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如果你使用社交媒体来推销你的业务,你需要一个社交媒体预算。 下面是如何把一个预算放在一起--以及如何向你的老板要求你所需要的投资。
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什么是社会媒体预算?
社交媒体预算是一份文件,它规定了你计划在特定时间内,例如一个月、一个季度或一年,在社交媒体上花费多少钱。
通常以简单的电子表格形式呈现,它能让你清楚地了解你的社交媒体工作的成本,是衡量投资回报的宝贵工具。
你的社交媒体预算应该有多大?
一般来说,在数字营销上花多少钱,特别是在社交媒体上花多少钱,并没有固定的规则。 然而,有一些一般的准则和基准,并有调查和研究的支持。
整体营销预算基准
根据加拿大商业发展银行的说法,整体营销预算取决于你是向消费者还是向其他企业营销。
- B2B公司应该将2-5%的收入分配给营销。
- B2C公司应将其收入的5-10%分配给营销。
以下是根据同样的研究,每种规模的企业每年在营销上的平均花费。
- 小型企业(<20名雇员):30,000美元
- 中型企业(20-49名雇员):60,000美元
- 大型企业(50名员工或以上):10万美元以上
社会媒体预算基准
根据2021年2月的CMO调查,企业在未来12个月内用于社交媒体的营销预算比例细分如下。
- B2B产品: 14.7%
- B2B服务:18.3
- B2C产品:21.8
- B2C服务:18.7%
同一研究发现,今年分配给社交媒体的营销预算金额也因部门而异。
- 消费服务:28.5
- 通信和媒体:25.6%
- 银行和金融:11.7
五年后,社交媒体在营销预算中的总体比例估计为24.5%。
资料来源。 CMO调查
将这些平均数作为基准,然后,在计划如何为你的企业的社会媒体活动编制预算时,根据你的目标和资源(下文将详细介绍)对其进行调整。
请记住,你的社交媒体预算不仅仅是你花在付费广告上的金额。 正如我们将在下一节描述的那样,即使你只使用免费的社交工具,你也需要一个社交媒体预算来支付员工时间和培训等因素。
你的社交媒体预算计划应该包括什么?
内容创作
在社交媒体上,内容是而且永远是王道。 许多社交营销人员将其社交媒体活动预算的一半以上用于内容创作。 以下是你可能需要在这一部分包括的一些项目。
- 摄影和图像
- 视频制作
- 人才,即演员和模特
- 制作成本,即道具和场地租金
- 图形设计
- 文案写作、编辑和(可能)翻译
费用会有很大的不同,取决于你希望你的社交媒体内容有多大的定制。
例如,你可以从一个免费的图片库网站开始使用照片和图形,在这种情况下,你可以为照片预算0美元。 然而,如果你想要一个更定制的方法,或者你想展示你的特定产品,你需要雇用一名摄影师。
不要低估好文章的重要性,特别是对于社交媒体帖子和广告的短字符数:每个字都很重要。 文案人员一般按字数或按小时付费。
在编辑自由职业者协会的网站上可以找到一份很好的文案、编辑和翻译的费率指南。 根据2020年4月的调查,费率的中位数是。
- 文案写作:61-70美元/小时
- 文本编辑:46-50美元/小时
- 翻译:46-50美元/小时
软件和工具
你的社交媒体预算很可能包括以下部分或全部工具和平台。 你可以在我们策划的列表中找到更多关于每类工具的相关费用信息。
- 设计和编辑工具
- 社会视频工具
- 项目管理和协作工具
- 社会媒体管理工具(当然,我们推荐SMMExpert)。
- 社会媒体监测工具
- 竞争分析工具
- 社会广告工具
- 社会化客户服务工具
- 社交媒体分析工具
同样,费用会因你的企业和团队的规模而有很大不同。 一些软件工具(包括SMMExpert)提供具有基本功能的免费计划。
付费的社会媒体活动
你的社交媒体战略一开始可能只使用免费工具来分享有机内容,并在你的社交媒体账户中与粉丝互动。
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现在就获取免费指南吧但最终,你可能会想把社交广告添加到组合中。 以下是一些你可能考虑包括在你的社交媒体广告预算中的选项。
- Facebook广告。 Facebook提供各种格式、活动和目标定位能力。
- 放在Messenger应用程序主屏幕上的这些广告,可以很好地启动对话。
- Instagram广告:这些广告可以在Feeds、Stories、Explore、IGTV或Reels中接触目标受众。
- 通过赞助的InMail、文本广告和更多内容,接触专业的受众。
- Pinterest广告。 Pinterest的促销品将帮助你接触到其DIY网络的策划品。
- 推特广告。 推动网站点击率、推特参与度以及更多。
- Snapchat广告。 品牌滤镜、故事和集合广告可能适合你的下一个社交活动。
- TikTok广告。 这个深受青少年欢迎的视频应用提供全屏广告投放,标签挑战,以及更多。
那么,所有这些付费广告选项的成本是多少呢? 答案是:这取决于。 它可能需要一点测试来发现正确的广告支出,以最大化你的投资回报率。
为了让你开始,这里有 最低消费金额 最低消费不会让你获得所有的广告选项,或大量的曝光,但他们给你一个感觉,可以花很少的钱就开始了。
- 脸书:1美元/天
- Instagram:1美元/天
- LinkedIn:10美元/天
- Pinterest:0.10美元/点击
- 推特:没有最低限额
- YouTube:10美元/天*。
- Snapchat:5美元/天
- TikTok:20美元/天
*YouTube说这是 "大多数企业 "开始时的最低要求。
要根据你的收入目标计算你应该在下一个Facebook广告活动中花费多少钱,请尝试AdEspresso的Facebook广告预算计算器。
影响者营销
与影响者(或内容创作者)合作是扩大你的社会内容覆盖面的一个好方法。 既要考虑你要花多少钱来提高影响者的帖子,又要考虑你要付给内容创作者本身多少钱。
影响者活动成本各不相同,但计算影响者费率的基本公式是:100美元×10,000名追随者+额外费用。 一些纳米级或微型影响者可能愿意使用联盟佣金结构。
培训
外面有很多免费的社交媒体培训资源,但为你的团队投资培训总是值得的。
社交媒体变化很快,你的团队的角色也会同样快速变化和成长。 如果你的团队成员准备并愿意在发展新技能方面投入时间,那么通过你的社交媒体预算来实现这一点是个好主意。 你将成为他们所学到的一切的受益者。
根据你的团队的技能水平和活动需求,这些是你应该考虑纳入社交媒体预算的几个培训选项。
- LinkedIn学习 . LinkedIn的商业课程远远超出了使用LinkedIn平台的范围。 它们的特点是来自主题专家的指导和采访,包括谢丽尔-桑德伯格、亚当-格兰特和奥普拉-温弗瑞。
- SMMExpert学院。 从单一课程到证书课程,SMMExpert学院提供由行业专家讲授并为企业量身定做的课程目录。
- SMMExpert服务 . SMMExpert的商业和企业客户可以获得指导和辅导,定制培训作为一项高级服务提供。
- 行业专家培训。 社交媒体经理是高级战略家,所以培训和教育机会应该超越社交媒体的具体内容。 SMMExpert文案人员Konstantin Prodanovic推荐Hoala的品牌战略专业大师课程和Mark Ritson的品牌战略迷你MBA。
一些#MondayMotivation来帮助你正确地开始你的一周。
- LinkedIn Learning (@LI_learning) June 28, 202
社会战略和管理
虽然有一些工具可以使社交管理变得更容易,而且外包始终是一个选择,但在内部至少有一个人监督社交是很好的做法。
即使你把你的社交媒体工作外包出去,你也需要内部有人与你的合作伙伴协调,并在有关战略和创意的讨论中代表你的品牌。
请记住这不是一个初级职位。 创建、安排和发布社交内容和广告的日常工作只是社交团队工作中最明显的部分。
你的社交团队还与社交粉丝互动,提供社交客户服务,并管理你的社交社区。 他们利用社交聆听来了解你的受众,并提醒你注意潜在的威胁和机会。 他们建立一个社交战略,并且--是的--管理自己的社交预算。
当把这个角色纳入你的预算时,请考虑Glassdoor所追踪的美国社会媒体经理的平均工资。
- 首席社交媒体经理:5.4万美元/年
- 高级社交媒体经理:81000美元/年
想雇用或成为一名社会媒体经理? 这里有每个候选人应该具备的基本技能。
如何创建一个社会媒体预算计划
1.了解你的目标
我们以前说过,现在还要说。 每一个好的营销策略都是从明确和深思熟虑的目标开始的。 毕竟,如果你不知道你想达到什么目的,就不可能确定分配给社会媒体多少预算。
我们有一整篇关于有效设定目标的博文来帮助创建预算的这一部分,但要点在此。 特别是当使用它们来创建预算时,你的目标应该是SMART。
- 具体
- 可衡量的
- 可实现的
- 相关的
- 及时
与可衡量的结果相联系的具体目标使你能够衡量社交媒体的价值,因此你可以确定为每个预期结果花费的适当金额。
可衡量的目标也使你能够跟踪和报告你的成功,因此你可以随着时间的推移调整你的预算,以更好地支持对你的业务有用的战略。
2.分析你前几个月(或几年,或几个季度)的支出情况
在你制定预算之前,重要的是要了解目前的状况。 你现在在社交媒体上花了多少钱? 如果你从未制定过预算,你可能不完全确定。
如果你已经在制作社交媒体报告,你会有一个很好的信息来源。 如果没有,社交媒体审计是一个很好的第一步,可以帮助你了解你目前在社交媒体上花费的时间。 记住:时间就是金钱。
接下来,用上面列出的类别,编制一份你以前的所有具体社会营销费用清单,这样你就知道你的出发点。
3.创建(或更新)你的社交媒体战略
你现在已经有了一些很好的起始信息来帮助建立你的社会媒体战略。 这将帮助你制定如何去实现你在步骤1中设定的目标。
然后,通过分析你过去花费的金额和你想为实现这些目标所做的努力,你可以确定一个合理的金额,用于你战略的每一部分,向前推进。
你的社交战略摘要是一份很好的文件,可以作为你的社交媒体预算提案的封面信附上,因为它表明你所要求的金额是基于真实的数据和坚实的规划。
4.为你的老板创建一个预算提案
好消息是,我们已经为你建立了一个社交媒体预算提案模板,所以你所要做的就是输入你的业务和计划的具体信息。
如果你愿意创建自己的社交媒体预算计算器,请在Excel电子表格或谷歌表格中包含以下信息。
- 类别。 内容创作、软件等。为上述每个相关项目创建一个部分,然后将其分解为每个单独支出的具体项目。
- 内部与外包的费用。 内部费用是基于员工专门用于社交媒体的时间。 外包费用是你在公司之外支付的任何费用,从咨询到广告费。 有些类别可能包括内部和外包的费用,因此将这些费用分成单独的栏目。
- 每件物品的花费。 对于每个项目和类别,将内部和外包的费用相加,以表明总支出。 将其列为总的美元数字和占总预算的百分比,以便你(和你的老板)可以清楚地了解你是如何分配资源的。
- 持续的或一次性的支出。 如果你在预算中包括任何一次性支出,而这些支出将具有长期价值,那么最好标明这些,以便你的老板了解这是一次性的要求。 例如,也许你需要购买一些设备来建立一个视频工作室。 使用单独的栏目来统计你的一次性和持续成本。
- 共问。 将其全部加起来,以显示要求的总金额。
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