Os nad ydych chi'n defnyddio meddalwedd awtomeiddio gwerthu eto, rydych chi'n gwastraffu amser ac arian gwerthfawr.

Dychmygwch fflyd ddiflino o weithwyr yn gofalu am yr holl dasgau cyffredin, ailadroddus sy'n cadw'ch busnes i redeg. Yn y cyfamser, mae aelodau eraill eich tîm yn canolbwyntio ar brosiectau pwysig, fel cau gwerthiannau. Gan weithio gyda'i gilydd, mae'r timau hyn yn sicrhau bod eich gweithrediadau busnes yn gydlynol ac yn effeithiol.

Nid oes gennych y gyllideb i logi tîm cwbl newydd o gynorthwywyr ymroddedig a all weithio 24/7? Dyna lle mae awtomeiddio gwerthu yn dod i mewn.

Bonws: Dysgwch sut i werthu mwy o gynhyrchion ar gyfryngau cymdeithasol gyda'n canllaw Masnach Gymdeithasol 101 rhad ac am ddim . Mwynhewch eich cwsmeriaid a gwella cyfraddau trosi.

Beth yw awtomeiddio gwerthu?

Awtomatiaeth gwerthu yw'r defnydd o offer awtomeiddio gwerthiant i gwblhau tasgau llaw sy'n rhagweladwy ac yn arferol.

Meddyliwch am anfon anfonebau a negeseuon e-bost dilynol, neu ateb cwestiynau cwsmeriaid . Gall y tasgau gweinyddol hyn gymryd llawer iawn o amser gwerthfawr gweithwyr. Ac yn aml mae angen eu gwneud yn fisol, yn wythnosol, neu hyd yn oed yn ddyddiol.

Mae rhoi'r tasgau hyn ar gontract allanol i feddalwedd awtomeiddio gwerthu yn cynyddu cynhyrchiant eich tîm. Ac mae'n costio llawer llai na llogi cynorthwyydd newydd sy'n digwydd caru llafur ailadroddus. Gallwch awtomeiddio hyd at un rhan o dair o'r holl dasgau gwerthu!

Beth yw manteision defnyddio meddalwedd awtomeiddio gwerthu?

Yndilyniant anochel: “Iawn, beth am ddydd Mawrth?”

Wedi'i sefydlu yn 2013, ffrwydrodd Calendly yn ystod y pandemig. (Efallai y bydd gan yr ymlediad sydyn o gyfarfodydd rhithwir rywbeth i'w wneud ag ef.) Yn 2020 yn unig, tyfodd y sylfaen defnyddwyr 1,180% yn anhygoel!

Mae'n integreiddio'n uniongyrchol â'ch calendr, felly gallwch chi benderfynu ar eich ffenestri o argaeledd. Gallwch hefyd gasglu data cyswllt ac anfon apwyntiadau dilynol yn awtomatig.

8. Salesforce

Mae 84% o gwsmeriaid yn gwerthfawrogi profiad cymaint ag ansawdd y cynnyrch. Er mwyn aros yn gystadleuol, mae angen i chi ddarparu profiad cwsmer haen uchaf. Dyna pam mae angen CRM arnoch.

Mae CRM yn helpu eich holl adrannau i gydweithio, drwy ganoli data cwsmeriaid. Mae hynny'n golygu bod gan bawb yr un wybodaeth, ac yn gallu gweld pa gamau sydd wedi'u cymryd. O safbwynt y cwsmer, mae'n gymorth llyfnach, mwy cydgysylltiedig ar bob cam.

Ac mae Salesforce yn CRM o'r radd flaenaf am reswm da. Mae'n ddiddiwedd y gellir ei addasu ar gyfer eich anghenion busnes, ac mae'n integreiddio â'r holl offer eraill rydych chi'n dibynnu arnynt. Hefyd, gallwch chi awtomeiddio prosesau ailadroddus fel e-byst, cymeradwyaethau a mewnbynnu data.

9. Gwerthiannau Hubspot

Opsiwn CRM uwch-bwer arall, perffaith ar gyfer timau o bob maint. Mae Hubspot Sales Hub yn cydlynu pob cam o'ch piblinell werthu, gan ganiatáu i chi olrhain a mesur gweithgareddau eich tîm.

Gallwch feithrin cwsmeriaid a rhagolygon yn awtomatig, gan ddefnyddio llifoedd gwaith wedi'u teilwra. Treuliwch lai o amser yn cofrestru ar ragolygon ac yn anfon e-byst, a chynyddwch eich refeniw a'ch cyfraddau ymateb ar yr un pryd.

Ar gyfer busnesau llai, mae gan Sales Hub gynlluniau misol rhad ac am ddim a fforddiadwy. Gallwch gynyddu wrth i chi dyfu tra'n gwario'ch adnoddau cyfyngedig yn ddoeth.

10. ClientPoint

Mae ClientPoint yn gadael i chi symleiddio'r broses o greu a rhannu dogfennau. Mae'r rhain yn cynnwys contractau, cynigion, a phecynnau gwybodaeth.

Gyda ClientPoint, gallwch hefyd gael dadansoddeg ar bob dogfen a gosod rhybuddion a nodiadau atgoffa awtomataidd i gau'r ddêl.

11. Yesware

Odds yw, mae eich tîm gwerthu yn gwneud llawer o allgymorth e-bost. Mae Yesware yn eich helpu i symleiddio a chanolbwyntio'ch ymdrechion, trwy olrhain canlyniadau eich cyfathrebiadau. Mae'n integreiddio'n uniongyrchol â'ch cleient e-bost, felly nid yw'n teimlo fel cam ychwanegol yn eich proses. Yn wir, nid oes angen i chi newid unrhyw beth o gwbl: mae Yesware yn casglu gwybodaeth i chi, yna'n ei gwneud hi'n hawdd rhannu mewnwelediadau â'ch tîm.

Mae Yesware hefyd yn gadael i chi gadw eich e-byst gorau fel templedi, felly chi yn gallu dyblygu eich llwyddiant. Mae hefyd yn cynnwys nodweddion fel amserlennu ac anfon e-byst.

12. Zapier

Mae Zapier yn ap ar gyfer apiau. Mae'n caniatáu ichi gysylltu un app ag un arall, gan greu llif gwaith awtomataidd parhaus. Er enghraifft,gallwch awtomeiddio e-byst personol i gwsmeriaid newydd trwy greu “Zap” rhwng Shopify a Gmail. Neu anfonwch adroddiadau cyfryngau cymdeithasol wythnosol at eich tîm trwy ddefnyddio Zapier i gysylltu SMMExpert a Slack. Gyda dros 5,000 o apiau, mae'r posibiliadau bron yn ddiddiwedd.

Barod i ychwanegu awtomeiddio gwerthiant at eich gweithrediadau? Dechreuwch gyda demo Heyday i ddysgu sut y gall AI sgyrsiol hybu eich gwerthiant a boddhad cwsmeriaid!

Cael Demo Heyday am ddim

Trowch sgyrsiau gwasanaeth cwsmeriaid yn werthiannau gyda Heyday . Gwella amseroedd ymateb a gwerthu mwy o gynhyrchion. Ei weld ar waith.

Er gwaethaf y manteision enfawr hyn, dim ond un o bob pedwar cwmni sydd â thasgau gwerthu awtomataidd. Mae hynny'n golygu bod tri o bob pedwar cwmni yn treulio mwy o amser nag sydd angen!

Os ydych chi'n un ohonyn nhw, dyma sut y gall awtomeiddio gwerthu gefnogi eich llwyddiant.

Ffrydio a rhoi hwb i'ch gwerthiannau ar y gweill 7>

Gall offer awtomeiddio fynd i'r afael ag elfennau pwysig (ond llafurus) o'r biblinell werthu. Casglu data cwsmeriaid a chyfeiriadau e-bost? Dim problem. Anfon e-byst personol? Awel.

Gall meddalwedd awtomeiddio hyd yn oed wneud argymhellion cynnyrch ac arwain cwsmeriaid drwy'r ddesg dalu.

Sicrhewch nad oes unrhyw ragolygon yn disgyn drwy'r craciau

Mae argraffiadau cyntaf yn cyfrif. Gall anghofio dilyn rhagolygon newydd gostio eu busnes i chi. Fodd bynnag, os ydych chi'n anfon yr holl e-byst dilynol hynny eich hun, mae'n siŵr o ddigwydd.

Cynyddu boddhad cwsmeriaid

Mae cyffyrddiad dynol yn bwysig i'ch cwsmeriaid. Mae rhai perchnogion busnes yn poeni y byddant yn colli'r elfen hanfodol honno os ydynt yn dibynnu ar awtomeiddio. Ond gall y strategaeth awtomeiddio gywir gael yr effaith groes. Gyda mwy o amser, gall eich tîm ddarparu cymorth cyflymach a gwell i'ch cwsmeriaid pan fydd yn cyfrif.

Mae gan eich sefydliad cyfan yr un pethdata

Mae offer awtomeiddio gwerthiant yn integreiddio â'ch meddalwedd gwasanaeth cwsmeriaid i gadw'r holl fanylion pwysig mewn un lle. Mae canoli data gwerthiant yn sicrhau y gall aelodau eich tîm weithio mewn cytgord. Fel hyn gallwch adeiladu ar ymdrechion eich gilydd yn lle camu ar flaenau eich gilydd.

Meincnodi eich perfformiad

Yn ogystal â chyflawni tasgau, gall meddalwedd awtomeiddio adrodd arnynt. Sicrhewch ddata ar DPAau pwysig fel arweinwyr cymwys neu danysgrifwyr newydd pryd bynnag y bydd eu hangen arnoch. Gall y dadansoddiadau hyn eich helpu i olrhain twf a gosod nodau. Yn anad dim, ni fydd angen i chi dreulio amser gwerthfawr yn eu cynhyrchu.

10 ffordd o ddefnyddio offer awtomeiddio gwerthu

Isod mae rhai o'r tasgau mwyaf hanfodol y gall awtomeiddio gwerthu fynd i'r afael â nhw ar gyfer cynrychiolwyr gwerthu. Ar ddiwedd y swydd hon, rydym wedi talgrynnu detholiad o offer a all wneud y rhain i gyd a mwy.

Casglu data

Mae casglu data yn hollbwysig, ond yn cymryd llawer o amser. Gall ychwanegu gwifrau newydd at eich CRM â llaw fwyta'ch prynhawniau. Gall meddalwedd awtomeiddio gwerthiant ofalu am gasglu data a diweddaru gwybodaeth cwsmeriaid. Byddwch chi eisiau teclyn sy'n integreiddio â'ch holl ffynonellau arweiniol, ar gyfer un gronfa ddata unedig.

Prospecting

Ar ôl i chi gynhyrchu gwifrau cymwys, mae angen i chi estyn allan atynt. Efallai eich bod yn betrusgar i awtomeiddio chwilota. Wedi'r cyfan, mae'r negeseuon e-bost hyn yn bwysig. Mae angen iddynt fod yn gynnes ac yn bersonol, nidrobotig. Mae angen iddyn nhw osod y naws gywir ac ymgysylltu â'ch rhagolygon.

Yn ffodus, gallwch chi awtomeiddio e-bost personol ar gyfer pob rhagolwg gyda'r data rydych chi wedi'i gasglu. Gallwch hefyd addasu sbardunau, fel estyn allan i ragolygon pwy RSVP i ddigwyddiad. Mae hyn yn sicrhau bod pob cyfathrebiad o'ch brand yn cyrraedd yn iawn pan fydd eich gobaith yn fwyaf diddorol ac yn ymgysylltu fwyaf.

Sgorio arweiniol

Dim ond 10-15% o'ch gwifrau fydd yn troi'n werthiannau. Er mwyn gwneud y mwyaf o'ch ROI, rydych chi am ganolbwyntio'ch ymdrechion ar yr arweinwyr mwyaf gwerthfawr. Gall offer awtomeiddio gwerthiant eich helpu gyda chynhyrchu plwm, sgorio plwm, a chyfeirio'ch ymdrechion lle maen nhw'n fwyaf tebygol o dalu ar ei ganfed yn y twndis gwerthu.

Amserlenu

Yn aml, gall amserlennu galwad syml teimlo mor gymhleth ag amserlennu lansiad roced. Mae angen ichi ystyried calendrau, ymrwymiadau, parthau amser, gwyliau statudol, cyfnodau'r lleuad ... mae'r rhestr yn mynd ymlaen. Awtomeiddio'r broses amserlennu cyfarfodydd yw'r ffordd i fynd. Gallwch anfon eich rhagolwg un ddolen, ac maent yn dewis amser sy'n gweithio i'r ddau ohonoch. Neu gadewch i'ch cwsmeriaid drefnu eu hapwyntiadau yn y siop eu hunain, gan ddefnyddio teclyn fel Heyday.

Templedi e-bost ac awtomeiddio

Marchnata e-bost sy'n cynnig y glec orau ar gyfer eich arian, gan gynhyrchu $42 am bob $1 a wariwyd. Ond mae 47% o dimau gwerthu yn dal i anfon e-byst â llaw. Teipio pob e-bost a manylion cyswllt i amserlen amae galwad gwerthu yn wastraff amser enfawr. Mae copi-a-gludo yn gyflymach ond yn flêr. Yr ateb gorau yw templed e-bost, y gellir ei lenwi gan ddata cwsmeriaid unigol ar gyfer cyffyrddiad personol.

Gall meddalwedd awtomeiddio gwerthu greu ac anfon yr ymgyrchoedd e-bost hyn ar eich rhan. Gall y feddalwedd hefyd gynyddu wrth i'ch busnes bach dyfu. Gallwch anfon negeseuon awtomataidd at 100 neu 10,000 o arweinwyr cymwys o fewn yr un faint o amser. Yna, pan fydd cwsmeriaid yn barod i siarad â bod dynol, gallwch chi gamu i mewn.

Rheoli archebion

Os ydych chi'n defnyddio platfform eFasnach fel Shopify, mae awtomeiddio rheoli archebion yn hawdd. Mae yna dunnell o apiau rheoli archeb sy'n integreiddio'n uniongyrchol i'r platfform. Gall y rhain gynhyrchu anfonebau, gwybodaeth cludo, a diweddariadau dosbarthu.

A phan fydd yr archeb wedi'i chwblhau, gallwch hefyd awtomeiddio arolwg boddhad cwsmeriaid!

Cwestiynau Cyffredin am wasanaeth cwsmeriaid

Awtomeiddio mae atebion i gwestiynau cyffredin yn arbed llawer o amser. Mae hefyd o fudd i'ch cwsmeriaid! Gallant gael cefnogaeth 24/7, a derbyn atebion yn gyflymach. Llwyddodd un cwmni i awtomeiddio 88% o holl gwestiynau cwsmeriaid gan ddefnyddio chatbot Heyday! Roedd hynny hefyd yn golygu cymorth cyflymach i'r 12% o gwsmeriaid oedd angen bod dynol i gymryd drosodd.

Cael demo Heyday am ddim

Amserlen cyfryngau cymdeithasol

Mae mwy na hanner defnyddwyr Instagram yn mewngofnodi bob dydd. Felly hefyd 70% o ddefnyddwyr Facebook a bron i hanner Twitterdefnyddwyr. Mae angen i'ch brand aros yn weithgar ar gyfryngau cymdeithasol i gadw i fyny. Yn ffodus, nid oes angen i chi fewngofnodi i bob platfform bob dydd i bostio'ch diweddariadau. Gallwch ddefnyddio teclyn rheoli cyfryngau cymdeithasol fel SMMExpert.

Gyda SMMExpert, gallwch drefnu postiadau ar yr amser gorau ar gyfer pob platfform, heb dreulio'r diwrnod cyfan ar TikTok ar gyfer gwaith. (Yn lle hynny, gallwch chi dreulio trwy'r dydd ar TikTok am hwyl.)

Dyma amser da i'ch atgoffa bod angen goruchwyliaeth ddynol ar unrhyw awtomeiddio. Dyna wers a ddysgwyd ar ôl i'r Frenhines Elisabeth II basio ychydig cyn i'r trydariad hwn gael ei anfon:

GWIRIO EICH TWEEDAU RHESTREDIG!!!!! pic.twitter.com/Hz92RFFPih

— dyn hynafol (@goulcher) Medi 8, 2022

Fel bob amser, mae awtomeiddio yn gweithio mewn cytgord â'ch tîm. Rydych chi eisiau bod yn monitro'ch sianeli ac ymgysylltu â chynulleidfaoedd. A chofiwch ddileu unrhyw bostiadau lletchwith a drefnwyd ymlaen llaw.

Cynigion a chontractau

Gall awtomeiddio hyd yn oed eich helpu i gau bargen. Yn hytrach na theipio pob cynnig, gall meddalwedd awtomeiddio dynnu manylion allweddol o'ch CRM a'u defnyddio i lenwi templed. Mae hefyd yn lleihau'r risg o gamgymeriadau dynol.

Gall yr offer hyn hefyd fonitro'r dogfennau. Byddwch yn cael hysbysiad pan fydd eich cwsmer wedi gweld a llofnodi. Arbedwch hyd yn oed mwy o amser trwy awtomeiddio nodiadau atgoffa.

Adroddiadau

Mae adroddiadau rheolaidd yn bwysig ar gyfer olrhain eich perfformiad, ond yn eu cynhyrchugall fod yn llusgo. Yn lle hynny, defnyddiwch offer meddalwedd gyda dadansoddeg integredig i fesur eich gweithgareddau busnes. Gall y rhain gynnwys eich adroddiadau cyfryngau cymdeithasol, dadansoddeg chatbot, neu ddata gwerthiant.

Bonws: Dysgwch sut i werthu mwy o gynhyrchion ar gyfryngau cymdeithasol gyda'n canllaw Social Commerce 101 rhad ac am ddim . Mwynhewch eich cwsmeriaid a gwella cyfraddau trosi.

Y 12 meddalwedd awtomeiddio gwerthu gorau ar gyfer 2022

Mae yna dunnell o offer ar gael sy'n addo trawsnewid eich busnes. Dyma ein dewisiadau ar gyfer yr opsiynau mwyaf anhepgor.

1. Heyday

Mae Heyday yn gynorthwyydd deallusrwydd artiffisial sgyrsiol, wedi'i gynllunio i gefnogi'ch cwsmeriaid ar bob cam o'u taith siopa. Mae Heyday yn helpu cwsmeriaid i ddod o hyd i'r cynhyrchion y maen nhw eu heisiau, yn ateb Cwestiynau Cyffredin, ac yn darparu diweddariadau archebu. Gall hefyd gefnogi eich tîm gwerthu, trwy gipio arweinwyr a chasglu data. Mae'n integreiddio â'ch holl sianeli negeseuon i gefnogi cwsmeriaid ym mhobman.

Mae Heyday hefyd yn darparu dadansoddeg adeiledig bwerus i hogi eich strategaeth fusnes. Dysgwch fwy am eich cwsmeriaid gyda phob rhyngweithiad, a chyfeiriwch eich ymdrechion i gael yr effaith fwyaf.

Cael demo Heyday am ddim

2. SMMExpert

Nid yw cyfryngau cymdeithasol erioed wedi bod yn bwysicach - nac yn cymryd mwy o amser os ydych chi'n postio â llaw. Gall SMMExpert wneud y gwaith trwm o amserlennu a phostio i bob platfform. Byd Gwaith, mae'nyn darparu'r dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol pwysicaf i chi. Mae hefyd yn canoli eich holl broffiliau cyfryngau cymdeithasol yn un dangosfwrdd clir a threfnus.

Y tu hwnt i bostio, mae SMMExpert hefyd yn gadael i chi fonitro ymgysylltiad y gynulleidfa. Gallwch diwnio i mewn i sgyrsiau cwsmeriaid pwysig, a chydlynu atebion eich tîm. Hefyd, gall eich tîm gwerthu ddefnyddio SMMExpert i ddod o hyd i arweinwyr newydd a chysylltu â nhw.

Ac wrth i fasnach gymdeithasol dyfu hyd yn oed yn bwysicach, gallwch ddefnyddio SMMExpert i werthu cynnyrch yn syth ar Instagram!

Rhowch gynnig ar SMMExpert am ddim am 30 diwrnod!

3. LeadGenius

Mae LeadGenius yn helpu timau gwerthu a marchnata i gysylltu â rhagolygon gwerthfawr. Gyda LeadGenius, gallwch awtomeiddio tasgau caffael data gan ddefnyddio eu estyniad porwr Flow. Mae hyn yn eich galluogi i ddod o hyd i ddarpar gwsmeriaid newydd yn gyflym, a diweddaru eich cysylltiadau presennol.

A chyda DataGenius, gallwch chwilio'r we am gyfrifon a chysylltiadau sy'n cyd-fynd â'ch cynulleidfa darged. Mae hynny'n golygu llai o amser yn cael ei dreulio yn chwilio am gwsmeriaid newydd, a mwy o ragolygon o ansawdd uchel. Rydych chi'n gwybod yr ymadrodd "Gweithio'n gallach, nid yn galetach?" Dyma'n union beth mae'n ei olygu.

4. Overloop

Mae Overloop (Prospect.io yn flaenorol) yn offeryn awtomeiddio gwerthu ar gyfer ymgyrchoedd allanol. Mae'n caniatáu i'ch tîm gwerthu gynyddu eu hymdrechion chwilio ar draws sawl sianel, a dadansoddi eu canlyniadau. Oddi yno, gallwch chi greullifau arferol i wneud y mwyaf o'ch canlyniadau.

Gall eich tîm hefyd ddefnyddio Overloop i awtomeiddio gweithgareddau recriwtio a datblygu busnes. Hefyd, mae'n integreiddio ag offer awtomeiddio eraill ar gyfer llif gwaith unedig.

5. LinkedIn Sales Navigator

Ble allwch chi ddod o hyd i ragolygon newydd? Wel, mae rhwydwaith proffesiynol mwyaf y byd yn fan cychwyn.

Gyda mwy na 830 miliwn o aelodau, mae'r bobl rydych chi'n chwilio amdanyn nhw eisoes ar LinkedIn. A chyda Sales Navigator, gallwch ddod o hyd i ragolygon gan ddefnyddio offer chwilio wedi'i deilwra, wedi'i dargedu. Rheoli gwifrau yn y platfform, neu integreiddio â'ch CRM.

6. Gong

Pam mae rhai rhyngweithiadau yn arwain at fargen, ac eraill yn arwain at ddiweddglo? Gyda Gong, gallwch chi roi'r gorau i ryfeddu. Mae'n casglu ac yn dadansoddi eich rhyngweithiadau cwsmeriaid, gan gynhyrchu data ar y tactegau a'r strategaethau mwyaf effeithiol. Yn fyr, mae'n troi'r grefft o ymgysylltu â chwsmeriaid yn wyddoniaeth.

Gall Gong helpu pob aelod o'ch tîm gwerthu i ddod yn berfformiwr seren, trwy greu llifoedd gwaith sy'n cael eu gyrru gan ddata i ddilyn. Nodwch wendidau yn eich gwerthiannau a rhowch gamau clir y gellir eu cymryd i'r afael â nhw.

7. Calendly

Hepgor yr hunllefau amserlennu yn ôl ac ymlaen. Gyda Calendly, gall eich rhagolygon a'ch cwsmeriaid archebu cyfarfodydd gydag un clic. Ni fydd yn rhaid i chi anfon e-bost arall yn dweud, “Ydych chi'n rhydd brynhawn dydd Llun am alwad?” Heb sôn am y