Сошиал медиа маркетерууд клубын байшингийн талаар юу гэж боддог вэ?

  • Үүнийг Хуваалц
Kimberly Parker

Зайлшгүй байх ёстой дуу чимээтэй программаас Цахиурын хөндийн хөрөнгө оруулагчдын өгөөш хүртэл, хуулбарлагчийн шинж чанаруудын эсрэг сандарсан яллагдагчдыг баясгалан шоолох хүртэл хурдан аялсан, шууд аудио сошиал платформ болох Clubhouse-ын хувьд ямар сэтгэл хөдөлгөм үе байсан бэ. Сарын асуудал.

Клуб хаусыг хамгаалахын тулд олон нийтийн санаа бодлын энэ ташуур нь мэдээжийн хэрэг юм. Аливаа шинэ сошиал медиа аппликейшн нь Twitter-ийн элэг доог тохууны замыг туулах нь дамжиггүй (RIP, Google Plus).

Гэхдээ энэ бүх яриа нь шуугианыг салгахад хэцүү болгодог ( эсвэл үзэн ядалт гэх мэт) олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн маркетеруудын мэдэх ёстой үнэнээс: Клуб хаусыг шалгаж үзэх нь зүйтэй юу, эсвэл брэндүүд үүнийг үл тоомсорлох нь дээр үү?

Бид эргэж харлаа. Манай дотоод мэргэжилтэн болох SMMExpert-ийн Нийгмийн оролцооны дэлхийн мэргэжилтэн Ник Мартинаас брэндүүд Clubhouse-д анхаарлаа хандуулах ёстой эсэхийг олж мэдэхийг хүсч байна.

Урамшуулал: Үнэгүй, өөрчлөх боломжтой өрсөлдөөнт шинжилгээний загвар аваарай. Өрсөлдөөнөө хялбархан өргөжүүлж, брэндээ урагшлуулах боломжуудыг олж мэдээрэй.

Клуб хаус ямар давуу талтай вэ?

Аудиотой холбоотой төрөлхийн сонирхол татахуйц нэг зүйл байдаг — сүүлийн 10 жилийн подкастын өсөлтийг хар л даа — Ковидын улмаас тусгаарлагдсан энэ үед энэ нь гайхах зүйл биш юм. Клубын байшин анх байгуулагдаж байсан. Бид бусад хүмүүстэй холбогдох, сонсохыг хүсч байна.

Нийгмийн үзэгчид дуртай"Шууд" контент

Клубын байшин нь үндсэндээ радиогийн орчин үеийн шинэчлэл юм: шууд, засварлаагүй, хөтлөгчийн үзэмжээр оролцох боломжтой. Facebook Live, Linkedin Live, Instagram Live гэх мэт бусад шууд нэвтрүүлгийн хэрэгслүүдийн сонирхолыг татдаг брэндүүдийн хувьд үүнтэй төстэй аудио арга хэмжээ нь зүй ёсны хэрэг байж болох юм.

Танай брэнд ямар "сонгогдож" байгаа талаар бодох боломж.

Clubhouse гэх мэт аудио аппликейшн нь танай брэндийн талаар шинэ өнцгөөс бодож, өөрийгөө дэлхийд шинээр харуулах боломж юм. “Манай брэнд ямар сонсогддог вэ? Энэ мэдээллийн хэрэгсэлд бидний дуу хоолой юу вэ?" гэж Ник хэлэв. “Энэ бол олон брэндийн хувьд дараагийн алхам байх болно.”

Үүнийг хэлэхэд, амьд аудиотой холбоотой томоохон сорилтууд байгаа бөгөөд үүнийг даван туулахын тулд төлөвлөлт, стратеги хэрэгтэй.

Клуб хаусын сул тал нь юу вэ?

Ник, сошиал медиагийн эрэлхэг судлаач бөгөөд үүнийг ойлгохын тулд долоо хоног орчим хугацаанд Clubhouse-д суусан. . Шийдвэр? Клуб хаус түүнийг зүгээр л өөртөө татахгүй байсан. "Надад энэ санаа таалагдсан, гэхдээ надад дахин дахин ирэхэд саад болох зүйл байсангүй." Хөгжөөгүй эсвэл магадгүй эвдэрсэн алгоритм нь сонирхол татахуйц биш агуулгыг санал болгож байна ("Би ямар нэг байдлаар Герман хэлээр маш их яриа өрнүүлсэн" гэж тэр инээв). Түүнийг өрөөнд ороход хэцүү байсанОлон хостууд ердийн контекстийг санал болгодоггүй тул юу болж байгааг ойлгоорой.

“Та энэ контекстийг бөглөх хэрэгтэй. Хүмүүсийн анхаарал маш богино байдаг. Хэрэв та үүнийг шууд барьж чадахгүй бол төөрч байна" гэж Ник хэлэв. “Clubhouse-аас миний олж мэдсэн зүйл бол: барьж авах зүйл байхгүй.”

Нийгмийн сүлжээн дэх брэндүүдийн хувьд зөв үзэгчдэд хүрэх нь маш чухал юм. Наад зах нь одоогоор Clubhouse дээр үүнийг хийхэд хэцүү санагдаж байна. Үзэгчид та -ыг олоход хэсэг хугацаа зарцуулагдаж магадгүй.

Өрөөний ёс зүй тодорхойгүй байна

Мөн тухайн өрөөнд ямар ёс зүй байх нь үргэлж тодорхойгүй байсан: Үзэгчид санал бодлоо илэрхийлэхийг урьж байна уу, үгүй ​​юу?

“Автобусанд хэн нэгэн утсаар ярьж байгааг сонсох нь ярианы дундуур дуусч байгаа юм шиг санагдсан” гэж Мартин хэлэв.

Үзэгчидтэйгээ харилцан яриа өрнүүлэх гэж найдаж буй брэндүүдийн хувьд энэ нь сул тал байж болох юм. Хэрэв таны дагалдагчид үүнийг хэрхэн өгөх талаар тодорхойгүй байвал та үнэ цэнэтэй санал хүсэлтээ алдаж магадгүй юм.

Онцгой байдал гэдэг нь жижиг үзэгчдийг хэлнэ

Clubhouse-ийн онцгой, зөвхөн урилгад зориулсан загвар нь платформд сэтгэл хөдөлгөм, VIP мэдрэмжийг өгдөг. - Гэхдээ үүний сул тал нь таны найз нөхөд эсвэл харилцах хүмүүс тэнд байхгүй байж магадгүй юм. (Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн тэрхүү "нийгмийн" хэсгийг хадаж байгаад жаахан алдаа гарлаа.)

Ихэнх брэндүүдийн хувьд үзэгчдийг аль болох нэмэгдүүлэх, шинэ хэрэглэгчдэд хүрэх нь тэдний гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм.нийгмийн мэдээллийн стратеги. Clubhouse гэх мэт онцгой аппликейшн дээр үүнийг хийхэд илүү хэцүү байж болох юм.

Clubhouse-ын сошиал медиа мэргэжилтнүүдээс илүү сайн сонголт бий юу?

Хэдийгээр олон тооны өрсөлдөгч платформууд болон Clubhouse-ийн амжилтын дараагаар онцлог шинж чанарууд гарч ирж байгаа бөгөөд өнөөг хүртэл тэргүүлэгч өрсөлдөгч нь Твиттерийн шинэ аудио хэрэгсэл болох Spaces юм.

"Миний бодлоор Clubhouse нь Spaces-тэй өрсөлдөх чадваргүй гэж бодож байна" гэж Ник хэлэв. . Гол давуу тал нь та дагах жагсаалттайгаа холбогдсон тул аль хэдийн танил болсон илтгэгч, сонсогчдын нэгдсэн нийгэмлэгтэй болсон.

“Би тэдний юу ярьж байгааг мэднэ. Тэдний онлайн хувийн брэнд гэж юу байдгийг би мэднэ, тэдний юу ярьж байгааг би сайн ойлгосон” гэж Ник хэлэв. “Бид ийм холболттой учраас гараа өргөхөд надад жаахан тухтай санагддаг.”

Эх сурвалж: Twitter

Брендүүд дуугардаг аудиог хэрхэн зөв ашиглаж чадах вэ?

Хэрэв та Clubhouse-г (эсвэл өөр ямар нэгэн оруулдаг аудио платформ эсвэл функц) туршиж үзэх сонирхолтой хэвээр байгаа бол Танай брэндийн хувьд сул талуудыг даван туулах бяцхан стратеги нь урт замыг туулж чадна.

Урамшуулал: Үнэгүй, өөрчлөх боломжтой өрсөлдөөнт шинжилгээний загварыг аваарай Өрсөлдөөнөө хялбархан өргөжүүлж, брэндээ урагшлуулах боломжуудыг олж мэдээрэй.

Загвар аваарай. одоо!

Бусад контентыг дэлгэх

Илүү зохион байгуулалттай вэбинар эсвэл дижитал үедХэлэлцүүлгийн хэлэлцүүлэг дуусч, асуултууд ирсээр байвал аудио танхим руу очиж ярилцлагыг илүү энгийн, дотно форматаар үргэлжлүүлнэ үү.

Чуулганы семинарын дараа эргэн тойронд хоцорч байсан туршлагыг давтлаа гэж бодоорой. , шоуны од алга болсон ч гэсэн яриагаа үргэлжлүүлэх.

Үргэлжлүүлэн контекст өгөх

Ерөнхийдөө шууд контенттой холбоотой нэг гол асуудал бол шоуны одыг орхисон хүмүүсийг хүлээн авах явдал юм. дундуур нь: өөрийгөө давтахгүйгээр эсвэл эхнээс нь эхлүүлэхгүйгээр яаж хэн нэгнийг гүйцэж чадах вэ?

Нэвтрүүлгийн турш яриандаа хурдан контекст өгүүлбэр оруулах радио хөтлөгч эсвэл мэдээний хөтлөгчөөс санаа аваарай ( “Хэрэв та дөнгөж бидэнтэй нэгдэж байгаа бол…”).

Түүний өвөрмөц онцлогийг ашиглаарай

Дуугуур оруулснаар үзэгчид сонсогчдод дуу хоолойгоо хүргэж, оролцох боломжийг олгоно. Тэд вэбинар эсвэл подкаст хийх боломжгүй тул энэхүү тусгай функцийг бүрэн ашиглаж, асуулт, оролцоог дэмжээрэй. Та үүнийг зүгээр нэг нэвтрүүлэг биш, харилцан яриа байхыг хүсч байна.

Зүгээр ч бүү хий

Шууд шоунууд амаргүй мэт санагдаж болох ч хамгийн шилдэг нь суурийг тавьсан. тайзны ард амжилтанд хүрэхийн төлөө.

Үзүүлбэр эхлэхийн өмнө яриагаа төлөвлөхөд бага зэрэг цаг зарцуул (мөн зочид эсвэл хамтран зохион байгуулагчдыг захиалах): Та ямар чухал ярианы цэгүүдийг онцлох вэ? Та хаанаас эхэлж байна, юуг дуусгах хамгийн сайн арга юу вэ? Та тэгэхгүйскрипт бичих хэрэгтэй, гэхдээ таныг удирдан чиглүүлэх замын зураг нь асуудлыг хэтэрхий сэдвээс холдуулахгүй байхад тусалдаг.

Агуулгадаа томоохон хөрөнгө оруулалт хий

Үйл явдал дуусмагц , ажил дуусах ёсгүй. Гайхамшигтай агуулгыг бусад хүмүүст таалагдах боломжтой болгох арга бий юу? Мартин ярианы гол цэгүүдийг Tweet хэлхээс, блог нийтлэл эсвэл цахим шуудангаар үргэлжлүүлэх боломжтой болгохыг санал болгож байна.

Шууд видео дамжуулалтын олон философийг аудио дээр ч ашиглаж болно. Тиймээс бидний шилдэг туршлагын бүрэн задаргааг эндээс үзнэ үү.

Клубхаус нь танай брэндэд тохирох эсэхийг та яаж мэдэх вэ?

Гялалзсан шинэ платформ руу шумбаж, түүнд бүхнээ зориулах нь сэтгэл татам мэт боловч, Сошиал медиа менежерүүд хэтэрхий гүнзгий орохоосоо өмнө өөрөөсөө асуух ёстой чухал асуултууд.

Танай нийгэмлэг тэнд байна уу?

Хэрэв та эхнээс нь үзэгчдийг бий болгож байгаа бол энэ нь тийм байх болно. удаан авиралт байх. Клубын байшин нь зөвхөн урилгаар үйлчилдэг тул дагалдагч, шүтэн бишрэгчидээ бөөнөөр нь татахад хэцүү байдаг. "Нийгэмлэгийг бий болгоход цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд энэ нийгэмлэг яг одоо тэнд байгаа эсэхийг би мэдэхгүй байна" гэж Мартин хэлэв.

Бусад платформ дээр цаг алдах нь үнэ цэнэтэй юу?

Эцсийн дүндээ платформд үнэхээр оролцоход цаг хугацаа хэрэгтэй. Өдөрт маш олон цаг байдаг - Instagram дээрх сэтгэгдлүүдэд хариулах эсвэл дурдагдсан зүйлийг хянахад цаг заваа гаргах нь зүйтэй болов уу?Twitter дээр үү?

Хэрэв та FOMO эсвэл Clubhouse-д орохгүй байж үнэ цэнэтэй үзэгчдэд хүрэх боломжоо алдаж магадгүй гэж бодож байгаа бол тухайн нийгмийн сүлжээний хэрэглэгчдийн 98% нь нэгээс илүү дээр... Клубын гишүүд ч гэсэн Instagram дээр байх магадлалтай.

“Хэрэв маркетерууд нэг юм уу хоёр том сүлжээнд анхаарлаа төвлөрүүлбэл та бараг бүх хүнд хүрч чадна” гэж Ник хэлэв.

Энэ нь таны сошиал медиа зорилгод нийцэж байна уу?

Хэрэв таны зорилго брэндийг таниулах эсвэл сэтгэлгээний манлайлалтай холбоотой бол клубын байшин тустай байж болно. Энэ нь таны нэрийг олон нийтэд хүргэх эсвэл тухайн салбарын ярианы төвд өөрийгөө байрлуулахад маш сайн хэрэг.

Гэхдээ хэрвээ таны брэндийн зорилго бол замын хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлэх, тэргүүлэгчдийг хувиргах эсвэл борлуулалт хийх юм бол энэ нь магадгүй Таны цагийг өнгөрөөх хамгийн ашигтай орон зай биш байна.

Сошиал медиа стратегиа нарийсгахад тусламж хэрэгтэй байна уу? Танай брэндийн үр дүнтэй төлөвлөгөө гаргахын тулд манай нийгмийн стратегийн загварыг шалгана уу.

Шийдвэр: Та өөрийн брэндээ Clubhouse-д байрлуулах ёстой юу?

Хэдийгээр тэр #багийн орон зайд байгаа хэдий ч Ник сошиал медиа менежерүүдэд зөвлөж байна. Clubhouse хэрхэн ажилладагийг өөрсдөө харах боломжийг олгох.

“Явж туршаад үз, юу ч биш гэж даллаж болохгүй. Таны тодорхой үзэгчдэд таалагдаж магадгүй бөгөөд та үнэхээр зөв ажилладаг зүйлийг олж мэдэх болно" гэж Мартин хэлэв.

Гэхдээ гол зүйл бол хэтэрхий удаан саатахгүй байх явдал юм.чамд тохирохгүй байна. “Хэрэв та бүтэлгүйтвэл хурдан бүтэлгүйт. Энэ нь ажиллахгүй байгаа эсэхийг олж мэдээд дараа нь бүү хий."

SMMExpert-ийн тусламжтай өөрийн олон нийтийн сүлжээг удирдахад цаг хугацаа хэмнээрэй. Нэг хяналтын самбараас та нийтлэлүүдийг нийтэлж, төлөвлөх, холбогдох хөрвүүлэлтийг олох, үзэгчдийг татан оролцуулах, үр дүнг хэмжих болон бусад зүйлийг хийх боломжтой. Үүнийг өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх

Үүнийг SMMexpert , бүгд нэг дор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр илүү сайн хийгээрэй. Бүх зүйлд анхаарлаа хандуулж, хөгжиж, өрсөлдөгчөө ялаарай.

30 хоногийн үнэгүй туршилт

Кимберли Паркер бол салбартаа 10 гаруй жил ажилласан туршлагатай дижитал маркетингийн мэргэжилтэн юм. Тэрээр өөрийн сошиал медиа маркетингийн агентлагийг үүсгэн байгуулагчийн хувьд янз бүрийн салбар дахь олон тооны бизнесүүдэд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үр дүнтэй стратегиар дамжуулан онлайн байр сууриа бий болгож, өсгөхөд нь тусалсан. Кимберли бол олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, дижитал маркетингийн талаар хэд хэдэн нэр хүндтэй хэвлэлд нийтлэл бичсэн, уран бүтээлч зохиолч юм. Чөлөөт цагаараа тэрээр гал тогооны өрөөнд шинэ жор туршиж, нохойтойгоо удаан зугаалах дуртай.