Clàr-innse
Nam biodh daoine a’ bruidhinn mun bhrand agad air lìonraidhean sòisealta, bhiodh tu airson faighinn a-mach mu dheidhinn, ceart? Uill, tomhais dè: tha e a’ tachairt. Co-dhiù a tha thu air mothachadh no nach eil, ma tha làthaireachd sòisealta de sheòrsa sam bith agad, tha coltas ann gu bheil do bhrand a’ faighinn iomraidhean sòisealta.
Cum a’ leughadh gus faighinn a-mach carson a tha iomraidhean sòisealta cho cudromach, mar a nì thu lorg orra, agus an dòigh as fheàrr air freagairt a thoirt do dhaoine a’ bruidhinn mun bhrand agad.
Bònas: Luchdaich sìos leabhar-iùil an-asgaidh gus ionnsachadh mar a chleachdas tu meadhanan sòisealta ag èisteachd gus reic is atharrachaidhean a bhrosnachadh an-diugh . Gun chleasan no molaidhean dòrainneach – dìreach stiùireadh sìmplidh, furasta a leantainn a dh’obraicheas dha-rìribh.
Dè a th’ ann an iomraidhean sòisealta?
Is e puist sòisealta a th’ ann an iomraidhean sòisealta anns a bheil iomradh air do bhrand. Tha seo a’ toirt a-steach puist anns a bheil do bhrand air a tagadh (gu tric air ainmeachadh mar @mentions) no dìreach air ainmeachadh le ainm anns a’ cheann-sgrìobhadh.
Le @mentions, mar as trice bidh an neach-cleachdaidh sòisealta a’ feuchainn ri aire do bhrand fhaighinn. Le iomraidhean gun tagaichean, tha iad a’ bruidhinn air do bhrand ach gun a bhith a’ tarraing d’ aire gu sònraichte chun na fìrinn sin. Faodaidh an dà sheòrsa iomradh sòisealta a bhith adhartach no àicheil (no eadhon neo-phàirteach).
Seo eisimpleir de iomradh tagged air SMMExpert:
Mar sin, @hootsuite , mu dheidhinn @Grammarly agus @ a chur ris. canabhas a-steach do shruth-obrach an sgrìobhadair.
*sàmhchair neònach, a’ coimhead sìos air an làr*
Tha gaol agam ort
— Kent Stones (@KentStones) Sultain 29,deagh shealladh. Mothaichidh daoine ma sguabas tu às na beachdan àicheil aca, agus faodaidh iad do ghairm a-mach air. Bidh seo dìreach a’ tòiseachadh cearcall gun chrìoch de bhith a’ feuchainn ri àicheileachd a chumail fo smachd. Tha e fada nas cuideachail do na h-uile a tha an sàs ann a bhith ag ath-stiùireadh rudan ann an dòigh adhartach.
Abair sin, cuimhnich air a’ ghliocas gun a bhith a’ biathadh na trolls. Ma chì thu nach eil còmhradh a’ dol gu àite sam bith buannachdail, a dh’ aindeoin na h-oidhirpean as fheàrr agad, gu tric tha e nas fheàrr gluasad air adhart. Mu dheireadh, fàsaidh an troll sgìth agus snàgail i air ais dhan toll às an tàinig e.
6. Biodh fios agad cuin a nì thu an còmhradh prìobhaideach
Ma tha fiosrachadh pearsanta cuideigin an sàs ann an suidheachadh, molamaid an còmhradh a ghluasad gu teachdaireachdan dìreach.
Air Twitter, faodaidh tu putan a chuir a-steach gu dìreach san fhreagairt agad gus leigeil leis an neach-cleachdaidh airson DM a chuir thugad le aon suathadh.
Hey Justin, is urrainn dhomh sgrùdadh a dhèanamh air seo dhut. Leig leinn a dhol sìos chun fhìor shuidheachadh agad. DM thugam an còd Zip agad, agus dàibheadh sinn a-steach. ^JorgeGarcia //t.co/8DIvLVByJj
— Taic T-Mobile (@TMobileHelp) 2 Dàmhair, 2022
Mar an ceudna, ma tha tha comas aig mì-thuigse snìomh, tha e nas fheàrr sin a thoirt a-mach à sùil a’ phobaill. A-rithist, na sguab às dad, agus dèan cinnteach gun innis thu san t-snàthainn gun deach an còmhradh a ghluasad gu seanail phrìobhaideach gus am faic daoine eile gun do lean thu.
Uaireannan chan urrainn suidheachaidhean toinnte a bhith furasta fuasgladh le tweet sgiobalta nofreagair. Ma tha feum air freagairt nas mionaidiche - neo ma tha tòrr cheistean aig cuideigin - dh'fhaodadh gum biodh DMn, post-dealain no dòigh conaltraidh prìobhaideach eile nas freagarraiche.
7. Fuirich fìor ri guth is tòn a’ bhrand agad
Bu chòir don bhall(an) sgioba a tha a’ freagairt do iomradh sòisealta a bhith nan eòlaichean ann an stiùireadh guth is tòna do bhrand.
Fuirich, bhiodh sin tinn. Tha mi airson a dhol mar mise airson Oidhche Shamhna.
— Wendy's (@Wendys) Sultain 28, 2022
Bu chòir do stoidhlichean margaidheachd is seirbheis teachdaiche a bhith air an deagh cho-thaobhadh, eadhon ged nach eil iad dìreach mar an ceudna . Agus mas toil leat do fhreagairtean a thogail le GIFs, dèan cinnteach gu bheil iad iomchaidh don luchd-èisteachd agad.
Cleachd cànan soilleir, sìmplidh a tha ruigsinneach don h-uile duine. Bu chòir gum biodh an ochdamh ìre comasach air na freagairtean agad a thuigsinn gu furasta.
Tha SMMExpert ga dhèanamh furasta sùil a chumail air prìomh fhaclan agus còmhraidhean air na meadhanan sòisealta, gus an urrainn dhut fòcas a chuir air a bhith a’ dèanamh gnìomh air na seallaidhean a tha rim faighinn. Feuch e an-asgaidh an-diugh.
Tòisich
Dèan e nas fheàrr le SMMExpert , an t-inneal meadhanan sòisealta uile-ann-aon. Fuirich air mullach rudan, fàs is buail an fharpais.
Deuchainn 30-latha an-asgaidh2022Agus tè nach deach a chomharrachadh:
Meal an naidheachd air na h-oileanaich Margaidheachd Susbaint sin aig Colaiste George Brown a tha air an Teisteanas Àrd-ùrlar SMMExpert aca a chrìochnachadh #Mark4022
— Qashiff Effendi (@ Learnandshare) Sultain 29, 2022
Carson a tha iomraidhean sòisealta cho cudromach?
Mar sin, tha daoine a’ bruidhinn mun bhrand agad air-loidhne. Carson a tha e cho cudromach dhut tabaichean a chumail air na còmhraidhean sin?
Tha e an-còmhnaidh math fios a bhith agad dè a tha daoine ag ràdh mun bhrand agad. Tha iomraidhean sòisealta a’ toirt seachad dòigh fhurasta dhut a bhith a’ tuigsinn na tha math, dona, grànda agus eireachdail anns na còmhraidhean sin. Seo cuid de na prìomh adhbharan airson gu bheil sin cudromach.
Dearbhadh sòisealta
Tha iomraidhean sòisealta air a’ bhrand agad mar lèirmheasan de facto. Le bhith a’ cumail sùil air iomraidhean sòisealta leigidh sin leat iomraidhean dearbhach a cho-roinn a-rithist fhad ‘s a tha thu a’ togail leabharlann de shusbaint a ghineadh leis an neach-cleachdaidh a tha a’ soilleireachadh buannachdan do bhrand ann an gnìomh.
Leis gu bheil 75% de luchd-cleachdaidh a’ tionndadh gu làraich sòisealta airson rannsachadh branda, is e seo pasgan dòigh chudromach air sealltainn do luchd-ceannach a dh’fhaodadh a bhith agad gu bheil thu a rèir do ghealladh branda.
Seirbheis teachdaiche sòisealta
Tha luchd-ceannach a’ sìor fhàs a’ tionndadh gu seanailean meadhanan sòisealta airson seirbheis teachdaiche. Feumaidh tu coinneachadh riutha far a bheil iad.
Ge bith an e ceist shìmplidh no gearan tòcail a th’ ann, tha a h-uile iomradh sòisealta a tha ag amas air seirbheis air do bhrand a’ toirt cothrom dhut cùram a nochdadh. Chan eil sina-mhàin a’ cuideachadh le bhith a’ sàsachadh an neach-ceannach a thug iomradh air a’ bhrand agad – tha e cuideachd a’ sealltainn do luchd-cleachdaidh sòisealta eile gu bheil thu a’ gabhail iarrtasan dha-rìribh.
Smachd èiginn
Ge bith an e èiginn chruinneil no èiginn bhrannd a th’ ann, faodaidh iomradh sòisealta a bhith an siostam rabhaidh tràth agad airson duilgheadasan a tha faisg air làimh. Faodaidh iad cuideachd do chuideachadh le bhith a’ tuigsinn na tha an luchd-èisteachd cuimsichte agad a’ sùileachadh bhuat fhad ‘s a bhios tu a’ seòladh uisgeachan trioblaideach.
Le bhith a’ cumail sùil air iomraidhean sòisealta bheir sin cothrom dhut dèiligeadh ri èiginn a tha a’ fàs mus tèid e a-mach à smachd.
A’ tuigsinn an luchd-èisteachd agad
Tha iomraidhean sòisealta nan stòr air leth luachmhor airson rannsachadh luchd-èisteachd. Cò tha a' toirt iomradh ort? Dè tha iad ag ràdh?
Cuidichidh iomraidhean sòisealta thu le bhith a’ tuigsinn a h-uile càil bho eòlas-sluaigh gu dùilean teachdaiche. Mar a thuigeas tu an luchd-èisteachd agad nas fheàrr, is urrainn dhut an uair sin susbaint nas fheàrr a thoirt dhaibh, agus toraidhean is seirbheisean eadhon nas fheàrr.
Dèan daonnachadh air do bhrand
Le bhith a’ freagairt iomraidhean sòisealta leigidh sin dhut a dhol an sàs ann am fìor chòmhradh le luchd-leantainn agus luchd-leantainn. Faodaidh tu do phearsantachd branda a nochdadh agus toirt air do bhrand a bhith a’ faireachdainn nas daonna. 'S e dòigh mhath a th' ann air làthaireachd air-loidhne nas cinntiche a thogail dàimhean luchd-leantainn a stèidheachadh san fhad-ùine.
Mar a nì thu lorg air iomraidhean sòisealta
A-nis gu bheil fios agad carson a tha na meadhanan sòisealta a' toirt iomradh air tracadh cho cudromach, leig dhuinn sùil beagan dhòighean gus a dhèanamh.
Rannsaich le làimh iomradh air na meadhanan sòisealta
A’ mhòr-chuid de dhaoine sòisealtatha roghainn fios aig lìonraidhean gus fios a chuir thugad nuair a chuireas cuideigin tag air do bhrand air na meadhanan sòisealta. Gus iomraidhean sòisealta a lorg san dòigh seo, feumaidh tu gach cunntas meadhanan sòisealta fhosgladh agus coimhead a-steach do na fiosan no na sanasan agad.
Tha gach lìonra beagan eadar-dhealaichte, ach cha mhòr nach eil iad uile a’ ciallachadh briogadh air an ìomhaigh Fiosan agad, an uairsin cliog air tab Iomraidhean. Cleachdaidh sinn Twitter mar eisimpleir.
Bhon phròifil Twitter agad, cliog air ìomhaigh a’ chlag sa chlàr air an taobh chlì. An uairsin cliog air Iomraidhean anns a’ chlàr gu h-àrd.
Airson iomraidhean sòisealta nach bi a’ tagadh do bhrand gu dìreach, feumaidh tu na meadhanan sòisealta a chleachdadh gnìomh sgrùdaidh an àrd-ùrlair gus puist iomchaidh a lorg.
Cuimhnich gun lorg thu mearachdan-litreachaidh cumanta cuideachd. Mar eisimpleir, dh’ fhaodadh gun deach SMExpert a mhearachdachadh Hoot Suite no Hootsweet . Rannsaich airson gach aon de na ceàrr-litrichean sin no dòighean sam bith eile anns am faod daoine iomradh a thoirt air do bhrand gus d’ iomradh a lorg.
Thoir sùil air LinkedIn mar eisimpleir an turas seo. Taidhp an t-ainm branda agad (no an litreachadh ceàrr) a-steach don bhàr sgrùdaidh, agus an uairsin cliog air Post .
Cum sùil air agus freagair iomraidhean a’ cleachdadh SMMExpert
Le bhith a’ cleachdadh bathar-bog gus sùil a chumail air iomraidhean air na meadhanan sòisealta bidh sin a’ sàbhaladh tunna de ùine agus a’ dèanamh cinnteach nach caill thu dad, oir is urrainn dhut sùil a thoirt air iomraidhean airson ioma-chunntasan air aon sgrion.
Tha SMMExpert a’ tighinn le iomradh sòisealta togte inneal as urrainn dhut a chleachdadh gus faicinn cò tha a’ bruidhinn mu do dheidhinnbrand air Facebook agus Twitter. Faodaidh tu freagairt a thoirt dha na h-iomraidhean sin ann an àm fìor gun a bhith agad ris an àrd-ùrlar fhàgail. Tha e na dhòigh math air a bhith eagraichte agus a bharrachd air rudan. Seo mar a shuidhicheas tu e:
Ceum 1: Bhon deas-bhòrd SMMExpert, cliog air an ìomhaigheag Streams sa chlàr-taice air an taobh chlì, agus an uairsin cliog Bòrd Ùr .
<13
Ceum 3: Bhon bhogsa a-nuas, tagh aon de na lìonraidhean far am bu mhath leat tòiseachadh a’ lorg iomraidhean, agus an uairsin tagh @ Iomraidhean bho na roghainnean srutha .
Tòisich deuchainn 30-latha an-asgaidh
Ceum 4: Dèan ath-aithris airson cunntasan Facebook no Twitter sam bith eile a bu toil leat slighe.
Ceum 5: Sa chlàr-taice air an taobh chlì, cliog air a' bhòrd ùr agad gus Iomraidhean Sòisealta ath-ainmeachadh.
<1
Faodaidh tu cuideachd sruthan prìomh fhaclan agus hashtag a chleachdadh ann an SMMExpert airson iomradh air na meadhanan sòisealta a bhith a’ tracadh nuair nach eil tagaichean dìreach agad. Seo far am bi bathar-bog airson sùil a chumail air iomraidhean air na meadhanan sòisealta a’ tighinn a-steach feumail, oir is urrainn dhut iomadh sruthan sgrùdaidh is hashtag a stèidheachadh seach a bhith a’ dèanamh iomadh rannsachadh a’ cleachdadh innealan an àrd-ùrlair dùthchasach.
Airson tuilleadh fiosrachaidh, thoir sùil air ar post air mar a chuireas tu èisteachd sòisealta air dòigh.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
Clàr puist, bruidhinn ri teachdaichean, agus cùm sùil air do choileanadh ann an aon àite. Fàs do ghnìomhachas nas luaithe leSMMExpert.
Tòisich deuchainn 30-latha an-asgaidhStèidhich inbhir RSS
Le bhith a’ cleachdadh inneal mar RSS.app, is urrainn dhut rannsachaidhean air cuid de lìonraidhean sòisealta a thionndadh gu inbhirean RSS as urrainn dhut an uairsin a leantainn. cùm sùil air na h-iomraidhean sòisealta agad.
Seo mar a dh’ obraicheas e.
Ceum 1: Rach gu gineadair inbhir RSS.app.
Ceum 2: Sgrolaich sìos chun lìonra sòisealta far a bheil thu airson inbhir RSS a chruthachadh. Chan eil a h-uile lìonra sòisealta a 'toirt cothrom dhut RSS stèidhichte air rannsachadh a chruthachadh. Airson a-nis, faodaidh tu biadhadh hashtag a chruthachadh airson Instagram agus biadhan sgrùdaidh airson Twitter agus YouTube. Cleachdaidh sinn YouTube mar eisimpleir an seo, mar sin cliog air YouTube RSS Feed .
Ceum 3: Rach gu YouTube gus an URL rannsachaidh agad a chruthachadh. Dìreach sgrìobh am prìomh fhacal agad sa bhàr-rannsachaidh, agus an uairsin dèan lethbhreac den URL.
Ceum 4: Cuir an URL seo a-steach don bhogsa cruthachadh biadhaidh air RSS.app agus briog air Generate.
Sgrolaich sìos gus susbaint an inbhir fhaicinn. Gus sùil a chumail air do bhiadhadh, feumaidh tu a chuir ri leughadair RSS. Mura h-eil fear as fheàrr leat mu thràth, tha app syndicator RSS an-asgaidh aig SMMExpert a lorgas tu ann an eòlaire app SMMExpert. Aon uair 's gu bheil thu ga chur ris an deas-bhòrd agad, 's urrainn dhut sùil a chumail air inbhirean RSS mar shruthan SMMExpert.
Ionnsaich tuilleadh mun SMMExpert RSS Syndicator:
A’ freagairt iomraidhean sòisealta: 7 cleachdaidhean as fheàrr
1. Freagair a h-uile iomradh
Ma bheir cuideigin an ùine guthoir iomradh air do bhrand air na meadhanan sòisealta, chan eil e ach ciallach dhut freagairt. A rèir Salesforce, tha 64% de luchd-cleachdaidh an dùil gum bi eadar-obrachadh fìor-ùine aca le suaicheantasan.
Ma tha cuideigin gad tagadh air sòisealta, tha e soilleir gu bheil dùil aca ri freagairt. Ma bheir iad iomradh air a’ bhrannd agad gun a bhith gad tagadh, tha freagairt a’ toirt cothrom a bharrachd deagh bheachd a thoirt dhut le bhith a’ sealltainn gu bheil thu dha-rìribh a’ toirt aire.
Chan fheum e a bhith toinnte.
😂 😂 😂
— Warby Parker (@WarbyParker) Sultain 25, 2022
2. Co-roinn do chuid ionnsachaidh
Ionnsaichidh tu tòrr bho bhith a’ cumail sùil air na h-iomraidhean agad air na meadhanan sòisealta. Tha e cudromach an eòlas sin a cho-roinn leis na sgiobaidhean iomchaidh air feadh na companaidh. Mar eisimpleir, ma tha luchd-cleachdaidh a’ tagadh mar rud craicte riut leis gu bheil iad dèidheil air iomairt margaidheachd gnàthach agus gu bheil iad airson a dhol an sàs anns an teachdaireachd, is e sin òr don sgioba margaidheachd agad. cùis leis a’ bhathar agad, no feart a tha iad ag iarraidh a bhiodh tu ri fhaighinn, tha sin deatamach airson leasachadh toraidh.
3. Tapadh leibh don neach-cleachdaidh airson a bhith a’ ruighinn a-mach
Ma tha cuideigin a’ roinn rudeigin adhartach mun bhrand agad air sòisealta, tha e soilleir gu bheil thu airson taing a thoirt dhaibh. Tha iad gad chuideachadh a’ ruighinn luchd-èisteachd ùr de luchd-ceannach san amharc agus a’ dearbhadh cho math sa tha thu mar bhrand.
Ach tha e cudromach cuideachd taing a thoirt do luchd-cleachdaidh airson a bhith a’ ruighinn a-mach le ceistean agus eadhon gearanan. A h-uiletha iomradh àicheil na chothrom neach-ceannach a tha air an sàrachadh a bhuannachadh air ais, agus sealltainn do dhaoine eile cho math agus cho cuideachail ‘s as urrainn dhut a bhith.
Bònas: Luchdaich sìos stiùireadh an-asgaidh gus ionnsachadh mar a chleachdas tu èisteachd ris na meadhanan sòisealta gus reic is atharrachaidhean an-diugh a bhrosnachadh. Gun chleasan no molaidhean dòrainneach - dìreach stiùireadh sìmplidh, furasta a leantainn a dh’ obraicheas dha-rìribh.
Faigh an stiùireadh an-asgaidh an-dràsta fhèin!Dèan cinnteach gu bheil do thaing fìor seach a bhith gòrach. Chan fheum thu taing a thoirt do chuideigin airson masladh, ach faodaidh tu an-còmhnaidh taing a thoirt dhaibh airson dragh a tharraing nad aire.
Hi! Tha mi duilich nach eil meud againn dhut an-dràsta & cuir luach air do bheachdan air ais mu dheidhinn seo. Tha àrdachadh ar raon meud na phrìomhachas mòr dhuinn agus mar sin tha mi taingeil gun ruig thu a-mach!
- Knix (@knixwear) Sultain 29, 2022
4. Ath-roinn iomraidhean adhartach
Tha ath-roinneadh iomraidhean dearbhach na dhòigh math air an dearbhadh sòisealta sin air an do bhruidhinn sinn na bu thràithe a thogail. Faodaidh tu cuideachd ath-roinnean a chleachdadh gus taobhan den tairgse agad a shoilleireachadh is dòcha nach cuir thu fios thu fhèin gu sònraichte.
Mar eisimpleir, mar as trice bidh susbaint Fraser Valley Cider Company fhèin a’ cuimseachadh air an sidtear, tachartasan agus piotsa. Mar sin b’ e dòigh fhurasta a bh’ ann a bhith ag ath-roinn na sgeòil seo le iomradh sòisealta bho neach-tadhail air gaol a nochdadh don fhòcas aca. tha àrd-ùrlaran ga dhèanamh furasta susbaint ath-roinn, gu h-àraidh susbaint anns a bheil thu air do tagadh gu dìreach. Prìomh Instagramtha biadhadh air a bhith ainmeil airson a chumail, ach tha eadhon gu bheil iad an-dràsta a’ dèanamh deuchainn air putan ath-roinn.
Is e aon dhòigh math air iomraidhean sòisealta adhartach a nochdadh gu litireil a bhith ag ath-roinn sgeulachdan Instagram anns a bheil thu air do tagadh, agus an uairsin cruthaich prìomh shealladh Sgeulachdan dhaibh fuireach ann gus an urrainn dhut an sealltainn dheth airson nas fhaide na 24 uairean. Tha rud sònraichte le mòran iomradh air na meadhanan sòisealta a’ nochdadh gur e brannd mòr-chòrdte a th’ annad air an àrd-ùrlar agus gun urrainn dhut misneachd a bhrosnachadh ann an luchd-leantainn ùr.
5. Fuirich deimhinneach agus thoir seachad fuasglaidhean
Tha e cudromach a bhith a’ faicinn fios air ais nach eil cho soilleir mar chàineadh seach càineadh. Faodaidh eadhon beachd feargach do chuideachadh gus tuigse nas doimhne fhaighinn air puingean pian an luchd-èisteachd agad.
Mar sin, tha e cudromach dèiligeadh ri gach iomradh le deagh bheachd - eadhon an fheadhainn a thig a-steach le dòigh-obrach àicheil. Fòcas air fuasglaidhean a thoirt seachad gus eòlas an neach-cleachdaidh a dhèanamh nas fheàrr an ath thuras. Tha e coltach gum bi 85% de luchd-ceannach a’ moladh do bhrand ma tha eadar-obrachadh iomchaidh aca leat air-loidhne
>Mar sin choisinn aon chompanaidh, @Zappos, teachdaiche airson beatha stèidhichte air mar a làimhsich iad dà chùis bheag thairis air 10 bliadhna.Agus is dòcha gun gabh companaidhean a tha a’ strì ri luchd-ceannachd a chumail airson dàrna òrdugh, mòran nas lugha na deich bliadhna, notaichean a ghabhail. 😉
— Cosmichomicide 🌻 (@Cosmichomicide) 10 Sultain, 2022
Cuideachd, cùm thu fhèin cunntachail. Is ann ainneamh a tha cuir às do theachdaireachdan agus a’ cuir stad air còmhraidhean a dh’aona ghnothach a