આહ, બ્લેક ફ્રાઈડે.

તેમાં કોઈ આશ્ચર્યની વાત નથી કે હોલીડે શોપિંગ સીઝન માટે સત્તાવાર કિક-ઓફ દિવસ ગ્રાહક ખર્ચમાં મોટા વાર્ષિક ઉછાળા માટે જવાબદાર છે, જે 2021માં એકલા યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં $8.9 બિલિયન સુધી પહોંચી ગયું છે. પરંતુ જ્યારે મોટા બૉક્સ રિટેલરો માટે આ વાર્ષિક સ્લેમ-ડંક છે, ત્યારે બ્લેક ફ્રાઇડે નાના વ્યવસાયો માટે ફાયદા કરતાં વધુ પડકારો લાવી શકે છે.

સેલ્સમાં ઘટાડો કરવા માટે કિંમતોમાં ઘટાડો કરવો - અને મર્યાદિત માર્કેટિંગ બજેટ સાથે અને સંસાધનો, મોટી બ્રાન્ડ્સ સાથે સ્પર્ધા કરવા માટે હિંમત, સૂઝ અને સર્જનાત્મકતાની જરૂર પડે છે. એટલા માટે નાના વ્યવસાયો જે તહેવારોની મોસમ દરમિયાન અલગ પડે છે તે એવા છે જે તેમના ગ્રાહકોની અનન્ય જરૂરિયાતો અને જરૂરિયાતો સાથે જોડાય છે, તેમની માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ સાથે બોલ્ડ બની જાય છે અને લોકોને વાત કરવા માટે ચોક્કસથી થમ્બ-સ્ટોપિંગ સામગ્રી બનાવે છે.

ગયા વર્ષે, યુકે-આધારિત ટકાઉ અન્ડરવેર બ્રાન્ડ અને SMME એક્સપર્ટ ગ્રાહક પેન્ટીએ એક ઝુંબેશ સાથે બ્લેક ફ્રાઇડે જીત્યો જેણે સંમેલન તોડ્યું અને બિનટકાઉ આવેગ ખરીદી અંગે જાગૃતિ વધારી. અમે પેન્ટીના સ્થાપકો, બહેનો અમાન્ડા અને કેટી મેકકોર્ટનો ઇન્ટરવ્યુ લીધો, તેઓ તે કેવી રીતે કર્યું, પરિણામો શું આવ્યા અને ભવિષ્યની ઝુંબેશ માટે તેઓ શું શીખ્યા તે જાણવા માટે.

પેન્ટી શું છે?

પેન્ટી એ અન્ડરવેર બ્રાન્ડ છે જે એક તફાવત બનાવે છે: તેમના ઉત્પાદનો "ડેડસ્ટોક" કાપડનો ઉપયોગ કરીને બનાવવામાં આવે છે, અથવા ન વેચાયેલી ઇન્વેન્ટરી જે અન્યથા લેન્ડફિલ્સમાં સમાપ્ત થાય છે. સ્ત્રીઓ દ્વારા ડિઝાઇન, સ્ત્રીઓ માટે અનેગ્રહ, Pantee ના ઉત્પાદનો આરામ અને શૈલીને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવે છે, જ્યારે બિનઉપયોગી વસ્ત્રોને નકામા જતા અટકાવવામાં મદદ કરે છે.

પેન્ટી માટે, ટકાઉપણું એ કોઈ બઝવર્ડ અથવા કૂદવાનું વલણ નથી; બ્રાન્ડની સ્થાપના તેના મૂળમાં આ હેતુ સાથે કરવામાં આવી હતી. આ વિચાર 2019 માં એક કરકસર સ્ટોરમાં જીવંત થયો, જ્યારે અમાન્ડા લંડનમાં સેકન્ડ-હેન્ડ કપડાની દુકાનો બ્રાઉઝ કરી રહી હતી અને છાજલીઓ પર લાઇન લગાવેલી તદ્દન-નવી ટી-શર્ટ્સની સંખ્યાને કારણે ઉડી ગઈ હતી, તેના પર હજુ પણ ટેગ છે.

"મારા માટે તે પાગલ હતું કે કેટલા લોકોએ એક વખત પહેર્યા પહેલા પણ કપડા આપ્યા હતા," અમાન્ડા કહે છે. "તેનાથી મને વિચાર આવ્યો: જો આટલા કાઢી નાખેલા કપડાં આપણે જોઈ શકીએ છીએ, તો એવા કેટલા છે જે આપણે જોઈ શકતા નથી? એકવાર મેં સંશોધન કરવાનું શરૂ કર્યું, હું જાણતો હતો કે આપણે ફરક લાવી શકીએ છીએ. ફેશન ઉદ્યોગમાં વારંવાર બદલાતા વલણો અને ખરીદીના ચક્રો સાથે ખરીદી કરવી ખૂબ જ મુશ્કેલ છે, અને પરિણામે, ઘણી કંપનીઓ વધુ ઉત્પાદન કરે છે. ડેડસ્ટોક કપડાં સાથે આપણે શું કરી શકીએ તે વિચાર પર હું સ્થિર થઈ ગયો.”

આપણે કેટલો કચરો જોઈ શકતા નથી તે અંગે અમાન્ડાના પ્રશ્નનો ટૂંકો જવાબ: ઘણું. ફેશન ઉદ્યોગ દર વર્ષે અંદાજિત 92 મિલિયન ટન કાપડનો કચરો ઉત્પન્ન કરે છે, અને બનાવેલા લગભગ 30% કપડા ક્યારેય વેચાતા પણ નથી.

આપણા ગ્રહ માટે ફરક લાવવાની હિંમત સાથે-અને પછી સમજવું કે નરમ સુતરાઉ ટી-શર્ટ ફેબ્રિક દરેકને ગમે છે તે અન્ડરવેરને સારી રીતે ઉધાર આપશે અનેવાયરલેસ બ્રા—અમાન્ડા અને કેટીએ વ્યવસાયનું નામ પેન્ટી ("ડેડસ્ટોક ટીઝમાંથી બનાવેલ પેન્ટ"નું સંક્ષિપ્ત સંસ્કરણ) રાખ્યું અને ખ્યાલને જીવંત બનાવવા માટે કામ કર્યું.

નવેમ્બર 2020માં શરૂઆતમાં તેમનું કિકસ્ટાર્ટર લોન્ચ કર્યું ત્યારથી (જ્યાં તેઓ £11,000 એકત્ર કર્યા) અને Shopify સાઇટ ફેબ્રુઆરી 2021 માં, Pantee એક સફળ ટકાઉ સ્ટાર્ટઅપ તરીકે વિકસ્યું છે - એકલા તેના પ્રથમ 1.5 વર્ષમાં 1,500 કિલોથી વધુ ડેડસ્ટોક ફેબ્રિકનું અપસાયકલીંગ. પેન્ટી દરેક ઓર્ડર માટે એક વૃક્ષ પણ વાવે છે (પરિણામે 1,500 થી વધુ વૃક્ષો વાવવામાં આવ્યા છે!) અને તે પ્લેનેટ માટે 1% ના ગૌરવપૂર્ણ સભ્ય છે.

'બ્લેકઆઉટ ફ્રાઈડે' ઝુંબેશ સાથે સ્ક્રિપ્ટને ફ્લિપ કરીને

2021માં બ્લેક ફ્રાઈડેના મહામારી તરફ દોરી જતા, અમાન્દા અને કેટીના મનમાં એક વાત હતી: વધુ પડતો વપરાશ. નિયમિત સિઝન દરમિયાન ફેશન ઉદ્યોગમાં પહેલેથી જ એક સમસ્યા છે, બ્લેક ફ્રાઇડે ગ્રાહકોને બિનજરૂરી ખરીદી કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરશે તેની ખાતરી હતી - જેમાંથી ઘણી બધી બિનઉપયોગી થઈ જશે અને છાજલીઓ પર અથવા ખરાબ રીતે, લેન્ડફિલ્સમાં સમાપ્ત થઈ જશે.

તેથી , જ્યારે ઘણા નાના વ્યવસાયો વેચાણ અને પ્રમોશન ચલાવવા કે નહીં તે અંગે ઝઝૂમી રહ્યા હતા, ત્યારે પેન્ટીએ એક અલગ પ્રશ્ન પૂછ્યો: તેઓ તેમના મિશનમાં સાચા રહીને સફળ ઝુંબેશ કેવી રીતે બનાવી શકે?

• સોલ્યુશન : "બ્લેકઆઉટ ફ્રાઈડે"નું પુનઃબ્રાંડિંગ કરીને બ્લેક ફ્રાઈડેનો ફરી દાવો કરો, ગ્રાહકોને તેમની ખરીદીઓ પર પુનર્વિચાર કરવા અને આવેગ ખરીદી ટાળવા પ્રોત્સાહિત કરતી પહેલ.
• સંદેશ: રોકો અને વિચારો.તમે ખરીદો તે પહેલાં. તે તમને પ્રેમ કંઈક છે? શું તે તમને જરૂર છે? જો એમ હોય, તો આગળ વધો- ખરીદો અને તમારી નવી ખરીદીનો આનંદ માણો. પરંતુ જો તમે પહેલેથી જ તે ખરીદી કરવા જઈ રહ્યા ન હોવ, તો તેના વિના જવાનું વિચારો.

"બ્લેક ફ્રાઈડે એ વર્ષનો સૌથી મોટો ખરીદીનો દિવસ છે અને લોકો સરળતાથી વેચાણમાં વ્યસ્ત થઈ જાય છે," કેટી કહે છે . "પરંતુ માનસિકતા એવી હોવી જોઈએ: જો તમે મૂળ રૂપે પૈસા ખર્ચવાના ન હોવ તો શું તે ખરેખર સોદો છે? અમારું ઝુંબેશ વલણ આવેગ ખરીદીને પ્રોત્સાહિત કરવાનું નહોતું, અને અમે અમારા પ્રેક્ષકો સાથે સ્થાપિત કરેલા શેર કરેલા મૂલ્યો અને સામાન્ય આધારને કારણે ઘણી સગાઈ જોઈ છે."

"બ્લેક ફ્રાઈડે પર ખૂબ જ વધુ વપરાશ છે," ઉમેરે છે. અમાન્ડા. “અમારું વલણ એ જરૂરી નથી કે ખરીદી ન કરો , પરંતુ જો તમે કરવા જઈ રહ્યાં છો, તો એવી વસ્તુ ખરીદો જે તમે ખરેખર લાંબા સમયથી ઇચ્છતા હો .”

પેન્ટી ત્યાં અટકી ન હતી. ઝુંબેશને જીવંત બનાવવા અને તેમના શબ્દોને અમલમાં મૂકવા માટે, રિટેલરે તેમની વેબસાઈટ તેમના રોકાયેલા ગ્રાહકો સિવાય તમામ માટે બંધ કરી દીધી, જેઓ તેમની હાલની મેઈલીંગ લિસ્ટમાં મોકલેલા કોડ દ્વારા જ વેબસાઈટને એક્સેસ કરવામાં સક્ષમ હતા.

આ ઝુંબેશને જબરજસ્ત સફળતા મળી, જેના કારણે વેચાણ, સામાજિક જોડાણ અને પહોંચ, બ્રાન્ડ જાગૃતિ અને નવા ગ્રાહક સંપાદનમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો.

<9 સમગ્ર ઝુંબેશ દરમિયાન સોશિયલ મીડિયા પરની સગાઈ બમણી થઈ (4 થી 8% સુધી), અને ઓર્ગેનિક સામાજિક છાપ 4x થી વધુ થઈ ગઈતે સમયે કુલ અનુયાયીઓ.
• આ ઝુંબેશએ નવેમ્બર 2021માં કોઈપણ સપોર્ટેડ પેઇડ ખર્ચ વિના વેબ ટ્રાફિકમાં ઓર્ગેનીક રીતે 122% મહિને-મહિનાનો વધારો કર્યો હતો.
• પેન્ટીની મેઈલિંગ લિસ્ટમાં 33%નો વધારો થયો હતો. બ્લેક ફ્રાઈડે સુધીનું અઠવાડિયું.
• સામાજિક ઝુંબેશની સફળતા પેન્ટીના ઈન્સ્ટાગ્રામથી ઘણી આગળ વધી છે, જેમાં ધ ઓબ્ઝર્વર, ડ્રાપર્સ, રોઈટર્સ, ધ ડેઈલી મેઈલ અને વધુ સહિત ટોચના સ્તરના પ્રેસમાં દર્શાવવામાં આવેલી પહેલ સાથે.

"જ્યારે અમે ગયા વર્ષે કોઈ વેચાણ અથવા કોઈ પ્રમોશન ચલાવ્યું ન હતું, ત્યારે બ્લેક ફ્રાઈડે વર્ષનો સૌથી મોટો વેચાણ દિવસ હતો," કેટી કહે છે. "અમારા સંદેશને બહાર લાવવા માટે ફક્ત એક સ્ટેન્ડ લઈને અને સામાજિક લાભ લઈને, અમે કલાકોની બાબતમાં એક મહિનાનો વેબ ટ્રાફિક લઈ લીધો અને અમારી ઈમેલ સૂચિ માટે સાઇન અપ કરનારા ઘણા લોકો હતા. અમે ઘણા બધા નવા, પ્રથમ વખતના ગ્રાહકો જોયા કારણ કે તેઓ અમે જે કરી રહ્યા હતા તેનું મૂલ્ય છે.”

“બ્રાન્ડ્સ ઘણીવાર વિચારે છે કે તમારી પાસે મૂલ્ય હોઈ શકે છે, પરંતુ તેઓ વેચાણમાં રૂપાંતરિત થશે નહીં,” અમાન્ડા ઉમેરે છે. “પરંતુ અમને લાગે છે કે તે બદલાઈ રહ્યું છે—અને આ ઝુંબેશ તેનું ઉત્તમ ઉદાહરણ છે.”

પેન્ટી હવે બીજા વર્ષ માટે ઝુંબેશ શરૂ કરી રહી છે અને વધુ પ્રભાવશાળી પરિણામોની રાહ જોઈ રહી છે.

એક બિનપરંપરાગત ઝુંબેશમાંથી 4 પાઠ શીખ્યા

ભલે તમે ભાવિ સર્જનાત્મક ઝુંબેશ પર વિચાર કરી રહ્યાં હોવ, આગલા ક્વાર્ટરની સામાજિક માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના તૈયાર કરી રહ્યાં હોવ અથવા આવતા વર્ષની રજાઓની મોસમ માટે આયોજન કરવાનું શરૂ કરી રહ્યાં હોવ, પેન્ટીનું બ્લેકઆઉટશુક્રવાર ઝુંબેશ મહાન પાઠ ધરાવે છે જે દરેક માર્કેટરે ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ. અમે અમાન્ડા અને કેટીને તેમની ટોચની ચાર ભલામણો માટે પૂછ્યું—તેઓએ શું કહ્યું તે આ રહ્યું.

1. તમારા ઉદ્દેશ્યમાં આગળ વધો

"અમે એક બ્રાન્ડ તરીકે અમારા મૂલ્યો વિશે ઘણી વાતો કરીએ છીએ," કેટી કહે છે. "અને વારંવાર, અમે જોયું છે કે જો આપણે કોઈ મુદ્દા વિશે, આપણા મૂલ્યો અથવા તેની પાછળના પદાર્થની વાત કરીએ છીએ, તો આપણી સગાઈ ઘણી વધારે છે. લોકો આ જ જોવા માંગે છે: કંઈક કે જે તેમને વિચારી લે છે."

અમાન્ડા ઉમેરે છે: "મને લાગે છે કે એક સમયે, અમે અમારો રસ્તો થોડો ગુમાવી દીધો અને અમારી સામાજિક ચેનલો પર વધુ ઉત્પાદન અને વેચાણ ભારે થઈ ગયું, અને અમે નોંધ્યું છે કે અમને સમાન પહોંચ મળી રહી નથી. ઈમેલ માર્કેટિંગ અને વ્યવસાયના અન્ય ક્ષેત્રો દ્વારા ઉત્પાદનને આગળ ધપાવવાનું કામ કરે છે, પરંતુ સામાજિક સાથે, અમે અમારા પ્રેક્ષકોને શિક્ષિત કરવાની અને ઉપયોગી માહિતી શેર કરવાની એક મોટી તક જોઈ છે કે જેનાથી તેઓ દૂર જઈ શકે.”

2 . સંલગ્ન સમુદાય એ જ બધું છે

"અનુસંધાન વધારવામાં અને સગાઈ ધરાવતા અનુયાયીઓને વધારવામાં ઘણો તફાવત છે," કેટી સમજાવે છે." જ્યારે સામાજિકની વાત આવે છે, ત્યારે અમને જાણવા મળ્યું છે કે જે લોકો અમારી સાથે શરૂઆતમાં જોડાયેલા હતા તેઓ અમારી બ્રાન્ડના હિમાયતી બન્યા છે. અમે સમુદાયમાં ઘણું મૂલ્ય અને વેચાણ મેળવવા સિવાય અમારા ગ્રાહકો સાથે સંકળાયેલા છીએ. ઘણી બ્રાન્ડ્સ સામાજિકને તેમનો સંદેશો પહોંચાડવા માટે એક પ્લેટફોર્મ તરીકે જુએ છે, પરંતુ અમારા માટે તે દ્વિ-માર્ગી શેરી છે.”

3. ન બનોબોલ્ડ થવાનો ડર

"અમે અમારા સામાજિક સાથે ખૂબ જ શરૂઆતમાં શીખ્યા કે જ્યારે અમે કોઈ વસ્તુ માટે સ્ટેન્ડ લઈએ છીએ ત્યારે સગાઈના ઉચ્ચતમ શિખરો થાય છે," કેટી કહે છે. “અમે હંમેશાથી ખૂબ જ મિશન પ્રેરિત રહ્યા છીએ, પરંતુ અમને તેની સાથે મજા માણવી ગમે છે અને વધુ પ્રચાર કરતા નથી. જ્યારે અમે અમારા સસ્ટેનેબિલિટી મિશન સાથે મોખરે ઝુંબેશ શરૂ કરી છે, ત્યારે સગાઈ છત દ્વારા થઈ છે.”

4. યાદ રાખો કે તમે જે પોસ્ટ કરો છો તેના કરતાં સામાજિકમાં ઘણું બધું છે

“સોશિયલ મીડિયા માત્ર તમે જે પોસ્ટ કરો છો તેના વિશે નથી, તે તમે અન્ય એકાઉન્ટ્સ સાથે કેવી રીતે જોડાઓ છો અને લોકોને અનુભવ કરાવો છો તે વિશે છે,” અમાન્ડા સમજાવે છે. “તમારા સામાજિક પ્લેટફોર્મ પર અન્ય લોકો સાથે જોડાવા, સંબંધો બાંધવા અને સંલગ્ન સમુદાય સ્થાપિત કરવા માટે સમય પસાર કરવો અમૂલ્ય છે. અમે ગ્રાહકો અને અમારા સમુદાય બંને સાથે દ્વિ-માર્ગી વાર્તાલાપ માટે અમારી સામાજિક ચેનલોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ - જ્યારે તમે તેમની સાથે વાત કરવાને બદલે તેમની સાથે વાત કરો ત્યારે તમે ઘણું શીખી શકો છો.”

જો ત્યાં એક ટેકઅવે છે જે બધાથી ઉપર છે અન્ય, તે સામાજિક એ સૌથી શક્તિશાળી સાધનોમાંનું એક છે જેનો ઉપયોગ બ્રાન્ડ્સ તેમના વ્યવસાયને પ્રજ્વલિત કરવા માટે કરી શકે છે, નજીકના લોકોને વફાદાર બ્રાન્ડ એડવોકેટ્સમાં ફેરવી શકે છે, વેચાણમાં જાગૃતિ લાવી શકે છે અને તમારા મિશનને હકારાત્મક, મૂર્ત પરિવર્તનમાં ફેરવી શકે છે. ફક્ત Pantee ને પૂછો.

સામાજિક મીડિયાને આકાર આપતા સૌથી મોટા વલણો વિશે જાણો જેથી કરીને તમે રમતમાં આગળ રહી શકો—અને ખાતરી કરો કે તમારું આગલું સામાજિક અભિયાન વિજેતા છે.

ટ્રેન્ડ્સ શોધો

બોનસ: એક મફત માર્ગદર્શિકા ડાઉનલોડ કરો જે તમને SMMExpert નો ઉપયોગ કરીને ચાર સરળ પગલામાં Facebook ટ્રાફિકને વેચાણમાં કેવી રીતે ફેરવી શકાય તે શીખવે છે.