Si utilitzeu les xarxes socials per promocionar el vostre negoci, necessiteu un pressupost de xarxes socials. A continuació s'explica com fer-ne un i com demanar-li al vostre cap la inversió que necessiteu.

Bonus : descarregueu una guia gratuïta i una llista de verificació per ajudar-vos a convèncer el vostre cap perquè inverteixi més en les xarxes socials. mitjans de comunicació. Inclou consells d'experts per demostrar el retorn de la inversió.

Què és un pressupost de xarxes socials?

Un pressupost de xarxes socials és un document que especifica quant penseu gastar en xarxes socials. durant un temps determinat, p. un mes, un trimestre o un any.

En general, es presenta com un simple full de càlcul, permet una comprensió clara dels costos dels vostres esforços a les xarxes socials i és una eina valuosa per mesurar el retorn de la inversió.

Quin de gran hauria de ser el vostre pressupost de xarxes socials?

No hi ha cap regla establerta sobre quant gastar en màrqueting digital en general o en xarxes socials en particular. No obstant això, hi ha algunes directrius i punts de referència generals recolzats per enquestes i investigacions.

Referències generals del pressupost de màrqueting

Segons el Business Development Bank of Canada, el pressupost global de màrqueting varia en funció de si estàs comercialitzant als consumidors o a altres empreses:

• Les empreses B2B haurien de destinar el 2-5% dels ingressos al màrqueting.
• Les empreses B2C haurien de destinar-ne entre 5 i 10. % dels seus ingressos a màrqueting.

A continuació es mostra la quantitat mitjana en què gasta cada mida d'empresapas 1.

A continuació, analitzant les quantitats que heu gastat en el passat i els esforços que voleu fer per assolir aquests objectius, podeu determinar una quantitat raonable per gastar en cada part de la vostra estratègia a seguir endavant. .

Un resum de la vostra estratègia social és un bon document per adjuntar com a carta de presentació a la vostra proposta de pressupost de xarxes socials, ja que demostra que les quantitats que demaneu es basen en dades reals i en una planificació sòlida.

4. Crea una proposta de pressupost per al teu cap

Ara és el moment de posar-te en tècnica. La bona notícia és que ens hem encarregat de configurar una plantilla de proposta de pressupost de xarxes socials per a tu, de manera que només has d'introduir la informació específica de la teva empresa i dels teus plans.

Si ho vols. preferiu crear la vostra pròpia calculadora de pressupost de xarxes socials, incloeu la informació següent en un full de càlcul Excel o en un full de Google:

• Categoria: Creació de contingut, programari, etc. Creeu una secció per a cadascuna de les partides rellevants enumerades anteriorment i, a continuació, desglosseu-la en línies específiques per a cada despesa individual.
• Despeses internes versus despeses externalitzades: Les despeses internes es basen en l'import del temps del personal dedicat a les xarxes socials. Les despeses subcontractades són qualsevol cosa que pagueu fora de la vostra empresa, des de consultoria fins a tarifes publicitàries. Algunes categories poden incloure despeses internes i externalitzades, així que desglosseu-les en columnes separades.
• Despesa perelement: Per a cada línia de comanda i categoria, sumeu els costos interns i externalitzats per indicar una despesa total. Enumereu-ho com una xifra total de dòlars i un percentatge del vostre pressupost total perquè vosaltres (i el vostre cap) pugueu entendre clarament com esteu assignant els recursos.
• Despesa continuada o única: Si incloeu alguna despesa puntual al vostre pressupost que tindrà valor a llarg termini, és una bona idea marcar-les perquè el vostre cap entengui que és una pregunta única. Per exemple, potser necessiteu comprar algun equip per muntar un estudi de vídeo. Utilitzeu columnes separades per calcular els vostres costos puntuals i en curs.
• Pregunta total: Afegiu-ho tot per mostrar l'import total sol·licitat.

Aprofiteu al màxim el vostre pressupost de xarxes socials i gestioneu fàcilment tots els vostres perfils de xarxes socials mitjançant SMMExpert. Des d'un únic tauler, podeu programar i publicar publicacions, implicar els vostres seguidors, supervisar converses rellevants, mesurar els resultats, gestionar els vostres anuncis i molt més.

Comença

Fes-ho. millor amb SMMExpert , l' eina de xarxes socials tot en un. Manteniu-vos al dia, creix i venceu a la competència.

• Petites empreses (<20 empleats): 30.000 $
• Empreses mitjanes (20-49 empleats): 60.000 $
• Grans empreses (50 empleats o més): més de 100.000 $

Valors de referència del pressupost de les xarxes socials

Segons l'enquesta CMO de febrer de 2021, el percentatge del pressupost de màrqueting que les empreses gastaran a les xarxes socials durant els propers 12 mesos es desglossa de la següent manera:

• Producte B2B: 14,7%
• Serveis B2B: 18,3%
• Producte B2C: 21,8%
• Serveis B2C: 18,7%

La mateixa investigació va trobar que la quantitat de pressupost de màrqueting assignat a les xarxes socials aquest any també varia segons el sector:

• Serveis al consumidor: 28,5%
• Comunicacions i mitjans de comunicació: 25,6%
• Banca i finances: 11,7%

En cinc anys, la part global de S'estima que les xarxes socials al pressupost de màrqueting són del 24,5%.

Font: Enquesta CMO

Utilitzeu aquestes mitjanes com a punts de referència. A continuació, adapteu-los als vostres objectius i recursos (més informació a continuació) quan planifiqueu com pressupostar una campanya de xarxes socials per a la vostra empresa.

Recordeu que el vostre pressupost de xarxes socials no és només l'import que gasteu en anuncis de pagament. . Com descriurem a la secció següent, encara que només utilitzeu eines socials gratuïtes, necessiteu un pressupost de xarxes socials per cobrir factors com el temps i la formació del personal.

Quin hauria de ser el vostre pressupost de xarxes socials.pla inclou?

Creació de continguts

A les xarxes socials, el contingut és i sempre serà el rei. Molts venedors socials gasten més de la meitat del pressupost de la seva campanya de xarxes socials en la creació de contingut. Aquestes són algunes de les línies de comanda que potser haureu d'incloure en aquesta secció:

• Fotografia i imatges
• Producció de vídeos
• Talent, és a dir, actors i models
• Costos de producció, és a dir, accessoris i lloguer d'ubicacions
• Disseny gràfic
• Redacció, edició i (possiblement) traducció

Els costos variaran significativament en funció de com voleu que sigui personalitzat el contingut de les xarxes socials.

Per exemple, podeu començar amb fotos i gràfics des d'un lloc de fotografia d'estoc gratuït, en aquest cas podeu pressupostar 0 $ per a fotos. Tanmateix, si voleu un enfocament més personalitzat o voleu mostrar els vostres productes específics, haureu de contractar un fotògraf.

No subestimeu la importància d'una bona escriptura, especialment pel que fa al caràcter curt. recompte de publicacions i anuncis a les xarxes socials: cada paraula compta. Els redactors generalment es paguen per paraula o per hores.

Al lloc web de l'Editorial Freelancers Association es pot trobar una bona guia de tarifes per a redactors, editors i traductors. Les tarifes mitjanes basades en una enquesta d'abril de 2020 són:

• Redacció: 61–70 $/h
• Edició de còpies: 46–50 $/hora
• Traducció: 46 $ –50/h

Programari i eines

Probablement el vostre pressupost de xarxes socials inclourà algunes o totes les eines i plataformes següents. Pots trobar més informació sobre els costos associats a cada categoria d'eines a les nostres llistes seleccionades:

• Eines de disseny i edició
• Eines de vídeo social
• Gestió de projectes i eines de col·laboració
• Eines de gestió de xarxes socials (per descomptat, recomanem SMMExpert)
• Eines de seguiment de xarxes socials
• Eines d'anàlisi de la competència
• Eines de publicitat social
• Eines d'atenció al client social
• Eines d'anàlisi de xarxes socials

Un cop més, els costos variaran significativament en funció de la mida de la vostra empresa i del vostre equip. Algunes eines de programari (inclòs SMMExpert) ofereixen plans gratuïts amb funcions bàsiques.

Campanyes de pagament a les xarxes socials

La vostra estratègia de xarxes socials pot començar utilitzant només eines gratuïtes per compartir orgànics. contingut i interactuar amb els fans dels vostres comptes de xarxes socials.

Bonus : descarregueu una guia i una llista de verificació gratuïtes per ajudar-vos a convèncer el vostre cap perquè inverteixi més en xarxes socials. Inclou consells d'experts per demostrar el ROI.

Però, finalment, probablement voldreu afegir publicitat social a la combinació. Aquestes són algunes de les opcions que podeu considerar incloure al vostre pressupost publicitari a les xarxes socials:

• Anuncis de Facebook. Facebook ofereix una varietat de formats, campanyes i orientaciócapacitats.
• Anuncis de Facebook Messenger. Situats a la pantalla d'inici de l'aplicació Messenger, aquests anuncis poden ser bons per iniciar converses.
• Anuncis d'Instagram. Aquests poden arribar al públic objectiu en feeds, Stories, Explore, IGTV o Reels.
• Anuncis LinkedIn. Arribeu a un públic professional amb InMail patrocinat, anuncis de text i molt més.
• Anuncis de Pinterest. Els Pins promocionats per Pinterest us ajudaran a arribar a la seva xarxa de bricolatge de Pinners de planificació.
• Anuncis de Twitter. Genera clics al lloc web, interaccions amb piulades i molt més.
• Anuncis de Snapchat. Els filtres de marca, la història i els anuncis de col·leccions poden ser adequats per a la vostra propera campanya social.
• Anuncis de TikTok. L'aplicació de vídeo popular entre els adolescents ofereix ubicacions d'anuncis a pantalla completa, reptes d'etiquetes i molt més.

Llavors, quant costen totes aquestes opcions de publicitat de pagament? La resposta és: depèn. I és probable que calgui una mica de prova per descobrir exactament la despesa publicitària adequada per maximitzar el vostre ROI.

Per començar, aquí teniu els imports mínims de despesa necessaris per publicar una campanya en cadascun. de les principals xarxes socials. La despesa mínima no us permetrà accedir a totes les opcions publicitàries ni a tenir molta visibilitat, però us donen una idea del poc que es necessita per començar.

• Facebook: 1 $/dia.
• Instagram: $1/dia
• LinkedIn: $10/dia
• Pinterest: $0,10/clic
• Twitter: Sense mínim
• YouTube : 10 $/dia*
• Snapchat: 5 $/dia
• TikTok:20 $/dia

*YouTube diu amb això com a mínim comencen la "la majoria de les empreses".

Per calcular quant hauríeu de gastar en la vostra propera campanya publicitària de Facebook en funció del vostre objectius d'ingressos, proveu la calculadora de pressupostos d'anuncis de Facebook d'AdEspresso.

Màrqueting d'influencers

Treballar amb influencers (o creadors de contingut) és una bona manera d'ampliar l'abast del vostre contingut social. Tingueu en compte tant la quantitat que gastareu per augmentar les publicacions d'Influencer com la quantitat que pagareu als mateixos creadors de contingut.

Els costos de les campanyes dels influencers varien, però la fórmula bàsica per calcular les taxes d'influencer és: 100 $ x 10.000 seguidors + extres. Alguns nano-o micro-influents poden estar disposats a utilitzar una estructura de comissions d'afiliats.

Formació

Hi ha molts recursos de formació gratuïts a les xarxes socials, però és així. sempre val la pena invertir en la formació del teu equip.

Les xarxes socials canvien ràpidament i els rols del teu equip poden canviar i créixer amb la mateixa rapidesa. Si els membres del vostre equip estan preparats i estan disposats a invertir el seu temps en desenvolupar noves habilitats, és una bona idea habilitar-ho a través del vostre pressupost de xarxes socials. Seràs el beneficiari de tot el que aprenen.

Depenent dels nivells d'habilitat del teu equip i de les necessitats de la campanya, aquestes són algunes opcions de formació que hauríeu de considerar incloure al vostre pressupost de xarxes socials:

• LinkedIn Learning . Negoci de LinkedInEls cursos van molt més enllà de l'ús de la plataforma LinkedIn. Inclouen instruccions i entrevistes amb experts en la matèria, com ara Sheryl Sandberg, Adam Grant i Oprah Winfrey.
• SMMExpert Academy. Des de cursos individuals fins a programes de certificats, SMMExpert Academy ofereix un catàleg de cursos. impartit per professionals del sector i adaptat a les empreses.
• Serveis SMMExpert . Els clients de SMMExpert Business i Enterprise tenen accés a orientació i formació, amb formació personalitzada disponible com a servei Premier .
• Formació d'experts en el sector. Els gestors de xarxes socials són estrategs superiors, de manera que les oportunitats de formació i educació haurien d'anar més enllà de les especificitats de les xarxes socials. El redactor de SMMExpert, Konstantin Prodanovic, recomana el curs de màster professional en estratègia de marca d'Hoala i el Mini MBA en estratègia de marca de Mark Ritson.

Algun #MondayMotivation per ajudar-vos a començar bé la setmana. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning (@LI_learning) 28 de juny de 202

Estratègia i gestió social

Si bé hi ha eines que faciliten la gestió social i l'externalització sempre és una opció, és una bona pràctica tenir almenys una persona interna que supervisi les xarxes socials.

Fins i tot si externalitzeu els vostres esforços a les xarxes socials, necessitareu algú en- casa per coordinar-se amb els seus socis i representar la seva marca en les discussions sobreestratègia i creativitats.

Tingueu en compte que aquesta no és una posició de nivell inicial. Les tasques del dia a dia de crear, programar i publicar contingut social i anuncis són només les parts més visibles del treball de l'equip social.

El vostre equip social també interactua amb els seguidors socials, ofereix servei al client social, i gestiona la teva comunitat social. Utilitzen l'escolta social per conèixer el vostre públic i alertar-vos de possibles amenaces i oportunitats. Creen una estratègia social i, sí, gestionen els seus propis pressupostos socials.

Quan incorporeu aquesta funció al vostre pressupost, tingueu en compte els salaris mitjans dels Estats Units per als gestors de xarxes socials, segons el seguiment de Glassdoor:

• Gestor principal de xarxes socials: 54.000 $/any
• Gestor de xarxes socials superior: 81.000 $/any

Vols contractar o convertir-te en gestor de xarxes socials? Aquestes són les habilitats essencials que tot candidat ha de tenir.

Com crear un pla pressupostari de xarxes socials

1. Comprèn els teus objectius

Ho hem dit abans i ho tornarem a dir. Tota bona estratègia de màrqueting comença amb objectius clars i ben pensats. Al cap i a la fi, és impossible determinar quant pressupost assignar a les xarxes socials si no saps què vols aconseguir.

Tenim una entrada sencera al bloc sobre l'establiment d'objectius efectius per ajudar-te amb això. part de la creació del vostre pressupost, però aquí teniu l'essència. Sobretot quan els utilitzeu per crear un pressupost, els vostres objectius haurien de serSMART:

• Específic
• Mesurable
• Assolible
• Rellevant
• Oportuna

Específic els objectius lligats a resultats mesurables us permeten mesurar el valor de les xarxes socials, de manera que podeu determinar una quantitat adequada per gastar per a cada resultat desitjat.

Els objectius mesurables també us permeten fer un seguiment i informar sobre el vostre èxit, de manera que podeu pot ajustar el vostre pressupost al llarg del temps per donar suport millor a les estratègies que funcionen per a la vostra empresa.

2. Analitzeu la vostra despesa dels mesos (o anys o trimestres) anteriors

Abans de crear un pressupost, és important entendre l'estat actual de les coses. Quant gastes ara a les xarxes socials? Si mai no heu fet un pressupost, és possible que no n'estigueu del tot segur.

Si ja esteu produint informes a les xarxes socials, tindreu una bona font d'informació de la qual extreureu. Si no és així, una auditoria de xarxes socials és un bon primer pas per ajudar-vos a entendre on passeu el vostre temps actualment a les xarxes socials. (I recordeu: el temps és diners.)

A continuació, feu una llista de totes les vostres despeses específiques de màrqueting social de períodes anteriors, utilitzant les categories descrites més amunt, perquè sàpigues des d'on estàs començant.

3. Creeu (o actualitzeu) la vostra estratègia de xarxes socials

Ara teniu una bona informació inicial per ajudar-vos a desenvolupar la vostra estratègia de xarxes socials. Això us ajudarà a esbrinar com fareu per assolir els objectius que us heu proposat