Kio estas Venda Aŭtomatigo: Gvidilo por Akceli Vian Enspezon

  • Kundividu Ĉi Tion
Kimberly Parker

Se vi ankoraŭ ne uzas vendajn aŭtomatigan programon, vi malŝparas valoran tempon kaj monon.

Imagu senlacan aron de dungitoj prizorgantaj ĉiujn sekularajn, ripetemajn taskojn, kiuj daŭrigas vian komercon funkcii. Dume, viaj aliaj teamanoj koncentriĝas pri gravaj projektoj, kiel fermi vendojn. Kunlaborante, ĉi tiuj teamoj certigas, ke viaj komercaj operacioj estas kunordigitaj kaj efikaj.

Ĉu vi ne havas la buĝeton por dungi tute novan teamon de dediĉitaj asistantoj, kiuj povas labori 24/7? Jen kie vendaŭtomatigo venas.

Gratifiko: Lernu kiel vendi pli da produktoj en sociaj amaskomunikiloj per nia senpaga gvidilo de Socia Komerco 101 . Ĝojigu viajn klientojn kaj plibonigu konvertajn indicojn.

Kio estas venda aŭtomatigo?

Vendaŭtomatigo estas la uzo de vendoaŭtomatigaj iloj por plenumi manajn taskojn antaŭvideblajn kaj rutinajn.

Pensu sendi fakturojn kaj sekvajn retpoŝtojn, aŭ respondi klientajn demandojn. . Ĉi tiuj administraj taskoj povas preni grandegan kvanton da valora tempo de dungito. Kaj ili ofte devas esti faritaj ĉiumonate, ĉiusemajne aŭ eĉ ĉiutage.

Subkontraktado de ĉi tiuj taskoj al venda aŭtomatiga programaro pliigas la produktivecon de via teamo. Kaj ĝi kostas multe malpli ol dungi novan asistanton, kiu hazarde amas ripetan laboron. Vi povas aŭtomatigi ĝis triono de ĉiuj vendaj taskoj!

Kio estas la avantaĝoj de uzado de vendo-aŭtomatiga programaro?

Enneevitebla sekvado: "Bone, kiel pri mardo?"

Fonto: Calendly

Fondita en 2013, Calendly eksplodis dum la pandemio. (La subita disvastiĝo de virtualaj renkontiĝoj povus havi ion rilaton al ĝi.) Nur en 2020, la uzantbazo kreskis je nekredebla 1,180%!

Ĝi integriĝas rekte kun via kalendaro, do vi povas determini viajn fenestrojn de havebleco. Vi ankaŭ povas kolekti kontaktajn datumojn kaj sendi sekvaĵojn aŭtomate.

8. Salesforce

84% de klientoj taksas sperton same kiel produktan kvaliton. Por resti konkurenciva, vi devas provizi altnivelan klientan sperton. Tial vi bezonas CRM.

CRM helpas ĉiujn viajn fakojn kunlabori, centralizante klientajn datumojn. Tio signifas, ke ĉiuj havas la samajn informojn, kaj povas vidi kiajn agojn estis faritaj. De la klienta perspektivo, ĝi estas pli glata, pli kunordigita subteno ĉe ĉiu paŝo.

Fonto: Salesforce

Kaj Salesforce estas plej taksata CRM pro bona kialo. Ĝi estas senfine agordebla por viaj komercaj bezonoj, kaj integriĝas kun ĉiuj aliaj iloj, sur kiuj vi fidas. Krome, vi povas aŭtomatigi ripetajn procezojn kiel retpoŝtojn, aprobojn kaj eniron de datumoj.

9. Hubspot Sales

Alia superpotenca CRM-opcio, perfekta por teamoj de ĉiuj grandecoj. Hubspot Sales Hub kunordigas ĉiun etapon de via venda dukto, ebligante vin spuri kaj mezuri la agadojn de via teamo.

Fonto: Hubspot

Vi povas kreskigi klientojn kaj perspektivojn aŭtomate, uzante personigitajn laborfluojn. Pasigu malpli da tempo enskribi perspektivojn kaj sendi retpoŝtojn, kaj pliigu viajn enspezojn kaj respondajn indicojn samtempe.

Por pli malgrandaj entreprenoj, Sales Hub havas senpagajn kaj atingeblajn monatajn planojn. Vi povas pligrandigi dum vi kreskas dum vi elspezas viajn finiajn rimedojn saĝe.

10. ClientPoint

ClientPoint ebligas al vi plifaciligi la procezon krei kaj kunhavigi dokumentojn. Ĉi tiuj inkluzivas kontraktojn, proponojn kaj informpakaĵojn.

Per ClientPoint, vi ankaŭ povas akiri analizojn pri ĉiu dokumento kaj agordi aŭtomatigitajn atentigojn kaj memorigilojn por fermi la interkonsenton.

11. Yesware

Probableco estas, ke via venda teamo faras multe da retpoŝto. Yesware helpas vin plifaciligi kaj koncentri viajn klopodojn, spurante la rezultojn de viaj komunikadoj. Ĝi integriĝas rekte kun via retpoŝta kliento, do ĝi ne sentas kiel ekstra paŝo en via procezo. Fakte, vi tute ne bezonas ŝanĝi ion: Yesware kolektas informojn por vi, poste faciligas kunhavigi komprenojn kun via teamo.

Yesware ankaŭ permesas konservi viajn plej bonajn retpoŝtojn kiel ŝablonojn, do vi povas duobligi vian sukceson. Ĝi ankaŭ inkluzivas funkciojn kiel programadon kaj retpoŝton.

12. Zapier

Zapier estas aplikaĵo por aplikaĵoj. Ĝi permesas vin ligi unu apon al alia, kreante kontinuan aŭtomatigitan laborfluon. Ekzemple,vi povas aŭtomatigi personecigitajn retpoŝtojn al novaj klientoj kreante "Zap" inter Shopify kaj Gmail. Aŭ sendu semajnajn raportojn pri sociaj amaskomunikiloj al via teamo uzante Zapier por konekti SMMExpert kaj Slack. Kun pli ol 5,000 aplikaĵoj, la eblecoj estas preskaŭ senfinaj.

Fonto: Zapier

Ĉu vi pretas aldoni vendo-aŭtomatigon al viaj operacioj? Komencu per Heyday-demo por lerni kiel konversacia AI povas akceli viajn vendojn kaj kontentigon de la kliento!

Akiru senpagan Demonstron de Heyday

Transformu konversaciojn pri klientservado en vendojn per Heyday . Plibonigu respondajn tempojn kaj vendu pli da produktoj. Vidu ĝin en ago.

Senpaga Demomallonge, venda aŭtomatiga programaro pliigas vian produktivecon kaj enspezojn. Komercoj, kiuj uzas vendo-aŭtomatigon, raportis 10 ĝis 15% pliigon de efikeco, kaj ĝis 10% pli altan vendon.

Malgraŭ ĉi tiuj grandegaj avantaĝoj, nur unu el kvar kompanioj aŭtomatigis vendajn taskojn. Tio signifas, ke tri el kvar kompanioj elspezas pli da tempo ol ili bezonas!

Se vi estas unu el ili, jen kiel venda aŭtomatigo povas subteni vian sukceson.

Specigi kaj akceli vian vendan dukton

Aŭtomatigaj iloj povas trakti gravajn (sed temporabajn) elementojn de la venda dukto. Ĉu kolekti klientajn datumojn kaj retadresojn? Nedankinde. Ĉu sendi personigitajn retpoŝtojn? Venteto.

Aŭtomatiga programaro eĉ povas fari produktajn rekomendojn kaj gvidi klientojn tra la kontrolo.

Certigu, ke neniuj perspektivoj falu tra la fendoj

La unuaj impresoj validas. Forgesi sekvi novajn perspektivojn povas kosti al vi ilian komercon. Tamen, se vi mem sendas ĉiujn tiujn sekvajn retmesaĝojn, tio nepre okazos.

Pliigu klientan kontenton

Homa tuŝo gravas por viaj klientoj. Iuj komercaj posedantoj maltrankviliĝas, ke ili perdos tiun esencan elementon se ili fidas je aŭtomatigo. Sed la ĝusta aŭtomatiga strategio povas havi la kontraŭan efikon. Kun pli da tempo, via teamo povas provizi pli rapidan, pli bonan subtenon al viaj klientoj kiam ĝi valoras.

Via tuta organizo havas la samon.datumoj

Vendaŭtomatigaj iloj integriĝas kun via klientserva programaro por konservi ĉiujn gravajn detalojn en unu loko. Centraligi vendajn datumojn certigas, ke viaj teamanoj povas labori harmonie. Tiel vi povas konstrui sur la klopodoj unu de la alia anstataŭ paŝi sur la piedfingrojn de unu la alian.

Komencigi vian agadon

Krome plenumi taskojn, aŭtomatiga programaro povas raporti pri ili. Akiru datumojn pri gravaj KPIoj kiel kvalifikitaj kondukantoj aŭ novaj abonantoj kiam ajn vi bezonas ilin. Ĉi tiuj analizoj povas helpi vin spuri kreskon kaj fiksi celojn. Plej bone, vi ne bezonos elspezi altvaloran tempon por produkti ilin.

10 manieroj uzi vendo-aŭtomatigajn ilojn

Malsupre estas nur kelkaj el la plej esencaj taskoj kiujn venda aŭtomatigo povas trakti por vendaj reprezentantoj. Fine de ĉi tiu afiŝo, ni kolektis elekton de iloj, kiuj povas fari ĉion ĉi kaj pli.

Kolektado de datumoj

Kolektado de datumoj estas kerna, sed tempopostula. Aldonante novajn kondukojn al via CRM permane povas manĝi viajn posttagmezojn. Venda aŭtomatiga programaro povas zorgi pri kolekti datumojn kaj ĝisdatigi klientajn informojn. Vi deziros ilon kiu integriĝas kun ĉiuj viaj gvidfontoj, por unu unuigita datumbazo.

Prospekto

Post kiam vi generas kvalifikitajn kondukojn, vi devas kontakti ilin. Vi eble hezitas aŭtomatigi prospektoadon. Post ĉio, ĉi tiuj retpoŝtoj estas gravaj. Ili devas esti varmaj kaj personaj, nerobota. Ili devas agordi la ĝustan tonon kaj engaĝi viajn perspektivojn.

Feliĉe, vi povas aŭtomatigi personigitan retpoŝton por ĉiu perspektivo kun la datumoj, kiujn vi kolektis. Vi ankaŭ povas personecigi ellasilon, kiel kontakti perspektivojn, kiuj RSVP al evento. Ĉi tio certigas, ke ĉiu komunikado de via marko alvenas ĝuste kiam via perspektivo estas plej interesita kaj engaĝita.

Puntado de gvidado

Nur 10-15% de viaj kondukoj iĝos vendoj. Por maksimumigi vian ROI, vi volas koncentri viajn klopodojn sur la plej valoraj kondukoj. Vendaŭtomatigaj iloj povas helpi vin kun plumbogenerado, gvidpoentado, kaj direkti viajn klopodojn tien, kie ili plej verŝajne pagos en la venda funelo.

Programado

Programo de simpla voko ofte povas. sentiĝu tiel kompleksa kiel plani lanĉon de raketo. Vi devas konsideri kalendarojn, devontigojn, horzonojn, laŭleĝajn feriojn, lunfazojn... la listo daŭras. Aŭtomatigi la procezon de planado de kunvenoj estas la vojo. Vi povas sendi al via perspektivo ununuran ligon, kaj ili elektas tempon, kiu funkcias por vi ambaŭ. Aŭ lasu viajn klientojn plani siajn proprajn rendevuojn en vendejo, uzante ilon kiel Heyday.

Fonto: Heyday

Retpoŝtaj ŝablonoj kaj aŭtomatigo

Retpoŝta merkatado ofertas la plej bonan profiton por via dolaro, generante $42 por ĉiu $1 elspezita. Sed 47% de vendaj teamoj ankoraŭ sendas retpoŝtojn permane. Entajpante ĉiun retpoŝton kaj kontaktajn detalojn por plani avendovoko estas grandega tempoperdo. Kopii kaj alglui estas pli rapida sed malzorgema. La plej bona solvo estas retpoŝta ŝablono, kiu povas esti plenigita per individuaj klientdatenoj por persona tuŝo.

Vendaŭtomatiga programaro povas krei kaj sendi ĉi tiujn retpoŝtajn kampanjojn por vi. La programaro ankaŭ povas pligrandigi dum via malgranda komerco kreskas. Vi povas sendi aŭtomatigitajn mesaĝojn al 100 aŭ 10,000 kvalifikitaj kondukoj en la sama tempodaŭro. Tiam, kiam klientoj pretas paroli kun homo, vi povas enpaŝi.

Administrado de mendoj

Se vi uzas eCommerce-platformon kiel Shopify, aŭtomatigi ordon administradon estas facila. Estas amaso da app-administrado de mendoj, kiuj integriĝas rekte en la platformon. Ĉi tiuj povas generi fakturojn, sendajn informojn kaj liverajn ĝisdatigojn.

Kaj kiam la mendo estas farita, vi ankaŭ povas aŭtomatigi enketon pri kontento de kliento!

Ofpartoj pri klientservado

Aŭtomatigi respondoj al oftaj demandoj estas grandega tempoŝparado. Ĝi ankaŭ profitigas viajn klientojn! Ili povas ricevi subtenon 24/7, kaj ricevi respondojn pli rapide. Unu firmao povis aŭtomatigi 88% de ĉiuj klientdemandoj uzante la babilejon de Heyday! Tio ankaŭ signifis pli rapidan subtenon por la 12% de klientoj, kiuj bezonis homon por transpreni.

Fonto: Heyday

Akiru senpagan Heyday-demonstron

Programado de sociaj amaskomunikiloj

Pli ol duono de Instagram-uzantoj ensalutas ĉiutage. Tiel faras 70% de Facebook-uzantoj kaj preskaŭ duono de Twitteruzantoj. Via marko devas resti aktiva en sociaj amaskomunikiloj por daŭrigi. Feliĉe, vi ne bezonas ensaluti al ĉiu platformo ĉiutage por afiŝi viajn ĝisdatigojn. Vi povas uzi ilon pri administrado de sociaj amaskomunikiloj kiel SMMExpert.

Per SMMExpert, vi povas plani afiŝojn en la plej bona tempo por ĉiu platformo, sen elspezi la tutan tagon en TikTok por laboro. (Anstataŭe, vi povas pasigi la tutan tagon ĉe TikTok por amuzo.)

Ĉi tio estas bona tempo por memorigi vin, ke ajna aŭtomatigo postulas homan superrigardon. Tio estas leciono lernita de Drag Race post kiam la reĝino Elizabeto la 2-a forpasis baldaŭ antaŭ ol ĉi tiu ĉi tweet estis sendita:

CONTROLU VIAJ PROGRAMADAĴOJN !!!!! pic.twitter.com/Hz92RFFPih

— antikva viro (@goulcher) Septembro 8, 2022

Kiel ĉiam, aŭtomatigo funkcias en harmonio kun via teamo. Vi volas kontroli viajn kanalojn kaj engaĝiĝi kun spektantaroj. Kaj memoru forigi iujn ajn mallertajn antaŭplanitajn afiŝojn.

Proponoj kaj kontraktoj

Aŭtomatigo eĉ povas helpi vin fermi interkonsenton. Prefere ol tajpi ĉiun proponon, aŭtomatiga programaro povas eltiri ŝlosilajn detalojn de via CRM kaj uzi ilin por plenigi ŝablonon. Ĝi ankaŭ minimumigas la riskon de homa eraro.

Ĉi tiuj iloj ankaŭ povas kontroli la dokumentojn. Vi ricevos sciigon kiam via kliento vidis kaj subskribis. Ŝparu eĉ pli da tempo aŭtomatigante memorigilojn.

Raportoj

Regulaj raportoj estas gravaj por spuri vian agadon, sed produkti ilinpovas esti treno. Anstataŭe, uzu programajn ilojn kun integra analizo por mezuri viajn komercajn agadojn. Ĉi tiuj povas inkluzivi viajn raportojn pri sociaj amaskomunikiloj, analizojn pri babilbotaj aŭ vendaj datumoj.

Gratifiko: Lernu kiel vendi pli da produktoj en sociaj amaskomunikiloj per nia senpaga gvidilo pri Socia Komerco 101 . Ĝojigu viajn klientojn kaj plibonigu konvertajn indicojn.

Akiru la gvidilon nun!

La 12 plej bona venda aŭtomatiga programaro por 2022

Estas multe da iloj tie, kiuj promesas transformi vian komercon. Jen niaj elektoj por la plej nemalhaveblaj elektoj.

1. Heyday

Heyday estas konversacia AI-asistanto, dizajnita por subteni viajn klientojn en ĉiu etapo de ilia aĉetvojaĝo. Heyday helpas klientojn trovi la produktojn, kiujn ili volas, respondas Oftajn Demandojn kaj provizas mendajn ĝisdatigojn. Ĝi ankaŭ povas subteni vian vendan teamon, kaptante kondukojn kaj kolektante datumojn. Ĝi integriĝas kun ĉiuj viaj mesaĝaj kanaloj por subteni klientojn ĉie.

Fonto: Heyday

Heyday ankaŭ provizas potencajn enkonstruitajn analizojn por akrigi vian komercan strategion. Lernu pli pri viaj klientoj kun ĉiu interago, kaj direktu viajn klopodojn por la plej granda efiko.

Akiru senpagan demonstraĵon de Heyday

2. SMMExpert

Sociaj amaskomunikiloj neniam estis pli gravaj—aŭ pli tempopostulaj se vi afiŝas permane. SMMExpert povas fari la pezan ŝarĝon de planado kaj afiŝado al ĉiu platformo. Plie, ĝiprovizas al vi la plej gravajn analizojn pri sociaj amaskomunikiloj. Ĝi ankaŭ centralizas ĉiujn viajn sociajn amaskomunikilajn profilojn en unu klaran, organizitan instrumentpanelon.

Preter afiŝado, SMMExpert ankaŭ ebligas al vi kontroli la engaĝiĝon de la spektantaro. Vi povas agordi gravajn klientajn konversaciojn kaj kunordigi la respondojn de via teamo. Plie, via venda teamo povas uzi SMMExpert por trovi kaj konekti kun novaj kondukantoj.

Kaj ĉar socia komerco kreskas eĉ pli grava, vi povas uzi SMMExpert por vendi produktojn ĝuste en Instagram!

Provu SMMExpert. senpage dum 30 tagoj!

3. LeadGenius

LeadGenius helpas vendajn kaj merkatajn teamojn konekti kun valoraj perspektivoj. Kun LeadGenius, vi povas aŭtomatigi taskojn pri akiro de datumoj per ilia etendo de Flow-retumilo. Ĉi tio permesas vin rapide trovi novajn eblajn klientojn kaj ĝisdatigi viajn ekzistantajn kontaktojn.

Fonto: LeadGenius

Kaj kun DataGenius, vi povas serĉi en la reto kontojn kaj kontaktojn, kiuj kongruas kun via celgrupo. Tio signifas malpli da tempo elspezita serĉante novajn klientojn, kaj pli altkvalitajn perspektivojn. Vi konas la frazon "Laboru pli saĝe, ne pli malfacile?" Ĝuste ĉi tio signifas.

4. Overloop

Overloop (antaŭe Prospect.io) estas venda aŭtomatiga ilo por elirkampanjoj. Ĝi permesas vian vendan teamon pligrandigi siajn serĉajn klopodojn tra pluraj kanaloj kaj analizi iliajn rezultojn. De tie, vi povas kreikutimaj fluoj por maksimumigi viajn rezultojn.

Fonto: Overloop

Via teamo ankaŭ povas uzi Overloop por aŭtomatigi varbadon kaj komercajn disvolvajn agadojn. Krome, ĝi integriĝas kun aliaj aŭtomatigaj iloj por unuigita laborfluo.

5. LinkedIn Sales Navigator

Kie vi povas trovi novajn perspektivojn? Nu, la plej granda profesia reto de la mondo estas komenco.

Kun pli ol 830 milionoj da membroj, la homoj, kiujn vi serĉas, jam estas en LinkedIn. Kaj kun Sales Navigator, vi povas trovi perspektivojn uzante personecigitajn, celitajn serĉajn ilojn. Administri kondukojn en la platformo, aŭ integriĝu kun via CRM.

6. Gong

Kial iuj interagoj kondukas al interkonsento, kaj aliaj al sakstrato? Kun Gong, vi povas ĉesi scivoli. Ĝi kaptas kaj analizas viajn klientajn interagojn, donante datumojn pri la plej efikaj taktikoj kaj strategioj. Resume, ĝi transformas la arton de klienta engaĝiĝo en scienco.

Gong povas helpi ĉiun membron de via venda teamo fariĝi stelulo, kreante datumfluojn por sekvi. Identigu malfortojn en via venda dukto kaj traktu ilin per klaraj, ageblaj paŝoj.

7. Calendly

Preterpasu la tien-reen programajn koŝmarojn. Kun Calendly, viaj perspektivoj kaj klientoj povas rezervi renkontiĝojn per unu klako. Vi neniam devos sendi alian retpoŝton dirante: "Ĉu vi estas libera lundon posttagmeze por voko?" Des malpli la

Kimberly Parker estas sperta profesiulo pri cifereca merkatado kun pli ol 10 jaroj da sperto en la industrio. Kiel la fondinto de sia propra merkata agentejo pri sociaj amaskomunikiloj, ŝi helpis multajn entreprenojn tra diversaj industrioj establi kaj kreskigi sian interretan ĉeeston per efikaj strategioj pri sociaj amaskomunikiloj. Kimberly ankaŭ estas produktiva verkisto, kontribuinte artikolojn pri sociaj amaskomunikiloj kaj cifereca merkatado al pluraj bonfamaj publikaĵoj. En sia libera tempo, ŝi amas eksperimenti kun novaj receptoj en la kuirejo kaj iri longajn promenojn kun sia hundo.