Ah, Jumaah Hideung.

Éta henteu heran yén dinten kick-off resmi pikeun usum balanja liburan tanggung jawab pikeun lonjakan taunan anu ageung dina belanja konsumen, ngahontal $ 8,9 milyar di Amérika Serikat nyalira dina 2021. . Tapi bari ieu téh slam-dunk taunan pikeun retailers kotak badag, Hideung Jumaah bisa mawa leuwih tantangan ti mangpaat pikeun usaha leutik.

Slashing harga sangkan motong jualan langsung kana garis handap maranéhanana - sarta kalawan anggaran pamasaran kawates jeung sumber daya, competing kalawan merek badag butuh kawani, wawasan, sarta kreativitas. Éta sababna usaha leutik anu menonjol dina usum liburan nyaéta anu nyambungkeun kana kahayang sareng kabutuhan unik para palangganna, janten wani kalayan strategi pemasaranna, sareng nyiptakeun kontén anu ngahalangan jempol anu pasti bakal narik jalma ngobrol.

Taun ka tukang, merek baju jero sustainable basis Inggris sareng palanggan SMMExpert Pantee meunang Hideung Jumaah kalayan kampanye anu ngalanggar konvénsi sareng ningkatkeun kasadaran ngeunaan mésér dorongan anu teu stabil. Kami ngawawancara pangadeg Pantee, sadulur Amanda sareng Katie McCourt, pikeun diajar kumaha aranjeunna ngalakukeunana, naon hasilna, sareng naon anu aranjeunna pelajari pikeun kampanye hareup.

Naon Pantee?

Pantee mangrupikeun merek baju jero anu ngajantenkeun bédana: produkna didamel nganggo lawon "deadstock", atanapi inventaris anu henteu terjual anu sanés bakal aya di TPA. Dirancang ku awéwé, pikeun awéwé jeungplanét, produk Pantee urang dijieun kalayan kanyamanan sarta gaya dina pikiran, bari nulungan nyegah garments henteu kapake ti bade runtah.

Pikeun Pantee, kelestarian teu buzzword atawa trend pikeun luncat on; brand diadegkeun kalawan tujuan ieu dina inti na. Gagasan éta hirup di toko barang bekas dina taun 2019, nalika Amanda ngotéktak toko pakean bekas di London sareng kagum ku jumlah kaos énggal anu ngajajar dina rak, masih aya tag.

"Éta gélo pikeun kuring sabaraha jalma anu masihan baju sateuacan ngagemna sakali," saur Amanda. "Éta kuring mikir: Upami ieu sabaraha baju anu dipiceun anu tiasa urang tingali, sabaraha seueur anu teu tiasa urang tingali? Sakali kuring mimiti nalungtik, kuring terang yén urang tiasa ngadamel bédana. Hésé pisan pikeun mésér langsung dina industri busana kalayan tren sareng siklus balanja sering robih, sareng akibatna, seueur perusahaan ngahasilkeun kaleuleuwihan. Kuring jadi fokus kana gagasan naon bisa urang pigawé kalayan pakean deadstock. Industri busana ngahasilkeun kira-kira 92 juta ton runtah tékstil unggal taun, sarta kira-kira 30% baju anu dijieun teu kungsi dijual.

Kalayan gairah anu wani nyieun bédana pikeun planét urang—sareng sanggeusna. nyadar yén lawon t-shirt katun lemes dulur mikanyaah bakal nambutkeun sorangan ogé mun baju jero nabra nirkabel—Amanda sareng Katie namina bisnis Pantee (vérsi singgetan tina "calana anu didamel tina tees deadstock") sareng kedah damel pikeun ngahirupkeun konsép éta.

Ti mimiti ngaluncurkeun Kickstarter na dina bulan Nopémber 2020 (dimana aranjeunna ngangkat £ 11,000) sareng situs Shopify dina bulan Pebruari 2021, Pantee parantos ningkat janten ngamimitian anu sustainable anu suksés-upcycling langkung ti 1,500 kg lawon deadstock dina 1.5 taun kahijina. Pantee ogé melak hiji tangkal pikeun unggal pesenan disimpen (ngabalukarkeun leuwih 1.500 tangkal dipelak!) Sarta mangrupakeun anggota reueus 1% Pikeun Planet.

Flipping naskah jeung kampanye 'Blackout Friday'

Nepi ka pandemonium Hideung Jumaah di 2021, Amanda sareng Katie gaduh hiji hal dina pikiranna: konsumsi kaleuleuwihan. Parantos janten masalah dina industri busana salami usum biasa, Hideung Friday pasti bakal nyorong para konsumen pikeun mésér anu teu dipikabutuh-seueur anu henteu kapake sareng bakal dipendakan deui dina rak atanapi, langkung parah, di TPA.

Jadi. , bari loba usaha leutik grappled kalawan naha atawa henteu ngajalankeun jualan na promosi, Pantee nanya patarosan béda: kumaha maranéhna bisa nyieun kampanye suksés bari tetep leres kana misi maranéhanana?

• Solusi : Reclaim Black Friday ku rebranding eta "Blackout Friday," hiji prakarsa ajak konsumén mikirkeun deui pameseran maranéhanana sarta ulah aya dorongan meuli.
• Pesenna: Eureun jeung pikir.sateuacan Anjeun meuli. Éta hal anjeun bogoh? Éta hal nu peryogi? Upami kitu, teraskeun — mésér teras nikmati pameseran énggal anjeun. Tapi upami anjeun henteu acan badé ngagaleuh éta, pertimbangkeun henteu.

"Jumaah Hideung mangrupikeun dinten mésér dorongan pangbadagna dina taun, sareng jalma-jalma gampang kasedot kana penjualan," saur Katie . "Tapi méntalitasna kedah: Naha éta leres-leres nawar upami anjeun henteu badé ngaluarkeun artos asalna? Sikep kampanye kami henteu ngadorong mésér impuls, sareng kami ningali seueur papacangan kusabab nilai-nilai anu sami sareng dasar anu didirikeun ku pamiarsa urang. Amanda. "Sikap kami henteu kedah ulah mésér , tapi upami anjeun badé, mésér barang anu anjeun pikahoyong parantos lami pisan ."

Pantee teu eureun didinya. Pikeun ngahirupkeun kampanye sareng ngalaksanakeun kecap-kecapna, pangecér mareuman halaman wébna pikeun sadayana kecuali para palanggan anu aktipitas, anu ngan ukur tiasa ngaksés halaman wéb ngalangkungan kode anu dikirimkeun ka milis anu tos aya.

Hasilna

Kampanye éta suksés pisan, ngarah kana paningkatan anu signifikan dina penjualan, papacangan sosial sareng jangkauan, kasadaran merek sareng akuisisi palanggan anyar.

• Dursasana dina média sosial dua kali sapanjang kampanye (ti 4 nepi ka 8%), sarta tayangan sosial organik ngahontal leuwih 4xtotal pengikut dina waktos éta.
• Kampanye sacara organik ningkatkeun lalu lintas wéb ku 122% sasih-sasih dina bulan Nopémber 2021 tanpa dirojong waragad anu dibayar.
• Milis Pantee naék 33% dina minggu anjog ka Black Friday.
• Kasuksésan kampanye sosial ngalegaan jauh saluareun Pantee's Instagram, kalayan inisiatif diulas dina pers tingkat luhur kaasup The Observer, Drapers, Reuters, The Daily Mail, sareng seueur deui.

"Sanaos urang henteu ngajalankeun penjualan atanapi promosi naon waé taun ka tukang, Hideung Jumaah mangrupikeun dinten penjualan panggedéna dina taun éta," saur Katie. "Ku ngan saukur nyandak pendirian sareng ngamangpaatkeun sosial pikeun ngaluarkeun pesen kami, kami nyababkeun lalu lintas wéb sabulan dina sababaraha jam sareng ngagaduhan seueur jalma anu ngadaptarkeun daptar email kami. Urang nempo hiji ton anyar, konsumén mimitina-waktos ngan kusabab aranjeunna hargana naon urang lakukeun. "Tapi kami nyangka yén éta robih-sareng kampanye ieu mangrupikeun conto anu saé pikeun éta."

Pantee ayeuna ngaluncurkeun kampanye pikeun taun kadua sareng ngarepkeun hasil anu langkung narik.

4 palajaran diajar tina hiji kampanye unconventional

Naha anjeun nuju brainstorming kampanye kreatif hareup, ngawangun strategi pamasaran sosial kuartal hareup urang atawa geus ngamimitian perencanaan pikeun usum liburan taun hareup, Pantee's Blackoutkampanye Jumaah nahan palajaran hébat nu unggal marketer kedah tetep luhureun pikiran. Kami naroskeun ka Amanda sareng Katie pikeun opat saran anu paling luhur— ieu anu diomongkeunana.

1. Hone in on Anjeun tujuan

"Urang ngobrol loba ngeunaan nilai urang salaku brand a," nyebutkeun Katie. "Sareng waktos-waktos deui, urang parantos ningali yén upami urang nyarioskeun masalah, nilai-nilai urang, atanapi hal-hal anu aya di tukangeunana, papacangan urang langkung luhur. Éta anu hoyong urang tingali: hiji hal anu ngajantenkeun aranjeunna mikir."

Amanda nambihan: "Jigana dina hiji waktos, urang rada leungit jalan sareng janten langkung produk sareng penjualan beurat dina saluran sosial urang, sareng kami noticed nu urang teu meunang jangkauan sarua. Ngadorong produk tiasa dianggo ngaliwatan pamasaran email sareng daérah bisnis anu sanés, tapi kalayan sosial, kami parantos ningali kasempetan anu langkung ageung pikeun ngadidik pamiarsa sareng ngabagi inpormasi anu mangpaat anu aranjeunna tiasa dileungitkeun."

2 . Komunitas anu aktipitas mangrupikeun sadayana

"Aya bédana ageung antara ngembang pengikut sareng ngembangkeun pengikut anu ogé ngagaduhan papacangan," jelas Katie. Lamun datang ka sosial, naon geus kami kapanggih éta jalma anu kalibet ku kami mimiti on geus jadi ngabela pikeun brand urang. Kami ningali seueur nilai di komunitas sareng ngiringan para nasabah saluareun penjualan. Seueur merek ningali sosial salaku platform pikeun ngaluarkeun pesenna, tapi pikeun kami, éta jalan dua arah. "

3. Entong jantensieun janten kandel

"Urang diajar rada awal jeung sosial urang yén puncak pangluhurna Dursasana lumangsung nalika urang nyandak stand pikeun hiji hal," nyebutkeun Katie. "Kami sok rada didorong ku misi, tapi kami resep ngahibur sareng henteu da'wah teuing. Nalika kami parantos ngaluncurkeun kampanye kalayan misi kelestarian kami di payun, papacangan parantos ngalangkungan hateupna."

4. Émut yén aya langkung seueur kana sosial tibatan anu anjeun pasang

"Média sosial sanés ngan ukur ngeunaan naon anu anjeun pasang, tapi ngeunaan kumaha anjeun kalibet sareng akun sanés sareng ngajantenkeun jalma-jalma," terang Amanda. "Nyéépkeun waktos dina platform sosial anjeun pikeun nyambungkeun ka batur, ngawangun hubungan sareng ngadegkeun komunitas anu aktipitas teu ternilai. Kami nganggo saluran sosial pikeun paguneman dua arah sareng para nasabah sareng komunitas urang - seueur pisan anu anjeun tiasa diajar nalika anjeun ngobrol sareng aranjeunna tinimbang di aranjeunna. anu sanésna, éta sosial mangrupikeun salah sahiji alat anu paling kuat anu tiasa dianggo ku merek pikeun ngahurungkeun bisnisna, ngajantenkeun jalma-jalma janten panyengkuyung merek anu satia, kasadaran kana penjualan, sareng misi anjeun janten parobihan anu positif sareng nyata. Tanyakeun ka Pantee.

Panggihan ngeunaan tren pangbadagna anu ngawangun média sosial supados anjeun tiasa tetep payuneun pertandingan-sareng pastikeun kampanye sosial anjeun anu salajengna nyaéta juara.

Teangan Tren

Bonus: Unduh pituduh gratis anu ngajarkeun anjeun cara ngarobah lalu lintas Facebook janten penjualan dina opat léngkah saderhana nganggo SMMExpert.