ಜನರು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ, ಸರಿ? ಸರಿ, ಏನೆಂದು ಊಹಿಸಿ: ಇದು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ನೀವು ಗಮನಿಸಿರಲಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿರಲಿ, ನೀವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿವೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಓದುತ್ತಿರಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವ ಜನರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ . ಯಾವುದೇ ತಂತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ನೀರಸ ಸಲಹೆಗಳಿಲ್ಲ - ಸರಳವಾದ, ಸರಳವಾದ, ಅನುಸರಿಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಸೂಚನೆಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಯಾವುವು?

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾದ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ @mentions ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಅಥವಾ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಸರಳವಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ.

@mentions ಜೊತೆಗೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳೊಂದಿಗೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು ಆ ಸಂಗತಿಯತ್ತ ಸೆಳೆಯುತ್ತಿಲ್ಲ. ಎರಡೂ ರೀತಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರಬಹುದು (ಅಥವಾ ತಟಸ್ಥವೂ ಆಗಿರಬಹುದು).

SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್‌ನ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾದ ಉಲ್ಲೇಖದ ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ:

ಆದ್ದರಿಂದ, @hootsuite , @Grammarly ಮತ್ತು @ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಪೋಸರ್ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋಗೆ ಕ್ಯಾನ್ವಾಉತ್ತಮ ನೋಟ. ನೀವು ಅವರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಿದರೆ ಜನರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆಯಬಹುದು. ಇದು ಋಣಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಚಕ್ರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುವುದು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ.

ಅಂದರೆ, ಟ್ರೋಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಆಹಾರವನ್ನು ನೀಡದಿರುವ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಫಲಪ್ರದವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯುವುದು ಉತ್ತಮ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಟ್ರೋಲ್ ಬೇಸರಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದ ರಂಧ್ರಕ್ಕೆ ಮತ್ತೆ ತೆವಳುತ್ತದೆ.

6. ಸಂವಾದವನ್ನು ಯಾವಾಗ ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ

ಯಾರೊಬ್ಬರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸನ್ನಿವೇಶವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸಂವಾದವನ್ನು ನೇರ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಸರಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿ.

Twitter ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರದಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಸೇರಿಸಬಹುದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಂದೇ ಟ್ಯಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ DM ಕಳುಹಿಸಲು.

ಹೇ ಜಸ್ಟಿನ್, ನಾನು ನಿಮಗಾಗಿ ಇದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಅದನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸೋಣ. ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಕೋಡ್ ನನಗೆ ಡಿಎಂ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಡೈವ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ^JorgeGarcia //t.co/8DIvLVByJj

— T-Mobile Help (@TMobileHelp) ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2, 2022

ಅದೇ ರೀತಿ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ಸುರುಳಿಯಾಗುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಅದನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಣ್ಣಿನಿಂದ ಹೊರಹಾಕುವುದು ಉತ್ತಮ. ಮತ್ತೆ, ಏನನ್ನೂ ಅಳಿಸಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಸಂವಾದವನ್ನು ಖಾಸಗಿ ಚಾನಲ್‌ಗೆ ಸರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಥ್ರೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಇದರಿಂದ ಇತರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿರುವುದನ್ನು ನೋಡಬಹುದು.

ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸುಲಭವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ತ್ವರಿತ ಟ್ವೀಟ್ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ-ಅಥವಾ ಯಾರಾದರೂ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ-ಆಗ DMಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಖಾಸಗಿ ಸಂವಹನ ರೂಪವು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

7. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಸ್ವರಕ್ಕೆ ನಿಷ್ಠರಾಗಿರಿ

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು (ಗಳು) ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಟೋನ್ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತರಾಗಿರಬೇಕು.

ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, ಅದು ಅನಾರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತದೆ. ನಾನು ಹ್ಯಾಲೋವೀನ್‌ಗಾಗಿ ನನ್ನಂತೆ ಹೋಗಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.

— ವೆಂಡಿಸ್ (@ವೆಂಡಿಸ್) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 28, 2022

ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಶೈಲಿಗಳು ಒಂದೇ ಆಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಜೋಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರಬೇಕು . ಮತ್ತು GIF ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಸಾಲೆಯುಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸ್ಪಷ್ಟ, ಸರಳ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ಎಂಟನೇ ತರಗತಿಯ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

SMME ಪರಿಣಿತರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಒಳನೋಟಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಗಮನಹರಿಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಇಂದು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

SMMExpert , ಆಲ್-ಇನ್-ಒನ್ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ಇದನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಿ. ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಇರಿ, ಬೆಳೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಸೋಲಿಸಿ.

ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದಿರುವುದು:

ಜಾರ್ಜ್ ಬ್ರೌನ್ ಕಾಲೇಜಿನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಅಭಿನಂದನೆಗಳು #Mark4022

— Qashif Effendi (@ Learnandshare) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 29, 2022

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿವೆ?

ಆದ್ದರಿಂದ, ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಟ್ಯಾಬ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮಗೆ ಏಕೆ ತುಂಬಾ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ?

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಬಗ್ಗೆ ಜನರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಳ್ಳೆಯದು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿನ ಒಳ್ಳೆಯದು, ಕೆಟ್ಟದ್ದು, ಕೊಳಕು ಮತ್ತು ಅಸಾಧಾರಣವಾದವುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಪುರಾವೆ

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ವಾಸ್ತವಿಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವ ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಲೈಬ್ರರಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಾಗ ಧನಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

75% ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಂಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತಿರುಗಿರುವುದರಿಂದ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಭರವಸೆಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ನೀವು ಜೀವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೋರಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಇರುವಲ್ಲಿಯೇ ನೀವು ಅವರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.

ಇದು ಸರಳವಾದ ವಿಚಾರಣೆ ಅಥವಾ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ದೂರು ಆಗಿರಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೇವಾ-ಆಧಾರಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖವು ನಿಮಗೆ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅದು ಅಲ್ಲನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ನೀವು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವ ಇತರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಸಹ ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿಯಂತ್ರಣ

ಇದು ವಿಶ್ವ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಅಥವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಆಗಿರಲಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಹೀಗಿರಬಹುದು ಎದುರಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ನೀವು ತೊಂದರೆಗೀಡಾದ ನೀರಿನಲ್ಲಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಅದು ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮೊದಲು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಸಂಶೋಧನೆಯ ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಮೂಲವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಯಾರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ? ಅವರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ?

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳವರೆಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ನೀವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಮಾನವೀಯಗೊಳಿಸಿ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ಅವರೊಂದಿಗೆ ನೈಜ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಅಭಿಮಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಯಾಯಿಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ನೀವು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾನವೀಯವಾಗಿ ಭಾವಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಯಾಯಿಗಳ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಈಗ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ನಾವು ನೋಡೋಣ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಕೆಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿದಾಗ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಲು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು, ನೀವು ಪ್ರತಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡಬೇಕು.

ಪ್ರತಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅವುಗಳು ಬಹುತೇಕ ನಿಮ್ಮ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ಐಕಾನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ, ನಂತರ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಟ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. Twitter ಅನ್ನು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಬಳಸೋಣ.

ನಿಮ್ಮ Twitter ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನಿಂದ, ಎಡ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವ ಬೆಲ್ ಐಕಾನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನಂತರ ಮೇಲಿನ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಹುಡುಕಾಟ ಕಾರ್ಯ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪು ಕಾಗುಣಿತಗಳನ್ನು ಸಹ ಹುಡುಕಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಬರೆಯಬಹುದು Hoot Suite ಅಥವಾ Hootsweet . ಈ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ತಪ್ಪು ಕಾಗುಣಿತಗಳಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ.

ಈ ಬಾರಿ ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಅನ್ನು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ನೋಡೋಣ. ಹುಡುಕಾಟ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರನ್ನು (ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಕಾಗುಣಿತ) ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

SMMExpert ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಒಂದು ಟನ್ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಒಂದು ಪರದೆಯಿಂದ ಬಹು ಖಾತೆಗಳ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖದೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಯಾರು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಸಾಧನFacebook ಮತ್ತು Twitter ನಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್. ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಹೊರಹೋಗದೆಯೇ ನೀವು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು. ಸಂಘಟಿತವಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಇರಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:

ಹಂತ 1: SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಿಂದ, ಎಡ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳು ಐಕಾನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಹೊಸ ಬೋರ್ಡ್<ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ 3>.

ಹಂತ 2: ಬೋರ್ಡ್ ಪ್ರಕಾರದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಫೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಹಂತ 3: ಡ್ರಾಪ್‌ಡೌನ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ, ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಬಯಸುವ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ನಂತರ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಂದ @ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ .

ಉಚಿತ 30-ದಿನದ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

ಹಂತ 4: ನೀವು ಬಯಸುವ ಯಾವುದೇ ಇತರ Facebook ಅಥವಾ Twitter ಖಾತೆಗಳಿಗಾಗಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್.

ಹಂತ 5: ಎಡ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಮರುಹೆಸರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು .

ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದಿದ್ದಾಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೀವರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬಹು ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಬದಲು ನೀವು ಬಹು ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದರಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ನಮ್ಮದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ.

ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ಇದರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿSMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್.

RSS ಫೀಡ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ

RSS.app ನಂತಹ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನೀವು ಕೆಲವು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು RSS ಫೀಡ್‌ಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು ನಂತರ ನೀವು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಗಾ ಇರಿಸಿ.

ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.

ಹಂತ 1: RSS.app ಫೀಡ್ ಜನರೇಟರ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ.

ಹಂತ 2: ನೀವು RSS ಫೀಡ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಬಯಸುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ. ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಹುಡುಕಾಟ ಆಧಾರಿತ RSS ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ, ನೀವು Instagram ಗಾಗಿ ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್ ಫೀಡ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು Twitter ಮತ್ತು YouTube ಗಾಗಿ ಫೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು. ನಾವು ಇಲ್ಲಿ YouTube ಅನ್ನು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ YouTube RSS Feed ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಹಂತ 3: ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟ URL ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು YouTube ಗೆ ಹೋಗಿ. ಹುಡುಕಾಟ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೀವರ್ಡ್ ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ URL ಅನ್ನು ನಕಲಿಸಿ.

ಹಂತ 4: ಈ URL ಅನ್ನು RSS.app ನಲ್ಲಿ ಫೀಡ್ ರಚನೆ ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಅಂಟಿಸಿ ಮತ್ತು ರಚಿಸು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಫೀಡ್‌ನ ವಿಷಯವನ್ನು ನೋಡಲು ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಫೀಡ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು, ನೀವು ಅದನ್ನು RSS ರೀಡರ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಆದ್ಯತೆಯ ಒಂದನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, SMMExpert ಉಚಿತ RSS ಸಿಂಡಿಕೇಟರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನೀವು SMMExpert ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೈರೆಕ್ಟರಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿದರೆ, ನೀವು RSS ಫೀಡ್‌ಗಳನ್ನು SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳಂತೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಉಚಿತ 30-ದಿನದ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ RSS ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ ಸಿಂಡಿಕೇಟರ್:

ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು: 7 ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು

1. ಪ್ರತಿ ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಿ

ಯಾರಾದರೂ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಇದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಪ್ರಕಾರ, 64% ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದೆಯೇ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದರೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗಮನಹರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

😂 😂 😂

— Warby Parker (@WarbyParker) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 25, 2022

2. ನಿಮ್ಮ ಕಲಿಕೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನೀವು ಬಹಳಷ್ಟು ಕಲಿಯುವಿರಿ. ಕಂಪನಿಯಾದ್ಯಂತ ಸಂಬಂಧಿತ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ಆ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹುಚ್ಚರಂತೆ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಕ್ಕೆ ಚಿನ್ನವಾಗಿದೆ.

ಅಂತೆಯೇ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಅವರು ಬಯಸುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಇಂಟೆಲ್ ಆಗಿದೆ.

3. ತಲುಪಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು

ಯಾರಾದರೂ ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಬಗ್ಗೆ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹಂಚಿಕೊಂಡರೆ, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಹೊಸ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಂತೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಶ್ರೇಷ್ಠರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಆದರೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳೊಂದಿಗೆ ತಲುಪಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳುವುದು ಸಹ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಋಣಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖವು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮರಳಿ ಗೆಲ್ಲುವ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಕ್ಲಾಸಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ತೋರಿಸಿ.

ಬೋನಸ್: ಇಂದು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಉಚಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಯಾವುದೇ ತಂತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ನೀರಸ ಸಲಹೆಗಳಿಲ್ಲ-ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸರಳ, ಸುಲಭವಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಕೆನ್ನೆಯ ಬದಲು ನಿಜವೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅವಮಾನಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಅವರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಬಹುದು.

ಹಾಯ್! ಕ್ಷಮಿಸಿ ನಾವು ಇದೀಗ ನಿಮಗಾಗಿ ಗಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ & ಈ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಮ್ಮ ಗಾತ್ರದ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ನಮಗೆ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ತಲುಪುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇನೆ!

— Knix (@knixwear) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 29, 2022

4. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ

ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಾವು ಮೊದಲು ಮಾತನಾಡಿದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕೊಡುಗೆಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಮರುಹಂಚಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫ್ರೇಸರ್ ವ್ಯಾಲಿ ಸೈಡರ್ ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಂತ ವಿಷಯವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವರ ಸೈಡರ್, ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಿಜ್ಜಾದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂದರ್ಶಕರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖದೊಂದಿಗೆ ಈ ಕಥೆಯನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವರ ಫೋಕಾಸಿಯಾಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಮೂಲ: @FraserValleyCider

ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ವಿಷಯವನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾದ ವಿಷಯ. Instagram ನ ಮುಖ್ಯಫೀಡ್ ಕುಖ್ಯಾತ ಹೋಲ್ಡ್‌ಔಟ್ ಆಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಮರುಹಂಚಿಕೆ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಪಾಸಿಟಿವ್ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಅಕ್ಷರಶಃ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ನೀವು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾದ Instagram ಕಥೆಗಳನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ನಂತರ ಅವರಿಗೆ ಕಥೆಗಳ ಹೈಲೈಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ವಾಸಿಸಲು ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ತೋರಿಸಬಹುದು. ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೈಲೈಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಪ್ರೀತಿಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಅನುಯಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಬಹುದು.

5. ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ

ಪ್ರಜ್ವಲಿಸುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಟೀಕೆಗಿಂತ ವಿಮರ್ಶೆಯಾಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೋಪಗೊಂಡ ಕಾಮೆಂಟ್ ಕೂಡ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ರತಿ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವದಿಂದ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ-ಋಣಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ ಬಂದವುಗಳು ಸಹ. ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ. 85% ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಸಂವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ

ಆದ್ದರಿಂದ ಒಂದು ಕಂಪನಿ, @Zappos, 10 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡು ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆ.

ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ಆರ್ಡರ್‌ಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳು, ಒಂದು ದಶಕಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. 😉

— ಕಾಸ್ಮಿಕೋಮಿಸೈಡ್ 🌻 (@Cosmichomicide) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 10, 2022

ಹಾಗೆಯೇ, ನೀವೇ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಿ. ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸುವುದು ಅಪರೂಪವಾಗಿ a