หากคุณยังไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติ คุณจะเสียเวลาและเงินอันมีค่า

ลองนึกภาพพนักงานที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อดูแลงานธรรมดาๆ ซ้ำๆ ที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป ในขณะเดียวกัน สมาชิกในทีมคนอื่นๆ ของคุณกำลังมุ่งเน้นไปที่โครงการที่สำคัญ เช่น การปิดการขาย การทำงานร่วมกัน ทีมงานเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจของคุณจะประสานกันและมีประสิทธิภาพ

ไม่มีงบประมาณในการจ้างทีมผู้ช่วยเฉพาะใหม่ที่สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันใช่ไหม นั่นคือที่มาของระบบการขายอัตโนมัติ

โบนัส: เรียนรู้วิธีขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมบนโซเชียลมีเดียด้วยคู่มือ Social Commerce 101 ฟรีของเรา สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณและปรับปรุงอัตราการแปลง

ระบบการขายอัตโนมัติคืออะไร?

ระบบการขายอัตโนมัติคือการใช้เครื่องมือการขายอัตโนมัติเพื่อทำงานแบบแมนนวลที่คาดการณ์ได้และเป็นกิจวัตรให้เสร็จสมบูรณ์

นึกถึงการส่งใบแจ้งหนี้และอีเมลติดตามผล หรือการตอบคำถามลูกค้า . งานธุรการเหล่านี้อาจใช้เวลาอันมีค่าของพนักงานเป็นจำนวนมาก และมักจะต้องทำเป็นรายเดือน รายสัปดาห์ หรือแม้แต่รายวัน

การว่าจ้างงานเหล่านี้จากภายนอกให้กับซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มผลผลิตของทีมของคุณ และมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจ้างผู้ช่วยคนใหม่ที่รักงานซ้ำซาก คุณสามารถทำงานขายอัตโนมัติได้ถึงหนึ่งในสามของงานขายทั้งหมด!

การใช้ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติมีประโยชน์อย่างไร

ในการติดตามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้: “โอเค แล้ววันอังคารล่ะ?”

Calendly ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 ในช่วงที่เกิดโรคระบาด (การเพิ่มจำนวนอย่างกะทันหันของการประชุมเสมือนจริงอาจเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้) ในปี 2020 เพียงปีเดียว ฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างเหลือเชื่อถึง 1,180%!

มันรวมเข้ากับปฏิทินของคุณโดยตรง ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดหน้าต่างของ ความพร้อมใช้งาน คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลการติดต่อและส่งการติดตามโดยอัตโนมัติ

8. Salesforce

84% ของลูกค้าให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากพอๆ กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ คุณต้องมอบประสบการณ์ลูกค้าระดับสูง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการ CRM

CRM ช่วยให้ทุกแผนกของคุณทำงานร่วมกันโดยรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า นั่นหมายความว่าทุกคนมีข้อมูลที่เหมือนกัน และสามารถดูได้ว่ามีการดำเนินการใดบ้าง จากมุมมองของลูกค้า การสนับสนุนที่ราบรื่นและมีการประสานงานกันมากขึ้นในทุกขั้นตอน

และ Salesforce เป็น CRM ที่ติดอันดับต้น ๆ ด้วยเหตุผลที่ดี ปรับแต่งได้ไม่รู้จบสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ และรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมดที่คุณไว้วางใจ นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำให้กระบวนการซ้ำๆ เช่น อีเมล การอนุมัติ และการป้อนข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ

9. Hubspot Sales

อีกหนึ่งตัวเลือก CRM ที่ทรงพลังอย่างยิ่ง สมบูรณ์แบบสำหรับทีมทุกขนาด Hubspot Sales Hub ประสานงานแต่ละขั้นตอนของขั้นตอนการขายของคุณ ช่วยให้คุณติดตามและวัดผลกิจกรรมของทีมได้

คุณสามารถดูแลลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ โดยใช้เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง ใช้เวลาน้อยลงในการลงทะเบียนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและส่งอีเมล และเพิ่มรายได้และอัตราการตอบกลับของคุณในเวลาเดียวกัน

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Sales Hub มีแผนรายเดือนฟรีในราคาย่อมเยา คุณสามารถขยายขนาดตามการเติบโตในขณะที่ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดอย่างชาญฉลาด

10. ClientPoint

ClientPoint ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการสร้างและแบ่งปันเอกสาร ซึ่งรวมถึงสัญญา ข้อเสนอ และแพ็คเกจข้อมูล

ด้วย ClientPoint คุณยังสามารถรับการวิเคราะห์ในแต่ละเอกสารและตั้งค่าการแจ้งเตือนและการเตือนอัตโนมัติเพื่อปิดดีล

11. ใช่แวร์

น่าแปลกที่ทีมขายของคุณเข้าถึงอีเมลได้มาก Yesware ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพและมุ่งเน้นความพยายามของคุณ โดยการติดตามผลลัพธ์ของการสื่อสารของคุณ มันรวมเข้ากับไคลเอนต์อีเมลของคุณโดยตรง ดังนั้นจึงไม่รู้สึกเหมือนเป็นขั้นตอนพิเศษในกระบวนการของคุณ อันที่จริง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ เลย: Yesware รวบรวมข้อมูลสำหรับคุณ จากนั้นทำให้การแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมของคุณเป็นเรื่องง่าย

Yesware ยังให้คุณบันทึกอีเมลที่ดีที่สุดของคุณเป็นเทมเพลต ดังนั้นคุณจึง สามารถจำลองความสำเร็จของคุณได้ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การตั้งเวลาและการส่งอีเมล

12. Zapier

Zapier เป็นแอปสำหรับแอป ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น,คุณสามารถทำให้อีเมลส่วนบุคคลส่งถึงลูกค้าใหม่ได้โดยอัตโนมัติด้วยการสร้าง “Zap” ระหว่าง Shopify และ Gmail หรือส่งรายงานโซเชียลมีเดียรายสัปดาห์ให้ทีมของคุณโดยใช้ Zapier เพื่อเชื่อมต่อ SMMExpert และ Slack ด้วยแอปมากกว่า 5,000 แอป ความเป็นไปได้แทบจะไม่มีที่สิ้นสุด

พร้อมเพิ่มระบบการขายอัตโนมัติในการดำเนินงานของคุณหรือยัง เริ่มต้นด้วย การสาธิต Heyday เพื่อเรียนรู้ว่า AI เชิงสนทนาสามารถเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร

รับการสาธิตของ Heyday ฟรี

เปลี่ยนการสนทนาการบริการลูกค้าให้เป็นการขายด้วย Heyday ปรับปรุงเวลาตอบสนองและขายสินค้าได้มากขึ้น ดูการใช้งานจริง

แม้ว่าจะได้รับประโยชน์มากมายเหล่านี้ แต่มีเพียง 1 ใน 4 บริษัทเท่านั้นที่มีงานขายแบบอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าสามในสี่บริษัทใช้เวลามากกว่าที่จำเป็น!

หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น นี่คือวิธีการที่ระบบการขายอัตโนมัติสามารถสนับสนุนความสำเร็จของคุณได้

ปรับปรุงและเพิ่มขั้นตอนการขายของคุณ

เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติสามารถจัดการกับองค์ประกอบที่สำคัญ (แต่ใช้เวลานาน) ของขั้นตอนการขาย รวบรวมข้อมูลลูกค้าและที่อยู่อีเมล? ไม่มีปัญหา. ส่งอีเมลส่วนบุคคล? ง่ายนิดเดียว

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์และแนะนำลูกค้าตลอดขั้นตอนการชำระเงิน

ทำให้มั่นใจว่าไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลุดรอดไปได้

นับการแสดงผลครั้งแรก การลืมติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ อาจทำให้คุณต้องสูญเสียธุรกิจของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งอีเมลติดตามผลด้วยตัวเองทั้งหมด จะต้องเกิดขึ้นแน่นอน

เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

การสัมผัสด้วยคนมีความสำคัญต่อลูกค้าของคุณ เจ้าของธุรกิจบางคนกังวลว่าพวกเขาจะสูญเสียองค์ประกอบสำคัญนั้นไปหากพึ่งพาระบบอัตโนมัติ แต่กลยุทธ์ระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมอาจให้ผลตรงกันข้าม เมื่อมีเวลามากขึ้น ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าได้เร็วขึ้นและดีขึ้นเมื่อถึงเวลาสำคัญ

ทั้งองค์กรของคุณมีเหมือนกันข้อมูล

เครื่องมือการขายอัตโนมัติผสานรวมกับซอฟต์แวร์บริการลูกค้าของคุณเพื่อเก็บรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว การรวมศูนย์ข้อมูลการขายช่วยให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถสร้างความพยายามของกันและกันได้ แทนที่จะเป็นคนอื่น

วัดประสิทธิภาพของคุณ

นอกเหนือจากการปฏิบัติงานแล้ว ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสามารถรายงานเกี่ยวกับงานเหล่านั้นได้ รับข้อมูลเกี่ยวกับ KPI ที่สำคัญ เช่น ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือสมาชิกใหม่ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ การวิเคราะห์เหล่านี้สามารถช่วยคุณติดตามการเติบโตและกำหนดเป้าหมายได้ เหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาอันมีค่าในการผลิต

10 วิธีในการใช้เครื่องมือการขายอัตโนมัติ

ด้านล่างเป็นเพียงงานที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่ระบบขายอัตโนมัติสามารถจัดการได้ สำหรับตัวแทนขาย ในตอนท้ายของโพสต์นี้ เราได้รวบรวมเครื่องมือต่างๆ ที่สามารถทำสิ่งเหล่านี้และอีกมากมาย

การรวบรวมข้อมูล

การรวบรวมข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ใช้เวลานาน การเพิ่มลีดใหม่ไปยัง CRM ด้วยมืออาจทำให้คุณเสียเวลาในช่วงบ่าย ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติสามารถดูแลการรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงข้อมูลลูกค้า คุณจะต้องการเครื่องมือที่ผสานรวมกับแหล่งที่มาของลีดทั้งหมดของคุณ สำหรับฐานข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว

การหาลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อคุณสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมแล้ว คุณต้องติดต่อพวกเขา คุณอาจลังเลที่จะทำการหาแร่โดยอัตโนมัติ ท้ายที่สุดแล้ว อีเมลเหล่านี้มีความสำคัญ พวกเขาต้องอบอุ่นและเป็นส่วนตัวไม่ใช่หุ่นยนต์ พวกเขาต้องกำหนดแนวทางที่เหมาะสมและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

โชคดีที่คุณสามารถทำให้อีเมลส่วนบุคคลสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ คุณยังสามารถปรับแต่งทริกเกอร์ เช่น การติดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะตอบรับคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารแต่ละครั้งจากแบรนด์ของคุณจะมาถึงในเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจและมีส่วนร่วมมากที่สุด

การให้คะแนนลีด

ลีดเพียง 10-15% เท่านั้นที่จะเปลี่ยนเป็นยอดขาย เพื่อเพิ่ม ROI ของคุณ คุณต้องทุ่มเทความพยายามของคุณไปที่โอกาสในการขายที่มีค่าที่สุด เครื่องมือระบบอัตโนมัติของการขายสามารถช่วยคุณในการสร้างโอกาสในการขาย การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และกำหนดความพยายามของคุณในจุดที่มีแนวโน้มว่าจะได้ผลตอบแทนมากที่สุดในช่องทางการขาย

การตั้งเวลา

การตั้งเวลาการโทรง่ายๆ มักจะทำได้ รู้สึกซับซ้อนพอๆ กับการตั้งเวลาปล่อยจรวด คุณต้องพิจารณาปฏิทิน ข้อผูกมัด เขตเวลา วันหยุดตามกฎหมาย ข้างขึ้นข้างแรม... การทำให้กระบวนการจัดกำหนดการประชุมเป็นไปโดยอัตโนมัติคือหนทางที่จะไป คุณสามารถส่งลิงก์เดียวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ และพวกเขาจะเลือกเวลาที่เหมาะกับคุณทั้งคู่ หรือให้ลูกค้าของคุณกำหนดเวลาการนัดหมายในร้านค้าของตนเองโดยใช้เครื่องมือเช่น Heyday

เทมเพลตอีเมลและระบบอัตโนมัติ

การตลาดผ่านอีเมลมอบผลตอบแทนที่ดีที่สุดสำหรับคุณ สร้าง $42 สำหรับทุกๆ $1 ที่ใช้ไป แต่ 47% ของทีมขายยังคงส่งอีเมลด้วยตนเอง พิมพ์อีเมลและรายละเอียดการติดต่อแต่ละรายการเพื่อกำหนดเวลาการโทรขายเป็นการเสียเวลาอย่างมาก การคัดลอกและวางเร็วขึ้นแต่เลอะเทอะ ทางออกที่ดีที่สุดคือเทมเพลตอีเมล ซึ่งสามารถเติมข้อมูลลูกค้าแต่ละรายเพื่อความเป็นส่วนตัว

ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติสามารถสร้างและส่งแคมเปญอีเมลเหล่านี้ให้คุณได้ ซอฟต์แวร์ยังสามารถขยายขนาดได้เมื่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถส่งข้อความอัตโนมัติถึงลีดที่มีคุณสมบัติครบ 100 หรือ 10,000 รายในระยะเวลาเท่ากัน จากนั้น เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะพูดคุยกับมนุษย์ คุณสามารถเข้าไปดำเนินการได้

การจัดการคำสั่งซื้อ

หากคุณใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify การจัดการคำสั่งซื้ออัตโนมัติจะเป็นเรื่องง่าย มีแอพจัดการคำสั่งซื้อมากมายที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มโดยตรง สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ ข้อมูลการจัดส่ง และการอัปเดตการจัดส่ง

และเมื่อการสั่งซื้อเสร็จสิ้น คุณยังสามารถทำให้แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติได้อีกด้วย!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฝ่ายบริการลูกค้า

การทำงานอัตโนมัติ คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยช่วยประหยัดเวลาได้มาก ยังเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณอีกด้วย! พวกเขาสามารถรับการสนับสนุนได้ตลอด 24/7 และได้รับคำตอบเร็วขึ้น บริษัทแห่งหนึ่งสามารถทำให้คำถามของลูกค้าทั้งหมดเป็นอัตโนมัติถึง 88% โดยใช้แชทบอทของ Heyday! นั่นก็หมายถึงการสนับสนุนที่เร็วขึ้นสำหรับลูกค้า 12% ที่ต้องการคนมาดูแล

รับตัวอย่าง Heyday ฟรี

การตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย

มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ Instagram เข้าสู่ระบบทุกวัน เช่นเดียวกับ 70% ของผู้ใช้ Facebook และ Twitter เกือบครึ่งหนึ่งผู้ใช้ แบรนด์ของคุณต้องใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอเพื่อให้ทัน โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้แต่ละแพลตฟอร์มทุกวันเพื่อโพสต์การอัปเดตของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น SMMExpert ได้

ด้วย SMMExpert คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องเสียเวลาทั้งวันไปกับ TikTok เพื่อทำงาน (แต่คุณสามารถใช้ TikTok ได้ทั้งวันเพื่อความสนุกสนาน)

นี่เป็นเวลาที่ดีที่จะเตือนคุณว่าการทำงานอัตโนมัติใดๆ จำเป็นต้องมีการดูแลจากมนุษย์ นั่นคือบทเรียนที่ Drag Race ได้เรียนรู้หลังจากที่ Queen Elizabeth II ผ่านไปไม่นานก่อนที่ทวีตนี้จะถูกส่ง:

ตรวจสอบทวีตตามกำหนดการของคุณ!!!!! pic.twitter.com/Hz92RFFPih

— ชายโบราณ (@goulcher) 8 กันยายน 2022

เช่นเคย ระบบอัตโนมัติทำงานร่วมกับทีมของคุณ คุณต้องการตรวจสอบช่องของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้ชม และอย่าลืมลบโพสต์ที่ตั้งเวลาไว้ล่วงหน้าที่น่าอึดอัดใจ

ข้อเสนอและสัญญา

การทำงานอัตโนมัติยังช่วยให้คุณปิดดีลได้อีกด้วย แทนที่จะพิมพ์ข้อเสนอแต่ละข้อ ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสามารถดึงรายละเอียดที่สำคัญจาก CRM ของคุณและใช้เพื่อเติมข้อมูลในเทมเพลต นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดของมนุษย์

เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถตรวจสอบเอกสารได้อีกด้วย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าของคุณดูและลงนามแล้ว ประหยัดเวลาได้มากขึ้นด้วยการเตือนความจำอัตโนมัติ

รายงาน

รายงานปกติมีความสำคัญต่อการติดตามประสิทธิภาพของคุณ แต่การสร้างสามารถลาก ให้ใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีการวิเคราะห์แบบบูรณาการเพื่อวัดกิจกรรมทางธุรกิจของคุณแทน ซึ่งอาจรวมถึงรายงานโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์แชทบอท หรือข้อมูลการขาย

โบนัส: เรียนรู้วิธีขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมบนโซเชียลมีเดียด้วยคู่มือ Social Commerce 101 ฟรีของเรา สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณและปรับปรุงอัตราการแปลง

12 ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022

มีเครื่องมือมากมายที่สัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ นี่คือสิ่งที่เราคัดสรรมาสำหรับตัวเลือกที่ขาดไม่ได้ที่สุด

1. Heyday

Heyday เป็นผู้ช่วย AI เชิงสนทนา ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอนของเส้นทางการช็อปปิ้ง Heyday ช่วยลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ตอบคำถามที่พบบ่อย และแจ้งข้อมูลอัปเดตคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังสามารถสนับสนุนทีมขายของคุณด้วยการรวบรวมลีดและรวบรวมข้อมูล ทำงานร่วมกับช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดของคุณเพื่อสนับสนุนลูกค้าได้ทุกที่

Heyday ยังมีการวิเคราะห์ในตัวที่ทรงพลังเพื่อปรับกลยุทธ์ธุรกิจของคุณให้เฉียบคม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณในการโต้ตอบแต่ละครั้ง และกำหนดความพยายามของคุณเพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

รับการสาธิต Heyday ฟรี

2. SMMExpert

โซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากกว่าที่เคย หรือใช้เวลานานกว่านี้หากคุณโพสต์ด้วยตนเอง SMMExpert สามารถยกการจัดตารางเวลาและการโพสต์ลงในแต่ละแพลตฟอร์มได้ นอกจากนี้มันให้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดแก่คุณ นอกจากนี้ยังรวมโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดเดียวที่ชัดเจนและเป็นระเบียบ

นอกเหนือจากการโพสต์ SMMExpert ยังให้คุณตรวจสอบการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้อีกด้วย คุณสามารถปรับแต่งการสนทนาของลูกค้าที่สำคัญ และประสานการตอบกลับของทีมของคุณ นอกจากนี้ ทีมขายของคุณสามารถใช้ SMMExpert เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับลีดใหม่ได้

และเมื่อการค้าผ่านโซเชียลมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ SMMExpert เพื่อขายผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงบน Instagram!

ลองใช้ SMMExpert ฟรี 30 วัน!

3. LeadGenius

LeadGenius ช่วยให้ทีมขายและการตลาดเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีค่า ด้วย LeadGenius คุณสามารถทำงานรับข้อมูลได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Flow ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ได้อย่างรวดเร็ว และอัปเดตผู้ติดต่อที่มีอยู่ของคุณ

และด้วย DataGenius คุณสามารถค้นหาบัญชีและผู้ติดต่อบนเว็บที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นั่นหมายถึงการใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาลูกค้าใหม่ และมีโอกาสที่มีแนวโน้มคุณภาพสูงมากขึ้น คุณรู้จักวลีที่ว่า “Work smarter, not harder?” นี่คือความหมายที่แท้จริง

4. Overloop

Overloop (ชื่อเดิมคือ Prospect.io) เป็นเครื่องมือการขายอัตโนมัติสำหรับแคมเปญขาออก ช่วยให้ทีมขายของคุณขยายความพยายามในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในหลายช่องทาง และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของพวกเขา จากนั้นคุณสามารถสร้างโฟลว์ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของคุณให้สูงสุด

ทีมของคุณยังสามารถใช้ Overloop เพื่อทำให้กิจกรรมการสรรหาบุคลากรและการพัฒนาธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องมืออัตโนมัติอื่นๆ เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่เป็นหนึ่งเดียว

5. LinkedIn Sales Navigator

คุณจะหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ได้ที่ไหน เครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังเริ่มต้นขึ้น

ด้วยสมาชิกมากกว่า 830 ล้านคน ผู้คนที่คุณกำลังค้นหาอยู่ใน LinkedIn แล้ว และด้วย Sales Navigator คุณสามารถค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้เครื่องมือค้นหาที่กำหนดเป้าหมายและกำหนดเองได้ จัดการลีดในแพลตฟอร์ม หรือรวมเข้ากับ CRM ของคุณ

6. Gong

เหตุใดการโต้ตอบบางอย่างจึงนำไปสู่ข้อตกลง และบางอย่างนำไปสู่ทางตัน ด้วย Gong คุณสามารถหยุดสงสัยได้ โดยจะรวบรวมและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ให้ข้อมูลกลยุทธ์และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด กล่าวโดยสรุปคือ เปลี่ยนศิลปะในการสร้างความผูกพันกับลูกค้าให้เป็นวิทยาศาสตร์

Gong สามารถช่วยให้สมาชิกในทีมขายของคุณทุกคนกลายเป็นผู้มีผลงานโดดเด่น โดยการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อติดตาม ระบุจุดอ่อนในขั้นตอนการขายของคุณและแก้ไขด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนและดำเนินการได้

7. Calendly

ข้ามฝันร้ายของการตั้งเวลากลับไปกลับมา ด้วย Calendly ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณสามารถจองการประชุมได้ด้วยคลิกเดียว คุณจะไม่ต้องส่งอีเมลอีกครั้งว่า "คุณว่างในบ่ายวันจันทร์สำหรับการโทรหรือไม่" นับประสาอะไรกับ