ສາລະບານ
ຖ້າຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເຈົ້າຢາກຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ, ແມ່ນບໍ? ແລ້ວ, ຮີດສິ່ງທີ່: ມັນເກີດຂຶ້ນ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະສັງເກດເຫັນຫຼືບໍ່, ຖ້າທ່ານມີສັງຄົມໃດໆກໍ່ຕາມ, ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າອາດຈະໄດ້ຮັບການກ່າວເຖິງຈາກສັງຄົມ.
ສືບຕໍ່ອ່ານເພື່ອຊອກຫາວ່າເປັນຫຍັງການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຈຶ່ງມີຄວາມສໍາຄັນ, ວິທີການຕິດຕາມພວກມັນ, ແລະວິທີການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ດີທີ່ສຸດຕໍ່ຄົນທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ.
ໂບນັດ: ດາວໂຫລດຄູ່ມືຟຣີ ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການໃຊ້ສື່ສັງຄົມທີ່ຟັງເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍແລະການປ່ຽນແປງ ມື້ນີ້ . ບໍ່ມີເຄັດລັບ ຫຼືຄໍາແນະນໍາທີ່ໜ້າເບື່ອ—ພຽງແຕ່ຄໍາແນະນໍາທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະເຮັດຕາມທີ່ງ່າຍທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ແທ້ໆ.
ແມ່ນຫຍັງທີ່ເວົ້າເຖິງສັງຄົມ?
ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມແມ່ນການໂພສທາງສັງຄົມທີ່ຮວມເຖິງການອ້າງອີງເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ນີ້ຮວມເຖິງໂພສທີ່ແບຣນຂອງທ່ານຖືກແທັກ (ມັກເອີ້ນວ່າ @mentions) ຫຼືເວົ້າງ່າຍໆດ້ວຍຊື່ໃນຄຳບັນຍາຍ.
ດ້ວຍ @mentions, ປົກກະຕິແລ້ວຜູ້ໃຊ້ສັງຄົມກຳລັງພະຍາຍາມເອົາຄວາມສົນໃຈຈາກຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ. ດ້ວຍການກ່າວເຖິງທີ່ບໍ່ມີ tagged, ພວກເຂົາກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບຖ່ານກ້ອນຂອງເຈົ້າແຕ່ບໍ່ໄດ້ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າກັບຄວາມເປັນຈິງນັ້ນໂດຍສະເພາະ. ທັງສອງປະເພດຂອງການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມສາມາດເປັນບວກຫຼືລົບ (ຫຼືແມ້ກະທັ້ງກາງ).
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງການກ່າວເຖິງທີ່ແທັກຂອງ SMMExpert:
ດັ່ງນັ້ນ, @hootsuite , ກ່ຽວກັບການເພີ່ມ @Grammarly ແລະ @ canva ເຂົ້າໄປໃນຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຂອງ composer.
*ຄວາມງຽບທີ່ງຸ່ມງ່າມ, ຫລຽວເບິ່ງພື້ນ*
ຂ້ອຍຮັກເຈົ້າ
— Kent Stones (@KentStones) ວັນທີ 29 ກັນຍາ,ດູດີ. ຜູ້ຄົນຈະສັງເກດເຫັນວ່າທ່ານລົບຄໍາເຫັນທາງລົບຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະອາດຈະໂທຫາທ່ານອອກກ່ຽວກັບມັນ. ອັນນີ້ພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຮອບວຽນທີ່ບໍ່ມີວັນສິ້ນສຸດຂອງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຮັກສາທາງລົບພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ. ການປ່ຽນເສັ້ນທາງໃນທິດທາງທີ່ດີຫຼາຍແມ່ນມີປະໂຫຍດຫຼາຍສຳລັບທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຖ້າເຈົ້າສາມາດເຫັນການສົນທະນາບໍ່ໄດ້ໄປບ່ອນໃດໄດ້ຜົນ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມພະຍາຍາມທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ, ມັນມັກຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະກ້າວຕໍ່ໄປ. ໃນທີ່ສຸດ, troll ຈະເບື່ອແລະກວາດກັບຄືນໄປບ່ອນຈາກທີ່ມັນມາ.
6. ຮູ້ເວລາທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາເປັນສ່ວນຕົວ
ຖ້າສະຖານະການກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງໃຜຜູ້ໜຶ່ງ, ແນະນຳໃຫ້ຍ້າຍການສົນທະນາໄປເປັນຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງ.
ໃນ Twitter, ທ່ານສາມາດໃສ່ປຸ່ມໂດຍກົງພາຍໃນການຕອບກັບຂອງທ່ານເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ ຜູ້ໃຊ້ເພື່ອສົ່ງ DM ໃຫ້ທ່ານດ້ວຍການແຕະເທື່ອດຽວ.
Hey Justin, ຂ້ອຍສາມາດກວດສອບສິ່ງນີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້. ໃຫ້ແຄບມັນລົງໄປຫາສະຖານທີ່ຕົວຈິງຂອງເຈົ້າ. DM ລະຫັດ Zip ຂອງເຈົ້າໃຫ້ຂ້ອຍ, ແລ້ວພວກເຮົາຈະເຂົ້າໄປເບິ່ງ. ^JorgeGarcia //t.co/8DIvLVByJj
— T-Mobile Help (@TMobileHelp) ວັນທີ 2 ຕຸລາ 2022
ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຖ້າ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດມີທ່າແຮງທີ່ຈະກ້ຽວວຽນ, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະເອົາສິ່ງນັ້ນອອກຈາກສາຍຕາສາທາລະນະ. ອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ, ຢ່າລຶບສິ່ງໃດ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຊີ້ບອກໃນກະທູ້ວ່າການສົນທະນາໄດ້ຖືກຍ້າຍໄປຊ່ອງສ່ວນຕົວເພື່ອໃຫ້ຜູ້ອື່ນເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ຕິດຕາມ.
ສະຖານະການທີ່ສັບສົນບາງຄັ້ງກໍ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍ. ແກ້ໄຂດ້ວຍ tweet ໄວຫຼືຕອບ. ຖ້າການຕອບໂຕ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນກວ່າແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ - ຫຼືຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງມີຄໍາຖາມຫຼາຍ - ຫຼັງຈາກນັ້ນ, DMs, ອີເມວ, ຫຼືຮູບແບບການສື່ສານສ່ວນຕົວອື່ນອາດຈະເຫມາະສົມກວ່າ.
7. ຍຶດໝັ້ນກັບສຽງເວົ້າ ແລະນ້ຳສຽງຂອງແບຣນຂອງທ່ານ
ສະມາຊິກທີມທີ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຂອງທ່ານຄວນເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນຄຳແນະນຳສຽງ ແລະນ້ຳສຽງຂອງແບຣນຂອງທ່ານ.
ລໍຖ້າ, ນັ້ນຄົງບໍ່ສະບາຍ. ຂ້ອຍຢາກໄປເປັນຂ້ອຍສຳລັບ Halloween.
— Wendy's (@Wendys) ວັນທີ 28 ກັນຍາ 2022
ຮູບແບບການຕະຫຼາດ ແລະການບໍລິການລູກຄ້າຂອງເຈົ້າຄວນສອດຄ່ອງກັນດີ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກມັນບໍ່ຄືກັນກໍຕາມ. . ແລະຖ້າທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມການຕອບຮັບຂອງທ່ານດ້ວຍ GIFs, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນເຫມາະສົມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.
ໃຊ້ພາສາທີ່ຊັດເຈນ, ງ່າຍດາຍທີ່ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ນັກຮຽນຊັ້ນແປດຄວນຈະສາມາດເຂົ້າໃຈການຕອບກັບຂອງເຈົ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
SMMExpert ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມຄໍາສໍາຄັນແລະການສົນທະນາໃນສື່ສັງຄົມ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ການປະຕິບັດຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີໃຫ້. ລອງໃຊ້ມັນຟຣີມື້ນີ້.
ເລີ່ມຕົ້ນ
ເຮັດມັນດີກວ່າດ້ວຍ SMMExpert , ເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມທັງໝົດໃນອັນດຽວ. ຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ເຕີບໃຫຍ່ ແລະເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນ.
ການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ວັນ2022ແລະອັນທີ່ບໍ່ໄດ້ແທັກ:
ຂໍສະແດງຄວາມຍິນດີກັບນັກສຶກສາການຕະຫຼາດເນື້ອຫາທັງໝົດທີ່ວິທະຍາໄລ George Brown ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຢັ້ງຢືນເວທີ SMMExpert #Mark4022
— Qashif Effendi (@ Learnandshare) ວັນທີ 29 ກັນຍາ 2022
ເປັນຫຍັງການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຈຶ່ງສຳຄັນຫຼາຍ?
ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຄົນກຳລັງເວົ້າເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າທາງອອນລາຍ. ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບເຈົ້າທີ່ຈະຕິດຕາມການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້?
ມັນດີສະເໝີທີ່ຈະຮູ້ວ່າຄົນເວົ້າຫຍັງກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ. ການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມໃຫ້ວິທີທີ່ງ່າຍສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເຂົ້າໃຈດີ, ບໍ່ດີ, ຂີ້ກຽດ, ແລະສິ່ງມະຫັດໃນການສົນທະນາເຫຼົ່ານັ້ນ. ນີ້ແມ່ນບາງເຫດຜົນຫຼັກວ່າເປັນຫຍັງສິ່ງນັ້ນຈຶ່ງສໍາຄັນ.
ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ
ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າເປັນການຕິຊົມຕົວຈິງ. ການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແບ່ງປັນການກ່າວເຖິງໃນແງ່ບວກໃນຂະນະທີ່ສ້າງຫ້ອງສະຫມຸດຂອງເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນການປະຕິບັດ.
ນັບຕັ້ງແຕ່ 75% ຂອງຜູ້ໃຊ້ຫັນໄປຫາເວັບໄຊທ໌ສັງຄົມເພື່ອການຄົ້ນຄວ້າຍີ່ຫໍ້, ນີ້ແມ່ນ ວິທີທີ່ສໍາຄັນໃນການສະແດງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາສັນຍາຂອງແບຂອງທ່ານ.
ການບໍລິການລູກຄ້າທາງສັງຄົມ
ລູກຄ້າກໍາລັງຫັນໄປຫາຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ເຈົ້າຕ້ອງພົບກັບເຂົາເຈົ້າບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຢູ່.
ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສອບຖາມແບບງ່າຍໆ ຫຼື ການຮ້ອງທຸກທາງອາລົມ, ທຸກໆການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມທີ່ເນັ້ນໃສ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນເຖິງຄວາມເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ. ບໍ່ວ່າພຽງແຕ່ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈທີ່ກ່າວເຖິງແບຂອງທ່ານ — ມັນຍັງສະແດງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສັງຄົມອື່ນໆຮູ້ວ່າທ່ານປະຕິບັດຄໍາຮ້ອງຂໍຢ່າງຈິງຈັງ.
ການຄວບຄຸມວິກິດການ
ບໍ່ວ່າຈະເປັນວິກິດການໂລກຫຼືວິກິດການຍີ່ຫໍ້, ການກ່າວເຖິງສັງຄົມສາມາດເປັນ. ລະບົບການເຕືອນໄພລ່ວງຫນ້າຂອງທ່ານສໍາລັບບັນຫາ looming. ພວກເຂົາຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈເຖິງສິ່ງທີ່ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານຄາດຫວັງຈາກທ່ານໃນຂະນະທີ່ທ່ານໄປຫານ້ໍາທີ່ມີບັນຫາ.
ການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງຂອງສັງຄົມເຮັດໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ວິກິດການທີ່ກໍາລັງພັດທະນາກ່ອນທີ່ມັນຈະອອກຈາກການຄວບຄຸມ.
ການເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ
ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມແມ່ນແຫຼ່ງການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ຊົມທີ່ມີຄຸນຄ່າຢ່າງບໍ່ໜ້າເຊື່ອ. ໃຜກໍາລັງກ່າວເຖິງເຈົ້າ? ພວກເຂົາເວົ້າຫຍັງ?
ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈທຸກຢ່າງຈາກປະຊາກອນ ຈົນເຖິງຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດສະໜອງເນື້ອຫາທີ່ດີກວ່າໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ແລະເຖິງແມ່ນຜະລິດຕະພັນ ແລະການບໍລິການທີ່ດີກວ່າ.
ເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານເປັນມະນຸດ
ການຕອບສະໜອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາຕົວຈິງກັບ fans ແລະຜູ້ຕິດຕາມ. ເຈົ້າສາມາດສະແດງບຸກຄະລິກລັກສະນະຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າແລະເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກເປັນມະນຸດຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສ້າງຄວາມຕັ້ງໃຈທາງອອນໄລນ໌ເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ຕິດຕາມໃນໄລຍະຍາວ.
ວິທີການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມ
ຕອນນີ້ທ່ານຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງສື່ມວນຊົນສັງຄົມກ່າວເຖິງການຕິດຕາມແມ່ນສໍາຄັນຫຼາຍ, ໃຫ້ເບິ່ງ ໃນສອງສາມວິທີເພື່ອເຮັດມັນໃຫ້ສຳເລັດ.
ຄົ້ນຫາການກ່າວເຖິງສື່ມວນຊົນສັງຄົມດ້ວຍຕົນເອງ
ສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່ເຄືອຂ່າຍມີທາງເລືອກການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອແຈ້ງເຕືອນທ່ານເມື່ອມີຄົນແທັກຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນສື່ສັງຄົມ. ເພື່ອຊອກຫາການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງເປີດແຕ່ລະບັນຊີສື່ສັງຄົມ ແລະເບິ່ງໃນການແຈ້ງເຕືອນ ຫຼືການແຈ້ງເຕືອນຂອງທ່ານ.
ແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍແມ່ນແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ພວກມັນເກືອບທັງໝົດກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄລິກໄອຄອນການແຈ້ງເຕືອນຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນຄລິກແຖບ Mentions. ໃຫ້ໃຊ້ Twitter ເປັນຕົວຢ່າງ.
ຈາກໂປຣໄຟລ໌ Twitter ຂອງທ່ານ, ຄລິກທີ່ ໄອຄອນກະດິ່ງ ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ. ຈາກນັ້ນຄລິກ ກ່າວເຖິງ ໃນເມນູດ້ານເທິງ.
ສຳລັບການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມທີ່ບໍ່ໄດ້ແທັກຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໂດຍກົງ, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຊ້ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ. ຟັງຊັນການຊອກຫາຂອງເວທີເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຢ່າລືມຊອກຫາຄໍາທີ່ສະກົດຜິດທົ່ວໄປເຊັ່ນກັນ. ຕົວຢ່າງ, SMMExpert ອາດຈະສະກົດຜິດ Hoot Suite ຫຼື Hootsweet . ຄົ້ນຫາແຕ່ລະການສະກົດຜິດເຫຼົ່ານີ້ ຫຼືວິທີອື່ນທີ່ຄົນອາດຈະອ້າງເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າເພື່ອຊອກຫາການກ່າວເຖິງຂອງເຈົ້າ.
ລອງເບິ່ງ LinkedIn ເປັນຕົວຢ່າງໃນຄັ້ງນີ້. ພິມຊື່ແບຣນຂອງທ່ານ (ຫຼືການສະກົດຜິດ) ເຂົ້າໄປໃນແຖບຄົ້ນຫາ, ຈາກນັ້ນຄລິກ Posts .
ຕິດຕາມ ແລະຕອບກັບການກ່າວເຖິງໂດຍໃຊ້ SMMExpert
ການໃຊ້ຊອຟແວເພື່ອຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສື່ສັງຄົມ ຈະຊ່ວຍປະຫຍັດເວລາຫຼາຍ ແລະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະບໍ່ພາດຫຍັງເລີຍ, ເພາະວ່າທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງການກ່າວເຖິງຫຼາຍບັນຊີຈາກໜ້າຈໍດຽວ.
SMMExpert ມາພ້ອມກັບການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມ ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າໃຜເວົ້າກ່ຽວກັບເຈົ້າຍີ່ຫໍ້ໃນ Facebook ແລະ Twitter. ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງເຫຼົ່ານີ້ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງອອກຈາກເວທີ. ມັນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຈັດລະບຽບ ແລະຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ. ນີ້ແມ່ນວິທີຕັ້ງຄ່າມັນ:
ຂັ້ນຕອນ 1: ຈາກແຜງໜ້າປັດ SMMExpert, ຄລິກທີ່ໄອຄອນ ສະຕຣີມ ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ, ຈາກນັ້ນຄລິກ ກະດານໃໝ່ .
ຂັ້ນຕອນ 2: ພາຍໃຕ້ປະເພດກະດານ, ເລືອກ ຕິດຕາມຟີດທີ່ປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ .
<13
ຂັ້ນຕອນ 3: ຈາກກ່ອງເລື່ອນລົງ, ເລືອກເຄືອຂ່າຍໃດນຶ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເລີ່ມການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງ, ຈາກນັ້ນເລືອກ @ Mentions ຈາກຕົວເລືອກການຖ່າຍທອດ .
ເລີ່ມທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້
ຂັ້ນຕອນ 4: ເຮັດຊ້ຳສຳລັບບັນຊີ Facebook ຫຼື Twitter ອື່ນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ. ເພງ.
ຂັ້ນຕອນ 5: ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ກະດານໃຫມ່ຂອງທ່ານເພື່ອປ່ຽນຊື່ມັນ ການກ່າວເຖິງສັງຄົມ .
ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຄໍາສໍາຄັນແລະ hashtag streams ໃນ SMMExpert ສໍາລັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມກ່າວເຖິງການຕິດຕາມໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ tagged ໂດຍກົງ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຊອບແວເພື່ອຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆ, ເພາະວ່າທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການຄົ້ນຫາຫຼາຍຄັ້ງແລະ hashtag streams ແທນທີ່ຈະຕ້ອງດໍາເນີນການຄົ້ນຫາຫຼາຍຄັ້ງໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືພື້ນເມືອງ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກວດເບິ່ງຂອງພວກເຮົາ. ປະກາດວິທີຕັ້ງຄ່າການຟັງທາງສັງຄົມ.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
ກຳນົດເວລາໂພສ, ລົມກັບລູກຄ້າ ແລະຕິດຕາມປະສິດທິພາບຂອງເຈົ້າ ຢູ່ບ່ອນດຽວ. ຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານໄວຂຶ້ນດ້ວຍSMMExpert.
ເລີ່ມການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້ຕັ້ງຄ່າຟີດ RSS
ໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: RSS.app, ທ່ານສາມາດປ່ຽນການຄົ້ນຫາໃນບາງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເປັນ RSS feeds ທີ່ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ ຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຂອງທ່ານ.
ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ມັນເຮັດວຽກ.
ຂັ້ນຕອນ 1: ໄປຫາ RSS.app feed generator.
ຂັ້ນຕອນ 2: ເລື່ອນລົງໄປຫາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ທ່ານຕ້ອງການສ້າງ RSS feed. ບໍ່ແມ່ນທຸກເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງ RSS ທີ່ອີງໃສ່ການຄົ້ນຫາ. ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ, ທ່ານສາມາດສ້າງອາຫານ hashtag ສໍາລັບ Instagram ແລະຊອກຫາ feeds ສໍາລັບ Twitter ແລະ YouTube. ພວກເຮົາຈະໃຊ້ YouTube ເປັນຕົວຢ່າງຢູ່ທີ່ນີ້, ສະນັ້ນ ໃຫ້ຄລິກໃສ່ YouTube RSS Feed .
ຂັ້ນຕອນ 3: ໄປທີ່ YouTube ເພື່ອສ້າງ URL ຄົ້ນຫາຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ພິມຄໍາສໍາຄັນຂອງທ່ານໃນແຖບຄົ້ນຫາ, ຈາກນັ້ນຄັດລອກ URL.
ຂັ້ນຕອນ 4: ວາງ URL ນີ້ໃສ່ກ່ອງສ້າງຟີດໃນ RSS.app ແລະຄລິກ ສ້າງ.
ເລື່ອນລົງເພື່ອເບິ່ງເນື້ອໃນຂອງຟີດ. ເພື່ອຕິດຕາມຟີດຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງເພີ່ມມັນໃສ່ຕົວອ່ານ RSS. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍັງບໍ່ທັນມີຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງການ, SMMExpert ມີ app RSS syndicator ຟຣີທີ່ທ່ານສາມາດຊອກຫາຢູ່ໃນ SMMExpert App Directory. ເມື່ອທ່ານເພີ່ມມັນໃສ່ dashboard ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມ RSS feeds ເປັນ SMMExpert streams.
ເລີ່ມທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ SMMExpert RSS ຜູ້ສັງລວມຂໍ້ມູນ:
ການຕອບສະໜອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງຂອງສັງຄົມ: 7 ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ
1. ຕອບທຸກໆການກ່າວເຖິງ
ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງໃຊ້ເວລາໃນການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ມັນພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະຕອບສະຫນອງ. ອີງຕາມ Salesforce, ຜູ້ບໍລິໂພກ 64% ຄາດວ່າຈະມີການໂຕ້ຕອບແບບສົດໆກັບແບ. ຖ້າພວກເຂົາກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າໂດຍບໍ່ແທັກເຈົ້າ, ການຕອບສະ ໜອງ ໃຫ້ໂອກາດພິເສດທີ່ຈະປະທັບໃຈໂດຍສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເອົາໃຈໃສ່ແທ້ໆ.
ມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສັບສົນ.
😂 😂 😂
— Warby Parker (@WarbyParker) ວັນທີ 25 ກັນຍາ 2022
2. ແບ່ງປັນການຮຽນຮູ້ຂອງທ່ານ
ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງຈາກການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ນັ້ນກັບທີມງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນທົ່ວບໍລິສັດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າຜູ້ໃຊ້ຕິດແທັກເຈົ້າແບບບ້າໆ ເພາະເຂົາເຈົ້າຮັກການໂຄສະນາການຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ ແລະຢາກມີສ່ວນຮ່ວມກັບຂໍ້ຄວາມ, ນັ້ນຄືຄໍາສໍາຄັນຂອງທີມການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າ.
ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຖ້າລູກຄ້າຕິດແທໍກເຈົ້າຊ້ຳໆຍ້ອນສິ່ງໃດໜຶ່ງສະເພາະ. ບັນຫາກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ຫຼືຄຸນສົມບັດທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານມີ, ນັ້ນແມ່ນ intel ທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ.
3. ຂໍຂອບໃຈຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບການເອື້ອມອອກ
ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງແບ່ງປັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນທາງບວກກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການສັງຄົມ, ທ່ານແນ່ນອນວ່າຈະຕ້ອງການຂອບໃຈເຂົາເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າກຳລັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມໃໝ່ຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ ແລະໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາວ່າເຈົ້າເປັນແບຣນດີສໍ່າໃດ.
ແຕ່ມັນຍັງສຳຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຂອບໃຈຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕິດຕໍ່ສອບຖາມ ແລະ ແມ້ແຕ່ການຮ້ອງທຸກ. ທຸກໆການກ່າວເຖິງໃນແງ່ລົບແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະຊະນະລູກຄ້າທີ່ອຸກອັ່ງກັບຄືນມາ, ແລະສະແດງໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ວ່າເຈົ້າເປັນຄົນເກັ່ງແລະເປັນປະໂຫຍດແນວໃດ.
ໂບນັດ: ດາວໂຫລດຄູ່ມືຟຣີ ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີໃຊ້ສື່ສັງຄົມທີ່ຟັງເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍ ແລະການປ່ຽນແປງ ມື້ນີ້ . ບໍ່ມີເຄັດລັບ ຫຼື ຄຳແນະນຳທີ່ໜ້າເບື່ອ—ພຽງແຕ່ຄຳແນະນຳທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະ ງ່າຍໃນການເຮັດຕາມທີ່ໄດ້ຜົນແທ້ໆ.
ຮັບຄຳແນະນຳຟຣີດຽວນີ້!ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຂອບໃຈຂອງເຈົ້າເປັນຈິງ ແທນທີ່ຈະເປັນການຂີ້ຄ້ານ. ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຂອບໃຈຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງສຳລັບການດູຖູກ, ແຕ່ເຈົ້າສາມາດຂອບໃຈເຂົາເຈົ້າໄດ້ສະເໝີສຳລັບການໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າ.
ສະບາຍດີ! ຂໍອະໄພພວກເຮົາບໍ່ມີຂະໜາດສຳລັບເຈົ້າໃນຕອນນີ້ & ຂອບໃຈຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ການເພີ່ມຂະໜາດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເປັນບຸລິມະສິດອັນໃຫຍ່ຫຼວງສຳລັບພວກເຮົາ ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈທ່ານທີ່ເຂົ້າມາຊ່ວຍເຫຼືອ!
— Knix (@knixwear) ວັນທີ 29 ກັນຍາ 2022
4. ແບ່ງປັນການກ່າວເຖິງໃນແງ່ບວກຄືນໃໝ່
ການແບ່ງປັນການກ່າວເຖິງໃນແງ່ບວກຄືນໃໝ່ແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສ້າງຫຼັກຖານທາງສັງຄົມທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າມາກ່ອນໜ້ານີ້. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ການແບ່ງປັນຄືນເພື່ອເນັ້ນໃຫ້ເຫັນລັກສະນະຕ່າງໆຂອງການສະເຫນີຂອງທ່ານທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ໄດ້ໂທຫາຕົວເອງໂດຍສະເພາະ.
ຕົວຢ່າງ, ເນື້ອຫາຂອງບໍລິສັດ Fraser Valley Cider ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນເນັ້ນໃສ່ cider, ເຫດການ, ແລະ pizza ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສະນັ້ນ ການແບ່ງປັນເລື່ອງນີ້ຄືນໃໝ່ດ້ວຍການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຈາກຜູ້ເຂົ້າຊົມແມ່ນເປັນວິທີທີ່ງ່າຍໃນການສະແດງຄວາມຮັກທີ່ມີຕໍ່ focaccia ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: @FraserValleyCider
ສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່ ແພລະຕະຟອມເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການແບ່ງປັນເນື້ອຫາຄືນໃຫມ່, ໂດຍສະເພາະເນື້ອຫາທີ່ເຈົ້າຖືກແທັກໂດຍກົງ. ຫຼັກຂອງ Instagramຟີດແມ່ນເປັນຈຸດຄ້າງຄາທີ່ໂດ່ງດັງ, ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາກຳລັງທົດສອບປຸ່ມແບ່ງປັນຄືນໃໝ່.
ວິທີໜຶ່ງທີ່ດີທີ່ຈະເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມທີ່ເປັນຈິງກໍຄືການແບ່ງປັນເລື່ອງ Instagram ທີ່ທ່ານຖືກແທັກຄືນໃໝ່, ຈາກນັ້ນສ້າງຈຸດເດັ່ນຂອງເລື່ອງລາວໃຫ້ກັບເຂົາເຈົ້າ. ເພື່ອອາໄສຢູ່ໃນນັ້ນທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ດົນກວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງ. ຈຸດເດັ່ນທີ່ມີການກ່າວເຖິງຫຼາຍໃນສື່ສັງຄົມສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເປັນຍີ່ຫໍ້ທີ່ໜ້າຮັກໃນເວທີ ແລະສາມາດສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ກັບຜູ້ຕິດຕາມໃໝ່ໄດ້.
5. ຢູ່ໃນທາງບວກ ແລະໃຫ້ວິທີແກ້ໄຂ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເບິ່ງຄໍາຕິຊົມທີ່ຫນ້ອຍກວ່າການວິພາກວິຈານແທນທີ່ຈະເປັນການວິພາກວິຈານ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາຄິດເຫັນທີ່ໃຈຮ້າຍກໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈໄດ້ເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຈຸດເຈັບປວດຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.
ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະແກ້ໄຂທຸກໆຄໍາກ່າວດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກ - ແມ່ນແຕ່ສິ່ງທີ່ເຂົ້າມາໃນແງ່ລົບ. ສຸມໃສ່ການສະຫນອງການແກ້ໄຂເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ດີຂຶ້ນໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ. 85% ຂອງລູກຄ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະແນະນໍາແບຂອງທ່ານຖ້າພວກເຂົາມີປະຕິສໍາພັນທີ່ພໍໃຈກັບທ່ານອອນໄລນ໌
ດັ່ງນັ້ນບໍລິສັດຫນຶ່ງ, @Zappos, ໄດ້ຮັບລູກຄ້າຕະຫຼອດຊີວິດໂດຍອີງໃສ່ການຈັດການສອງບັນຫາເລັກນ້ອຍໃນໄລຍະ 10 ປີ.
ແລະບໍລິສັດທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະຮັກສາລູກຄ້າສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີສອງ, ຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງທົດສະວັດ, ອາດຈະໃຊ້ເວລາບັນທຶກ. 😉
— Cosmichomicide 🌻 (@Cosmichomicide) ວັນທີ 10 ກັນຍາ 2022
ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຮັບຜິດຊອບຕົນເອງ. ການລຶບຂໍ້ຄວາມແລະເຈດຕະນາປາບປາມການສົນທະນາແມ່ນບໍ່ຄ່ອຍເປັນ