Sosiale medier er en av mine favorittklasser å undervise ved University of Louisville i Kentucky. Det er inspirerende å se så mange studenter som ønsker å satse på en karriere i det raskt skiftende feltet. Men sosiale medier er et av de mest krevende, tidkrevende og utfordrende kursene å undervise og ta på universitetsnivå akkurat nå.

Landskapet i sosiale medier er alltid i endring, og det samme gjør oppgavene, leksjonene , og pensum. Både professorer og studenter må jobbe dobbelt så hardt (kanskje til og med tre ganger så hardt) sammenlignet med andre klasser bare for å holde tritt med bransjen.

Det er mange måter å sette opp en klasse i sosiale medier, men det er noen få steg jeg tar før hvert semester. Først bestemmer jeg klassens fokus og hva jeg vil dekke. Skal dette være et introduksjonskurs eller et avansert strategikurs?

Deretter deler jeg semesteret ned i ulike moduler med områder som skal dekkes, for eksempel å introdusere sosiale medier og avslutte semesteret med fremtidige implikasjoner og trender. Det siste jeg gjør er å legge til de spesifikke oppgavene og knytte inn de relevante artiklene, ressursene og videoene jeg vil at elevene skal konsumere. Det er en struktur i klassen med litt rom for å tilpasse og endre seg på grunn av utviklingen av sosiale medier-trender.

Typer klasseromsøvelser jeg gjør

Klassen I undervise ved University of Louisville er innrammet mer som enstrategi for kommunikasjon. Vi jobber med ekte kunder i Louisville, og studentene har et semesterlangt gruppeprosjekt som lager et forslag til sosiale medier. Det er imidlertid noen individuelle oppgaver som fanger elevenes egne interesser og relaterer seg til sosiale medier. Her er noen av øvelsene jeg inkorporerer i klasserommet mitt:

Nettbasert omdømmerevisjon

Å vite hvordan du vurderer merkevaren din på sosiale medier er like viktig som å ha en. Jeg lar studentene mine jobbe med å ikke bare gjøre en revisjon av deres egen personlige merkevare, men få dem til å sammenligne det med fagfolk de ønsker å jobbe med på et byrå, oppstart eller større merkevare. Revisjonen jeg lar elevene mine gjennomføre var inspirert av oppgaven Keith Quesenberry laget for å gjøre en merkevarerevisjon på sosiale medier.

SMMExperts Student Program

Jeg ble først introdusert til SMMExpert Student Program for noen år siden av William Ward og har vært en fan siden siden – programmet undervises i klassen min hvert semester. Det er en fantastisk mulighet for studenter til å lære mer om hvordan de bruker SMMExpert-dashbordet. Mens de er i programmet, kan studentene øve på å skrive oppdateringer, lage sine egne rapporter og lister og overvåke hashtags, samt se leksjoner om aktuelle emner fra ledende eksperter i sosiale medier-industrien. På slutten av programmet kan studentene gjennomføre en eksamenog motta deres SMMExpert Platform-sertifisering.

Studentverksteder

Med et raskt skiftende landskap som sosiale medier, har studentene ofte noe å lære professoren. I forrige semester gjennomførte en av studentene mine, Danielle Henson – som var vår fastboende klasseekspert på Snapchat – en klasseworkshop om hvordan du designer og lager ditt eget merkede Snapchat-filter.

Hun laget en kort presentasjon for klassen, og åpnet deretter Photoshop og gikk gjennom prosessen med å lage et filter.

Sosiale medier etikette og klassedeltakelse

For å undervise i sosiale medier, har du å bruke sosiale medier. Hvilken bedre måte enn å sette opp et fellesskap på en plattform som Tumblr, Twitter, Facebook eller til og med en som er spesifikt for en klasse? Jeg er en fan av Twitter, så dette er plattformen jeg bruker. Men hvis du skal bruke en hvilken som helst plattform for klassen, vil du dele din egen e-post og sosiale medier etikettepolicy med elevene slik at de kjenner dine forventninger til klassediskusjonen.

Dette er en kort veiledning av hva du forventer av studentene av deres nettbaserte korrespondanse og interaksjon med deg, deres medklassekamerater og nettsamfunnet. I likhet med det du ser fra en policy for sosiale medier for merkevarer og andre organisasjoner, gir dette et rammeverk for kommunikasjon og nettbaserte forventninger til riktig oppførsel du harfor klassen.

Strategibriefer ved bruk av sosiale medier

Denne oppgaven hjelper elevene med å tenke strategisk på hvordan de kan bruke sosiale medier for lokale bedrifter, ideelle organisasjoner eller kunder. Dette er en fra klassen min som fokuserte på Snapchat.

Poenget med den strategiske briefen er å skissere viktige mål (hva vil du oppnå med Snapchat, for eksempel), og målgruppen din. Den neste delen er å komme opp med strategier og taktikker for plattformen, for eksempel å bygge merkevarebevissthet, være vertskap for sosiale medier-overtakelser og kjøre annonser og konkurranser. Den siste delen av leksjonen skisserer hvordan du vil evaluere suksess – for eksempel nye følgere, klikkfrekvenser og engasjement.

Hvordan og hvor jeg finner nye undervisningsemner

Som nevnt er sosiale medier et område i stadig utvikling, og det er en utfordring å komme opp med nye og innovative oppgaver for studenter. Heldigvis har jeg mange forskjellige måter å generere nye ideer på.

Jeg deltar i Twitter-chatter

Det er mange chatter som er fordelaktige for både studentene og professoren: # Hootchat, #HESM, #SMSports (for sosiale medier og sport), #PRprofs (for PR-professorer), #SMSsportschat (for sportsbedrift og PR), #ChatSnap (alt om Snapchat) er noen av de jeg følger med jevne mellomrom basis.

Jeg holder kontakten med alumni som jobber i sosiale medier

Jeg gjør dette primært på Twitter ogdet er en klassens alumni-hashtag som tidligere studenter oppfordres til å bruke for å dele råd og tips på sosiale medier med nåværende studenter.

Jeg følger andre professorer i sosiale medier

Fellesskapet av andre professorer som underviser i sosiale medier er virkelig fantastisk. Det gir en flott mulighet for samarbeid, idédugnad og deling av ideer og øvelser. Emily Kinsky skrev for eksempel om hvordan hun satte opp en øvelse for elevene å live-tweet en klasseøkt og læringsutbyttet dette hadde for klassen. Matt Kushin utforsket en oppgave for klassen sin der han fikk elevene til å skrive BuzzFeed-artikler for klassen. Ai Zhang delte på Brian Fanzos nettsted hvordan hun bruker Snapchat til timene sine. Hver professor har inspirert meg til å prøve ut noen av disse aktivitetene i mine egne klasser med gode resultater.

Jeg deler kursplanen min med fagpersoner i sosiale medier

Mine pensumbehov å bli oppdatert hver gang jeg underviser i timen, og jeg jobber med det minst to måneder før semesterstart. Når jeg har det første utkastet, sender jeg det ut til nettverket mitt av sosiale medier for å få deres innspill. Jeg vil vite om jeg dekker materiale som er relevant for den nåværende tilstanden i bransjen, og om det er noe annet jeg bør inkludere.

Jeg inviterer gjesteforelesere til klassen min

Enten det er personlig eller virtuelt, hente inn fagfolkå dele deres historier, ekspertise og innsikt om hva som skjer i bransjen er alltid nyttig og interessant for elevene mine.

Hva jeg lærte å undervise i sosiale medier i klasserommet

Når det gjelder undervisning i sosiale medier i klasserommet, har jeg lært at man ikke kan prøve å gjøre alt. Det er viktig å ha fokus – hva er målet med timen, er det et introduksjonskurs? Eller er det et data- og analysekurs for studenter å ta etter et forskningsmetodekurs?

Jeg har også lært hvor viktig det er å være fleksibel, ettersom sosiale medier alltid er i endring. Jeg bestiller minst to uker i pensum for «Fremtidig utvikling og trender», slik at jeg kan finne ut hva som er nytt og relevant for elevene mine.

Selv om undervisning i sosiale medier er intenst og mye arbeid, er det også en av de mest givende timene jeg har undervist i min karriere som professor. Jeg underviser i sosiale medier for muligheten til å bli inspirert av elevenes interesse. Kompetansen innen sosiale medier vokser over tid. Å hjelpe fremtidige generasjoner av fagfolk til å lære av de nåværende er grunnen til at jeg elsker å undervise i sosiale medier.

Underviser du i sosiale medier på en høyskole eller et universitet? Integrer SMMExpert i klasserommet ditt med SMMExperts studentprogram .

Les mer