2020. gadā, kad pandēmija izplatījās visā pasaulē, mēs devāmies mājās. Tiešā saskarsme tika atcelta, katru no tām aizstājot ar digitālo ekvivalentu.

Līdz 2021. gada janvārim vidējam interneta lietotājam bija konti 8,4 dažādās sociālo mediju platformās, un viņš katru dienu sociālajos medijos pavadīja divas stundas un 25 minūtes (kopā visās ierīcēs internetā pavadīja septiņas stundas), kas pierāda, ka robežas starp "reālo" pasauli un tās virtuālo paralēli ir izplūdušas vairāk nekā jebkad agrāk.

Taču, palielinoties laika pavadīšanai hiperdigitālajā vidē, pieauga arī depresijas, trauksmes, vientulības un nedrošības līmenis.

Mūsu kolektīvā garīgā veselība cieš

Kamēr mēs centāmies pielāgoties dzīvei slēgtā režīmā, pasauli satricināja protesti, jo Džordža Floida slepkavība pamudināja miljoniem cilvēku iziet ielās, lai atbalstītu kustību "Black Lives Matter" - lielāko kustību ASV vēsturē, ko virzīja sociālie mediji.

A post shared by SMMExpert (@hootsuite)

Mēs redzējām sociālekonomiskās nevienlīdzības ilgstošo ietekmi, jo ar COVID-19 saistītie nāves gadījumi nesamērīgi skāra iedzīvotājus, kas dzīvo rajonos un mājsaimniecībās ar zemiem ienākumiem. ASV nepietiekami pārstāvētajām grupām pandēmija radīja sliktākus rezultātus nekā baltajiem amerikāņiem - 48 % melnādaino pieaugušo un 46 % pieaugušo no latīņamerikāņu vai latīņamerikāņu tautības biežāk nekā baltajiem pieaugušajiem ziņoja par trauksmes un/vai depresijas simptomiem.traucējumi.

Savukārt 2021. gadā Naida un ekstrēmisma izpētes centra ziņojums liecina, ka Vankūverā, Kolumbijas štata provincē, kur atrodas SMMExpert galvenā mītne, 2020. gadā tika reģistrēts vairāk naida noziegumu pret aziātiem nekā jebkurā citā Ziemeļamerikas pilsētā.

Lai gan šie spēki ir smagi skāruši jau tā stresa nomākto un izdegušo darbaspēku, cilvēki ir pārstājuši veltīt tik ļoti nepieciešamo laiku pašaprūpei vai atvaļinājumam - patiesībā viņi strādā vairāk nekā jebkad agrāk.

Saskaņā ar Harvard Business Review aplēsēm kopš pandēmijas sākuma organizāciju produktīvais laiks ir palielinājies par 5 % vai vairāk. Un visā pasaulē cilvēki strādā vismaz divas papildu stundas dienā, norāda Bloomberg.

Pat tad, kad mēs nestrādājam, mēs domājam par darbu. SMMExpert atklāja, ka 40,4 % interneta lietotāju vecumā no 16 līdz 64 gadiem sociālajos tīklos ir darba nolūkos, un 19 % cilvēku sociālajos tīklos seko uzņēmumiem, kas saistīti ar viņu darbu.

Arvien vairāk mēs dzīvojam pasaulē, kurā darba diena ir efektīvi. nebeidzas -Šis termins (kuru ir popularizējis The New York Times) apzīmē "novārtā pamestu garīgās veselības vidusšķiru" - sava veida tukšumu starp depresiju un uzplaukumu jeb, vienkāršāk sakot, labklājības trūkumu.

A post shared by SMMExpert (@hootsuite)

LifeWorks (agrāk Morneau Shepell) 2021. gada garīgās veselības indekss (2021 Mental Health Index) to nosauca par "masveida kritumu visās garīgās veselības un darba produktivitātes jomās" - un tas nav pārspīlējums. Visās jomās darbinieki, lai izturētu pārmaiņas uzņēmējdarbībā un pieaugošās prasības, ievērojami pārsniedz savas iepriekšējās spējas.

LifeWorks ziņoja, ka gandrīz puse kanādiešu 2021. gadā izjutīs vajadzību pēc garīgās veselības atbalsta, un vairāk nekā 40 % pasaules darbaspēka apsver iespēju šogad aiziet no darba devēja, liecina Microsoft dati. Izdegšanas sekas ir reālas - tagad tās pastiprina bažas par atgriešanos birojā vai solījumi par dzīvi pirms pandēmijas.

Tāpēc organizācijas meklē jaunus, radošus veidus, kā noturēt talantīgos darbiniekus un nodrošināt veselīgu darbaspēku. Mēs to zinām, jo paši esam šajā ceļā.

Organizāciju pienākums ir piešķirt prioritāti garīgajai veselībai

Tradicionāli darbavieta ir bijusi vieta, kur cilvēki ir aicināti pārbaudīt savu personīgo dzīvi pie durvīm, bet, tā kā organizācijas apsver jaunas, pārdomātas pieejas attiecībā uz to, kur cilvēki strādās (mūsdienās vispieprasītākās iespējas ir hibrīda modeļi), mēs arī apzināmies, ka mums ir lielāka atbildība par mūsu cilvēku veselību, un tas nozīmē, ka mēs viņus mudinām ņemt līdzi.visu sevi darbam.

Darbinieku veselība sākas ar to, ka organizācijas atzīst, ka tās ir vissvarīgākais garīgi veselīgas sabiedrības atjaunošanas katalizators. Šī privilēģija ir jauna iespēja mainīt mūsu darba nākotnes veidolu.

A post shared by SMMExpert (@hootsuite)

SMMExpert esam no jauna definējuši, ko mums nozīmē veselīga uzņēmuma kultūra un darbaspēks. Mēs koncentrējamies uz daudzveidīgas, iekļaujošas un uz rezultātiem orientētas darbavietas veidošanu - tādas, kas mudina cilvēkus nākt tādiem, kādi viņi ir.

Esam arī skaidri pateikuši, ka "orientācija uz rezultātu" nenozīmē, ka jāstrādā visu diennakti vai katru dienu jābūt ļoti produktīviem. Tas nozīmē, ka mēs visi kopā strādājam, lai sasniegtu kopīgu mērķi.

Mēs esam iestrādājuši holistisku pieeju garīgajai veselībai mūsu darba pamatprincipos un esam īstenojuši virkni jaunu iniciatīvu, kas mums palīdzēs to sasniegt.

Produktivitātei ir nepieciešami pietiekami pārtraukumi

SMMExpert dibinātājs Raiens Holmss (Ryan Holmes) darba un privātās dzīves attiecības salīdzina ar "intervālu treniņiem" - ētiku, kurā smaga darba periodi tiek kompensēti ar atpūtas un atveseļošanās periodiem, un mēs tam nevaram piekrist. Viņš pat apgalvo, ka dažkārt mums patiešām ir nepieciešams ilgāks laiks ārpus darba - atvaļinājums vai pat ilgāks atvaļinājums.

Neviens nevar skriet maratonus no muguras uz muguru, neizdegot, tāpēc mēs ieviešam. uzņēmuma mēroga labsajūtas nedēļa kur mēs visi kopā varam "atslēgties", atsakoties no kolektīvās nepieciešamības pārbaudīt paziņojumus, kamēr esam prom, vai "atgūties" pēc atgriešanās.

Inaugurējošā labsajūtas nedēļa, kas notiks no 5. līdz 12. jūlijam, ir atsevišķa no katra darbinieka atvaļinājuma. Mūsu darbiniekiem, kuri strādā ar klientiem vai kuriem ir kritiski svarīgi, pakāpeniski sadalītie grafiki nodrošinās atbilstošu pārklājumu, lai SMMExpert klienti nepiedzīvotu nekādus pakalpojumu pārtraukumus.

Mēs nodrošināsim arī Owly kvalitātes laiks vasaras mēnešos mēs attopamies uz pusi dienas piektdienās - 1. ceturksnī dienvidu puslodē un 3. ceturksnī ziemeļu puslodē.

Taču mūsu uzticība mūsu darbinieku garīgajai veselībai ir daudz plašāka par vienu brīvdienu nedēļu.

Darba un privātās dzīves integrācija, nevis darba un privātās dzīves "līdzsvars

SMMExpert esam daudz domājuši par darba un privātās dzīves integrāciju kā visreālāko un veselīgāko pieeju, lai veicinātu produktīvas attiecības ar darbu.

Saskaņā ar Berklijas Universitātes Berklijas Universitātes Hāsa Biznesa skolas (UC Berkeley's Haas School of Business) datiem darba un privātās dzīves integrācija ir "pieeja, kas rada lielāku sinerģiju starp visām jomām, kas definē "dzīvi": darbu, mājām/ģimeni, sabiedrību, personīgo labklājību un veselību", savukārt darba un privātās dzīves līdzsvars ir vērsts uz mākslīgāku darba un dzīves nošķiršanu.

Tā kā esam sadalīts darbaspēks, mēs mudinām savus darbiniekus rast harmoniju starp darbu un dzīvi, nevis nodalīt abas šīs lietas - kas 2021. gadā šķiet arvien mazāk reālistiski. Mēs arī esam sapratuši, ka jaukta pieeja darbam nodrošinās lielāku daudzveidību darba vietā un ļaus mums izmantot plašāku globālo talantu loku.

Mēs uzskatām, ka ir nepieciešams palēnināt tempu, lai atkal paātrinātu.

Šie mūsu darbiniekiem iebūvētie pārtraukumi sniedz iespēju atpūsties. Mēs uzskatām, ka tikai šādi laiku pa laikam palēninot tempu, jūs spēsiet atkal paātrināties.

Kad mēs veltām tik ļoti vajadzīgos brīžus atpūtai un atjaunošanai, mēs varam paveikt vairāk ar mazāk. Kad mēs veltām brīdi, lai apzinātu, kā esam nonākuši tur, kur esam, mēs radām telpu inovācijām un eksperimentiem.

A post shared by SMMExpert (@hootsuite)

Mūsu partneri palīdz mums veicināt daudzveidīgu un iekļaujošu kultūru

Mēs arī atbalstām garīgo veselību, turpinot sadarboties ar nepietiekami pārstāvētām grupām mūsu kopienā, kur esam īstenojuši vairākas pamatprogrammas, kuru mērķis ir veidot daudzveidīgāku un iekļaujošāku organizāciju.

Mēs izmantojam mūsu augošo partneru grupu (pašlaik sadarbojamies ar Black Professionals in Tech Network un Pride at Work Canada), lai palīdzētu mūsu līderiem. piesaistīt, iegūt, noturēt , un veicināt Mēs turpinām attīstīt šo partnerattiecību ekosistēmu, jo mūsu organizācija kļūst arvien plašāka un daudzveidīgāka.

Partnerattiecības ir ārkārtīgi svarīgas, lai radītu vidi, kurā darbinieki jūtas piederīgi, kurā viņiem ir iespēja izcelties un kurā viņi var izpausties.

Ar mūsu partneru atbalstu esam uzlabojuši darbinieku atlasi un pieņemšanu darbā. Esam arī standartizējuši savus iekšējos paaugstināšanas procesus, lai mazinātu aizspriedumainību, un ikvienam uzņēmuma darbiniekam ir pieejamas apmācības par neapzinātu aizspriedumainību.

Šogad mēs papildinājām savu standarta pabalstu paketi, lai nodrošinātu, ka visiem mūsu darbiniekiem ir pieejams viņiem nepieciešamais garīgās veselības atbalsts.

Kā mēs atjauninājām savus pabalstus, lai atbalstītu garīgo veselību

SMMExpert galvenā personāla un daudzveidības speciāliste Tara Ataja ir garīgās veselības aizstāve.

"Mūsu organizācijas elastība sakņojas mūsu cilvēku psiholoģiskajā drošībā. Ja darbiniekiem tiek nodrošināti rīki, resursi un laiks, lai rūpētos par savu garīgo veselību un labsajūtu, organizācijas ir elastīgākas, izturīgākas un veiksmīgākas."

Šie ir daži no jaunajiem labumiem, ko esam ieviesuši, lai atbalstītu mūsu darbinieku produktīvu un veselīgu dzīvi, un mēs pastāvīgi cenšamies par prioritāti izvirzīt garīgo veselību:

• Mēs sešas reizes paplašinājām mūsu garīgās veselības pabalstu klāstu. Tagad mēs Ziemeļamerikā 100% apmērā sedzam ar garīgo veselību saistītas ārstēšanas izmaksas, lai nodrošinātu, ka mūsu darbinieki var apmeklēt ārstus, kas vislabāk atbilst viņu vajadzībām, un neradītu negatīvas finansiālas sekas.
• Lai palīdzētu kompensēt milzīgo stresu, ko var izraisīt daži svarīgi dzīves notikumi, mēs esam ieviesuši. neauglības ārstēšanas un dzimuma apstiprināšanas operāciju segšana. jaunajā pabalstu paketē visiem Kanādas un ASV darbiniekiem - tie ir elastīgi pabalsti, kas izstrādāti, lai pielāgotos un atbalstītu visdažādākās vajadzības.
• Mēs esam pievērsušies mūsu dažādo darba ņēmēju vajadzībām. paplašināt mūsu apmaksāta slimības atvaļinājuma politiku. SMMExpert apmaksātais slimības atvaļinājums ir dubultojies visiem darbiniekiem, un to var izmantot garīgās veselības un personīgajām dienām.
• Mēs saviem darbiniekiem piedāvājam kultūrai piemēroti traumas konsultāciju pakalpojumi. lai palīdzētu viņiem grūtos laikos.
• Mēs uzskatām, ka finanšu veselība un garīgā veselība iet roku rokā, tāpēc esam izvirzījuši drosmīgus mērķus saistībā ar pensijas uzkrājumu veidošanu, un 2021. gadā SMMExpert uzsāka darbu pie 401K atbilstības, RRSP atbilstības un dažādas citas reģionālās programmas. valstīs, kurās mēs darbojamies.

2021. gada sākumā, pārejot uz sadalīto darbaspēku un veicot virkni aptauju, lai noskaidrotu, kā mūsu darbinieki vēlas strādāt nākotnē, mēs nolēmām, ka atsevišķos reģionos dažus no mūsu lielākajiem birojiem (kurus vienmēr esam dēvējuši par "ligzdām") pārveidosim par "perches" - mūsu "karstā galda" modeļa versiju, sniedzot mūsu darbiniekiem pilnīgu autonomiju un elastību attiecībā uz to, kur un kā viņi vēlas strādāt.

Izmantojot šīs pieejas un iniciatīvas, mēs esam sapratuši, ka varam atbalstīt mūsu darbinieku garīgo veselību, piešķirot viņiem vajadzīgo autonomiju, lai viņi varētu pārveidot savu darba vidi un izvēlēties sev piemērotāko - palīdzot viņiem atklāt labāko sevis versiju.

Mēs varam nodrošināt brīvību, kas nepieciešama, lai mūsu darbinieki varētu strādāt ar visu savu būtību, elastību, lai izmantotu pabalstus tādā veidā, kas viņiem patiešām ir izdevīgs, un laiku, lai atgūtos un atjaunotos, kad vien tas ir nepieciešams.

Mūsu centieni nebeigsies, kad pāršķirsim COVID-19 lapu. Mēs esam apņēmušies īstenot elastīgu, mūža garumā notiekošu pieeju, lai mūsu cilvēki būtu pirmajā vietā. Mēs saprotam, ka dažreiz mums viss izdosies, bet dažreiz mēs varam kļūdīties - bet mēs turpināsim censties visu laiku.

Sazinieties ar mums Instagram, lai uzzinātu vairāk par mūsu korporatīvās sociālās atbildības iniciatīvām.

Sekojiet mums Instagram