Ynhâldsopjefte
As jo noch gjin software foar automatisearring fan ferkeap brûke, fergrieme jo weardefolle tiid en jild.
Stel jo in ûnfoldwaande float fan meiwurkers foar dy't fersoarget foar alle wrâldske, repetitive taken dy't jo bedriuw rinnen hâlde. Underwilens rjochtsje jo oare teamleden op wichtige projekten, lykas it sluten fan ferkeap. Troch gear te wurkjen soargje dizze teams foar dat jo bedriuwsfiering koördinearre en effektyf binne.
Hast net it budzjet om in hiele nij team fan tawijde assistinten te hieren dy't 24/7 wurkje kinne? Dat is wêr't ferkeapautomatisaasje binnenkomt.
Bonus: Learje hoe't jo mear produkten op sosjale media kinne ferkeapje mei ús fergese Social Commerce 101-gids . Bliuw jo klanten bliid en ferbetterje konversaasjesifers.
Wat is ferkeapautomatisaasje?
Sales automatisearring is it brûken fan ferkeap automatisearring ark te foltôgjen hânmjittich taken dy't foarsisber en routine. . Dizze bestjoerlike taken kinne in enoarm bedrach fan weardefolle wurknimmertiid nimme. En se moatte faak moanliks, wykliks, of sels deistich dien wurde.
It útbesteegjen fan dizze taken nei ferkeapautomatisaasjesoftware fergruttet de produktiviteit fan jo team. En it kostet folle minder dan it ynhieren fan in nije assistint dy't tafallich fan repetitive arbeid hâldt. Jo kinne maksimaal ien tredde fan alle ferkeaptaken automatisearje!
Wat binne de foardielen fan it brûken fan ferkeapautomatisaasjesoftware?
Ynûnûntkombere follow-up: "Okee, hoe sit it tiisdei?"
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-6.png)
Oprjochte yn 2013, Calendly eksplodearre tidens de pandemy. (De hommelse proliferaasje fan firtuele gearkomsten kin der wat mei te krijen hawwe.) Allinich yn 2020 groeide de brûkersbasis mei ongelooflijke 1.180%!
It yntegreart direkt mei jo aginda, sadat jo jo finsters kinne bepale fan beskikberens. Jo kinne ek kontaktgegevens sammelje en automatysk ferfolch ferstjoere.
8. Salesforce
84% fan klanten wurdearje ûnderfining safolle as produktkwaliteit. Om kompetitive te bliuwen, moatte jo in top-tier klantûnderfining leverje. Dêrom hawwe jo in CRM nedich.
In CRM helpt al jo ôfdielingen gear te wurkjen, troch klantgegevens te sintralisearjen. Dat betsjut dat elkenien hat deselde ynformaasje, en kin sjen hokker aksjes binne nommen. Fanút it klantperspektyf is it flüssiger, mear koördinearre stipe by elke stap.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-7.png)
En Salesforce is in top-rated CRM foar goede reden. It is einleaze oanpasber foar jo saaklike behoeften, en yntegreart mei alle oare ark wêrop jo fertrouwe. Plus, jo kinne repetitive prosessen automatisearje lykas e-mails, goedkarring en gegevensynfier.
9. Hubspot Sales
In oare superpowered CRM-opsje, perfekt foar teams fan alle maten. Hubspot Sales Hub koördinearret elke faze fan jo ferkeappipeline, wêrtroch jo de aktiviteiten fan jo team kinne folgje en mjitte.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-8.png)
Jo kinne klanten en prospects automatysk koesterje, mei oanpaste workflows. Besteegje minder tiid oan it ynskriuwen fan prospects en it ferstjoeren fan e-mails, en ferheegje jo ynkomsten en antwurdsifers tagelyk.
Foar lytsere bedriuwen hat Sales Hub fergees en betelbere moanlikse plannen. Jo kinne opskaalje as jo groeie, wylst jo jo einige middels ferstannich besteegje.
10. ClientPoint
ClientPoint lit jo it proses fan it meitsjen en dielen fan dokuminten streamlynje. Dizze omfetsje kontrakten, útstellen en ynformaasjepakketten.
Mei ClientPoint kinne jo ek analytyk krije op elk dokumint en automatyske warskôgings en herinneringen ynstelle om de deal te sluten.
11. Yesware
Kânsen binne, jo ferkeapteam docht in protte e-post. Yesware helpt jo jo ynspanningen te streamlynjen en te fokusjen, troch de resultaten fan jo kommunikaasje te folgjen. It yntegreart direkt mei jo e-postkliïnt, dus it fielt net as in ekstra stap yn jo proses. Yn feite hoege jo hielendal neat te feroarjen: Yesware sammelt ynformaasje foar jo en makket it dan maklik om ynsjoch te dielen mei jo team.
Yesware lit jo ek jo bêste e-mails as sjabloanen bewarje, sadat jo kin jo súkses duplisearje. It omfettet ek funksjes lykas skema en ferstjoeren fan e-post.
12. Zapier
Zapier is in app foar apps. It lit jo de iene app oan 'e oare keppelje, en meitsje in trochgeande automatisearre workflow. Bygelyks,jo kinne personaliseare e-mails oan nije klanten automatisearje troch in "Zap" te meitsjen tusken Shopify en Gmail. Of stjoer wyklikse rapporten op sosjale media nei jo team troch Zapier te brûken om SMMExpert en Slack te ferbinen. Mei mear as 5.000 apps binne de mooglikheden hast einleaze.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-1.gif)
Klear om ferkeapautomatisaasje ta te foegjen oan jo operaasjes? Begjin mei in Heyday-demo om te learen hoe't konversaasje-AI jo ferkeap en klanttefredenheid kin stimulearje!
Krij in fergees in Heyday-demo
Fersette petearen fan klanttsjinst yn ferkeap mei Heyday . Ferbetterje reaksjetiden en ferkeapje mear produkten. Sjoch it yn aksje.
Fergese demokoart, ferkeap automatisearring software fergruttet jo produktiviteit en ynkomsten. Bedriuwen dy't ferkeapautomatisaasje brûke, hawwe in 10 oant 15% ferheging fan effisjinsje rapportearre, en oant 10% hegere ferkeap.Nettsjinsteande dizze geweldige foardielen hat mar ien yn fjouwer bedriuwen automatisearre ferkeaptaken. Dat betsjut dat trije op de fjouwer bedriuwen mear tiid besteegje dan se nedich binne!
As jo ien fan har binne, is hjir hoe't ferkeapautomatisaasje jo súkses kin stypje.
Streamline en stimulearje jo ferkeappipeline
Automatisearringsynstruminten kinne wichtige (mar tiidslinend) eleminten fan 'e ferkeappipeline oanpakke. Klantgegevens en e-mailadressen sammelje? Gjin probleem. Persoanlike e-mails ferstjoere? In wyntsje.
Automatisaasjesoftware kin sels produktoanbefellings meitsje en klanten liede troch it útchecken.
Soargje dat gjin perspektiven troch de barsten falle
Earste yndrukken telle. Ferjitten om te folgjen mei nije perspektiven kin jo har bedriuw kostje. As jo lykwols al dy ferfolch-e-mails sels ferstjoere, is it bûn te barren.
Klanttefredenheid ferheegje
In minsklike touch is wichtich foar jo klanten. Guon bedriuwseigners meitsje har soargen dat se dat essensjele elemint sille ferlieze as se fertrouwe op automatisearring. Mar de juste automatisearringstrategy kin it tsjinoerstelde effekt hawwe. Mei mear tiid kin jo team rapper, bettere stipe leverje oan jo klanten as it telt.
Jo hiele organisaasje hat itseldedata
Tools foar ferkeapautomatisaasje yntegrearje mei jo software foar klanttsjinst om alle wichtige details op ien plak te hâlden. Sintralisearjen fan ferkeapgegevens soarget derfoar dat jo teamleden yn harmony kinne wurkje. Op dy manier kinne jo bouwe op elkoars ynspanningen ynstee fan inoar op 'e teannen te stappen.
Benchmark jo prestaasjes
Njonken it útfieren fan taken kin automatisearringssoftware der oer melde. Krij gegevens oer wichtige KPI's lykas kwalifisearre leads as nije abonnees as jo se nedich binne. Dizze analytiken kinne jo helpe om groei te folgjen en doelen yn te stellen. Bêste fan alles, jo hoege gjin kostbere tiid te besteegjen oan it produsearjen fan se.
10 manieren om ferkeapautomatisaasje-ark te brûken
Hjirûnder binne mar in pear fan 'e meast essensjele taken dy't ferkeapautomatisaasje kin oanpakke foar ferkeap reps. Oan 'e ein fan dit berjocht hawwe wy in seleksje fan ark sammele dy't al dizze en mear kinne dwaan.
Datasamling
It sammeljen fan gegevens is krúsjaal, mar tiidslinend. It tafoegjen fan nije leads oan jo CRM mei de hân kin jo middeis ite. Ferkeapautomatisearringssoftware kin soargje foar it sammeljen fan gegevens en it bywurkjen fan klantynformaasje. Jo wolle in ark dat yntegrearret mei al jo lead boarnen, foar ien ienige database.
Prospecting
As jo ienris kwalifisearre leads generearje, moatte jo har berikke. Jo kinne twifelje om prospektearjen te automatisearjen. Ommers, dizze e-mails binne wichtich. Se moatte waarm en persoanlik wêze, netrobotic. Se moatte de juste toan ynstelle en jo prospects ynsette.
Gelokkich kinne jo in personaliseare e-post foar elke prospect automatisearje mei de gegevens dy't jo sammele hawwe. Jo kinne ek triggers oanpasse, lykas berikken nei prospects dy't RSVP nei in evenemint. Dit soarget derfoar dat elke kommunikaasje fan jo merk krekt komt as jo prospect it meast ynteressearre is en belutsen is.
Leadscore
Allinnich 10-15% fan jo leads sille yn ferkeap wurde. Om jo ROI te maksimalisearjen, wolle jo jo ynspanningen rjochtsje op de meast weardefolle leads. Ferkeapautomatisearringsynstruminten kinne jo helpe mei leadgeneraasje, leadscore, en rjochtsje jo ynspanningen wêr't se it meast wierskynlik betelje yn 'e ferkeaptrechter.
Planning
Planning fan in ienfâldige oprop kin faaks fiele sa kompleks as it plannen fan in raketlansearring. Jo moatte kalinders, ferplichtingen, tiidsônes, wetlike feestdagen, moannefazen beskôgje ... de list giet troch. It automatisearjen fan it gearkomsteplanningsproses is de manier om te gean. Jo kinne jo prospect in inkele keppeling stjoere, en se kieze in tiid dy't foar jo beide wurket. Of lit jo klanten har eigen ôfspraken yn 'e winkel planne, mei help fan in ark lykas Heyday.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s.png)
E-postsjabloanen en automatisearring
E-postmarketing biedt de bêste kâns foar jo jild, generearje $ 42 foar elke $ 1 bestege. Mar 47% fan ferkeapteams ferstjoere noch e-mails mei de hân. It typen fan elke e-post en kontaktgegevens om aferkeap oprop is in grutte fergriemerij fan tiid. Kopiearje-en-plakken is flugger, mar slordig. De bêste oplossing is in e-postsjabloan, dat kin wurde befolke troch yndividuele klantgegevens foar in persoanlike touch.
Software foar ferkeapautomatisaasje kin dizze e-postkampanjes foar jo oanmeitsje en stjoere. De software kin ek opskaalje as jo lyts bedriuw groeit. Jo kinne automatyske berjochten stjoere nei 100 of 10.000 kwalifisearre leads yn deselde tiid. Dan, as klanten ree binne om te praten mei in minske, kinne jo ynstapje.
Oarderbehear
As jo in eCommerce-platfoarm lykas Shopify brûke, is it automatisearjen fan oarderbehear maklik. D'r binne in ton oan bestellingsbehearapps dy't direkt yntegrearje yn it platfoarm. Dizze kinne faktueren, ferstjoeringsynformaasje en leveringsupdates generearje.
En as de bestelling dien is, kinne jo ek in klanttefredenheidsenkête automatisearje!
Klantentsjinst FAQs
Automatisearjen antwurden op faak stelde fragen is in enoarme tiidbesparring. It profitearret ek jo klanten! Se kinne krije stipe 24/7, en ûntfange antwurden flugger. Ien bedriuw koe 88% fan alle klantfragen automatisearje mei help fan Heyday's chatbot! Dat betsjutte ek fluggere stipe foar de 12% fan klanten dy't in minske nedich hie om it oer te nimmen.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-1.png)
Krij in fergese Heyday-demo
Sosjale mediaplanning
Mear as de helte fan Instagram-brûkers melde alle dagen oan. Dat dogge 70% fan Facebook-brûkers en hast de helte fan Twitterbrûkers. Jo merk moat aktyf bliuwe op sosjale media om by te bliuwen. Gelokkich hoege jo net elke dei oan te melden by elk platfoarm om jo updates te pleatsen. Jo kinne in ark foar sosjale mediabehear brûke lykas SMMExpert.
Mei SMMExpert kinne jo berjochten planne op 'e bêste tiid foar elk platfoarm, sûnder de hiele dei te besteegjen oan TikTok foar wurk. (Ynstee dêrfan kinne jo de hiele dei trochbringe op TikTok foar de wille.)
Dit is in goede tiid om jo te herinnerjen dat elke automatisearring minsklik tafersjoch fereasket. Dat is in les dy't Drag Race learde neidat keninginne Elizabeth II trochjûn koart foardat dizze tweet waard ferstjoerd:
CHECK YOUR SCHEDULED TWEETS!!!!! pic.twitter.com/Hz92RFFPih
— an ancient man (@goulcher) 8 septimber 2022
Lykas altyd wurket automatisearring yn harmony mei jo team. Jo wolle jo kanalen kontrolearje en mei publyk dwaande hâlde. En tink om alle ûnhandige foarplande berjochten te wiskjen.
Utstellen en kontrakten
Automatisaasje kin jo sels helpe om in deal te sluten. Yn stee fan elk foarstel te typen, kin automatisearringssoftware wichtige details fan jo CRM lûke en se brûke om in sjabloan te befolkjen. It minimalisearret ek it risiko fan minsklike flater.
Dizze ark kinne ek de dokuminten kontrolearje. Jo krije in notifikaasje as jo klant hat besjoen en ûndertekene. Besparje noch mear tiid troch it automatisearjen fan herinnerings.
Rapporten
Regelmjittige rapporten binne wichtich foar it folgjen fan jo prestaasjes, mar it produsearjen fan sekin in drage. Brûk ynstee software-ark mei yntegreare analytiken om jo bedriuwsaktiviteiten te mjitten. Dizze kinne jo rapporten op sosjale media, chatbot-analytyk, of ferkeapgegevens omfetsje.
Bonus: Learje hoe't jo mear produkten kinne ferkeapje op sosjale media mei ús fergese Social Commerce 101-gids . Bliuw jo klanten bliid en ferbetterje konverzjesifers.
Krij no de gids!De 12 bêste ferkeapautomatisaasjesoftware foar 2022
D'r binne in ton ark d'r dy't tasizze jo bedriuw te transformearjen. Hjir binne ús karren foar de meast ûnmisbere opsjes.
1. Heyday
Heyday is in konversaasje-AI-assistint, ûntworpen om jo klanten te stypjen yn elke faze fan har winkelreis. Heyday helpt klanten de produkten te finen dy't se wolle, beantwurdet FAQ's en leveret bestellingsupdates. It kin jo ferkeapteam ek stypje, troch leads te fangen en gegevens te sammeljen. It yntegreart mei al jo messaging-kanalen om klanten oeral te stypjen.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s.gif)
Heyday leveret ek krêftige ynboude analytiken om jo bedriuwstrategy oan te skerpjen. Learje mear oer jo klanten mei elke ynteraksje, en rjochtsje jo ynspanningen foar de grutste ynfloed.
Krij in fergese Heyday-demo
2. SMMExpert
Sosjale media hat nea wichtiger west - of mear tiidslinend as jo manuell pleatse. SMMExpert kin it swiere opheffing dwaan fan skema en pleatse op elk platfoarm. Plus, itbiedt jo de wichtichste analytyske sosjale media. It sintralisearret ek al jo sosjale mediaprofilen yn ien dúdlik, organisearre dashboard.
Beyond posting, SMMExpert lit jo ek tafersjoch hâlde op it publyk belutsenens. Jo kinne ôfstimme op wichtige klantkonversaasjes, en de antwurden fan jo team koördinearje. Plus, jo ferkeapteam kin SMMExpert brûke om nije leads te finen en te ferbinen.
En as sosjale kommersje noch wichtiger wurdt, kinne jo SMMExpert brûke om produkten direkt op Instagram te ferkeapjen!
Probearje SMMExpert 30 dagen fergees!
3. LeadGenius
LeadGenius helpt ferkeap- en marketingteams te ferbinen mei weardefolle prospects. Mei LeadGenius kinne jo taken foar gegevensferwerving automatisearje mei har Flow-blêderútwreiding. Hjirmei kinne jo fluch nije potensjele klanten fine, en jo besteande kontakten bywurkje.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-4.png)
En mei DataGenius kinne jo op it web sykje nei akkounts en kontakten dy't oerienkomme mei jo doelgroep. Dat betsjut minder tiid bestege oan it sykjen nei nije klanten, en mear prospects fan hege kwaliteit. Jo kenne de útdrukking "Tûker wurkje, net hurder?" Dit is krekt wat it betsjut.
4. Overloop
Overloop (earder Prospect.io) is in ferkeapautomatisaasje-ark foar útgeande kampanjes. It lit jo ferkeapteam har prospektearjen ynspanningen opskaalje oer meardere kanalen, en har resultaten analysearje. Fan dêrút kinne jo meitsjeoanpaste streamen om jo resultaten te maksimalisearjen.
![](/wp-content/uploads/strategy/506/pxzc21cp0s-5.png)
Jo team kin ek Overloop brûke om wervings- en bedriuwsûntwikkelingsaktiviteiten te automatisearjen. Plus, it yntegreart mei oare automatisearring ark foar in ferienige workflow.
5. LinkedIn Sales Navigator
Wêr kinne jo nije perspektiven fine? No, it grutste profesjonele netwurk fan 'e wrâld is in begjin.
Mei mear as 830 miljoen leden binne de minsken wêr't jo nei sykje al op LinkedIn. En mei Sales Navigator kinne jo prospects fine mei oanpaste, rjochte sykark. Behear leads yn it platfoarm, of yntegrearje mei jo CRM.
6. Gong
Wêrom liede guon ynteraksjes ta in deal, en oaren ta in deade ein? Mei Gong kinne jo ophâlde te freegjen. It vangt en analysearret jo klantinteraksjes, en leveret gegevens oer de meast effektive taktyk en strategyen. Koartsein, it feroaret de keunst fan klantengagement yn in wittenskip.
Gong kin elk lid fan jo ferkeapteam helpe om in stjerperformer te wurden, troch data-oandreaune workflows te meitsjen om te folgjen. Identifisearje swakke punten yn jo ferkeappipeline en adres se oan mei dúdlike, aksjebere stappen.
7. Calendly
Sla de hinne-en-wer plannen nachtmerjes oer. Mei Calendly kinne jo prospects en klanten gearkomsten boeke mei ien klik. Jo hoege nea in oare e-post te stjoeren mei sizzen: "Binne jo moandeitemiddei frij foar in oprop?" Lit stean de