Ĉio, kion Vi Devas Scii Pri Komerca Administranto de Facebook

  • Kundividu Ĉi Tion
Kimberly Parker

Ĉu vi estas marko vendanta produktojn aŭ servojn en Facebook aŭ Instagram? Vi profitos de agordo de Facebook Commerce Manager. Eĉ se vi nur volas reklami sur ĉi tiuj Meta-posedataj platformoj, estas gravaj avantaĝoj al Commerce Manager-konto.

Akiru vian senpagan pakon de 10 agordeblaj Facebook Shop kovrilfotoŝablonoj nun . Ŝparu tempon, altiru pli da klientoj kaj aspektu profesia dum ĝi promocias vian markon en stilo.

Kio estas Facebook Komerca Administranto?

La Komerca Administranto de Meta estas ilo, kiu ebligas al entreprenoj administri kaj spuri katalog-bazitajn vendojn kaj promociojn sur la platformoj de Meta: Instagram kaj Facebook.

Se vi uzas checkout sur Meta-platformoj (pli pri kvalifiko). sube), Komerca Administranto provizas ĉiujn funkciojn, kiujn vi bezonas por vendi kaj pagi rekte per Facebook kaj Instagram:

  • Vidi elpagojn, financajn raportojn kaj impostformojn
  • Administri inventaron
  • Plenumu mendojn kaj procesi revenojn
  • Oferu aĉetprotekton
  • Respondi al klientaj mesaĝoj kaj solvu disputojn
  • Analizi viajn mezurojn pri liverado kaj klientservado

Facebook Collabs Manager ankaŭ helpas vin plene utiligi Facebook kaj Instagram-reklamojn, kaj kolekti komprenojn pri viaj klientoj.

Kiu estas elektebla por Facebook Commerce Manager?

Iu ajn povas agordi katalogon en Commerce Manager, sed nur entreprenoj vendantaj fizikajn produktojn povas preni lasekva paŝo por starigi butikon en Facebook aŭ Instagram. Kaj nur usonaj entreprenoj povas ebligi denaskan, surplatforman kasadon en Facebook aŭ Instagram.

Se vi vendas ciferecajn produktojn aŭ servojn, vi ankoraŭ povas uzi Komercan Administranton por agordi katalogojn por sociaj reklamoj. Vi povas havi plurajn katalogojn en Commerce Manager por reklamaj celoj, sed vi povas nur konekti unu katalogon al via butiko.

Antaŭ ol vi agordas vian Commerce Manager-konton, vi bezonos Business Manager aŭ Business Suite konton. Se vi ne havas tian, kontrolu niajn instrukciojn.

Kiel komenci kun Facebook Commerce Manager

Antaŭ ol ni komencu, aliru Commerce Manager ĉe //business.facebook.com/commerce .

Paŝo 1: Kreu vian unuan katalogon

Iru al Komerca Administranto kaj elektu la komercan konton, kiun vi volas uzi en la maldekstra menuo.

Rulumu malsupren al Katalogoj kaj alklaku +Aldoni katalogon . Elektu la specon de oferto, kiun vi volas aldoni al via katalogo. Memoru, ke nur Ekomercaj produktoj povas esti aldonitaj al butiko. Poste, alklaku Sekva .

Elektu ĉu vi mem alŝutu katalogajn informojn aŭ importi ĝin de partnero kiel Shopify aŭ WooCommerce. Nomu vian katalogon kaj alklaku Krei , poste Vidi Katalogon .

El via katalogo, alklaku Aldoni Erojn. Poste elektu kiel vi ŝatus importiviajn aĵojn. Se vi nur havas kelkajn aferojn, vi povas aldoni ilin permane. Alie, estas bona ideo importi viajn erojn el kalkultabelo, partnera platformo aŭ Meta Pixel.

Post kiam vi elektis, alklaku . Sekva .

Paŝo 3: Agordu vian butikon (nur por fizikaj produktoj)

Se vi vendas fizikajn produktojn, vi povas uzi vian katalogon por starigi butikon. Se vi vendas ion alian (kiel servojn aŭ ciferecajn produktojn), preterlasu ĉi tiun paŝon.

Akiru vian senpagan pakon de 10 agordeblaj ŝablonoj pri kovrilfotoj de Facebook Shop . Ŝparu tempon, altiru pli da klientoj kaj aspektu profesia dum promocii vian markon en stilo.

Akiru la ŝablonojn nun!

En la maldekstra menuo, alklaku Butikoj , poste Iru al Butikoj , poste Sekva . Vi povos elekti inter du opcioj:

Opcio 1: usonaj entreprenoj

Se vi baziĝas en Usono, vi povas elekti Elĉerpi kun Facebook aŭ Instagram . Poste, alklaku Komencu denove kaj saltu antaŭen al Paŝo 4 en ĉi tiuj instrukcioj por detaloj pri kiel agordi vian komercan konton.

Opcio 2: Komercoj bazitaj ie ajn

Se vi baziĝas ie ajn, vi devas elekti Elĉerpi en alia retejo Elŝuti per mesaĝado . Poste, alklaku Sekva .

Elektu la konton de kiu vi volas vendi, tiam alklaku Sekva . Elektu la Facebook Komercan Konton por konektial via butiko, tiam alklaku Sekva denove. Elektu la landojn, al kiuj vi sendas, tiam alklaku Sekva ankoraŭ unu fojon.

Alklaku la skatolon por konsenti aĉetan revizion, tiam alklaku Fini agordon .

Iam via butiko estas reviziita, ĝi estos aldonita kiel langeto sur via Fejsbuka Paĝo.

Paŝo 4: Agordu vian komerca konto (nur usonaj entreprenoj)

Post alklako Komencu sub Elĉerpi ĉe Facebook aŭ Instagram , reviziu la postulojn por agordi komercan konton kaj alklaku Sekva.

Noto: Iuj aĵoj, kiujn vi volas kolekti antaŭ ol vi pluen, inkluzivas viajn impostajn numerojn (ŝtatajn kaj federaciajn), oficialan komercan adreson kaj retpoŝton, komercajn reprezentantajn informojn kaj SSN, kaj komercisto kategorio.

Sub Komerca Informo , alklaku Agordu por enigi vian komercan nomon, poste alklaku Sekva . Konektu la konton al Fejsbuka Paĝo, tiam alklaku Sekva denove. Fine, ligu la konton al konto de Komerca Administranto kaj alklaku Fini Agordon .

Revenu al la paĝo Krei vian Komercan Konton kaj alklaku Komencu sub Produktoj kaj Agordoj . Elektu vian katalogon, enigu viajn sendajn elektojn, kaj alklaku Sekva .

Enigu vian resendopolitikon kaj retpoŝton pri klientservado kaj alklaku Konservi .

Reen. sur la paĝo Kreu vian Komercan Konton , alklaku Komencu sub Pagoj . Enigu vianla fizikajn kaj retadresojn de komerco kaj alklaku Sekva .

Elektu vian komercan kategorion kaj alklaku Sekva denove. Elektu la ŝtatojn kie vi faras komercon kaj enigu la koncernajn ŝtatajn impostregistrajn numerojn, tiam alklaku Sekva .

Enigu viajn impostajn kaj komercajn reprezentantajn informojn. Ĉi tio estas postulata laŭ usona leĝo por ricevi pagojn por vendoj. Alklaku Sekva .

Enigu vian bankinformon por pagoj kaj alklaku Fini agordon .

Kiel uzi Facebook-Komerca Administranto kiel markon

Administri viajn Facebook kaj Instagram-butikojn

Komerca Administranto provizas multajn funkciojn por Facebook kaj Instagram-butikoj. Se vi uzas elpagon sur Meta-platformoj, Komerca Administranto provizas ĉiujn funkciojn, kiujn vi bezonas por vendi kaj pagi rekte per Facebook kaj Instagram:

  • Vidi elpagojn, financajn raportojn kaj impostformularojn
  • Administri inventaron
  • Plevu mendojn kaj procesi revenojn
  • Oferu aĉetprotekton
  • Respondi al klientaj mesaĝoj kaj solvu disputojn
  • Analizi viajn mezurojn pri liverado kaj klientservado

Vi eĉ povas alŝuti specifajn landajn informojn por ke klientoj aŭtomate vidu alĝustigitajn prezojn kaj lingvojn laŭ la loko, kie ili loĝas.

Se vi uzas elektronikan platformon kiel Shopify aŭ WooCommerce, vi povas integri tion ankaŭ en Komerca Administranto.

Komerca Administranto alportas vian tutan Facebookkaj Instagram vendante informojn en unu loko, por ke vi povu konservi vian stokregistron ĝisdatigita kaj neniam maltrafi sendi mendon.

Fonto: Meta

Post kiam vi markas mendon kiel sendita, pago iras rekte al via bankkonto. Vi povas kontroli elpagojn iam ajn sub la langeto Pagoj en Komerca Administranto.

Akiru pliajn funkciojn de Meta-reklamoj

Katalogoj kaj produktaroj kreitaj en Komerca Administranto permesas vin utiligi plurajn specojn de Facebook. kaj Instagram-reklamoj:

  • Dinamikaj reklamoj kongruas produktojn de via katalogo al homoj, kiuj plej verŝajne volas aĉeti ilin (per recelado).
  • Kolektaj reklamoj montras kvar erojn el via katalogo. .
  • Karuselaj anoncoj montras plurajn erojn, kiujn vi povas elekti aŭ permesi dinamike plenigi.
  • Produktaj etikedoj kondukas uzantojn, kiuj alklakas ilin ene de afiŝo aŭ Rakonto al produkta detaloj-paĝo kun informoj de vian katalogon, aŭ permesu al ili aĉeti rekte per Instagram Shopping.

Kolektu informojn pri viaj klientoj kaj viaj butikoj

Facebook Commerce Manager ofertas multajn analizajn datumojn por via komerco. Alklaku Komprenojn en la maldekstra langeto de Komerca Administranto, kaj vi vidos superrigardan paĝon kun ŝlosilaj metrikoj kiel produktpaĝaj klakoj. Vi povas elekti vidi komprenojn specife por viaj produktoj en Fejsbuko aŭ Instagram.

Vi ankaŭ povas esplori pli detalajn mezurojn perklakante sur la malsamaj raportoj disponeblaj en la maldekstra menuo.

Jen kion vi povas trovi en ĉiu raporto.

  • Rendimento: Trafiko, butikumado-kondutoj kaj pikselaj eventoj (se vi havas unu ligitan)
  • Malkovro: De kiuj retejoj venas viaj klientoj kaj kiel ili finiĝas en via butiko
  • Etikedita Enhavo: Konvertaj mezuroj por specifaj produktoj, disdividitaj laŭ formato (ekz. Bobenoj)
  • Katalogo: Scioj pri specifaj produktoj kaj kolektoj
  • Spektantaro: De kie venas viaj klientoj kaj ilia demografio

Monitoru la sanon de via komerca konto

Konservi komercan konton sur Meta-platformoj postulas, ke vi plenumu la komercaj kvalifikaj postuloj kaj komercistpolitikoj. La langeto Konto Sano helpas vin kontroli kiom bone vi plenumas ĉi tiujn postulojn, kaj ankaŭ provizi informojn pri kiom bone vi servas viajn klientojn.

Fonto: Meta Blueprint

Vi povos kontroli vian sendan agadon, klientservan agadon kaj taksojn kaj recenzojn.

La komprenoj ĉi tie fariĝas sufiĉe granulaj. Ekzemple, vi povas vidi kiom ofte viaj pakaĵoj alvenas ĝustatempe aŭ kiom ofte klientoj refutas ŝarĝon.

Engaĝiĝu kun aĉetantoj en Facebook kaj Instagram kaj transformu klientajn konversaciojn en vendojn kun Heyday, nia dediĉita konversacia AI. iloj porpodetalistoj de socia komerco. Liveru 5-stelajn klientajn spertojn — je skalo.

Akiru senpagan demonstraĵon de Heyday

Transformu klientservajn konversaciojn en vendojn kun Heyday . Plibonigu respondajn tempojn kaj vendu pli da produktoj. Vidu ĝin en ago.

Senpaga Demo

Kimberly Parker estas sperta profesiulo pri cifereca merkatado kun pli ol 10 jaroj da sperto en la industrio. Kiel la fondinto de sia propra merkata agentejo pri sociaj amaskomunikiloj, ŝi helpis multajn entreprenojn tra diversaj industrioj establi kaj kreskigi sian interretan ĉeeston per efikaj strategioj pri sociaj amaskomunikiloj. Kimberly ankaŭ estas produktiva verkisto, kontribuinte artikolojn pri sociaj amaskomunikiloj kaj cifereca merkatado al pluraj bonfamaj publikaĵoj. En sia libera tempo, ŝi amas eksperimenti kun novaj receptoj en la kuirejo kaj iri longajn promenojn kun sia hundo.