Ko sociālo mediju tirgotāji patiesībā domā par Clubhouse

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Cik aizraujošs laiks ir bijis Clubhouse - tiešraides audio sociālajai platformai, kas dažu mēnešu laikā ir strauji pārtapusi no "must have" aplikācijas, Silikona ielejas investoru ēsmas, jautras nicināšanas un panikas pārņemtas apsūdzības pret atdarināšanas funkcijām.

Kluba Clubhouse aizstāvībai jāsaka, ka šis sabiedriskās domas trieciens ir parasta parādība. Jebkurai jaunai sociālā medija lietotnei noteikti nākas iziet cauri šādai trajektorijai no lupatām līdz bagātībām un tvitera izsmieklam (RIP, Google Plus).

Taču visas šīs runas var apgrūtināt atdalīšanu no patiesības, kas jāzina sociālo plašsaziņas līdzekļu tirgotājiem: Vai Clubhouse patiešām ir vērts pārbaudīt, vai arī tas ir tikai zibspuldze pannā zīmoliem ir labāk ignorēt?

Mēs vērsāmies pie mūsu iekšējā eksperta - Nika Martina, SMMExpert globālā sociālās iesaistes speciālista, lai noskaidrotu, vai zīmoliem vajadzētu pievērst uzmanību Clubhouse.

Bonuss: Iegūstiet bezmaksas pielāgojamu konkurences analīzes veidni lai viegli novērtētu konkurentus un noteiktu iespējas, kā jūsu zīmols var izvirzīties priekšplānā.

Kādas ir Clubhouse priekšrocības?

Audio ir kaut kas neatņemami saistošs - paskatieties tikai uz podkāstu bumu pēdējā desmitgadē - un laikā, kad Covid dēļ valda izolācija, nav nekāds brīnums, ka Clubhouse uzplauka jau tā pirmsākumos. Mēs esam izsalkuši pēc saiknes un citu cilvēku uzklausīšanas.

Sociālo tīklu auditorijām patīk "tiešraides" saturs

Clubhouse būtībā ir mūsdienīgs sarunu radio atjauninājums: tiešraide, bez rediģēšanas, ar iespēju iesaistīties pēc saimnieka ieskatiem. Zīmoliem, kas saskata citu tiešraides rīku, piemēram, Facebook Live, Linkedin Live vai Instagram Live, pievilcību, līdzīgs audio pasākums var būt dabiski piemērots.

Iespēja padomāt par to, kā "skan" jūsu zīmols.

Tādas audioaplikācijas kā Clubhouse ir arī iespēja domāt par savu zīmolu no jauna skatpunkta un parādīt sevi pasaulei jaunā veidā. "Ir interesanti domāt par to, kā mūsu zīmols skan? Kāda ir mūsu balss šajā medijā?" saka Niks. "Tas būs nākamais solis daudziem zīmoliem."

Tomēr tiešraides audio jomā ir dažas lielas problēmas, kuru pārvarēšanai ir nepieciešama plānošana un stratēģija.

Kādi ir Clubhouse trūkumi?

Niks, kurš vienmēr ir nerātns sociālo mediju pētnieks, aptuveni nedēļu iegremdējās Clubhouse, lai mēģinātu to patiešām izprast. "Man patika ideja, bet tajā nebija nekā tāda, kas liktu man atgriezties, lai turpinātu," viņš saka.

Pārslogoti satura ieteikumi

Nepietiekami attīstīts vai, iespējams, sabojāts algoritms piedāvāja saturu, kas vienkārši nebija pievilcīgs ("Es kaut kā nonācu daudzās vācu sarunās," viņš smejas). Kad viņš ieradās kādā telpā, bija grūti saprast, kas notiek, jo daudzi saimnieki nepiedāvāja regulāru kontekstu.

"Jums ir jāaizpilda šis konteksts. Cilvēku uzmanība ir tik īsa. Ja jūs nevarat to uzreiz piesaistīt, jūs esat pazaudēts," saka Niks. "Tieši to es atklāju ar Clubhouse: nebija nekā, ko piesaistīt."

Zīmoliem sociālajos plašsaziņas līdzekļos, sasniedzot pa labi Vismaz pagaidām šķiet, ka Clubhouse to izdarīt ir diezgan grūti. Un var paiet laiks, kamēr jūsu auditorija atradīs. jūs .

Neskaidra etiķete attiecībā uz numuriem

Ne vienmēr bija arī skaidrs, kāds ir konkrētās telpas etiķetes princips: vai auditorijas locekļi ir laipni aicināti izteikt komentārus, vai nē?

"Tā bija tāda sajūta, it kā autobusā klausītos, kā kāds runā pa telefonu, it kā tu būtu ieslēdzies pusceļā uz sarunu," saka Mārtins.

Tas varētu būt trūkums zīmoliem, kuri cer iesaistīt savu auditoriju sarunā. Jūs varat palaist garām vērtīgu atgriezenisko saiti, ja jūsu sekotājiem nav skaidrs, kā to sniegt.

Ekskluzivitāte nozīmē mazāku auditoriju

Clubhouse ekskluzīvais, tikai ielūgumiem paredzētais modelis piešķir platformai aizraujošu, VIP statusu, taču tā negatīvā puse ir tā, ka jūsu draugi vai kontakti, iespējams, nevarēs tur uzturēties kopā ar jums. (Mazliet neveiksmīga sociālo mediju "sociālā" daļa.)

Lielākajai daļai zīmolu pēc iespējas plašākas auditorijas palielināšana un jaunu klientu sasniegšana ir būtiska sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas sastāvdaļa. To varētu būt grūtāk izdarīt tādā ekskluzīvā lietotnē kā Clubhouse.

Vai ir kāda alternatīva Clubhouse sociālo mediju ekspertiem, kas viņiem patīk labāk?

Lai gan pēc Clubhouse panākumiem parādās virkne konkurējošu platformu un funkciju, līdz šim galvenais pretendents ir Twitter jaunais audio rīks Spaces.

"Domāju, ka Clubhouse nespēs konkurēt ar Spaces," saka Niks. "Galvenā priekšrocība ir tā, ka esi saistīts ar savu sekotāju sarakstu, tātad tev ir iebūvēta runātāju un klausītāju kopiena, kurus jau pazīsti.

"Es zinu, par ko viņi runā, es zinu, kāds ir viņu personīgais zīmols tiešsaistē, man ir diezgan labs priekšstats par to, par ko viņi runā," saka Niks. "Es jūtos nedaudz ērtāk, kad varu pacelt roku, jo mums ir šī saikne."

Avots: Twitter

Kā zīmoli var pareizi izmantot iebūvēto audio?

Ja joprojām esat ieinteresēts izmēģināt Clubhouse (vai jebkuru citu ieejošo audio platformu vai funkciju) savam zīmolam, neliela stratēģija, lai novērstu tās vājās vietas, varētu būt ļoti noderīga.

Bonuss: Iegūstiet bezmaksas pielāgojamu konkurences analīzes veidni viegli novērtēt konkurentus un noteikt iespējas, kā jūsu zīmols var izvirzīties priekšplānā.

Iegūstiet veidni tagad!

Paplašināt citu saturu

Kad jūsu strukturētāks vebinārais vai digitālā paneļdiskusija ir beigusies, bet jautājumi turpinās, pāriet uz audio telpu, lai turpinātu moderētu diskusiju neformālā, intīmākā formātā.

Iedomājieties, ka tas ir kā pieredzes atkārtošana, kad pēc konferences semināra jūs uzkavējaties, lai turpinātu sarunu arī pēc tam, kad šova zvaigzne ir aizgājusi.

Sniedziet nepārtrauktu kontekstu

Viena no galvenajām problēmām, kas saistīta ar tiešraides saturu kopumā, ir pielāgoties cilvēkiem, kuri ierodas pusceļā: kā jūs varat pārsteigt cilvēku, neatkārtojot sevi vai nesākot no sākuma?

Ņemiet piemēru no radio raidījumu vadītājiem vai ziņu diktoriem, kuri raidījuma laikā savā sarunā ietērpj ātru kontekstualizējošu teikumu ("Ja jūs tikko pievienojaties mums...").

Izmantojiet tās unikālās funkcijas

Ielādējams audioieraksts ļauj klausītājiem pieteikties un piedalīties tā, kā tas nav iespējams tīmekļa semināros vai podkāstos, tāpēc izmantojiet šo īpašo funkciju un mudiniet uzdot jautājumus un piedalīties. Vēlaties, lai tā būtu saruna, nevis tikai pārraide.

Nelietojiet tikai spārnus

Dzīvi priekšnesumi var šķist bez piepūles, taču labākie ir ielikuši pamatus panākumiem aizkulisēs.

Gatavojoties raidījumam, veltiet laiku sarunas plānošanai (un viesu vai līdzvadītāju rezervēšanai): kādi būs galvenie sarunu punkti? No kurienes jūs sāksiet sarunu un kā vislabāk to pabeigt? Jums nav nepieciešams rakstīt scenāriju, bet ceļvedis, kas jums palīdzēs izvairīties no pārāk lielas novirzīšanās no tēmas.

Izmantojiet savu saturu

Kad pasākums ir beidzies, darbs nedrīkst beigties. Vai ir veids, kā apkopot savu lielisko saturu, lai citi to varētu baudīt arī pēc pasākuma? Martins iesaka galvenos sarunu punktus apkopot tviterī, emuāra ierakstā vai e-pasta ziņojumā, lai nodrošinātu, ka tie var turpināt dzīvot.

Daudzas no tiešraides video plūsmās izmantotajām filozofijām var piemērot arī audio, tāpēc iepazīstieties ar mūsu labāko prakšu sadalījumu šeit.

Kā uzzināt, vai Clubhouse ir piemērots jūsu zīmolam?

Lai arī vilinoši ir ienirt jaunajā, spīdošajā platformā un dot tai visu savu enerģiju, ir svarīgi jautājumi, kas sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītājiem būtu sev jāuzdod, pirms viņi pārāk dziļi iedziļinās.

Vai jūsu kopiena ir tur?

Ja auditoriju veidojat no nulles, tas būs lēns kāpums. Clubhouse ir tikai ar ielūgumiem, tāpēc ir grūti masveidā piesaistīt sekotājus un fanus. "Lai izveidotu kopienu, ir nepieciešams laiks, un es nezinu, vai kopiena šobrīd ir izveidota," saka Martins.

Vai ir vērts zaudēt laiku citās platformās?

Galu galā, lai patiešām iesaistītos kādā platformā, ir nepieciešams laiks. Un dienā ir tikai tik daudz stundu - vai ir vērts atņemt laiku, ko varētu veltīt, atbildot uz komentāriem Instagram vai sekojot līdzi pieminējumiem Twitter?

Ja jūtat FOMO vai šķiet, ka, neiekļūstot Clubhouse steigā, jūs varētu palaist garām vērtīgu auditoriju, ir vērts atcerēties, ka 98 % lietotāju jebkurā sociālajā tīklā ir vairāk nekā vienā... Clubhousers, visticamāk, ir arī Instagram.

"Ja tirgotāji koncentrēsies uz vienu vai diviem lielākajiem tīkliem, jūs joprojām sasniegsiet gandrīz visus," saka Niks.

Vai tas atbilst jūsu sociālo mediju mērķiem?

Clubhouse var būt noderīgs, ja jūsu mērķi ir saistīti ar zīmola atpazīstamību vai vadošo lomu. Tas ir lieliski piemērots, lai izceltu jūsu vārdu vai nostādītu sevi nozares specifisku sarunu centrā.

Taču, ja jūsu zīmola mērķi ir saistīti ar datplūsmas palielināšanu, vadītāju pārvēršanu vai pārdošanas apjoma palielināšanu, šī, iespējams, nav visnoderīgākā vieta, kur pavadīt savu laiku.

Nepieciešama palīdzība, lai sašaurinātu savu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju? Apskatiet mūsu sociālās stratēģijas veidni, lai izveidotu efektīvu plānu savam zīmolam.

Spriedums: vai jums vajadzētu savu zīmolu izvietot Clubhouse?

Lai gan Niks jau ir pievienojies #teamspaces, viņš iesaka sociālo mediju vadītājiem dot Clubhouse iespēju pašiem pārliecināties, kā tas darbojas.

"Izmēģiniet to, nevis vienkārši atmetiet to kā neko. Jūsu konkrētajai auditorijai tas var patikt, un jūs varat atrast kaut ko, kas patiešām darbojas pareizi," saka Martins.

Taču galvenais ir nekavēties pārāk ilgi, ja tas nav piemērots tieši jums: "Ja jums neizdodas, neizdodas ātri. Uzziniet, vai tas nedarbojas, un tad neturpiniet to darīt."

Ietaupiet laiku, pārvaldot savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos ar SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat publicēt un plānot ziņojumus, atrast atbilstošas konversijas, iesaistīt auditoriju, novērtēt rezultātus un vēl vairāk. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.