Alangkah mendebarkannya untuk Clubhouse, platform sosial audio langsung yang menikmati perjalanan pantas daripada apl mesti ada yang membosankan kepada umpan pelabur Silicon Valley hingga tertakluk kepada cemuhan gembira kepada defendan yang panik terhadap ciri peniru, semuanya dalam beberapa bulan.

Dalam pembelaan Clubhouse, sebatan pendapat umum ini adalah setanding dengan kursus ini. Mana-mana apl media sosial baharu yang hangat pasti akan melalui trajektori ejekan yang rags-to-riches-to-Twitter (RIP, Google Plus).

Tetapi semua perbualan ini boleh menyukarkan untuk memisahkan gembar-gembur ( atau benci) daripada kebenaran yang perlu diketahui oleh pemasar media sosial: Adakah Clubhouse benar-benar berbaloi untuk dilihat, atau adakah ini hanya sekejap dalam jenama yang lebih baik diabaikan?

Kami beralih kepada pakar dalaman kami — Nick Martin, Pakar Penglibatan Sosial Global SMMExpert — untuk mengetahui sama ada jenama perlu memberi perhatian kepada Clubhouse.

Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif percuma yang boleh disesuaikan untuk mempertingkatkan persaingan dengan mudah dan mengenal pasti peluang untuk jenama anda terus maju.

Apakah faedah Clubhouse?

Terdapat sesuatu yang menarik secara semula jadi tentang audio — lihat saja ledakan podcast sedekad yang lalu — dan semasa pengasingan akibat Covid, tidaklah mengejutkan Clubhouse telah muncul pada awalnya. Kami dahagakan sambungan dan mendengar orang lain.

Khalayak sosial sukaKandungan “langsung”

Clubhouse pada asasnya ialah kemas kini moden radio ceramah: secara langsung, tidak disunting, dengan potensi penglibatan mengikut budi bicara hos. Bagi jenama yang melihat daya tarikan alatan penyiaran langsung lain seperti Facebook Live, Linkedin Live atau Instagram Live, acara audio yang serupa mungkin sesuai.

Peluang untuk memikirkan tentang "bunyi" jenama anda

Apl audio seperti Clubhouse juga merupakan peluang untuk memikirkan jenama anda daripada perspektif baharu dan mempersembahkan diri anda kepada dunia dengan cara baharu. "Memang menarik untuk difikirkan: apakah bunyi jenama kami? Apakah suara kita dalam medium ini?” kata Nick. “Ini akan menjadi langkah seterusnya untuk banyak jenama.”

Memang begitu, terdapat beberapa cabaran besar dengan audio langsung yang memerlukan perancangan dan strategi untuk diatasi.

Apakah kelemahan Clubhouse?

Nick, seorang penyiasat media sosial yang berani, membenamkan dirinya dalam Clubhouse selama seminggu atau lebih untuk benar-benar cuba memahaminya . keputusannya? Clubhouse hanya tidak menarik minatnya. “Saya menyukai idea itu, tetapi ia tidak mempunyai apa-apa yang menghalang saya untuk kembali lagi,” katanya.

Syor kandungan yang mengagumkan

Satu algoritma yang kurang dibangunkan atau mungkin rosak telah mencadangkan kandungan yang tidak menarik ("Saya berakhir dalam banyak perbualan Jerman entah bagaimana," dia ketawa). Apabila dia masuk ke dalam bilik, sukar untuk melakukannyamemahami perkara yang sedang berlaku, dengan banyak hos tidak menawarkan konteks biasa.

“Anda perlu mengisi konteks itu. Perhatian orang sangat singkat. Jika anda tidak dapat merebutnya dengan segera, anda sesat, "kata Nick. “Itulah yang saya temui dengan Clubhouse: tiada apa yang perlu diambil.”

Untuk jenama di media sosial, mencapai khalayak kanan adalah penting. Sekurang-kurangnya buat masa ini, ini nampaknya agak sukar untuk dilakukan di Clubhouse. Dan khalayak anda mungkin mengambil sedikit masa untuk mencari anda .

Etika yang tidak jelas untuk Bilik

Ia juga tidak selalu jelas tentang etika untuk mana-mana Bilik tertentu: adakah ahli penonton dialu-alukan untuk memberi komen atau tidak?

“Rasanya seperti mendengar seseorang bercakap melalui telefon mereka di dalam bas, seperti anda sedang menunggu di tengah-tengah perbualan,” kata Martin.

Ini boleh menjadi kelemahan bagi jenama yang berharap dapat melibatkan khalayak mereka dalam perbualan. Anda mungkin kehilangan maklum balas yang berharga jika pengikut anda tidak jelas tentang cara menyediakannya.

Keeksklusifan bermaksud khalayak yang lebih kecil

Model eksklusif dan jemputan sahaja Clubhouse memberikan platform rasa VIP yang menarik — tetapi kelemahannya ialah rakan atau kenalan anda mungkin tiada untuk bergaul. (Sedikit kegagalan dalam memahami bahagian media sosial yang "sosial".)

Bagi kebanyakan jenama, meningkatkan khalayak sebanyak mungkin dan menjangkau pelanggan baharu merupakan komponen penting dalam merekastrategi media sosial. Ini mungkin lebih sukar dilakukan pada apl eksklusif seperti Clubhouse.

Adakah terdapat alternatif kepada pakar media sosial Clubhouse seperti yang lebih baik?

Walaupun banyak platform pesaing dan ciri muncul berikutan kejayaan Clubhouse, pencabar utama setakat ini ialah Spaces, alat audio drop-in Twitter yang baharu.

“Saya rasa Clubhouse tidak akan dapat bersaing dengan Spaces,” kata Nick . Kelebihan utama ialah anda disambungkan ke senarai ikutan anda, jadi anda mempunyai komuniti penceramah dan pendengar terbina dalam yang anda sudah biasa.

“Saya tahu perkara yang mereka bincangkan, Saya tahu jenama peribadi dalam talian mereka, saya mempunyai idea yang cukup bagus tentang perkara yang mereka bincangkan,” kata Nick. “Saya berasa sedikit lebih selesa mengangkat tangan kerana kami mempunyai sambungan itu.”

Sumber: Twitter

Bagaimanakah jenama boleh menggunakan audio drop-in dengan cara yang betul?

Jika anda masih berminat untuk mencuba Clubhouse (atau mana-mana platform atau ciri audio drop-in lain) untuk jenama anda, sedikit strategi untuk mengatasi kelemahannya boleh membantu.

Bonus: Dapatkan templat analisis kompetitif percuma yang boleh disesuaikan untuk meningkatkan persaingan dengan mudah dan mengenal pasti peluang untuk jenama anda maju.

Kembangkan pada kandungan lain

Apabila webinar atau digital anda yang lebih berstrukturperbincangan panel telah tamat dan soalan terus datang, pergi ke bilik audio untuk meneruskan perbincangan sederhana dalam format yang lebih kasual dan intim.

Anggaplah ia sebagai meniru pengalaman berlama-lama selepas seminar persidangan , mengekalkan perbualan walaupun selepas bintang rancangan itu tiada.

Berikan konteks berterusan

Satu masalah utama dengan kandungan langsung secara amnya ialah menampung orang yang menggugurkan- di pertengahan jalan: bagaimana anda boleh mengejar seseorang tanpa mengulangi diri anda sendiri atau bermula dari awal?

Ambil iktibar daripada hos radio atau penyampai berita, yang akan menurunkan ayat kontekstual pantas ke dalam perbualan mereka sepanjang siaran ( “Jika anda baru menyertai kami…”).

Manfaatkan ciri uniknya

Audio drop-in membolehkan ahli khalayak menyambung dan mengambil bahagian dalam cara yang mereka tidak boleh dalam webinar atau podcast, jadi gunakan sepenuhnya ciri khas ini dan galakkan soalan dan penyertaan. Anda mahu ia menjadi perbualan, bukan hanya siaran.

Jangan hanya menontonnya

Pertunjukan langsung nampaknya mudah, tetapi yang terbaik telah meletakkan asas untuk kejayaan di sebalik tabir.

Mendahului persembahan, luangkan sedikit masa untuk merancang perbualan (dan menempah tetamu atau hos bersama): Apakah perkara utama yang akan anda lakukan? Di manakah anda bermula, dan di manakah cara terbaik untuk menyelesaikan masalah? anda tidakperlu menulis skrip, tetapi peta jalan untuk membimbing anda membantu mengelakkan perkara daripada menjadi terlalu di luar topik.

Gunakan huruf besar pada kandungan anda

Setelah acara selesai , kerja itu tidak sepatutnya tamat. Adakah terdapat cara untuk membungkus kandungan hebat anda supaya orang lain dapat menikmatinya selepas fakta itu? Martin mencadangkan untuk memadatkan perkara utama menjadi utas Tweet, catatan blog atau letupan e-mel untuk memastikan ia dapat diteruskan.

Banyak falsafah daripada strim video langsung boleh digunakan pada audio juga, jadi lihat pecahan penuh amalan terbaik kami di sini.

Bagaimana anda tahu sama ada Clubhouse sesuai untuk jenama anda?

Meskipun menggoda untuk menyelami platform baharu yang berkilat dan memberikan segalanya, terdapat soalan penting yang harus ditanya oleh pengurus media sosial kepada diri sendiri sebelum mereka masuk terlalu dalam.

Adakah komuniti anda di sana?

Jika anda membina khalayak dari awal, itu akan berlaku menjadi pendakian yang perlahan. Clubhouse adalah jemputan sahaja, jadi sukar untuk menarik pengikut dan peminat anda secara beramai-ramai. “Ia mengambil masa untuk membina komuniti dan saya tidak tahu sama ada komuniti itu ada sekarang,” kata Martin.

Adakah berbaloi untuk kehilangan masa di platform lain?

Akhirnya, untuk benar-benar terlibat dalam platform memerlukan masa. Dan hanya terdapat begitu banyak jam dalam sehari — adakah ia berbaloi untuk mengambil masa dari masa yang anda boleh luangkan untuk membalas komen di Instagram atau memantau untuk sebutandi Twitter?

Jika anda merasakan FOMO atau seperti anda mungkin terlepas untuk menjangkau khalayak yang berharga dengan tidak menyertai tergesa-gesa Clubhouse, perlu diingat bahawa 98% pengguna di mana-mana rangkaian sosial tertentu adalah pada lebih daripada satu… Ahli kelab mungkin juga menggunakan Instagram.

“Jika pemasar menumpukan pada satu atau dua rangkaian yang lebih besar, anda masih akan menjangkau hampir semua orang,” kata Nick.

Adakah ia sesuai dengan matlamat media sosial anda?

Clubhouse boleh membantu jika matlamat anda adalah mengenai kesedaran jenama atau kepimpinan pemikiran. Ia bagus untuk menonjolkan nama anda atau meletakkan diri anda di tengah-tengah perbualan khusus industri.

Tetapi, jika matlamat anda untuk jenama anda adalah tentang mendorong trafik, menukar petunjuk atau membuat jualan, ini mungkin bukan ruang yang paling berguna untuk meluangkan masa anda.

Perlukan bantuan untuk menyempitkan strategi media sosial anda? Lihat templat strategi sosial kami untuk membuat rancangan yang berkesan untuk jenama anda.

Keputusan: Patutkah anda meletakkan jenama anda di Clubhouse?

Walaupun dia sudah berada di #teamspaces, Nick menasihati pengurus media sosial untuk memberi peluang kepada Clubhouse melihat sendiri cara ia berfungsi.

“Pergi ujinya, jangan hanya melambai sebagai tiada. Khalayak khusus anda mungkin menikmatinya dan anda mungkin mendapati sesuatu yang benar-benar berfungsi dengan betul,” kata Martin.

Namun, yang penting ialah jangan berlama-lama jika iatidak sesuai untuk anda. “Jika anda gagal, gagallah dengan cepat. Ketahui jika ia tidak berkesan dan kemudian jangan terus melakukannya.”

Jimat masa mengurus kehadiran media sosial anda dengan SMMExpert. Daripada satu papan pemuka, anda boleh menerbitkan dan menjadualkan siaran, mencari penukaran yang berkaitan, melibatkan khalayak, mengukur hasil dan banyak lagi. Cuba percuma hari ini.

Bermula

Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.