ການກ່າວເຖິງສັງຄົມແມ່ນຫຍັງ ແລະວິທີການຕິດຕາມພວກມັນໃນປີ 2022

  • ແບ່ງປັນນີ້
Kimberly Parker

ສາ​ລະ​ບານ

ຖ້າຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເຈົ້າຢາກຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ, ແມ່ນບໍ? ແລ້ວ, ຮີດສິ່ງທີ່: ມັນເກີດຂຶ້ນ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະສັງເກດເຫັນຫຼືບໍ່, ຖ້າທ່ານມີສັງຄົມໃດໆກໍ່ຕາມ, ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າອາດຈະໄດ້ຮັບການກ່າວເຖິງຈາກສັງຄົມ.

ສືບຕໍ່ອ່ານເພື່ອຊອກຫາວ່າເປັນຫຍັງການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຈຶ່ງມີຄວາມສໍາຄັນ, ວິທີການຕິດຕາມພວກມັນ, ແລະວິທີການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ດີທີ່ສຸດຕໍ່ຄົນທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ.

ໂບນັດ: ດາວໂຫລດຄູ່ມືຟຣີ ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການໃຊ້ສື່ສັງຄົມທີ່ຟັງເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍແລະການປ່ຽນແປງ ມື້ນີ້ . ບໍ່ມີເຄັດລັບ ຫຼືຄໍາແນະນໍາທີ່ໜ້າເບື່ອ—ພຽງແຕ່ຄໍາແນະນໍາທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະເຮັດຕາມທີ່ງ່າຍທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ແທ້ໆ.

ແມ່ນຫຍັງທີ່ເວົ້າເຖິງສັງຄົມ?

ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມແມ່ນການໂພສທາງສັງຄົມທີ່ຮວມເຖິງການອ້າງອີງເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ນີ້ຮວມເຖິງໂພສທີ່ແບຣນຂອງທ່ານຖືກແທັກ (ມັກເອີ້ນວ່າ @mentions) ຫຼືເວົ້າງ່າຍໆດ້ວຍຊື່ໃນຄຳບັນຍາຍ.

ດ້ວຍ @mentions, ປົກກະຕິແລ້ວຜູ້ໃຊ້ສັງຄົມກຳລັງພະຍາຍາມເອົາຄວາມສົນໃຈຈາກຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ. ດ້ວຍການກ່າວເຖິງທີ່ບໍ່ມີ tagged, ພວກເຂົາກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບຖ່ານກ້ອນຂອງເຈົ້າແຕ່ບໍ່ໄດ້ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າກັບຄວາມເປັນຈິງນັ້ນໂດຍສະເພາະ. ທັງສອງປະເພດຂອງການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມສາມາດເປັນບວກຫຼືລົບ (ຫຼືແມ້ກະທັ້ງກາງ).

ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງການກ່າວເຖິງທີ່ແທັກຂອງ SMMExpert:

ດັ່ງນັ້ນ, @hootsuite , ກ່ຽວກັບການເພີ່ມ @Grammarly ແລະ @ canva ເຂົ້າໄປໃນຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຂອງ composer.

*ຄວາມງຽບທີ່ງຸ່ມງ່າມ, ຫລຽວເບິ່ງພື້ນ*

ຂ້ອຍຮັກເຈົ້າ

— Kent Stones (@KentStones) ວັນທີ 29 ກັນຍາ,ດູ​ດີ. ຜູ້​ຄົນ​ຈະ​ສັງ​ເກດ​ເຫັນ​ວ່າ​ທ່ານ​ລົບ​ຄໍາ​ເຫັນ​ທາງ​ລົບ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ແລະ​ອາດ​ຈະ​ໂທ​ຫາ​ທ່ານ​ອອກ​ກ່ຽວ​ກັບ​ມັນ​. ອັນນີ້ພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຮອບວຽນທີ່ບໍ່ມີວັນສິ້ນສຸດຂອງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຮັກສາທາງລົບພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ. ການປ່ຽນເສັ້ນທາງໃນທິດທາງທີ່ດີຫຼາຍແມ່ນມີປະໂຫຍດຫຼາຍສຳລັບທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຖ້າເຈົ້າສາມາດເຫັນການສົນທະນາບໍ່ໄດ້ໄປບ່ອນໃດໄດ້ຜົນ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມພະຍາຍາມທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ, ມັນມັກຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະກ້າວຕໍ່ໄປ. ໃນ​ທີ່​ສຸດ, troll ຈະ​ເບື່ອ​ແລະ​ກວາດ​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ​ຈາກ​ທີ່​ມັນ​ມາ.

6. ຮູ້ເວລາທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາເປັນສ່ວນຕົວ

ຖ້າສະຖານະການກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງໃຜຜູ້ໜຶ່ງ, ແນະນຳໃຫ້ຍ້າຍການສົນທະນາໄປເປັນຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງ.

ໃນ Twitter, ທ່ານສາມາດໃສ່ປຸ່ມໂດຍກົງພາຍໃນການຕອບກັບຂອງທ່ານເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ ຜູ້ໃຊ້ເພື່ອສົ່ງ DM ໃຫ້ທ່ານດ້ວຍການແຕະເທື່ອດຽວ.

Hey Justin, ຂ້ອຍສາມາດກວດສອບສິ່ງນີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້. ໃຫ້ແຄບມັນລົງໄປຫາສະຖານທີ່ຕົວຈິງຂອງເຈົ້າ. DM ລະຫັດ Zip ຂອງເຈົ້າໃຫ້ຂ້ອຍ, ແລ້ວພວກເຮົາຈະເຂົ້າໄປເບິ່ງ. ^JorgeGarcia //t.co/8DIvLVByJj

— T-Mobile Help (@TMobileHelp) ວັນທີ 2 ຕຸລາ 2022

ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຖ້າ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດມີທ່າແຮງທີ່ຈະກ້ຽວວຽນ, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະເອົາສິ່ງນັ້ນອອກຈາກສາຍຕາສາທາລະນະ. ອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ, ຢ່າລຶບສິ່ງໃດ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຊີ້ບອກໃນກະທູ້ວ່າການສົນທະນາໄດ້ຖືກຍ້າຍໄປຊ່ອງສ່ວນຕົວເພື່ອໃຫ້ຜູ້ອື່ນເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ຕິດຕາມ.

ສະຖານະການທີ່ສັບສົນບາງຄັ້ງກໍ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍ. ແກ້ໄຂດ້ວຍ tweet ໄວຫຼືຕອບ. ຖ້າການຕອບໂຕ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນກວ່າແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ - ຫຼືຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງມີຄໍາຖາມຫຼາຍ - ຫຼັງຈາກນັ້ນ, DMs, ອີເມວ, ຫຼືຮູບແບບການສື່ສານສ່ວນຕົວອື່ນອາດຈະເຫມາະສົມກວ່າ.

7. ຍຶດໝັ້ນກັບສຽງເວົ້າ ແລະນ້ຳສຽງຂອງແບຣນຂອງທ່ານ

ສະມາຊິກທີມທີ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຂອງທ່ານຄວນເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນຄຳແນະນຳສຽງ ແລະນ້ຳສຽງຂອງແບຣນຂອງທ່ານ.

ລໍຖ້າ, ນັ້ນຄົງບໍ່ສະບາຍ. ຂ້ອຍຢາກໄປເປັນຂ້ອຍສຳລັບ Halloween.

— Wendy's (@Wendys) ວັນທີ 28 ກັນຍາ 2022

ຮູບແບບການຕະຫຼາດ ແລະການບໍລິການລູກຄ້າຂອງເຈົ້າຄວນສອດຄ່ອງກັນດີ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກມັນບໍ່ຄືກັນກໍຕາມ. . ແລະຖ້າທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມການຕອບຮັບຂອງທ່ານດ້ວຍ GIFs, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນເຫມາະສົມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.

ໃຊ້ພາສາທີ່ຊັດເຈນ, ງ່າຍດາຍທີ່ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ນັກຮຽນຊັ້ນແປດຄວນຈະສາມາດເຂົ້າໃຈການຕອບກັບຂອງເຈົ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

SMMExpert ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມຄໍາສໍາຄັນແລະການສົນທະນາໃນສື່ສັງຄົມ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ການປະຕິບັດຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີໃຫ້. ລອງໃຊ້ມັນຟຣີມື້ນີ້.

ເລີ່ມຕົ້ນ

ເຮັດມັນດີກວ່າດ້ວຍ SMMExpert , ເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມທັງໝົດໃນອັນດຽວ. ຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ເຕີບໃຫຍ່ ແລະເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນ.

ການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ວັນ2022

ແລະອັນທີ່ບໍ່ໄດ້ແທັກ:

ຂໍສະແດງຄວາມຍິນດີກັບນັກສຶກສາການຕະຫຼາດເນື້ອຫາທັງໝົດທີ່ວິທະຍາໄລ George Brown ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຢັ້ງຢືນເວທີ SMMExpert #Mark4022

— Qashif Effendi (@ Learnandshare) ວັນທີ 29 ກັນຍາ 2022

ເປັນຫຍັງການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຈຶ່ງສຳຄັນຫຼາຍ?

ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຄົນກຳລັງເວົ້າເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າທາງອອນລາຍ. ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບເຈົ້າທີ່ຈະຕິດຕາມການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້?

ມັນດີສະເໝີທີ່ຈະຮູ້ວ່າຄົນເວົ້າຫຍັງກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ. ການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມໃຫ້ວິທີທີ່ງ່າຍສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເຂົ້າໃຈດີ, ບໍ່ດີ, ຂີ້ກຽດ, ແລະສິ່ງມະຫັດໃນການສົນທະນາເຫຼົ່ານັ້ນ. ນີ້ແມ່ນບາງເຫດຜົນຫຼັກວ່າເປັນຫຍັງສິ່ງນັ້ນຈຶ່ງສໍາຄັນ.

ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ

ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າເປັນການຕິຊົມຕົວຈິງ. ການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແບ່ງປັນການກ່າວເຖິງໃນແງ່ບວກໃນຂະນະທີ່ສ້າງຫ້ອງສະຫມຸດຂອງເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນການປະຕິບັດ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ 75% ຂອງຜູ້ໃຊ້ຫັນໄປຫາເວັບໄຊທ໌ສັງຄົມເພື່ອການຄົ້ນຄວ້າຍີ່ຫໍ້, ນີ້ແມ່ນ ວິທີທີ່ສໍາຄັນໃນການສະແດງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາສັນຍາຂອງແບຂອງທ່ານ.

ການບໍລິການລູກຄ້າທາງສັງຄົມ

ລູກຄ້າກໍາລັງຫັນໄປຫາຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ເຈົ້າຕ້ອງພົບກັບເຂົາເຈົ້າບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຢູ່.

ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສອບຖາມແບບງ່າຍໆ ຫຼື ການຮ້ອງທຸກທາງອາລົມ, ທຸກໆການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມທີ່ເນັ້ນໃສ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນເຖິງຄວາມເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ. ບໍ່ວ່າພຽງແຕ່ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈທີ່ກ່າວເຖິງແບຂອງທ່ານ — ມັນຍັງສະແດງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສັງຄົມອື່ນໆຮູ້ວ່າທ່ານປະຕິບັດຄໍາຮ້ອງຂໍຢ່າງຈິງຈັງ.

ການຄວບຄຸມວິກິດການ

ບໍ່ວ່າຈະເປັນວິກິດການໂລກຫຼືວິກິດການຍີ່ຫໍ້, ການກ່າວເຖິງສັງຄົມສາມາດເປັນ. ລະ​ບົບ​ການ​ເຕືອນ​ໄພ​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​ສໍາ​ລັບ​ບັນ​ຫາ looming​. ພວກເຂົາຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈເຖິງສິ່ງທີ່ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານຄາດຫວັງຈາກທ່ານໃນຂະນະທີ່ທ່ານໄປຫານ້ໍາທີ່ມີບັນຫາ.

ການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງຂອງສັງຄົມເຮັດໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ວິກິດການທີ່ກໍາລັງພັດທະນາກ່ອນທີ່ມັນຈະອອກຈາກການຄວບຄຸມ.

ການເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ

ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມແມ່ນແຫຼ່ງການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ຊົມທີ່ມີຄຸນຄ່າຢ່າງບໍ່ໜ້າເຊື່ອ. ໃຜກໍາລັງກ່າວເຖິງເຈົ້າ? ພວກເຂົາເວົ້າຫຍັງ?

ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈທຸກຢ່າງຈາກປະຊາກອນ ຈົນເຖິງຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດສະໜອງເນື້ອຫາທີ່ດີກວ່າໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ແລະເຖິງແມ່ນຜະລິດຕະພັນ ແລະການບໍລິການທີ່ດີກວ່າ.

ເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານເປັນມະນຸດ

ການຕອບສະໜອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາຕົວຈິງກັບ fans ແລະຜູ້ຕິດຕາມ. ເຈົ້າສາມາດສະແດງບຸກຄະລິກລັກສະນະຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າແລະເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກເປັນມະນຸດຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສ້າງຄວາມຕັ້ງໃຈທາງອອນໄລນ໌ເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ຕິດຕາມໃນໄລຍະຍາວ.

ວິທີການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມ

ຕອນນີ້ທ່ານຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງສື່ມວນຊົນສັງຄົມກ່າວເຖິງການຕິດຕາມແມ່ນສໍາຄັນຫຼາຍ, ໃຫ້ເບິ່ງ ໃນສອງສາມວິທີເພື່ອເຮັດມັນໃຫ້ສຳເລັດ.

ຄົ້ນຫາການກ່າວເຖິງສື່ມວນຊົນສັງຄົມດ້ວຍຕົນເອງ

ສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່ເຄືອຂ່າຍມີທາງເລືອກການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອແຈ້ງເຕືອນທ່ານເມື່ອມີຄົນແທັກຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນສື່ສັງຄົມ. ເພື່ອຊອກຫາການກ່າວເຖິງທາງສັງຄົມດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງເປີດແຕ່ລະບັນຊີສື່ສັງຄົມ ແລະເບິ່ງໃນການແຈ້ງເຕືອນ ຫຼືການແຈ້ງເຕືອນຂອງທ່ານ.

ແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍແມ່ນແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ພວກມັນເກືອບທັງໝົດກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄລິກໄອຄອນການແຈ້ງເຕືອນຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນຄລິກແຖບ Mentions. ໃຫ້ໃຊ້ Twitter ເປັນຕົວຢ່າງ.

ຈາກໂປຣໄຟລ໌ Twitter ຂອງທ່ານ, ຄລິກທີ່ ໄອຄອນກະດິ່ງ ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ. ຈາກນັ້ນຄລິກ ກ່າວເຖິງ ໃນເມນູດ້ານເທິງ.

ສຳລັບການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມທີ່ບໍ່ໄດ້ແທັກຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໂດຍກົງ, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຊ້ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ. ຟັງຊັນການຊອກຫາຂອງເວທີເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຢ່າລືມຊອກຫາຄໍາທີ່ສະກົດຜິດທົ່ວໄປເຊັ່ນກັນ. ຕົວຢ່າງ, SMMExpert ອາດຈະສະກົດຜິດ Hoot Suite ຫຼື Hootsweet . ຄົ້ນຫາແຕ່ລະການສະກົດຜິດເຫຼົ່ານີ້ ຫຼືວິທີອື່ນທີ່ຄົນອາດຈະອ້າງເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າເພື່ອຊອກຫາການກ່າວເຖິງຂອງເຈົ້າ.

ລອງເບິ່ງ LinkedIn ເປັນຕົວຢ່າງໃນຄັ້ງນີ້. ພິມຊື່ແບຣນຂອງທ່ານ (ຫຼືການສະກົດຜິດ) ເຂົ້າໄປໃນແຖບຄົ້ນຫາ, ຈາກນັ້ນຄລິກ Posts .

ຕິດຕາມ ແລະຕອບກັບການກ່າວເຖິງໂດຍໃຊ້ SMMExpert

ການໃຊ້ຊອຟແວເພື່ອຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສື່ສັງຄົມ ຈະຊ່ວຍປະຫຍັດເວລາຫຼາຍ ແລະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະບໍ່ພາດຫຍັງເລີຍ, ເພາະວ່າທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງການກ່າວເຖິງຫຼາຍບັນຊີຈາກໜ້າຈໍດຽວ.

SMMExpert ມາພ້ອມກັບການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມ ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າໃຜເວົ້າກ່ຽວກັບເຈົ້າຍີ່ຫໍ້ໃນ Facebook ແລະ Twitter. ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງເຫຼົ່ານີ້ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງອອກຈາກເວທີ. ມັນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຈັດລະບຽບ ແລະຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ. ນີ້ແມ່ນວິທີຕັ້ງຄ່າມັນ:

ຂັ້ນຕອນ 1: ຈາກແຜງໜ້າປັດ SMMExpert, ຄລິກທີ່ໄອຄອນ ສະຕຣີມ ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ, ຈາກນັ້ນຄລິກ ກະດານໃໝ່ .

ຂັ້ນຕອນ 2: ພາຍໃຕ້ປະເພດກະດານ, ເລືອກ ຕິດຕາມຟີດທີ່ປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ .

<13

ຂັ້ນຕອນ 3: ຈາກກ່ອງເລື່ອນລົງ, ເລືອກເຄືອຂ່າຍໃດນຶ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເລີ່ມການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງ, ຈາກນັ້ນເລືອກ @ Mentions ຈາກຕົວເລືອກການຖ່າຍທອດ .

ເລີ່ມທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້

ຂັ້ນຕອນ 4: ເຮັດຊ້ຳສຳລັບບັນຊີ Facebook ຫຼື Twitter ອື່ນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ. ເພງ.

ຂັ້ນຕອນ 5: ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ກະດານໃຫມ່ຂອງທ່ານເພື່ອປ່ຽນຊື່ມັນ ການກ່າວເຖິງສັງຄົມ .

ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຄໍາສໍາຄັນແລະ hashtag streams ໃນ SMMExpert ສໍາລັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມກ່າວເຖິງການຕິດຕາມໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ tagged ໂດຍກົງ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຊອບແວເພື່ອຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆ, ເພາະວ່າທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການຄົ້ນຫາຫຼາຍຄັ້ງແລະ hashtag streams ແທນທີ່ຈະຕ້ອງດໍາເນີນການຄົ້ນຫາຫຼາຍຄັ້ງໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືພື້ນເມືອງ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກວດເບິ່ງຂອງພວກເຮົາ. ປະກາດວິທີຕັ້ງຄ່າການຟັງທາງສັງຄົມ.

ການຂະຫຍາຍຕົວ = hacked.

ກຳນົດເວລາໂພສ, ລົມກັບລູກຄ້າ ແລະຕິດຕາມປະສິດທິພາບຂອງເຈົ້າ ຢູ່ບ່ອນດຽວ. ຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານໄວຂຶ້ນດ້ວຍSMMExpert.

ເລີ່ມການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້

ຕັ້ງຄ່າຟີດ RSS

ໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: RSS.app, ທ່ານສາມາດປ່ຽນການຄົ້ນຫາໃນບາງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເປັນ RSS feeds ທີ່ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ ຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຂອງທ່ານ.

ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ມັນເຮັດວຽກ.

ຂັ້ນຕອນ 1: ໄປຫາ RSS.app feed generator.

ຂັ້ນຕອນ 2: ເລື່ອນລົງໄປຫາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ທ່ານຕ້ອງການສ້າງ RSS feed. ບໍ່ແມ່ນທຸກເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງ RSS ທີ່ອີງໃສ່ການຄົ້ນຫາ. ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ, ທ່ານສາມາດສ້າງອາຫານ hashtag ສໍາລັບ Instagram ແລະຊອກຫາ feeds ສໍາລັບ Twitter ແລະ YouTube. ພວກເຮົາຈະໃຊ້ YouTube ເປັນຕົວຢ່າງຢູ່ທີ່ນີ້, ສະນັ້ນ ໃຫ້ຄລິກໃສ່ YouTube RSS Feed .

ຂັ້ນຕອນ 3: ໄປທີ່ YouTube ເພື່ອສ້າງ URL ຄົ້ນຫາຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ພິມຄໍາສໍາຄັນຂອງທ່ານໃນແຖບຄົ້ນຫາ, ຈາກນັ້ນຄັດລອກ URL.

ຂັ້ນຕອນ 4: ວາງ URL ນີ້ໃສ່ກ່ອງສ້າງຟີດໃນ RSS.app ແລະຄລິກ ສ້າງ.

ເລື່ອນລົງເພື່ອເບິ່ງເນື້ອໃນຂອງຟີດ. ເພື່ອຕິດຕາມຟີດຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງເພີ່ມມັນໃສ່ຕົວອ່ານ RSS. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ບໍ່​ທັນ​ມີ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​, SMMExpert ມີ app RSS syndicator ຟຣີ​ທີ່​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຊອກ​ຫາ​ຢູ່​ໃນ SMMExpert App Directory​. ເມື່ອທ່ານເພີ່ມມັນໃສ່ dashboard ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມ RSS feeds ເປັນ SMMExpert streams.

ເລີ່ມທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້

ສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ SMMExpert RSS ຜູ້ສັງລວມຂໍ້ມູນ:

ການຕອບສະໜອງຕໍ່ການກ່າວເຖິງຂອງສັງຄົມ: 7 ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ

1. ຕອບທຸກໆການກ່າວເຖິງ

ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງໃຊ້ເວລາໃນການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ມັນພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະຕອບສະຫນອງ. ອີງຕາມ Salesforce, ຜູ້ບໍລິໂພກ 64% ຄາດວ່າຈະມີການໂຕ້ຕອບແບບສົດໆກັບແບ. ຖ້າພວກເຂົາກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າໂດຍບໍ່ແທັກເຈົ້າ, ການຕອບສະ ໜອງ ໃຫ້ໂອກາດພິເສດທີ່ຈະປະທັບໃຈໂດຍສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເອົາໃຈໃສ່ແທ້ໆ.

ມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສັບສົນ.

😂 😂 😂

— Warby Parker (@WarbyParker) ວັນທີ 25 ກັນຍາ 2022

2. ແບ່ງປັນການຮຽນຮູ້ຂອງທ່ານ

ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງຈາກການຕິດຕາມການກ່າວເຖິງໃນສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ນັ້ນກັບທີມງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນທົ່ວບໍລິສັດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າຜູ້ໃຊ້ຕິດແທັກເຈົ້າແບບບ້າໆ ເພາະເຂົາເຈົ້າຮັກການໂຄສະນາການຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ ແລະຢາກມີສ່ວນຮ່ວມກັບຂໍ້ຄວາມ, ນັ້ນຄືຄໍາສໍາຄັນຂອງທີມການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າ.

ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຖ້າລູກຄ້າຕິດແທໍກເຈົ້າຊ້ຳໆຍ້ອນສິ່ງໃດໜຶ່ງສະເພາະ. ບັນຫາກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ຫຼືຄຸນສົມບັດທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານມີ, ນັ້ນແມ່ນ intel ທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ.

3. ຂໍ​ຂອບ​ໃຈ​ຜູ້​ໃຊ້​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເອື້ອມ​ອອກ

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຜູ້​ໃດ​ຜູ້​ຫນຶ່ງ​ແບ່ງ​ປັນ​ບາງ​ສິ່ງ​ບາງ​ຢ່າງ​ໃນ​ທາງ​ບວກ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຍີ່​ຫໍ້​ຂອງ​ທ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ສັງ​ຄົມ, ທ່ານ​ແນ່​ນອນ​ວ່າ​ຈະ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອບ​ໃຈ​ເຂົາ​ເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າກຳລັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມໃໝ່ຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ ແລະໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາວ່າເຈົ້າເປັນແບຣນດີສໍ່າໃດ.

ແຕ່ມັນຍັງສຳຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຂອບໃຈຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕິດຕໍ່ສອບຖາມ ແລະ ແມ້ແຕ່ການຮ້ອງທຸກ. ທຸກໆການກ່າວເຖິງໃນແງ່ລົບແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະຊະນະລູກຄ້າທີ່ອຸກອັ່ງກັບຄືນມາ, ແລະສະແດງໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ວ່າເຈົ້າເປັນຄົນເກັ່ງແລະເປັນປະໂຫຍດແນວໃດ.

ໂບນັດ: ດາວໂຫລດຄູ່ມືຟຣີ ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີໃຊ້ສື່ສັງຄົມທີ່ຟັງເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍ ແລະການປ່ຽນແປງ ມື້ນີ້ . ບໍ່ມີເຄັດລັບ ຫຼື ຄຳແນະນຳທີ່ໜ້າເບື່ອ—ພຽງແຕ່ຄຳແນະນຳທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະ ງ່າຍໃນການເຮັດຕາມທີ່ໄດ້ຜົນແທ້ໆ.

ຮັບຄຳແນະນຳຟຣີດຽວນີ້!

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຂອບໃຈຂອງເຈົ້າເປັນຈິງ ແທນທີ່ຈະເປັນການຂີ້ຄ້ານ. ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຂອບໃຈຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງສຳລັບການດູຖູກ, ແຕ່ເຈົ້າສາມາດຂອບໃຈເຂົາເຈົ້າໄດ້ສະເໝີສຳລັບການໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າ.

ສະບາຍດີ! ຂໍອະໄພພວກເຮົາບໍ່ມີຂະໜາດສຳລັບເຈົ້າໃນຕອນນີ້ & ຂອບໃຈຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ການເພີ່ມຂະໜາດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເປັນບຸລິມະສິດອັນໃຫຍ່ຫຼວງສຳລັບພວກເຮົາ ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈທ່ານທີ່ເຂົ້າມາຊ່ວຍເຫຼືອ!

— Knix (@knixwear) ວັນທີ 29 ກັນຍາ 2022

4. ແບ່ງປັນການກ່າວເຖິງໃນແງ່ບວກຄືນໃໝ່

ການແບ່ງປັນການກ່າວເຖິງໃນແງ່ບວກຄືນໃໝ່ແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສ້າງຫຼັກຖານທາງສັງຄົມທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າມາກ່ອນໜ້ານີ້. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ການແບ່ງປັນຄືນເພື່ອເນັ້ນໃຫ້ເຫັນລັກສະນະຕ່າງໆຂອງການສະເຫນີຂອງທ່ານທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ໄດ້ໂທຫາຕົວເອງໂດຍສະເພາະ.

ຕົວຢ່າງ, ເນື້ອຫາຂອງບໍລິສັດ Fraser Valley Cider ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນເນັ້ນໃສ່ cider, ເຫດການ, ແລະ pizza ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສະນັ້ນ ການແບ່ງປັນເລື່ອງນີ້ຄືນໃໝ່ດ້ວຍການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມຈາກຜູ້ເຂົ້າຊົມແມ່ນເປັນວິທີທີ່ງ່າຍໃນການສະແດງຄວາມຮັກທີ່ມີຕໍ່ focaccia ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: @FraserValleyCider

ສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່ ແພລະຕະຟອມເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການແບ່ງປັນເນື້ອຫາຄືນໃຫມ່, ໂດຍສະເພາະເນື້ອຫາທີ່ເຈົ້າຖືກແທັກໂດຍກົງ. ຫຼັກຂອງ Instagramຟີດແມ່ນເປັນຈຸດຄ້າງຄາທີ່ໂດ່ງດັງ, ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາກຳລັງທົດສອບປຸ່ມແບ່ງປັນຄືນໃໝ່.

ວິທີໜຶ່ງທີ່ດີທີ່ຈະເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງການກ່າວເຖິງໃນສັງຄົມທີ່ເປັນຈິງກໍຄືການແບ່ງປັນເລື່ອງ Instagram ທີ່ທ່ານຖືກແທັກຄືນໃໝ່, ຈາກນັ້ນສ້າງຈຸດເດັ່ນຂອງເລື່ອງລາວໃຫ້ກັບເຂົາເຈົ້າ. ເພື່ອອາໄສຢູ່ໃນນັ້ນທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ດົນກວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງ. ຈຸດເດັ່ນທີ່ມີການກ່າວເຖິງຫຼາຍໃນສື່ສັງຄົມສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເປັນຍີ່ຫໍ້ທີ່ໜ້າຮັກໃນເວທີ ແລະສາມາດສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ກັບຜູ້ຕິດຕາມໃໝ່ໄດ້.

5. ຢູ່ໃນທາງບວກ ແລະໃຫ້ວິທີແກ້ໄຂ

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເບິ່ງຄໍາຕິຊົມທີ່ຫນ້ອຍກວ່າການວິພາກວິຈານແທນທີ່ຈະເປັນການວິພາກວິຈານ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາຄິດເຫັນທີ່ໃຈຮ້າຍກໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈໄດ້ເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຈຸດເຈັບປວດຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.

ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະແກ້ໄຂທຸກໆຄໍາກ່າວດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກ - ແມ່ນແຕ່ສິ່ງທີ່ເຂົ້າມາໃນແງ່ລົບ. ສຸມໃສ່ການສະຫນອງການແກ້ໄຂເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ດີຂຶ້ນໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ. 85% ຂອງລູກຄ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະແນະນໍາແບຂອງທ່ານຖ້າພວກເຂົາມີປະຕິສໍາພັນທີ່ພໍໃຈກັບທ່ານອອນໄລນ໌

ດັ່ງນັ້ນບໍລິສັດຫນຶ່ງ, @Zappos, ໄດ້ຮັບລູກຄ້າຕະຫຼອດຊີວິດໂດຍອີງໃສ່ການຈັດການສອງບັນຫາເລັກນ້ອຍໃນໄລຍະ 10 ປີ.

ແລະບໍລິສັດທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະຮັກສາລູກຄ້າສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີສອງ, ຫນ້ອຍກວ່າຫນຶ່ງທົດສະວັດ, ອາດຈະໃຊ້ເວລາບັນທຶກ. 😉

— Cosmichomicide 🌻 (@Cosmichomicide) ວັນທີ 10 ກັນຍາ 2022

ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຮັບຜິດຊອບຕົນເອງ. ການ​ລຶບ​ຂໍ້​ຄວາມ​ແລະ​ເຈດ​ຕະ​ນາ​ປາບ​ປາມ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ແມ່ນ​ບໍ່​ຄ່ອຍ​ເປັນ

Kimberly Parker ເປັນມືອາຊີບດ້ານການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 10 ປີໃນອຸດສາຫະກໍາ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງອົງການກາລະຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມຂອງນາງເອງ, ນາງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຈໍານວນຫລາຍໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆສ້າງຕັ້ງແລະເຕີບໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາອອນໄລນ໌ໂດຍຜ່ານຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມທີ່ມີປະສິດທິພາບ. Kimberly ຍັງເປັນນັກຂຽນທີ່ມີຊື່ສຽງ, ໄດ້ປະກອບສ່ວນບົດຄວາມໃນສື່ສັງຄົມແລະການຕະຫຼາດດິຈິຕອນໃຫ້ກັບສິ່ງພິມທີ່ມີຊື່ສຽງຫຼາຍ. ໃນເວລາຫວ່າງຂອງນາງ, ນາງຮັກທີ່ຈະທົດລອງສູດອາຫານໃຫມ່ໃນເຮືອນຄົວແລະຍ່າງຍາວກັບຫມາຂອງນາງ.