2020 में, जब दुनिया भर में महामारी का प्रकोप बढ़ा, तो हम घर चले गए। इन-पर्सन इंटरैक्शन को रद्द कर दिया गया था, प्रत्येक को एक डिजिटल समकक्ष द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना था।

जनवरी 2021 तक, औसत इंटरनेट उपयोगकर्ता के पास 8.4 विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर खाते थे और सोशल मीडिया पर दो घंटे 25 मिनट खर्च कर रहे थे। दिन (सभी उपकरणों पर कुल सात घंटे इंटरनेट पर बिताए गए)—यह साबित करते हुए कि "वास्तविक" दुनिया और इसके आभासी समानांतर के बीच की रेखाएं अब पहले से कहीं अधिक धुंधली हो गई हैं।

लेकिन हाइपर- में बिताए गए समय में वृद्धि के साथ डिजिटल क्षेत्रों में, हमने अवसाद, चिंता, अकेलापन और अनिश्चितता में भी वृद्धि देखी।

हमारा सामूहिक मानसिक स्वास्थ्य प्रभावित हो रहा है

जब हम लॉकडाउन में जीवन के अनुकूल होने के लिए संघर्ष कर रहे थे, हमने दुनिया देखी जॉर्ज फ्लॉयड की हत्या के बाद विरोध प्रदर्शनों से हिल गए, लाखों लोग ब्लैक लाइव्स मैटर के समर्थन में सड़कों पर उतर आए - अमेरिकी इतिहास में सबसे बड़ा आंदोलन - सोशल मीडिया द्वारा प्रचारित किया गया।

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हमने सी के रूप में सामाजिक आर्थिक असमानता के स्थायी प्रभावों को देखा OVID-19 संबंधित मौतों ने कम आय वाले पड़ोस और घरों में असमान रूप से प्रभावित किया। अमेरिका में, श्वेत अमेरिकियों की तुलना में कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों ने महामारी से बदतर परिणाम देखे - 48% काले वयस्कों और 46% हिस्पैनिक या लातीनी वयस्कों में चिंता और / या के लक्षणों की रिपोर्ट करने की संभावना सफेद वयस्कों की तुलना में अधिक थी।अवसादग्रस्तता विकार।

और 2021 में, सेंटर फ़ॉर द स्टडी ऑफ़ हेट एंड एक्सट्रीमिज़्म की एक रिपोर्ट से पता चला है कि वैंकूवर, बीसी, जहां SMMExpert का मुख्यालय है, ने किसी भी अन्य शहर की तुलना में 2020 में एशियाई विरोधी घृणा अपराधों को अधिक देखा। उत्तरी अमेरिका में।

भले ही इन ताकतों का भार पहले से ही तनावग्रस्त और थके हुए कर्मचारियों पर पड़ा है, लोगों ने आत्म-देखभाल के लिए आवश्यक समय लेना बंद कर दिया है, या प्रक्रिया के लिए छुट्टी का समय बंद कर दिया है— वास्तव में, वे पहले से कहीं अधिक काम कर रहे हैं।

हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के अनुमान के अनुसार, महामारी की शुरुआत के बाद से संगठनों ने उत्पादक समय में 5% या उससे अधिक की वृद्धि देखी है। ब्लूमबर्ग कहते हैं, और लोग दुनिया भर में प्रति दिन कम से कम दो अतिरिक्त घंटे काम कर रहे हैं।

जब हम काम नहीं कर रहे होते हैं तब भी हम काम के बारे में सोचते हैं। SMMExpert ने पाया कि 16 से 64 वर्ष की आयु के 40.4% इंटरनेट उपयोगकर्ता काम के उद्देश्य से सोशल मीडिया पर हैं और 19% लोग सोशल मीडिया पर उनके काम से संबंधित कंपनियों का अनुसरण करते हैं।

अधिक से अधिक, हम एक ऐसी दुनिया में रह रहे हैं जहां कार्यदिवस प्रभावी रूप से समाप्त नहीं होता —और इसके परिणामस्वरूप, हम में से बहुत से लोग स्वयं को "सुस्त" पा रहे हैं। शब्द (द न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा लोकप्रिय) "मानसिक स्वास्थ्य के उपेक्षित मध्य बच्चे" का प्रतिनिधित्व करता है ... अवसाद और उत्कर्ष के बीच एक प्रकार का शून्य या, इसे सीधे शब्दों में कहें तो कल्याण की अनुपस्थिति।

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LifeWorks (पूर्व में Morneau Shepell) के 2021 के मानसिक स्वास्थ्य सूचकांक ने इसे "मानसिक स्वास्थ्य और कार्य उत्पादकता के सभी क्षेत्रों में भारी गिरावट" कहा है—और यह कोई अतिशयोक्ति नहीं है। बोर्ड भर में, कर्मचारी व्यवसाय परिवर्तन और बढ़ती मांगों को सहन करने के लिए अपनी पिछली क्षमताओं से कहीं अधिक विस्तार कर रहे हैं। Microsoft के अनुसार, इस वर्ष 40% से अधिक वैश्विक कार्यबल अपने नियोक्ता को छोड़ने पर विचार कर रहे हैं। बर्नआउट के परिणाम वास्तविक हैं—अब कार्यालय लौटने या महामारी से पहले के जीवन के वादे के बारे में चिंताएं बढ़ गई हैं।

नतीजतन, संगठन प्रतिभा को बनाए रखने के लिए नए, रचनात्मक तरीकों की तलाश कर रहे हैं। और एक स्वस्थ कार्यबल सुनिश्चित करें। हम जानते हैं क्योंकि हम स्वयं इस यात्रा पर हैं।

मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देना संगठनों की जिम्मेदारी है

परंपरागत रूप से, कार्यस्थल एक ऐसा स्थान रहा है जहां लोगों को अपने व्यक्तिगत जीवन की जांच करने के लिए कहा जाता है। दरवाजा, लेकिन जैसा कि संगठन विचारशील नए दृष्टिकोणों पर विचार करते हैं जहां लोग काम करेंगे (हाइब्रिड मॉडल इन दिनों सबसे प्रतिष्ठित विकल्पों की तरह लग रहे हैं), हम अपने लोगों के स्वास्थ्य के प्रति एक बढ़ी हुई जिम्मेदारी को भी पहचान रहे हैं - और इसका मतलब है कि उन्हें प्रोत्साहित करना काम करने के लिए अपने आप को पूरी तरह से लाओ।

बहुत आगेपारंपरिक लाभ और मुफ्त अल्पाहार, कर्मचारी स्वास्थ्य की शुरुआत संगठनों द्वारा यह पहचानने से होती है कि वे मानसिक रूप से स्वस्थ समाज के पुनर्निर्माण के लिए सबसे महत्वपूर्ण उत्प्रेरक हैं। यह विशेषाधिकार हमारे काम करने के तरीके के भविष्य को फिर से आकार देने का एक नया अवसर दर्शाता है। एक स्वस्थ कंपनी संस्कृति और कार्यबल हमारे लिए मायने रखता है। हम एक विविध, समावेशी और परिणाम-उन्मुख कार्यस्थल बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं—ऐसा कार्यस्थल जो लोगों को वैसे ही आने के लिए प्रोत्साहित करता है जैसे वे हैं।

हमने यह भी स्पष्ट कर दिया है कि 'परिणाम-उन्मुख' का मतलब काम करना नहीं है घड़ी के आसपास या हर एक दिन अत्यधिक उत्पादक होना। इसका मतलब यह है कि हम सभी एक समान लक्ष्य की दिशा में एक साथ काम कर रहे हैं।

हमने मानसिक स्वास्थ्य के लिए एक समग्र दृष्टिकोण बनाया है कि हम कैसे काम करते हैं और हमने कई नई पहलों को लागू किया है। हमें वहां पहुंचने में मदद करने के लिए।

उत्पादकता के लिए पर्याप्त ब्रेक की आवश्यकता होती है

SMMExpert के संस्थापक रेयान होम्स कार्य-जीवन को "अंतराल प्रशिक्षण" से संबंधित करते हैं - एक लोकाचार जहां कड़ी मेहनत के फटने को आराम की अवधि से ऑफसेट किया जाता है और वसूली-और हम और अधिक सहमत नहीं हो सकते। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि कभी-कभी हमें वास्तव में नौकरी से दूर एक विस्तारित अवधि की आवश्यकता होती है—चाहे वह छुट्टी के रूप में हो या एक लंबे विश्राम के रूप में भी।

बिना जले कोई भी लगातार मैराथन दौड़ नहीं सकता out, यही कारण है कि हम पेश कर रहे हैं aकंपनी-व्यापी वेलनेस वीक जहां हम सभी एक साथ "अनप्लग" कर सकते हैं - जब हम बाहर होते हैं या वापसी पर "कैच अप" करते हैं तो सामूहिक रूप से सूचनाओं की जांच करने की आवश्यकता को छोड़ देते हैं।

उद्घाटन वेलनेस वीक, जो होगा 5 जुलाई से 12 जुलाई के बीच होता है, प्रत्येक कर्मचारी के अवकाश आवंटन से अलग होता है। ग्राहक-सामना करने वाली भूमिकाओं या भूमिकाओं में हमारे लोगों के लिए जहां महत्वपूर्ण कवरेज की जरूरत है, कंपित शेड्यूल उचित कवरेज सुनिश्चित करेगा ताकि SMMExpert के ग्राहकों को सेवा में किसी भी रुकावट का अनुभव न हो।

हम <4 भी प्रदान करेंगे।> उल्लू गुणवत्ता समय जहां हम गर्मियों के महीनों में आधे दिन के शुक्रवार के लिए लॉग ऑफ करते हैं—दक्षिणी गोलार्ध में Q1 और उत्तरी गोलार्ध में Q3।

लेकिन हमारे लोगों के मानसिक स्वास्थ्य के प्रति हमारा समर्पण दूर तक जाता है एक सप्ताह से अधिक का अवकाश।

कार्य-जीवन 'संतुलन' पर कार्य-जीवन का एकीकरण

SMMExpert में, हम काम के बारे में बहुत कुछ सोच रहे हैं -जीवन एकीकरण काम के प्रति उत्पादक संबंध को प्रोत्साहित करने के लिए सबसे यथार्थवादी और स्वास्थ्यप्रद दृष्टिकोण के रूप में। 'जीवन': काम, घर/परिवार, समुदाय, व्यक्तिगत कल्याण और स्वास्थ्य," जबकि कार्य-जीवन संतुलन अधिक कृत्रिम अलगाव पर केंद्रित है काम और जीवन के बीच संबंध।

एक वितरित कार्यबल के रूप में, हम अपने लोगों को बीच सामंजस्य स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैंदो संस्थाओं को अलग रखने के बजाय काम और जीवन - जो 2021 में कम और यथार्थवादी लगता है। हमने यह भी महसूस किया है कि काम के लिए एक मिश्रित दृष्टिकोण कार्यस्थल में अधिक विविधता प्रदान करेगा और हमें एक व्यापक वैश्विक प्रतिभा पूल में टैप करने की अनुमति देगा।

हमारा मानना ​​है कि बैक अप की गति बढ़ाने के लिए आपको धीमा होना होगा

हमारे कर्मचारियों के लिए ये बिल्ट-इन ब्रेक हमारे लोगों को आराम करने का अवसर प्रदान करते हैं। हमारा मानना ​​है कि समय-समय पर इस तरह धीमा होना ही एकमात्र तरीका है जिससे आपके पास फिर से गति बढ़ाने की क्षमता होगी।

जब हम आराम करने और ठीक होने के लिए उन अति-आवश्यक क्षणों को लेते हैं, तो हम और अधिक कर सकते हैं कम के साथ। जब हम वास्तव में आत्मसात करने के लिए कुछ समय लेते हैं कि हम जहां हैं, वहां कैसे पहुंचे हैं, तो हम नवाचार और प्रयोग के लिए जगह बनाते हैं।

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हमारे सहयोगी एक विविध और समावेशी संस्कृति का समर्थन करने में हमारी मदद करते हैं

हम अपने समुदाय में कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों के साथ जुड़े रहकर मानसिक स्वास्थ्य का भी समर्थन कर रहे हैं, जहां हमने अधिक निर्माण करने के उद्देश्य से कई मूलभूत कार्यक्रम लागू किए हैं विविध और समावेशी संगठन।

हम अपने भागीदारों के बढ़ते समूह का लाभ उठाते हैं (हम वर्तमान में टेक नेटवर्क और प्राइड एट वर्क कनाडा में ब्लैक प्रोफेशनल्स के साथ काम करते हैं) ताकि हमारे नेताओं को आकर्षित करने, प्राप्त करने, बनाए रखने में मदद मिल सके , और विभिन्न प्रतिभाओं को बढ़ावा देना । हम साझेदारी के इस पारिस्थितिकी तंत्र को विकसित करना जारी रख रहे हैंएक संगठन के रूप में बड़े पैमाने पर और तेजी से विविध हो जाते हैं।

साझेदारी अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण होती है जब ऐसा माहौल बनाने की बात आती है जहां कर्मचारियों को लगता है कि वे संबंधित हैं, उत्कृष्टता प्राप्त करने का अवसर है, और काम करने के लिए अपने असली खुद को ला सकते हैं।<1

अपने साझेदारों के समर्थन से, हमने कर्मचारियों को स्रोत और भर्ती करने के तरीकों में सुधार किया है। हमने पूर्वाग्रह को कम करने के लिए अपनी आंतरिक पदोन्नति प्रक्रियाओं को भी मानकीकृत किया है, और कंपनी में सभी के लिए अचेतन पूर्वाग्रह प्रशिक्षण उपलब्ध करा रहे हैं।

इस वर्ष, हमने अपने मानक लाभ पैकेज में यह सुनिश्चित किया है कि हमारे सभी कर्मचारियों की पहुंच सुनिश्चित हो उन्हें मानसिक स्वास्थ्य सहायता की आवश्यकता है।

मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करने के लिए हमने अपने लाभों को कैसे अपडेट किया

तारा अताया, SMMExpert के मुख्य लोग और विविधता अधिकारी, चैंपियन मानसिक स्वास्थ्य।

“ हमारे संगठन का लचीलापन हमारे लोगों की मनोवैज्ञानिक सुरक्षा में निहित है। जब कर्मचारियों को उनके मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण की देखभाल के लिए उपकरण, संसाधन और समय दिया जाता है, तो संगठन अधिक चुस्त, लचीले और सफल होते हैं। हमारे लोगों के उत्पादक और स्वस्थ जीवन का समर्थन करने के लिए हमने जो नए लाभ बनाए हैं - मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देने की निरंतर प्रतिबद्धता के साथ:

• हमने अपने मानसिक स्वास्थ्य लाभ कवरेज को छह गुना तक बढ़ाया । अब हम उत्तरी अमेरिका में मानसिक स्वास्थ्य संबंधी उपचारों पर 100% कवरेज प्रदान करते हैंसुनिश्चित करें कि हमारे लोग प्रतिकूल वित्तीय प्रभावों के बिना, उन चिकित्सकों से मिल सकते हैं जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।
• जीवन की कुछ प्रमुख घटनाओं के कारण होने वाले अत्यधिक तनाव को दूर करने में मदद के लिए, हमने लागू किया है सभी कनाडाई और अमेरिकी कर्मचारियों के लिए नए लाभ पैकेज के भीतर प्रजनन उपचार और लिंग पुष्टि सर्जरी के लिए कवरेज—ये लचीले लाभ हैं, जिन्हें व्यापक जरूरतों के अनुकूल बनाने और समर्थन करने के लिए विकसित किया गया है।
• हम' हमने व्यक्तिगत कर्मचारी से परे हमारी वैतनिक अस्वस्थता अवकाश नीति का विस्तार करके हमारी विविध कार्य आबादी की जरूरतों को संबोधित किया है ताकि यह परिवार के तत्काल सदस्यों की देखभाल के लिए समय को भी कवर कर सके। SMMExpert पर वैतनिक अस्वस्थता अवकाश भी सभी कर्मचारियों के लिए दोगुना हो गया है और इसका उपयोग मानसिक स्वास्थ्य और व्यक्तिगत दिनों के लिए किया जा सकता है।
• हम अपने कर्मचारियों को सांस्कृतिक रूप से उपयुक्त आघात परामर्श सेवाएं प्रदान करते हैं ताकि उन्हें कठिन समय में सहायता मिल सके।
• हम मानते हैं कि वित्तीय स्वास्थ्य और मानसिक स्वास्थ्य साथ-साथ चलते हैं, इसलिए हमने सेवानिवृत्ति बचत के लिए दुस्साहसिक लक्ष्य निर्धारित किए हैं, और 2021 में, SMMExpert ने 401K मिलान, RRSP मिलान, और विभिन्न अन्य क्षेत्रीय कार्यक्रम शुरू किए उन देशों में जहां हम काम करते हैं।

2021 की शुरुआत में, एक वितरित कार्यबल में स्थानांतरित होने और यह पता लगाने के लिए कि हमारे लोग भविष्य में कैसे काम करना चाहते हैं, चुनाव की एक श्रृंखला आयोजित करने के बाद, हमने फैसला किया कि चुनिंदा क्षेत्रों में, हम उनमें से कुछ को बदल देंगेहमारे बड़े कार्यालय (जिन्हें हम हमेशा 'घोंसले' कहते हैं) को 'पर्चेस' में बदल देते हैं- 'हॉट डेस्क' मॉडल का हमारा संस्करण- हमारे लोगों को पूरी स्वायत्तता और लचीलापन देता है कि वे कहां और कैसे काम करना चुनते हैं।

इन दृष्टिकोणों और पहलों के माध्यम से, हमने महसूस किया है कि हम अपने लोगों के मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन कर सकते हैं, उन्हें स्वायत्तता प्रदान करके उन्हें अपने काम के माहौल को फिर से आकार देने की आवश्यकता है ताकि वे यह चुन सकें कि उनके लिए सबसे अच्छा क्या है - उन्हें सर्वश्रेष्ठ संस्करण को उजागर करने में मदद करना खुद के बारे में।

हम अपने लोगों को काम पर लाने के लिए आवश्यक स्वतंत्रता प्रदान कर सकते हैं, अपने लाभों का इस तरह से उपयोग करने का लचीलापन प्रदान कर सकते हैं जो वास्तव में उन्हें लाभ पहुंचाता है (उद्देश्य से), और ठीक होने का समय और पुन: उत्पन्न करें, जब भी उन्हें इसकी आवश्यकता हो।

जैसे ही हम COVID-19 पर पृष्ठ चालू करेंगे, हमारे प्रयास समाप्त नहीं होंगे। हम अपने लोगों को पहले रखने के लिए एक फुर्तीले, जीवन भर के दृष्टिकोण के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम समझते हैं कि कभी-कभी हम इसे ठीक कर लेंगे, और कभी-कभी हम लक्ष्य से चूक सकते हैं—लेकिन हम पूरी कोशिश करते रहेंगे।

हमारे कॉर्पोरेट सामाजिक के बारे में अधिक जानने के लिए Instagram पर हमारे साथ संपर्क में रहें जिम्मेदारी पहल।

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