρακολουθείτε εύκολα όλες τις δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών εκστρατειών στο Facebook, το Instagram και το LinkedIn - και να έχετε μια πλήρη εικόνα της κοινωνικής σας απόδοσης επένδυσης. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ζητήστε μια επίδειξη

Εύκολα να σχεδιάζετε, να διαχειρίζεστε και να αναλύετε οργανικές και πληρωμένες καμπάνιες από ένα μέρος με την κοινωνική διαφήμιση της SMMExpert.