Jei naudojate socialinę žiniasklaidą verslui reklamuoti, jums reikia socialinės žiniasklaidos biudžeto. Štai kaip jį sudaryti ir kaip paprašyti viršininko skirti reikiamų investicijų.

Premija : Atsisiųskite nemokamą vadovą ir kontrolinį sąrašą, kuris padės įtikinti viršininką daugiau investuoti į socialinę žiniasklaidą. Pateikiami ekspertų patarimai, kaip įrodyti investicijų grąžą.

Kas yra socialinės žiniasklaidos biudžetas?

Socialinės žiniasklaidos biudžetas - tai dokumentas, kuriame nurodoma, kiek planuojate išleisti socialinei žiniasklaidai per tam tikrą laikotarpį, pvz., mėnesį, ketvirtį ar metus.

Paprastai ji pateikiama kaip paprasta skaičiuoklė ir padeda aiškiai suprasti socialinės žiniasklaidos pastangų sąnaudas bei yra vertinga priemonė investicijų grąžai įvertinti.

Kokio dydžio turėtų būti jūsų socialinės žiniasklaidos biudžetas?

Nėra nustatytos taisyklės, kiek lėšų reikia skirti skaitmeninei rinkodarai apskritai ar socialinei žiniasklaidai konkrečiai. Tačiau yra keletas bendrų gairių ir kriterijų, pagrįstų apklausomis ir tyrimais.

Bendro rinkodaros biudžeto lyginamieji rodikliai

Kanados verslo plėtros banko duomenimis, bendras rinkodaros biudžetas skiriasi priklausomai nuo to, ar rinkodarą vykdote vartotojams, ar kitoms įmonėms:

• B2B įmonės rinkodarai turėtų skirti 2-5 proc. pajamų.
• B2C įmonės rinkodarai turėtų skirti 5-10 proc. savo pajamų.

Remdamiesi tais pačiais tyrimais, pateikiame vidutinę sumą, kurią kiekvieno dydžio įmonės per metus išleidžia rinkodarai:

• Mažos įmonės (20 darbuotojų): 30 000 USD
• Vidutinio dydžio įmonės (20-49 darbuotojai): 60 000 USD
• Didelės įmonės (50 ir daugiau darbuotojų): daugiau nei 100 000 USD

Socialinės žiniasklaidos biudžeto gairės

Remiantis 2021 m. vasario mėn. CMO apklausos duomenimis, rinkodaros biudžeto dalis, kurią įmonės išleis socialinei žiniasklaidai per ateinančius 12 mėnesių, pasiskirsto taip:

• B2B produktas: 14,7 proc.
• B2B paslaugos: 18,3 proc.
• B2C produktas: 21,8%
• B2C paslaugos: 18,7 proc.

Tas pats tyrimas parodė, kad šiemet socialinei žiniasklaidai skiriamas rinkodaros biudžetas taip pat skiriasi priklausomai nuo sektoriaus:

• Vartojimo paslaugos - 28,5 %.
• Ryšiai ir žiniasklaida: 25,6 proc.
• Bankininkystė ir finansai - 11,7 proc.

Manoma, kad po penkerių metų bendra socialinės žiniasklaidos dalis rinkodaros biudžete sudarys 24,5 proc.

Šaltinis: CMO apklausa

Planuodami savo verslo socialinės žiniasklaidos kampanijos biudžetą, naudokite šiuos vidurkius kaip atskaitos taškus. Tada juos pritaikykite prie savo tikslų ir išteklių (daugiau apie tai toliau).

Atminkite, kad socialinės žiniasklaidos biudžetas - tai ne tik suma, kurią išleidžiate mokamiems skelbimams. Kaip aprašysime kitame skyriuje, net jei naudojate tik nemokamas socialines priemones, jums reikia socialinės žiniasklaidos biudžeto, kad galėtumėte padengti tokius veiksnius kaip darbuotojų laikas ir mokymai.

Ką reikėtų įtraukti į socialinės žiniasklaidos biudžeto planą?

Turinio kūrimas

Socialinėje žiniasklaidoje turinys yra ir visada bus svarbiausias. Daugelis socialinės rinkodaros specialistų daugiau nei pusę savo socialinės žiniasklaidos kampanijos biudžeto skiria turinio kūrimui. Štai keletas eilučių, kurias gali tekti įtraukti į šį skyrių:

• Fotografija ir vaizdai
• Vaizdo įrašų gamyba
• Talentai, t. y. aktoriai ir modeliai.
• Gamybos išlaidos, t. y. rekvizito ir vietos nuoma
• Grafinis dizainas
• Kopijavimas, redagavimas ir (galbūt) vertimas

Išlaidos labai skirsis, priklausomai nuo to, koks turi būti jūsų socialinės žiniasklaidos turinys.

Pavyzdžiui, galite pradėti nuo nuotraukų ir grafikos iš nemokamų nuotraukų svetainių - tokiu atveju nuotraukoms galite skirti 0 JAV dolerių. Tačiau jei norite labiau individualizuoto požiūrio arba norite parodyti konkrečius produktus, turėsite samdyti fotografą.

Nenuvertinkite gero rašymo svarbos, ypač socialinių tinklų pranešimų ir skelbimų atveju, kai rašoma nedaug simbolių: kiekvienas žodis yra svarbus. Kopijavimo specialistams paprastai mokama už žodį arba už valandą.

Gerą kopijuotojų, redaktorių ir vertėjų įkainių vadovą galima rasti laisvai samdomų redaktorių asociacijos svetainėje. 2020 m. balandžio mėn. apklausos duomenimis, vidutiniai įkainiai yra šie:

• Kopijavimas: 61-70 USD/val.
• Kopijų redagavimas: 46-50 USD/val.
• Vertimas raštu: 46-50 USD/val.

Programinė įranga ir įrankiai

Į jūsų socialinės žiniasklaidos biudžetą greičiausiai bus įtraukti kai kurie arba visi toliau išvardyti įrankiai ir platformos. Daugiau informacijos apie išlaidas, susijusias su kiekvienos kategorijos įrankiais, galite rasti mūsų sudarytuose sąrašuose:

• Projektavimo ir redagavimo įrankiai
• Socialiniai vaizdo įrašų įrankiai
• Projektų valdymo ir bendradarbiavimo įrankiai
• Socialinės žiniasklaidos valdymo įrankiai (žinoma, rekomenduojame SMMExpert)
• Socialinės žiniasklaidos stebėsenos įrankiai
• Konkurencijos analizės įrankiai
• Socialinės reklamos įrankiai
• Socialiniai klientų aptarnavimo įrankiai
• Socialinės žiniasklaidos analizės įrankiai

Vėlgi, išlaidos labai skirsis priklausomai nuo jūsų verslo ir komandos dydžio. Kai kurios programinės įrangos priemonės (įskaitant "SMMExpert") siūlo nemokamus planus su pagrindinėmis funkcijomis.

Mokamos socialinės žiniasklaidos kampanijos

Savo socialinės žiniasklaidos strategiją galite pradėti taikyti naudodami tik nemokamas priemones, kad galėtumėte dalytis ekologišku turiniu ir bendrauti su gerbėjais savo socialinės žiniasklaidos paskyrose.

Premija : Atsisiųskite nemokamą vadovą ir kontrolinį sąrašą, kuris padės įtikinti viršininką daugiau investuoti į socialinę žiniasklaidą. Pateikiami ekspertų patarimai, kaip įrodyti investicijų grąžą.

Tačiau galiausiai tikriausiai norėsite įtraukti socialinę reklamą. Štai keletas galimybių, kurias galite įtraukti į socialinės žiniasklaidos reklamos biudžetą:

• "Facebook" skelbimai. "Facebook" siūlo įvairius formatus, kampanijas ir tikslinimo galimybes.
• "Facebook Messenger" skelbimai. Šie skelbimai, patalpinti "Messenger" programėlės pagrindiniame ekrane, gali būti naudingi pokalbiams pradėti.
• "Instagram" skelbimai. Jie gali pasiekti tikslines auditorijas kanaluose, "Stories", "Explore", "IGTV" arba "Reels".
• "LinkedIn" skelbimai. Pasiekite profesionalią auditoriją naudodami remiamus "InMail", teksto skelbimus ir kt.
• "Pinterest" skelbimai. "Pinterest" reklamuojami prisegtukai padės jums pasiekti "pasidaryk pats" tinklą, kurį sudaro planavimo prisegtukai.
• "Twitter" skelbimai. Skatinkite svetainės paspaudimus, įsitraukimą į "Tweet" ir dar daugiau.
• "Snapchat" skelbimai. Prekės ženklo filtrai, istorijos ir kolekcijų skelbimai gali būti tinkami kitai jūsų socialinei kampanijai.
• "TikTok" skelbimai. Populiari tarp paauglių vaizdo įrašų programėlė siūlo viso ekrano skelbimų talpinimą, hashtagų iššūkius ir dar daugiau.

Kiek kainuoja visos šios mokamos reklamos parinktys? Atsakymas: tai priklauso nuo to. Ir greičiausiai prireiks šiek tiek bandymų, kad sužinotumėte, kiek tiksliai reikia išleisti reklamai, kad maksimaliai padidintumėte investicijų grąžą.

Pradžiai pateikiame minimalios išlaidų sumos reikalingos kampanijai visuose pagrindiniuose socialiniuose tinkluose paleisti. Minimalios išlaidos nesuteiks galimybės naudotis visomis reklamos galimybėmis ir nepadidins reklamos poveikio, tačiau jos leidžia suprasti, kiek nedaug gali prireikti norint pradėti.

• "Facebook": 1 USD per dieną
• "Instagram": 1 USD per dieną
• LinkedIn: 10 USD per dieną
• "Pinterest": 0,10 USD už paspaudimą
• "Twitter": minimalus skaičius netaikomas
• "YouTube": 10 dolerių per dieną*
• "Snapchat": 5 doleriai per dieną
• "TikTok": 20 USD per dieną

*"YouTube" teigia, kad "dauguma įmonių" pradeda nuo šios minimalios reikšmės.

Norėdami apskaičiuoti, kiek turėtumėte išleisti kitai "Facebook" reklamos kampanijai, atsižvelgdami į savo pajamų tikslus, išbandykite "AdEspresso" "Facebook" reklamos biudžeto skaičiuoklę.

Įtakos turinčių asmenų rinkodara

Darbas su įtakingais asmenimis (arba turinio kūrėjais) yra geras būdas išplėsti savo socialinio turinio pasiekiamumą. Apsvarstykite, kiek išleisite, kad padidintumėte įtakingų asmenų pranešimus, ir kiek sumokėsite patiems turinio kūrėjams.

Įtakos turinčių asmenų kampanijos išlaidos skiriasi, tačiau pagrindinė formulė, pagal kurią apskaičiuojami įtakos turinčių asmenų įkainiai, yra tokia: 100 USD x 10 000 sekėjų + priedai. Kai kurie nano- arba mikroįtakos turintys asmenys gali būti pasirengę naudoti partnerių komisinių struktūrą.

Mokymas

Yra daug nemokamų socialinės žiniasklaidos mokymo išteklių, tačiau visada verta investuoti į savo komandos mokymus.

Socialinė žiniasklaida keičiasi greitai, o jūsų komandos narių vaidmenys gali keistis ir augti taip pat greitai. Jei jūsų komandos nariai yra pasirengę ir nori investuoti savo laiką į naujų įgūdžių tobulinimą, verta sudaryti tam sąlygas iš socialinės žiniasklaidos biudžeto. Jūs gausite naudos iš visko, ko jie išmoks.

Priklausomai nuo jūsų komandos įgūdžių lygio ir kampanijos poreikių, tai kelios mokymų galimybės, kurias turėtumėte apsvarstyti, ar įtraukti į socialinės žiniasklaidos biudžetą:

• "LinkedIn" mokymasis . "LinkedIn" verslo kursai apima ne tik "LinkedIn" platformos naudojimą. Juose dėstomi dalykai ir pokalbiai su temos ekspertais, įskaitant Sheryl Sandberg, Adamą Grantą ir Oprah Winfrey.
• SMMExpert akademija. "SMMExpert Academy" siūlo pramonės profesionalų rengiamų ir įmonėms pritaikytų kursų katalogą - nuo pavienių kursų iki sertifikatų programų.
• SMMExpert paslaugos . "SMMExpert" verslo ir įmonių klientams teikiamos konsultacijos ir instruktažas, o individualūs mokymai gali būti teikiami kaip "Premier" paslauga.
• Pramonės ekspertų mokymai. Socialinės žiniasklaidos vadybininkai yra vyresnieji strategai, todėl mokymosi ir švietimo galimybės turėtų būti platesnės nei socialinės žiniasklaidos specifika. SMMExpert copywriteris Konstantinas Prodanovičius rekomenduoja "Hoala" profesinio meistriškumo kursą "Prekės ženklo strategija" ir Marko Ritsono mini MBA kursą "Prekės ženklo strategija".

Keletas #PirmadienisMotyvacija padėti jums pradėti savo savaitę teisę pic.twitter.com/oim8et0Hx6

- "LinkedIn" mokymasis (@LI_learning) birželio 28, 202

Socialinė strategija ir valdymas

Nors yra įrankių, kurie palengvina socialinių tinklų valdymą, o užsakomųjų paslaugų teikimas visada yra galimybė, gera praktika yra turėti bent vieną asmenį, kuris prižiūrėtų socialinius tinklus.

Net jei socialinę žiniasklaidą perduodate išorės paslaugų teikėjui, jums reikės darbuotojo, kuris koordinuotų veiksmus su partneriais ir atstovautų jūsų prekės ženklui diskusijose dėl strategijos ir kūrybos.

Turėkite omenyje, kad tai nėra pradinio lygio pozicija. Kasdienės užduotys, susijusios su socialinio turinio ir skelbimų kūrimu, planavimu ir skelbimu, yra tik labiausiai matoma socialinės komandos darbo dalis.

Jūsų socialinių tinklų komanda taip pat bendrauja su socialiniais gerbėjais, aptarnauja klientus socialiniuose tinkluose ir valdo jūsų socialinę bendruomenę. Jie naudoja socialinę klausymosi sistemą, kad sužinotų apie jūsų auditoriją ir įspėtų jus apie galimas grėsmes ir galimybes. Jie kuria socialinę strategiją ir - taip - patys valdo socialinius biudžetus.

Numatydami šį vaidmenį savo biudžete, atsižvelkite į "Glassdoor" skelbiamus vidutinius JAV socialinės žiniasklaidos vadybininkų atlyginimus:

• Pagrindinis socialinės žiniasklaidos vadybininkas: 54 tūkst. dolerių per metus
• Vyresnysis socialinės žiniasklaidos vadybininkas: 81 tūkst. dolerių per metus

Norite įdarbinti socialinės žiniasklaidos vadybininką arba tapti juo? Štai pagrindiniai įgūdžiai, kuriuos turėtų turėti kiekvienas kandidatas.

Kaip sukurti socialinės žiniasklaidos biudžeto planą

1. Supraskite savo tikslus

Kiekviena gera rinkodaros strategija prasideda nuo aiškių ir gerai apgalvotų tikslų. Juk neįmanoma nustatyti, kokį biudžetą skirti socialinei žiniasklaidai, jei nežinote, ko norite pasiekti.

Apie veiksmingą tikslų nustatymą esame parengę visą tinklaraščio įrašą, kuris padės jums susidoroti su šia biudžeto kūrimo dalimi, bet štai esmė. Ypač kai juos naudojate biudžetui kurti, jūsų tikslai turėtų būti SMART:

• Speciali
• Išmatuojamas
• Pasiekiama
• Atitinkamas
• Laiku

Konkretūs tikslai, susieti su išmatuojamais rezultatais, leidžia įvertinti socialinės žiniasklaidos vertę, kad galėtumėte nustatyti tinkamą sumą, kurią reikia išleisti kiekvienam norimam rezultatui pasiekti.

Išmatuojami tikslai taip pat leidžia stebėti savo sėkmę ir teikti ataskaitas apie ją, todėl laikui bėgant galite koreguoti savo biudžetą, kad geriau paremtumėte jūsų verslui naudingas strategijas.

2. Išanalizuokite ankstesnių mėnesių (arba metų, arba ketvirčių) išlaidas

Prieš sudarant biudžetą svarbu suprasti dabartinę padėtį. Kiek dabar išleidžiate socialinei žiniasklaidai? Jei niekada nesudarėte biudžeto, galite būti ne visai tikri.

Jei jau rengiate socialinės žiniasklaidos ataskaitas, turėsite gerą informacijos šaltinį. Jei ne, socialinės žiniasklaidos auditas yra geras pirmas žingsnis, padėsiantis suprasti, kam šiuo metu skiriate savo laiką socialinėje žiniasklaidoje. (Ir atminkite: laikas yra pinigai.)

Tada sudarykite visų ankstesnių laikotarpių konkrečių socialinės rinkodaros išlaidų sąrašą, naudodami pirmiau nurodytas kategorijas, kad žinotumėte, nuo ko pradėsite.

3. Sukurkite (arba atnaujinkite) socialinės žiniasklaidos strategiją

Dabar turite geros pradinės informacijos, kuri padės sukurti jūsų socialinės žiniasklaidos strategiją. Tai padės jums nustatyti, kaip ketinate siekti 1 žingsnyje nustatytų tikslų.

Tada, išanalizavę praeityje išleistas sumas ir pastangas, kurias norite dėti siekdami šių tikslų, galite nustatyti pagrįstą sumą, kurią reikėtų skirti kiekvienai strategijos daliai.

Socialinės strategijos santrauka yra geras dokumentas, kurį galima pridėti prie socialinės žiniasklaidos biudžeto pasiūlymo kaip lydraštį, nes jis parodo, kad prašomos sumos pagrįstos realiais duomenimis ir patikimu planavimu.

4. Sukurkite biudžeto pasiūlymą savo viršininkui

Gera žinia ta, kad pasirūpinome sukurti socialinės žiniasklaidos biudžeto pasiūlymo šabloną, todėl jums tereikia įvesti informaciją, būdingą jūsų verslui ir jūsų planams.

Jei norite patys susikurti socialinės žiniasklaidos biudžeto skaičiuoklę, "Excel" skaičiuoklėje arba "Google" lentelėje pateikite šią informaciją:

• Kategorija: Turinio kūrimas, programinė įranga ir t. t. Sukurkite skyrių kiekvienam iš pirmiau išvardytų atitinkamų punktų, tada suskirstykite jį į konkrečias eilutes, skirtas kiekvienai atskirai išmokai.
• Įmonės ir užsakomųjų paslaugų išlaidos: Vidinės išlaidos yra pagrįstos darbuotojų, dirbančių socialinėje žiniasklaidoje, darbo laiku. Išorės išlaidos - tai išlaidos, už kurias mokate ne savo įmonei, pradedant konsultacijomis ir baigiant reklamos mokesčiais. Kai kurios kategorijos gali apimti ir vidines, ir išorines išlaidas, todėl išskirkite jas į atskirus stulpelius.
• Išleisti vienam elementui: Sudėkite kiekvienos eilutės ir kategorijos vidaus ir užsakomųjų paslaugų išlaidas, kad gautumėte bendrą išlaidų sumą. Nurodykite ją ir kaip bendrą sumą doleriais, ir kaip viso biudžeto procentinę dalį, kad jūs (ir jūsų viršininkas) aiškiai suprastumėte, kaip paskirstote išteklius.
• Nuolatinės ar vienkartinės išlaidos: Jei į biudžetą įtraukiate vienkartines išlaidas, kurios bus vertingos ilguoju laikotarpiu, verta jas pažymėti, kad viršininkas suprastų, jog tai yra vienkartinės išlaidos. Pavyzdžiui, galbūt jums reikia nusipirkti įrangą vaizdo įrašų studijai įrengti. Vienkartinėms ir einamosioms išlaidoms suvesti naudokite atskiras skiltis.
• Iš viso prašyti: Sudėkite visas sumas, kad pamatytumėte visą prašomą sumą.

Naudodamiesi "SMMExpert" maksimaliai išnaudokite savo socialinės žiniasklaidos biudžetą ir lengvai valdykite visus savo socialinės žiniasklaidos profilius. Iš vieno prietaisų skydelio galite planuoti ir skelbti pranešimus, įtraukti sekėjus, stebėti atitinkamus pokalbius, vertinti rezultatus, tvarkyti skelbimus ir dar daugiau.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.