लाइव-ऑडियो सोशल प्लेटफॉर्म क्लबहाउस के लिए यह कितना रोमांचकारी समय रहा है, जिसने बज़ी मस्ट-हैव ऐप से लेकर सिलिकॉन वैली निवेशक चारा तक की तीव्र यात्रा का आनंद लिया है, जो कॉपीकैट सुविधाओं के खिलाफ घबराए हुए प्रतिवादियों के लिए उल्लासपूर्ण तिरस्कार का विषय है। महीनों की बात है।

क्लब हाउस के बचाव में, जनता की राय का यह प्रहार पाठ्यक्रम के लिए बराबर है। कोई भी गर्म नया सोशल मीडिया ऐप इस चीर-फाड़ से धन-से-ट्विटर-मजाक के रास्ते (RIP, Google Plus) से गुजरने के लिए बाध्य है।

लेकिन यह सब बकबक प्रचार को अलग करना कठिन बना सकता है ( या नफरत) उस सच्चाई से जो सोशल मीडिया विपणक को जानने की जरूरत है: क्या क्लब हाउस वास्तव में जांच के लायक है, या क्या यह पैन ब्रांडों में सिर्फ एक फ्लैश है जिसे अनदेखा करना बेहतर है?

हम बदल गए हमारे इन-हाउस विशेषज्ञ - निक मार्टिन, SMMExpert के ग्लोबल सोशल एंगेजमेंट विशेषज्ञ - यह पता लगाने के लिए कि क्या ब्रांड्स को क्लबहाउस पर ध्यान देना चाहिए।

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क्लबहाउस के क्या फायदे हैं?

ऑडियो में कुछ सहज रूप से आकर्षक है — बस पिछले दशक के पॉडकास्ट उछाल को देखें — और कोविड के कारण अलगाव के समय में, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है क्लब हाउस अपने शुरुआती दिनों में बंद हो रहा था। हम अन्य लोगों से जुड़ने और सुनने के लिए भूखे हैं।

सामाजिक दर्शक पसंद करते हैं"लाइव" सामग्री

क्लबहाउस अनिवार्य रूप से टॉक रेडियो का एक आधुनिक अपडेट है: लाइव, असंपादित, मेजबान के विवेक पर सगाई की संभावना के साथ। फेसबुक लाइव, लिंक्डइन लाइव, या इंस्टाग्राम लाइव जैसे अन्य लाइव प्रसारण उपकरणों की अपील देखने वाले ब्रांडों के लिए, एक समान ऑडियो घटना एक स्वाभाविक फिट हो सकती है।

आपके ब्रांड की "ध्वनि" क्या है, इसके बारे में सोचने का मौका

क्लबहाउस जैसे ऑडियो ऐप भी आपके ब्रांड के बारे में एक नए दृष्टिकोण से सोचने और खुद को एक नए तरीके से दुनिया के सामने पेश करने का एक मौका है। "यह सोचना दिलचस्प है: हमारा ब्रांड कैसा लगता है? इस माध्यम में हमारी आवाज क्या है? निक कहते हैं। "यह बहुत सारे ब्रांडों के लिए अगला कदम होने जा रहा है।"

ऐसा कहा जा रहा है कि लाइव ऑडियो के साथ कुछ बड़ी चुनौतियां हैं जिन्हें दूर करने के लिए योजना और रणनीति की आवश्यकता है।

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क्लबहाउस की कमियां क्या हैं?

निक, कभी निडर सोशल मीडिया अन्वेषक, एक सप्ताह के लिए खुद को क्लब हाउस में डुबो दिया ताकि वास्तव में इसे समझने की कोशिश की जा सके . फैसला? क्लब हाउस उसे आकर्षित नहीं कर रहा था। "मुझे यह विचार अच्छा लगा, लेकिन इसमें ऐसा कुछ भी नहीं था कि मैं और अधिक के लिए वापस आऊं," वे कहते हैं।

भारी सामग्री अनुशंसाएं

एक अविकसित या शायद टूटा हुआ एल्गोरिथ्म ऐसी सामग्री का सुझाव दे रहा था जो अभी आकर्षक नहीं थी ("मैं किसी तरह बहुत सारी जर्मन बातचीत में समाप्त हो गया," वह हंसता है)। जब वह एक कमरे में घुसा, तो यह मुश्किल थासमझें कि क्या चल रहा था, कई होस्ट नियमित संदर्भ नहीं दे रहे थे।

“आपको वह संदर्भ भरना होगा। लोगों का ध्यान इतना कम है। यदि आप इसे तुरंत नहीं पकड़ सकते हैं, तो आप खो गए हैं, ”निक कहते हैं। "क्लबहाउस के साथ मैंने यही पाया: हड़पने के लिए कुछ भी नहीं था।"

सोशल मीडिया पर ब्रांडों के लिए, सही दर्शकों तक पहुंचना महत्वपूर्ण है। कम से कम अभी के लिए, क्लब हाउस पर ऐसा करना कुछ कठिन लगता है। और आपके दर्शकों को आपको खोजने में कुछ समय लग सकता है।

कमरों के लिए अस्पष्ट शिष्टाचार

यह भी हमेशा स्पष्ट नहीं था कि किसी दिए गए कमरे के लिए शिष्टाचार क्या था: दर्शकों के सदस्यों का टिप्पणियों के साथ स्वागत किया गया था या नहीं?

मार्टिन कहते हैं, "ऐसा महसूस हुआ कि बस में किसी को अपने फोन पर बात करते हुए सुन रहे हैं, जैसे आप बातचीत के बीच में ट्यूनिंग कर रहे हैं।"

यह उन ब्रांड्स के लिए एक कमी हो सकती है जो बातचीत में अपने दर्शकों को शामिल करने की उम्मीद कर रहे हैं। यदि आपके अनुयायी इसे प्रदान करने के तरीके में स्पष्ट नहीं हैं, तो आप बहुमूल्य प्रतिक्रिया से चूक सकते हैं।

विशिष्टता का अर्थ है छोटे दर्शक वर्ग

क्लबहाउस का अनन्य, केवल-निमंत्रण मॉडल मंच को एक रोमांचक, वीआईपी अनुभव देता है - लेकिन इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि हो सकता है कि आपके मित्र या संपर्क आपके साथ घूमने के लिए न हों। (सोशल मीडिया के उस "सामाजिक" भाग को श्रेष्ठ बनाने में थोड़ा सा फ्लॉप।)

अधिकांश ब्रांडों के लिए, दर्शकों को जितना संभव हो उतना बड़ा करना और नए ग्राहकों तक पहुंचना उनके लिए एक आवश्यक घटक हैसोशल मीडिया रणनीति। क्लबहाउस जैसे विशेष ऐप पर ऐसा करना कठिन हो सकता है।

क्या क्लबहाउस सोशल मीडिया विशेषज्ञों के लिए बेहतर जैसा कोई विकल्प है?

हालांकि कई प्रतिस्पर्धी प्लेटफॉर्म और क्लबहाउस की सफलता के मद्देनजर विशेषताएं उभर रही हैं, अब तक प्रमुख चुनौती स्पेसेस, ट्विटर का नया ड्रॉप-इन ऑडियो टूल है।

"मुझे लगता है कि क्लबहाउस स्पेसेस के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं होगा," निक कहते हैं . मुख्य लाभ यह है कि आप अपनी अनुसरण सूची से जुड़े हुए हैं, इसलिए आपके पास वक्ताओं और श्रोताओं का एक अंतर्निहित समुदाय है जिससे आप पहले से परिचित हैं।

“मुझे पता है कि वे किस बारे में बात करते हैं, मुझे पता है कि उनका ऑनलाइन व्यक्तिगत ब्रांड क्या है, मुझे इस बात का बहुत अच्छा अंदाजा है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं," निक कहते हैं। "मैं अपना हाथ उठाने में थोड़ा अधिक सहज महसूस करता हूं क्योंकि हमारे पास वह संबंध है।"

स्रोत: ट्विटर <1

ब्रांड ड्रॉप-इन ऑडियो का सही तरीके से उपयोग कैसे कर सकते हैं?

यदि आप अभी भी क्लबहाउस (या कोई अन्य ड्रॉप-इन ऑडियो प्लेटफॉर्म या फीचर) आज़माने में रुचि रखते हैं आपके ब्रांड के लिए, इसकी कमजोरियों को दूर करने की एक छोटी सी रणनीति बहुत आगे बढ़ सकती है।

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अन्य सामग्री पर विस्तार करें

जब आपका अधिक संरचित वेबिनार या डिजिटलपैनल चर्चा समाप्त हो गई है और प्रश्न आते रहते हैं, अधिक आकस्मिक, अंतरंग प्रारूप में एक मॉडरेट चर्चा जारी रखने के लिए एक ऑडियो रूम में कूदें। , शो के स्टार के चले जाने के बाद भी बातचीत जारी रखना।

लगातार संदर्भ दें

सामान्य रूप से लाइव सामग्री के साथ एक बड़ी समस्या उन लोगों को समायोजित कर रही है जो इसे छोड़ देते हैं- आधे रास्ते में: आप खुद को दोहराए बिना या शुरुआत से शुरू किए बिना किसी को कैसे पकड़ सकते हैं? "यदि आप अभी हमारे साथ जुड़ रहे हैं ...")।

इसकी अनूठी विशेषताओं का लाभ उठाएं

ड्रॉप-इन ऑडियो दर्शकों के सदस्यों को पाइप करने और एक में भाग लेने की अनुमति देता है जिस तरह से वे वेबिनार या पॉडकास्ट में नहीं जा सकते हैं, इसलिए इस विशेष सुविधा का अधिक से अधिक लाभ उठाएं और प्रश्नों और भागीदारी को प्रोत्साहित करें। आप चाहते हैं कि यह एक वार्तालाप हो, न कि केवल एक प्रसारण।

इसे केवल विंग न करें

लाइव शो सहज लग सकते हैं, लेकिन सबसे अच्छे लोगों ने जमीनी कार्य किया है परदे के पीछे सफलता के लिए।

शो तक जाने के लिए, बातचीत की योजना बनाने में कुछ समय बिताएं (और मेहमानों या सह-मेजबानों को बुक करें): आप किन प्रमुख बातों पर चर्चा करेंगे? आप कहां से शुरू कर रहे हैं, और चीजों को लपेटने का सबसे अच्छा तरीका कहां है? तुम नहींएक स्क्रिप्ट लिखने की आवश्यकता है, लेकिन आपका मार्गदर्शन करने के लिए एक रोड मैप चीजों को बहुत अधिक विषय से दूर रखने में मदद करता है।

अपनी सामग्री का लाभ उठाएं

एक बार ईवेंट समाप्त , काम खत्म नहीं होना चाहिए। क्या आपकी महान सामग्री को पैकेज करने का कोई तरीका है ताकि इस तथ्य के बाद अन्य लोग इसका आनंद उठा सकें? मार्टिन मुख्य चर्चा बिंदुओं को एक ट्वीट थ्रेड, एक ब्लॉग पोस्ट या एक ईमेल ब्लास्ट में संघनित करने का सुझाव देते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह लाइव हो सकता है।

लाइव वीडियो स्ट्रीम से बहुत सारे दर्शन ऑडियो पर भी लागू किए जा सकते हैं, इसलिए यहां हमारे सर्वोत्तम अभ्यासों का पूर्ण विश्लेषण देखें।

आपको कैसे पता चलेगा कि क्लबहाउस आपके ब्रांड के लिए सही है?

चमकदार नए प्लेटफॉर्म में गोता लगाने और इसे अपना सब कुछ देने के लिए जितना आकर्षक है, उतने ही आकर्षक हैं महत्वपूर्ण प्रश्न सोशल मीडिया प्रबंधकों को बहुत गहराई में जाने से पहले खुद से पूछना चाहिए।

क्या आपका समुदाय वहां है?

यदि आप स्क्रैच से ऑडियंस बना रहे हैं, तो वह जा रहा है धीमी चढ़ाई होना। क्लब हाउस केवल-आमंत्रित है, इसलिए अपने अनुयायियों और प्रशंसकों को सामूहिक रूप से खींचना कठिन है। मार्टिन कहते हैं, "एक समुदाय बनाने में समय लगता है और मुझे नहीं पता कि समुदाय अभी है या नहीं।"

क्या अन्य प्लेटफार्मों पर समय बर्बाद करना इसके लायक है? 7>

आखिरकार, किसी प्लेटफॉर्म से वास्तव में जुड़ने में समय लगता है। और दिन में केवल इतने ही घंटे होते हैं - क्या यह समय निकालने के लायक है जब आप इंस्टाग्राम पर टिप्पणियों का जवाब दे रहे हों या उल्लेखों की निगरानी कर रहे होंट्विटर पर?

अगर आप FOMO महसूस कर रहे हैं या आप क्लब हाउस की भीड़ में शामिल न होकर मूल्यवान दर्शकों तक पहुंचने से चूक रहे हैं, तो यह ध्यान देने योग्य है कि किसी भी सोशल नेटवर्क पर 98% उपयोगकर्ता हैं एक से अधिक पर... क्लबहाउसर्स के Instagram पर भी होने की संभावना है।

निक कहते हैं, "यदि मार्केटर एक या दो बड़े नेटवर्क पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो आप अभी भी लगभग हर किसी तक पहुंचेंगे।"

क्या यह आपके सोशल मीडिया लक्ष्यों के अनुरूप है?

यदि आपके लक्ष्य ब्रांड जागरूकता या विचार-नेतृत्व के बारे में हैं तो क्लब हाउस मददगार हो सकता है। अपने नाम को लोगों तक पहुँचाने, या खुद को उद्योग-विशिष्ट बातचीत के केंद्र में रखने के लिए यह बहुत अच्छा है।

लेकिन, अगर आपके ब्रांड के लिए आपके लक्ष्य ट्रैफ़िक बढ़ाना, लीड बदलना या बिक्री करना है, तो यह हो सकता है अपना समय बिताने के लिए सबसे उपयोगी स्थान नहीं है।

अपनी सोशल मीडिया रणनीति को कम करने में कुछ मदद चाहिए? अपने ब्रांड के लिए प्रभावी योजना बनाने के लिए हमारा सामाजिक रणनीति टेम्प्लेट देखें।

फैसला: क्या आपको अपने ब्रांड को क्लबहाउस पर रखना चाहिए?

हालांकि वह पहले से ही #टीमस्पेस पर हैं, निक ने सोशल मीडिया प्रबंधकों को सलाह दी क्लब हाउस को अपने लिए यह देखने का मौका देना कि यह कैसे काम करता है। आपके विशिष्ट दर्शक इसका आनंद ले सकते हैं और आपको कुछ ऐसा मिल सकता है जो वास्तव में सही काम करता है।आपके लिए उपयुक्त नहीं है। "यदि आप असफल होते हैं, तो तेजी से असफल हों। पता करें कि क्या यह काम नहीं करता है और फिर इसे करते न रहें।”

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