আহ, ব্ল্যাক ফ্রাইডে৷

এটা অবাক হওয়ার কিছু নেই যে ছুটির কেনাকাটার মরসুমের অফিসিয়াল কিক-অফ দিনটি ভোক্তাদের ব্যয়ের একটি বিশাল বার্ষিক বৃদ্ধির জন্য দায়ী, যা 2021 সালে শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রেই $8.9 বিলিয়ন পৌঁছেছে কিন্তু যদিও এটি বড় বক্স খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি বার্ষিক স্ল্যাম-ডাঙ্ক, ব্ল্যাক ফ্রাইডে ছোট ব্যবসার জন্য সুবিধার চেয়ে আরও বেশি চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসতে পারে৷

মূল্য কমানো যাতে বিক্রয় কমিয়ে দেয় সরাসরি তাদের বটম লাইনে — এবং সীমিত মার্কেটিং বাজেটের সাথে এবং সম্পদ, বড় ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিযোগিতা করতে সাহস, অন্তর্দৃষ্টি এবং সৃজনশীলতা লাগে। এই কারণেই ছুটির মরসুমে যে ছোট ব্যবসাগুলি আলাদা হয়ে থাকে সেগুলিই তাদের গ্রাহকদের অনন্য চাহিদা এবং চাহিদার সাথে সংযোগ স্থাপন করে, তাদের বিপণন কৌশলগুলির সাথে সাহসী হয়ে ওঠে এবং থাম্ব-স্টপিং কন্টেন্ট তৈরি করে যা নিশ্চিতভাবে লোকেদের কথা বলতে পারে৷

গত বছর, ইউকে-ভিত্তিক টেকসই আন্ডারওয়্যার ব্র্যান্ড এবং SMME এক্সপার্ট গ্রাহক প্যান্টি একটি প্রচারণার মাধ্যমে ব্ল্যাক ফ্রাইডে জিতেছে যা কনভেনশন ভঙ্গ করেছে এবং টেকসই আবেগ কেনার বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধি করেছে। আমরা প্যান্টির প্রতিষ্ঠাতা, বোন আমান্ডা এবং কেটি ম্যাককোর্টের সাক্ষাৎকার নিয়েছি, তারা কীভাবে এটি করেছে, ফলাফল কী ছিল এবং ভবিষ্যতের প্রচারণার জন্য তারা কী শিখেছে তা জানতে।

প্যান্টি কী?

প্যান্টি হল একটি আন্ডারওয়্যার ব্র্যান্ড যা একটি পার্থক্য তৈরি করে: তাদের পণ্যগুলি "ডেডস্টক" কাপড় ব্যবহার করে তৈরি করা হয়, বা অবিক্রীত ইনভেন্টরি যা অন্যথায় ল্যান্ডফিলগুলিতে শেষ হবে৷ মহিলাদের দ্বারা ডিজাইন করা, মহিলাদের জন্য এবংগ্রহ, Pantee-এর পণ্যগুলি আরাম এবং শৈলীর কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে, যেখানে অব্যবহৃত পোশাকগুলিকে নষ্ট হওয়া থেকে বাঁচাতে সাহায্য করে৷

প্যান্টির জন্য, স্থায়িত্ব একটি গুঞ্জন বা প্রবণতা নয়; ব্র্যান্ডটি এর মূল উদ্দেশ্য নিয়ে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। 2019 সালে একটি থ্রিফ্ট স্টোরে এই ধারণাটি বাস্তবায়িত হয়েছিল, যখন আমান্ডা লন্ডনে সেকেন্ড-হ্যান্ড পোশাকের দোকানগুলি ব্রাউজ করছিলেন এবং তাকগুলিতে থাকা ব্র্যান্ড-নতুন টি-শার্টের সংখ্যা দেখে উড়িয়ে দিয়েছিলেন, সেগুলিতে এখনও ট্যাগ রয়েছে৷

"এটা আমার কাছে পাগল ছিল যে কত লোক একবার পরার আগে জামাকাপড় দিয়েছিল," আমান্ডা বলে৷ "এটা আমাকে ভাবতে বাধ্য করেছে: এই যদি আমরা কতটা ফেলে দেওয়া কাপড় দেখতে পারি, তাহলে কতটা আছে যা আমরা দেখতে পাই না? একবার আমি গবেষণা শুরু করলে, আমি জানতাম যে আমরা একটি পার্থক্য করতে পারি। প্রবণতা এবং কেনাকাটার চক্রগুলি ঘন ঘন পরিবর্তিত হওয়ায় ফ্যাশন শিল্পে সঠিকভাবে কেনাকাটা করা খুব কঠিন এবং ফলস্বরূপ, অনেক কোম্পানি অতিরিক্ত উত্পাদন করে। ডেডস্টক পোশাক দিয়ে আমরা কী করতে পারি সেই ধারণায় আমি স্থির হয়ে গিয়েছিলাম।”

আমরা কতটা বর্জ্য দেখতে পাচ্ছি না সে বিষয়ে আমান্ডার প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত উত্তর: একটি অনেক। ফ্যাশন শিল্প প্রতি বছর আনুমানিক 92 মিলিয়ন টন টেক্সটাইল বর্জ্য উৎপন্ন করে এবং আনুমানিক 30% জামাকাপড় বিক্রিও হয় না।

আমাদের গ্রহের জন্য একটি পার্থক্য তৈরি করার সাহসী আবেগের সাথে-এবং পরে বুঝতে পেরে যে নরম সুতির টি-শার্ট ফ্যাব্রিকটি সবাই পছন্দ করে তা অন্তর্বাসে নিজেকে ধার দেবে এবংওয়্যারলেস ব্রা—আমান্ডা এবং কেটি ব্যবসার নাম দিয়েছেন প্যান্টি ("ডেডস্টক টি থেকে তৈরি প্যান্টের একটি সংক্ষিপ্ত সংস্করণ") এবং ধারণাটিকে প্রাণবন্ত করার জন্য কাজ করেছেন৷

যেহেতু প্রাথমিকভাবে নভেম্বর 2020 এ তাদের কিকস্টার্টার চালু করা হয়েছে (যেখানে তারা £11,000 সংগ্রহ করেছে) এবং Shopify সাইট ফেব্রুয়ারী 2021 সালে, Pantee একটি সফল টেকসই স্টার্টআপে পরিণত হয়েছে - শুধুমাত্র তার প্রথম 1.5 বছরে 1,500 কেজির বেশি ডেডস্টক ফ্যাব্রিক আপসাইকেল করে৷ Pantee প্রতিটি অর্ডারের জন্য একটি গাছও রোপণ করে (ফলে 1,500টির বেশি গাছ লাগানো হয়েছে!) এবং প্ল্যানেটের জন্য 1% গর্বিত সদস্য৷

একটি 'ব্ল্যাকআউট ফ্রাইডে' প্রচারাভিযানের মাধ্যমে স্ক্রিপ্টটি উল্টানো

2021 সালে ব্ল্যাক ফ্রাইডে মহামারীর দিকে এগিয়ে যাওয়া, আমান্ডা এবং কেটির মনে একটি জিনিস ছিল: অতিরিক্ত ব্যবহার। নিয়মিত মৌসুমে ফ্যাশন ইন্ডাস্ট্রিতে ইতিমধ্যেই একটি সমস্যা, ব্ল্যাক ফ্রাইডে গ্রাহকদের অপ্রয়োজনীয় কেনাকাটা করতে উত্সাহিত করার বিষয়ে নিশ্চিত ছিল—যার অনেকগুলি অব্যবহৃত হয়ে যাবে এবং তাকগুলিতে বা আরও খারাপ, ল্যান্ডফিলগুলিতে ফিরে যাবে৷

তাই , যখন অনেক ছোট ব্যবসা বিক্রয় এবং প্রচার চালাতে হবে কি না তা নিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়েছিল, প্যান্টি একটি ভিন্ন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল: কীভাবে তারা তাদের লক্ষ্যে সততা বজায় রেখে একটি সফল প্রচারণা তৈরি করতে পারে?

• সমাধান : "ব্ল্যাকআউট ফ্রাইডে" এর পুনঃব্র্যান্ডিং করে ব্ল্যাক ফ্রাইডে পুনরুদ্ধার করুন, একটি উদ্যোগ যা ভোক্তাদের তাদের কেনাকাটা পুনর্বিবেচনা করতে এবং প্ররোচিত কেনাকাটা এড়াতে উত্সাহিত করে৷
• বার্তাটি: থামুন এবং চিন্তা করুনআপনি কেনার আগে। এটা কিছু আপনি ভালবাসেন? এটা আপনার প্রয়োজন কিছু? যদি তাই হয়, এগিয়ে যান— কিনুন এবং আপনার নতুন কেনাকাটা উপভোগ করুন। কিন্তু আপনি যদি ইতিমধ্যেই সেই কেনাকাটা করতে যাচ্ছেন না, তাহলে এটি ছাড়াই যাওয়ার কথা বিবেচনা করুন৷

"ব্ল্যাক ফ্রাইডে হল বছরের সবচেয়ে বড় প্ররোচনা কেনার দিন, এবং লোকেরা সহজেই বিক্রিতে চুষে যায়," কেটি বলেছেন . "কিন্তু মানসিকতা হওয়া উচিত: আপনি যদি মূল অর্থ ব্যয় করতে না যান তবে এটি কি সত্যিই একটি দর কষাকষি? আমাদের প্রচারাভিযানের অবস্থান ইম্পলস ক্রয়কে উৎসাহিত করা ছিল না, এবং আমাদের শ্রোতাদের সাথে এটি প্রতিষ্ঠিত শেয়ার করা মূল্যবোধ এবং সাধারণ ভিত্তির কারণে আমরা প্রচুর ব্যস্ততা দেখেছি।"

"ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে অনেক বেশি খরচ হয়," যোগ করে আমান্ডা। "আমাদের অবস্থান অগত্যা ছিল না যে কোনও কেনাকাটা করবেন না , কিন্তু যদি আপনি যাচ্ছেন, এমন কিছু কিনুন যা আপনি সত্যিই অনেক দিন ধরে চেয়েছিলেন ।"

প্যান্টি সেখানে থামেনি। প্রচারাভিযানকে প্রাণবন্ত করতে এবং তাদের কথাকে কাজে লাগাতে, খুচরা বিক্রেতা তাদের নিযুক্ত গ্রাহকদের ছাড়া সকলের জন্য তাদের ওয়েবসাইট বন্ধ করে দিয়েছে, যারা শুধুমাত্র তাদের বিদ্যমান মেইলিং তালিকায় পাঠানো একটি কোডের মাধ্যমে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছিল।

ক্যাম্পেনটি একটি অপ্রতিরোধ্য সাফল্য ছিল, যার ফলে বিক্রয়, সামাজিক ব্যস্ততা এবং নাগাল, ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং নতুন গ্রাহক অর্জন উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পায়।

• সামাজিক মিডিয়াতে ব্যস্ততা পুরো প্রচারাভিযান জুড়ে দ্বিগুণ হয়েছে (4 থেকে 8% পর্যন্ত), এবং জৈব সামাজিক ইমপ্রেশন 4 গুণের বেশি পৌঁছেছেসেই সময়ে মোট ফলোয়ার৷
• প্রচারণাটি কোনও সমর্থিত অর্থপ্রদানের খরচ ছাড়াই নভেম্বর 2021-এ অর্গানিকভাবে ওয়েব ট্র্যাফিক 122% বৃদ্ধি করেছে৷ ব্ল্যাক ফ্রাইডে পর্যন্ত এগিয়ে চলেছে সপ্তাহ৷
• সামাজিক প্রচারণার সাফল্য প্যান্টির ইনস্টাগ্রামের বাইরেও প্রসারিত হয়েছে, এই উদ্যোগটি দ্য অবজারভার, ড্রেপারস, রয়টার্স, দ্য ডেইলি মেইল ​​এবং আরও অনেক কিছু সহ শীর্ষ-স্তরের প্রেসে প্রদর্শিত হয়েছে৷

"যদিও আমরা গত বছর কোনো সেল বা কোনো প্রচার চালাইনি, ব্ল্যাক ফ্রাইডে ছিল বছরের সবচেয়ে বড় বিক্রির দিন," কেটি বলেছেন৷ "আমাদের বার্তাটি বের করার জন্য কেবল একটি অবস্থান নেওয়ার এবং সামাজিক সুবিধার মাধ্যমে, আমরা কয়েক ঘন্টার মধ্যে এক মাসের মূল্যের ওয়েব ট্র্যাফিক ড্রাইভ করেছি এবং আমাদের ইমেল তালিকার জন্য প্রচুর লোক সাইন আপ করেছে৷ আমরা এক টন নতুন, প্রথমবারের গ্রাহকদের দেখেছি কারণ তারা আমরা যা করছি তা মূল্যায়ন করে।"

"ব্র্যান্ডগুলি প্রায়ই মনে করে যে আপনার মান থাকতে পারে, কিন্তু তারা বিক্রয়ে রূপান্তরিত হবে না," আমান্ডা যোগ করে। “কিন্তু আমরা মনে করি এটি পরিবর্তন হচ্ছে—এবং এই প্রচারাভিযানটি তার একটি দুর্দান্ত উদাহরণ।”

প্যান্টি এখন দ্বিতীয় বছরের জন্য প্রচারণা শুরু করছে এবং আরও বেশি চিত্তাকর্ষক ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করছে।

একটি অপ্রচলিত প্রচারাভিযান থেকে 4টি শিক্ষা নেওয়া হয়েছে

আপনি ভবিষ্যতের সৃজনশীল প্রচারাভিযান নিয়ে চিন্তাভাবনা করছেন, পরবর্তী ত্রৈমাসিকের সামাজিক বিপণন কৌশল তৈরি করছেন বা ইতিমধ্যেই পরের বছরের ছুটির মরসুমের পরিকল্পনা শুরু করছেন, প্যান্টির ব্ল্যাকআউটশুক্রবার প্রচারাভিযান মহান পাঠ ধারণ করে যে প্রতিটি বিপণনকারীকে মাথায় রাখা উচিত। আমরা আমান্ডা এবং কেটিকে তাদের শীর্ষ চারটি সুপারিশের জন্য জিজ্ঞাসা করেছি—তারা যা বলেছে তা এখানে।

1. আপনার উদ্দেশ্য পূরণ করুন

"আমরা একটি ব্র্যান্ড হিসাবে আমাদের মান সম্পর্কে অনেক কথা বলি," কেটি বলে৷ “এবং বারবার, আমরা দেখেছি যে আমরা যদি কোনও সমস্যা, আমাদের মূল্যবোধ বা এর পিছনে থাকা কিছু নিয়ে কথা বলি তবে আমাদের ব্যস্ততা অনেক বেশি। লোকেরা এটাই দেখতে চায়: এমন কিছু যা তাদের চিন্তা করে।”

আমান্ডা যোগ করেছেন: “আমি মনে করি এক পর্যায়ে আমরা আমাদের পথ হারিয়ে ফেলেছিলাম এবং আমাদের সোশ্যাল চ্যানেলগুলিতে আরও বেশি পণ্য এবং বিক্রয় ভারী হয়ে উঠেছিল এবং আমরা লক্ষ্য করেছি যে আমরা একই নাগাল পাচ্ছি না। পণ্য পুশিং ইমেল মার্কেটিং এবং ব্যবসার অন্যান্য ক্ষেত্রের মাধ্যমে কাজ করে, কিন্তু সামাজিক মাধ্যমে, আমরা আমাদের শ্রোতাদের শিক্ষিত করার এবং দরকারী তথ্য শেয়ার করার একটি বড় সুযোগ দেখেছি যা তারা নিয়ে যেতে পারে।”

2 . একটি নিযুক্ত সম্প্রদায় হল সবকিছু

"অনুসরণ করা এবং অনুগামী বাড়ানোর মধ্যে একটি বিশাল পার্থক্য রয়েছে যার সাথে জড়িত রয়েছে," কেটি ব্যাখ্যা করে৷" যখন সামাজিক ক্ষেত্রে আসে, আমরা যা পেয়েছি তা হল যে লোকেরা আমাদের সাথে প্রথম দিকে জড়িত তারা আমাদের ব্র্যান্ডের পক্ষে উকিল হয়ে উঠেছে। আমরা সম্প্রদায়ে এত মূল্য দেখি এবং বিক্রয় পাওয়ার বাইরে আমাদের গ্রাহকদের সাথে জড়িত। অনেক ব্র্যান্ড সামাজিককে তাদের বার্তা প্রকাশের প্ল্যাটফর্ম হিসাবে দেখে, কিন্তু আমাদের জন্য এটি একটি দ্বিমুখী রাস্তা।”

3. হবে নাসাহসী হতে ভয় পাই

"আমরা আমাদের সামাজিক মাধ্যমে বেশ তাড়াতাড়ি শিখেছি যে যখন আমরা কোন কিছুর পক্ষে অবস্থান নিই তখনই ব্যস্ততার সর্বোচ্চ শিখর ঘটে," কেটি বলে৷ “আমরা সবসময়ই বেশ মিশন চালিত, কিন্তু আমরা এটির সাথে মজা করতে পছন্দ করি এবং খুব বেশি প্রচারিত হতে চাই না। আমরা যখন আমাদের টেকসই মিশনকে সামনে রেখে প্রচারাভিযান শুরু করেছি, তখন ব্যস্ততা ছাদের মধ্য দিয়ে হয়েছে।”

4. মনে রাখবেন যে আপনি যা পোস্ট করছেন তার থেকে সামাজিক আরও অনেক কিছু আছে

"সোশ্যাল মিডিয়া শুধুমাত্র আপনি যা পোস্ট করেন তা নয়, এটি হল আপনি কীভাবে অন্যান্য অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হন এবং লোকেদের অনুভব করেন," আমান্ডা ব্যাখ্যা করেন৷ “আপনার সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিতে অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপন, সম্পর্ক তৈরি করা এবং একটি নিযুক্ত সম্প্রদায় প্রতিষ্ঠা করা অমূল্য। আমরা গ্রাহকদের এবং আমাদের সম্প্রদায় উভয়ের সাথে দ্বিমুখী কথোপকথনের জন্য আমাদের সামাজিক চ্যানেলগুলি ব্যবহার করি – আপনি যখন তাদের সাথে কথা বলার পরিবর্তে তাদের সাথে কথা বলবেন তখন আপনি অনেক কিছু শিখতে পারবেন৷”

যদি একটি টেকওয়ে থাকে যা সমস্ত কিছুর উপরে উঠে যায় অন্যদের, এটা হল যে সামাজিক হল সবচেয়ে শক্তিশালী হাতিয়ারগুলির মধ্যে একটি যা ব্র্যান্ডগুলি তাদের ব্যবসাকে আলোকিত করতে ব্যবহার করতে পারে, পাশের দর্শকদেরকে বিশ্বস্ত ব্র্যান্ডের উকিল, বিক্রয়ে সচেতনতা এবং আপনার লক্ষ্যকে ইতিবাচক, বাস্তব পরিবর্তনে পরিণত করতে পারে৷ শুধু Pantee কে জিজ্ঞাসা করুন৷

সোশ্যাল মিডিয়াকে আকার দেওয়ার সবচেয়ে বড় প্রবণতাগুলি সম্পর্কে জানুন যাতে আপনি গেমের আগে থাকতে পারেন—এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার পরবর্তী সামাজিক প্রচারাভিযান বিজয়ী৷

প্রবণতা আবিষ্কার করুন

বোনাস: একটি বিনামূল্যের নির্দেশিকা ডাউনলোড করুন যা আপনাকে শেখায় কিভাবে SMMExpert ব্যবহার করে চারটি সহজ ধাপে Facebook ট্রাফিককে বিক্রয়ে পরিণত করতে হয়৷